iso 14001
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ISO 14001 PARA REALIZAR GESTIONAR NOMAS PARA PROTEGER AL MEDIO AMBIENTETRANSCRIPT
ISO 14001:2004
Bióloga CLARA LUISA HENCKELL SIMEEspecialista en Gestión AmbientalMagíster en Docencia Universitaria
PRESENTACIÓN
¡BIENVENIDOS! CELULARES: Evite interrupciones
(Vibrador) PERTENENCIAS: Su responsabilidad SERVICIOS: Use los más cercanos SEGURIDAD: Esté consciente de las
salidas de emergencia BREAK: Puntualidad FUMAR: No permitido
Objetivo
Al finalizar, el participante conocerá los beneficios de la gestión ambiental y obtendrá una orientación sobre como llevar acabo la implantación de un sistema de gestión ambiental basado en la Norma ISO 14001:2004.
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Temas• Medio ambiente.
• Términos y definiciones relacionados con el sistema de gestión ambiental.
• Norma ISO 14001:20044.1 Requisitos Generales4.2 Política Ambiental4.3 Planificación4.4 Implementación y Operación4.5 Verificación4.6 Revisión por la Dirección
VIDEO: El cambio climático, medioambiente, ecología
PRIMERO, LO PRIMERO…
Luego de haber observado el vídeo, escoja una de las palabras o frases que a continuación se presentan, explique lo que a su juicio significa y forme una frase u oración que evidencia su entendimiento al público. Medioambiente Impacto ambiental Gestión ambiental I.S.O. No conformidad Acción correctiva Aspecto ambiental
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Medio Ambiente
Entorno en el cual una Organización opera (incluidos el aire, agua, suelo, recursos naturales, flora, fauna, los seres humanos y sus interrelaciones)
Principales elementos
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Aire•Ruido•Emisiones
Agua•Consumo•Descarga Residual
Suelo •Residuos Peligrosos •Residuos No Peligrosos (Basura)
Flora•Poda
Fauna•Afectación a especies
Recursos Naturales•Consumo de Energía Eléctrica•Consumo de Papel•Consumo de Reactivos Quím.
Seres Humanos
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¿Dónde nos encontramos?
La Gestión Ambiental como una prioridad en la
Organización
TÉRMINOS Y DEFINICIONES RELACIONADOS CON LA GESTIÓN AMBIENTAL
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Aspecto Ambiental
Elemento de las actividades, productos o servicios de una organización que puede interactuar con el medio ambiente.
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ISO 14050 - 3.3. Impacto Ambiental
Cualquier cambio en el medio ambiente, ya sea adverso o beneficioso, total o parcialmente resultante de las actividades, productos o servicios
de una organización.
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ISO 14050 - 3.3. Impacto Ambiental
Aspecto Ambiental(Causa)
Impacto Ambiental(Efecto)
Emisiones a la Atmósfera
Vertidos al Agua
Consumo de Recursos
Gen. Residuos Peligrosos
Contaminación del Aire
Contaminación Aguas
Disminución del Recurso
Contaminación de suelos
TALLER 1:
Identificar aspectos ambientales e impactos ambientales en su organización.
NORMA ISO 14001:2004
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ISO 14001:2004ISO 14001:2004
La Organización Internacional de Normalización (ISO)
• Es una Federación Mundial de Organismos Nacionales de Normalización, en la actualidad comprende 127 miembros, uno en cada país. El objeto de la norma ISO es promover el desarrollo de la normalización y actividades conexas en el mundo con el fin de facilitar el intercambio internacional de bienes y servicios, y desarrollar la cooperación en las esferas de la propiedad intelectual, la actividad científica, tecnológica y económica.
• ISO 14000 es una serie de normas internacionales, voluntarios de gestión ambiental. Desarrolladas bajo el Comité Técnico ISO 207.
¿Por qué ISO 14000?
Los líderes progresistas comprendieron que deben integrar la dimensión del ambiente en la estrategia de los negocios para: Restaurar la imagen de la industria (que
estaba asociada con la contaminación). Comunicar las intenciones y acciones a
los protagonistas sociales. Mejorar la eficiencia.
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ISO 14001:2004
Una norma “voluntaria” auditable para la implantación del Sistema
de Gestión Ambiental
Es una Norma Internacional desde 1996 (ISO/TC 207)
Reconocimiento a nivel Internacional
Es aplicable a cualquier tipo de empresa
Se complementa con esquemas nacionales (Industria Limpia)
Su implementación eficaz logra beneficios tangibles a la
Organización
El Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
¿Cómo nació la ISO 14000?
Durante la Cumbre de la Tierra en Río, el Consejo de Empresas para el Desarrollo Sostenible, subrayó: «La actividad industrial necesita herramientas para medir el impacto ambiental y desarrollar técnicas de gestión ambiental».
1993 se establece el Comité Técnico ISO/TC 207 de Gestión Ambiental.
1996, Normas para la Gestión Ambiental ISO 14000.
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ISO 14001:2004ISO 14001:2004
¿Cuáles son los beneficios del Sistema de Gestión Ambiental?
• Demostrar a las partes interesadas externas el compromiso con la gestión ambiental.
• Reducción del gasto en energía eléctrica, combustibles, agua y materias primas.
• Mejorar el cumplimiento del gran número de requisitos legales relacionados con temas ambientales.
• La reducción de los incidentes que dan lugar a responsabilidad.
• Mejorar las prácticas respecto a la preparación y respuesta ante Emergencias.
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Lograr satisfacción de cliente respecto a productos y servicios
Características de calidad de productos y servicios
Requisitos legales del producto
Mejora de la calidad delproducto y proceso
Compromiso de Mejora Continua
ISO9001:2008
Lograr un desempeño ambientalresponsable
Aspectos AmbientalesActividades, Productos, Servicios
Requisitos legales de aspectos ambientales
Mejora del desempeño ambiental y cumplimiento legal
Compromiso de Mejora Continua
ISO14001:2004
Sistemas de Gestión de Calidad y Ambiente
ISO 14001:Modelo de sistema de gestión ambiental
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La Normas ISO 14001:2004
La Familia de Normas ISO 14000
www.iso.chwww.tc207.orgwww.iaf.nu
Sitios de Consulta …
VIDEO: Impacto medioambiental por la minería
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ISO 14001 – 4.3.1. Aspectos Ambientales
a) Identificar los aspectos ambientales de sus actividades, productos y servicios que pueda controlar y aquellos sobre los que pueda influir dentro del alcance definido del SGA, teniendo en cuenta los desarrollo nuevos o planificados, o las actividades, productos y servicios nuevos o modificados, magnitud e Impactos ambientales de sus actividades, productos y servicios.
a) Determinar aquellos aspectos que tienen o pueden tener impactos significativos sobre el medio ambiente.
b) La Organización debe asegurarse de que los aspectos ambientales significativos se tengan en cuenta en el establecimiento, implementación y mantenimiento de su SGA.
La Organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para:
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Consumo de Materiales• Plástico• Papel
Consumo de sustancias peligrosos• Reactivos
Consumo de Agua
Consumo de Energía• Electricidad• Combustibles
Emisiones a la Atmósfera• Emisiones de CO2
Generación de Residuos Peligrosos• Aceites Usados
Generación de Residuos Inertes• Chatarra
Generación de Residuos Urbanos• Residuos Orgánicos
Generación de Ruidos y Vibraciones
Construcciones nuevas
ASPECTOS AMBIENTALES
Disminución de Recursos Naturales
Reducción de la Capa de OzonoLluvia ÁcidaContaminación a la Atmósfera
Contaminación del Suelo
Contaminación del Agua
Salud Humana
Impacto Visual
IMPACTOS AMBIENTALES
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4.2. Política Ambiental
Puntos a considerar del requisito ..
• Incluye compromiso de mejora continua y prevención de la contaminación
• Compromiso de cumplir requisitos legales aplicables y otros
• Documentarla y mantenerla actualizada
• Cómo esta disponible al público
• Cómo se comunica de forma interna
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Es nuestro compromiso ofrecer servicios académico-administrativos de calidad que satisfagan los requisitos de nuestros clientes, de conformidad con el marco normativo institucional y otros requisitos.
Como parte de nuestro plan maestro de distribución territorial, somos una Institución que busca coexistir responsablemente con el medio ambiente.
Consolidar nuestro compromiso con la mejora continua y la eficacia del Sistema de Gestión Integrado, de acuerdo con las normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004.
EJEMPLO DE: Política de Calidad y Medio Ambiente
TALLER 2
Redactar la política ambiental de una organización X.
Determinar aquellos aspectos que tienen o pueden tener impactos significativos sobre el medio ambiente (Ver matriz de identificación de impactos significativos).
NORMA ISO 14001:2004
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Requisitos legales y otros Requisitos
Requisito 4.3.2.
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Recomendaciones prácticas ..
• Procedimientos Documentado
• Acceso a los requisitos legales
• Actualización y distribución de estos
• Identifican los relacionados con aspectos ambientales
• Cuales son las principales diferencias con otros requisitos
4.3.2. Requisitos legales y otros requisitos
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Objetivos, Metas y Programas
Requisito 4.3.3.
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4.3.3. Objetivos, Metas y Programas
Puntos a considerar del requisito ...
• Al establecer los Objetivos, la Organización debe tener en cuenta requisitos legales, otros y los aspectos ambientales significativos.
• Objetivos medibles cuando sean factibles.
• La Organización debe mantener programas para lograr sus objetivos y metas
• Estos programas deben incluir responsabilidades, medios y plazos para alcanzarlos
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4.3.3. Objetivos, Metas y Programas
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• Reducir el consumo de recursos naturales que emplea …
• Establecer prácticas ambientales en los laboratorios del …
• Crear y fomentar la conciencia ambiental en la comunidad …
• Implementar el programa de separación de residuos sólidos en ….
• Reducir el impacto ambiental por la descarga de agua residual de ….
EJEMPLOS DE: Objetivos Ambientales 2015
TALLER 3
Determinar DOS objetivos ambientales para su organización, cada uno con su respectiva meta y programa.
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Recursos, funciones,responsabilidad y autoridad
Requisito 4.4.1.
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4. 4.1 Recursos, funciones, responsabilidades y autoridades
Recomendaciones Prácticas ...
• Se encuentran definidas y documentadas
• Cómo se hacen de conocimiento del personal
• Asignación de responsabilidades en caso de ausencias
• Nombramiento del Representante por la Dirección
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Competencia, formación ytoma de conciencia
Requisito 4.4.2.
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4.4.2. - Competencia, formación y toma de conciencia
Recomendaciones Prácticas ...
• Las descripciones de puestos de trabajo pueden servir de base para identificar necesidades de formación.
• Realizar un plan de formación sobre la gestión medioambiental.
• Conviene evaluar la eficacia de los conocimientos adquiridos mediante la formación.
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Competencia, formación y toma de conciencia
• Auditores Internos
• Responsable del manejo y recolección de Residuos Peligrosos
• Responsable de Almacenes de Residuos Peligrosos Experiencia
LaboralEducación
FormaciónHabilidades
Recomendaciones Prácticas
• Personal que potencialmente pueda causar uno ó varios impactos significativos
• Analistas de Plantas tratadoras de agua
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Comunicación
Requisito 4.4.3.
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4.4.3. Comunicación
Recomendaciones Prácticas ...
• Optimizar canales ya existentes para comunicación interna, como son tablones, boletines internos,…
• Elaborar registro de reclamaciones medioambientales
• Incluir pautas para comunicaciones extraordinarias como parte de Planes de emergencia
• Aprovechar las posibilidades que ofrece Internet para la comunicación externa
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Control de Documentos
Requisitos 4.4.4. y 4.4.5.
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Recomendaciones Prácticas ...
• Se consideren documentos sujetos a actualización, Políticas, Objetivos y Metas
• Se Documenta el alcance del Sistema de Gestión
• Los registros que solicita la norma
• Referencia a la estructura de la documentación
4.4.4. Documentación
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4.4.5. Control de Documentos
Recomendaciones Prácticas ...
• Cómo se aprueban los documentos
• Mecanismos de distribución
• Documentos Externos
• Control de los documentos externos
• Respaldo de la Información
Los documentos que se generan a partir de la implementación de ISO 14001, son:
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Control Operacional
Requisitos 4.4.6.
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Control Operacional
Establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para controlar situaciones en las que su ausencia, podría llevar a desviaciones de la política, los
objetivos y metas
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Control Operacional
Recomendaciones Prácticas ...
• Punto crítico: el número de procedimientos que serán necesarios dependerá de la complejidad de las actividades.
• Siempre que sea posible, adaptar la documentación existente.
• Intentar cubrir el máximo de situaciones con cada procedimiento documentado.
• Organizaciones con sistema de gestión, deberían adaptar los procedimientos relacionados con el control operacional (control de los procesos, compras y otros).
TALLER 4
Identificar DOS puntos críticos en su organización.
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Control Operacional
Recomendaciones Prácticas ...
• Evaluación medioambiental de proveedores y subcontratistas
• Manipulación y almacenamiento de compuestos químicos tóxicos
• Gestión de residuos sólidos inertes
• Minimización de vertidos y emisiones
• Inicio y parada de actividades
• Cierre temporal de instalaciones
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Preparación y Respuesta ante Emergencia
Requisitos 4.4.7.
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4.4.7. Preparación y Respuesta ante Emergencias
Establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para identificar situaciones potenciales de emergencia y accidentes
potenciales que puedan tener impactos en el medio ambiente y cómo responder a ellos
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4.4.7. Preparación y Respuesta ante Emergencias
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4.5.1. Seguimiento y Medición
• La Organización debe establecer y mantener uno o varios procedimientos para hacer el seguimiento y medir de forma regular las características fundamentales de sus operaciones que pueden tener un impacto significativo en el medio ambiente.
• Los procedimientos deben incluir la documentación de la información para hacer el seguimiento del desempeño, de los controles operacionales aplicables y de la conformidad con los objetivos y metas ambientales de la organización.
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4.5.1. Seguimiento y Medición
Seguimiento yMedición
Emisiones noplanificadas
Generación dedesechos
Descargade Aguas
Residuales
Emisiones a laatmósfera
Actividadesde Reciclaje
Uso deEnergéticosUso de
SustanciasQuímicas
Consumode Agua
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4.5.1. Seguimiento y Medición
Resultados de la gestión de una organizaciónsobre sus aspectos ambientales
Indicador medioambientalConsumo de Energía Eléctrica kWh/kg
220
230
240
250
260
270
280
290
kWh/ kg 290 275.5 261.7 248.5
2004 2005 2006 2007
Metas
Objetivo
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4.5.2. Evaluación del cumplimiento legal
• La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios procedimientos para evaluar periódicamente el cumplimiento de los requisitos legales aplicables.
• La organización debe mantener los registros de los resultados de las evaluaciones periódicas.
Procesos Registros Hechos
Criterio Ambiental
CorrecciónImpacto Ambiental
Realizar elAnálisis de Causa
Sistema de Gestión Ambiental
Documenta laNo Conformidad
Se recomienda el uso de alguna herramienta
Documentar: - Acciones - Responsables - Fechas
Las acciones eliminan la causa de raíz
Registrael incumplimiento
No SíRegistra el Cierre
Se Incumple Se Conservan Registros
Fin
Fin
No Conformidad
NoSí
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ISO 14001 - 4.5.3. No Conformidad, Acción Correctiva y Acción Preventiva
Programación de Auditoría
Asignación delEquipo Auditor
Elaboración Plan de Auditoría
Listas de Verificación
Difusión del Plan de Auditoría
Reunión de Apertura
Evaluación de la Documentación
Ejecución de la Auditoría
Documentar los hallazgos
Observaciones
Oportunidadesde Mejora
No Conformidades
Informe de Auditoría y Reunión de Cierre
Existen N.C.
Procedimiento Acciones Correctivas
Procedimiento Acciones Preventivas
Op. MejoraObservaciones
Seguimiento a las Acciones
Eficaz
A
A
B
B
Inicio
Sí
No
Sí
No
B
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ISO 140014.5.5. Auditoría Interna
VIDEO: Cómo hacer una auditoría útil
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ISO 140014.6. - Revisión por la Dirección
GeneralidadesOportunidades de MejoraNecesidad de Realizar CambiosPolítica, Objetivos y Metas
Información Revisióna) Resultados de Auditorías y evaluaciones de cumplimiento legal,b) Comunicaciones de partes interesadas externas. Quejas;c) Desempeño ambiental de la Organización;d) Cumplimiento de Objetivos y Metas;e) Estado de las acciones correctivas y preventivas,f) Acciones de seguimiento de revisiones por la dirección previas;g) Cambios que podrían afectar al sistema de gestión;h) Recomendaciones para la mejora.
B
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Resultados de la RevisiónDecisiones y Acciones relacionadas con cambios a:• La Política• Los Objetivos y Metas• El Compromiso de Mejora Continua
B
Recomendaciones• Es un registro obligatorio• Indicar los participantes en la reunión• Indicar datos de entrada y salida• Debería hacer referencia a los acuerdos• Responsable de ejecución y seguimiento• Fechas de Compromiso• Aprobación por la alta dirección
ISO 140014.6. - Revisión por la Dirección
CONCLUSIONES Norma ISO 14001: Norma internacional VOLUNTARIA
que permite implantar un Sistema de Gestión Medioambiental en la organización.
Permite ahorrar costos, mejorar la imagen de la empresa (marketing) y el cumplimiento de la normatividad ambiental local.
A implementarse en cualquier empresa de productos o servicios.
Basada en la mejora continua, permite que la organización oriente sus actividades para coexistir armoniosamente con el medio ambiente.
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN