Inteligencia Emocional

Asignatura: Introducción a la Industria del ServicioDocente:

Alumnas: Yeimi Mera BastiasPaola Gonzalez

Catalina Herrera Rubilar

INTRODUCCION

¿Qué es la INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)?

INTELIGENCIA EMOCIONAL

 Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos, los sentimientos de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y con nosotros/as mismos/as.

(Daniel Goleman)

COMPONENTES DE LA IE

INTELIGENCIA EMOCIONAL

CONCEPTOS RELACIONADOS CON LA IE

INTELIGENCIA EMOCIONAL

CARACTERISTICAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL

1.-Conciencia de uno mismo2.- Equilibrio anímico3.- Motivación4.- Control de los impulsos5.- Sociabilidad

Inteligencia Emocional

IMPORTANCIA

• ¿Por qué es tan importante la inteligencia emocional?

– Mejora tu salud mental, física y espiritual.

– Te mantiene en equilibrio con tu entorno.

– Facilita el logro de objetivos comunes.

La inteligencia emocional influye de manera positiva en las personas. Tienen mayores probabilidades de alcanzar el éxito.

Gracias por su atención.