journey map

1
Jorge Bonifaz Martínez Par#10 22/06/15 Mapa de experiencia del proyecto El cliente se da tiempo para asistir a un lugar en donde ocurrirán eventos importantes para él o ella como ir a dar exámenes, reuniones, etc. Obligaciones del cliente previas a dicho evento deben ser cumplidas por el cliente. Después de las tareas toca la ardua labor de alistarse, cambiarse, bañarse etc. Esto representa más pérdidas de tiempo. Luego el cliente va a buscar como movilizarse a su destino, si va en transporte público o en automóvil propio. Debido al largo lapso de tiempo el tráfico hasta el destino deseado se congestiona y evita que el cliente llegue a tiempo mientras observa otras vías alternas al que el conductor no puede cruzar. El cliente a la final no pudo asistir a tiempo a su destino, y debido a esto se perdió gran parte de dicho evento y en el peor de los casos se perdió dicho evento.

Upload: jorge-bonifaz-martinez

Post on 06-Sep-2015

212 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

btbrbrntynnwgwrhhtrh

TRANSCRIPT

  • Jorge Bonifaz Martnez

    Par#10

    22/06/15

    Mapa de experiencia del proyecto

    El cliente se da

    tiempo para asistir a

    un lugar en donde

    ocurrirn eventos

    importantes para l o

    ella como ir a dar

    exmenes,

    reuniones, etc.

    Obligaciones del cliente

    previas a dicho evento

    deben ser cumplidas por el

    cliente.

    Despus de las tareas toca la

    ardua labor de alistarse,

    cambiarse, baarse etc. Esto

    representa ms prdidas de

    tiempo.

    Luego el cliente va a

    buscar como movilizarse a

    su destino, si va en

    transporte pblico o en

    automvil propio.

    Debido al largo lapso de tiempo el

    trfico hasta el destino deseado se

    congestiona y evita que el cliente

    llegue a tiempo mientras observa

    otras vas alternas al que el

    conductor no puede cruzar.

    El cliente a la final no pudo asistir a tiempo

    a su destino, y debido a esto se perdi gran

    parte de dicho evento y en el peor de los

    casos se perdi dicho evento.