V I C E N T E S A L A S F U M Á S U N I V E R S I D A D D E Z A R A G O Z A

A B R I L 2 0 1 5 F U N D A C I Ó N Z A R A G O Z A C I U D A D D E L

C O N O C I M I E N T O

Innovación Organizacional y Competitividad en la Empresa

Española

Guión

!  Resumen !  El debate en torno a dimensión, productividad y

competitividad de la empresa española. !  El marco general de la innovación organizacional !  Propuestas y conclusión

Resumen

!  La competitividad de la economía está muy condicionada por la productividad y su crecimiento.

!  La productividad se determina en las unidades de producción (empresas) y la productividad de la economía es el agregado de productividades individuales.

!  Gran parte de las diferencias de productividad entre países se explicarán por factores relacionados con la organización y sistemas de gestión que aplican las empresas (Referencia 1).

!  A pesar de ello, la razón de ser, naturaleza, propiedad, organización de las empresas apenas forman parte del debate social.

Resumen !  En España se hace propuestas para aumentar la

productividad de la economía española a través de aumentar el tamaño medio de las empresas. Pero no se analiza porqué la distribución de tamaños es la que es.

!  En la exposición se contrastan explicaciones sobre el tamaño de las empresas españolas que combinan factores externos y en factores internos a la empresa.

!  Se adelanta como explicación de la estructura de tamaños el retraso de las empresas españolas en incorporar innovaciones organizativas que favorecen la delegación de capacidad de decisión en niveles bajos de la jerarquía empresarial (insuficiente capital organizacional).

!  Detrás del retraso en la innovación organizacional está un déficit de confianza generalizada en las relaciones entre capital y trabajo. Se propone avanzar en la participación financiera de los trabajadores en la empresa como fórmula para recuperar confianza.

Dimensión de la empresa y productividad de la economía

!  La propuesta de más dimensión empresarial para conseguir más productividad y competitividad: Consejo Nacional de la Competitividad, IVIE-FBBVA, Círculo de Empresarios, Nada es Gratis….,

!  Evidencias empíricas

ESPAÑA 2018. Informe Consejo Nacional Competitividad, 2015 (Resumen)

IVIE-BBVA 2015

Tamaños: Empresas !  España 0,8% empresas con más de 50 trabajadores;

en Alemania 3,1%, en Francia 1%, en Italia 0,6% !  En España 39% de los ocupados en empresas con más de 50

trabajadores; Alemania 58%, Francia 52%, Italia 33%. !  Productividad media en España 27% inferior a Alemania;

48% en micro, 20% en pequeñas, 13% en medianas y 11% en grandes)

!  Con la distribución de tamaños de Alemania la diferencia relativa en productividad media se reduce a la mitad; el resto sigue porque la productividad media en cada clase de tamaño es menor en España que en Alemania, Francia e Italia.

!  Diferencias de productividad sobre todo en el sector de servicios; en industria parecida y mayor en construcción

IVIE-FBBVA 2015

IVIE-FBBVA, 2015

Tabla 3.- Distribución de valor añadido y productividades medias por tramos de tamaños empresariales. Economía de mercado excluido sector financiero. Año 2008. Eurostat (Referencia 2)

España Alemania Italia UE27

Valor Añadido

Product. Euros

Valor Añadido

Product. Euros

Valor Añadido

Product. Euros

Valor Añadido

Product. Euros

Micro 28.0% 30,431 16.0% 44,378 33.0% 30,892 21.0% 32,597

Pequeñas 22.0% 39,504 19.0% 45,513 22.0% 41,189 19.0% 40,686

Medianas 17.0% 46,807 19.0% 52,670 16.0% 51,846 18.0% 47,590

Grandes 33.0% 56,787 46.0% 62,141 29.0% 62,647 41.0% 55,885

Total 100% 41,300 100% 52,700 100% 42,109 100% 45,200

Con los pesos relativos de Alemania la PM de España sube hasta 46.200 (12%) Pero, por clase de tamaño PM de España está por debajo de Italia

Empresarios/Asalariados

!  Estructura ocupacional (trabajadores por cuenta propia y ajena, empleadores, directivos autónomos) se consolida en España entre 1996 y 2008, periodo de tiempo durante el cual el sector privado de la economía española pasa de 8,4 a 15,5 millones de ocupados (500000 ocupados nuevos por año en promedio).

!  Estructura: 79% asalariados no directivos; 6,5% auto-empleados con asalariados; 2,5% managers; 12 % autónomos. Con una productividad media por empleador-director de aproximadamente 8,5 asalariados.

!  La relación empresarios-asalariados es más alta en España que en otros países de nuestro entorno sobre todo por el alto número de autónomos.

Población 16-64, 31M

Inactivos, 8M Activos, 23M

Desempleados, 5,9M

Ocupados, 17M

Auto empleados, 2,9M Asalariados, 14,1M

Sin asalariados, 2M

Empleadores, 0,9M

Sector Privado, 11,2M

Sector Público, 2,9M

Trabajadores directos, 10,8M

Managers, 0,4M

Directores, 1,3M

Tramo de control medio, 8,3 ESTRUCTURA OCUPACIONAL ESPAÑA 2013:

Diferencia ! España:!

España!

Promedio! Escandinavia! Promedio! Escandinavia!

Asalariados/!Empleadores! 14,69! 20,1! 27,62! -27%! -47%!

Asalariados/!Cuenta Propia! 7,30! 9,31! 14,43! -22%! -49%!

Autónomos/!Ocupados! 0,09! 0,08! 0,032! +12%! +270%!

PIB pc! 32,68! 36,00! 47,65! -9%! -31%!

Resultados Tabla 2. Comparación de España con promedio de países y Países Escandinavos.TAMAÑO EMPRESAS y PIB pc (Referencia 3)

La dimensión media de las empresas, asalariados/empresarios, y el PIB pc de España por debajo de la media de países y muy lejos de los países Escandinavos.

¿Qué explica las diferencias de tamaño empresarial y productividad?

!  Explicación a partir de factores externos a las empresas: Especialización sectorial y regulación.

!  Explicación a partir de factores internos de las empresas.

Costes elevados de hacer negocios en España

Costes regulatorios de la dimensión empresarial

Baja competencia mercado productos

Escasa dimensión y profesionalización

Insuficiente internacionalización

Baja Innovación y productividad

FACTORES EXTERNOS QUE LIMITAN EL DESARROLLO DE LA EMPRESA ESPAÑOLA

Desconfianza Capital/Trabajo

Baja Delegación Control

Jerárquico

Altos Costes Control y Crecimiento

Especialización en actividades con bajas economías escala y bajos costes de supervisión

Baja Innovación y Productividad

Baja retribución Capital humano

Baja inversión formación

Modelo Empresarial

Modelo Productivo

FACTORES INTERNOS QUE LIMITAN EL DESARROLLO EMPRESARIAL EN ESPAÑA (Nuestra propuesta)

DIFERENCIA ENTRE ESPAÑA Y Promedio Escandinavia Dotación de capital humano Inversión en formación de los trabajadores en las empresas………… -15% -29% Profesionalización de la gestión empresarial………………………………. -11% -27% Tecnología de producción. Gasto en I+D que realizan las empresas……………………………………… -18% -33% Organización interna Grado de delegación de capacidad de decisión……………………………. -15% -35% Grado de cooperación entre trabajo y capital……………………………. -14% -29% Mercados Disponibilidad de servicios financieros……………………………………… +11% +4% Flexibilidad en la contratación laboral……………………………………… -12% -10% Competencia en el mercado interior…………………………………………. +2% +4% Marco general Protección derechos de propiedad…………………………………………….. -9% -21% Confianza -63% -224% ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Comparación de variables explicativas: Dotación de recursos de las empresas españolas por debajo de las de los países con los que se compara. Indicadores de funcionamiento de los mercados toman valores más parecidos a los del resto de países o incluso los superan.

y = 0,0215x + 3,021 R² = 0,73862

-

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

0 20 40 60 80 100 120 140 160

Del

egat

ion

Trust

Confianza y Delegación

Confianza, Trust, del WVS; Delegación del WEF (Huerta y Salas, 2014)

2.- Contexto general de la innovación organizacional

!  El debate alrededor del modelo productivo en España y en otros países tiene lugar en un contexto más amplio de cambio generalizado en las formas de organizar la producción y el intercambio, impulsado por los desarrollos de las TIC.

!  La dimensión y otras características visibles de las empresas son sólo síntomas de un cambio económico y social más profundo.

Desarrollo empresa moderna Ford Toyota Intel (principio siglo XX) (segunda mitad XX) (siglo XXI)

DIRECCION

TRABAJADORES DIRECTOS

• Red de personas (nudos) y vínculos físicos (teléfono y telégrafo)

• Comunicación vertical

• Minimizar vínculos y nudos (coste comunicación alto)

• Información general

• Fabricación serie/cadena

Dirección

Recursos de Apoyo

Clientes Proveedores

PROYECTOS Y PROCESOS

• Red de empresas (participaciones accionariales) contratos a largo plazo y personas (intercambio de consejeros; equipos de trabajo)

• Comunicación horizontal

• Controles informales

• Información específica

• Fabricación modular

Límites legales de la empresa

INTRANET Y EXTRANET DE COMUNICACIÓN

EQUIPO VIRTUAL COMUNICACIONES ABIERTAS

• Red de conductos “inteligentes” de información • Comunicación multidireccional • Movilizar “inteligencia • Información general centralizada y específica descentralizada • Módulos equipos/procesos

(Generalistas) ARTESANOS (Especialistas)

JERARQUÍAS

PROCESOS

REDES

Vapor, Electricidad Robótica

Internet (Comunicación) Conectividad inteligente

Capital Tangible Capital

Organizacional

Capital Relacional Capital

Conocimiento

INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL: EVOLUCIÓN HISTÓRICA

Importancia Capital Humano

Activos Intangibles

!  Capital Organizacional (participación sustantiva, voz, capital human específico, producción flexible y ligera; capacidad de coordinación y motivación)

!  Capital Relacional (confianza, reputación, conocimiento y valor de la marca).

!  Capital Conocimiento !  Información (bases de datos y software) !  Conocimiento (I+D+i, Experiencia, Tácito, Patentes, Diseño,

Prototipos, saber hacer de las personas)

!  Capital Integral (complementariedad y sinergia entre todos los activos incluido el capital humano general y el capital tangible)

Capital Organizacional: Black y Lynch (2005)

! El capital organizacional de la empresa aumenta con:

! Más capital humano resultado de la formación en la empresa

! Más voz/ participación de los trabajadores en la empresa (informativa, sustantiva, representativa)

! Diseño del proceso productivo (definición de puestos, niveles jerárquicos, movilidad entre puestos,…) con estructuras más planas y procesos horizontales de comunicación y coordinación, equipos autónomos de trabajo.

Innovación en Organización (Manual de Oslo)

!  Una innovación de organización es la introducción de un nuevo método organizativo en las prácticas, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores de la empresa.

!  Las innovaciones de organización en las prácticas empresariales implican la introducción de nuevos métodos para organizar las rutinas y los procedimientos de gestión de los trabajos.

!  Las innovaciones en la organización del lugar de trabajo implican la introducción de nuevos métodos de atribución de responsabilidades y del poder de decisión entre los empleados para la división del trabajo en el seno de los servicios y entre los servicios (y las unidades organizativas) de la empresa, asi como nuevos conceptos de estructuración, en particular, la integración de distintas actividades.

!  Los nuevos métodos de organización en materia de relaciones exteriores de una empresa implican la introducción de nuevas maneras de organizar las relaciones con las otras empresas o instituciones públicas

Evidencias para España

!  Estudios de Emilio Huerta UPN, directamente sobre capital organizacional con datos empresariales

!  Estudios del IVIE sobre intangibles países de la OCDE y cifras agregadas por países.

!  Los dos aportan evidencias de una baja dotación relativa de intangibles en las empresas españolas, en general y de modo particular de una baja dotación de capital organizacional.

Fuente: The Economist, Febrero 2014

Importancia Cuantitativa Intangibles

Fuente: IVIE-Fundación BBVA, 2013

Composición

Fuente: IVIE-Fundación BBVA, 2013

Composición

Propuestas y conclusión

!  Objetivo actuar sobre las causas que frenan el desarrollo empresarial en España (acumulación de intangibles, dimensión y productividad a la vez)

!  ACTUAR SOBRE LOS FACTORES EXTERNOS !  Desregulación y liberalización de mercados !  Reducir costes de hacer negocios en España !  ACTUAR SOBRE LOS FACTORES INTERNOS !  Iniciativas para fomentar la confianza en las

relaciones laborales y comerciales, a través de la innovación organizacional.

!  Participación de los trabajadores en la empresa como efecto catalizador.

Transparencia de la empresa hacia los trabajadores

Participación financiera de los trabajadores

Compromiso de los trabajadores con la empresa

Confianza Delegación

EL BUCLE POSITIVO DESEADO

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Poder!!!!!!!!!!!!!Negociador!!!!!!!!!!!!!!!Incentivos!!!!!!!!!!!!extrínsecos!!!!!!!!!!!!de!baja!!!!!!!!!!!!!intensidad!!!! Más!disposición!

! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!a!pagar!!!!

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

!

Sensación!de!Propiedad!

Calidad!

Servicio!Innovación!

Empleo!más!estable!!

Más!disposición!asumir!riesgos!

Más!!Volumen!Economías!

aprendizaje!

Economías!Escala!

Bajo!coste!relativo! Más!!

beneficios!

Precios!!más!altos!

Participación*Financiera*

MODELO DE NEGOCIO ALREDEDOR DE LA PARTICIPACIÓN FINANCIERA

Participación en decisiones

Participación en beneficios

Capitalista Tradicional

Cooperativa Trabajadores

Empresa Japonesa Capitalismo Compartido

Cogestión Alemania

Retribución variable

PARTICIPACIÓN TRABAJADORES EN LA EMPRESA: CASOS

Conclusión

!  Cambio de modelo productivo en España requiere atención a cómo se produce, no solo a qué se produce. Coloca a la empresa (propiedad, gobierno, gestión) en el centro del análisis.

!  La empresa española muestra déficits sustanciales en activos productivos de naturaleza intangible que lastran la productividad.

!  Insuficiente capital organizacional puede limitar la acumulación de capital relacional y de conocimiento.

!  La “participación de los trabajadores en la empresa” puede ser un elemento tractor del cambio a través de favorecer un entrono de confianza mutua entre capital y trabajo, que desbloquee los procesos de acumulación de activos intangibles.

!  La participación puede dar lugar a beneficios privados y sociales, pero su difusión está condicionada por problemas de coordinación que podrían abordarse con iniciativas públicas (incentivos fiscales)

Razones de la Participación Financiera de los Trabajadores: Político-Económicas

!  Democracia Industrial y Social. !  Reducir la desigualdad en la distribución de la

riqueza a través de compartirla con los trabajadores. !  Contribuir a una economía más flexible y adaptativa

a los ciclos económicos (ajustes de salarios, mantenimiento del empleo).

!  Evolucionar hacia sistemas de negociación colectiva más descentralizados (empresa) y con un poder más equilibrado entre capitalistas y trabajadores.

Bibliografía

!  1.-Nicolas Bloom, Rafaela Sadun, John Van Reenen (2012) “The organization of firms across countries” Quarterly Journal of Economics, 1663-1705

!  2.-Huerta, Emilio. y Vicente Salas Fumás (2012) �La calidad del recurso empresarial en España: Indicios e implicaciones para la competitividad�. Papeles de Economía Española, nº 132.

!  3.-Emilio Huerta, Vicente Salas Fumás (2014) “Tamaño de las empresas y productividad de la economía española: un análisis exploratorio” Mediterráneo Económico, 25.

!  4.-Laborda Pemán, Miguel y Vicente Salas Fumás (2010) �Qué Nos Dicen el tamaño y la Internacionalización de las Empresas sobre los Factores de Desarrollo Empresarial en España?��Economía Industrial, nº 375