investigacion 8a

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Universidad Técnica de Manabí Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas Escuela de Contabilidad y Auditoria Catedra: Sistema de Informática para auditores Catedrática: Ing. Iván Gasendy Arteaga Pita Trabajo de Investigación: Proyecto de Diagrama de Flujo de la imprenta Ramírez, Inventario Nivel: Octavo “A” Nombres: Delgado Espinel Gissell Isabel Periodo Mayo del 2015 – Septiembre del 2015

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  • Universidad Tcnica de Manab

    Facultad de Ciencias Administrativas y Econmicas

    Escuela de Contabilidad y Auditoria

    Catedra: Sistema de Informtica para auditores

    Catedrtica:

    Ing. Ivn Gasendy Arteaga Pita

    Trabajo de Investigacin:

    Proyecto de Diagrama de Flujo de la imprenta Ramrez, Inventario

    Nivel:

    Octavo A

    Nombres:

    Delgado Espinel Gissell Isabel

    Periodo Mayo del 2015

    Septiembre del 2015

  • Imprenta Ramrez S.A.

    Antecedentes Historia

    En el ao de 1930 exactamente el 6 de febrero el Sr. Joaqun Ramrez en la ciudad de

    Portoviejo, calle Sucre y Ricaurte empez con una pequea imprenta, logrando as poder seguir

    avanzando y creciendo a travs de los aos.

    Don Joaqun Ramrez siendo el dueo de la imprenta, tras aos de administrar su pequea

    empresa, deja como heredero a su hijo Dante Ramrez Loor el cual tiene como hermanos al Sr.

    Faraday Ramrez y Carmen Ramrez.

    Antes de fallecer el Sr. Joaqun Ramrez para el ao de 1990, convierte a la empresa en una

    sociedad Annima para que quede como nico dueo el Sr. Dante Ramrez Loor, su hermano

    Faraday Ramrez queda como dueo de CEILMACA y su hermana Carmen Ramrez como

    parte de la herencia se qued con bienes inmuebles.

    A travs del tiempo el Sr. Dante Ramrez Loor pasa a ser dueo de la ya constituida empresa

    IMPRENTA RAMIREZ S.A. y su esposa la Sra. Susana Vera de Ramrez junto a sus hijos son

    los accionistas de la empresa.

    El Sr. Dante Ramrez Loor tiene 5 hijos con la Sra. Susana Vera de Ramrez estos son: Dante

    Joaqun, Walter y los menores Cristian, Pablo y Mara Jos Ramrez Vera.

    En la Actualidad la Imprenta Ramrez S.A ha logrado crecer en infraestructura adems de los

    productos que brindan a sus clientes. Ha logrado avanzar mediante la tecnologa y las

    implementaciones modernas que han ayudado a mejorar la atencin hacia sus clientes.

  • Misin

    Brindar el ms alto nivel de calidad cumpliendo con las expectativas del mercado,

    estableciendo una relacin de confianza y amistad con nuestros clientes.

    Visin

    Ser una empresa lder en el mercado local en la rama de las artes grficas a travs de un servicio

    diferenciado, personalizado y eficiente, que exceda las expectativas de nuestros clientes

    entregando productos de juntos. Acompaar calidad. Nuestra gente es lo ms importante y

    nuestro objetivo es crecer y desarrollarnos a las familias

    Tipo de actividad:

    Servicios prestados por imprentas

    Impresin de libros.

    Impresin de revistas

    Impresin de peridicos

    Servicios prestados por imprentas

    Venta al por mayor y menor de papelera en general

    Productos:

    tiles escolares, suministros y materiales de oficina, artculos de bazar, toda ocasin, tarjetera,

    servicios de impresin, edicin de: libros; revistas; folletos; encuadernacin; etc.

  • ORGANIGRAMA

    IMPRENTA RAMIREZ S.A.

    GERENTE PROPIETARIO

    Dante Ramrez Loor

    SECRETARIA DE GERENCIA

    Mara Jos Ramrez Vera

    ACCIONISTAS

    Ec. Susana Vera de Ramrez

    Dante Joaqun Ramrez Vera

    Walter Ramrez Vera

    DPTO. CONTABILIDAD DPTO. ADMINISTRATIVO

    PERSONAL

    Ec. Cecilia Delgado

    Zambrano

    Ab. Carolina Delgado

    Zambrano

    Cajeros

    Atencin al Cliente

    Trabajos de Impresin y

    Grficas

    Recepcionista

    Convenio a Instituciones

    Taller

    Portero

  • ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

    La empresa cuenta con un personal de 23 empleados los cuales estn distribuidos de en

    los siguientes niveles para su funcionamiento:

    Nivel directivo:

    Gerente

    Nivel auxiliar o de apoyo

    Contadora

    Nivel operativo

    Vendedores

  • PERSONAL DE LA IMPRENTA RAMIREZ S.A

    La entidad cuenta con un personal de 17 empleados los cuales estn distribuidos de la

    siguiente manera:

    DEP. CONTABILIDAD: Ec. Cecilia Delgado Zambrano

    DEP. ADMINISTRATIVO: Ab. Carolina Delgado Zambrano

    Leonor Intriago lava

    SECRETARIA DEL GERENTE: Mara Jos Ramrez Vera

    CAJEROS:

    Mnica Rodrguez

    Erick Loor

    Mariana Loor

    ATENCIN AL CLIENTE

    Perchas: Mariana Matute

    Mara Concepcin Moreira

    Shirley Moreira

    Janeth Espinoza

    Trabajos de Impresin y

    Grficas:

    ngela Snchez

    Alicia Briones

    Yaneth Menndez

    Taller: Rosario Menndez

    Fernando Zambrano

    Ral Chancay

  • FODA Imprenta Ramrez S.A.

    -Disponibilidad de materiales- Mercaderia.

    -Infraestructura fisicaadecuada.

    -Equidad de gnero.

    -Se posee conocimientospolticos y culturales dellugar, adems de estarpendientes de las condicioneseconmicas locales.

    -Falta de empoderamientopara asumir otrascompetencias.

    -No todos los servidores soncapacitados de acuerdo alrequerimiento de susfunciones.

    -Inadecuada aplicacin delproceso de evaluacin deldesempeo para el talentohumano.

    -Existencia de asistentesde oficina sinremuneracion (Pasantes).

    -Escala salarial unificada.

    -Inestabilidad laboral del

    personal de contrato(Tensin

    poltica).

    -Las competencias demercado.

  • NARRACION DEL PROBLEMA

    El negocio que comenz en sus inicios y hasta ahora en los actuales momentos realizar

    sus actividades de comercializacin de productos.

    La variacin de productos son suministros de

    oficina, artculos varios, bisutera, entre otros.

    Al llegar al lugar entrevistamos a la Seora

    Leonor Intriago jefa de bodega, en donde nos

    contaba sobre la recepcin que se realizan al

    momento de adquirir los pedidos.

    Los pasos establecidos a seguir con los siguientes:

    Primero se pide las proformas, una vez ya obtenido, se procede a contactarse con las

    empresas para que le proporcionen la mercadera, luego realizan el respectivo pedido y

    para que les envi la mercadera, se debe ver los crditos que pueden ser 30, 60 o hasta

    90 das.

    Una vez que tienen establecidos el plazo de crditos mandan la mercadera, luego la llevan

    a bodega y realizan el pago del respectivo transporte, dependiendo de los bultos o cargas

    que lleguen.

    Al final, una vez realizado el conteo manual, el problema se define de la siguiente

    manera: al momento de contar se origina una deficiencia, en el cual no coincide el

    nmero de mercadera que llega, con las que se cuenta.

  • R

    P

    C

    Inicio

    Cliente realizan

    peticin de compras

    R =1

    No hubo pedido Cliente le dan

    proformas

    P=1

    No recibieron

    proforma contactar al

    proveedor

  • PE

    CR

    C =1

    realizar pedidos No se contact

    proveedores

    PE =1

    No se realiz el

    pedido ver creditos

    CR

    =30

    Se debe pagar en 30

    das CR

    =60

  • CR

    =90

    Se debe pagar en 60

    das

    Se debe pagar en 90

    das

    no se aprob ningn

    crdito

  • DIAGRAMA DE FLUJO: A continuacin.

    RM

    Se recibi la Mercadera

    RM=1

    PT=1

    PT=1

    b

    Vb

    PF=b*Vb

    NO

    NO SI

    SI

    No se recibi la

    Mercadera

    Realizo el pago

    del transporte

    No se Realiz el

    pago del transporte

    Cuantos bultos

    llegan

    A qu valor el

    bulto

  • DIAGRAMA DE FLUJO: A continuacin.

    I

    I=1

    NO SI

    IM

    CON

    CON =

    RH

    NO

    SI

    PF

    Ingreso de

    Mercadera

    No se ha ingresado la

    Mercadera

    Conteo de Mercadera

    que llega

    Realizar el conteo de

    mercadera de la bodega

    No se realiz el conteo de

    mercadera de la bodega

    Conteo de mercadera en

    bodega

  • DIAGRAMA DE FLUJO: A continuacin

    IM

    RM

    FIN

    NO SI

    Faltan Productos en

    bodega

    Stock de productos

    completos