instructivo aulapp recepcionistas - seguridad cea · 2020. 9. 24. · al funcionamiento del app...

99
Instructivo Aulapp Recepcionistas En este instructivo encontrará toda la información relacionada al funcionamiento del App Aulapp Recepcionistas, lea atentamente cada instrucción y siga las indicaciones.

Upload: others

Post on 15-Feb-2021

9 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • InstructivoAulapp Recepcionistas

    En este instructivo encontrará toda la información relacionada

    al funcionamiento del AppAulapp Recepcionistas, lea

    atentamente cadainstrucción y siga las

    indicaciones.

  • Inicio Sesión

    Ingreso a la aplicación.

  • Para iniciar sesión, digite su usuario y contraseña.

  • Luego pulse en “ACCEDER”.

  • En caso de que no recuerde su contraseña pulse en la opción

    “Olvide mi contraseña”.

  • Recuperar contraseña

    Restaurar contraseña en caso de ser olvidada.

  • En la pantalla de inicio (Login), pulse en la opción “Olvide mi contraseña”,

    esto lo llevará a la pantalla“Restablecer contraseña”.

  • Digite el correo electrónico con el cual se registró en la plataforma.

  • Pulse en “CONTINUAR”, al hacer esto, se enviará un correo

    electrónico con la informaciónnecesaria para poder restaurar la

    contraseña.

  • Búsqueda de usuarios

    Filtrado de usuarios por tipo de documento o correo electrónico y cerrar sesión

  • Pantalla Inicio

    La sección inferior, contiene un carrusel de “tarjetas” a

    manera de instructivo, dando al usuario consejos sobre el buen uso de la aplicación.

    la sección superior contiene el campo de búsqueda que a su vez desplegará la lista de los usuarios, este realiza un filtro por coincidencias, es

    decir, a medida que se digiten caracteres, se mostrarán los

    resultados con mayorsemejanza, además de la

    opción de cierre de sesión.

    Esta pantalla se divide en dos secciones:

  • Instructivo compuesto por uncarrusel de tarjetas que estará en

    contante permanencia paragarantizar que el usuario tenga

    presente la información delfuncionamiento de la aplicación

    en todo momento.

  • Para cerrar sesión, diríjase al iconoseñalado en la parte superior izquierda.

  • Para realizar la búsqueda de un usuario digite el número de documento o el

    correo electrónico.

  • Se listarán las coincidencias, podrá ver que en la tarjeta que

    contiene la información de losusuarios, aparecerán datos como: nombre, correo, tipo documento,

    número de documento y un avatar que caracteriza el tipo de usuario que

    es (Perfil: aprendiz, instructor orepresentante legal).

  • Pulse sobre el usuario deseado para acceder a su información,

    esta acción lo dirigirá a la pantalla del menú del usuario.

  • Pantalla menú usuario

    Esta puede ser la pantalla más importante de toda la

    aplicación, desde aquí podrá realizar todos los procesos como registro biométrico,

    acceso a clases,certificaciones y demás.

    Adicional tendrá un delhistórico de los procesos que ya han sido realizados por el usuario además de tener fácil

    acceso a las ayudas decada ítem.

  • En la parte superior y de manera destacada, tendrá la información del usuario, esto con el fin de que siempre se tenga presente sobre cual persona se está realizando

    algún proceso.

  • Para volver a la pantalla de inicio pulse en el icono de la casita.

  • Para activar las ayudas pulse en el icono de pregunta.

  • Fíjese que el estado del botón pase de estado inactivo a estado activo; para identificar esto, debe pasar de

    un color azul a un color gris.

  • Una vez echo esto, se activarán todas las ayudas y podrán ser

    visualizadas de maneraindependiente para cada ítem.

  • Para acceder a cualquier ayuda que necesite pulse sobre ella.

  • Se cargará un carrusel de tarjetas con la información de apoyo

    referente a ese ítem.

  • El histórico de los procesos realizados se visualizará en las opciones del

    menú del usuario, estas se mostrarán es estado realizado (Check o chulito

    sobrepuesto) adicional estaráncongeladas y no podrán realizarse

    nuevamente.

  • Acciones ya realizadas.

  • Registro Biométrico(Enrolamiento)

    Una vez hecho el registro del usuario en la web, debe

    hacerse el enrolamiento desde la app, para esto siga

    los siguientes pasos.

  • Para hacer el registro biométrico, inicialmente debe buscar el usuario

    al cual va a enrolar.

  • Una vez encontrado, selecciónelo para acceder a sus opciones.

  • Una vez acceda, pulse en la opción “Registrar biometría”, esto lo llevará a la pantalla de registro biométrico.

  • Pantalla registrar biometría

    En esta pantalla podrá ver y hacer el proceso del registro biométrico (enrolamiento),

    la guía de la mano escaneada y el numero de intentos

    posibles por cada mano.

  • En esta parte se le informa alusuario de manera textual y grafica (destacando en tamaño y color) la mano que se está solicitando para

    el escaneo.

  • Para realizar el escaneo pulse en “INICIAR”.

  • Esta acción abrirá la cámara ysolicitará la mano para realizar

    el escaneo.

  • Escaneo exitoso

    CONTINUAR

    Si el escaneo es exitoso, segenerará el mensaje de notificación

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Izquierda

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    CONTINUAR

    En la sección de intentos, se marcará como positivo (esto puede suceder en

    cualquiera de los intentos, 1, 2 o 3)

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Izquierda

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    CONTINUAR

    Pulse continuar para escanear lasiguiente mano

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Derecha

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    CONTINUAR

    Al cambiar de mano, aparecerá un icono indicando el resultado del

    escaneo anterior.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Derecha

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    CONTINUAR

    El cambio de mano se indicará de manera textual y gráfica.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Derecha

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    INICIAR

    Para realizar el escaneo pulse en “INICIAR”.

  • Esta acción abrirá la cámara ysolicitará la mano para realizar

    el escaneo.

  • Escaneo exitoso

    CONTINUAR

    Si el escaneo es exitoso, segenerará el mensaje de notificación

  • Si el enrolamiento es exitoso, se hará un proceso de

    verificación de las huellasescaneadas, este proceso se realiza de la misma manera

    que el enrolamiento.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Derecha

    VERIFICAR ENROLAMIENTO

    Se informará el estado general del escaneo.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Derecha

    VERIFICAR ENROLAMIENTO

    Pulse “VERIFICAR ENROLAMIENTO” para iniciar la validación.

  • Al iniciar el proceso, se muestra la misma pantalla de enrolamiento con la salvedad

    que esta vez se realizará la validación biométrica de las

    huellas escaneadas.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Validación biométrica

    Mano Izquierda

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    INICIAR

  • Escaneo exitoso

    CONTINUAR

    Si la validación es exitosa, segenerará el mensaje de notificación

  • En caso de que la validación no sea hecha de maneracorrecta, se mostrará el

    mensaje correspondiente, pero esto no será

    impedimento para iniciar sus clases, si el error persiste, deberá hacerse un borrado

    biométrico.

  • 12:30

    Aunque las biometrías se registraron

    exitosamente, no se pudo validar el

    registro. Le recomendamos hacer

    un borrado del registro biométrico

    actual y volver a hacer el proceso.

    CONTINUARMensaje de notificación.

  • 12:30

    Aunque las biometrías se registraron

    exitosamente, no se pudo validar el

    registro. Le recomendamos hacer

    un borrado del registro biométrico

    actual y volver a hacer el proceso.

    CONTINUAR

    Para finalizar el proceso, pulse en “CONTINUAR”

  • Cómo funcionan losmarcadores de intentos

    Cada mano tiene la posibilidad de ser escaneada (enrolada)

    tres veces, la cuenta de estos intentos se plasmará en las casillas, si el escaneo falla aparecerá una equis, si el

    escaneo es correcto aparecerá un chulito, si en ninguno de los intentos es posible realizar el

    escaneo, será considerado como excepción biométrica, a continuación, vera el proceso

    de su funcionamiento.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Izquierda

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    INICIAR

    Se pulse en “INICIAR”

  • se abre la pantalla de escaneo

  • Error en el escaneo

    CONTINUAR

    si el escaneo falla, se notificará al usuario

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Izquierda

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    CONTINUAR

    En la sección de intentos,se marcará como fallido

  • Se realizará el proceso dos veces más, si en dichos

    intentos el escaneo es fallido se mostrarán los resultados en

    las casillas.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Izquierda

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    CONTINUAR

    Intentos 2 y 3 fallidos.

  • Al fallar todos los intentos, la aplicación pasará a la

    siguiente mano para intentarlo nuevamente, esto se notificará

    al usuario.

  • Notificación

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Derecha

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    CONTINUAR

    Al pasar a la otra mano, se mostrará el intento fallido del escaneo anterior

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Izquierda

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    INICIAR

    Se debe pulsar en continuar para realizar todos los intentos, pero

    con la mano contraria.

  • Se realiza el proceso tres veces más, si fallan todos los intentos, se notificará al usua-rio que será tomado como una

    excepción biométrica.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Derecha

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    CONTINUAR

    Intentos 1, 2 y 3 fallidos.

  • Notificación

  • Importante: el escaneo puede ser exitoso en cualquiera de

    los tres intentos de cualquiera de las dos manos, de ser así, el registro biométrico será válido,

    ver el siguiente ejemplo.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar Biometría

    Mano Izquierda

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    CONTINUAR

    Intentos 1 y 2 fallidos, intento 3 exitoso.

  • Ingreso al examen teórico

    Debe reportarse con lapersona de recepción para

    poder iniciar el examen teórico este proceso puedehacerse 10 minutos antes

    de la hora de agendamiento y máximo 10 minutos

    después, para esto siga los siguientes pasos.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar biometría

    Ingreso al examen teórico

    Salida del examen teórico

    Certificar aprendiz

    Ingreso y/osalida de clases

    ?

    En el menú de usuario, diríjase a la opción “Ingreso al examen teórico”.

  • 12:30

    Ingreso examen teórico

    CONTINUAR

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Equipo: PcexamenesFecha: Hoy (28/02/2018)Hora: 11:50 am - 12:50 pm

    Se mostrará el detalle de las condiciones del examen.

  • 12:30

    Ingreso examen teórico

    CONTINUAR

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Equipo: PcexamenesFecha: Hoy (28/02/2018)Hora: 11:50 am - 12:50 pm

    Luego pulse continuar.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Validar Biometría

    Mano Izquierda

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    INICIAR

    Debe realizar la validación biomé-trica para registrar el ingreso.

  • 12:30

    Ingreso examen teórico

    VOLVER

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Equipo: PcexamenesFecha: Hoy (28/02/2018)Hora: 11:50 am - 12:50 pm

    Ingreso registrado con éxito.

    Se notificará el ingreso exitoso, a continuación, pulse volver.

  • [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar biometría

    Ingreso al examen teórico

    Salida del examen teórico

    Certificar aprendiz

    Ingreso y/osalida de clases

    ?

    El estado del botón deberá cambiar a realizado.

  • Salida del examen teórico

    Debe reportarse con lapersona de recepción para poder finalizar el examen,

    si no lo hace, los resultados no serán cargados, para que el aprendiz pueda

    registrar la salida el tiempo mínimo que debe estar en el centro son 10 minutos

    transcurridos después de la hora final de la sesión, para

    esto, siga los siguientes pasos.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar biometría

    Ingreso al examen teórico

    Salida del examen teórico

    Certificar aprendiz

    Ingreso y/osalida de clases

    ?

    En el menú de usuario, diríjase a la opción “Salida del examen teórico”.

  • 12:30

    Salida examen teórico

    CONTINUAR

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Equipo: PcexamenesFecha: Hoy (28/02/2018)Hora: 11:50 am - 12:50 pm

    Se mostrará el detalle de las condiciones del examen.

  • 12:30

    Salida examen teórico

    CONTINUAR

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Equipo: PcexamenesFecha: Hoy (28/02/2018)Hora: 11:50 am - 12:50 pm

    Luego pulse continuar.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Validar Biometría

    Mano Izquierda

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    INICIAR

    Debe realizar la validación biomé-trica para registrar la salida.

  • 12:30

    Salida examen teórico

    VOLVER

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Equipo: PcexamenesFecha: Hoy (28/02/2018)Hora: 11:50 am - 12:50 pm

    Salida registrada con éxito.

    Se notificará la salida exitosa, a continuación, pulse volver.

  • [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar biometría

    Ingreso al examen teórico

    Salida del examen teórico

    Certificar aprendiz

    Ingreso y/osalida de clases

    ?

    El estado del botón deberá cambiar a realizado.

  • Ingreso y/o salida de clases

    Esta opción se utiliza para cuando un aprendiz no tiene registro en alguna clase de

    tipo teórico, pero puede asis-tir a alguna, siempre y cuando la clase no haya cumplido el cupo máximo, para esto siga

    los siguientes pasos.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar biometría

    Ingreso al examen teórico

    Salida del examen teórico

    Certificar aprendiz

    Ingreso y/osalida de clases

    ?

    En el menú de usuario, diríjase a la opción “Certificar aprendiz”.

  • Aula - Aula 201

    Aula - Aula 203

    Aula - Aula 102

    12:30

    Arrojará la lista de las aulas que tiene clases en el momento, seleccione la

    clase a la cual desea entrar el aprendiz.

  • No existen cuposdisponibles.

    VOLVER

    Arrojará la lista de las aulas que tiene clases en el momento, seleccione la

    clase a la cual desea entrar el aprendiz.

  • 12:30

    Selecciono el Aula201.

    CANCELAR

    CONFIRMAR

    Si existen cupos disponibles, solicitará confirmación del proceso.

  • 12:30

    Selecciono el Aula201.

    CANCELAR

    CONFIRMAR

    Pulse en “CONFIRMAR”.

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Validar Biometría

    Mano Izquierda

    Intento # 1 Intento # 2 Intento # 3

    INICIAR

    Al hacer esto deberá realizar elescaneo biométrico para poder

    ingresar a la clase.

  • Certificar aprendiz

    Este proceso se realiza una vez el aprendiz haya

    terminado con éxito todo su proceso académico (clases teóricas, clases prácticas y

    exámenes).

  • 12:30

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Registrar biometría

    Ingreso al examen teórico

    Salida del examen teórico

    Certificar aprendiz

    Ingreso y/osalida de clases

    ?

    En el menú de usuario, diríjase a la opción “Certificar aprendiz”.

  • 12:30

    Ingreso examen teórico

    LEER QR

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Desde Aulapp web, ingrese a la opción Procesos, ingrese al detalle del proceso de este aprendiz y haga clic en la opción Validar identidad. Cuando se presente el código QR, presione aquí el botón Leer QR.

    Lea atentamente la información que se muestra.

  • 12:30

    Ingreso examen teórico

    LEER QR

    [email protected] - 9542181319

    Wayne Rivera

    Desde Aulapp web, ingrese a la opción Procesos, ingrese al detalle del proceso de este aprendiz y haga clic en la opción Validar identidad. Cuando se presente el código QR, presione aquí el botón Leer QR.

    Pulse en el botón “LEER QR”

  • Se abrirá la pantalla de escaneo del código QR

  • Cuando el código sea leído, se abrirá la pantalla para realizar la verificación

    de las huellas del aprendiz.

  • Escaneo exitoso

    CONTINUAR

    Si la validación es exitosa, se generará el mensaje de notificación