jornada 2
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Asignatura Servicios Sociales Especializados Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales Universidad de DeustoTRANSCRIPT
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Servicios Sociales especializados
GRADO EN TRABAJO SOCIAL
Otramirada
DÍA 2
8 Marzo15
29
12 Abril
Próximas clases
http://www.slideshare.net/sacanell
Fecha límite entrega trabajos
14 DE MAYO
EXAMENDel 24 de mayo al 5 de junio
TUTORIAS19 de abril
26 de abril
3 de mayo
De 17 a 20h.Sala de profesores
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El origen de las organizaciones
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La prehistoria de las organizaciones
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FREDERICK F. TAYLOR1856 - 1915
La organización científica del trabajo
“Organización Científica del Trabajo” (Descomposición del trabajo en actividades elementales).
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El CAPATAZvigila
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COORDENADAS BÁSICAS DE LAORGANIZACIÓN TRADICIONAL
• Preponderancia del trabajo manual.
• Sistema basado en el mando el control.
• La emocionalidad del miedo.
• La figura del capataz.
• Estructura piramidal y jerárquica.
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· Del trabajo manual al “no” manual.
· La ambigüedad de la tarea.
· La tridimensionalidad del trabajo.
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Las tres dimensiones deltrabajo
LA TAREA INDIVIDUAL
LAS ACTIVIDADES DE COORDINACION
EL TRABAJO REFLEXIVO DE APRENDIZAJE
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LAS ACTIVIDADES DE COORDINACIONLAS ACTIVIDADES DE COORDINACION
• La unidad básica de trabajo en las organizaciones son los PROCESOS
• Los procesos articulan tareas individuales en cadenas de promesas mutuas
• La coordinación de las tareas individuales es de carácter conversacional
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El trabajo reflexivo de aprendizajeEl trabajo reflexivo de aprendizaje
• Indagación individual y colectiva
• La práctica de la retroalimentación
• La inserción en redes conversacionales
• ¿Cómo ver lo que no vemos? La práctica del coaching
Tiene un carácter conversacional
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No permite potenciar la capacidad del desempeño del trabajo.
Los efectos del miedo en los trabajadores “no” manuales.
La figura del capataz no es efectiva.
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Predominio del trabajo “no” manual basado en el poder transformador de la palabra.Expansión de espacios de “autonomía responsable”: Gestión por resultados y gestión por procesos. Necesidad de una nueva base emocional: Del miedo a la confianza y el respeto mutuo. Necesidad de una nueva figura de autoridad: Del directivo/capataz al directivo/coach.
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Y esto¿cómo se hace?
Conversando
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CONVERSACIONES
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Componentes de una conversación
LenguajeLenguaje
EscucharEscuchar
HablarHablar
Modalidades del habla:• Exponer• Indagar
Modalidades del habla:• Exponer• Indagar
Actos lingüísticos básicos:• Declaraciones
- Juicios- Peticiones- Ofertas- Promesas
• Afirmaciones
Actos lingüísticos básicos:• Declaraciones
- Juicios- Peticiones- Ofertas- Promesas
• AfirmacionesEmocionalidadEmocionalidad Estados de ánimoEstados de ánimo
EmocionesEmociones
CuerpoCuerpoBiologíaBiología
CorporalidadCorporalidad
SilencioSilencio
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CUANDO DOS PERSONAS HABLAN,....
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Sigue siendo igual de idiota
No dice más que tonterias
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Conversaciones Privadas
Procesos de pensamiento involuntario o inconsciente (monólogos o diálogos continuos o discontinuos)
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Conversaciones públicas y privadas
lo que pienso lo que digo
Ya está aquí este pelma
Buenos días, ¿cómo así por aquí?
¡Que tío más inútil! No te preocupes, le puede pasar a cualquiera
La verdad es que lo ha hecho fenomenal Vale, está correcto
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Converso con el hombre que siempre va conmigo…
ANTONIO MACHADO, “Retrato”
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Nuestras conversaciones privadas no
sólo REVELAN nuestra “forma de ser”,
también la MOLDEAN, la configuran
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Nuestras conversaciones construyen nuestra existencia
• Lo que nos es posible o imposible
• Nuestra efectividad en la vida• Nuestra satisfacciones o
sufrimientos• El sentido de nuestra vida• Nos constituyen en el tipo de
personas que somos.
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El/Ella:Yo:El/Ella:Yo:
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TOMAR CONCIENCIA: tomando distancia para identificar los juicios y emociones que revela la conversación privada, para conocer al observador que soy.
PROPONER: para compartir algo que me inquieta en relación a esa persona.
INDAGAR: para cambiar el modo que tengo de observar a una persona.
REDISEÑAR la columna izquierda: revisar los juicios que la componen
¿Qué hacer con las conversaciones privadas?