1. INVESTIGACION CUANTITATIVA 1

2. 1. INTRODUCCIN 12. RESUMEN23. OBJETIVOS DEL TEMA 64. DESARROLLO 7 4.1. La Investigacin social 7 a) Orgenes7 b) Objeto y mtodo 7 c) Los objetivos de la Investigacin 8 4.2.Preparacin del proyecto de investigacin9 a) Representaciones del proceso de investigacin11 b) Centrar el proyecto12 c) Organizar el proyecto13 d) Negociacin de la demanda13 e) Definicin de las variables14 4.3. Planteamiento del problema 16 a) Concepto del problema16 b) Caractersticas de un problema 16 c) Seleccin del problema 17 d) Recomendaciones para la Seleccin del Problema 17 4.4. La muestra 18 a) Tipos de muestras18 b) Tamao de la muestra 19 4.5. La investigacin cuantitativa20 a) Tcnicas cuantitativas de anlisis de datos ms utilizadas 22 b) Ventajas e inconvenientes de la investigacin cuantitativa y principales 23caractersticas de la mismac) Tipos de investigacin cuantitativas23 c.1. Investigaciones experimentales 24 c.2. Investigaciones cuasiexperimentales24 c.3. Investigaciones no experimentales25 4.6. Metodologa de la investigacin cuantitativa 26 a) La entrevista26 a.1. Diseo de la investigacin 26 a.2. Diferentes tcnicas de la entrevista 27 b) La encuesta social 28 b.1. Tipos de encuesta29 b.2. Ventajas e inconvenientes de las encuestas 30 b.3. Diseo de la encuesta social 31 b.4. Cuestionario 32 b.5. La finalidad de la investigacin 33 c) Estudio de casos 33 4.7. Modelo de informe de la investigacin cuantitativa 345. GLOSARIO356. BIBLIOGRAFA382 3. 1. INTRODUCCINDesde el punto de vista de su etimologa, investigar proviene del latn in (en) yvestigare (hallar, inquirir, indagar, seguir vestigios). El trmino investigacin que, engeneral, significa indagar o buscar, cuando se aplica a las ciencias sociales, toma laconnotacin especfica de crear conocimientos sobre la realidad, los cambios queexperimenta el sistema en su totalidad o en esos componentes.De esta manera se podra considerar a un investigador, como aquella personaque se dedica a alguna actividad de bsqueda, independiente a su metodologa,propsito e importancia. El ser humano tiene una tendencia natural a buscar el sentidode las cosas. De esto se deduce que existen diversos tipos de investigaciones, desde lasms elementales y cotidianas por las cuales se busca ampliar el horizonte de los objetosconocidos, hasta la investigacin cientfica con caractersticas propias de eficaciasuperior.La investigacin social, como prctica cientfica que es, implica un camino largoy de mayor o menor dificultad segn los problemas que se pretenden resolver. En todocaso, el punto de partida de tal camino comienza con la socializacin del investigadoren los primeros antecedentes de un determinado paradigma que luego se explicita enuna o ms teoras centrales, como tambin mltiples en un sistema metodolgico dereglas y de tcnicas de investigacin que la persona que ha elegido el camino de lainvestigacin debe conocer y saber en qu momentos aplicarlas.La investigacin social cuantitativa est directamente basada en el paradigmaexplicativo. Este paradigma utiliza preferentemente informacin cuantitativa ocuantificable para describir o tratar de explicar los fenmenos que estudia, en las formasque es posible hacerlo en el nivel de estructuracin lgica en el cual se encuentran lasciencias sociales actuales.Concretamente este trabajo nace por iniciativa del profesor Juan Herrera en laasignatura de Gerencia y Administracin de los Servicios Sociales, y consta de cincoapartados diferentes: el primero consta de un breve resumen del tema elaborado dondese recoge lo ms relevante del mismo; el segundo est compuesto por los objetivos,tanto generales como especficos, del tema; en el tercer apartado podemos encontrar eldesarrollo del tema, tratando en primer lugar la investigacin en general y despuscentrndonos en la investigacin cuantitativa; el cuarto apartado est formado por elglosario de trminos relacionados con el tema; y por ltimo, se recogen las bibliografasutilizadas para la elaboracin del trabajo.3 4. 2. RESUMENEl objetivo de una investigacin cuantitativa es el de adquirir conocimientosfundamentales y la eleccin del modelo ms adecuado que nos permita conocer larealidad de una manera ms imparcial, ya que se recogen y analizan los datos a travsde los conceptos y variables. Caractersticas del Paradigma CuantitativoBase epistemolgica: Positivismo, funcionalismo Su nfasis: Medicin objetiva,demostracin de la causalidad y la generalizacin de los resultados de la investigacin.En relacin a la recogida de informacin: Estructurada y sistemtica. Su anlisis:Estadstico. Y el alcance de los resultados: Bsqueda cuantitativa de leyes generalesde la conducta. La Investigacin SocialOrgenes: Su aportacin fundamental fue proporcionar una mayor precisin a ladescripcin de la sociedad, haciendo uso de los avances que ya se haban dado en elcampo de la estadstica.Objeto y mtodo: Apuesta por el anlisis de lo individual y concreto. El tipo deanlisis es estadstico.Objetivos de la Investigacin: No deben confundirse los objetivos de lainvestigacin, con las metas. El objetivo referente se define a partir de lo que sepretende con la investigacin.- El principio de racionalidad: consiste en ajustar la investigacin a laintervencin futura.- El anlisis se orientar fundamentalmente a la extraccin de conclusiones yrecomendaciones operativas.La Preparacin del Proyecto de la Investigacin.Para la preparacin del proyecto de investigacin es necesario realizar unaplanificacin en base a lograr los objetivos marcados. Hace referencia a:- Los objetivos de la investigacin.- Los recursos materiales, econmicos y humanos para que el estudio se considereviable.- El tiempo que se concede para que ste se lleve a cabo.- Problema de investigacin: ha de concretarse qu se pretende analizar, qu razonesllevaron a que se tomara esa decisin y la justificacin de esa decisin. - Revisin bibliogrfica: previene los posibles errores cometidos anteriormente.Adems, configurar el marco terico de la investigacin y se tomar como referenciapara la interpretacin de resultados.En relacin a las representaciones del proceso de investigacin:- Se suele presentar la investigacin como una serie de etapas fijas y lineales. Perotambin permite que tome caminos ligeramente diferentes.- Investigacin como un proceso circular: la interpretacin conduce a las primerasetapas.- Investigacin cclica: puede comenzar en cualquier punto, es un proceso continuo quetal vez obligue a replantear su prctica y nos llevar a un punto de partida diferente.Para centrar el proyecto: Una vez escogido un tema ser preciso acotarlo y centrarlo.Es preciso recolectar y analizar bien los datos. Pasos a seguir: - Identificar las preguntas o hiptesis de su investigacin.- Definir conceptos, problemas y contextos clave.- Modelo rosquilla: equilibrio entre contexto y foco.4 5. - Modelo arrollado: representa el hecho de poder cortarse en rodajes en cualquierparte de datos de investigacin y de teora.- Concretar el perfil o la propuesta de la investigacin.- Explicar el tema con un lenguaje lo ms simple posible.- Hacer una prueba piloto de carcter informal para comprobar la viabilidadPara organizar el proyecto debemos de administrar el tiempo. Hacer elcronograma del proyecto. Realizar una prueba piloto. Tratar con las personas einstituciones clave. Compartir la responsabilidad. El uso de procesadores de texto yordenadores. No desmoralizarse cuando las cosas no marchan como se planificaron.En relacin a la negociacin de la demanda: De su correcta formulacindepende que la investigacin sea eficiente y eficaz. Es conveniente que en el proceso denegociacin el investigador intente concretar al mximo.Desde el punto de vista de la definicin de variables: Se trata de definir lascaractersticas de inters en un estudio que posee diferentes valores para diferentessujetos y objetos. Las variables se obtienen a partir de una muestra. Las variablescuantitativas: caractersticas medibles numricamente. El Planteamiento del ProblemaEl problema como concepto hace referencia a una situacin confusa quenecesita aclaracin, o la presencia de algn elemento que entorpece la marcha normal delos acontecimientos, cuyas caractersticas son la resolucin, la delimitacin y larelevancia cientfica, humana y contempornea. Cuando nos referimos a la seleccin delproblema debemos de: Refrescar los contenidos tratados en las ltimasinvestigaciones. Echar una ojeada a los problemas que vive actualmente la institucin oel colectivo a investigar. Adems, debemos de acercarnos a las fuentes acadmicas yprofesionales donde se discurre sobre estos asuntos. La Muestra La muestra es la parte representativa de la poblacin que se va a analizar.Existen diferentes tipos de muestras: PROBABILSTICA: Compuesta por unidades de poblacin elegidas al azar.Dentro de sta se encuentra: -Muestra aleatoria simple: todas las unidades del universo tienen la mismaprobabilidad de ser incluida en la muestra. -Muestra estratificada proporcional: las unidades se dividen en estratos,eligiendo al azar dentro de cada estrato. -Muestra sistemtica: aplicacin de un intervalo de seleccin a las unidades queconfiguran el marco muestral. - Muestra de conglomerados: las unidades de muestreo se presentan en grupo,eligindolas despus por el proceso aleatorio simple o aplicando intervalos. NO PROBABILSTICA: Compuesta por unidades de poblacin que no han sidoelegidas al azar En relacin al tamao de la muestra:- Medida estadstica principal sobre la cual se focalizar el anlisis de la encuesta(proporciones, medios aritmticos, etc.).- Nivel del anlisis (global, en subgrupos).- Magnitud del error que se pretende tengan los valores calculados en la muestra.- Probabilidad que esos valores o estimaciones tengan el error muestral deseado.5 6. Cuadro n 1: Ventajas y desventajascaractersticasdel mtodode los mtodos cuantitativos cuantitativoCuadron 2:Principales Ventajas y desventajas de losPrincipales caractersticas del mtodos cuantitativos mtodo cuantitativo Propensin a "servirse de" los sujetosBasada en la induccin del estudio probabilstica del positivismo lgico Se limita a responder Medicin penetrante y controlada Son dbiles en trminos de validezObjetiva interna -casi nunca sabemos si midenInferencias ms all de los datos lo que quieren medir-, pero son Confirmatoria, inferencial, deductiva fuertes en validez externa, lo que encuentran es generalizable a laOrientada al resultado poblacin Datos "slidos y repetibles" Preguntan a los cualitativos: SonGeneralizable generalizables tus hallazgos? ParticularistaLa Realidad esttica Investi gacin CuantitativaLa Investigacin Cuantitativa recoge y analiza datos sobre variables y estudialas propiedades y fenmenos cuantitativos. Sus objetivos son cuantitativos.Entre las tcnicas de anlisis se encuentran: anlisis descriptivo; anlisisexploratorio; inferencial univariado; inferencial multivariado; modelizacin ycontrastacin. Y los tipos de investigacin cuantitativa son: experimentales (elinvestigador tiene control de la variable independiente); cuasiexperimentales (diseosque carecen de azar en la formacin de los grupos); e investigacin no experimental (elinvestigador no tiene control de la variable independiente).Metodologa de la Investigacin Cuantitativa en las ciencias sociales. La ENTREVISTA permite conocer datos que no podemos recoger con lainformacin o el cuestionario. Con la obtencin de informacin se permite lacomprobacin de hiptesis. En el diseo de la entrevista tenemos que seleccionar lasvariables y el formato. En relacin a la tcnica de la entrevista se encuentra el Modeloconversacional y reglas de interaccin. En relacin a la ENCUESTA se caracteriza por el acercamiento al tema,preparacin del proyecto y ejecucin de la investigacin. 6 7. 3. OBJETIVOS DEL TEMAA la hora de llevar a cabo una investigacin, es primordial establecer una seriede objetivos, que nos indicarn qu es lo que queremos obtener de la investigacin, ypor lo tanto, nos servirn para guiar la misma.3.1. Objetivos generales:a) de conocimiento:- Adquirir y/o profundizar en el conocimiento de la investigacin cuantitativa.- Formarnos en el conocimiento del mtodo, las tcnicas y los instrumentospropios de la investigacin cuantitativa.- Conocer el proceso de investigacin: la preparacin del proyecto; elplanteamiento del problema, etc.- Identificar el papel del trabajador social como investigador.b) de habilidades:- Utilizar los conocimientos adquiridos para futuras investigaciones quedebemos realizar.- Identificar al realizar el trabajo el mtodo, las tcnicas y los instrumentos yaconocidos anteriormente.c) de actitudes:- Introducir los conocimientos adquiridos con la realizacin del trabajo, en otrasfuturas investigaciones que tengamos que realizar.3.2. Objetivos especficos:a) de conocimiento:- Conocer los conceptos bsicos relacionados con la investigacin cuantitativa.- Explicar las caractersticas de este tipo de investigacin.- Conocer las tcnicas y los instrumentos principales utilizados a la hora derealizar una investigacin cuantitativa.- Descubrir todo el proceso de investigacin.b) de habilidades:- Recoger informacin sobre el tema.c) de actitudes:- Obtener destreza y soltura para utilizar los nuevos conocimientos adquiridos entrabajos futuros.6 8. 4. DESAROLLO4.1. La Investigacin social (Cea DAncona, M. A.: 1998) 1 a) Orgenes. Los antecedentes de la investigacin social emprica se remontan a los siglosXVII y XVIII; se trata del movimiento conocido como estadstica social: un grupo deestudiosos interesados en la recogida y organizacin de datos econmicos,demogrficos y sociales. Se caracterizaron por promover la aplicacin de los mismos procedimientos demedicin que se utilizaban en las ciencias naturales para el estudio de los fenmenossociales. Su aportacin fundamental fue proporcionar una mayor precisin a ladescripcin de la sociedad, haciendo uso de los avances en la estadstica. b) Objeto y mtodo. En el desarrollo de las ciencias sociales han coexistido diferentes configuraciones.Han sido varios los objetos que demarcan el rea de la sociologa. Berger y Luckman(1968)2 los clasifican en tres: - La sociedad con su dinmica propia. - La sociedad como producto del hombre. - El hombre como producto de la sociedad.Esta percepcin plural del objeto conlleva diferentes alternativas metodolgicas, enla necesidad de adecuar el mtodo al objeto. En esta diversidad, debemos distinguir una dicotoma metodolgica, imprescindibleen la sociologa:- La perspectiva humanista/cualitativa, corresponde a epistemologainterpretativa.- La perspectiva cientifista/cuantitativa. Defiende la idea de la existencia de unnico mtodo para todas las ciencias. Da ms importancia a la explicacin de losfenmenos sociales. Se asocia a una epistemologa positiva.Un paradigma es un conjunto organizado y estructurado tanto de suposicionesontolgicas y epistemolgicas, como de prcticas metodolgicas y actividadesacadmicas propias de los profesionales de una u otra disciplina (Kuhn, 1971). Existendiferentes tipos de ste, como son el paradigma positivista, el empirista lgico, el post-positivista, el interpretativista y el paradigma construccionista.1Cea DAncona, M. A., (1998). Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacinsocial. Madrid: Sntesis, pp. 20-43.2Berger y Luckman (1968) en Cea DAncona, M. A., (1998). Metodologa cuantitativa. Estrategias ytcnicas de investigacin social. Madrid: Sntesis.7 9. Cuadro n 3: Caractersticas del Paradigma Cuantitativo Caractersticas del Paradigma CuantitativoBase epistemolgicaPositivismo, funcionalismonfasisMedicin objetiva, demostracin de la causalidad y la generalizacin de los resultados de la investigacin.Recogida de informacin Estructurada y sistemtica.Anlisis Estadstico.Alcance de los resultados Bsqueda cuantitativa de leyes generales de la conducta. c) Los objetivos de la investigacin (Ponz, I., 1993)3.Los objetivos aparecen muchas veces expresados en el mismo enunciado o comocomplemento del mismo. Es fundamental no confundirse los objetivos de la investigacin con las metasque establecen los planificadores y administradores de la accin educativa, como porejemplo el mejorar el nivel de enseanza, erradicar los malos hbitos de estudioEl objetivo referente fundamental que debe servir como gua obligada ycontinua de las decisiones respecto a los contenidos, la metodologa, las tcnicas, elanlisis de los resultados y la evaluacin del proceso, no se define desde la propiainvestigacin sino a partir de lo que se pretende con la investigacin. Una vez conocidosel carcter del problema, su distribucin, los aspectos en que puede beneficiarse con lainvestigacin y la intervencin, se estar en condiciones de definir el objetivo propio dela investigacin. (Ponz, I., 1993) Cuadro n 4: RESUMEN INVESTIGACIN SOCIAL- Su aportacin fundamental fue proporcionar una mayor precisinOrgenesa la descripcin de la sociedad, haciendo uso de los avances queya se haban dado en el campo de la estadstica.- Perspectiva humanista/cualitativa: Apuesta por el anlisis de loindividual y concreto. El tipo de anlisis en estadstico.Objeto y mtodo - Perspectiva cientifista/cuantitativa: Defiende la idea de laexistencia de un nico mtodo para todas las ciencias.- No deben confundirse los objetivos de la investigacin, con lasmetas. El objetivo referente no se define desde la propiainvestigacin sino a partir de lo que se pretende con lainvestigacin.- Principio de racionalidad: consiste en ajustar la investigacin a laintervencin futura.Objetivos de la - El anlisis se orientar fundamentalmente a la extraccin deinvestigacin conclusiones y recomendaciones operativas.3Ponz, I. (1993). Programacin de la Investigacin Social. Madrid: CIS, pp. 19 y 20.8 10. 4.2. Preparacin del proyecto de investigacin (Cea DAncona, M. A.: 1998) 4Para llevar a acabo un proyecto de investigacin es necesario realizarpreviamente un diseo. El diseo lo podemos entender como un plan global de lainvestigacin con tcnicas de recogida de datos a utilizar para alcanzar los objetivos dela investigacin. La funcin principal del diseo es guiar al investigador en la obtenciny el anlisis de la informacin.El proyecto de investigacin hace referencia a tres elementos clave:- Los objetivos de la investigacin.- Los recursos materiales, econmicos y humanos disponibles para que el estudiosea viable.- El tiempo que se concede para que ste se lleve a cabo.En la formulacin del problema de investigacin ha de exponerse qu es lo quese pretende analizar (objetivos generales y especficos); las razones y la justificacin deesa decisin haciendo referencia a la importancia de esa investigacin.Las razones deben hacerse de forma clara y convincente para lograr laaprobacin del proyecto y su financiacin. Al comienzo, el problema a investigar sepresenta de forma vaga y genrica, pero poco a poco el investigador tendr que irprecisndola y configurndola en la medida que vaya recabando datos.Cuadro n 5: Componentes esenciales de un Proyecto de Investigacin1. Formulacin del problema de investigacin.- Definicin de objetivos- Elaboracin del marco terico de la investigacin (revisin bibliogrfica y dems recopilaciones).2. La operacionalizacin del problema.- Formulacin de hiptesis.- Operacionalizacin de conceptos tericos.- Delimitacin de las unidades de anlisis.3. El diseo de la investigacin.- Seleccin de estrategias.- Diseo de la muestra.- Eleccin de tcnicas de recogida y de anlisis de datos.4. Factibilidad de la investigacin.- fuentes bibliogrficas.- Recursos disponibles.- Recursos necesarios.- Planificacin del tiempo.Para todo esto es aconsejable llevar a cabo una revisin bibliogrfica sobre eltema de inters para orientarse. Se recabar informacin referente a la metodologa, losresultados que se lograron (potencialidades y limitaciones) y los aspectos tratados, losque no se han abordado y los suscitados en la conclusin de la investigacin.A partir de la revisin bibliogrfica, para prevenir errores cometidosanteriormente, y otras indagaciones exploratorias, como discusiones con otrosinvestigadores que nos pueden aportar ideasen la investigacin, se configurar el marcoterico de la investigacin y le proporcionar un marco de referencia al que acudir en la4Cea DAncona, M. A., 1998. Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacinsocial. Madrid: Sntesis, pp. 82-91. 9 11. interpretacin de los resultados que obtenga una vez finalizada y concluida lainvestigacin.a) Representaciones del proceso de investigacin (Blaxter, L., Hughes, C. yTight, M.; 2000). 5Existen diferentes modos de llevar a cabo el proceso de investigacin:- Presentar la investigacin como una serie de etapas fijas y lineales, con unprincipio y un fin netos.- Presentaciones algo ms complicadas de esta perspectiva lineal que permitenen determinadas etapas, el proceso de investigacin tome caminos ligeramentediferentes.- O describir la investigacin como un proceso circular semejante al proceso deaprendizaje. A pesar de incluir prcticamente el mismo conjunto de etapas y seguir elmismo orden, tiene dos complicaciones. La primera es que se podra entrar en elproceso en diversos puntos; y la segunda es que la experiencia de las etapas posterioresconduce a menudo a la reinterpretacin de las primeras etapas o a volver a ellas.Asimismo hay variantes de este enfoque, a menudo asociado a la investigacin-accin, que ven al proceso de investigacin como cclico o iterativo. Aqu, el proceso sedesplaza a travs de varios ciclos, cada uno de los cuales incide sobre el modo deabordar los ciclos sucesivos.Existe otra perspectiva que se construye a partir de estas representaciones queconciben el proceso de investigacin como una espiral. Desde este punto de vista, lainvestigacin es cclica, puede comenzar en cualquier punto, es un proceso continuo quetal vez obligue a replantear su prctica y nos llevar a un punto de partida diferente.5 Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin. Barcelona: Gedisa, pp.27-30. 10 12. b) Centrar el proyecto (Blaxter, L., Hughes, C. y Tight, M.; 2000). 6Una vez escogido un tema para investigar, ser preciso acotarlo y centrarlo. Esteno es un proceso rpido y fcil, es preciso recolectar y analizar bien los datos.Centrar el proyecto es necesario para asegurar la factibilidad de la investigacinen relacin al tiempo, al espacio, a los costes y otras limitaciones prcticas que puedenaparecer en la investigacin. Por lo que existen una serie de tcnicas que se detallan acontinuacin para formular un proyecto viable:- Identificar las preguntas o hiptesis de su investigacin. Si las preguntas estnbien formuladas y no son demasiado generales, indicarn el campo de estudio, losmtodos para llevar a cabo la investigacin y el tipo de anlisis requerido. 14- Definir conceptos, problemas y contextos clave. stos determinan el rea de lainvestigacin, as como la literatura y los mtodos y teoras que pueden ser aplicados.- Usar como modelo de investigacin el de la rosquilla y el del arrollado. Unproyecto queda equilibrado cuando se coloca la investigacin especfica dentro delcontexto ms general del campo de estudio y se interpreta la investigacin vinculndolacon dicho campo.El modelo rosquilla de investigacin hace alusin a este equilibrio entrecontexto y foco. Y el modelo arrollado de mermelada explicita las mltiplesposibilidades de establecer conexiones recprocas entre contexto y datos especficosellos, dndonos siempre una mezcla estratificada de datos de investigacin y de teora ocontexto.- Esbozar el perfil o la propuesta de la investigacin. Se trata de hacer unresumen de la manera en la que se organizar la investigacin.- No comportarse como un especialista. Explicar el tema con un lenguaje lo mssimple posible.- Hacer una prueba piloto de carcter informal. Esta prueba permite juzgar desdeel principio la viabilidad de la planificacin global del proyecto para luego hacer lasmodificaciones en caso de que sea necesario.c) Organizar el proyecto (Blaxter, L., Hughes, C. y Tight, M.; 2000). 7Existen diversos indicadores que ayudan a la hora de organizar con eficacia unproyecto y resolver los problemas que se vayan presentando en el curso deinvestigacin. Estos son:- Administrar el tiempo.- Hacer el cronograma del proyecto: programar la investigacin dentro del tiempo disponible. 12- Realizar una prueba piloto: someter los planes a prueba antes de ponerlos en prctica.- Tratar con las personas e instituciones clave.- Compartir la responsabilidad: utilizar las relaciones formales e informales para que apoyen su proyecto.- El uso de procesadores de texto y ordenadores.- No desmoralizarse cuando las cosas no marchan como se planificaron.6Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin. Barcelona: Gedisa,pp.59-68.7 Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin. Barcelona: Gedisa, pp.166-180.5 13. d) Negociacin de la demanda (Ponz, I.; 1993)8.La demanda es la orientacin obligada de la investigacin. En consecuencia, de sucorrecta formulacin depende que la programacin sea adecuada y por tanto que lainvestigacin sea eficiente y eficaz. La demanda puede venir formulada de tres formasque determina las posibilidades de negociacin:1. Con un plan detallado de las prescripciones tcnicas y de contenido, con unmargen de negociacin estrecho.2. Con la enunciacin del tema, la concrecin del objetivo, las condicioneseconmicas predeterminadas y solicitando la presentacin de proyectos. Si eldemandante es accesible, previamente a la elaboracin de los proyectos se puedellegar a negociar la concrecin ms precisadle objetivo, del carcter de laintervencin que se pretende y de los mrgenes presupuestarios que estndispuestos a asignar.3. Demanda directa con una simple indicacin del objetivo en la que el proceso denegociacin est abierto casi totalmente. Es conveniente que en el proceso de negociacin el investigador intente concretar almximo.e) Definicin de variables (Garca Roldn, J., 1995)9.Una variable hace referencia a una caracterstica de inters en un estudio queposee diferentes valores para diferentes sujetos y objetos y se refiere a cualquier cosaque sea medida o manipulada en el estudio (Garca, 1995), es decir, cada rasgo de los 13elementos de una poblacin que estudiaremos.Las variables se obtienen a partir de una muestra de la que conseguimos datosque deben ser medidos definiendo las variables que representaran aquellos fenmenosde la poblacin que estamos estudiando, finalmente, ser importante realizar unaverificacin de las hiptesis.Un ejemplo de las variables cuantitativas, nos permite dividir y cuenta con unsistema de medicin es el acoso escolar, centrndonos en la frecuencia con la que semaltrata y la edad de esos maltratadotes.Dentro de ste tipo de variables existen dos divisiones:- Continuas: sus valores pueden contener cifras decimales.- Discretas: son el resultado de contar algo y que slo toman valores enteros. Aveces precisan de una interpretacin.Las variables cuantitativas pueden ser expresadas de forma continua, deintervalos, proporciones, cocientes o ratios.8 Ponz, I. (1993). Programacin de la Investigacin Social. Madrid: CIS, pp. 19 y 20.9 Garca Roldn, J. (1995). Cmo elaborar un proyecto de Investigacin. Compobell, S.L: Murcia, pp.27, 28 y 30. 12 14. Cuadro n 6: RESUMEN PREPARACIN DEL PROYECTO DEINVESTIGACIN - Necesario realizar una planificacin en base a lograr los objetivos marcados. Hace referencia a: - Los objetivos de la investigacin.- Los recursos materiales, econmicos y humanos de loscuales se disponga para que el estudio se considere viable. - El tiempo que se concede para que ste se lleve a cabo. - Problema de investigacin: he de concretarse que se pretendePreparacin delanalizar, qu razones llevaron a que se tomara esa decisin y laproyecto dejustificacin de esa decisin. investigacin - Revisin bibliogrfica: contribuye a prevenir posibles errores cometidos anteriormente. Adems, configurar el marco terico de la investigacin y se tomar como referencia para la interpretacin de resultados. - Se suele presentar la investigacin como una serie de etapas fijas y lineales. Pero tambin permite que tome caminos ligeramente diferentes.Representaciones del - Investigacin como un proceso circular: la interpretacinproceso de conduce a las primeras etapas. investigacin - Investigacin cclica: puede comenzar en cualquier punto, es un proceso continuo que tal vez obligue a replantear su prctica y nos llevar a un punto de partida diferente. - Una vez escogido un tema ser preciso acotarlo y centrarlo. Es preciso recolectar y analizar bien los datos. Pasos a seguir: - Identificar las preguntas o hiptesis de su investigacin. - Definir conceptos, problemas y contextos clave. - Modelo rosquilla: equilibrio entre contexto y foco. - Modelo arrollado: cuando se puede cortar en rodajes encualquier parte de datos de investigacin y de teora.Centrar el proyecto- Concretar el perfil o la propuesta de la investigacin. - Explicar el tema con un lenguaje lo ms simple posible.Continuacin cuadro n 6: RESUMEN PREPARACIN DEL PROYECTO DEINVESTIGACIN- Administrar el tiempo. Hacer el cronograma del proyecto.Realizar una prueba piloto. Tratar con las personas e 15Organizar elinstituciones clave. Compartir la responsabilidad. El uso deproyectoprocesadores de texto y ordenadores. No desmoralizarse cuandolas cosas no marchan como se planificaron.Negociacin de la - De su correcta formulacin depende que la investigacin seademandada eficiente y eficaz. Es conveniente que en el proceso denegociacin el investigador intente concretar al mximo.- Se trata de definir las caractersticas de inters en un estudio Definicin deque posee diferentes valores para diferentes sujetos y objetos. variablesLas variables se obtienen a partir de una muestra. Variablescuantitativas: caractersticas medibles numricamente 13 15. 4.3. Planteamiento del Problema (www.monografias.com, 2007)10 El planteamiento del problema es la fase inicial en todo proceso investigador y lams importante, porque determina y encauza todas las acciones que habrn de seguirseposteriormente. a) Concepto del Problema El significado que el trmino posee en el lenguaje coloquial es muy similar alque posee en el lenguaje tcnico. Se entiende como una situacin confusa que ameritaaclaracin, o la presencia de algn elemento que entorpece la marcha regular de losacontecimientos. b) Caractersticas de un Problema Es necesario analizar detenidamente el problema que se piense investigar, antesde acometer cualquier otra accin. Para ello debemos tener en cuenta varios factores conlos que un problema debe contar: Resoluble: la naturaleza del problema debe ser tal, que permita llegar a una solucin. Delimitado: para poder llevar a cabo un estudio, hay que saber con precisin hasta donde se extendern sus conclusiones, y cuales factores sern tomados en consideracin. Relevante: la relevancia afirma que el problema debe poseer un valor significativo. Los tipos de relevancia: Relevancia cientfica: aporte de nuevos conocimientos. 16 Relevancia humana: mejoramiento de la vida social. Relevancia contempornea: solucin de problemas actuales. c) Seleccin del problema Se puede hacer una distincin entre un profesional y un estudiante. Elespecialista establecer un orden de prioridades entre los mltiples problemas, oaspectos de un problema. El estudiante, en cambio, pasar das buscando cual va a ser eltema que mostrar a su tutor de tesis. La seleccin se le hace difcil, y pocas vecesdecidir tomar el que escogi primero. d) Recomendaciones para la Seleccin del Problema Refrescar los contenidos tratados en las ltimas investigaciones Ojear los problemas actuales de la institucin o colectivo a investigar. Acercarse a las fuentes acadmicas y profesionales donde se discurresobre estos asuntos.10 Planteamiento del problema (www.monografas.com). Recuperado el 20 de noviembre de 2007 dehttp://www.monografias.com/trabajos15/investigacion-cuantitativa/investigacion cuantitativa.shtml#PLANT14 16. Cuadro n 7: RESUMEN PROBLEMAS - Situacin confusa que necesita aclaracin, o la presencia de algnConcepto elemento que entorpece la marcha normal de los acontecimientos. - resolucin Caractersticas - delimitacin - relevancia: cientfica, humana y contempornea.- Refrescar los contenidos tratados en las ltimas investigaciones. Seleccin delproblema- Echar una ojeada a los problemas que vive actualmente lainstitucin o el colectivo a investigar. - Acercarse a las fuentes acadmicas y profesionales donde se discurre sobre estos asuntos.4.4. La muestra (Cea DAncona, M. A.: 1998) 11Una de las primeras decisiones a tomar en cualquier investigacin es ladefinicin de la poblacin que se va a analizar. Esto depende del problema y 17 losobjetivos principales de la investigacin.La poblacin es el conjunto de unidades para las que se desea conseguir ciertainformacin, la cual vendr dictada por los objetivos de la investigacin. Han demencionarse las caractersticas esenciales que la ubiquen en un espacio y en un tiempoconcreto.Una vez definida la poblacin se procede al diseo de la muestra, que comienzacon la bsqueda de documentacin que ayude a la identificacin de la poblacin deestudio, la seleccin de unas unidades de dicha poblacin que constituya unarepresentacin a pequea escala de la poblacin a la que pertenece. a) Tipos de muestras (Briones, G., 1996)12. Hay dos tipos principales de muestras: las muestras probabilsticas o muestras alazar, compuesta por unidades de poblacin elegidas al azar; y las muestras noprobabilsticas, que no son muestras al azar. Dentro de las muestras probabilsticas podemos encontrar varios subtipos: Muestra aleatoria simple: Todas las unidades del universo tienen la misma probabilidad de ser incluida en la muestra. Muestra estratificada proporcional: Las unidades se dividen en estratos, eligiendo al azar dentro de cada estrato. Muestra sistemtica. La eleccin de las unidades de la muestra se determina mediante la aplicacin de un intervalo de seleccin a las unidades que configuran el marco muestra. Muestra de conglomerados: Las unidades de muestreo se presentan en grupos, eligindolas despus por procesos aleatorio simple o aplicando intervalos.11 Cea DAncona, M. A., 1998. Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacin social. Madrid:Sntesis, pp. 159-164.12 Briones, G. (1996). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales.www. monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007, p. 58. 15 17. b) Tamao de la muestra (Briones, G., 1996)13.El tamao que debe tener la muestra es una de las preguntas ms repetidas en lainvestigacin social. No existe una respuesta directa para esa pregunta, pues debedisponerse de una informacin bsica que permita hacer clculos que darn la respuestaadecuada. Esa informacin comprende los siguientes antecedentes:18 a) medida estadstica principal sobre la cual se focalizar el anlisis de laencuesta (proporciones, medios aritmticos, etc.) b) nivel del anlisis (global, en subgrupos) c) magnitud del error que se pretende tengan los valores calculados en la muestra d) probabilidad que esos valores o estimaciones tengan el error muestraldeseado.Muestras no probabilsticas:Compuestas por unidades de una poblacin que no han sido elegidas al azar. Poresta caracterstica bsica, no es posible calcular el error de muestreo de los valoresencontrados en la muestra ni aplicar tcnicas de la estadstica inferencial. La ventajaprctica de tales muestras es su bajo costo. La muestra de este tipo ms utilizada es lamuestra por cuotas.1913 Briones, G. (1996). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales.www. monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007. p. 59. 16 18. Cuadro n 8: RESUMEN DE LA MUESTRAConceptoParte representativa de la poblacin que se va a analizar.TiposProbabilstica Compuesta por unidades de poblacin elegidas al azar.Muestra aleatoria Muestra Muestra Muestra desimple: todas las estratificada sistemtica:conglomerados: lasunidades del universo proporcional: las aplicacin de un unidades de muestreotienen la misma unidades se intervalode se presentan en grupos,probabilidad de ser dividen enseleccin a las eligindolas despusincluida en la muestra. estratos, eligiendo unidadesque por el proceso aleatorioal azar dentro de configuranel simple o aplicandocada estrato. marco muestral. intervalos.No Compuesta por unidades de poblacin que no han sido elegidas al azar.probabilsticaTamao - Medida estadstica principal sobre la cual se focalizar el anlisis de la(antecedentes) encuesta (proporciones, medios aritmticos, etc.) - Nivel del anlisis (global, en subgrupos) - Magnitud del error que se pretende tengan los valores calculados en la muestra - Probabilidad que esos valores o estimaciones tengan el error muestral deseado4.5. La investigacin cuantitativa (www. wikipedia.com, 2007)14 La cuantitativa es un mtodo de investigacin basado en los principios deinvestigacin metodolgicos del positivismo y neopositivismo y que adhiere aldesarrollo de estndares de diseo estrictos antes de iniciar la investigacin El objetivo de este tipo de investigacin es el estudiar las propiedades yfenmenos cuantitativos y sus relaciones para proporcionar la manera de establecer,formular, fortalecer y revisar la teora existente. La investigacin cuantitativa desarrollay emplea modelos matemticos, teoras e hiptesis que competen a los fenmenosnaturales. La investigacin cuantitativa es usada en las ciencias naturales y sociales, desdela fsica y la biologa hasta la sociologa y el periodismo. La investigacin cuantitativa es aquella en la que se recogen y analizan datoscuantitativos sobre variables. Estudia la asociacin o relacin entre variablescuantificadas. Los fundamentos de la metodologa cuantitativa podemos encontrarlos en elpositivismo que surge en el primer tercio del siglo XIX como una reaccin ante elempirismo que se dedicaba a recoger datos sin introducir los conocimientos ms all20 delcampo de la observacin. Alguno de los cientficos de esta poca dedicados a temasrelacionados con las ciencias de la salud son Pasteur y Claude Bernard, siendo esteltimo el que propuso la experimentacin en medicina (lvarez, R., 1996).15 A principios del siglo XX, surge el neopositivismo o positivismo lgico siendouna de las aportaciones ms importantes la induccin probabilstica. La clave delpositivismo lgico consiste en contrastar hiptesis probabilsticamente y en caso de seraceptadas y demostradas en circunstancias distintas, a partir de ellas elaborar teorasgenerales. La estadstica dispone de instrumentos cuantitativos para contrastar estas14 Enciclopedia Wikipedia. Investigacin cuantitativa. Recuperado el 20 de noviembre de 2007. Enlace:es.wikipedia.org/wiki/Investigacin_cuantitativa15 lvarez Cceres, R. (1996). El mtodo cientfico en las ciencias de la salud. Las bases de la investigacinbiomdica. www.monografias.com, Recuperado el 20 de noviembre de 2007. 17 19. hiptesis y poder aceptarlas o rechazarlas con una seguridad determinada (Pita, S.;Prtiga, S., 1996)16. Por tanto el mtodo cientfico, tras una observacin, genera unahiptesis que contrasta y emite posteriormente unas conclusiones derivadas de dichocontraste de hiptesis. El contrastar una hiptesis repetidamente verificada no daabsoluta garanta de su generalizacin ya que, como seala Karl Popper, no se disponede ningn mtodo capaz de garantizar que la generalizacin de una hiptesis sea vlida.A modo de resumen, vemos como la investigacin cuantitativa parte de unparadigma positivista, cuyo objetivo es explicar y describir casualmente, as comogeneralizar, extrapolar y universalizar, siendo el objeto de esta investigacin hechosobjetivos existentes y sometidos a leyes y patrones generales. El fenmeno que estudiaeste tipo de investigacin es siempre observable, medible y replicable, hacindolo en uncontexto controlado donde se utiliza un lenguaje con precisin matemtica y conmodelos estadsticos de la codificacin numrica. Adems, las hiptesis y teoras de lamisma estn expresadas explcitamente y el diseo de la misma fijado con antelacin.En cuanto al investigador que se encarga de este tipo de estudio, debe ser un observadorexterno, que utiliza un mtodo deductivo para realizar un anlisis estadstico,dependiendo las tcnicas utilizadas para el estudio del mtodo seleccionado, perosiempre han de estar prefijadas. Por ltimo, la muestra que debe seleccionar paraproceder a su estudio tiene que ser probabilstica y representativa del universo.a) Tcnicas cuantitativas de anlisis de datos ms utilizadas (Blanco, A., Rodrguez, J. (coords.); 2007). 17Con las estrategias de anlisis cuantitativo se hace referencia a pautas que hacenposible trabajar el anlisis de datos obtenidos utilizando una base numrica, partiendode una serie de sistemas de clculo e interpretacin regidos por unas reglas21prcticamente estandarizadas. Anlisis descriptivo. Describir las caractersticas de un conjunto deobservaciones. Anlisis exploratorio. Explorar la estructura de las relaciones que subyace a losdatos (exploracin de dimensiones subyacente y reduccin de variables;agrupacin de sujetos y casos). Anlisis inferencial univariado. Contraste de relaciones entre dos variables ogrupos de observaciones (anlisis de tablas de contingencia, contraste demedias). Anlisis inferencial multivariado. Contraste entre una o ms variablesdependientes y dos o ms variables independientes (anlisis de varianza, anlisisdiscriminante). Modelizacin. Generacin y contrastacin de estructuras complejas de relacinentre variables (modelos de ecuaciones estructurales).16 Pita Fernndez S., Prtega Daz S. (2000) Significancia estadstica y relevancia clnica. www.monografias.com,Recuperado el 20 de noviembre de 2007.17 Blanco, A; Rodrguez, J. (coords.) (2007). Intervencin psicosocial. Madrid: Pearson Educacin, SA. pp. 588-589. 18 20. b) Ventajas e inconvenientes de la investigacin cuantitativa y principales caractersticas de la misma.Cuadro n 9: Ventajas e inconvenientes del mtodo cuantitativo Principales ventajas y desventajas del mtodo cuantitativo Propensin a "servirse de" los sujetos del estudio22 Se limita a responder Son dbiles en trminos de validez interna -casi nunca sabemos si miden lo que quieren medir-, pero son fuertes en validez externa, lo que encuentran es generalizable a la poblacin Preguntan a los cualitativos: Son generalizables tus hallazgos? La investigacin cuantitativa con los test de hiptesis permite eliminar el papeldel azar para rechazar una hiptesis y cuantificar la relevancia clnica de un fenmenomidiendo la reduccin relativa del riesgo, la reduccin absoluta del riesgo y el nmeronecesario de pacientes a tratar para evitar un evento18. Cuadro n 10: Principales caractersticas del mtodo cuantitativo Principales caractersticas del mtodo cuantitativoBasada en la induccin probabilstica del positivismo lgicoMedicin penetrante y controladaObjetivaInferencias ms all de los datosConfirmatoria, inferencial, deductivaOrientada al resultadoDatos "slidos y repetibles"Generalizable, particularista y con una realidad estticac) Tipos de investigaciones cuantitativas (Briones, G.; 1996). 19Hay numerosos tipos de investigaciones cuantitativas que resultan de laaplicacin de uno o ms criterios de clasificacin. As, segn el objetivo principal, lasinvestigaciones pueden clasificarse en descriptivas y en explicativas. Segn el tiempodurante el cual se realiza el estudio se distinguen las investigaciones sincrnicas otransversales, que se refieren al objeto de investigacin en un mismo perodo de tiempo,y las investigaciones diacrnicas o longitudinales, en las cuales los individuos seanalizan durante un cierto tiempo, de manera ms o menos continua.Otra clasificacin importante de las investigaciones cuantitativas se basa en laposibilidad que tiene el investigador de controlar la variable independiente y otras18 Pita Fernndez, S., Lpez de Ullibarri Galparsoro (1998). Nmero necesario de pacientes a tratar para reducirun evento. www.monografias.com, Recuperado el 20 de noviembre de 2007.19 Briones, G. (1996). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales.www. monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007. pp. 37-46.2319 21. situaciones del estudio (como conformar por su cuenta el grupo o los grupos que sernobjetos de su estudio). De acuerdo con este criterio se distinguen los siguientes tiposgenerales de investigaciones:c.1. Investigaciones experimentalesEn las investigaciones experimentales el investigador tiene el control de lavariable independiente o variable estmulo, la cual puede hacer variar en la forma quesea ms apropiada a sus objetivos. De igual manera, puede controlar la conformacin delos grupos que necesita para su estudio. En trminos generales, las investigacionesexperimentales permiten determinar:a) El efecto de una variable independiente (llamada tambin causal, estmulo otratamiento) sobre una variable dependiente.b) Los efectos diferenciales de dos o ms modalidades de una variableindependiente sobre otra dependiente.c) El efecto conjunto de dos o ms variables independientes sobre otra.Los tipos especficos ms usados de la investigacin experimental: Diseo con un grupo experimental, un grupo de control y mediciones antes ydespus en ambos grupos. Constituye la forma clsica de la investigacinexperimental. En l, los sujetos del estudio son asignados aleatoriamente (alazar) al grupo experimental y al grupo de control. Diseo con un grupo experimental y un grupo de control con mediciones slodespus. Slo se diferencia del clsico por alguna razn o impedimento, no sehacen mediciones antes de la variable dependiente en ninguno de sus dos grupos.c.2. Investigaciones cuasiexperimentalesComo toda la importancia que tiene la aleatorizacin de los grupos, en muchascircunstancias no es posible cumplir con el propsito de control sealado anteriormente.Se trata de diseos que carecen de azar en la formacin de los grupos. Los diseoscuasiexperimentales de mayor utilizacin son: Diseo con un grupo de control no equivalente.Se utiliza, no exclusivamente, con grupos naturales, como el constituido por losalumnos de un cierto grado o de una cierta escuela, personas que han sido sometidas a 24una intervencin social (de la cual se podra tomar una muestra), etc. Tales gruposforman el grupo experimental; el grupo de control se forma con sujetos, no elegidos alazar, que tengan caractersticas muy semejantes a los sujetos del grupo experimental. Diseo de series cronolgicas.Es un diseo cuasiexperimental que no requiere de grupo de control. Consiste enuna serie de mediciones peridicas que se hacen en las personas en estudio, antes ydespus que se ha introducido la variable experimental.c.3. Investigaciones no experimentalesLas investigaciones no experimentales son aquellas en las cuales el investigadorno tiene el control sobre la variable independiente, que es una de las caractersticas delas investigaciones experimentales y cuasiexperimentales, como tampoco conforma alos grupos del estudio. En estas investigaciones, la variable independiente ya haocurrido cuando el investigador hace el estudio. Por esta caracterstica, lasinvestigaciones en las que se da esta circunstancia son investigaciones ex post facto.A este tipo de investigaciones pertenecen, entre las principales, la encuestasocial, el estudio de casos, el estudio de cohortes, la observacin estructurada, lainvestigacin participativa y la investigacin evaluativa.20 22. Cuadro n 11: RESUMEN INVESTIGACIN CUANTITATIVAQu es?- Recoge y analiza datos sobre variables- Estudiar las propiedades y fenmenos cuantitativosObjetivos-Anlisis descriptivo; anlisis exploratorio; inferencialTcnicas de anlisisunivariado; inferencial multivariado; modelizacin ycontrastacin.- Experimentales: el investigador tiene control de la variableindependiente.- Cuasiexperimentales: diseos que carecen de azar en laformacin de los grupos.Tipos - Investigacin no experimental: el investigador no tienecontrol de la variable independiente.4.6. Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias socialesa) La entrevista (www.monografias.com, 2007). 20La entrevista es una transaccin para obtener informacin; tiene tres fines:25a- Para recoger informacin sobre el tema.b- Para probar hiptesis.c- Para iniciar una investigacin.Distinguimos cuatro clases de entrevista:a- Estructurada: contenido y proceso se disean de antemano.b- No Estructurada: ms flexibilidad y libertad del entrevistado. Situacin abierta.c- No Directa: aplicada en medicina.d- Dirigida: por intervencin del entrevistador de una situacin conocida sobre la que seinterroga.a.1. Diseo de la entrevista.En la elaboracin de una entrevista podemos encontrar algunos items fijos yotros alternativos. Del mismo modo, existen diferentes clases de preguntas que segn suformato pueden ser: directas, indirectas, sobre un asunto general o especfico y algunasque invitan a contestar sobre objetivos y otros sobre opiniones.Se necesita hacer las preguntas de tal manera que se refleje lo que elinvestigador est tratando de encontrar. Para ello debe comenzar redactando lasvariables con que se va a tratar en el estudio. Estas variables son las que van a medir lainvestigacin.Para realizar los programas hay que tener en cuenta ms de un formato depreguntas y ms de un modo de respuestas. Una vez recogidos los datos de la entrevistase hace la codificacin y puntuacin: es la traduccin de las respuestas a las preguntas yla informacin de los informantes a categoras especficas para el objetivo del anlisis.20 La entrevista, www.monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007dehttp://www.monografias.com/trabajos15/investigacion-cuantitativa/investigacion-cuantitativa.shtml#PLANT 2126 23. a.2. Diferentes tcnicas de la entrevista (Blaxter, L., Hughes, C. y Tight, M.; 2000, pp. 208, 209 y 211).21La entrevista no estructurada se ha descrito de diversas maneras: comonaturalista, autobiogrfica, profunda, narrativa y no dirigida. Siempre estar ceida almodelo conversacional y, como la conversacin, constituye un hecho social que en estecaso tiene dos participantes. En cuanto acontecimiento social, posee sus propias reglasde interaccin, ms o menos explcitas y reconocidas por las partes. Adems de su carcter social, la entrevista es tambin un proceso de aprendizajeEl entrevistador puede adquirir ms destreza en conducir una entrevista basndose, engeneral, en las estrategias que resultan ms eficaces para obtener respuestas (Holland yRamazanoglu; 1994, p.135)22. En el mtodo de la entrevista se interroga a la gente sobre ciertos temas o se losdiscute con esta. La tcnica sirve para recolectar datos imposibles de obtener mediantela observacin y los cuestionarios y permite innumerables variaciones: - Realizarse personalmente o a distancia (telefnicamente). - Realizarse en numerosos lugares. - Por un lado, la entrevista puede ser muy estructurada, basndose en unconjunto de preguntas que exigen respuestas especficas (cuestionarios); por el otro,pueden ser flexibles y tomar la forma de una discusin, intentando en la medida de loposible que el sujeto se explaye. Tambin pueden ser semiestructuradas, encontrndoseentre ambos extremos.- Existen diversas maneras de interrogar que pueden ser utilizadas a lo largo dela entrevista. - En la entrevista pueden participar dos personas (entrevistador y entrevistado), oinvolucrar a ms de un sujeto y de un entrevistador. En tal caso se trata de unacontecimiento grupal.- El entrevistado puede no saber de antemano qu temas se discutirn. En casode suministrarle instrucciones, deben ser muy claras y especficas a fin de permitir alsujeto reunir la informacin necesaria, con los correspondientes detalles.- La entrevista se registra de varias maneras. Es posible grabarla y luegotranscribirla, tomar notas durante la entrevista o despus de ella y, en caso de haber dos27entrevistadores, uno puede conducir el proceso y el otro tomar notas.- El seguimiento de la entrevista tambin se hace de diferentes formas. Porejemplo, enviar la transcripcin al sujeto para que la comente, o formular preguntas21 Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin. Barcelona: Gedisa, pp. 208, 209 y211.22 Holland y Ramazanoglu; 1994, p.135 s.f.r. en Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace unainvestigacin. Barcelona: Gedisa.22 24. suplementarias, o bien emprender una serie de entrevistas durante un lapso,desarrollando las unas a partir de las otras o explorando los cambios en las opiniones oexperiencias del sujeto. Todas estas tcnicas tienen ventajas y desventajas. b) La encuesta social (Cea DAncona, M. A.: 1998). 23 La encuesta es una estrategia de investigacin que se basa en las declaracionesverbales de la poblacin concreta.La muestra debe ser representativa de la poblacin y la informacin se limita a laspreguntas que componen el cuestionario. Sus principales caractersticas son:- la informacin se adquiere mediante observacin indirecta a travs de las respuestas delos sujetos encuestados.- puede incluir aspectos objetivos y subjetivos del presente o del pasado.- para que las respuestas puedan compararse la informacin debe ser recogida de formaestructurada.- las respuestas se agrupan y cuantifican para examinar las relaciones entre ellas.- la significatividad de la informacin depender de la existencia de errores ajenos almuestreo.b.1. Tipos de encuesta (Briones, G., 1996)24. La encuesta descriptiva:La encuesta descriptiva tiene como objetivos principales:1) describir la distribucin de una o ms variables en el total del colectivo objetode estudio o en una muestra del mismo.282) realizar la misma operacin en subgrupos significativos de ese colectivo o ensu muestra.3) calcular medidas de tendencia central y de dispersin de esas variables en elcolectivo total o en la muestra utilizada y en los subgrupos. El cumplimiento de los dosprimeros objetivos permite hacer diversas comparaciones entre las formas dedistribucin y los valores que toman las variables en esos contextos.Una caracterstica principal de la encuesta descriptiva: el colectivo que se va aestudiar debe ser lo suficientemente heterogneo para permitir la diferenciacinrequerida para hacer esas comparaciones. Esto obliga al investigador, en la fase deelaboracin del cuestionario, a preguntarse cules son los contextos ms importantespara la determinacin de comparaciones.Para terminar esta presentacin de la encuesta descriptiva citaremos a Hyman,quien se refiere a las diversas tareas que debe cumplir el anlisis de los datos despus delo que se ha recogido y revisado en la informacin: 1) Los datos correspondientes a cada aspecto del fenmeno se tabulan para eltotal del grupo para obtener una medida estadstica global o una descripcincuantitativa.2) De igual manera se tabulan para cada subgrupo que se ha consideradosignificativo y que proporciona las descripciones deseadas.3) Se aplican diversas tcnicas de consolidacin de los datos.23 Cea DAncona, M. A., 1998. Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacin social. Madrid:Sntesis, pp. 239-254.24Briones, G. (1996). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales. www.monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007, pp.52-56. 23 25. 4) Todos estos datos se examinan luego en comparacin con datos sobrefenmenos similares para mejorar la evaluacin de los resultados.5) Se examinan una variedad de materiales cualitativos, no estadsticos, paracomplementar las descripciones cuantitativas.La encuesta explicativa: La encuesta explicativa busca la explicacin de un fenmeno o variabledependiente mediante el anlisis de su relacin con una o ms variables independienteso causas de ese fenmeno. Habitualmente, tal relacin se expresa mediante unahiptesis. El tipo de anlisis explicativo vara segn la naturaleza especfica delproblema estudiado. 29 b.2. Ventajas e inconvenientes de las encuestas (Cea DAncona, M.A.: 1998)25 y (Blaxter, L., Hughes, C. y Tight, M.; 2000)26. Cuadro n 12: Ventajas e inconvenientes de la encuestaVentajasInconvenientes- Permite abarcar muchas cuestiones en un mismo estudio. - No es adecuada para el- Permite la comparacin de resultados.estudio de poblaciones con- Los resultados del estudio pueden generalizarse. dificultadesparala- Permite la obtencin de informacin significativa. comunicacin verbal.- Permite recabar gran cantidad de informacin a un bajo coste - La informacin esteconmico. restringida por lo que dice el- Las preguntas se disean de tal modo que se puedan sumar las individuo.respuestas de todos los entrevistados individuales a fin de- Impresicin para el estudioobtener resultados aplicables a toda la muestra. de la causalidad.- La investigacin se basa en entrevistas a una muestra- Pueden existir obstculosrepresentativa de participantes. fsicos.- Las preguntas se disean de manera que se eviten las - Una encuesta amplia esparcialidades. costosa y compleja.- Las encuestas son reproducibles en el futuro.- Las encuestas que son demasiado extensas a menudo puedendividirse en partes (Hutton, 1990, pp.11-3)27.b.3. Diseo de la encuesta social (Briones, G.; 1996)2825 Cea DAncona, M. A., 1998. Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacin social. Madrid:Sntesis, pp. 239-254.26 Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin. Barcelona: Gedisa, p. 107.27 Hutton, 1990, pp.11-3 s.f.r. en Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin.Barcelona: Gedisa. 30 24 26. La preparacin y diseo de la encuesta social es similar a la investigacin socialcuantitativa, se distinguieron tres momentos en ese proceso:I) Acercamiento al tema y problema de investigacin.II) Preparacin del proyecto con las siguientes tareas:1) planteamiento del problema de investigacin2) elaboracin del marco conceptual del problema3) formulacin de los objetivos de la investigacin4) finalidades de la investigacin5) determinacin del diseo metodolgico6) cronograma de trabajo7) presupuesto.III) Ejecucin de la investigacin con las siguientes tareas:1) preparacin del marco poblacional con el cual se trabajar.2) eleccin del tipo de muestra y determinacin de su tamao3) elaboracin de los instrumentos para la recoleccin de lasinformaciones4) prueba de los instrumentos y modificaciones, si son necesarias5) seleccin de los entrevistadores o encargados de la aplicacin de laspruebas6) trabajo de campo para recoleccin de la informacin7) revisin de la informacin recogida8) codificacin de la informacin9) preparacin de un plan de anlisis10) seleccin de un paquete estadstico apropiado11) interpretacin de los resultados12) preparacin de la estructura del informe13) redaccin del informe final o de informes parciales b.4. El cuestionario (Cea DAncona, M. A.; 1998)29 y (Blaxter, L.,Hughes, C. y Tight, M.; 2000)30. Los cuestionarios son una de las tcnicas de investigacin social msampliamente usadas. La idea de formular por escrito preguntas puntuales a losindividuos cuyas opiniones o experiencias le interesan parece una estrategia demasiadoobvia para hallar las respuestas a esos interrogatorios. Pero en la realidad, esto no es tanfcil. Es posible enviar los cuestionarios por correo, hacer preguntas por telfono o31bien personalmente, en tal caso se tratar de una entrevista muy estructurada Cada unode los mtodos tiene ventajas y desventajas. Tambin existen muchas maneras de formular las preguntas de un cuestionario.Los tipos de preguntas bsicas pueden ser: - Cantidad o informacin. - Categora.28Briones, G. (1996). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales. www.monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007, p. 8.29 Cea DAncona, M. A., 1998. Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacin social. Madrid:Sntesis, pp. 239-254.30 Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin. Barcelona: Gedisa, pp. 216, 217 y219. 25 27. - Lista o eleccin mltiple. - Escala. - Clasificacin. - Cuadrcula o tabla compleja. - Final abierto. Estos tipos pueden combinarse y as elaborar preguntas de crecientecomplejidad. Algunas sugerencias sobre la mejor manera de formular las preguntas son lassiguientes: - Evitar preguntas ambiguas o que suponen un conocimiento especializado porparte del entrevistado. - Las preguntas sobre el pasado lejano no siempre se responden con exactitud. - Formular preguntas que permitan todo tipo de respuestas. - Combinar la redaccin de preguntas en trminos positivos y negativos. - Recordar que las preguntas hipotticas que trascienden la experiencia delentrevistado suscitan respuestas menos precisas. - Evitar preguntas ofensivas. - No formular demasiadas preguntas de final abierto, pues contestarlas yanalizarlas correctamente lleva mucho tiempo. - El diseo de cuestionario b.5. La finalidad de la investigacin (wwww.monografias.com, 312007)Una vez decidido y especificado el objetivo primario de la encuesta, la segunda32fase del plan comprende la identificacin y articulacin de los temas subsidiarios que serelacionan con el objetivo central. La tercera fase comprende la identificacin yarticulacin de los temas subsidiarios y la formulacin de las necesidades de especficasinformacin relacionadas con cada uno de los temas.El segundo pre requisito del diseo de encuesta, la especificacin de lapoblacin hacia quin se dirige: la investigacin, afecta a las decisiones que debe tomarel investigador tanto sobre la muestra como sobre los distintos recursos (financieros, eltiempo, el lenguaje del investigador...). c) Estudio de casos (Blaxter, L., Hughes, C. y Tight, M.; 2000)32 El estudio de casos utiliza una combinacin de mtodos: observacionespersonales, el uso de informantes para proporcionar datos actuales e histricos,entrevistas directas, y el rastreo y estudio de documentos pertinentes y registros enpoder del gobierno local o nacional, de viajeros, etc. (Cosley y Lury, 1987; p.65)33. Este mtodo es, en muchos casos, tericamente compatible con las necesidades yrecursos del investigador en pequea escala. Permite, e incluso exige, centrarse en unsolo ejemplo, que puede ser el lugar de trabajo del investigador o un individuo enconcreto. Los estudios de casos pueden prosperar de diversas formas. Adems, Yin(1993)34 distingue hasta seis tipos de estudios de casos, definidos segn sus dimensiones31La finalidad de la investigacin, www.monografias.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007 dehttp://www.monografias.com/trabajos15/investigacion-cuantitativa/investigacion-cuantitativa.shtml#PLANT.32 Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin. Barcelona: Gedisa, pp.99-10133 Cosley y Lury, 1987; p.65 s.f.r. en Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin.Barcelona: Gedisa.34Yin (1993) s.f.r. en Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin. Barcelona:Gedisa. 26 28. y en funcin de el nmero de casos (uno o mltiples), y el propsito del estudio(exploratorio, descriptivo o explicativo). Cuadro n 13: RESUMEN METODOLOGA DE LA INVESTIGACINCUANTITATIVA LA ENTREVISTA Permite conocer datos que no podemos recoger con la informacin o el cuestionario OBTENCIN DEPermite la comprobacin de hiptesis INFORMACIN DISEOSeleccin de variables y seleccin de formatoTCNICAModelo conversacional y reglas de interaccin Acercamiento al tema LA ENCUESTA Preparacin del proyecto Ejecucin de la investigacin4.7.Modelo de informe de la investigacin cuantitativa.Si nos detenemos en el modelo de informe de la investigacin cuantitativa, steha de contar de las siguientes partes:- Seccin preliminar, donde encontraremos un prlogo que describe el contenido yalcance de la investigacin, y un ndice general, cuyo objetivo es el de facilitar labsqueda de un determinado apartado dentro del informe.- Cuerpo del informe, donde constarn la introduccin del tema ha estudiar, querecoge brevemente los objetivos y la finalidad de la investigacin; el marco terico delmismo, que es la base terica de la investigacin, donde se pueden explicar entre otrosaspectos, algunos conceptos claves de dicho tema; la metodologa utilizada, que hacereferencia al diseo de la investigacin, as como a los procedimientos utilizados para larecogida y el anlisis de los datos; los resultados obtenidos, presentados de forma claraen grficos, textos, cuadros y/o figuras; as como las principales conclusionesalcanzadas.- Seccin de referencia, donde se aadir la bibliografa utilizada para dichainvestigacin, as como los anexos oportunos, tales como cuestionarios, notas, y engeneral todo lo que nos resulte vlido para analizar los resultados.5. GLOSARIO DE PALABRAS CLAVESDiseo: Es el proceso previo de configuracin mental "pre-figuracin" en labsqueda de una solucin en cualquier campo (Briones, G., 1996) 35. 3435Briones, G. (1996). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales. www.monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007, pp.52-56.27 29. Fraccin de muestreo: Es la fraccin (.f.) que relaciona el tamao de la muestracon el tamao de la poblacin. O dicho en cifras, para un ejemplo: si el tamao de lapoblacin es 1.000 y el tamao de la muestran es de 100, la fraccin de muestreo esde 100: 1000 = 1/10. En general: f = n/N (Briones, G.,1996) 36. Intervencin: indica lo que se realiza por un profesional sobre un individuo conalguna dificultad, para mejorar su situacin (Cea DAncona, M. A., 1998)37.Investigacin cuantitativa: es un mtodo de investigacin basado en losprincipios metodolgicos de positivismo y neopositivismo y que adhiere al desarrollo deestndares de diseo estrictos antes de iniciar la investigacin. El objetivo de este tipode investigacin es el estudiar las propiedades y fenmenos cuantitativos y susrelaciones para proporcionar la manera de establecer, formular, fortalecer y revisar lateora existente. La investigacin cuantitativa desarrolla y emplea modelos matemticos,teoras e hiptesis que competen a los fenmenos naturales. En las ciencias sociales, eltrmino es frecuentemente usado en contraste a investigacin cualitativa (CeaDAncona, M. A., 1998)38.Marco de muestreo: Es la lista, registro, mapa, conjunto de tarjetas, etc. En lascuales se encuentran anotadas las unidades de muestreo. El marco debe ser completo,con informacin actualizada, sin repeticin para algunos de sus elementos y adecuadopara los objetivos del estudio. (Briones, G., 1996)39.Muestra: Es el conjunto de unidades de muestreo incluidas en la muestramediante algn procedimiento de seleccin. Habitualmente se la designa con la letra n.(Briones, G., 1996)40. Paradigmas: Un modelo o patrn en cualquier disciplina cientfica u otrocontexto epistemolgico (Cea DAncona, M. A., 1998)41.Poblacin o universo: Es el conjunto de unidades que componen el colectivo enel cual se estudiar el fenmeno expuesto en el proyecto de investigacin. As, segn elproblema, la poblacin podr estar formada por todos los hombres y mujeres de 18aos, las escuelas bsicas de una cierta localidad, etc. La delimitacin exacta de lapoblacin es una condicin necesaria para el cumplimiento de los objetivos de lainvestigacin. De manera convencional, la poblacin o universo se denomina con laletra N. (Briones, G., 1996) 42.3635Briones, G. (1996). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales. www.monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007, pp.52-56.37 Cea DAncona, M. A., 1998. Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacin social. Madrid:Sntesis, pp. 239-254.38 Cea DAncona, M. A., 1998. Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacin social. Madrid:Sntesis, pp. 239-254.39Briones, G. (1996). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales. www.monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007, pp.52-56.40 Briones, G. (1996). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales. www.monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007, pp.52-56.41 Cea DAncona, M. A., 1998. Metodologa cuantitativa. Estrategias y tcnicas de investigacin social. Madrid:Sntesis, pp. 20-43.42Briones, G. (1996). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales. www.monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007, pp.52-56.28 30. Problema: puede ser algn asunto social particular que, de ser solucionado,dara lugar a beneficios sociales como una mayor productividad o una menorconfrontacin entre las partes afectadas. Para exponer un problema, y hacer las primeraspropuestas para solucionarlo, se debe escuchar al interlocutor para obtener msinformacin, y hacer preguntas, aclarando as cualquier duda (www.monografias.com,2007)43.Proyecto: es un esfuerzo temporal emprendido para crear un producto o unservicio nico. As, el resultado final buscado puede diferir con la misin de laorganizacin que la emprende, ya que el proyecto tiene determinado especficamente unplazo y el esfuerzo es temporal. (Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M., 2000) 44- Proceso: es un conjunto de actividades o eventos que se realizan o suceden conun determinado fin. (Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M., 2000)45. Representatividad de la muestra: Grado en el cual la muestra reproduce lascaractersticas de la poblacin de la cual proviene. La mayor representatividad se logra,en trminos generales, cuando las unidades de muestreo tienen igual posibilidad deformar parte de la muestra. (Briones, G., 1996)46.Unidad de muestreo: Es la unidad del universo que ser incluida en la muestra.Pueden ser unidades simples (personas) o unidades complejas (colegios, municipios,etc.). Para los efectos de su seleccin deben aparecer en el marco de muestreo. (Briones,G., 1996)47. Variables: son estructuras de datos que, como su nombre indica, pueden36cambiar de contenido a lo largo de la ejecucin de un programa (Garca Roldn, J.,1995)48.43 Problema, www.monografias.com,.Recuperadoel20 denoviembre de 2007,dehttp://www.monografias.com/trabajos15/investigacion-cuantitativa/investigacion-cuantitativa.shtml#PLANT44 Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin. Barcelona: Gedisa, pp.27-30.45 Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin. Barcelona: Gedisa, pp.27-30.46Briones, G. (1996). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales. www.monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007, pp.52-56.47Briones, G. (1996). Metodologa de la investigacin cuantitativa en las ciencias sociales. www.monografas.com. Recuperado el 20 de noviembre de 2007, pp.52-56.48 Garca Roldn, J. (1995). Cmo elaborar un proyecto de Investigacin. Compobell, S.L: Murcia. 29 31. 6. BIBLIOGRAFA lvarez Cceres R. (1996). El mtodo cientfico en las ciencias de la salud.Las bases de la investigacin biomdica. www.monografias.com, Recuperadoel 20 denoviembrede2007., dehttp://www.monografias.com/trabajos15/investigacion-cuantitativa/investigacion-cuantitativa.shtml#PLANT Blanco, A; Rodrguez, J. (coords.) (2007). Intervencin psicosocial. Madrid:Pearson Educacin, SA. 37 Blaxter, L., Hughes, C., y Tight, M. (2000). Cmo se hace una investigacin.Barcelona: Gedisa. Briones, G. (1996). 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