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www.fixscr.com 3 de abril, 2019
Instituciones Financieras
Fiduciario / Argentina
Nación Fideicomisos S.A. Informe Integral
Perfil
Nación Fideicomisos S.A. (NFSA) es un fiduciario vinculado al sector público, que explota la
sinergia que le otorga su vinculación al Banco de Inversión y Comercio Exterior S.A. (BICE).
Factores relevantes de la calificación
Suba de la calificación: FIX Afiliada a Fitch Ratings (FIX) subió la calificación de Fiduciario
de NFSA a 2+FD(arg) desde 2FD(arg), sustentada en la creciente integración operativa y
financiera con su accionista (BICE), mejora continua de sus procesos y controles, mayor
transparencia de sus operaciones, y la reducción de las observaciones de auditoría. La
Perspectiva de la calificación se mantuvo en Estable.
Soporte del accionista: FIX entiende como altamente probable el apoyo de su accionista en
caso de ser necesario, y evalúa favorablemente la integración financiera, operativa y de
negocio con el banco. BICE se encuentra calificado AAA(arg) con Perspectiva Estable por FIX.
Especialización de su cartera: NFSA muestra una especialización y liderazgo en los
fideicomisos de infraestructura y productivos. Los negocios en los cuales participa alcanzan
elevados montos, plazos extensos y están mayormente ligadas al sector público, al cual está
vinculado directa e indirectamente a través de sus accionistas.
Reducción de observaciones de auditoría: La integración al BICE, la reorganización de la
estructura y actualización de políticas y procedimientos, derivó en una resolución significativa
de observaciones de la auditoría interna. Si bien, aún están pendiente de resolución
observaciones de los procesos de Estructuración y Administración de Fideicomisos, y de
Sistemas y Tecnología (considerados críticos), se espera que sean levantadas en 2019.
Rotación de Personal: Con el cambio accionario, se sumó una reestructuración organizativa
para ganar eficiencia e integrar el fiduciario al banco, la rotación global del personal se
mantuvo alta (30%). No obstante al considerar la rotación voluntaria el indicador asciende al
18% (13% en 2017), lo que reflejaría una menor incidencia sobre el capital humano de NFSA.
La entidad proyecta reducir la rotación mediante un plan de gestión e incentivos de los RRHH.
Manuales pendientes de actualización: En 2018 la empresa comenzó una revisión integral
de todas sus políticas, procedimientos e instructivos, a fin de transparentar y lograr eficiencias.
Esto ha resultado en un rediseño de los manuales (21 en total), tres ya han sido aprobados,
ocho están en revisión de la UAI BICE, cinco en proceso de desarrollo, y cinco pendientes.
Sensibilidad de la calificación
Soporte del accionista, litigiosidad y observaciones no atendidas: La calificación podría
disminuir ante una baja significativa de la calificación de su accionista, un aumento de las
observaciones de auditoría que incremente el riesgo de los procesos, y/o de contingencias
legales que impacten sobre el patrimonio y/o volumen operativo del fiduciario.
Observaciones de Auditoría, manuales, volumen de negocios y sistemas: La calificación
podría mejorar ante una mayor generación de negocios, la resolución de observaciones de
procesos y áreas consideradas críticas, actualización y aprobación de los nuevos manuales de
política y procedimiento, y la implementación de sistemas que incrementen la automatización y
controles de los procesos.
Calificaciones
Nacional
Fiduciario 2+FD(arg)
Perspectiva
Fiduciario Estable
Resumen Financiero
(En miles)
31/12/18 31/12/17
Activos (pesos) 614.212 431.456
Activos (dólares) 16.245 23.135
Patrimonio Neto (pesos) 449.971 325.752
Fideicomisos Administrados 72 74
ROAA (%) 14,9% 17,8%
PN/Activos (%) 73,3% 75,5%
Tipo de cambio de referencia del BCRA: dic’18 37,8083 y dic’17 18,6490.
Criterios relacionados Metodología de Calificación de Fiduciarios registrada ante la Comisión Nacional de Valores.
Analistas Analista Principal Dario Logiodice Director (5411) 5235-8100 [email protected]
Analista Secundario María Fernanda López Senior Director (5411) 5235-8130 [email protected]
Responsable del Sector María Fernanda López (5411) 5235-8130 [email protected]
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Modelo de Negocio y Estrategia
Nación Fideicomisos S.A. (NFSA) tiene por objeto desempeñarse como administrador
fiduciario, organizador y estructurador de emisiones para financiamiento de proyectos de
inversión públicos y privados, como así también agente de garantía, custodia y pago, y
prestador de servicios de asesoría y mandatos. Opera en el mercado desde el año 2003 y ha
registrado una especialización y liderazgo en la estructuración y administración de
fideicomisos de infraestructura ligados al sector público y privado.
La entidad pertenece al Banco de Inversión y Comercio Exterior (BICE, calificado por FIX
“Afiliada a Fitch Ratings”, en adelante FIX, en la categoría AAA(arg) con Perspectiva Estable),
con el 99,46% de las acciones y votos de la empresas, luego que el 01/02/2018 el Directorio
del Banco de la Nación Argentina (anterior accionista de la entidad) resolviese transferir en
carácter de aporte de capital el 100% de su tenencia accionaria a favor del BICE. Actualmente
se encuentra en proceso de cambio de su razón social a BICE Fideicomisos, sujeto a la
aprobación de la Inspección General de Justicia.
La estrategia de negocios se enfoca en consolidar su liderazgo en la estructuración,
organización y administración de fideicomisos de proyectos de infraestructura públicos y
privados, dado su alto conocimiento y experiencia en este tipo de estructuras, y su vinculación
al Gobierno Nacional y reparticiones, así como gobiernos provinciales y municipales.
Dentro del marco de la estrategia del Fiduciario y de su integración al BICE y sus subsidiarias,
durante 2018 a NFSA le fueron delegados, ya sea mediante contratos de administración o
sustitución de fiduciario, 8 fideicomisos que estaban bajo la administración de BICE y uno que
actúa como agente de pago. Para 2019 se proyecta el traspaso de otra serie de fideicomisos
adicionales. En el caso de los fideicomisos de Participación Publico Privada, en los que por ley
está designado el BICE como fiduciario no está proyectado una delegación de la
administración en NFSA.
Para el presente ejercicio los objetivos comerciales de la compañía se centran en cuatro
lineamientos que implican estructuras de financiamiento complejas y de elevados montos,
orientados a: 1) Inclusión financiera y desarrollo Pyme; 2) Proyectos de inversión en energías
renovables y generación termoeléctrica; 3) Construcción de viviendas; y 4) Facilitación del
Financiamiento a Municipios y Provincias.
La Calificadora estima que el Fiduciario tiene la capacidad para llevar a cabo su estrategia
comercial, que se beneficia por su pertenencia al sector público, y su vínculo directo con el
BICE.
Evolución del mercado y participación
En el mercado de servicios fiduciarios profesionales, actualmente compiten las entidades
financieras, que por su objeto social pueden ejercer fiducias y mandatos, y los fiduciarios
independientes.
Los fiduciarios profesionales no requieren una habilitación especial parar ejercer su función, y
tampoco existe un registro de fiduciarios, por lo que no existen estadísticas públicas de la
totalidad del mercado de servicios fiduciarios, en cuanto a fiduciarios activos, cantidad de
fideicomisos ý volumen de activos bajo administración. Sin embargo, para ser fiduciario de
fideicomisos financieros con oferta pública es necesario estar inscripto y cumplir con la
normativa de la Comisión Nacional de Valores o ser entidad financiera. En este segmento del
mercado, a dic’18 existían 35 fiduciarios financieros registrados en la CNV de los cuales sólo
cinco estuvieron activos en la colocación de valores fiduciarios en el último año.
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En 2018 se registraron emisiones de securitizaciones con oferta pública por $46.071 millones,
lo cual implicó una contracción del 7% con relación a 2017 ($49.503 millones), en línea con lo
observado para el total de emisiones del mercado de capitales (-36% anual). Con relación a la
cantidad de transacciones, en 2018 se registraron 155 emisiones, contra 215 colocaciones en
2017, registrando una disminución del 28% y manifestando la retracción de la liquidez del
mercado ante el significativo incremento del costo del dinero, que sólo estuvo disponible para
los emisores de mayor volumen. Del total de emisiones de fideicomisos financieros en 2018, el
84% correspondieron a fideicomisos de consumo, 9% a fideicomisos agropecuarios, 2% de
infraestructura y el 5% a otro tipo de emisiones.
Banco de Valores y TMF Trust Company son los principales fiduciarios de oferta pública,
concentrando el 84% de las emisiones durante 2018. Dada la especialización de NFSA en
fideicomisos de infraestructura, el proceso de reorganización interna por el que ha estado
atravesando la empresa, y la contracción de la liquidez del mercado, la actividad NFSA estuvo
centrada en la estructuración y administración de fideicomisos sin oferta pública.
FIX estima que la recuperación en el volumen de emisiones en el mercado de capitales estará
ligada al proceso de recuperación de la actividad económica que se estima lento y aún con un
alto grado de incertidumbre dado el año electoral. Por lo que se prevé un mercado de capitales
aún con una limitada cantidad y monto de emisiones.
Administración de la Empresa
Gobierno Corporativo
FIX considera que el cambio de accionista ha representado un cambio favorable para el
fiduciario, dado que tanto el directorio del BICE como de NFSA han comenzado un proceso de
integración de gestión operativa entre ambas entidades, representando la actividad fiduciaria
una unidad de negocio adicional e integrada al banco (a diferencia de lo que sucedía con el
BNA). A lo que se sumó un sostenido trabajo de ordenamiento y transparencia de las
operaciones y estructuras administradas por NFSA, y fortalecimiento del control y revisión de
los procesos y sus manuales. Esto derivó en una reducción de las observaciones de auditorías
y actos tendientes a liquidar fideicomisos que no eran redituables para el fiduciario o
presentaban problemáticas de financiamiento (particularmente los fideicomisos de gas).
El Directorio de la entidad está compuesto por cuatro miembros titulares, todos con reconocida
trayectoria y conocimiento del mercado financiero y la diversa normativa que lo regula. La
comisión fiscalizadora está integrada por tres síndicos de la Sindicatura General de la Nación,
y cuyos integrantes constituyen también los síndicos titulares de las comisiones fiscalizadoras
del BICE y las demás subsidiarias.
El actual Directorio de la empresa se ha enfocado en profundizar los siguientes aspectos de la
gestión del fiduciario:
1. Mayor transparencia y controles, mediante una mayor integración a los procesos de
gestión y herramientas de control del banco
2. Garantizar la idoneidad y profesionalismo de los recursos humanos de la compañía.
3. Agilizar y lograr eficiencias en los procesos de gestión que le permita contar con una
mayor flexibilidad para generar negocios nuevos.
4. Transparentar y reestructurar el run-off de fideicomisos de infraestructura aún vigentes,
que se prevé no continúen a futuro (principalmente los fideicomisos de gas)
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FIX evalúa que el desafío para la entidad es sostener en el tiempo la generación de volumen
de negocios bajo criterios técnicos, conservar una mejora continua de sus procesos,
consolidar un staff de recursos humanos altamente calificados y en permanente actualización,
y minimizar el riesgo reputacional.
La empresa cuenta con instancias colegiadas para el seguimiento, control y toma de
decisiones de los principales aspectos de su gestión, entre los que se destacan:
a) Comité de Estrategia y Planeamiento: de periodicidad mensual. Participan tres directores,
Gcia. General, de Administración, de Negocios Fiduciarios, y la Unidad de Planificación
Estratégico y de Procesos, y la Unidad de Finanzas. Entre sus principales funciones
están la aprobación, seguimiento y modificación del presupuesto; aprobación del plan de
negocios; establece la estrategia global de inversiones, así como el seguimiento del
rendimiento de las inversiones; analiza propuestas y lineamientos de gestión de riesgos
del negocio; evalúa proyectos especiales y planes de contingencia; aprueba o modifica
manuales y procedimientos ligados a la temática de su competencia.
b) Comité de Administración: de periodicidad semanal. Participan tres directores, Gcia.
General, de Administración, de Tecnología, de Asuntos Legales, de Negocios Fiduciarios,
de Operaciones, y la Unidad de Gestión de Recursos Humanos. Entre sus principales
funciones están las siguientes:
i) Administración: aprobación y control del Plan Anual de Compras y Contrataciones;
aprobación de los estados financieros anuales e intermedios de la empresa y de
los fideicomisos bajo administración;
ii) RRHH: evalúa y recomienda al Directorio lo concerniente a la política de recursos
humanos, el plan de capacitación del personal, así como la planificación
estratégica de RRHH orientado al negocio; aprueba el esquema de
remuneraciones, acciones de RSE, y nuevos esquemas de contratación; así como
vela por el cumplimiento legal de las normas en materia laboral
iii) Sistemas: aprueba y controla el cumplimiento del Plan Estratégico de Sistemas,
del Seguridad de la Información; aprueba los manuales y procedimientos relativos
a la seguridad informática y de sistemas; evalúa y aprueba el desarrollo de
nuevos sistemas vinculados a la operatoria de los fideicomisos; controla las
acciones desarrolladas respectos de incidentes relativos a la seguridad lógica y al
riesgo de tecnología;
iv) Asuntos Legales: evalúa la cartera de litigios y eleva recomendaciones al
Directorio; supervisa todo lo referente a juicios en los que intervenga la empresa o
en los que sea patrocinado por estudios jurídicos o abogados externos.
c) Comité de Gestión: de periodicidad quincenal. Participan tres directores, Gcia. General,
de Administración, de Negocios Fiduciarios, y de Operaciones. Entre sus principales
funciones están la de evaluar y elevar al Directorio los contratos a suscribir por NFSA en
el marco del desarrollo de su negocio; la matriz estándar de honorarios de estructuración,
administración y financieros; la propuesta económica de servicios de nuevos negocios
que no se ajustan a la matriz estándar. Aprueba modificaciones a contratos de
fideicomisos existentes, salvo que impliquen cambios en el objeto del contrato, en las
partes integrantes del fideicomiso u honorarios a favor del fiduciario, en cuyo caso
interviene y aprueba el Directorio. Evalúa y resuelve problemáticas de orden legal,
operativas y administración de los fideicomisos bajo gestión; cursos de acción en caso de
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insuficiencia de fondos en fideicomisos. Aprueba o modifica manuales y procedimientos
ligados a la temática de su competencia.
d) Comité de Auditoría: de periodicidad trimestral. Participan tres directores, Gcia. General,
un miembro de la Comisión Fiscalizadora (con voz, pero no tiene voto), y el Responsable
de Control Interno. Las atribuciones, facultades y obligaciones de este comité se
encuentran regulados por los artículos 2 y 6 de la Resolución SIGEN 37/2006.
e) Comité de Prevención del Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo: de
periodicidad trimestral. Participan el Oficial de Cumplimiento (Director designado por el
Directorio), un director, Gcia. General, de Administración, de Negocios Fiduciarios, de
Operaciones, de Asuntos Legales y Representante de la Unidad de Prevención de
Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo. Su principal función se vincula a todo lo
relacionado con las actividades de lavado de activos y financiación del terrorismo, entre
las que se incluye el cumplimiento normativos, aprobación de manuales y procedimientos,
evaluación de informes de gestión, así como informes de operaciones sospechosas,
planes de capacitación al personal relacionados con la temática.
NFSA está sujeta a tres tipos de auditoría, de la Comisión Fiscalizadora que como se
mencionó está integrada por síndicos de la Sindicatura General de la Nación, la auditoría
externa de Price Waterhouse & Co. S.R.L., y la Auditoría Interna del BICE que reporta
directamente al Directorio del BICE. Este esquema le provee de un ambiente de relativamente
alto control sobre la operatoria de la entidad tanto interna como externo. En este sentido,
dentro del proceso interno de fortalecimiento del control y calidad de los procesos, en el último
año, NFSA soluciono aproximadamente 70 de un total de 162 observaciones que aún tenía de
la auditoría interna, y se proyecta dar solución a un número importante de las observaciones
durante el transcurso del año.
Estructura organizacional
La estructura organizacional de NFSA se evalúa adecuada a las funciones y
responsabilidades que desarrolla el fiduciario, y crecientemente integrada a las áreas de
soporte del BICE. La estructura es vertical, con instancias colegiadas (Comités descriptos en
el apartado anterior) en los que el directorio delega el proceso de control y toma de decisiones,
y de las cuales forma parte.
Al Directorio reportan la Secretaría de Directorio, la Auditoría Interna, el Oficial de Prevención
de Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo, la Secretaría de Directorio y la
Gerencia General.
Directorio
Secretaría de
Directorio
Gerencia General
Oficial de Prevención de
Lavado de Activos y Financ. al Terrorismo
Auditoría Interna
Comisión Fiscalizadora
Gerencia de Negocios
Fiduciarios
Gerencia de
Administración
Gerencia de Asuntos
Legales
Gerencia de
Operaciones
Gerencia de
TecnologíaUnidad de
Gestión de RRHH
Unidad de Fideicomisos de
Gas
Oficial de
Seguridad de la Información
Unidad de Planificación Estratégica y
Procesos
Unidad de
Finanzas
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Durante 2018 la entidad realizó un proceso de reestructuración organizativa del fiduciario a fin
de integrarlo a la gestión del Banco y lograr ganancias de eficiencia, control y flexibilidad en
sus procesos. Para tal objetivo, el BICE contrató una consultoría para rediseñar el esquema
organizativo y procesos de gestión y reporteo del fiduciario. El cambio se fundamentó en un
análisis de la organización en función de sus procesos, puestos/roles e interrelaciones entre
áreas, eliminación de un nivel de estructura, eliminación de las relaciones uno a uno con el fin
de aumentar el control, e incorporación del modelo de Business Partner a las distintas áreas
corporativas. De este proceso resultó una estructura más liviana, ágil y más eficiente en la
gestión (fideicomisos administrados per cápita) y una mayor integración operativa con el BICE,
mediante un mayor cruce con las diferentes áreas de la entidad y no solo a nivel de Directorio.
La gestión de la compañía está a cargo del Gerente General, de quien dependen a dic’18,
cinco gerencias operativas (antes eran siete) y cuatro Unidades: de RRHH, de Seguridad de la
Información, de Planificación Estratégica y de Procesos y de Fideicomisos de Gas (ésta última
con el objetivo específico de administrar el run-off de los fideicomisos homólogos, y compuesta
en su totalidad por integrantes de otras áreas). Asimismo, desde feb’19 se creó la Gerencia de
Desarrollo Productivo y Finanzas, conformada por la Unidad de Finanzas y la Jefatura de
Financiamiento Productivo. Todas las gerencias están lideradas por profesionales altamente
capacitados y con experiencia en dichas funciones (la gran mayoría proviene de la estructura
interna de la compañía) y conocimiento de la operatoria del fiduciario.
Cabe mencionar que las Gerencias de Asuntos Legales, de Tecnología, y las Unidades de
RRHH, y de Seguridad de la Información, reportan y son parten integrantes de las respectivas
áreas del BICE (modelo de Business Partner), logrando eficiencia y minimizando
inconsistencias respecto de la política de la compañía sobre determinados temas.
El management de la entidad posee la capacidad técnica y la suficiente experiencia para el
desarrollo responsable de este negocio. El nivel de eficiencia alcanzado por la compañía se
evalúa adecuado.
En el pasado la compañía evidencio una alta rotación en sus posiciones gerenciales, que
afectó la estabilidad de la estrategia de negocio del fiduciario y el cumplimiento de objetivos.
Con el cambio accionario, y por lo tanto de las autoridades del fiduciario, a lo que se sumó una
reestructuración organizativa de la empresa a los fines de ganar eficiencia e integrar el
fiduciario a la operatoria del banco, la rotación global del personal aún registra un alto nivel
(30%). No obstante al considerar la rotación voluntaria, es decir aquella que no obedece a
decisiones de la empresa de reemplazar o separar el recurso, el indicador asciende al 18%
(13% en 2017), lo que reflejaría una menor incidencia de la rotación de los recursos humanos
sobre la estructura.
Con la integración al BICE, el Fiduciario comenzó a implementar un proceso de evaluación por
desempeño para toda su nómina de recursos humanos que tendrá impacto sobre el bonus
(premio monetario por desempeño), que sumado a una serie de otro beneficios monetarios y
no monetarios, que ya estaban vigentes en el banco y se implementaron también en sus
subsidiarias, ayudarán a reducir la rotación. La entidad proyecta mantener una estructura
estable dentro de su dotación, con recursos altamente capacitados y minimizar su rotación de
personal cercana al 10%.
Del staff de 89 personas que conforman su dotación, el 70% son profesionales, 16%
estudiantes universitarios y terciarios y el 14% restante son no profesionales. Un 63% de la
dotación tiene una antigüedad mayor a 5 años, un 21% entre 3 y 5 años de permanencia en la
empresa, y el 17% restante es personal que ingreso en los últimos 2 a 3 años.
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El personal de NFSA recibe capacitación interna y externa (de terceros). En 2018 NFSA
destinó un presupuesto de $120.000 a inversión en capacitación de sus empleados que se
invirtieron en 157 horas de entrenamiento al personal, en su mayoría capacitaciones
específicas de las áreas. En este sentido, uno de los objetivos de la Unidad de Recursos
Humanos es incrementar las horas de capacitación de los empleados en el año, para lo cual la
entidad presupuesto una inversión de $500.000 para tal fin.
La comunicación e integración operativa con el BICE, si bien reciente, se evalúa saludable y
creciente lo que podría resultar en mayores beneficios operativos y de generación de negocios
para el Fiduciario. En este sentido, para este año se proyecta la mudanza de todo el grupo
económico a un mismo edificio corporativo que le permitirá una comunicación e interacción
permanente entre las diferentes áreas.
Administración de activos
Actualmente NFSA administra 63 fideicomisos (37 fideicomisos financieros, 6 financieros y de
administración, 15 de administración, 3 de administración y garantía, y 2 de garantía) que
representan la administración de activos por $59.066 millones (a dic’18), de los cuales la
mayoría corresponde a instrumentos estructurados ligados a proyectos de inversión y
financiación del Sector Público.
Una gran parte de los fideicomisos en los cuales NFSA es fiduciario y que representan un
significativo volumen de los activos bajo administración (66,5%) corresponden a fideicomisos
de administración. En esos casos lo que NFSA realiza es una verificación y control periódico
de los fondos que ingresan a la cuenta fiduciaria, pero que demandan un marcado volumen de
operaciones y controles diarios, así como de flujo de desembolsos.
Para la administración de los fideicomisos la entidad utiliza tres sistemas: Peoplesoft (para la
registración de las transacciones económicas), Safiro (para el registro de Clientes, VRD y
Seguros) Sipre (para la administración de préstamos). Actualmente todos fideicomisos son
administrados bajo peoplesoft finanzas, que le provee de un adecuado ambiente de control,
documentación y automatización a los procesos de administración del fiduciario.
Si bien la entidad ha invertido recursos en mejorar sus sistemas y ambiente de control de sus
operaciones, aún quedan pendientes algunas observaciones realizadas por la UAI, en cuanto
a la falta de integración entre los sistemas, ausencia de supervisión/ aprobación para procesos
de tipo manual, falta de trazabilidad de las operaciones, que se proyecta dar solución en el
transcurso de 2019, incrementando aún más la automatización del proceso y control.
NFSA ha actualizado su política de inversiones (listo para su aprobación por la UAI BICE y el
Directorio), para la gestión tanto de los fondos excedentarios propios como de los fideicomisos
bajo su administración (en este caso, siempre dentro de los lineamientos establecidos por el
contrato de fiducia), a fin de velar por la preservación del patrimonio de la empresa y los
fideicomisos administrados. En este sentido, la política establece que el Comité de Estrategia
y Planeamiento (véase Gobierno Corporativo) es el responsable de fijar la estrategia global de
inversiones, mientras que la Unidad de Finanzas tiene a su cargo la propuesta y gestión de las
inversiones propias y de los fideicomisos. La política establece claros límites de exposición a
activos autorizados, que acotan la discrecionalidad en la alocación de fondos, y la autorización
de facultadas para aprobar excepciones en el alto management de la empresa.
El proceso de gestión de inversiones del fiduciario fue evaluado como satisfactorio – necesita
mejorar por parte de la UAI del BICE. La observación central se orienta a automatizar el
proceso de administración de inversiones, para lo cual la compañía ya llegó a un acuerdo con
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el mismo proveer que tiene el BICE para implementar y desarrollar el sistema en el presente
ejercicio. Se estima que el sistema estará operativo para fines de 2019.
Controles y Operaciones
Controles
Durante 2018, la empresa comenzó una revisión integral de todas sus políticas, manuales de
procedimientos e instructivos, a fin de transparentar, lograr eficiencias y establecer funciones,
responsabilidades y controles entre las áreas en los diferentes procesos. Para ello la Unidad
de Planificación Estratégica y de Procesos, ha realizado un relevamiento de todos los proceso
de las compañías y revisado los antiguos manuales de políticas y procedimientos (P&P, 38 en
total), de lo cual ha resultado un rediseño de todos los manuales de P&P. En este sentido se
proyecta que la compañía cuenta con un total de 21 manuales de P&P (incluidos los
instructivos), de los cuales 3 manuales ya han sido aprobados, 8 están en revisión de la UAI
BICE (y en breve para su aprobación por el comité), 5 en proceso de desarrollo, y 5 aùn
pendientes.
En línea con lo mencionado, NFSA aprobó y se encuentra operativo un nuevo Reglamento del
Directorio y de los Comités, el Manual de Compras y Contrataciones, y el Manual de Misiones
y Funciones, que reflejan un salto de mejora respecto de los manuales que fueron
reemplazados, registrando una clara definición de las áreas responsables, de los procesos a
cumplir, de los controles por oposición y mejorando la transparencia de los procesos. Durante
2019 se proyecta que la compañía tenga aprobado y operativos la mayoría de los nuevos
manuales de P&P.
Para el control y seguimiento de los riesgos a los que está expuesto, el fiduciario cuenta con
los controles de: a) la UAI BICE, b) indirectamente del Banco Central de la República
Argentina (BCRA) al ser una subsidiaria de un banco del sistema financiero, c) la Comisión
fiscalizadora con integrantes pertenecientes a la SIGEN y d) la auditoría externa de Price
Waterhouse & Co. S.R.L. Además, está sujeto al control de la Comisión Nacional de Valores
(CNV), ente rector de los fiduciarios de oferta pública.
La calificadora tuvo acceso al Plan de Auditoría de la compañía para el ejercicio 2019, que se
observa ambicioso y con un buen grado de detalle de los procesos a auditar, cantidad de
horas destinadas, y un detallado programa de emisión de informes. Para robustecer el proceso
de auditoría y afianzar la cultura de control sobre los proceso, NFSA está implementando y en
el corto plazo estará operativo, un software de auditoría interna (Mahuida) en el que se podrá
hacer un seguimiento de todas las observaciones, el estado de las mismas, las áreas
responsables, fecha estimada de resolución (siempre dentro del año calendario), y alertas de
vencimiento para los diferentes niveles gerenciales de la empresa. El sistema no solo permitirá
automatizar el proceso de auditoría, sino que permitirá un mayor control de evolución de los
procesos, así como un conocimiento permanente por parte de las áreas de las fechas de
vencimiento de sus observaciones de auditoría.
Como se mencionó previamente, NFSA dio solución a un número significativo de
observaciones que conservaba de la auditoría interna, y se proyecta dar solución a un número
importante de las observaciones durante el transcurso del año. Desde el punto de riesgo, aún
quedan pendiente de resolución una serie de observaciones sobre los procesos de
Estructuración y Administración de Fideicomisos, y de Sistemas y Tecnología, que son
considerados críticos en la actividad que desarrolla la empresa. De acuerdo con la información
provista por la empresa se espera que las observaciones en levantadas entre junio y
diciembre de este año.
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Operaciones
Dada la particularidad de las estructuras en las cuales participa NFSA, cobra especial énfasis
el análisis de los riesgos en la etapa inicial, cuando se diseña la estructura y se analiza su
factibilidad operativa y normativa de un fideicomiso. Al respecto, desde el inicio, ante un nuevo
negocio intervienen las gerencias: de Negocio Fiduciario, de Operaciones, de Administración y
la Gerencia General (que forman parte del Comité de Gestión), aspecto considerado
fundamental para este tipo de operatoria de alta especificidad y complejidad.
Es importante señalar, que independientemente de la aceptación o rechazo posterior de los
nuevos negocios, todo el proceso es documentado en los sistemas de gestión que posee
NFSA. Dentro del proceso se redactan: el informe comercial (Gerencia de Negocios
Fiduciarios), un informe legal (Gerencia de Asuntos Legales) y el informe impositivo (que
genera la Gerencia de Administración). Una vez analizada la operación, el Comité de Gestión
podrá decidir su aprobación, que en caso de avanzar se eleva al Directorio.
La Gerencia de Operaciones cuenta con un total de 17 personas, comprende una estructura
más simple y directa en la que contempla cuatro líderes de grupo, quienes cuentan con tres a
cuatro analistas asignados para la operatoria de los fideicomisos activos de cada una de sus
carteras de seguimiento. Soportada en los sistemas de gestión de la empresa, el área ha
logrado incrementar el volumen de operaciones y absorber la operatoria de los fideicomisos
que provienen del BICE. Asimismo, el área trabajó en la mejora de procesos internos y
desarrollos de aplicativos que le permitieron no solo incrementar su eficiencia, sino dar
respuesta a algunos de las observaciones de auditoría. La calificadora considera que la
estructura del área de operaciones permite al fiduciario llevar una adecuada gestión y control
sobre los fideicomisos bajo administración.
Mientras que la Gerencia de Administración, encargada de la registración contable, ejecución
de cobros y pagos, y de los contratos de compra, del fiduciario y de los fideicomisos bajo
administración, cuenta con 30 recursos distribuidos en tres Jefes (de Contabilidad, Tesorerìa e
Impuestos respectivamente) y cinco Líderes de Grupo (de Contabilidad de Fideicomisos, de
Contabilidad y Administración, de Tesorería, de Impuestos y de Compras y Servicios
Generales respectivamente) y 18 analistas. La calificadora estima adecuada la estructura del
área para el volumen de operaciones que implica su actual cartera de fideicomisos vigentes,
considerando que el fiduciario realiza la contabilidad (a dic’18 llevaba emitido 58 balances de
fideicomisos de un total proyectado de 133), así como la declaración y pago de impuestos
(512 presentaciones), y compras y contrataciones de todos los fideicomisos que administra.
La entidad cuenta con un área específica destinada a la administración y despacho de la
documentación de la compañía. Toda la documentación que ingresa o egresa del fiduciario es
digitalizada (para lo cual utiliza el producto E-Día de la empresa X-Project), y NFSA posee un
aplicativo que les permite un buen control y rápido acceso a los documentos. Sin embargo,
NFSA planea cambiar el sistema de gestión documental durante el presente ejercicio, hacia
una versión más avanzada (robótica) que le permitirá una clasificación detallada de los
documentos y una mejora en la búsqueda específica de documentación.
Para la guarda física de la documentación, NFSA utiliza un servicio tercerizado que reúne las
condiciones de seguridad exigidas para asegurar la custodia de las mismas de manera
adecuada.
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Información, Tecnología y Seguridad
Las tareas de sistemas están a cargo de la Gerencia en Tecnología que reporta directamente
a la Gerencia General, y coordina y reporta sus funciones específicas con la Gerencia de TI
del BICE. Tiene como objetivo dirigir y controlar el desarrollo e infraestructura de sistemas a fin
de asegurar la disponibilidad y funcionamiento de la plataforma y de los equipos, logrando que
acompañen las necesidades estratégicas de la compañía. Actualmente el área se compone
del Gerente y dos team leader, uno de desarrollo y otro de infraestructura.
Como se mencionó anteriormente, NFSA opera con tres sistemas para la gestión de los
fideicomisos, PeopleSoft Finanzas (administrativo-contable), Safiro (gestión de fideicomisos) y
Sipre (gestión de cartera de préstamos).
El sistema Peoplesoft Finanzas, le permite a la entidad: 1) integrar los módulos de cuentas a
cobrar, cuentas a pagar, contabilidad, inventario, bienes de uso, tesorería y compras; 2)
permite la creación de documentos (en origen) para dar soporte a cada área y la aprobación
de pagos y cobros dependiendo del módulo de origen; y 3) la generación automática de los
asientos contables de cada transacción. El sistema permitió lograr un salto significativo en
cuanto a la registración, control y automatización del proceso de gestión. El departamento se
encuentra en proceso de desarrollo de la interface entre el sistema Peoplesoft Finanzas y los
otros dos aplicativos de gestión (Safiro y Sipre) a fin de evitar procesos de registración de
operaciones en forma manual, una de las observaciones realizadas por auditoría, además de
otras observaciones que ya han sido levantadas
Para la gestión de los VRD de los fideicomisos, el Fiduciario utiliza el sistema Safiro, que le
permite soportar una gran variedad de tipos de fideicomisos, así como un gran flexibilidad para
utilizar indistintamente las principales bases de datos del mercado (SQL, Oracle, DB2) y
lenguajes de programación (Java, .Net), y simplificar su conectividad con los distintos cores
bancarios. Para la gestión de cartera de préstamos de fideicomisos como el Fondep, la
entidad utiliza el aplicativo Sipre.
Como se mencionó previamente, las áreas de Sistemas y Tecnología y Seguridad de la
Información, aún conservan una serie de observaciones de auditoría ligadas al cumplimiento
de la normativa del BCRA en la materia (Com. A 4.609), segregación de funciones en el área
de tecnología, actualización de misiones y funciones, y falencias en los manuales de P&P
internos del área. Todas las observaciones están en revisión y se proyecta trabajar sobre ellas
en 2019.
La compañía cuenta con un plan de contingencia que define los procedimientos y
responsabilidades, incluye un comité de crisis y un lugar físico alternativo para la puesta en
funcionamiento de los equipos de reemplazo y otros recursos tecnológicos suficientes que le
permitirían continuar operando en caso de imposibilidad de acceso a las oficinas actuales. Sin
embargo, al igual que los manuales, se encuentra en proceso de actualización y adecuación a
los estándares del BICE.
Condición Financiera
NFSA presenta un buen desempeño financiero, aunque históricamente exhibe cierta
volatilidad que se correlaciona con la naturaleza y monto de las operaciones en las cuales
participa. Asimismo, esta particularidad de las estructuras que administra (elevados montos y
extensa duración en el tiempo) le proveen de cierta recurrencia en la generación de ingresos.
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Instituciones Financieras
En la composición de los ingresos por honorarios del ejercicio, los de administración, que
representan la fuente de generación más estable de la operación porque corresponden a flujos
recurrentes provenientes de los fideicomisos bajo gestión, representan aproximadamente el
99% de los honorarios totales de los últimos 12 meses. A dic’18 los ingresos operativos
(ingresos por honorarios), registraron una caída anual del 40,5% debido fundamentalmente a
la liquidación de fideicomisos bajo administración (aproximadamente 13 fideicomisos),
mientras que la generación de nuevos fideicomisos aún es marginal. No obstante, para el
presente ejercicio la compañía prevé un incremento del 68% en su generación de ingresos
brutos, impulsados mayormente por los honorarios de gestión de inversiones, de la
administración de los fideicomisos BICE, y del plan comercial de captación de nuevas
estructuras.
En el ejercicio, los costos operativos se redujeron un 16,2% anual, como consecuencia del
trabajo de la entidad en mejorar la eficiencia de sus procesos y estructura. Para 2019, NFSA
proyecta un crecimiento del 38% de los gastos operativos, fundamentalmente en gastos e
personal, honorarios y servicio y mantenimiento de sistemas. Finalmente, la reducción de los
gastos operativos no alcanzó a compensar la caída de ingresos lo que derivó en deterioro de
la eficiencia (los gastos operativos representaban 102% de los ingresos por servicios
prestados -no se consideran los ingresos por resultados financieros-), que se espera se
revierta en la medida que aumente el volumen de estructuras administradas con el traspaso de
los fideicomisos administrados por el BICE.
El resultado antes de impuestos (ajustado por inflación) de la compañía se redujo levemente
(1,5%) respecto del ejercicio anterior, como consecuencia de la caída en la generación de
ingresos, aunque se espera que esta tendencia se revierta durante 2019. Asimismo, la
rentabilidad de la entidad es adecuada (ROE 20,1%) aunque sus indicadores históricamente
han mostrado cierta volatilidad, vinculada al crecimiento de las operaciones y el volumen de
activos administrados.
Los indicadores de liquidez, endeudamiento y solvencia se conservaron en niveles muy
satisfactorios, reflejando una elevada liquidez y una sólida estructura de capital. Las
inversiones de NFSA al 31/12/2018, estaban principalmente integradas fondos comunes de
inversión de renta fija y títulos públicos (incluidos los títulos emitidos por el BCRA). El
endeudamiento de la entidad se mantiene en niveles bajos, originado fundamentalmente en
pasivos no financieros.
En la evaluación de la solvencia de la entidad, FIX entiende como posible el apoyo de su
accionista en caso de ser necesario. BICE se encuentra calificado AAA(arg) con Perspectiva
Estable para el largo plazo y A1+(arg) para el corto plazo por FIX. BICE es una entidad pública
cuyo único accionista es el Estado Argentino. Creado en 1991 como banco de segundo piso,
fue autorizado en 2003 a otorgar asistencia financiera directa a empresas, con foco en la
inversión productiva, infraestructura y comercio exterior. Tras el cambio de administración en
ene’16 BICE retomó su rol de banca canalizadora del crédito productivo de acuerdo con la
definición estratégica de banco de desarrollo.
Contingencias
NFSA posee un acotado número de demandas judiciales con un limitado impacto potencial
sobre su patrimonio. Sin embargo, en su carácter de fiduciario y representante legal de los
fideicomisos que administra, gestiona una significativa cantidad de litigios pendientes cuyos
riesgos recaen sobre los respectivos patrimonios fideicomitidos. En este sentido, la calificadora
destaca la consolidación de la estructura de la Gerencia de Asuntos Legales y la reconocida
experiencia y formación de las personas que la componen.
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Anexo I
Dictamen
El Consejo de Calificación de FIX SCR “Afiliada de Fitch Ratings” - Reg. CNV N°9, reunido el 3
de abril de 2019, decidió subir la calificación de Fiduciario de Nación Fideicomisos S.A. a la
Categoría 2+FD(arg) desde 2FD(arg). La perspectiva se mantuvo en Estable.
La suba en la calificación de Nación Fideicomisos S.A. se sustenta en la creciente integración
operativa y financiera con su accionista (BICE), mejora continua de sus procesos y controles,
mayor transparencia de sus operaciones, y la reducción de las observaciones de auditoría.
La calificación de Nación Fideicomisos S.A. (NFSA) refleja el respaldo que le otorga su
accionista, Banco de Inversión y Comercio Exterior S.A., la sinergia comercial que éste le
brinda a su operatoria; la especialización de su modelo de negocio y el adecuado desempeño
financiero. Asimismo, la calificación considera las observaciones de auditoría aún no atendidas,
las mejoras pendientes en sus manuales y sistemas.
Categoría 2FD(arg): La institución calificada en este nivel demuestra un alto nivel de habilidad
y desempeño en los aspectos evaluados. Su organización, tecnología, así como también sus
sistemas de operación, comunicación y control son de alta calidad.
Los signos más (+) o menos (-) en las categorías de calificación asignados representan la
fortaleza o posición relativa dentro de dichas categorías de calificación y no alteran la
definición de la categoría a la cual se los añade.
Nuestro análisis de la situación de la entidad se basa en los estados contables al 31.12.2018
auditados por parte de Price Waterhouse & Co. S.R.L. quien manifiesta que los mismos
presentan razonablemente, en todos sus aspectos significativos, la situación patrimonial y
financiera de Ia Sociedad a esa fecha, los resultados de sus operaciones, las variaciones en
su patrimonio neto y el flujo de efectivo, de acuerdo con normas contables profesionales
vigentes.
Fuentes de información
La información suministrada para el análisis se considera adecuada y suficiente.
La presente calificación se determinó en base a la información cuantitativa y cualitativa
suministrada por el emisor de carácter privado y la siguiente información pública:
• Estados contables trimestrales auditados (último 30.09.2018), disponible en
www.cnv.gob.ar
• Balance General Auditado (último 31.12.2018), disponible en www.cnv.gob.ar
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Anexo II
Glosario
Management: gerencia
ROAA: rentabilidad sobre activos promedio.
PN: Patrimonio Neto.
BCRA: Banco Central de la República Argentina
AGN: Auditoría General de la Nación
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