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8/7/2019 Intervenc-crisis-sesion1

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Modelo de

Intervencin en Crisis


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Recordemos:

La importancia de las crisis en la vida de las

personas

La importancia de la atencin oportuna de las

crisis experimentadas por las y los jvenes


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Definicin de Intervencin en Crisis

Es un proceso de ayuda dirigido a auxiliar a

una persona, grupo o familia a soportar unsuceso traumtico, con el fin de incrementarlos efectos y resultados positivos y reducir al

mximo los efectos negativos.


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Es un enfoque de recursos

Se basa en la identificacin y aprovechamiento delos recursos personales, familiares y sociales de

quien experimenta una crisis y en su propiobeneficio.

Considera al individuo como un participanteactivo en muchos sistemas comunitarios

diferentes (familiar, laboral, religioso, vecindario)que diariamente se compromete eninteracciones/transacciones con el ambiente.


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Intervencin en Crisis de Primer Orden:

Primera Ayuda Psicolgica Ayuda inmediata de una o pocas sesiones

Su duracin vara de minutos hasta horas

Su meta es reestablecer de inmediato elenfrentamiento

Se desarrolla en ambientes comunitarios:

casa, escuela, trabajo, lneas telefnicas deurgencia, etctera


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Intervencin en Crisis de Primer Orden:

Primera Ayuda Psicolgica La persona auxiliadora es alguien que se

encuentra en el frente o contexto del

suceso y/o accesible a la persona afectada:polica, maestr@, trabajador(a) social,padres, sacerdote, supervisor(a), etctera.


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Objetivos de la Intervencin

Proporcionar apoyo

Reducir la mortalidad

Proporcionar enlace a recursos de ayuda


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Proporcionar apoyo

Permitir libre expresin

Generar una atmsfera de cordialidad

contencin, comprensin

Renovar fuerzas para la accin


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Reducir la mortalidad

Reducir las posibilidades destructivas de

una situacin

Controlar la situacin: dilogo sostenido

durante la situacin estresante

Iniciar hospitalizacin


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Proporcionar enlace a recursos de

ayuda

Identificar con precisin las necesidades

crticas

Referencia apropiada a otra persona o

institucin


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Perfil de

PersonalidadCASIC


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Modalidades reas Conductual

Afectiva

Somtica Interpersonal

Cognitiva


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Modalidad Conductual Patrones de trabajo, ocio, ejercicio, dieta (la

alimentacin y la hidratacin), conducta sexual y

de sueo Uso de drogas y tabaco

Presencia de cualquiera de los siguientes: actossuicidas, homicidio o actos agresivos

Comportamientos habituales para afrontar elestrs


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Modalidad Afectiva Sentimientos sobre cualquiera de las conductas

expresadas

Presencia de emociones como ansiedad, clera,felicidad, depresin, etctera.

Afecto inadecuado ante las circunstancias de lavida

Son sentimientos manifiestos o encubiertos?


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Modalidad Somtica Funcionamiento fsico general, estado de salud.

Presencia de tics, dolores de cabeza, trastornos

estomacales y cualquier otro malestar somtico Estado general de relajamiento/tensin,

Sensibilidad al tacto, visin, gusto, olfato y odo.


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Modalidad Interpersonal Relacin con la familia, amigos, vecinos y

compaeros de trabajo;

Fuerzas interpersonales y dificultades: nmero yfrecuencia del contacto con amigos,condescendencia, papel asumido con amigosntimos;

Modo de resolver conflictos Estilo interpersonal bsico


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Modalidad Cognitiva Pensamientos durante el da y sueos

Descripciones mentales sobre el pasado y futuro

Auto imagen

Objetivos en la vida y razones para su validez

Filosofa de la vida y creencias religiosas

Presencia de: ideas catastrficas, sobregeneralizaciones,delirios, alucinaciones, dilogo irracional consigo mismo,racionalizaciones, ideacin paranoide, actitudes generales(positivas/negativas) ante la vida.


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Ante la persona en crisis:

Observemos con todos nuestrossentidos


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Cinco componentesde la primera ayuda

psicolgica


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El Modelo: Cinco Componentes de

la Primera Ayuda Psicolgica

1. Hacer contacto psicolgico

2. Explorar la magnitud del problema3. Examinar soluciones posibles

4. Ayudar a tomar una accin concreta

5. Seguimiento


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1. Hacer contacto

psicolgico


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1. Hacer contacto psicolgicoObjetivos

Promover que la persona consultante se sientaescuchada, comprendida, entendida, aceptada y

apoyada.

Reducir la angustia-desesperacin.

Reactivacin de la capacidad para la solucin deproblemas.


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1. Hacer contacto psicolgicoAcciones de quien auxilia:

Invitar a la persona a conversar.

Estar atentas a hechos, sentimientos ypensamientos.

Resumir, reflejar, parafrasear, hacer preguntaseficaces sobre hechos, ideas, pensamientos,sentimientos, que denoten inters, comprensin y

empata. Tocar fsicamente slo en caso necesario.


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Durante el contacto psicolgico es

importante: Escuchar cuidadosamente

Reflejar sentimientos y hechos

Comunicar aceptacin

Y evitar:

Contar ya su propia historia

Ignorar hechos o sentimientos


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2. Explorar la magnitud

del problema


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2. Explorar la magnitud del

problemaObjetivo:

Explorar necesidades por orden de rango: Necesidades inmediatas

Necesidades posteriores


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problemaAcciones de quien auxilia:

1) Preguntar por el pasado inmediato: Suceso precipitante

Funcionamiento CASIC antes de la crisis(fuerzas y debilidades)


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problema2) Preguntar por el presente:

Funcionamiento CASIC (fuerzas ydebilidades)

Recursos personales y sociales

3) Explorar el futuro inmediato:

Decisiones inminentes: esta noche, prximas

horas, das.


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Durante la exploracin de la magnitud

del problema es importante: Fomentar preguntas abiertas concluidas

Ayudar a la persona a ser concreta

Evaluar situaciones de riesgo

Y evitar: Atenerse a hacer preguntas de respuesta cerrada

Permitir abstracciones continuas

Ignorar signos de peligro


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3. Examinar posibles

soluciones


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3. Examinar posibles solucionesObjetivo

Identificar una o ms soluciones y necesidadesinmediatas y posteriores


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3. Examinar posibles solucionesAcciones de quien asiste:

1) Preguntar al paciente qu ha intentado hacer

2) Explorar qu es lo que puede hacer3) Proponer nuevas alternativas

Nueva conducta de la persona usuaria

Redefinicin del problema

Recurrir a ayuda externa


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Durante el examen de posibles

soluciones es importante: Estimular la inspiracin sbita

Abordar directamente los obstculos

Establecer prioridades

Y evitar:

Permitir la visin de tnel

Dejar obstculos inexplicados

Tolerar una mezcla de necesidades


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4. Ayudar a tomar una

accin concreta


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4. Ayudar a tomar una accin

concretaObjetivo

Implementar soluciones inmediatas alencontrar necesidades inmediatas


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concreta: acciones de quien auxiliaA. Si la mortalidad es baja y la persona es

capaz de actuar en su beneficio:

Actitud facilitadora: invitar a hablar,reflexionar, pensar y actuar desde sus propiasalternativas.

El convenio es entre la persona que asiste y laconsultante/usuaria

La activacin es desde escucharactivamente hasta proponer alternativas aevaluar


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concreta: acciones de quien auxilia

B. Si la mortalidad es alta y la persona no escapaz de actuar en su beneficio:

Tomar una actitud ms directiva El convenio para la accin puede incluir a

la familia, amigos, instituciones

La actuacin es desde la movilizacin de

recursos de modo activo, hasta dirigir lasituacin.


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concreta: acciones de quien auxilia

Tomar una medida a la vez

Establecer objetivos especficos a corto plazo

Confrontar cuando sea necesario

Ser directiva, si y slo si debe serlo

Y evitar:

Intentar resolver todo en ese instante

Hacer decisiones obligatorias a largo plazo

Ser tmida/o Retraerse de tomar responsabilidad cuando sea necesario


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5. Seguimiento


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5. SeguimientoObjetivo

Continuar el apoyo cuando no secompleta la alternativa de solucin


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5. SeguimientoAcciones de quien auxilia:

Explorar posibles procedimientos deseguimiento: recontacto, telfono, citas.


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Para el seguimiento es importante:

Realizar un contrato para el recontacto

Y evitar:

Dejar detalles al aire o suponer que la persona

continuar la accin sobre el plan bajo supropia responsabilidad


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El Modelo: Cinco Componentes de

la Primera Ayuda Psicolgica

1. Hacer contacto psicolgico

2. Explorar la magnitud del problema3. Examinar soluciones posibles

4. Ayudar a tomar una accin concreta

5. Seguimiento


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Textos de consulta

Slaikeu, Karl. Intervencin en Crisis. El ManualModerno. Mxico. 1988Pgs. 68-103.

Sullivan E., D. y Everstine, L. (1992) Personasen crisis: Intervenciones teraputicas

estratgicas. Pax, Mxico. Pgs. 217-232

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