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Instituto Superior de Informática y Administración LT7 Cuando la decisión es para toda la vida… Saber elegir es la clave 1 PROGRAMA ANALÍTICO Carrera: Tecnicatura Superior en Diseño Gráfico Computarizado. Espacio curricular: PSICOLOGÍA APLICADA A LA PUBLICIDAD. Profesor: D.G. y Operadora en Psicología Social -Pasi Claudia María Valeria. Curso: Segundo año. Modalidad: cuatrimestral. Segundo cuatrimestre. Días: martes. Horario: de 20,30 a 22,30hs. Año lectivo: 2013. CONTENIDOS CONCEPTUALES: UNIDAD 1: FUNCIONES YOICAS Y LA PERSONALIDAD COMO SÍNTESIS INTEGRADORA La percepción. Atención. Memoria. Olvido. Senso-percepción. Afectividad. Emociones. Imaginación. Voluntad. Inteligencia (estadios). Inteligencia y lenguaje. Factores biológicos y psicosociales de la personalidad. Constitución, temperamento y carácter. Estructuración de la personalidad. Series complementarias. Tipologías. Caracterología.Teorías de la personalidad.Papel de la cultura en la formación de la personalidad en las distintas etapas de la vida.Perspectiva evolutiva. Proceso de socialización. UNIDAD 2: LOS GRUPOS HUMANOS LA INTERACCIÓN Y COMUNICACIÓN Características y funciones de los grupos. Definición de grupo. Status y roles sociales.Liderazgo. Estilos de Liderazgo. Actitudes. Prejuicios. Estereotipos. Grupos humanos primarios y secundarios. Grupos de referencia y pertenencia. Dinámica de los grupos. El proceso de la comunicación. Lenguaje y comunicación social. Psicología del rumor. Motivación de la conducta, motivaciones individuales, grupales y socio-culturales. Necesidades y objetivos. Motivos específicos y generales. UNIDAD 3: PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR Eficacia de la publicidad impresa. La publicidad radial televisiva y en multimedia. El arte de vender personalmente. Factores emocionales en la conducta adquisitiva: estímulos, tono emocional, tono comunicacional, clases de consumidores. Estudio

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Instituto Superior de Informática y Administración LT7

Cuando la decisión es para toda la vida…

Saber elegir es la clave

1

PROGRAMA ANALÍTICO

Carrera: Tecnicatura Superior en Diseño Gráfico Computarizado. Espacio curricular: PSICOLOGÍA APLICADA A LA PUBLICIDAD.

Profesor: D.G. y Operadora en Psicología Social -Pasi Claudia María Valeria.

Curso: Segundo año.

Modalidad: cuatrimestral. Segundo cuatrimestre.

Días: martes.

Horario: de 20,30 a 22,30hs.

Año lectivo: 2013.

CONTENIDOS CONCEPTUALES: UNIDAD 1: FUNCIONES YOICAS Y LA PERSONALIDAD COMO SÍNTESIS INTEGRADORA La percepción. Atención. Memoria. Olvido. Senso-percepción. Afectividad. Emociones. Imaginación. Voluntad. Inteligencia (estadios). Inteligencia y lenguaje. Factores biológicos y psicosociales de la personalidad. Constitución, temperamento y carácter. Estructuración de la personalidad. Series complementarias. Tipologías.

Caracterología.Teorías de la personalidad.Papel de la cultura en la formación de la

personalidad en las distintas etapas de la vida.Perspectiva evolutiva. Proceso de

socialización. UNIDAD 2: LOS GRUPOS HUMANOS LA INTERACCIÓN Y COMUNICACIÓN Características y funciones de los grupos. Definición de grupo. Status y roles

sociales.Liderazgo. Estilos de Liderazgo. Actitudes. Prejuicios. Estereotipos. Grupos humanos primarios y secundarios. Grupos de referencia y pertenencia. Dinámica de los grupos. El proceso de la comunicación. Lenguaje

y comunicación social. Psicología del rumor. Motivación de la conducta,

motivaciones individuales, grupales y socio-culturales. Necesidades y objetivos. Motivos específicos y generales.

UNIDAD 3: PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

Eficacia de la publicidad impresa. La publicidad radial televisiva y en multimedia. El

arte de vender personalmente. Factores emocionales en la conducta adquisitiva: estímulos, tono emocional, tono comunicacional, clases de consumidores. Estudio

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de los consumidores: imagen del producto, clases de consumidores. Percepción y conocimiento de la publicidad. Publicidad de audio, audiovisual y multimedia. Marcas de fábrica, percepción subliminal. Legibilidad, ritmo, armonía, memoria, imagen mental.

UNIDAD 4: PSICOLOGÍA SOCIAL La Psicología. Social como disciplina científica. El sujeto como ser sociable. Proceso de sociabilización y aprendizaje. La conducta social colectiva. Influencia social e interacción social. La primacía de lo visual en la sociedad moderna, sus ventajas y desventajas. El color y su simbología en el mundo occidental y sus diferencias con otras culturas. Los preconceptos culturales y su incidencia en el diseño publicitario. El valor estético de la imagen y la persuasión. Publicidad. Definición. Las operaciones retóricas en la imagen publicitaria. Registros de la imagen publicitaria, lo verbal y lo visual.

BIBLIOGRAFÍA:

KOGAN AÍDA - “Introducción a la Psicología” Nueva Visión- Mayo 2002

BELGER JOSÉ “Psicología de la Conducta” Editorial Paidos CARRETERO MARIO - “Psicología “ Editorial Aique 2005 KNOBELL Y ABERASTURI “La adolescencia normal”- Ed. Pidós Bs. As.

1982.

ANZIU Didier. “El concepto de grupo”.

ANZIU Didier “La dinámica de los grupos pequeños” Biblioteca Nueva. Cap V. Poder, estructuras y Comunicaciones.

ANZIU Didier, Bejarano Ángelo, Kaes René, Missenard André, Pontalis Jean –BERTRAND “El trabajo Psicoanalítico en los grupos”. Siglo XXI. Editores.

BARREIRO Tema. “Trabajos en Grupo”. Editorial Kapeluz. Cap III.

BERTONI Emilio. “El poder , los hombres y las organizaciones”

BLEGER José, Psicología de la conducta. Edic. Paidos. Buenos Aires, 1987.

DAVIS Flora “El Lenguaje de los gestos”. Emece.

ENTEL Alicia “Teorías de la comunicación”.

FERNÁNDEZ COLLAZO Carlos. La comunicación en las organizaciones. Edit. Trillas, México, 1991.

Fernández Ana María “El campo grupal” .Ediciones Nueva Visión. Buenos Aires.

FINGHERMANN Gregorio. Relaciones humanas. Edit. El ateneo. Buenos Aires, 1984.

BOSELLINI LETICIA Y ORSINI ALCIRA “Psicología” A-Z Editora S.A Abril 1999.

PIAGET JEAN- “Psicología de la Inteligencia”- Ed. Psique.

ESTEVEZ PONCE Y CARBO. “Manual de Psicología aplicada a la Empresa”- Bs As, Julio 2004.

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QUINTANILLA ISMAEL “Psicología del Consumidor”. Plaza Edición. Madrid 2002.

JUAREZ GIL ADRIANA “Psicología Económica y del Comportamiento del Consumidor”.Editorial UOC. Año 2004

Material de Internet.

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PLANIFICACIÓN

Carrera: Tecnicatura Superior en Diseño Gráfico Computarizado. Espacio curricular: PSICOLOGÍA APLICADA A LA PUBLICIDAD.

Profesor: D.G. y Operadora en Psicología Social -Pasi Claudia María Valeria.

Curso: Segundo año.

Modalidad: cuatrimestral. Segundo cuatrimestre.

Días: martes.

Horario: de 20,30 a 22,30hs.

Año lectivo: 2013.

SINTESIS EXPLICATIVA: La publicidad comprende diferentes dimensiones, la económica, sociológica, las artes gráficas, la literatura, y principalmente la psicología. Se utiliza la psicología para buscar valores como la reacción que normalmente proporciona un color, la mayor o menor facilidad para retener un “slogan”, la mayor o menor facilidad de lectura de acuerdo a los diferentes tipos de letra, la determinación y la medida de las reacciones humanas frente a un aviso o parte de él; también para determinar una serie de principios generales que determinan su eficacia.

OBJETIVOS GENERALES:

Lograr que el alumno conozca los conceptos generales de Psicología aplicada a la

Publicidad y comprenda los mecanismos de esta con el consumidor, para luego aplicarlos en el diseño de mensajes destinados a persuadir.

Promover en los alumnos el desarrollo de la actividad referida al Diseño Gráfico y la Psicología como herramienta de conocimiento para comprender las conductas del consumidor y sus motivaciones psicológicas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Conocer la perspectiva disciplinaria de la Psicología aplicada a la

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Publicidad.

Realizar una integración en la estructura de análisis de la Publicidad. Nivel de Comprensión de los conceptos.

Capacidad transferencia de los mismos. Argumentación fluida escrita o verbal con sustentación científica.

CONTENIDOS CONCEPTUALES: UNIDAD 1: FUNCIONES YOICAS Y LA PERSONALIDAD COMO SÍNTESIS INTEGRADORA La percepción. Atención. Memoria. Olvido. Senso-percepción. Afectividad. Emociones. Imaginación. Voluntad. Inteligencia (estadios). Inteligencia y lenguaje. Factores biológicos y psicosociales de la personalidad. Constitución, temperamento y carácter. Estructuración de la personalidad. Series complementarias. Tipologías.

Caracterología.Teorías de la personalidad.Papel de la cultura en la formación de la

personalidad en las distintas etapas de la vida.Perspectiva evolutiva. Proceso de

socialización. UNIDAD 2: LOS GRUPOS HUMANOS LA INTERACCIÓN Y COMUNICACIÓN Características y funciones de los grupos. Definición de grupo. Status y roles

sociales.Liderazgo. Estilos de Liderazgo. Actitudes. Prejuicios. Estereotipos. Grupos humanos primarios y secundarios. Grupos de referencia y pertenencia. Dinámica de los grupos. El proceso de la comunicación. Lenguaje

y comunicación social. Psicología del rumor. Motivación de la conducta,

motivaciones individuales, grupales y socio-culturales. Necesidades y objetivos. Motivos específicos y generales. UNIDAD 3: PSICOLOGÍA DEL CONSUMIDOR

Eficacia de la publicidad impresa. La publicidad radial televisiva y en multimedia. El

arte de vender personalmente. Factores emocionales en la conducta adquisitiva: estímulos, tono emocional, tono comunicacional, clases de consumidores. Estudio de los consumidores: imagen del producto, clases de consumidores. Percepción y conocimiento de la publicidad. Publicidad de audio, audiovisual y multimedia. Marcas de fábrica, percepción subliminal. Legibilidad, ritmo, armonía, memoria, imagen mental.

UNIDAD 4: PSICOLOGÍA SOCIAL La Psicología. Social como disciplina científica. El sujeto como ser sociable. Proceso de sociabilización y aprendizaje. La conducta social colectiva. Influencia social e interacción social. La primacía de lo visual en la sociedad moderna, sus ventajas y desventajas. El color y su simbología en el mundo occidental y sus diferencias con otras culturas. Los preconceptos culturales y su incidencia en el diseño publicitario. El valor estético de la imagen y la persuasión. Publicidad. Definición. Las operaciones retóricas en la imagen

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publicitaria. Registros de la imagen publicitaria, lo verbal y lo visual.

CONTENIDOS ACTITUDINALES:

Reconozcan los diferentes elementos de conceptuales. Identifiquen las características de cada concepto de la Psicología aplicada a

la publicidad. Diferencien los distintos elementos que componen una publicidad. Manejen Correctamente las distintas herramientas utilizadas para el análisis

de la Psicología aplicada a la publicidad. Entiendan cual es el objetivo de observar y conocer su contexto Socio-

Histórico. Manejen en forma correcta la bibliografía utilizada. Apliquen en contextos concretos los conceptos que permiten vincular

manifestaciones comunicacionales de las personas y valores de los procesos de la Psicología aplicada a la publicidad.

Observar y detectar parámetros a través de los elementos de la información implícita los análisis de las publicidades.

Analizar mediante la aplicación de la lectura inferencial de los textos bibliográficos.

CONTENIDOS PROCEDIMENTALES:

Que los alumnos:

Describan y ejemplifiquen con elementos reales la teoría dada. Reconozcan los distintos elementos que componen el análisis de las publicidades. Utilicen correctamente los elementos conceptuales. Realicen una integración de todas las la herramientas dadas el espacio curricular, para el análisis la Psicología aplicada a la publicidad. Utilicen con habilidad las bibliografías para realizar un análisis psicológico en la publicidad y obtener que elementos se utilizaron en su formación. Apliquen con habilidad las distintas herramientas utilizadas para el análisis psicológico en las publicidades.

ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS:

La metodología a emplear en el desarrollo de los contenidos, procura no solo la adquisición de nuevos conocimientos, sino también lograr que el alumno pueda vivenciar y observar la implementación de esos conceptos teóricos en la realidad, con sus modificaciones y sus adaptaciones.

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Para ello se propone la puesta en marcha las actividades:

1. Clases Teóricas: Exposición de contenidos teóricos por parte del Profesor con permanentes referencias a hechos y situaciones reales.

2. Trabajos Grupales: Aplicación de distintas técnicas grupales para el análisis, discusión, síntesis, y afirmación de contenidos y vivencia de modos de acción.

3. Trabajos Prácticos: Se realizan periódica y sistemáticamente diversos trabajos

4. Técnicas grupales en el aula, que hacen tanto a la fijación de conocimientos, como a la contrastación con la realidad de los contenidos teóricos impartidos.

5. Utilización de instrumentos de apoyo como DVD, buscadores electrónicos y correo electrónico para comunicación y envío de material de la cátedra.

ESTRATEGIAS: Dinámica grupal:

Cuchicheo

Pequeño grupo de discusión.

Propuesta vivencial.

Debate Grupal.

Estrategias individuales:

Exposición dialogada.

Diálogo didáctico.

Etc.

ACTIVIDADES:

Mapa conceptual.

Análisis de textos.

Realización de síntesis.

Realización de resumen. Toma de apuntes.

Cuadro Comparativo. Cuadro Sinóptico.

Realización de Publicidades Creativas. Trabajos prácticos.

Exposiciones orales. Etc.

RECURSOS:

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Material bibliográfico (textos).

Pizarrón. Fibrón.

Cañón con videos y presentaciones PowerPoint o Prezi. Lectura y análisis de publicidades y anuncios publicitarios.

Utilización de los Foros de Debate. Glosarios.

Etc.

CRONOGRAMA:

Mes de agosto

Presentación de la Materia

Desarrollo de la Unidad I

Trabajo Práctico Nº 1- Entrega: 27/08/2013

Mes de septiembre

Desarrollo de la Unidad I, II, III

Trabajo Práctico Nº 2 -Entrega: 17/09/2013

Exposición Oral - 17/09/2013

Mes de octubre

Desarrollo de la Unidad IV

Trabajo Práctico Nº 3 - Entrega: 15/10/2013

Exposición Oral - 22/10/2013

Examen Parcial (evaluación integradora de los temas dados que incluyen las Unidades 1, 2, 3 y 4)- 29/10/2013

Mes de noviembre

Desarrollo de la Unidad IV

Exposición Oral 5/11/2013

Recuperatorio 12/11/2013

TRABAJOS PARCTICOS:

LA PSICOLOGÍA APLICADA A LA PUBLICIDAD

PERCEPCIÓN

PRIMER TRABAJO PRÁCTICO

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CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

Claridad en el desarrollo del tema. Capacidad de interrelación y diferencias entre los distintos ejemplos. Pertinencia del tema analizado con los contenidos desarrollados en

clase. Presentación. Ortografía y puntuación. Uso del vocabulario técnico. Referencia bibliográfica. Entrega en tiempo y forma.

REALIZAR:

Analizar los fenómenos de la Psicología aplicada a la publicidad.

Realizar una síntesis de los temas, Definir y dar ejemplos. a) Percepción. b) Atención. c) Memoria. d) Olvido. e) Afectividad. f) Emociones. g) Imaginación. h) Voluntad. i) Inteligencia (estadios). j) Inteligencia y lenguaje.

Describir que es Senso-percepción.

Definir que es la Personalidad y dar características del concepto. ACTIVIDAD

Lectura y Análisis de Videos acerca de cómo influyen los procesos Perceptivos a la hora de consumir un producto Publicitario.

Lectura y Análisis del Texto: AllPORT Gordon, “Que es la personalidad”. Edic. Siglo Veinte. buenos Aires, 1076.

Formato de presentación

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Trabajo Individual. Impreso en hoja A4, Letra Arial 11, interlineado sencillo. entregado en

carpeta A4. Nombre del Instituto. Carrera: Tecnicatura en Marketing y Comercialización

Materia: “LA PSICOLOGÍA APLICADA A LA PUBLICIDAD” k) Trabajo Práctico Nº 1. Percepción. Nombre del alumno: Profesora : Año:

Desarrollo en no más de 6 carillas.

Agregar bibliografía en la última hoja.

Entrega: 27/08/2013

………………………………………………………………………………………………

LA PSICOLOGÍA APLICADA A LA PUBLICIDAD

SEGUNDO TRABAJO PRÁCTICO

Características, Funciones y Definición de los grupos.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

Claridad en el desarrollo del tema. Capacidad de interrelación y diferencias entre los distintos ejemplos. Pertinencia del tema analizado con los contenidos desarrollados en

clase. Presentación.

Ortografía y puntuación. Uso del vocabulario técnico. Referencia bibliográfica. Entrega en tiempo y forma.

REALIZAR:

Conformar una síntesis de los temas, Definir y dar ejemplos. a) Status y roles sociales.

b) Liderazgo y Estilos de Liderazgo. c) Actitudes. d) Prejuicios y Estereotipos

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e) Grupos humanos primarios y secundarios. f) Grupos de referencia y pertenencia. g) Dinámica de los grupos.

Definir cuál es el proceso de la comunicación y que lenguaje se utiliza en la comunicación social.

Indagar los fenómenos de la Psicología del rumor, Motivación de la

conducta, motivaciones individuales, grupales y socio-culturales y dar ejemplos.

Detallar cuáles son las Necesidades y objetivos; y cuáles son los Motivos específicos y generales.

ACTIVIDAD

Lectura y Análisis del Texto: BARREIRO Tema. “Trabajos en Grupo”. Editorial Kapeluz. Cap III.

DAVIS K. Y NEWSTROM J. Comportamiento humano en el trabajo. Mc Graw Hill, Mexico. 1999.

Formato de presentación

Trabajo Grupal. Impreso en hoja A4, Letra Arial 11, interlineado sencillo. entregado en

carpeta A4. La carátula deberá contener:

Nombre del Instituto Carrera: Tecnicatura en Marketing y Comercialización

Materia: “LA PSICOLOGÍA APLICADA A LA PUBLICIDAD” Trabajo Práctico Nº 2. Características, Funciones y Definición de los

grupos. Nombre del alumno: Profesora : Año:

Desarrollo en no más de 7 carillas.

Agregar bibliografía en la última hoja.

Entrega: 17/09/2013 ………………………………………………………………………………………………

LA PSICOLOGÍA APLICADA A LA PUBLICIDAD

LA PUBLICIDAD

TERCER TRABAJO PRÁCTICO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

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Claridad en el desarrollo del tema. Capacidad de interrelación y diferencias entre los distintos ejemplos. Pertinencia del tema analizado con los contenidos desarrollados en

clase. Presentación.

Ortografía y puntuación. Uso del vocabulario técnico. Referencia bibliográfica. Entrega en tiempo y forma.

REALIZAR:

Comprender la expresión del término “Eficacia de la publicidad impresa” en sus connotaciones e implicancias.

Dar las características de cada concepto, Realizar una síntesis de los temas, Definir y dar ejemplos.

a) Eficacia de la publicidad impresa. b) La publicidad radial televisiva y en multimedia.

c) El arte de vender personalmente. d) Factores emocionales en la conducta adquisitiva: estímulos, tono

emocional, tono comunicacional, clases de consumidores.

Describir cual es el Estudio de los consumidores: imagen del producto, clases de consumidores.

Qué comprende la Percepción y conocimiento de la publicidad?.

Cómo intervienen la Publicidad de audio, audiovisual y multimedia?.

Qué son las Marcas de fábrica y la percepción subliminal?.

En qué afecta o mejora a una publicidad la Legibilidad, ritmo, armonía, memoria, imagen mental?.

ACTIVIDAD Lectura y Análisis del Texto:

ENTEL Alicia “Teorías de la comunicación”.

FERNÁNDEZ COLLAZO Carlos. La comunicación en las organizaciones. Edit. Trillas, México, 1991.

Fernández Ana María “El campo grupal” .Ediciones Nueva Visión. Buenos Aires.

FOUCAULT Michel. glosario de las aplicaciones. 1º Edición.-Buenos Aires: Editorial Quadrata. 2004.

Formato de presentación

Trabajo Grupal. Impreso en hoja A4, Letra Arial 11, interlineado sencillo. entregado en

carpeta A4.

La carátula deberá contener: Nombre del Instituto

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Carrera: Tecnicatura en Marketing y Comercialización Materia: “LA PSICOLOGÍA APLICADA A LA PUBLICIDAD”

Trabajo Práctico Nº 3. La publicidad. Nombre de los alumnos Profesora Año

Desarrollo en no más de 8 carillas.

Agregar bibliografía en la última hoja.

Entrega: 15/10/2013

LA PSICOLOGÍA APLICADA A LA PUBLICIDAD

LA PSICOLOGÍA SOCIAL COMO DISCIPLINA CIENTÍFICA Y LA PUBLICIDAD.

CUARTO TRABAJO PRÁCTICO

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

Claridad en el desarrollo del tema. Capacidad de interrelación y diferencias entre los distintos ejemplos. Pertinencia del tema analizado con los contenidos desarrollados en

clase. Presentación.

Ortografía y puntuación. Uso del vocabulario técnico. Referencia bibliográfica. Entrega en tiempo y forma.

Retórica en la imagen publicitaria

REALIZAR:

I) Comprender la expresión del término de la Psicología Social como disciplina científica.

II) Cómo se articula a El sujeto como ser sociable?.

III) Cuál es el Proceso de sociabilización y aprendizaje?.

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IV) Realizar una síntesis de la conducta social colectiva, la Influencia social e interacción social.

V) Describir que es la primacía de lo visual en la sociedad moderna, sus ventajas y desventajas; y como interviene e l color y su simbología en el mundo occidental y sus diferencias con otras culturas.

VI) Realizar un cuadro comparativo completo de los preconceptos culturales y su incidencia en el diseño publicitario.

VII) Mencione cual es el valor estético de la imagen y la persuasión.

VIII) Definir las Características y funciones de:

a) Publicidad.

b) Las operaciones retóricas en la imagen publicitaria.

c) Registros de la imagen publicitaria, lo verbal y lo visual.

Formato de presentación

Trabajo Grupal. Impreso en hoja A4, Letra Arial 11, interlineado sencillo. entregado en

carpeta A4.

La carátula deberá contener: Nombre del Instituto Carrera: Tecnicatura en Marketing y Comercialización

Materia: “LA PSICOLOGÍA APLICADA A LA PUBLICIDAD” Trabajo Práctico Nº 4. La Psicología Social como disciplina científica y la

Publicidad.

Nombre de los alumnos Profesora Año

Desarrollo en no más de 8 carillas.

Agregar bibliografía en la última hoja.

Entrega: 04/11/2013

……………………………………………………………………………………………… PARCIAL: 29/10/2012 RECUPERATORIO: 12/11/2012

RÉGIMEN DE EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN:

El alumno podrá promocionar la materia con una calificación de 7(siete o más de siete) y el 85% de asistencia ; y regularizará la materia si su calificación final es de 6(seis) y deberán rendir un Examen Final Oral para aprobar la materia.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LOS TRABAJOS PRÁCTICO Y DE LA

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EVALUACION PARCIAL.

Pertinencia del tema analizado con los contenidos desarrollados en clase.

Claridad en el desarrollo del tema Capacidad de interrelación y diferencias entre los distintos paradigmas.

Uso del vocabulario técnico.

Referencia bibliográfica. Ortografía y puntuación.

Presentación. INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN: Se tomarán un examen Parcial y un recuperatorio. El examen parcial será en septiembre incluyen las Unidades 1, 2, 3 y 4. El Recuperatorio será en Noviembre.

BIBLIOGRAFÍA:

KOGAN AÍDA - “Introducción a la Psicología” Nueva Visión- Mayo 2002

BELGER JOSÉ “Psicología de la Conducta” Editorial Paidos CARRETERO MARIO - “Psicología “ Editorial Aique 2005 KNOBELL Y ABERASTURI “La adolescencia normal”- Ed. Pidós Bs. As.

1982.

ANZIU Didier. “El concepto de grupo”.

ANZIU Didier “La dinámica de los grupos pequeños” Biblioteca Nueva. Cap V. Poder, estructuras y Comunicaciones.

ANZIU Didier, Bejarano Ángelo, Kaes René, Missenard André, Pontalis Jean –BERTRAND “El trabajo Psicoanalítico en los grupos”. Siglo XXI. Editores.

BARREIRO Tema. “Trabajos en Grupo”. Editorial Kapeluz. Cap III.

BERTONI Emilio. “El poder , los hombres y las organizaciones”

BLEGER José, Psicología de la conducta. Edic. Paidos. Buenos Aires, 1987.

DAVIS Flora “El Lenguaje de los gestos”. Emece.

ENTEL Alicia “Teorías de la comunicación”.

FERNÁNDEZ COLLAZO Carlos. La comunicación en las organizaciones. Edit. Trillas, México, 1991.

Fernández Ana María “El campo grupal” .Ediciones Nueva Visión. Buenos Aires.

FINGHERMANN Gregorio. Relaciones humanas. Edit. El ateneo. Buenos Aires, 1984.

BOSELLINI LETICIA Y ORSINI ALCIRA “Psicología” A-Z Editora S.A Abril 1999.

PIAGET JEAN- “Psicología de la Inteligencia”- Ed. Psique.

ESTEVEZ PONCE Y CARBO. “Manual de Psicología aplicada a la Empresa”- Bs As, Julio 2004.

QUINTANILLA ISMAEL “Psicología del Consumidor”. Plaza Edición. Madrid 2002.

JUAREZ GIL ADRIANA “Psicología Económica y del Comportamiento del Consumidor”.Editorial UOC. Año 2004.

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Material de Internet.

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