Integración

Introducción La naturaleza y función de la integración es

reunir los recursos necesarios para ejecutar el plan. Es la tercera etapa del proceso administrativo, e incluye desde el reclutamiento de recursos humanos y materiales, pasando por la selección, hasta la capacitación para la productividad.

La responsabilidad inmediata de la integración es de los administradores y esta es interdependiente de la estructura de la organización. Consiste en la

selección, evaluación y desarrollo del personal.

Concepto Es la etapa del proceso administrativo

encargada de optimizar los recursos tanto humanos técnicos, y financieros para la ejecución del plan.

Integrar significa unir, en esta etapa del proceso administrativo se unen las partes y se

implementa el plan.

Técnicas de integración

1.Reclutamiento Significa: unir, recabar, ordenar y obtener la información necesaria sobre

los recursos útiles a la organización. Se evalúa las cualidades psicológicas, inteligencia, personalidad, juicio y capacidad de liderazgo. Fuentes:

•Es el ascenso de los trabajadores, el significado original del proceso de promoción era lograr jerarquía, pero dependía del desarrollo del trabajador. La políticas de promoción interna son buenas cuando se contrata a personal con alto potencial de liderazgo.

Promoción

interna

•La política de competencia abierta asegura la idoneidad de los conductas a puestos administrativos. Otra de las razones para reclutar ejecutivos en forma externa, es el problema moral que significa el resentimiento del personal de la empresa que no fue elegido.

Reclutamiento

externo.

2.Selección Consiste en escoger, decidir, aceptar aquel recurso

que mas nos convence, para lograr los objetivos logrados.

En la selección de personal, los requisitos y cualidades exigidas al aspirante a su ingreso, no

garantizan por si solos su productividad. Para asegurar existen:

LA PRUEBA DE ADMISIÓN: es la aplicación de

cuestionarios con preguntas especificas para el tipo de

trabajo, miden la salud mental, la cultura general, y prevén las necesidades de

desarrollo.

EXPEDIENTE DE ADMISIÓN: se integra

por: solicitud de empleo, pruebas de admisión y resultados, curriculum

vitae, cartas de referencia y resultados del periodo de prueba.

ENTREVISTA: se realiza con guías y objetivos

definidos. Su propósito es complementar la

información del expediente, aclarar aspectos confusos,

poner a prueba al entrevistado y valorar

presencia física.

PERIODO DE PRUEBA: es una oportunidad para

valorar las habilidades y aptitudes del

trabajador. Debe de ser retribuido.

CURRICULUM VITAE: es la historia laboral, concentrado de experiencias que posee el

aspirante.se usan para solicitar trabajo, para

ascenso y promover puestos. Se debe de acreditar con documentos lo afirmado.

Selección: contrataciónSe entiende por relación de trabajo cualquiera

que sea el acto que le de origen, la prestación de un trabajo personal subordinado a una persona mediante el pago de un salario.

Es aquel por el cual una persona se obliga a otra a prestar un trabajo mediante el pago de

un salario.

Selección de recursos materialesEs importante elegir aquellos que reúnan las

condiciones necesarias para el tipo de trabajo a que se destinan.

Introducción y desarrolloConsiste en propiciar el optimo rendimiento de

los recursos humanos, técnicos, financieros, de material y equipo.

Una forma de lograr eficiencia del personal, es la enseñanza en servicio y es una

responsabilidad y una necesidad de la organización.

Aéreas de enseñanza

Orientación• Se producen a

causa de la movilización de personal y de las necesidades de adaptación de los trabajadores. Esta indicada a personal de nuevo ingreso, que cambia de turno o que asciende y cambia de puesto. Es importante dar la bienvenida, presentación, información, asesoría y ubicación física.

Adiestramiento• Es necesario

cuando e personal tiene dificultad para aplicar técnicas o procedimientos, debe manejar equipo que requiere conocimientos especiales o desconoce procedimientos técnicos. No son para todo el personal, solo a los que lo requieren.

Desarrollo de liderazgo• Es necesario

contratar personal par asumir el liderazgo de los grupos. Así se orienta a producir un ambiente favorable para la productividad. Para desarrollarlo se capacita para solucionar conflictos, desarrollar técnicas de comunicación, habilidad en el manejo de personal, y adiestramiento en funciones relativas al puesto que desempañara.

Educación continuada• Tiene propósito

reforzar la confianza del trabajador, sensibilizar a los cambios, apoyar la creatividad.

• Educación formal: se realiza en un centro educativo, con plan de estudios definido y al final se ampara con un documento formalizado

• Educación informal: se produce en el interior de las instituciones son los talleres, congresos, simposios etc.

Introducción y desarrollo de recursos materialesSon desarrollados por medio de una correcta

utilización por parte del personal, proporcionando mantenimiento constante, renovando o sustituyendo los que ya no funcionan.Compras se encarga de realizar la investigación sobre costos, existencias y calidad del material.

Principios de integraciónDel propósito: procura asegurar que las funciones s de la

empresa sean realizadas por personal capacitadoDe la selección: de la selección adecuada depende la

calidad del servicio que se preste.De la definición de impuestos: a mayor precisión, mejores

parámetros para la selección de candidatos idealesDe la selección: se selecciona a la persona adecuada para

el puesto adecuado.Del conocimiento: el individuo puede sumir cualquier

puesto siempre y cuando se le capaciteDe los recursos materiales: su mantenimiento y

conservación, permiten un mejor aprovechamiento.

Dirección y liderazgo

Introducción Dirigir es guiar, orientar, conducir,

encaminar, llevar al logro de los objetivos. Implica tomar decisiones, mando y liderazgo.Son el proceso interpersonal por el cual los subordinados comprenden los objetivos de la

organización y contribuyen a su logro. Es difícil ya que el administrador enfrenta un

complejo de factores. Existen varias teorías.

Douglas McGregorCriterio de extremos opuestos.

Teoría X•El administrador considera que sus subordinados se ajustan a: el ser humano tiene aversión por el trabajo, tienen que ser obligado, controlado dirigido y amenazado y que prefiere ser dirigido y evita responsabilidades.

Teoría Y•El administrador es tolerante ya que considera que: el trabajo produce un desgaste físico y mental, la amenaza y el castigo no son los únicos medios, y que el ser humano aprende a aceptar y buscar la responsabilidad.

Teoría del hombre racionalSchein: El hombre se motiva por incentivos

económicosEs posible manipular al hombre por

incentivos económicosLos sentimientos humanos son irracionalesLa organización debe neutralizar y controlar

los sentimientos humanos.Para el es necesario incentivar e impedir el

comportamiento emocional

Supuestos sobre los seres humanosElton mayoEl hombre se motiva por las necesidades

socialesLa satisfacción debe de buscarse en las

interrelaciones sociales en el trabajoEl hombre responder mejor a las fuerzas

sociales de grupoEl administrador puede ayudar a satisfacer

las necesidades sociales y de aceptación de sus subordinados.

Teoría de los rasgos de la personalidadEl líder es aquella persona que presenta:

Energía, autoconfianza, agresividad, entusiasmo, cooperación, iniciativas,

creatividad

Teoría de los estilos de liderazgo

•Da énfasis al líder. El es quien dicta las ordenes, impone su criterio y decide que, cuando y que se hace

Estilo autocrático

•El líder es un miembro mas del grupo que estimula a sus subordinados a decidir y ejecutar las funciones

Estilo democrátic

o

•Pone énfasis en los subordinados, en quienes esta centrada la libertad para decidir. La participación del líder es limitada o marginal.

Estilo liberal

Teorías situacionales de liderazgoExplica el liderazgo conforme a:

El lider, elgrupo y la situcion.Mientras mayor es el control del jefe, se

supone que es un liderazgo autocrático; si es mayor el liderazgo de los subordinados se supone que es un liderazgo liberal.

Teorías de la motivación humanaLos motivos humanos tienen su base en las

necesidades, las necesidades varía de intensidad a lo largo del tiempo.

La motivación incluye una reacción en cadena que inicia por despertar una necesidad, al presentarse la necesidad, de produce una búsqueda de deseo o meta, lo que a su vez produce tensión y entonces se produce una acción.

Teorías de la motivación humanaMaslow clasifica su jerarquía de necesidades

en 2: las necesidades primarias y las secundarias.

La satisfacción de las necesidades varia con la persona, solo cuando el sujeto ha satisfecho las necesidades básicas, su comportamiento se dirige a lograr satisfacciones de mayor

complejidad.

Teoría dual de Herzberg

Factores de mantenimiento• Aspectos de la

administración, de la política, de la supervisión, de las condiciones de trabajo, relaciones interpersonales, salario, categoría, seguridad laboral y vida personal.

Satisfactores• Logro,

reconocimiento, el trabajo desafiante, el progreso y el ascenso.

Teoría de la expectativaSu premisa esencial es que el ser humano

estará motivado para hacer las cosas que conduzcan al logro de una meta, en la medida que su participación realmente beneficie al grupo para obtener dicho resultado.

Teoría de las necesidades motivadoras de McClerllandNecesidad de poder: las personas poseen una alta

necesidad de poder y un gran interés por ejercer influencia y control, buscan el liderazgo y son buenos conversadores.

Necesidad de afiliación: las personas que tiene una alta necesidad de afiliación gustan ser apreciadas y tienden a evitar el dolor de ser rechazadas por un grupo social.

Necesidad de realización: las personas con alta necesidad de realización tiene un intenso deseo de éxito y gran temor al fracaso. Les gusta ser desafiadas, establecer metas difíciles, el riesgo, les agrada ser aduladas.

Motivadores administrativos de PattonDesafío: cuando se piensa que el trabajo es

desafiante, el grado de motivación aumenta.Categoría: cuando los nombramientos surgen una

diferenciaLiderazgo: el poder de influenciar a los demás

conlleva motivaciónCompetencia: es la necesidad de demostrar que se

puede lograr hacer las cosas mejor que otrosTemor: el miedo a perder beneficios ha sido el

motivador mas claroDinero: el hombre solo se motiva con dinero ya que

explica de alguna forma el éxito en el trabajo.

Liderazgo Se defina generalmente como una influencia,

se describe también como un proceso. El liderazgo es guiar, conducir, dirigir y procede. El líder actúa para ayudar a un grupo para lograr sus objetivos mediante la aplicación máxima de sus capacidades.

Teoría de sistemas directivos.Sistema autoritario explotador: es una

dirección rígida, arbitraria, manipuladora que se centra en el jefe.

Sistema autoritario benévolo: poca flexibilidad, pequeña delegación y propicia los grupos informales de organización.

Sistema consultivo: la autoridad se concentra en el líder. Se propicia mayor participación del subordinado.

Sistema demócrata participativo: la participación en las decisiones y responsabilidades es de equipo.