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REEMBOLSO ONLINE

Instructivo de uso fácil

Lo que usted debe saber de nuestro Reembolso Online


Presione el ícono de la APP que lo llevará a la ventana Acceso Clientes. Aquí podrá acceder a la aplicación con su RUT y contraseña de Sucursal Virtual, presionando el botón “INGRESAR”.

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Cómo utilizarReembolso Online

¿CÓMO REALIZAR UN REEMBOLSO EN LÍNEA?

Descargar la aplicación a su celular, desde APP Store para Iphone y desde Google Play Store para Androide.

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VÍA APP BICE VIDA CELULAR

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En la siguiente pantalla seleccione el botón “Solicitar Reembolso”.


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En la siguiente pantalla se detallan las condiciones de uso de nuestro Reembolso Online.Una vez que haya leido esta importante información presione “CONTINUAR”

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En el siguiente paso deberá adjuntar los documentos de la prestación que desea reembolsar. Debe adjuntar al menos 2 documentos (Formulario de Reembolso y respaldo de gastos) y presionar el botón “ENVIAR SOLICITUD”.

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En la siguiente ventana usted deberá confirmar que sus datos personales estén correctos, seleccionar la carga para la que solicita el reembolso y presionar “GUARDAR”.


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Enviada la Solicitud de Reembolso, recibirá el siguiente mensaje, confirmando que el proceso se llevó a cabo con éxito.

Lo invitamos además a conocer otros servicios de nuestra APP BICE VIDA:Mis reembolsos: Podrá conocer el estado e historial de sus reembolsos.Mis datos: Donde podrá actualizar la información de su cuenta bancaria y así facilitar el depósito de sus reembolsos.Contáctenos: Aquí usted podrá contactarnos a través del email, Contact Center y visitarnos en www.bicevida.cl.

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Para mayor información puede llamar a nuestro Contact Center al 800 20 20 22.Para mayor información puede llamar a nuestro Contact Center al 800 20 20 22.

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VÍA WWW.BICEVIDA.CL

Ingrese a Reembolso Web en www.bicevida.cl, con su RUT y clave.

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En la página de inicio, sección “Mis productos”, seleccione su producto de Seguros Colectivos, Salud.


En la siguiente ventana presione el botón “SOLICITAR REEMBOLSO WEB”

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En la siguiente página presione en el menu lateral “Reembolso Web”.

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En la siguiente página se detallan las condiciones de uso de nuestro Reembolso Web.Una vez que haya leido esta importante información presione “CONTINUAR”


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En la siguiente ventana usted deberá confirmar que sus datos personales estén correctos, seleccionar la carga para la que solicita el reembolso y presionar “CONTINUAR”.

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En el siguiente paso deberá adjuntar los documentos de la prestación que desea reembolsar. Debe adjuntar al menos 2 documentos (Formulario de Reembolso y respaldo de gastos) y presionar el botón “ENVIAR SOLICITUD”.

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Enviada la Solicitud de Reembolso, recibirá el siguiente mensaje, confirmando que el proceso se llevó a cabo con éxito.

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