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Desde hace tiempo, casi ningún espacio

escapa a la oportunidad de la cartelería di-

gital. Poco a poco, la “pantalla” ha sabido

impregnar de inteligencia a un abanico

enorme de segmentos. La situación eco-

nómica, lógicamente, también ha empu-

jado. “La estabilidad ha sido clave para

liberar proyectos y para que los bancos

ayuden a financiar este tipo de soluciones”,

apunta Berta Conde, responsable de ven-

tas de cartelería digital de la división de Vi-

sual Display B2B de Samsung. Junto a la

variable económica, aquí también des-

punta el vocablo de moda: la digitaliza-

ción. “El crecimiento en el segmento retail

ha venido marcado por la digitalización

del punto de venta”, remata.

En un apartado en el que tradicionalmente

han tenido peso los grandes proyectos, en

2016 continuó la tendencia que despuntó

en 2015: las operaciones pequeñas y me-

dianas siguieron crecieron, lo que ha per-

mitido que se mantenga un mayor

equilibrio en el mercado.

El retraso de España en el desarrollo de

este mercado señala otra pilar de creci-

miento. “La tasa de penetración de la car-

telería digital es inferior a la que existe en

otros países vecinos, lo que hace que ten-

gamos más potencial de crecimiento”,

apunta César Sanz, business manager sig-

nage solutions de Philips. “Incluso hemos

crecido en la época de crisis y ahora man-

tenemos tasas de crecimiento por encima

de otros apartados tecnológicos”, analiza.

El corporate, el motor del cre-cimiento En cuanto hay una mayor estabilidad eco-

nómica, el segmento corporate retoma la

inversión y se convierte en el motor de

cualquier apartado, incluido este de la car-

telería digital. “Las grandes multinaciona-

les instaladas en España están replicando

los proyectos que están llevando a cabo en

otros países donde este mercado está más

desarrollado, lo que les permite ofrecer

una imagen corporativa unificada en todo

el mundo”, explica Agustín Camarón, res-

ponsable del canal corporativo de LG B2B

(monitores, señalética y hotel TV).

Un motor que alcanza a todos los segmen-

tos: desde la banca hasta los seguros pa-

sando por las telecomunicaciones, el

marketing o la publicidad. “La cartelería se

puede ajustar a todo lo que una empresa

puede necesitar”, señala Agustín Camarón.

Unas implantaciones que no sólo mejoran

la comunicación, sino que contribuyen a

mejorar la decoración en ambientes y el in-

teriorismo. “Ya es habitual instalar panta-

llas y players en empresas cuya actividad

de negocio gira en torno al marketing, la

arquitectura o el diseño, por ejemplo”, re-

cuerda Marisa García, regional manager de

Aopen en España y Portugal. “Los proyec-

tos trascienden del ámbito de la difusión

de la publicidad para alcanzar la imagen

de las empresas”.

La comunicación interna también ha ti-

rado de lo corporativo. “Los departamen-

tos de recursos humanos lideran uno de

los retos más importantes que tienen las

empresas: estar más cerca del empleado”,

asegura Berta Conde. “Y este tipo de solu-

ciones pueden favorecerlo”. El equipa-

miento de las salas de reuniones es el foco

de negocio más evidente y tangible. La

pantalla, “que es una tecnología mucho

más eficiente en entornos de luz”, está em-

www.newsbook.es2017PAGINA ANTERIOR

2La revista del distribuidor informático


pezando a ser una alternativa a los tradi-

cionales proyectores. “Las economías de

escala han conseguido que los precios de

las grandes pantallas se reduzcan hasta

conseguir competir con estos dispositivos”,

remata la responsable de Samsung.

Mercado outdoor Otro área de oportunidad es el outdoor o

la cartelería digital en exteriores. Un seg-

mento para el que hay disponible sufi-

ciente producto, tanto en el área del

display como de la tecnología LED, pero en

el que España presenta un cierto retraso

frente a los países de su entorno. Berta

Conde señala dos barreras principales. La

explotación publicitaria, que está a cargo

de tres grandes empresas, aún sigue ba-

sada fundamentalmente en las fórmulas

analógicas (como es el caso de las vallas o

el papel). “Se irá, poco a poco, superando,

al igual que ha sucedido en otros países”,

prevé. La otra barrera hace referencia a la

regulación legislativa. “España no es un

país sencillo y, dependiendo de las Comu-

nidades Autónomas, varía el reglamento

de las licencias para instalar pantallas en

exteriores”.

La “idiosincrasia” de España es otro ele-

mento a tener en cuenta. “Hay más sol y

hace mucho más calor que en otras zonas”,

recuerda César Sanz. “Lo que puede provo-

car un mayor número de incidencias; im-

primiendo una mayor complejidad a los

proyectos que se desarrollan”.

Por último, los clientes exhiben una predis-

posición “al corto plazo”. ”Quieren amorti-

zar la inversión muy rápidamente y este

mercado requiere un desarrollo a medio y

largo plazo”, explica Agustín Camarón. “La

tecnología es más cara que la que se ins-

tala en otros mercados, ya que debe cum-

plir una serie de condiciones, pero el

cliente exige que el coste de manteni-

miento no sea muy alto, lo que provoca un

desequilibrio entre la inversión y la exigen-

cia, rápida, de la misma”, relata.

A pesar de estas dificultades, el cuarteto

asegura que será uno de los segmentos

donde va a existir mayor tasa de creci-

miento en los próximos años.

¿Importa el tamaño? Grandes o pequeñas, las pantallas crecen.

En el caso de los formatos más reducidos,

la previsión era que consolidaran su pene-

tración el pasado año. César Sanz asegura

que, aunque las ventas no han crecido

tanto como se esperaba, el volumen de

oportunidades que se han generado en

torno a estos formatos ha sido espectacu-

lar. “2017 va a ser un año muy bueno en

ventas: hay muchos proyectos abiertos

que se van a materializar con este tipo de

formatos pequeños”.

Aopen, que está especializado en el

desarrollo de soluciones de pequeño for-

mato interactivas, obtuvo un enorme cre-



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La revista del distribuidor informático


cimiento. Marisa García especifica que se

han realizado muchos proyectos vincula-

dos con los museos, por ejemplo. También

el entorno de la restauración y los kioskos

han sido segmentos de oportunidad. “El

crecimiento de este tipo de soluciones se

ha consolidado”, remarca.

En muchos casos, los proyectos combinan

lo pequeño... con lo grande. En el caso de

Samsung, la mayoría de las instalaciones

que exhiben pequeños formatos también

cuentan con grandes pantallas. “Es habi-

tual que los proyectos con displays de 10 o

22”, por ejemplo, estén acompañados de

pantallas más grandes que abren al cliente

nuevas posibilidades y aplicaciones”. En el caso de las grandes pantallas, que

se contabilizan a partir de las 60 o 65”, la

previsión que enfilaban en 2016 era cre-

cer un 100 % en España. Agustín Cama-

rón recuerda que el mercado tradicional

en el que se ubican estas pantallas es el

corporate, capaz de soportar este tipo

de inversiones, con un enorme campo

de desarrollo en torno a las salas de reu-

niones. “También crece en el apartado

del retail, que ha buscado lugares espe-

cíficos para colocar este tipo de panta-

llas”, completa.

Junto a estos formatos, el video wall man-

tiene su hueco específico con segmentos

concretos, como es el caso de las salas de

control que no se entienden con una sola

pantalla. “La evolución de este tipo de pan-

tallas en los dos últimos años ha condu-

cido a una mejor calidad, con marcos más

estrechos y con una resistencia 24x7, al ser

entornos de uso intensivo y crítico”, explica

el representante de LG.

El salto a lo profesionalLa evolución del mercado de la cartelería

digital ha llevado aparejado una mayor

profesionalidad en las soluciones que han

implantado las diferentes empresas. Una

profesionalización que, a pesar de su

avance, todavía no abarca todo el mer-

cado. “Sigue existiendo el uso de las tele-

visiones como opción de cartelería digital”,

arranca Berta Conde. Ahora bien, su uso se

reduce. “El público tiene un mayor conoci-

miento de todas las posibilidades que le

abre el uso de un monitor profesional”, ex-

plica. “Además de la reducción en el coste”.

Sin duda, se ha incrementado la exigencia.

“Y no solo en la aplicación o en el software

sino también en el hardware”, explica Ma-

risa García. “Los clientes demandan más

garantías ya que

los proyectos tie-

nen un desarrollo a

medio y largo

plazo y muchos de

ellos exigen una

operatividad de

24x7”. A su juicio,

es evidente que el

usuario tiene más

información y está

más formado.

A juicio de César

Sanz también ha

sido clave la am-

pliación del porta-

folio. “Hasta hace unos años, el gap

era enorme: existía la opción de la te-

levisión y el USB; y, por otro lado, se

ofertaban soluciones muy profesiona-

les”, recuerda. “Hoy en día los fabrican-

tes cuentan con soluciones sencillas

que permiten implantar unos siste-

mas de cartelería digital básicos, que

resultan muy útiles para las pequeñas

empresas”.

Una solución en la que además de los

elementos tradicionales (hardware y

software) cobra una dimensión funda-



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mental el contenido. “Es el consumible de

la pantalla”, define Berta Conde, que distin-

gue claramente entre el software, inte-

grado en el hardware y que ofrece

plantillas básicas y fáciles de implementar;

y los contenidos, que pueden ser genera-

dos, con mucho valor, por empresas espe-

cializados en ellos.

Ir más allá del hardware resulta, por tanto,

fundamental. “Hay empresas que, además

de ofrecer muy buenos contenidos,

desarrollan una enorme creatividad que

asegura una llamada de atención más

atractiva”, recalca Marisa García, que pun-

tualiza que todavía queda mucho camino

por recorrer, incluso en el uso más básico.

“Casi todas las plataformas de software ya

cuentan con unas plantillas creadas, fáciles

de utilizar y en las que es posible hacer cam-

bios. Y aún así hay clientes que tampoco las

utilizan”, asegura. “Hay empresas que desti-

nan una gran inversión a la instalación y no

observan que lo más importante, que es el

contenido, es insuficiente”. Un panorama

con el que coincide Berta Conde que reco-

noce que existen grandes instalaciones, con

3.000 o 4.000 pantallas, en las que el cliente,

tras unos años de funcionamiento, se pre-

gunta cómo las podía sacar partido a nivel

de contenidos. “Sigue faltando, por tanto,

mucho desarrollo en la implantación de

contenidos en este apartado”.

A pesar de ello, el avance ha sido enorme.

Hace años muy pocas empresas desarro-

llaban contenidos adaptados a las solucio-

nes de cartelería digital y a lo que exigían

las empresas que hacían uso de ellos.

Ahora hay mucha más calidad y muchas

más empresas que están desarrollando

contenidos pensados para este tipo de so-

portes. “El cliente se ha dado cuenta de

que, además de tecnología, necesita ayuda

para mantenerla activa. Después de los úl-

timos años en los que se han evolucionado

sistemas y productos, el estatus de las apli-

caciones es muy bueno”, analiza el repre-

sentante de LG. “Estamos al mismo nivel

que cualquier país europeo y contamos

con soluciones en el ámbito de los conte-

nidos que nada tienen que envidiar a las

ofertadas en Inglaterra, Alemania o Fran-

cia”, enfatiza.

De cualquier manera la cartelería digital

abarca un montón de usos y objetivos.

César Sanz recuerda que hay que diferen-

ciar, claramente, el tipo de cliente y qué

persigue con la instalación, lo que abre el

abanico de objetivos desde el incremento

de la venta en el punto de venta hasta la

promoción publicitaria pasando por la po-

tenciación de la marca. “En el segmento re-

tail, por ejemplo, cada vez hay más casos

en los que el objetivo principal no es ven-

der más sino ofrecer una imagen más mo-

derna y actual”, apunta el representante de

Philips, lo que a su juicio no es un propó-

sito con menos valor. “Hay muchas mane-

ras de aplicar la cartelería digital, con

objetivos distintos en cada cliente o seg-

mento en el que se instala. Lo más impor-

tante es preguntarse para qué se van a

instalar las pantallas”, remarca.




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¿Qué tipo de canal es el en-cargado de implantar estetipo de soluciones?Junto al tradicional canal que se mueve

en el entorno del AV profesional, en los úl-

timos años cobran cada vez más presen-

cia las compañías TI. “Se han quitado el

respeto que le tenían a la cartelería digi-

tal”, asegura Berta Conde, que diferencia,

además, dos tipos de perfiles en el canal

AV: las ingenierías profesionales, que se

mueven en el lado del corporate, junto a

los integradores centrados en el mercado

retail. En el caso de la multinacional core-

ana, los socios que se dedican a desarro-

llar este mercado están integrados en el

programa global STEP.

También Marisa García incide en este

canal TI que, cada vez, está más presente

en los proyectos. “Está creciendo y se está

especializando, creando departamentos

de valor añadido. Un hecho que también

están llevando a cabo los mayoristas de

TI, que están llevando a cabo este proceso

de especialización en el mercado de la

cartelería”.

En el caso de LG, la iniciativa es Partner 360

que señala al canal como elemento funda-

mental en los territorios profesionales. Un

canal en el que es clave su recurrencia. “No

nos preocupa si tenemos más o menos so-

cios sino que sea un canal activo, en el

medio y largo plazo”.

César Sanz añade un “último” tipo de canal

a la lista. Se trata de compañías más jóve-

nes, desarrolladores de software, que

desarrollan soluciones ad hoc basadas en

los monitores. A final de este año todas las

pantallas de Philips se entenderán con An-

droid, por lo que la marca ha estrechado

lazos con aquellas compañías que están

desarrollando aplicaciones concretas, bajo

Android, para cartelería digital. “Se gene-

ran unas sinergias muy interesantes”.

¿Qué se ha visto en ISE? El segmento audiovisual, donde se incluyen las soluciones de cartelería digital, tiene su cita anual en el Integrated Systems Europe

(ISE), que se celebró en Ámsterdam, el pasado mes de febrero. La combinación de lanzamientos con el número de empresas par-

ticipantes, que ascendió a 1.192 expositores, y el incremento del 11,7 % de la asistencia, que superó los 73.400 visitantes, colocaron

la edición a la cabeza de las que se han celebrado hasta el momento.

La tecnología LED, y su “vertiente” orgánica (OLED), acapararon gran parte de la atención. A juicio de Agustín Camarón, la tecno-

logía OLED se ha consolidado y ha dado un paso más en su evolución. “Hemos hecho que el monitor tenga vida; con opciones

concavas, convexas o planas dependiendo de la necesidad o de la aplicación”. Concretamente presentó la pantalla LG OLED Fle-

xible, que destaca por la opción de cambiar la curvatura de la pantalla —tanto en horizontal como vertical, antes y/o después de

su instalación— para que adopte forma cóncava o convexa; el LG OLED WallPaper de cristal y el modelo LCD Ultra Stretch.

Samsung presentó dos nuevas soluciones dentro de su familia de señalética digital Smart Signage: los displays QLED Signage

UHD, disponibles en 55 y 65”; y la serie IF de señalética LED caracterizada por una pequeña distancia entre píxeles. Berta Conde

señala, además, el lanzamiento del sistema operativo Tizen, que se comparte con el resto de los productos de la marca, tanto

en el entorno de la electrónica de consumo con en el lado B2B. “Va a ser clave la colaboración con los software maker, que se

identifican con las empresas que ya cuentan con desarrollos propios, bajo esta plataforma Tizen, para el mercado de la cartelería

digital”.

En el caso de Aopen, ha presentado players con diferentes salidas de vídeo y dispositivos capaces de controlar hasta tres pantallas

ultra HD. “Los fabricantes están lanzando pantallas con tecnología 4K y se trata de ver cómo ajustar los costes utilizando soluciones

que permitan controlar diferentes pantallas con un player muy potente”, explica Marisa García.

Por último, César Sanz insiste en el creciente ecosistema de socios que se ha conformado en torno a la cartelería. “En este mercado

no se camina solo y 2016 fue un año en el que se han incorporado más compañías”.




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2'. En 2016 se preveía que el mercado

creciera un 25 %. ¿Cómo se pintó el

año? ¿Se ha cumplido esta previsión?

4´ 38”. ¿Por qué en España crece este

mercado?

8´. ¿Cuál ha sido la evolución del nego-

cio en cada uno de los proveedores?

12´ 20”. Mercado outdoor. España sigue

más retrasada en este apartado. ¿Qué

frena este desarrollo: el precio, la falta

de confianza, la tecnología disponi-

ble…?

18´ 18”. ¿Se aplica la cartelería digital a

segmentos que nunca habían hecho

uso de ella?

20´ 30”. Otro área de oportunidad es el

desarrollo de los pequeños formatos.

¿Se ha consolidado?

25´ 54”. La previsión es que los grandes

formatos crecieran un 100 % en 2016.

¿Ha sido así?

28´ 08”. Y el “tradicional” video wall.

¿Sigue manteniendo su hueco entre las

opciones?

29´ 45”. ¿Cómo ha funcionado el seg-

mento corporate? ¿Qué tipo de proyec-

tos se hacen?

35´ 58”. ¿Se reduce el parque de insta-

laciones no profesionales o de produc-

tos que no están pensados para este

mercado?

44´. ¿El cliente demanda contenidos de

calidad? ¿Hay empresas en España ca-

paces de ofrecerlos?

57´ 25”. En el mercado español, ¿qué

segmentos están en cabeza?

59´ 20”. ¿Qué tecnologías marcan el

paso?

1 hora 07´ 52”. ¿Qué se ha visto en ISE?

1 hora 16´ 14”. Canal TI versus canal AV

profesional

1 hora 22´ 44”. ¿Se puede superar el

crecimiento que ha habido en 2016 en

2017?

Pantalla a pantalla


https://newsbook.es/carteleriadigital-2017



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Aopen reivindica más valor para el player

VER VIDEO

Marisa García, regional manager de Aopen en España y Portugal


https://newsbook.es/videos/aopen-reivindica-mas-valor-para-el-player-2017030656888.htm





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La tecnología OLED, punta de lanza para LG

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Agustín Camarón, responsable del canal corporativo de LG B2B (monitores, señalética y hotel TV)


https://newsbook.es/videos/la-tecnologia-oled-punta-de-lanza-para-lg-2017030656896.htm





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Android “moverá” la cartelería digital

VER VIDEO

César Sanz, business manager signage solutions de Philips


https://newsbook.es/videos/android-movera-la-carteleria-digital-2017030656902.htm





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Corporate, retail y las soluciones en espaciospúblicos, mercados claves para Samsung

VER VIDEO

Berta Conde, responsable de ventas de cartelería digital de la división deVisual Display B2B de Samsung


https://newsbook.es/videos/corporate-retail-y-las-soluciones-en-espacios-publicos-mercados-claves-para-samsung-2017030656899.htm



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