instalación q-cita previa

Instalacin Q-Cita Previa

Cliente Endesa

Author: Mario Villar Clavero Revision: Date: 18 de Noviembre de 2013

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R.M.M.T. 11.071F.18H.MR.M.M.T. 11.071F.18H.MR.M.M.T. 11.071F.18H.MR.M.M.T. 11.071F.18H.M----174471, INS 1 174471, INS 1 174471, INS 1 174471, INS 1 C.I.F.: AC.I.F.: AC.I.F.: AC.I.F.: A----81460669814606698146066981460669

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Contenido

1. Modificacin qsys.ini y ampliacin de licencias ............................................................................................ 4 2. Instalacin Q-Cita Previa .............................................................................................................................. 5

2.1. Descripcin Funcional .......................................................................................................................... 5 2.2. Preparacin ........................................................................................................................................... 5 2.3. Instalacin ............................................................................................................................................. 5 2.4. Post-Instalacin .................................................................................................................................... 6 2.5. Pruebas ................................................................................................................................................. 8 2.6. Proceso de Desinstalacin ................................................................................................................... 8 2.7. Errores posibles en la Instalacin ......................................................................................................... 8

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1. Modificacin qsys.ini y ampliacin de licencias

Para la realizacin de las operaciones ser necesario trabajar con un usuario administrador en el Servidor. Lo primero ser copiar el fichero qsys.ini en funcionamiento del Servidor, estar situado en la carpeta C:\windows\system32. Se puede preparar la modificacin del mismo en paralelo en otro pc, modificando las entradas del fichero adjunto preparacin_QSYS.ini, poniendo especial atencin al nmero de puestos y sobre todo a los Displays, si son de 2 de 3 lneas, escogiendo una de las dos opciones propuestas (desde el principio hasta el final de cada una, segn el caso). A su vez, debemos tener los 3 ficheros de la ampliacin de licencias preparados:

- xxx.qwl - xxx.html - xxx.txt

Comprobando en el txt que el nmero de interface se corresponde con el dispositivo fsico instalado, dando la vuelta al mismo se puede ver. Tambin en un supervisor, en Ayuda, acerca de se pueden ver las licencias actuales. Una vez cargadas, deben tener ampliados un usuario.

Para actualizarla se debe realizar con el sistema parado. Una vez se pueda parar el servicio QwinNT services copiaremos en el propio servidor el qsys.ini mencionado con la fecha por ejemplo, por si tuviramos que volver atrs.

Una vez modificado el nuevo qsys y los tres ficheros de licencias copiados en la carpeta C:\Windows\system32\Lic volvemos a iniciar el servicio, comprobando que las licencias sean correctas. Es posible que estemos fuera de horario si se quiere obtener un ticket del dispensador, para ello lo modificamos en la pantalla correspondiente de Supervisin del horario de expedicin, y si es necesario lo modificamos, dejndolo despus como estaba.

En los equipos supervisores es necesario instalar la pantalla layout en C:\Archivos de Programa\Qwin 2000Q\Layout o C:\Archivos de Programa\Qwin SE\Layout, segn sea versin Q (la mayora) o versin SE.

Tambin se anexa el ejecutable Q-CitaPrevia_Setup.exe, en las OCAP debera estar realizada la correspondiente instalacin homologada con la versin actual. No obstante se anexa en caso de instalarla y para los PDS, explicado en el siguiente punto.

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2. Instalacin Q-Cita Previa

2.1. Descripcin Funcional El software de Q- CitaPrevia se encarga de la consulta de citas previas de una oficina especfica y las integra dentro del sistema de gestin de esperas para que para que puedan ser tratadas dentro del mismo.

2.2. Preparacin La preparacin necesaria para la correcta instalacin del software Q-CitaPrevia tener instalado Framework 2.0 o superior y asegurarse de seguir correctamente los pasos indicados en el presente documento.

2.3. Instalacin

Esta aplicacin se instalar en el servidor de turnos de cada oficina. Ejecutar Q-CitaPrevia_Setup.exe proporcionado por Q-Matic.

Pulsar NEXT.

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Dejar la ruta por defecto C:\Archivos de Programa\q-matic\Q-CitaPrevia y pulsar NEXT. Nos aparecer una ventana de comandos que crear el servicio y finalizar la instalacin automticamente. Se genera un fichero Log myLogInst.InstallLog para verificar la correcta instalacin del servicio.

2.4. Post-Instalacin Comprobaremos en los servicios de Windows que ha creado el servicio Q-CitaPrevia y que est en modo automtico e iniciado.

Tambin comprobar que en el administrador de tareas hay 2 procesos activos: Q-CitaPrevia. Q-CitaPrevia_Serv

Posterior a esto, paramos el servicio Q-CitaPrevia ya que hay que configurar los datos de la oficina.

Parado el servicio, ejecutamos C:\Archivos de Programa\q-matic\Q-CitaPrevia\Q-CitaPrevia.exe y nos aparece la siguiente pantalla:

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Desmarcamos Ejecucin automtica y pulsamos Modificar.

Nos vamos a la pestaa WEBSERVICE e introducimos en los campos Usuario WS Cliente y Contrasea WS Cliente el usuario y la clave proporcionada por la aplicacin web de Cita Previa de Endesa. En el campo Datos de Bsqueda introducimos el cdigo de oficina proporcionado por la aplicacin web de Cita Previa de Endesa.

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Pulsamos Modificar. Volvemos a la pestaa de INICIO y marcamos de nuevo la opcin de Ejecucin automtica. Pulsamos Modificar y Salir.

Para finalizar se vuelve a iniciar el servicio Q-CitaPrevia.

2.5. Pruebas Reiniciamos el equipo y comprobamos que el Servicio de Windows Q- CitaPrevia est iniciado y en el administrador de procesos hay 2 procesos activos:

Q-CitaPrevia. Q-CitaPrevia_Serv

2.6. Proceso de Desinstalacin Ejecutar la desinstalacin a travs de Panel de Control Agregar o Quitar programas. Posteriormente se borrar la carpeta C:\Archivos de Programa\q-matic\Q-CitaPrevia si existiera.

2.7. Errores posibles en la Instalacin No existen errores conocidos para este proceso de instalacin.

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