5/20/2018 Inteligencia Ejecutiva.doc

1/3

LOS DIEZ ATRIBUTOS DE LA INTELIGENCIA EJECUTIVA

Cmo se convierte en un eecutivo emocion!"mente inte"i#ente$

La adquisicin de los atributos de la inteligencia ejecutiva puede llenar toda unavida de trabajo ordenado, con cadas y rectificaciones. Lo ms maravilloso de laconducta humana es nuestra capacidad de dominar el juicio prudente, que es,adems, la ms difcil de las tareas humanas. Nuestra manera de recuperarnos yde aprender de nuestros errores nos permite ser quienes somos ante los ojos dela sociedad.

%& L! !ctitu' "i(re 'e uicios 'e v!"ores) S!c!r ! re"ucir "o meor 'e "os'em*s&

Este es el primer atributo del ejecutivo emocionalmente inteligente y significa en

primer lugar y por encima de todo aceptar a cada individuo sobre la base de lo queste ofrece en el momento presente, y no en funcin de lo que piensen los demsque pueda haber sucedido en el pasado.

!ratan a la persona con cortesa y con respeto, con una actitud de inters y deapoyo. "ada ve# que los presentan a alguien lo consideran un honor, y se acercana la nueva persona con una actitud abierta ante las posibilidades que puedebrindar una nueva relacin personal.

+& L! ,erce,tivi'!') A-u'!r ! "os 'em*s ! .ue se com,ren'!n ! s/ mismos&

Los ejecutivos emocionalmente inteligentes son perceptivos y comunican estaperceptividad de una manera eficiente. "omprenden a los dems y, con lasabidura que les otorga su e$periencia, les ayudan a comprenderse a s mismos,haciendo que se sientan valorados.

La perceptividad se desarrolla con el tiempo al ir e$plorando este terreno de laconciencia y se adquiere con la intencin sincera de ayudar a los otros aentenderse a s mismos.

0& L! sinceri'!') 1oment!r "! 2onr!'e3 #enuin!&

El tercero de los rasgos es la sinceridad, que significa e$presar con honrade# lospropios sentimientos e intensiones.

%l ser vera#, franco y directo el ejecutivo emocionalmente inteligente enuncia losobjetivos con claridad y con precisin. No hay enga&os, ni falsedades nihipocresas. La persona privada es, en esencia, la misma que la personalidadpublica' Es natural y autntica.

5/20/2018 Inteligencia Ejecutiva.doc

2/3

4& L! ,resenci!) Asumir "! res,ons!(i"i'!' ,erson!"&

El cuarto rasgo se puede describir con el nombre de apertura ante cualquierhecho o sentimiento que se presente en un momento dado. (ncluso cuando lossentimientos se acaloran, la actitud abierta puede ayudar a que los que estn

alterados a e$presar sus emociones trabajando hacia una solucin final.

Los ejecutivos emocionalmente inteligentes se ocupan personalmente de losproblemas que corresponden a sus niveles de responsabilidad y establecen uncontacto directo con los individuos mas afectados. No delegan los problemasprioritarios ni dejan para mas tarde la tarea de abordarlos.

5& L! re"ev!nci!) A,o-!r "! ver'!'&

La quinta cualidad es la relevancia, que se refiere a la capacidad de abordar elqu, el cundo, el porqu el quin y el cmo de cualquier situacin' Los datos

concretos que describen los objetivos, los problemas y las soluciones. El ejecutivoque puede conseguir que los dems se centren en los detalles relevantes de losdesafos pendientes triunfar ms y antes.

El ejecutivo dotado de relevancia aborda directamente los problemas e$plorandolos datos pertinentes) es sensible a las cuestiones ajenas y est especialmenteabierto a las sugerencias adecuadas.

6& L! e7,resivi'!') 8ro'ucir comunic!ciones re#u"!res&

La cualidad siguiente es la e$presin. Los ejecutivos chapados a la antigua eran

severos y faltos de e$presin, pues sin duda estaban convencidos de que unamanifestacin de humanidad por su parte se interpretara como una se&al dedebilidad. El ejecutivo emocionalmente inteligente es todo lo contrario y palpita depersonalidad vibrante. !iende a ser abierto y directo, aunque se rige por un sentidoclaro de la oportunidad, midiendo constantemente el efecto que tiene su e$presinpersonal sobre el p*blico.

9& E" !,o-o ! "os 'em*s) 1oment!r "! "e!"t!' - un sentimiento 'e !,ort!r!"#o&

%dems de ser e$presivo, el ejecutivo emocionalmente inteligente apoya a losdems. %dems de compartir sus sentimientos y sus opiniones personales, haceque las personas sientan que son algo ms que adecuadas, que son unosindividuos singulares que estn reali#ando una aportacin significativa a la causade la empresa. "onsiguen esto por medios tanto no verbales como verbales. Eltono de vo#, la mirada a los ojos, la e$presin del rostro, los apretones de manocalurosos y las palmaditas en la espalda tienen su valor para transmitir calor yaceptacin. El ejecutivo es sensible a las cuestiones de acoso se$ual. +abe sacara relucir una personalidad emocionante, vigorosa y llena de colorido cuando es

5/20/2018 Inteligencia Ejecutiva.doc

3/3

preciso, y esto no puede conseguirlo sin el componente no verbal de la e$presinde calor y de la aceptacin.

:& L! !u'!ci!) Reso"ver ,ronto "os con;"ictos&

La cualidad siguiente esta relacionada con el hecho de adoptar una postura dedesafo sincero cuando resulta adecuado, sin ser virulentos. Esto puede resultarnecesario cuando e$isten discrepancias claras entre los requisitos de un puesto detrabajo y la actuacin presente de la que lo desempe&a.

El ejecutivo emocionalmente inteligente aborda cada situacin con audacia y notolera las tonteras. eacciona con calma ante los intentos de enga&o y evasivas yse enfrenta con todas sus fuer#as a los que quieren ser enga&osos, perseverandoen la b*squeda de la sinceridad.