PRINCIPIO FUNDAMENTAL... LIDERAZGO = VERDADERA INFLUENCIA

Abril 10 de 2013

Leí alguna vez que el presidente Woodrow Wilson tenía una ama de llaves que constante mente se lamentaba de que su esposo no poseía una posición mas prestigiosa en la vida. Un día, esta dama se le acercó al presidente luego de que escuchó que el Secretario de Trabajo había renunciado de la administración.

“Presidente Wilson”, le dijo “Mi esposo es perfecto para esta posición vacante. ... Él es un hombre trabajador, sabe lo que es el trabajo y comprende a las personas que trabajan. Por favor, considérelo cuando designe al nuevo Secretario de Trabajo”

“Aprecio su recomendación” , respondió Wilson, “pero debe recordar que la posición del Secretario del Trabajo es muy importante. Requiere de una persona influyente.

“Pero”, le dijo la ama de llaves, “si usted hiciera que mi esposo fuera el Secretario de Trabajo, él sería una persona influyente”

Las personas que no tienen una experiencia en el liderazgo tienden a sobrestimar la importancia de un titulo de liderazgo... tienen una mala interpretación para la palabra influencia... Ese fue le caso del ama de llaves del presidente Wilson. Ella pensó que el liderazgo era una recompensa que alguien de importancia pudiera conceder, pero la influencia no funciona de esa forma. Usted puede concederle una posición a alguien, pero no puede concederle un verdadero liderazgo. La influencia, o liderazgo... sin lugar a dudas algo que se gana.

Una posición le da a usted una oportunidad. Le da la ocasión de probar su liderazgo. Hace que las personas le den a usted el beneficio de la duda por un tiempo, pero luego de ese tiempo, usted se habrá ganado un nivel de influencia, para bien o para mal. Los buenos lideres obtendrán la influencia que respalda su posición. Los malos lideres disminuirán su influencia hasta que sea menos de la que tenían cuando iniciaron con esa posición. Recuerde, una Posición no hace al líder, es el líder el que hace la posición.

Una Posición no hace al líder, es el líder el que hace la posición.

Autor: John C. MaxwelSi ya sabes lo que tienes que hacer y no lo haces...entonces estas peor que antes que no sabías nada

JAFRA nOVEDADES mAYO 2013

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Como ganar respeto como líder

Escrito por Mario Javier Candela

El respeto, la confianza y la credibilidad son los elementos intangibles que pueden ayudar o frenar su carrera. El respeto no debe convertirse en un objetivo y se debe ver como una imagen que se proyecta, que se gana y no se merece. La confianza es un ejercicio cotidiano de construcción colectiva, pues no se puede generar confianza en un grupo o individuo que no la proyecta. La credibilidad es la consecuencia de las dos anteriores y del cumplimiento de los compromisos, sin reparar en el tamaño que este implique.

Los siguientes son puntos claves que combinados lo ayudaran a mejorar su imagen como líder:Creé una visión. Y proporcione los recursos necesarios para seguirla Comunique esa visión. Hable de ella con confianza y constantemente en cada oportunidad. Sea apasionado. Su entusiasmo animará a la gente que acepte sus ideas y persiga sus metas. No se puede encender fuego con un fósforo mojado Cumpla lo que dice. Déjese ver. Los miembros de un equipo desean que su líder se involucre con ellos. Y, si usted dice que hará algo, desean saber que puedan contar con su palabra. Si usted quiere que los demás sean responsables usted debe actuar con responsabilidad. Cree una atmósfera agradable, de apoyo. Sea un buen oyente. Sea paciente. Esté abierto. Su equipo desea sentirse que pueda expresarse libremente. La confianza construye confianza. Demuestre que usted valora el trabajo de cada miembro del equipo. Usted tendrá gente con diversos niveles de habilidades y diversas responsabilidades. Reconozca que cada uno contribuye al éxito del equipo. Esté abierto a la controversia. Los miembros del equipo deben sentirse que pueden expresar sus ideas y creencias libremente sin consecuencias negativas. Conozcas sus fortalezas y debilidades. Reconozca sus errores y trabaje por eliminarlos, esa franqueza le permitirá a su equipo entender que todos tenemos la oportunidad de mejorar. Acepte la responsabilidad de sus acciones y de las de su equipo. Demuestre su valor. Admita las derrotas y comparta los logros. Los miembros de su equipo quieren un líder que los proteja pero que a la vez los impulse, Se tiene que trabajar con personas que verdaderamente quieren lograr los objetivos, esas personas que te demuestran su disponibilidad, su lealtad, su entusiasmo, su entrega incondicional, que siempre están listas, que lo hacen alegremente, a Ellas es necesario protegerlas en todos los sentidos, apoyarlas, guiarlas con dedicación y poner a su disposición nuestro tiempo, ya que Ellas son nuestro equipo principal, nuestro equipo titular. Es necesario demostrar firmeza de carácter... Existen en casi todos los grupos algunas personas, que son conflictivas, de difícil trato, que nunca están conformes, que se desviven por llamar la atención, que todo reclaman, y se fijan en cosas pequeñas con tal de estar en desacuerdo; Lo mas aconsejable para tratar a este tipo de personas es... Se les debe dar la atención que requieren, demostrando que no se trata de imponer ninguna decisión, y si aún así no se alinea con el equipo, lo mejor es separarla del equipo hasta que comprenda, que las intenciones y objetivos del equipo están por encima de cualquier persona con ideas negativas, privilegiando el bien común de todas sus integrantes... Una sana disciplina impuesta por la decisión de todo el equipo,... El éxito está asegurado si se siguen las normas de respeto y tolerancia, alimentando en todo momento la confianza,... Un camino lleno de éxitos le espera a un equipo guiado por un líder, respetuoso, tolerante, humilde, pero enérgico y firme en sus decisiones, que haga valer la disciplina.

Patrocinando profesionalmente

Queridas amigas... esto que escribo, lo he hecho con la esperanza que realmente te sirva de guía para cuando te decidas a salir a patrocinar...la intención es que cambies el modo, el estilo, y con esto veas mejores resultados, y un claro crecimiento.

La palabra profesionalmente, quiere decir exactamente eso... el como debemos tomar nuestro negocio, dándole ese sentido, darnos cuenta que es algo serio, que merece la pena invertir lo que se tenga que invertir, para darle ese carácter profesional. Es preciso empezar por nuestra imagen, para luego seguir con las herramientas que voy a utilizar, Tengo que seguir al pié de la letra un Plan previamente trazado, para tener solo pequeños margenes de error, quiero decir con esto que mi exposición será ensayada con anterioridad, y buscaré el grado mas alto de comprensión, esto es lograr que mi patrocinio comprenda perfectamente, todo el mensaje que le estoy enviando,... ya que a veces el explicar un programa, un método de trabajo, y abrir un panorama de cambio, puede resultar difícil, o puede resultar increíble... y para muchas personas tedioso... Precisamente es en este momento en donde voy a centrar mi enfoque.... tengo que lograr verme muy entusiasmada, muy segura de lo que digo, y congruente en todos los sentidos...Lograr el carácter profesional de cualquier trabajo, tiene su grado de dificultad,... así como un maestro, un médico, un ingeniero, tuvieron que estudiar muchos años, para poder ser profesionales, así mismo se tiene que invertir tiempo y trabajo en nuestro negocio...Es totalmente diferente el resultado de una entrevista improvisada, que el resultado de una entrevista programada y preparada,... aun que hayan ingresado las 2 personas, Una persona que ha sido entrevistada por una profesional, tiene información de calidad, aun que esta información es la misma que se maneja en ambos casos, En una entrevista profesional se cuidan las formas, y se resalta el fondo, nada es superficial, siempre se va notar el cuidado que tendrás en mostrar seriedad, y responsabilidad, detalle que a nuestro patrocinio le va a gustar, así mismo la atención y el servicio..Eligiendo a mi prospecto... Es el primer paso para lograr un real crecimiento en mi negocio, tener prospectos “clase A”, Como son los prospectos clase A?... En primer lugar tienen buena presentación, sin que esto sea confundido con elegancia, estas personas pueden ser humildes pero tienen limpia su ropa y muy bien peinadas, con buen carácter, con ánimo de escuchar, son entusiastas, y les gusta capacitarse,.. Se distinguen por que se dedican a actividades comerciales, o que tienen trato con mucha gente, están acostumbradas a ganar buen dinero, o son dirigentes de personal, de algún modo lideran algún proyecto,.. Pero también puede ser alguien soñador, un prospecto que tiene sueños definidos, y si además son grandes sueños.. es un gran prospecto...

Con esta clase de personas vale la pena trabajar, mostrandoles un proyecto ambicioso, un gran plan de trabajo que realmente va a cambiar su status económico,... Porque hay personas que su standard de vida se cotiza alto, pero también para estas personas hay negocio, solo hay que mostrarles un plan mas grande... o sea que tienes que dominar el modo de mostrar el negocio de acuerdo a las necesidades, posibilidades o sueños... de cada persona...Para lograr esto es que tienes que estudiar, practicar, y luego llevarlo a cabo, tantas veces te sea posible, aprendiendo en cada una de las veces, tanto si te fue bien... como si no te fue tan bien...

El resultado: En un tiempo razonable de insistir e insistir, lo que va a pasar es que te conviertes en una especialista en el fino arte de patrocinar, ya eres una profesional... y cada vez lo estarás haciendo mejor, porque tu aprendizaje no termina nunca, y lógicamente que tu grupo, y tu linaje estará creciendo, tanto directamente, como indirectamente... La fe es creer a ciegas en algo... que la razón no puede comprender

Tres hombres de gran inteligencia, sabiduría y percepción viajaban juntos por el ancho mundo. Eran conocidos y respetados como ”Los Tres Hombres Sabios”. En cierta ocasión, en uno de sus viajes, se toparon con un camellero que iba preguntando a todos los que pasaban si habían visto a uno de sus camellos, que se le había perdido.¿Tú camello es ciego de un ojo?—preguntó el primer sabio. Sí —dijo el camellero.¿Le falta uno de los dientes de delante? —preguntó el segundo. Sí, sí...¿Es cojo de una pata? —preguntó el tercero. Claro que sí.Los tres hombres sabios le aconsejaron al camellero que caminara en sentido contrario al que ellos habían seguido hasta allí, y probablemente encontraría su camello. El buen hombre se apresuró a seguir el consejo, convencido de que los tres sabios se habían cruzado con su animal.Pero como no lo encontró enseguida, se volvió tan rápido como pudo, confiado en encontrar a los tres sabios para preguntarles qué debía hacer y dónde exactamente habían visto al camello. Los encontró al atardecer, en un lugar donde estaban descansando de la jornada.- ¿Su camello llevaba una carga de miel de un lado y de trigo del otro? —preguntó el primer hombre sabio. Sí, sí —dijo el camellero. ¿Por casualidad lo monta una mujer embarazada? —preguntó el segundo. Así es. No sabemos dónde está —informó el tercero.Después de esas preguntas tan precisas, la negativa parecía una burla. El camellero empezó a pensar que los tres hombres se habían quedado con el camello, la carga y la mujer. Inmediatamente fue con su queja al cadí de el lugar, acusándolos de ladrones y secuestradores, para que el juez los obligara a decir la verdad. El juez consideró que, en efecto, había buenos motivos para sospechar, y los hizo detener como posibles ladrones mientras investigaba los hechos.

Unas horas más tarde el camellero encontró el camello vagando por el campo con su carga y su jinete. La mujer, agotada por la marcha, se había quedado atrás para descansar un poco con la intención de alcanzar después la caravana por un atajo, pero no pudo lograrlo y perdió el camino.

El camellero, un hombre honesto, volvió a la corte de justicia a pedir que los tres sabios fueran puestos en libertad. El juez los dejó libres y les preguntó, con mucha curiosidad, como sabían tanto de un animal al que nunca habían visto.- Vimos las huellas de sus pisadas en el camino —dijo el primer hombre sabio.Una de las marcas era más débil que las demás, por lo que me di cuenta que era cojo —dijo el segundo hombre sabio. Había mordisqueado los matorrales de un sólo lado del camino: por eso supe que era ciego de un ojo —dijo el tercer hombre sabio. Las hojas estaban rasgadas —continuó el primer hombre sabio—, y eso demostraba que había perdido un diente. De un lado del camino se amontonaban las abejas para libar la miel, del otro lado venían ejércitos de hormigas a llevarse los granos de maíz. Así supimos cuál era la carga del camello —explicó el segundo hombre sabio.También encontramos algunos cabellos humanos, tan largos que nos hicieron pensar que debían ser de mujer. Estaban precisamente en un lugar donde alguien había detenido al animal y se había apeado —declaró ante el juez el tercer hombre sabio.En el lugar donde la mujer se sentó, vimos huellas de las palmas de ambas manos, tanto al sentarse como al levantarse, por lo que nuestra deducción fue que debía encontrarse en un estado muy avanzado del embarazo —dijo el primer hombre sabio..... ¿Y porqué no presentaron estos argumentos en su defensa? —preguntó el camellero, adelantándose a la curiosidad del juez, cada vez más sorprendido. Porque contamos con que ese hombre seguiría buscando. Nos parecía una persona de mucha experiencia en su oficio, que terminaría por encontrar a la bestia. Consideramos que, con la alegría de haber recuperado su mujer y su camello, se sentiría lo bastante justo y generoso como para reconocer su error y solicitar nuestra libertad. También tuvimos en cuenta la curiosidad natural del juez, que lo llevaría a investigar —dijo el tercer hombre sabio. Si el juez y el camellero descubrían la verdad por sus propios medios, se sentirían mucho más seguros de los hechos que si nosotros tratábamos de convencerlos. Sabemos por experiencia que es mejor que la gente llegue a la verdad a través de lo que descubren por sí mismos y de lo que piensan por voluntad propia.

Pon ha circular el dinero.. En una pequeña ciudad de la costa, en plena temporada, cae una lluvia torrencial desde hace varios días; la ciudad parece desierta. Todos sus habitantes tienen deudas y viven a base de créditos.Por fortuna, llega un extranjero forrado de dinero y entra en un pequeño hotel. Pide una habitación pero quiere verla antes de contratarla y así esperar a su esposa, que es muy caprichosa. Pone un billete de 100 dólares como depósito en la mesa del recepcionista y se va a ver las habitaciones.

El dueño del hotel toma el billete y sale corriendo a pagar sus deudas con el carnicero. Este sale con el billete y corre a pagar su deuda con el criador de cerdos. A su vez éste se da prisa a pagar lo que le debe al proveedor de pastura para animales. El de la pastura, así mismo usa el billete de inmediato y corre a liquidar su deuda con la prostituta, a la que hace tiempo que no paga. En tiempos de crisis, hasta ella ofrece servicios a crédito. La prostituta recibe feliz el billete y sale corriendo rumbo al pequeño hotel donde había llevado a sus clientes las últimas veces y que todavía no había pagado, dejando el billete en el mostrador de recepción.En este momento llega la esposa del extranjero; sube a echar un vistazo a las habitaciones, dice que no le convence ninguna de ellas, baja con su marido, toman su billete de encima del mostrador y se van de la ciudad.Nadie ha ganado ni un dólar, pero ahora toda la ciudad pagó sus deudas y mira el futuro con confianza.

Misericordia Una madre solicitó a Napoleón el perdón para su hijo. El emperador dijo que era el segundo delito que cometía el hombre y que la justicia exigía su ejecución.No pido justicia —dijo la madre—, pido misericordia.Pero señora —respondió el emperador—, no merece misericordia alguna. Su excelencia —prosiguió la madre—, si se la mereciera, no sería misericordia, y yo le pido que tenga misericordia.... es todo lo que le pido.Esta bien ganaste —dijo el emperador—, tendré misericordia. llevatelo!!! y así una madre salva a su hijo.Reflexión : El don de la misericordia, es doblemente bendecido; bendice a quien la da y a quien la recibe. Justicia sin misericordia es crueldad y todo líder que se precie de serlo, debe hacer gala de ella.

Un judío en su lecho de muerte susurra:

- María, María... ¿Donde estás, esposa querida?

- Aquí estoy, esposo mio, a tu lado.

- Y Jacobo, mi hijo primogénito... ¿donde está?

- Aquí estoy, padre, al lado suyo.

- Y mi amada hija Leyla .. ¿donde está?

- Aquí estoy, papá, a su vera.

- Y mi hijo Isaías, el benjamín de la familia... ¿donde está?

- Aquí estoy, padre, a su lado; bien cerca.

-¡¡¡¡ El hombre levanta la cabeza... dejaron sola la tienda?...

¿Quien demonios está cuidando el negocio ?

La mejor forma de predecir el futuro, es crearlo.... Peter F. Drucker

Cuantas ilusiones nos hemos creado para el futuro, sueños sin nombre, indefinidos, poco claros en su concepto y realización, con estos pensamientos tan vagos es como enfrentamos el presente, sin siquiera sospechar que estamos viviendo en un estado autómata, como seres sin razonamiento, viviendo prácticamente de memoria siguiendo con mucha atención a creadores de modas, estilos, anuncios luminosos, programas de televisión, comerciales que nos hacen creer que esto o aquello es lo mejor para: ser bien visto, consumir sin necesitar diversos artículos, copiamos diversos comportamientos de los artistas de telenovelas, poses, gestos y lenguaje, confundiendonos en un mundo donde nadie tiene verdadera identidad, resultando una sociedad falsa, ignorante, apática, insulsa, con ideas prestadas y viviendo la historia de otra gente, donde el protagonista de nuestra historia deberíamos ser nosotros. No cabe duda que el común denominador en todo esto es un enemigo de sobra conocido, siempre ha estado presente en todos los chicos y grandes fracasos... culpable de todos mis problemas desde mis llegadas tarde, hasta el trabajo mas importante que debería haber hecho. estamos hablando de la “pereza” ( un día dijo un gran amigo... se podrá quitar lo tontejo... pero lo flojo nunca )

Por causa de la pereza, nos encerramos en un mundo ficticio, donde ya todo está hecho, pero nada nos pertenece, parecemos disfrutar del auto nuevo que se compró el personaje de la telenovela, y la mente nos engaña deplorablemente al hacernos sentir la felicidad que se siente como si realmente tu lo estuvieras estrenando, nos posesionamos del personaje, y disfrutamos de todo lo que ven nuestros ojos..... Este tipo de efecto que le sucede al ser humano esta debidamente estudiado por quienes hacen tv... convirtiendonos en seres con muy poca determinación, que sucumben ante cualquier problema, que no son capaces de decidir, o resolver, menos darse cuenta que es lo que realmente esta pasando; Por esta razón cada vez es mas difícil encontrar a personas que escapan a esta contaminación, es muy común encontrar personas que no se comprometen, que tienen que preguntarle a alguien para decidir algo,... que inventan un mundo lleno de ocupaciones, o inventan enfermedades, o problemas graves, piensan con gran preocupación como sería su vida si se tuviera que hacer un cambio,... ya no habría tiempo para ver la tele, o disfrutar de la comodidad aparente de su hogar, conformandose con esa clase de vida que llena todos los espacios mentales de cada persona, y que se contagia a toda la familia... y así sin mas seguimos conformes viviendo una vida que no conoció mas, que hasta esos límites, dejando fuera la posibilidad de crear un futuro, de realizar esos sueños tan débilmente soñados, que nunca fueron alimentados por nada ni nadie, que desde que se soñaron, se archivaron y ahí están guardados en un lugar de nuestro cerebro, y que por falta de fuerza, o determinación, seguirán guardados hasta que llegue alguien con una propuesta que sea capaz de sacudir el archivero y caiga por su propio peso aquel sueño débilmente soñadoAdemás de todo esto tenemos la firme convicción de tener la razón, somos dueños absolutos de la verdad, o sea que nadie puede tener una idea que no la hayamos pensado antes, nos creemos conocedores de todo, y todo aquel que atreva a decir algo novedoso, inmediatamente se pone en duda, “claro que no voy a creer en todo lo que me vengan a decir” pero si fuera una duda razonable, estaría bien... lo que sucede en realidad es que vemos amenazada nuestra zona de confort, nuestro estilo de vida.... y todo esto... tenemos que aceptarlo.... es PEREZA DISFRAZADA La mejor forma de predecir el futuro, es crearlo... según Peter Drucker.. se puede pensar que diseñar el futuro, es algo tonto... Lo cierto es que estoy viviendo un presente que es resultado de mis acciones del pasado, y si atiendo este tipo de observaciones, estoy seguro que mi futuro será algo diferente,

En Nueva York se construyeron dos rascacielos impresionantemente altos, a treinta metros de distancia uno del otro. Un famoso equilibrista tendió una cuerda en lo más alto de estos edificios gemelos con el fin de pasar caminando sobre ella. Antes dijo a la multitud expectante: - Subiré y cruzaré sobre la cuerda, pero necesito que ustedes crean en mí y tengan confianza en que lo voy a lograr.- Claro que sí —respondieron todos al mismo tiempo. Subió por el ascensor, y ayudándose de una vara de equilibrio comenzó a atravesar de un edificio a otro sobre la cuerda floja. Habiendo logrado la hazaña bajó y dijo a la multitud que le aplaudía emocionada: Ahora voy a pasar por segunda ocasión, pero sin la ayuda de la vara. Por tanto, más que antes, necesito su confianza y su fe en mí. Confiamos en ti —dijo la mayoría de los presentes.El equilibrista volvió a subir por el ascensor y luego empezó a cruzar lentamente de un edificio hasta el otro. La gente estaba muda de asombro y aplaudía. Entonces el equilibrista bajó y en medio de las ovaciones por tercera vez dijo: Ahora pasaré por última vez, pero será llevando una carretilla sobre la cuerda... Necesito, más que nunca, que crean y confíen en mí. La multitud guardaba un tenso silencio. Nadie se atrevía a creer que esto fuera posible.Basta que una sola persona confíe en mí y lo haré —afirmó el equilibrista. Entonces uno de los que estaba atrás gritó:Sí, sí, yo creo en ti; tú puedes. ¡Yo confío en ti!El equilibrista, para certificar su confianza, le retó: Si de veras confías en mí, ven conmigo y súbete a la carretilla

Una parroquia descubrió que no habían recibido ni una sola donación de parte del abogado más acaudalado del pueblo. Un voluntario fue a visitar al abogado y le dijo:Hemos realizado una investigación, y nos hemos dado cuenta de que a pesar de que usted es la persona que tiene más dinero en todo el pueblo, no ha realizado ninguna donación a la parroquia. ¿No le gustaría ayudarnos?El abogado lo pensó un momento y respondió:Primero dígame, al realizar esa investigación, ¿descubrieron que mi madre está agonizando tras una larga y dolorosa enfermedad y que el tratamiento médico a lo largo de estos años supera todo lo que ella puede pagar?Eh, no... —respondió abochornado el solicitante.- Segundo: ¿Descubrieron que mi hermano, un veterano de guerra, está ciego y condenado a una silla de ruedas y que es incapaz de mantener a su esposa y seis hijos?El apenado voluntario contesta: No teníamos ni idea... Tercero: Descubrieron acaso que el esposo de mi hermana falleció en un terrible accidente, dejándola con tres hijos y una hipoteca? El voluntario empieza a murmurar una disculpa, pero el abogado lo interrumpe:- Y si a ellos no les doy dinero, ¿porque cree que se lo daría a ustedes?

UN POCO AVARO

Se van de la casa los padres y dejan al hijo sólo con la joven empleada, este baja al cuarto de ella y le pide que le abra la puerta, ella dice que no, que los patrones le tienen prohibido que abra la puerta, y él insiste:Abre Dolores, déjame entrar un ratito para divertirnos.No patrón, no puedo, sus padres dijeron que no le abra... Abre y verás que bien lo vamos a pasar. Bueno, pero primero pásame un certificado de que no tienes SIDA por debajo de la puerta.El chico muy precavido ya lo tenía, y se lo pasa. Entonces ella abre la puerta y se dan gran gusto . Al terminar, él le dice: Bien Dolores, así me gusta que seas precavida y te cuides contra el SIDA. Y ella le responde: Si patrón, porque a mi el SIDA no me lo pegan dos veces en la misma semana.