JABON LAS LLAVES: EMPRESAS POLAR

HISTORIA:

CRONOLOGIA:

Nuestra exitosa trayectoria comenzó hace más de cien años, con la fábrica de velas y jabones Mendoza & Compañía.  Allí, alrededor de 1939, Lorenzo Alejandro Mendoza Fleury, socio mayoritario de esa firma familiar, decide ampliar las dimensiones del negocio y dar luz verde al proyecto de establecer una industria cervecera en Venezuela. 

Cuando estalló la 2da Guerra Mundial, un barco mercante con destino a La Guaira quedó fondeado en el puerto de Hamburgo. La decisión crucial, zarpar corriendo el riesgo de hundimiento, llevó a puerto seguro la primera paila de cocimiento y otros equipos adquiridos para instalar Cervecería Polar.

Lea aquí acontecimientos significativos en la memoria corporativa de una organización que ha crecido junto con Venezuela. 

FUNDADORES:

Capacidad de liderazgo, audacia, empeño, pero sobre todo una clara vocación de continuidad empresarial, son algunos de los motivos que inspiraron a quienes sembraron la semilla de esta organización, hace tres generaciones.

Conozca las vidas de nuestros fundadores desde que Lorenzo Alejandro Mendoza Fleury plantó en terreno firme su voluntad de servir permanentemente al desarrollo del país. Luego entregó el testigo a sus hijos, Juan Lorenzo Mendoza Quintero y Lorenzo Alejandro Mendoza Quintero. Lea a lo largo de sus historias cómo ellos lograron perpetuar esos valores tradicionales y espíritu emprendedor que hoy nos animan a una constante renovación estratégica de los negocios.

HISTORIA EN EL MEDIO:

Especialmente atractiva por su nostalgia y curiosidad es esta sección que le permite leer, ver y oír la evolución de la publicidad en Venezuela, a través de una colección de oro de anuncios de prensa y cuñas de las marcas favoritas: Cerveza Polar Pilsen, Maltín Polar, Harina P.A.N., Mazeite, Pepsi-Cola. Frases guardadas en la memoria de los venezolanos, podrán ser recordadas con tan solo hacer clic en los videos e imágenes de la recopilación de nuestra historia publicitaria.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

ORGANIGRAMA

Orientada a maximizar la creación de valor, la actual estructura organizativa de Empresas Polar está alineada con la estrategia de los negocios, conformada por tres direcciones generales: Alimentos, Cerveza y Malta, Refrescos y Bebidas no Carbonatadas.

Gente alineada con objetivos, y objetivos apoyados en indicadores clave de gestión constituyen los elementos de una fórmula para generar valor a través de la toma de decisiones.

Preparada para enfrentar los desafíos futuros, la corporación está apuntalada por un sistema integrado de información de alto nivel, la gestión del capital humano basada en competencias y desempeño, y la excelencia operativa en los procesos que nos permitirá avanzar en una visión sinérgica hacia el año 2010.

NUESTRA FILOSOFIA:

En Empresas Polar los valores se viven, se ejercen cada día. Desde 1941, los fundadores desarrollaron un compromiso empresarial cimentado en la integridad personal, la honestidad, el alto grado de identificación con la empresa, el sentido de pertenencia a una gran familia, el espíritu de solidaridad social, la voluntad de ser útiles, pero sobre todo la máxima significación del factor humano. La herencia cultural transmitida de generación en generación, como parte de nuestra personalidad corporativa, combina además un estilo directo, cordial, y respetuoso en las relaciones interpersonales e interinstitucionales.

Conscientes de que los valores fundamentales evolucionan, en paralelo al cambio organizacional, los sólidos principios tradicionales de nuestra filosofía corporativa se renuevan con valores compartidos que requerimos para cumplir nuestra misión.

Nuestros valores nos guían en una dirección clara al desarrollar los negocios y al crear cohesión social en el entorno que mueve auténticamente las decisiones y conductas de quienes integran Empresas Polar.

*Definición de Negocio: Identificación y captura de sinergias vía transferir (en aquellos procesos que generen diferenciación) y vía compartir (en aquellos que no generen).

Estrategia: Capturar todas las sinergias posibles que maximicen el valor de la compañía, en negocios totalmente enfocados en ámbito y diferenciación, potenciando una imagen de marca corporativa fuertemente asociada con los valores de la organización.

Nuestro Compromiso Social

Desde sus inicios, en 1941, Empresas Polar ha asumido un genuino compromiso con la sociedad, generando empleo y bienestar integral para sus trabajadores, sus familias y la comunidad. Este compromiso forma parte vital de su filosofía empresarial, y se manifiesta a través de relaciones de mutuo beneficio con clientes, consumidores, proveedores, accionistas y, en general, con el país y su gente.

Al comienzo, los esfuerzos se concentraban en los alrededores de las plantas industriales, en una Venezuela aún predominantemente rural; luego, el ámbito de acción se amplió y los requerimientos se multiplicaron, por lo que era necesario contar con una institución especializada que atendiera este campo con un alto nivel de profesionalismo. Así nace la asociación civil que posteriormente se convertiría en la actual Fundación Empresas Polar, organización no gubernamental financiada exclusivamente por Empresas Polar y cuya orientación fundamental es desarrollar y apoyar programas en las áreas de Salud, Educación y Desarrollo Comunitario. La corporación, por su parte, sigue ejecutando iniciativas de forma directa, entre las que destaca un decidido impulso al deporte en sus diversas disciplinas y categorías.

Nuestro compromiso social se fundamenta en la convicción de que, siendo útiles a la sociedad, Empresas Polar está participando efectivamente en la construcción de un futuro mejor. Los múltiples logros al 2006 reafirman la voluntad de seguir brindando bienestar individual y colectivo al país. Algunas de las soluciones aportadas para el mejoramiento continúo de la calidad de vida de los venezolanos:

• Una fuente estable de empleo, durante 65 años. Hoy Empresas Polar representa 1.4% de la fuerza laboral nacional, lo que se traduce en 19 mil empleos directos y más de 150 mil indirectos

• La innovación industrial de mayor impacto social y cultural aportada al país por Empresas Polar, hace 45 años, fue la harina de maíz precocida, producida bajo nuestra marca estandarte Harina P.A.N. Este producto hoy día ha sido enriquecido con micronutrientes -vitamina A, tiamina, riboflavina, niacina y hierro-, y constituye un bien alimentario básico en la dieta del venezolano

• Promoción del desarrollo científico del país durante 25 años, con el prestigioso Premio Fundación Empresas Polar Lorenzo Mendoza Fleury. Por ello, la presidenta de la Fundación Empresas Polar, Leonor Giménez de Mendoza obtuvo en 2003 el Premio a los Promotores de la Ciencia que otorga la Asociación Venezolana para el Avance de la Ciencia (ASOVAC)

• Más de una década sosteniendo el Centro de Atención Nutricional Infantil de Antemano, CANIA, institución sin fines de lucro cuya misión es diagnosticar y tratar la malnutrición infantil en esa populosa parroquia de Caracas, brindando atención directa a la población de escasos recursos (niños, adolescentes y mujeres embarazadas). CANIA es hoy un modelo de atención comunitaria, grupal e individual, multidisciplinario e integral, que permite una intervención social eficaz para mejorar la calidad de vida de los venezolanos. Además, es un centro nacional de referencia, consulta y asesoría en estrategias nutricionales

• Diez años abriendo espacios a la cultura. La Casa Alejo Zuloaga es uno de nuestros mejores ejemplos de actuación valiosa en el entorno de nuestras plantas. Mediante este programa permanente desarrollado en San Joaquín, Estado Carabobo, Empresas Polar rescató esta pieza de nuestro patrimonio nacional, para dedicarla a la construcción de ciudadanía, día a día, mediante la promoción de los valores comunitarios

• Diez años del proyecto Agricultura Tropical Sostenible (ATS). En Yaracuy, a través de nuestra Fundación para la Investigación Agrícola, DANAC, funciona esta iniciativa calificada por la Organización de Estados Iberoamericanos como "un laboratorio a cielo abierto para la agricultura sustentable"

• Toda una vida corporativa apuntalando el lado positivo de las comunidades. Empresas Polar ha enseñado a la gente cómo trabajar, en varios proyectos: fábrica chocolatera La Flor de Birongo (estado Miranda); producción de mermeladas en Sotillo (estado Miranda); Proyecto Vetiver en 11 estados del país; construcción de fogones de leña mejorados (estado Sucre); producción y transformación de productos marinos (estado Nueva Esparta); producción artesanal de bambú (estado Yaracuy).

Los anteriores son solo algunos de los resultados que reafirman que el compromiso social de Empresas Polar está profundamente arraigado en nuestra filosofía empresarial y quehacer diario.

Ace fue el primer detergente que llegó a Venezuela en 1947. Años después, en 1952 –cuando Procter crea su primera planta en la urbanización La Yaguara– se convirtió, entre otros, en el producto insignia de la empresa. ACE nace como una versión de Tide, detergente de P&G en Estados Unidos que fue ideado para América Latina al igual que Ariel (también del P&G). ACE es ya considerado como un producto tradicional, su estrategia de posicionamiento fue ofrecer regalos –latas de sardinas, cubiertos y vajillas– dentro de sus empaques, esto dio origen al chiste popular “Te sacaste la licencia en una caja de ACE”, con el cual se pretende condenar a una persona que no tiene habilidades para algún oficio.

ACE fue traído a Venezuela por John Bogart, piloto ex combatiente de la II Guerra Mundial y quien se había casado por la hija de la vicepresidenta de Procter & Gamble. Bogart al llegar a Venezuela observó que todas las amas de casa aún lavaban ropa con jabón azul de panela. Por tanto, se le ocurrió importar Tide. Por sus vínculos con P&G, se le ofreció algo mejor, que consistía en traer Ace, un producto que el grupo fabricaba en Baltimore para exportarlo a Cuba. El primer lema de este detergente era ‘Ace hace de todo’.

En 1950, tres años después de la llegada de Ace a Venezuela, Procter & Gamble estableció una oficina de representación en Caracas y en 1952 inauguró su fábrica en La Yaguara. A mediados de los años cincuenta, el detergente comenzó a incorporar innovaciones en su fórmula. La primera fue introducir granitos azules, elaborados sobre la base de azulillo, ingrediente utilizado para blanquear.

A principios de los 60, comenzaron a introducir regalos dentro de las cajas. Eran buenos tiempos para los consumidores. Lo primero que obsequiaron fueron objetos de quincalla, pero luego entregaron cubiertos, vajillas plásticas y por último, de porcelana japonesa, lo que le permitió a Ace retomar el

liderazgo del mercado, que a finales de los cincuenta había sido afectado por la novel competencia.

Casi rozando los años 70, incorporó el poder biológico de las enzimas y con ellas, comenzó a perseguir la blancura de la ropa. A finales de esa década, se introdujeron los blanqueadores ópticos. El limón desintegrado fue incorporado a la ropa durante los años 80 y se debió a que muchas amas de casa manifestaron que lavaban la ropa con la fruta para borrar el sucio. A partir de 1990, incluyeron el azul activo, el sacagrasa y el poder superactivado.

En 1997 con motivo de los 50 años la famosa caja roja fue renovada por una caja anarajanda fosforente para darle un aire más moderno al producto. Si me preguntan a mí sigo prefiriendo la caja roja clásica de ACE.

Aqui les traigo un comercial de ACE del año 1985, confieso que las lágrimas casi me saltan cuando lo encontré, aquí la marca de detergente Ace introduce su nueva fórmula Blanco-Limpio-Insuperable. Les explico, como mi madre siempre creyó que el trabajo de la casa era tarea de todos, cada miembro de la familia tenía una obligación, la mía era la de sacar la ropa de la secadora, doblarla y guardarla, tarea que por supuesto odiaba a muerte. ¡Hasta que llegó este comercial! Pues yo, mientras doblaba la ropa jugaba a ser la mujer del anuncio de ACE mostrando a un supuesto presentador invisible los resultados obtenidos con mi “blanco-limpio-insuperable”, así podía pasar horas y la tarea se hacía menos ardua. Claro está nunca entendí porque si en mi casa se usaba ACE la ropa nunca salía de la secadora tan blanca como en la tele?.

Por último queremos agradecer a Dargis Rafael por publicar el video en Youtube

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