1

Propuesta básica para impartir curso online con talleres presenciales

INNOVACIÓN. Curso Superior Práctico en Gestión de la Innovación y Creación de Valor

en la Administración Pública

“Cuando han innovado las personas, se sienten más confiadas, respetadas, útiles, escuchadas, creativas y reconocidas, lo

cual da como resultado un mayor sentido al trabajo y permite establecer relaciones más positivas con los colegas”

3

“las administraciones públicas deberán aprender a generar riesgos”

La innovación pública tiene por misión crear valor público desde la aplicación de nuevas ideas. En una situación en la que los cambios en los contextos son cada vez más acelera-dos y nos llenan de incertidumbres y de ignorancias, la única herramienta de gestión no debe ser la planificación. No es posible planificar todo aquello que cambia más rápido que la propia organización o sobre aquello que se desconoce. A través de la planificación desplegamos aquello sobre lo que tenemos certeza y a través de la innovación de aquello que cambia aceleradamente o que nos resulta extraordinariamente incierto. Todo indica que en los próximos años los cambios de contexto (tecnologías disruptivas, nuevos usos sociales, avances de la nanotecnología, revolución de la bioingeniería, imperativo de res-ponder al cambio climático, traducción simultánea y sincrónica de lenguas, nuevas formas de trabajo, nuevas vías de acceso al conocimiento, etc.) y las administraciones deberán enfrentar el reto de ser organizaciones que crean valor a sus ciudadanos al ritmo que los nuevos usos sociales y las disponibilidades tecnológicas permiten. Y aquí es dónde está el reto; ser capaz desde las administraciones de hacer una innovación que vaya más allá de la modernización (adaptar las innovaciones de otros). Para ello las administraciones públicas deberán aprender a generar riesgos, puesto que no conseguirán innovar sin riesgo, debe-rán aportar transversalidad y agilidad a sus culturas burocráticas e inerciales.

En este curso se ofrece a los participantes conceptos, herramientas y experiencias para poder impulsar sistemáticas de innovación en las administraciones. Se comparten expe-riencias significativas sobre la puesta en marcha de modelos y proyectos de innovación y finalmente, se transmite entusiasmo y convicción sobre la capacidad de innovar desde lo público.

Xavier Marcet

Presidente de Lead To Change

44

“La innovación es la aplicación de nuevas ideas para producir nuevos resultados”

¿Tiene sentido estudiar innovación desde la óptica de la Administración Pública? ¿Merece la pena que en las Administraciones Públicas se haga hincapié en la relevancia de cultivar la faceta interior de los directivos y empleados públicos? En GMC, pensamos que sí. Estamos convencidos de esto. Por ello hemos puesto a disposición de las Administraciones Públicas este programa formativo para acompañar, en su conocimiento, desarrollo y aplicación real en los ámbitos de trabajo, a todas las personas comprometidas con la necesidad de mejo-rar el liderazgo en la innovación, para desarrollar las máximas posibilidades del talento en el potencial de los empleados públicos.

La aportación que se puede hacer al management de la innovación desde GMC ha de ser dual. Aportando toda la cultura y teoría de la innovación, facilitando el conocimiento a directivos. Sería un error obviar un segundo componente, imprescindible y a tener en cuenta: Llevar a la práctica real las posibilidades de la innovación que permitan obtener re-sultados positivos y con ello el crecimiento personal de cualquier liderazgo. Desde la visión de GMC, estamos convencidos de que la transformación de la sociedad tiene mucho que ver con la gobernanza eficaz y esta con la eficiencia y aportación de valor en el trabajo; no pretendemos formar a profesionales centrados exclusivamente en las competencias, sino que también hacemos ver a nuestros participantes la importancia de aportar Valor público a la ciudadanía en el desempeño de sus funciones como una misión fundamental.Y es que trabajar en generar innovación permite a la Administración Pública promover el talento y con ello a los directivos que se puedan comprometer y liderar grandes retos. La innovación es una revolución en sí misma, hace que las personas se realicen y sean libres ante la crítica, libres para mejorar su situación, libres para aportar su talento a la sociedad y como bien reza el título de este curso, libres para ser más creativos y en definitiva, entre todos crear una comunidad de innovadores.

Les invito, pues, a percibir el valor de nuestra propuesta lectiva para formar a líderes capa-ces de innovar y con ello enriquecer su carrera profesional con la consiguiente repercusión positiva en la vida personal. Cada vez más las escuelas de formación avanzadas, son las que ven claro que la innovación y sus consecuencias en la aportación de talento por parte de las personas, es la buena vía para superar la situación de crisis, no cometer los errores del pasado para contribuir a la mejora de la sociedad con una Administración Pública más eficaz y al mismo tiempo de mayor capacidad para generar “Valor” para el ciudadano.

Miguel Carrión

Socio Fundador de ®GMC Global Learning Campus

5

Presentación y Objetivos

6

Curso Superior Práctico en Gestión de la Innovación y Creación de Valor en la Administración Pública

Este programa tiene por objetivo la creación de espacios favorables para progresar; enten-der la innovación y como ocurre; descubrir sus claves y sobre todo como implementarlas en las organizaciones. Desarrollar planes de innovación a través de la gestión de cono-cimiento promoviendo el talento y desarrollando la co-creación y colaboración entre las personas con estas organizaciones.

- El curso está disponible para estudiantes del territorio nacional y otros países. El idioma es el español

- La Fundación UNED también junto al equipo de docentes de GMC, ha puesto en marcha esta acción formativa enfocada a las Administraciones Públicas, tras obser-var la demanda emergente en la temática de los últimos años

- Programa. El curso se estructura en 5 módulos:

• La Estrategia «Generación de valor»

• Un Modelo de Innovación para las AAPP.

1ª Parte. Estrategia, Cultura y Gobernanza. Tipos y ciclos de Innovación en lasAdministraciones Públicas

2ª Parte. Management y Liderazgo de proyectos de innovación en las GrandesOrganizaciones

• Comunicación de proyectos en las Administraciones Públicas o grandes or-ganizaciones

• La realidad práctica de la innovación: Crear equipos para proyectos. Think Tankde ideas prácticas. “Células para la Innovación”.

• Aplicación de la Cultura de la Innovación. Competencias transversales y sociales(Softskills).

- La duración del programa es de 200 horas de aprendizaje, durante veinte semanas y una ocupación estimada de seis meses

- Formato recomendable: Blended Learning con talleres presenciales. Opcional: Online con apoyo virtual de video conferencias

- Inscripción. El número mínimo de participantes necesario para la celebración del curso es de 50 alumnos

- Precio de la matrícula en función de la acreditación final y del emplazamiento físico de la parte lectiva presencial

- Reconocimiento: Certificado del organismo promotor. También, opcionalmente, Titulación Diploma Oficial

- Preparación inicial. Este curso requiere la propia de empleados públicos nivel A, B, diplomatura universitaria o titulaciones y acreditaciones equivalentes.

7

Curso Superior Práctico en Gestión de la Innovación y Creación de Valor en la Administración Pública

Presentación. Objetivo

Este curso superior es eminentemente práctico, focalizado a que el participante adquiera la maestría de la Cultura de la Innovación, su teoría y management. Al mismo tiempo aprende a cómo seleccionar, crear y de-sarrollar proyectos óptimos, viables y eficientes. Duran-te el curso aprenden los profesionales que deciden “ser innovadores” a como ser aceptados en sus espacios habituales de trabajo para desarrollar la innovación. El aprendizaje promueve que los participantes salgan de su zona de confort, pensar y proponer cambios para los nuevos retos en el contexto de la gestión pública. Nada debe de ser más rentable en un nuevo proyecto innova-dor que su “creatividad llevada a la práctica”. La clave está en aprender a saber “vender” estas nuevas ideas y proyectos. Innovar en un acto de rebelión por defini-ción. Este es el hilo conductor de curso.

La capacidad competencial y destreza de las personas, es determinante para el éxito en las inter-venciones innovadoras. Por ello, el participante apren-de en primera instancia, reconocerse las competencias a perfeccionar, potenciar y aprender a superarlas. Ca-pacitar en ello, es el objetivo pedagógico de dos módu-los lectivos transversales del curso: El referido a células de innovación y el relacionado con las competencias personales y sociales (Softskills). Ambos para aprender a trabajar en equipo; fundamental para beneficiarse del conocimiento multidisciplinar de sus componen-tes: “células innovación”. La didáctica del curso pro-mueve la aportación de talento individual y colectivo como valor que enriquece toda la clase, retornando su agradecimiento a las aportaciones individuales.

El programa formativo promueve en objetivo creación de valor para el cliente-ciudadano; cada vez más exigente, participativo y conectado a los medios de la hipercomunicación. Al tiempo ajustarse y ser realistas de la situación económica que afecta a todas las organizaciones públicas, para reducir gastos. Traba-jar para el cliente dentro de la realidad presupuesta-ria implica ser eficaz; ser preciso en la selección de proyectos innovadores viables direccionados a “ha-cer más con menos”. En definitiva, aprender a crear

una organización viva e innovadora, que se anticipe a lo que ocurre y logre crear un entorno evolucionado para así cambiar la parte de la burocracia que limita la eficiencia. Muchos son los profesionales con talento que saben en qué se debe de intervenir y hoy piden la oportunidad de reaccionar ante esta situación, es un acto natural de los empleados brillantes. Este curso es el medio para capacitarse.

“La innovación en las administraciones es una forma de crear valor público aplicando nuevos cono-cimientos o nuevas soluciones”; en esta máxima está focalizado el curso, la forma de lograrlo es creando: comunidad de innovadores y generar nuevas rela-ciones. Superando las tareas, funciones y jerarquías). Crear patrones relacionales crear vínculos dentro y fuera de ellas. Crear espacios comunes promoviendo “Cultura de la Innovación” en los muchos espacios potenciales que están en las organizaciones. Superar las fronteras funcionales en las que profesionales bri-llantes y con talento se encuentran limitados; romper con las rutinas del día a día que tan pesadamente in-hiben a la innovación. Traspasar estas fronteras para permitir el paso de las ideas entre servicios y agencias públicas, dentro de ellas mismas y buscando talento allí donde esté. Aprender a motivar y activar a los em-pleados encorsetados sin poder aplicar lo que saben para mejoras y crear cosas innovadoras. Dar solución a las concurridas cuestiones de muchos empleados como: …“Tenemos problemas, sabemos la soluciones y nadie nos hace caso”… “Tengo talento y nadie me lo solicita”… “Cada dos por tres me cambian el objetivo de trabajo, y lo que he hecho se queda allí… sin utili-dad”… “Mi director no tiene tiempo para atender la posibilidad de realizar mejoras”.

Programa formativo de modalidad Blended Learning. La parte online con afinada didáctica virtual y la parte de clase o talleres presenciales. “Aprender haciendo”, es el criterio pedagógico, como la forma de fomentar el trabajo individual y en equipo. Modelo de práctica a seguir en el desarrollo de la innovación en las organizaciones funcionales.

8

“Innovación es prepararse para lo que viene”. Enseñar a promover y realizar a través de innovación el inteligente y necesario cambio en las organizaciones para transformarlas más eficaces. Saber esperar las discontinuidades y superarlas. Comprender el esce-nario actual y la necesidad de abordar estrategias de comunicación para soportar procesos de innovación y valorar qué elementos de comunicación son más ade-cuados en función de la estrategia requerida en cada situación.

Aprender a crear nuevos espacios y emplear herra-mientas para identificar áreas de posible innovación en la gestión. Generar posibles alternativas, conocer las claves de la gestión del cambio que conlleva cual-quier innovación en procesos burocráticos y saber cómo accionar las palancas del cambio. Familiarizarse con la dimensión humana de la innovación: el perfil personal del innovador y su liderazgo.

Crear alianzas con las fuerzas de las Tecnología de la Información y Comunicación (TICs). Muy necesario para tener facilidades en las aplicaciones tecnológicas. Aprender a colaborar con el personal de nivel opera-tivo (rol donde radica el talento técnico-informático);

Los asistentes al curso aprenderán a trabajar en tres frentes básicos: Crear valor; Atender bien al cliente y “Hacer más con menos”.

Cada estudiante aprenderá a:

• Generar valor público. Conocer y entender la or-todoxia y estrategia de Innovación en las adminis-traciones públicas

• Entornos favorables. Identificar espacios paraInnovación y la Generación de Valor Publico lasAAPP. Saber cómo explorar el entorno

• Herramientas. Aprender metodologías y para lageneración de ideas (Co-creación, Design thin-king…); Aprender el desarrollo de HerramientasColaborativas

• Intraemprendedor. Mejoras y Despliegue organi-zativo para innovar. Capacidades para promoverplanes de actuación para primeras innovaciones

• Liderar. Aprender a construir espacios de confian-za con otros empleados públicos potenciales inno-vadores, dentro y fuera de la organización jerár-quica habitual

• Innovación Abierta. Aprender a Generar Técnicas emocionales para buscar talento exterior

• Talento. Aprender a obtener el mejor partido al ta-lento de la red. Evitar duplicidades en I+D

• Management. Estrategias para valorar por impor-tancia las cosas posibles y útiles

• Alianzas. Adquirir habilidades, lograr alianza y apoyo de la cúpula directiva y de quién gestione al Capital Humano, para la Innovación

• Personas. Conocer y valorar los “actores” clavedestinatarios de la política de comunicación

• Discontinuidades. Desarrollar habilidades para anticiparse a obstáculos en el despliegue de la es-trategia de comunicación; Claves y management para superarlos

• “Células de innovación”. Valorar las dimensionesculturales, personales y grupales de los procesosde innovación

• La realidad. Adquirir un nuevo rol de responsabi-lidad resolutiva y crear “marca” de prestigio: “MIINNOVACIÓN: YO”

• Comunidad. Aprender a generar y participar enplataformas específicas para crear comunidadesde innovadores

• Pensamiento lateral. Generar y utilizar mapas vi-suales. Herramienta para planteamientos resoluti-vos y captar colaboradores

• Auditorías. Aprender a organizar proceso de aná-lisis de posibilidades en las unidades de trabajoproyectando al total de la organización y a otrasvinculantes.

9

Programa y Dirección

10

Programa por módulos Clase inaugural. Introducción

• Conferencia. Debate

Objetivos lectivos

o Despertar la curiosidad e interés por la Cultura dela Innovación y promover la Generación de Valorpúblico como determinante en la AdministraciónPública. En estos momentos de cambio.

Módulo I. La Estrategia «Generación de valor»

Entender y aceptar el entorno cambiante para neu-

tralizarlo y aprender a generar Cultura Innovadora.

Qué es Innovación y entender su ortodoxia.

En la sociedad, en las organizaciones, no hay un servicio que nos indique cuando hay que desarrollar innovación. La gente no sabe muchas veces que tiene la necesidad de algo que le es necesario, ahora está disponible conocer su existencia. Desconocemos cosas que tienen valor y no las estamos empleando. Desco-nocemos cosas que tienen valor para los ciudadanos (clientes) y ellos aún no se han dado cuenta de que las necesitan. Se debe de innovar creando estas cosas, que den impacto para que nuestras organizaciones den más de sí.

Objetivos lectivos

o Distinguir los tipos de innovación (Incremental-radi-cal disruptiva). Los ámbitos en que se puede innovar

o Valorar las contingencias y discontinuidades

o Funnel de la innovación

o Riesgo responsable. Valorar su importancia

o Desarrollo del Talento: Conocimiento + Compro-miso + Plan de acción

o Aprender a distinguir Fracaso vs. Error

o Capacidad de aprender-señalar-anticipar-transmitir

o Saber justificar que no hay innovación sin riesgo

o Métrica de la innovación: Ver siempre la gananciaen el cambio de la innovación

o Saber focalizar el reto para crear Valor Público: “ha-cer feliz al cliente-ciudadano”. Por encima de todo.

o Prepararse para la Gestión de la Complejidad

o Valor: El mayor riesgo de la innovación es no innovar.

Módulo II. Un Modelo de Innovación para las AAPP

1ª Parte. Estrategia, Cultura y Gobernanza. Tipos y ci-

clos de Innovación en las Administraciones Públicas.

Conocer un modelo de Innovación en las AAPP y entrar en el detalle del mismo. Saber qué dificultades se presentan debidas al entorno de trabajo y a factores externos. La innovación esta objetivada a resultados, saber cómo demostrarlos. Aprender a decidir qué tipo de innovación es más conveniente en cada caso. Iden-tificar el ciclo de innovación.

Mapas visuales como la forma de plantear la ar-quitectura de ideas y barreras de los problemas de forma eficaz. Los mapas visuales generan e introducen información en el cerebro de forma multidimensional. Y, saber emplearlos para: aclarar ideas, ahorrar tiem-po, concentrarse, recordar mejor, planificar, superar presentaciones, comunicar de forma convincente.

Objetivos lectivos

o El modelo de AT Kearney

o Los pilares de la Innovación

o El Encaje Estratégico

o La generación de la Cultura Innovadora

o El diseño de la Gobernanza

o El Proceso de la Innovación: Las 6 fases de EdwardB. Robert

o Tipos de Innovación

o Ciclos de la innovación

o Mapas metales (Visual Thinking). Herramientacognitiva para resolver planteamientos complejos.

11

Módulo II. Un Modelo de Innovación para las AAPP

2ª Parte. Management y Liderazgo de proyectos de innovación en las Grandes Organizaciones.Manejar las herramientas para la innovación es la maestría determinante para tener éxito. Saber orga-nizar la logística y el rol de cada persona es clave. El liderazgo para la Innovación. Aprender estas habili-dades es el objetivo de este módulo formativo.

Nada en innovación es fugaz, hay que trabajarlo y que salga a la luz en su momento. Innovar necesita un liderazgo que también tenga la capacidad de apren-der, de señalar, de anticipar y de transmitir una gran lógica de servicio y a la vez aprender.

Necesitamos cultura, no necesariamente hace falta un departamento de innovación, aunque es bueno tenerlos en las organizaciones. Se trata que la cultura pro innova-ción sea la forma de trabajar de la gente que está dentro.

Es evidente que somos profesionales y hacemos los mayores esfuerzos, es evidente que no siempre sal-drá bien. Pero son hay que poner en duda que traba-jamos para que nos salga bien, para que la innovación sea la vía para llevar a cabo la estrategia y conseguir mayor valor. No hay innovación sin riesgo.

Objetivos lectivos

o Gestión del proceso de Innovación : Ideación; Concep-tualización; Aceleración del Proyecto y Lanzamiento

o Practicar la innovación abierta. Beneficios vs. Ba-rreras (open Innovation/ Chesbrougt)

o Aprendizaje para promover la Co-creación

o Generación de Valor Métodos:

• Osterwalder-Pigneur. Business Model Canvas

• Practicar toma de decisiones: (NO miedo)

o Management, trabajo y soledad del intraempren-dedor: “Yo sí puedo”. Conocer tu rol en el equipo

o Liderazgo de equipos de innovación. Liderazgo delcambio.

Módulo III. Comunicación de proyectos en las Admi-nistraciones Públicas o grandes organizaciones

Aprender a construir la presencia de cada uno para que pueda ser parte de la Cultura Innovadora. Lograr influir en lo demás para innovar.

Identificar y crear comunidades de influencia. Identificar las personas objetivo y saber elegir los canales óptimos para que cuenten contigo. ¿Qué re-sultados buscamos con la innovación? Hay que saber comunicar su objetico: Incrementar el valor público;

Servicios de mayor funcionalidad; Rediseño de proce-sos más eficientes; Canales de relación enriquecidos; Nuevas formas de generación de valor: Innovación en la gestión… la clave y el reconocimiento está en saber comunicar el trabajo realizado.

Objetivos lectivos

o ¿Quién decide la innovación?: Gobernanza. Su si-tuación actual puede estar en un espacio perverso

o Aprender a tener seguridad. Detectar el No-Miedoa comunicar y hacerte ver.

o Aprender a decidir ¿A qué me dedico yo ahora? Vs.¿qué puedo y me gustaría hacer?

o Descubrir la competencias funcionales y alinearlas nuestras personales

o Saber distinguir y no confundir hechos con opiniones

o La rumorología interna como centro de gravedadde la “información afectiva”

o Saber informar de los resultados. La métrica comoherramienta de comunicación

o Descubre tus habilidades. El innovador públicoestá por nacer. ¡Conócete!

o Aprender a presentarse como intraemprendedor yser eficaz en cómo comunicarlo.

Módulo IV. La realidad práctica de la innovación: Crear equipos para proyectos. Think Tank de ideas prácticas. “Células Innovación”

Aprender la metodología de cómo concebir un pro-yecto innovador. Saber cómo desarrollar la documen-tación que informe de sus características y convenza de su viabilidad. Poner en práctica el detectar gen-te con talento para los distintos roles de liderazgo y desarrollo. Aprender a crear equipos de trabajo para formar células para la innovación.

Objetivos lectivos

o Aprendizaje para crear la estructura grupo: Pro-motor-Creativo; Coordinador; Comunicador; Tec-nólogo y Expertos

o Desarrollar y promover proyectos de innovaciónrecurrentes para necesidades reales

o Practicar con herramientas para desarrollo

o Plantear y justificar el proyecto: Necesidades acubrir. Situación actual. Valor público a obtener.Alcance del proyecto. Objetivos del proyecto.

o Seguimiento, valoración y cierre del proyecto:Identificar tareas de seguimiento. Gestionar.

12

Módulo V. Aplicación de la Cultura de la Innovación.

Competencias transversales y sociales (Softskills).

“Mi innovación: Yo

Un líder innovador depende de los desarrolladores

innovadores, de su equipo, donde todos tienen un

papel clave. Innovar es creatividad que hay que des-

cubrir en cada uno de nosotros. Innovar es una revo-

lución en la que hay que decir que no a mucha gente

y hay que saber hacerlo de forma amistosa. En este

módulo se enseña de forma individualizada a cada

uno de los estudiantes a que asuman el coraje para

transformase en empleados innovadores.

Objetivos lectivos

o La importancia y el “poder” de un ABSTRACT bienresuelto

o Aprender destrezas claves: Comunicarse; Pasión;Creatividad; Relaciones sociales; Exposición bre-ve oral inteligente; Lengua: Cultura Innovación;Compartir conocimientos; Tenacidad; Resistenciaal fracaso; Valentía ante lo desconocido; Empatíaen el entorno; Idiomas.

o Tú amiga la Intuición

o De problemas a nudos… ¡tú puedes!

o ¿Quién es mi cliente? Innovando en la Administra-ción

o La atención en acción: Clave para saber en qué,con quién y dónde, hay que innovar

o Innovar hibridando

o El espacio del intra-emprendedor

o El innovador ambidiestro

o Procesos de hibridación para resolver problemasde falta de talento

o Aprender a reaccionar ante lo tradicional: “Ya ve-remos qué pasa”. Y, al: ¡No! Haz tú

o Actividad: Promover la creación de artículos temá-ticos por parte del participante sobre temas de suinterés.

Metodología Este programa formativo es del modelo Blended Lear-ning con el objetivo de formar en las competencias previstas al tiempo de realizar proyectos de posible aplicación real en los ámbitos de trabajo de los pro-pios estudiantes. La actividad formativa tiene dos ac-tividades significativas además del aprendizaje para el conocimiento. La generada con el módulo IV (Crear equipos para proyectos. “Células Innovación”) que enseña cómo crear y desarrollar proyectos aplicables, Y, la del módulo V (Cultura innovación. Competencias transversales y sociales) donde el participante apren-de las habilidades requeridas complementarias para poder solucionar los problemas (barreras) que surgen en la vida real.

La parte de aprendizaje online se trabaja entre participan-tes y profesores a través de la plataforma tomando como base la herramienta virtual ®eLecture. Partici-par en foros de debate; plantear consultas al profesor; interactuar con otros participantes; real ejercicios indi-viduales y en grupo; test y evaluaciones son las partes interactivas de la plataforma.

Durante el curso el participante contará con:

• Seguimiento personalizado durante el curso paragarantizar el desarrollo académico

• Comunicación continua fomentando la interacciónde todos los participantes sean participantes oprofesores.

• Grupos reducidos

• Combinación de aprendizaje teórico y práctico

• Campus virtual dinámico con material pedagógi-co y tecnológico. Podrá seguirse el curso a travésde dispositivos móviles para acceder a contenidosformativo

• Nuestro sistema online permite realizar la forma-ción desde cualquier lugar en cualquier momentodel día y se caracteriza por:

• Material de aprendizaje y recursos descargablescon documentación de referencia, vídeos, casosprácticos elaborados por profesores, autores yprofesionales del sector

• Evaluación contínua. Se llevará a cabo gracias a laplataforma online con tracking activo para ir valo-rando el proceso de casa uno de los participantes

• El participante en todo momento conocerá el re-sultado de los contenidos superados.

13

Dirección Xavier Marcet. Director Académico Consejero Delegado de Lead To Change y profesor en IDEC - Universidad Pompeu Fabra. Ha alternado en su vida profesional proyectos y organizaciones Públicas (UPC, Localred) con otros de carácter privado. Formado en la UAB, ESADE, IESE y la Haas Business School de la UC Berkeley, está especializado en desarrollar modelos de innovación para empresas, administraciones y universidades, así como proyectos estratégicos de crecimiento empresarial y territorial. Como consultor internacional ha desarrollado proyectos en Estados Unidos, Inglaterra, Francia, Suiza, Argentina, Chile, Venezuela y México. Presidente de la Barcelona Drucker Society. Obras: INNOVACIÓN PÚBLICA/UN MODELO DE APOR-TACIÓN DE VALOR.

Miguel Carrión. Co-Director Especializado en didáctica para desarrollar modelos innovación en grandes organizaciones. Director de Educación del Curso Superior de Gestión de la Innovación y Valor en curso para CIOS y Directivos en las Administraciones Pública en el INAP. Fue director del postgrado Global Margin Management. Dilatada experiencia en distintas compañías multina-cionales ocupando cargos de dirección Ingeniera de Métodos y Tiempos y dirección industrial. Experto en desarrollar y dinamizar células innovadoras con la metodología GMC. Desarrollador de didáctica virtual. Fundador y presidente de USACD desarrollos TICs (CLM- Closed Loop Márketing). Fundador del Instituto de Activación Empresarial. Agente promoción de cursos Formación Contínua de la Fundación UNED. Obras: PILOTOS DEL MARGEN.

Oscar Cortés. Director área ComunicaciónIngeniero Industrial con formación especializada en dirección pública por ESADE e IESE. Desde 2008 preside en Madrid el Club de Dirección Pública de ESADE, foro específico de debate sobre el sector público. Más de 15 años en el sector público estatal impulsando y dirigiendo proyectos de modernización y gestión del cambio, actualmente contribuye a transformar la Justicia española como Asesor del Ministro de Justicia en Innovación y Transformación digital. Profesor de gestión pública en numerosos centros de educación superior: Autor de varios libros, los dos últimos “GESTIÓN IN-TELIGENTE DE REDES SOCIALES EN LA ADMINISTRACIÓN” y “LÍDERES PÚBLICOS EN LA NUEVA ECONOMÍA: 100 CLAVES PARA UN CAMBIO EN LA ADMINISTRACIÓN”.

Alberto López Martínez. Director área Management y Liderazgo Experto en gestión de la Innovación en producción y lanzamiento de iniciativas novedosas al mercado. Dilatada expe-riencia en Compañía Multinacional de implantación global ocupando posiciones de Dirección de Plantas de fabrica-ción, Director industrial y participando en el Comité de Negocio. Profesor de Management de la Innovación en Curso Superior de Gestión de la Innovación en el INAP. Ingeniero Técnico Industrial y Master en “Dirección de Producción” por el CESEM. Profesor de Habilidades Directivas para la innovación, sostenibilidad y sistemas de trabajo.

Equipo docente Más de quince profesores expertos en la materia en sus distintas áreas: comunicación; gestión de proyectos; manage-ment directivo; recursos humanos; creación de valor; ética y trasparencia. Todos especializados y conocedores prácti-cos de la problemática en los espacios habituales en que trabajan los estudiantes, tanto en Ministerios; Comunidades Autónomas; Diputaciones; Ayuntamientos y demás Agencias Oficiales.

14

Trabajo de parti cipantes al curso: Mapa visual Tema: Ventajas de una Ofi cina sin Papeles y Cercana a las Sociedad Autores:

Fermín Cerezo; Virtudes Iglesias; José María Casero; Manuel Galindo; Francisco J. Eugenio Baute; Virginia del Pozo

15

¿CÚAN INNOVADORA ES TU ORGANIZACIÓN? METODOLOGÍA DE AUTOEVALUACIÓN

- Valore del 1 a 5 los siguientes aspectos. Con 1 indique la menor valoración y con 5 la mayor. - Intente contestar pensando en situaciones y proyectos concretos en las que ha estado involucrado o de las que

tenga conocimiento.

1 ¿Tiene su organización un sistema de gesti ón de la innovación, conocido por la mayoría de los empleados?

2 ¿Se establecen objeti vos de innovación que vinculen a ésta con la estrategia de generar valor para el cliente?

3 ¿Existe espacio o plataforma para aportar soluciones innovadoras que pueda ser cultura de todos?

4 ¿Cómo evaluaría usted el nivel de parti cipación en este sistema de formación para aprender a innovar?

5 ¿Fomentar la creati vidad como mecanismo de solución de problemas es propio de su organización?

6 ¿Existe moti vidad en su organización para ayudar a empleados a innovar?

7 ¿Se establecen iniciati vas para buscar talento externo que ayude a desarrollar soluciones?

8 ¿Los directi vos de organización, saben lo que es innovar y promueven a sus empleados?

9 ¿Existe en su organización una políti ca que favorezca la colaboración transversal entre departamentos?

10 ¿Los líderes de su organización promueven y patrocinan decisiones de riesgo innovador?

11 ¿Con qué frecuencia escucha razones basadas en el “siempre se ha hecho así” para justi fi car la ausencia de cambio? Considere que 1 representa la mayor frecuencia y 5 la menor

12 ¿Tiene su organización una sistemáti ca conocida de anti cipación a las necesidades de sus usuarios- clientes?

13 ¿Qué nivel de coherencia esti ma que existe en su organización entre lo que se dice que se hace respecto de la inno-vación y lo que realmente se hace? Considere que el 1 representa el menor nivel de coherencia y el 5 el mayor nivel

14 ¿Existen experiencias de cocreación de soluciones con usuarios en su organización?

15 ¿Tiene su organización una información sobre la evolución tecnológica para informar a sus empleados?

16 ¿Existe en su organización una sistemáti ca de análisis para prever disrupciones y anti ciparse con alternati vas?

17 ¿Su organización cuenta con un organismo responsable de tomar las decisiones respecto a la innovación y éste es disti nto de los organismos de dirección habituales?

18 ¿Su organización cuenta sistema de indicadores para medir la creación de valor público asociado a la innovación

19 Considerando el conjunto de productos y servicios que ofrece su organización a los usuarios: ¿Cuántos real-mente nuevos se han lanzado en el últi mo año? Si su respuesta es menos del 5% marque 1; si el número está entre el 5 y el 15% marque 2; si está entre el 15 y el 25% marque 3; si está entre el 25 y el 35% marque 4.Si corresponden a más del 40% marque 5

20 ¿Existe en su organización un sistema que permita comparti r efi cientemente el conocimiento?

Total puntos

70 puntos o más: Si la puntuación obtenida en la autoevaluación se encuentra en este tramo, ello quiere decir que su organi-zación ha hecho de la innovación una parte importante de su cultura corporati va.

Entre 50 y 69 puntos: Implica que su organización está haciendo esfuerzos importantes para llegar a ser una organización que innova.

Entre 36 y 49 puntos: Es el espacio para iniciar la Cultura de la Innovación en su organización. Acti var y potenciar la formación.

35 puntos o menos: Si su organización se encuentra en este tramo esto quiere decir que ella no ha incorporado la innovación como un factor signifi cati vo en su gesti ón.

16

“No hay innovación sin riesgo pero el mayor riesgo es no innovar”

GMC Global Learning Campus

Madrid-Barcelona

www.InnovacionenlasAdministracionesPublicas.com

Solicitar Información: join@globallearningcampus.com