IV Jornades Internacionals de RRHH

20 i 21 de febrer 2014

Girona

¡¡¡El contexto nos lo pide!!!

Jóvenes con distinta escala de valores y actitud hacia la familia, el trabajo y la sociedad

Esperanza de vida en aumento e incremento de la tasa de dependencia

Extensas jornadas de trabajo

Estructuras familiares diversas y necesidades diferenciadas

Diversidad en las Organizaciones

Mundo global y movilidad laboral

Escasez de Talento

Entorno de mayor competitividad

Organizaciones en búsqueda de la eficiencia y reducción de costes

La necesidad de la orientación al cliente

La cultura adecuada facilita la implementación de la estrategia, porque influye en la manera de hacer de las personas.

La actuación de los líderes influye en la cultura que se desarrolla, ya que con su actuación establecen “qué se valora en esta organización”.

Los sistemas coherentes con la cultura, son herramientas que utilizan los líderes para materializar la estrategia.

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la cultura se crea mediante los mensajes que

las personas reciben acerca de lo que se valora

prácticas que se dan en una

cultura:

comportamientos

símbolos

sistemas

el iceberg cultural

La metáfora del navegante

¿A dónde queremos llegar? Horizonte

¿Dónde estamos? GPS

¿Cómo avanzamos? Mapa

3 preguntas clave

Análisis de la cultura existente y de la cultura

deseada

Vivencia de la cultura deseada a través del desarrollo de acciones en distintos

niveles y ámbitos organizativos

Cambio y alineación de elementos organizativos críticos por su

influencia en la cultura existente

Nutrir e interiorizar la nueva cultura

Análisis

Experimentación

Cambio

Sostenibilidad

BALANCE

PROGRESO

INICIO

El viaje a la transformación cultural

Los valores como impulsores de la cultura

Requisito previo al cambio:

Determinación para convertirse en una empresa regida por valores

•Los valores aportan sentido de identidad y cohesionan al grupo • Una empresa regida por valores compartidos logra que los intereses del grupo se eleven sobre el egoísmo individual

Valores, misión y visión declarados

Palancas de Gestión

Liderazgo

Sistema-tarea

Equipo

Proyecto Compartido

1. Formación

2. Información

3. Participación

4. Autonomía

1. Comunicación

2. Cooperación

1. Estrategia

2. Misión, visión, valores

1. Visión

2. Positividad

3. Motivación logro

4. Escucha

Palancas de gestión Cultura Compromiso Rendimiento

Cultura actual: ¿Qué medir?

Orientación al logro

Orientación al cliente

Orientación al equipo único

Orientación a la persona

Orientación a la innovación

Una cultura en la cual,

los individuos, equipos y

la organización se espera

que actúen de la forma

que se comprometen a

actuar.

Una cultura donde la

comprensión exhaustiva

de las necesidades de

los que están fuera de

la organización es la

base sobre la cual se

toman todas las

decisiones. Una cultura en la que el

bien general se prioriza

sobre el individual o

sobre los sub-grupos.

Una cultura en la que

se valora, anima y

apoya a las personas

Una cultura que lucha por

hacer lo que no se ha

hecho antes, para

mejorar, para ser único y

para operar al más alto

nivel (los estándares más

altos).

Responsabilidad social corporativa

Una cultura que se

responsabiliza por el

impacto y contribución

de la organización a la

sociedad, más allá de

sus grupos de interés

Arquetipos o focos culturales

Título del proyecto 13 Logo

cliente

el mapa

Cultura deseada

Cultura actual

Palancas de intervención

Hoja de ruta

Cultura deseada Cultura actual

Fo

co

cu

ltu

ra

l

Equipo Individuo

Logro Evitación

Proactivo Reactivo

Status quoCambio

Persona Recurso

¿Qué cultura tenemos?¿Qué cultura necesitamos

Estrategia

Foco cultural

Valores

Liderazgo

Equipos

Personas

Organización

Plan de cambio

cultural

Programas piloto

Despliegue

+

+

Monitorización

+

Sistemas

C

O

M

P

R

O

M

I

S

O

Las organizaciones se mueven hacia las preguntas que se hacen

Si nos hacemos preguntas tales como:

estamos en disposición de hacer el viaje hacia

La Transformación Cultural

¿Qué cultura necesitamos? ¿Qué cultura tenemos y por qué? ¿Qué elementos de nuestra organización son necesarios cambiar? ¿Cómo hacemos posible que el cambio suceda?

Q u i é n e s s o m s o EL MAYOR GRUPO EMPRESARIAL DEL PAÍS VASCO

10º EN EL RANKING DE EMPRESAS ESPAÑOLAS

REFERENTE MUNDIAL DEL TRABAJO EN COOPERACIÓN:

84.000 PERSONAS COMPARTIENDO UNA IDEA EMPRESARIAL

UN GRUPO MUY DIVERSIFICADO:

255 EMPRESAS Y ENTIDADES OPERANDO EN 4 ÁREAS:

FINANZAS, INDUSTRIA, DISTRIBUCIÓN Y CONOCIMIENTO

PRESENTE EN MÁS DE 70 PAÍSES: CON 77 PLANTAS PRODUCTIVAS Y 9 DELEGACIONES CORPORATIVAS

CON LA INNOVACIÓN COMO MOTOR DE SU EVOLUCIÓN 14 CENTROS PROPIOS DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO;

Q u i é n e s s o m s o

COMPROMETIDO CON LA SOCIEDAD Y EL ENTORNO

SOLIDARIDAD Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CON EL ENTORNO,

COMO PARTE ESENCIAL DE LAS SEÑAS DE IDENTIDAD DE LA CORPORACIÓN

Q u i é n e s s o m s o

50 años de

historia

CONOCIMIENTO ESCUELA PROFESIONAL DEMOCRATIZAR ACCESO A CUALIFICACIÓN

EVOLUCIÓN SE COMPLEMENTA LA ESTRUCTURA CREANDO E INTEGRANDO NUEVAS SOCIEDADES COOPERATIVAS

INICIATIVA COMIENZA LA EXPERIENCIA COOPERATIVA

DESARROLLO CONSOLIDACIÓN Y EXPANSIÓN INTERNACIONAL

e s e n c i a N u e s t r a

Somos una realidad socioeconómica de carácter empresarial

La persona como centro de la organización:

• Participación en la propiedad

• Participación en los resultados

• Participación en la gestión

misión

c l a v e s valores corporativos

L a s

COOPERACIÓN Propietarios y protagonistas

PARTICIPACIÓN Compromiso en la gestión

RESPONSABILIDAD SOCIAL Distribución solidaria de la riqueza

e implicación en el entorno

INNOVACIÓN Renovación permanente

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“ Lamentos no, acciones” J.M. Arizmendiarrieta

m H a u i n t y a t w o r k

Sede social

LKS, S.COOP. POLO DE INNOVACIÓN GARAIA – GOIRU, 7 20500 ARRASATE-MONDRAGÓN Tfno. 902 540 990

www.lks.es

Eskerrik asko!

¡Moltes gràcies!

Begoña Echaburu b.echaburu@lks.es