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Instructivo Registrar trámite duplicado

RTMEC

Proceso Asociado:

Gestionar Servicios de Información

Procedimiento Asociado:

SG.P.01 Modelo operacional RUNT

Código: SG.I. 155

Versión: 4

Aprobado: 15-06-2012

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1 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público

APROBACIONES

Elaborado por: Jenny del Pilar Cifuentes Chamorro /

Cargo: Analista de Pruebas Aprobado por: Alberto Quevedo Barragán /

Cargo: Jefe de procesos funcionales Revisado por: Heiner Vertel Ortega/

Cargo: Administrador de Pruebas

CONTROL DE CAMBIOS

Versión Fecha de

Modificación aprobada

Descripción de las Modificaciones Numeral del documento modificado

1 26-02-2012 Elaboración inicial del documento NA

2 05-03-2012 Modificación texto páginas 8 y 9, y pantalla página 13 NA

3 17-04-2012 Modificación texto y adiciones páginas 10 a 24 NA

4 15-06-2012 Modificación texto y pantallas páginas 8 a 14 NA


RTMEC

Proceso Asociado:




Código: SG.I. 155

Versión: 4


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TABLA DE CONTENIDO

1. OBJETIVO 3

2. DESCRIPCIÓN 3

3. REGISTRAR TRÁMITE DUPLICADO RTMEC 5


RTMEC

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1. Objetivo

Proporcionar una guía detallada a los usuarios autorizados del sistema HQ-RUNT, para

realizar el registro de los datos específicos pertenecientes a una solicitud de Registrar

Trámite Duplicado RTMEC

2. Descripción

A continuación se detallan las diversas actividades a realizar por parte de los actores

encargados de atender una solicitud de Registrar Trámite Duplicado RTMEC, la cual está

asociada a un automotor, a un solicitante y a un resultado.

Es importante tener en cuenta que:

La presentación de los procedimientos está en el mismo orden en el cual el menú se

visualiza dentro de la aplicación HQ-RUNT.

Los campos de color salmón que aparecen dentro de cada una de las pantallas, son

obligatorios, el no ingreso de información en los mismos, genera un mensaje

informativo y no permite continuar con el proceso.

La descripción de este proceso inicia después que el usuario del sistema RUNT, que

se encargará de la realización del trámite o solicitud, se encuentra autenticado, es

decir ha registrado su usuario, contraseña y huella digital (Instructivo Ingreso

Aplicativo HQ-RUNT).

El símbolo antepuesto a un campo indica que el campo es de doble digitación. Si

el campo no coincide, luego de digitar la información dos veces, cambia a color rosado

Si las dos digitaciones coinciden, el campo cambia a color verde

En los campos de fecha, se presenta el ícono que permite buscar una fecha. Dé

clic sobre este ícono y el sistema despliega una ventana con el mes actual.


RTMEC

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Con los botones y puede desplazarse un mes adelante y atrás. Con los

botones y puede desplazarse un año adelante y atrás.

Al dar clic sobre la fecha deseada, el sistema transfiere la información al campo

desde el cual se hizo el llamado .


RTMEC

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3. Registrar Trámite Duplicado RTMEC

El trámite de duplicado del certificado de Revisión Técnico Mecánica y de Emisiones

Contaminantes es utilizado para la expedición de otro ejemplar de la RTMEC, con la misma

información del certificado original. Se solicita en casos de pérdida, hurto o deterioro.

Paso 1

Seleccione la opción Radicar/Entregar del menú principal.


RTMEC

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De las opciones que se despliega, seleccione Registrar solicitud

Seleccione la opción Automotores


RTMEC

Proceso Asociado:




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A continuación seleccione la opción Registrar duplicado revisión técnico mecánica

El sistema despliega la siguiente pantalla:


RTMEC

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1.1 Información consulta RTMEC

Corresponde a los filtros de búsqueda de la RTMEC sobre la cual se desea realizar el

duplicado. El sistema realiza la consulta ingresando cualquiera de los filtros de búsqueda.

Nro. de Control:

Corresponde al número del sustrato otorgado por el proveedor de sustratos al CDA, al

realizar la atención de la solicitud del trámite RTMEC. El cual se registra en la impresión

del certificado del mismo.

Nro. Certificado RUNT:

Corresponde al número generado por el sistema, al realizar la atención de la solicitud del

trámite RTMEC.

Nro. Placa:

Número de placa del vehículo sobre el cual se desea realizar el correspondiente

duplicado del certificado de RTMEC por parte del CDA.

Paso 2

Ingrese la información solicitada y dé clic en el botón .

Nota: Es importante tener en cuenta, que para los vehículos a los que le fue generada o

expedida la RTMEC, antes de la fecha de entrada en operación en el sistema HQ-RUNT del

trámite Duplicado de RTMEC, la búsqueda solamente se puede hacer por Placa y/o Número

de certificado RUNT y en el proceso de registro del trámite se despliegan las mismas

pantallas que para los que tienen una expedición de RTMEC superior o igual a esa fecha. El

único campo que no recupera el sistema es el de Número de Control, ya que este no existe.


RTMEC

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Nota: la información que se ingresa en cualquiera de los filtros de búsqueda de la RTMEC,

debe corresponder con la que existe en el sistema, de lo contrario el sistema genera una

serie de advertencias como las que se muestra a continuación.

Si el usuario del CDA no ingresa ninguno de los filtros de búsqueda el sistema le genera la

siguiente advertencia.

Si el usuario del CDA ingresa un vehículo, y el sistema identifica que no existe un vehículo

asociado al número de placa ingresado, el sistema genera la siguiente advertencia:

Si el usuario del sistema ingresa un vehículo y el sistema identifica que la placa no tiene

asociada RTMEC aprobadas y vigentes, el sistema genera la siguiente advertencia.

Si el usuario del sistema ingresa información por los filtros de búsqueda Nro de Control o

Nro. consecutivo RUNT, y el sistema identifica que no existe información registrada de

RTMEC para estos filtros, se genera la siguiente advertencia.


RTMEC

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Si la placa ingresada en los filtros de búsqueda no corresponde con una RTMEC realizada

por el CDA que va a realizar el duplicado, el sistema muestra la siguiente advertencia.

Paso 3

Vehículos con RTMEC superior a la fecha de entrada en operación del trámite

Duplicado de RTMEC.

Realice la búsqueda por placa y el sistema recupera información del certificado, tal como se

muestra a continuación:

Nota: Si la búsqueda la realiza por Número de Control o Nro de certificado RUNT, el sistema

no habilita la pantalla siguiente, sino que inicia el proceso desde la pantalla posterior a esta.


RTMEC

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1.1 Información de RTM del vehículo

CDA que realiza la RTM:

Campo no editable. Corresponde al centro de diagnóstico automotriz (CDA) que expidió el

certificado de revisión tecno mecánica al cual se desea realizar el trámite de duplicado.


Campo no editable. Corresponde al número generado por el sistema, al realizar la

atención de la solicitud del trámite RTM. Certificado de revisión tecno mecánica al cual se

desea realizar el trámite de duplicado.

Nro. de Control:

Campo no editable. Corresponde al número del sustrato otorgado por el proveedor de

sustratos al CDA, al realizar la atención de la solicitud del trámite RTMEC.

Fecha RTM

Campo no editable. Corresponde a la fecha de expedición del certificado de RTM al que

se le va a realizar el trámite de duplicado.

Fecha vigencia RTM

Campo no editable. Corresponde a la fecha de vencimiento del certificado de RTM, al cual

se desea realizar el trámite de duplicado.

Extranjero

Campo no editable. Corresponde si el vehículo es extranjero o no lo es.

CHECBOX

Campo obligatorio. Se debe seleccionar indicando al sistema el certificado de revisión

tecno mecánica al cual se desea realizar el trámite de duplicado.


RTMEC

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1.2 Información duplicado RTMEC

Motivo duplicado: Campo obligatorio. Lista desplegable que contiene los causales por los cuales se puede

realizar el trámite de duplicado de RTMEC. Estos son: Deterioro, Hurto, Pérdida.

Fecha de Expedición de Duplicado:

Campo no editable. Corresponde a la fecha en la que se genera el duplicado del

Certificado de revisión técnico mecánica, por defecto es la fecha del sistema.

Si decide no continuar con el trámite, seleccione el botón y el sistema

retorna a la pantalla principal de dicha funcionalidad.

Si decide continuar, seleccione el Checkbox para que se habilite una nueva pantalla, tal

como se muestra a continuación:


RTMEC

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1.1 Información de revisión técnico mecánica


Campo no editable. Corresponde al número generado por el sistema, al realizar la

atención de la solicitud del trámite RTM. Certificado de revisión tecno mecánica al cual se

desea realizar el trámite de duplicado.

Nro. de Control:

Campo no editable. Corresponde al número del sustrato otorgado por el proveedor de

sustratos al CDA, al realizar la atención de la solicitud del trámite RTMEC.

Nro. Placa:

Campo no editable. Número de placa del vehículo sobre el cual se desea realizar el

correspondiente duplicado del certificado de RTMEC por parte del CDA.

CDA que realiza la RTM:

Campo no editable. Corresponde al centro de diagnóstico automotriz (CDA) que expidió el

certificado de revisión tecno mecánica al cual se desea realizar el trámite de duplicado.

Fecha RTM

Campo no editable. Corresponde a la fecha de expedición del certificado de RTM al que

se le va a realizar el trámite de duplicado.

Fecha vigencia RTM

Campo no editable. Corresponde a la fecha de vencimiento del certificado de RTM, al cual

se desea realizar el trámite de duplicado.

Estado RTM

Campo no editable. Corresponde al estado del resultado de la RTM.

Extranjero

Campo no editable. Corresponde si el vehículo es extranjero o no lo es.


RTMEC

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Firma autorizada

Campo obligatorio. Seleccione de la lista desplegable el nombre del(los) representante(s)

legal(es) del CDA.

1.2 Información duplicado RTMEC

Motivo duplicado

Campo obligatorio. Seleccione el motivo por el que se realiza el trámite de duplicado de la RTMEC

Fecha expedición duplicado

Campo no editable. Corresponde a la fecha en que se realiza el trámite de Duplicado RTMEC. Fecha del sistema.

Paso 4

Seleccione la persona autorizada para firmar el Certificado RTMEC y el motivo por el cual va

a realizar el duplicado. Dé clic en el botón , el sistema solicita firmar

digitalmente la solicitud para culminar el proceso de duplicado de RTMEC.

Si decide no continuar con el trámite, seleccione el botón y el sistema

retorna a la pantalla principal de dicha funcionalidad.


RTMEC

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El sistema despliega una ventana indicando que “Se firmará digitalmente la información

enviada”, dé clic en el botón Aceptar.

Se habilita una nueva ventana en la cual el sistema indica que debe cargar la firma digital con

su clave respectiva.

Dé clic al botón , el sistema permite la activación de la firma digital; el sistema

despliega una ventana para el registro de la clave privada del certificado digital.


RTMEC

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Digite la clave del certificado digital y dé clic al botón . Recuerde que el

certificado es único e intransferible.

Si el usuario da clic al botón de la pantalla Security Alert, el sistema despliega

un mensaje indicando que se ha cancelado el proceso de selección de la firma digital.

Dé clic Aceptar, el sistema genera una advertencia indicando que no se permite enviar la

información sin firmar digitalmente. El sistema retorna a la pantalla principal del registro de

información, para continuar con el proceso se debe enviar nuevamente la solicitud.


RTMEC

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Nota: Cuando se firma la solicitud, lo que se está haciendo es utilizar la firma digital de la

persona que la está registrando, para tener la trazabilidad del trámite y asegurar que la

transacción es realizada por un usuario autorizado en el sistema, el cual se hace responsable por

la información enviada en dicha solicitud o transacción.

Si el sistema no encuentra información asociada a los datos digitados, o existe inconsistencia en

la misma; el genera la siguiente advertencia:

Una vez firmada la solicitud por el usuario del sistema, se despliega un mensaje en color verde, en el cual se informa el registro del trámite duplicado RTMEC fue exitoso.

Con esta actividad se culmina el proceso de Registrar Trámite Duplicado RTMEC, por parte del

Centro de Diagnóstico Automotriz CDA. Para realizar la Impresión del certificado debe consultar

el instructivo Impresión Certificados RTMEC.

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