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Unidad 2: Metodología para realizar auditoría de Sistemas Computacionales Ing. Elizabeth Guerrero

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Page 1: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Unidad 2: Metodología para realizar auditoría de

Sistemas ComputacionalesIng. Elizabeth Guerrero

Page 2: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de:◦ acciones y procedimientos específicos, los cuales

deberán ser diseñados previamente de manera: secuencial, cronológica y ordenada,

◦ de acuerdo a: Las etapas, eventos y actividades que se requieran

para su ejecución

Introducción

Page 3: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

La metodología es necesaria para que un equipo de profesionales alcance un resultado homogéneo tal como si lo hiciera uno sólo.

Por ello, resulta habitual el uso de metodologías en las empresas auditoras/consultoras profesionales (desarrolladas por los más expertos) para conseguir resultados similares (homogéneos) en equipos de trabajo diferentes (heterogéneos).

Introducción

Page 4: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Método: “modo prescrito para ejecutar una tarea o trabajo determinado, por el cual se pretende alcanzar un objetivo establecido.

Definiciones Básicas

Metodología: “estudio de los métodos que se siguen en una investigación, un conocimiento o una interpretación.

Page 5: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Planeación: es el proceso de decidir de antemano qué se hará y de qué manera se hará.

Definiciones Básicas

Plan: es un instrumento diseñado para alcanzar determinados objetivos, donde se definen espacio, tiempo y medios utilizables para su alcance

Politicas, Prog, Proced

Misiones globalesResultados

Objetivos Espec.

Medios(recursos)

Acciones Tiempo(futuro)

Page 6: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Programa: conjunto estructurado de diversas actividades al cual se le asignan recursos humanos, materiales y financieros, indicando la secuencia cronológica y los tiempos de duración de dichos pasos

Definiciones Básicas

Presupuesto: “estimación programada en forma sistemática de los ingresos y egresos que maneja un organismo en un período determinado; puede considerarse como un plan de acción en términos monetarios y cuyo ejercicio abarca generalmente un año de actividad”

Page 7: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Definiciones Básicas

Page 8: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

1. Estudio Preliminar o Toma de contacto

2. Planeación

3. Ejecución de la Auditoría

4. Sintesis y Diagnóstico

5. Presentación de Conclusione

6. Redacción del informe final

Metodología para realizar auditoría de sistemas computacionales

Page 9: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Conocer la organización objeto de Auditoría◦ Cantidad de empleados, tipo de información que

maneja la organización, contexto donde la empresa está funcionando, …

◦ Información de la empresa y de su centro de datos (departamento de informática)

Fase 1. Toma de contacto

Page 10: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Fase 2. Planeación

1.

•Identificar el origen de la auditoría

2.

•Realizar visita preliminar al área que será evaluada

3.

•Establecer objetivos de la auditoría

4.

•Determinar los puntos que serán evaluados en la auditoría

5.

•Elaborar planes, programas y presupuestos para realizar la auditoría

6.

•Identificar y seleccionar los métodos, herramientas, instrumentos y procedimientos necesarios para la auditoría

7.

•Asignar recursos y sistemas computacionales para la auditoría

Page 11: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Por solicitud expresa de procedencia interna Por solicitud expresa de procedencia

externa Como consecuencia de emergencias y

condiciones especiales Por riesgos y contingencias informáticas Como resultados de los planes de

contingencia Por resultados obtenidos de otras auditorías Como parte del programa integral de

auditoría

2.1 Identificar el origen de la auditoría

Page 12: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Visita preliminar de arranque:◦ ¿Cómo se encuentran distribuidos los sistemas en

el área?◦ ¿Cuántos, cuáles, cómo y de qué tipo son los

equipos que están instalados en el centro de sistemas?

◦ ¿Cuáles son las principales características físicas de los sistemas que serán auditados?

◦ ¿Cómo reacciona el personal ante la visita del auditor?

◦ ¿Qué limitaciones se observan para realizar la auditoría?

2.2 Realizar visita preliminar al área que será evaluada

Page 13: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Establecer los objetivos de la auditoría:◦ Objetivo general◦ Objetivos particulares◦ Objetivos específicos

2.2 Realizar visita preliminar al área que será evaluada

Page 14: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Determinar los puntos que serán evaluados en la auditoría◦ Evaluación de las funciones y actividades del

personal en el área de sistemas◦ Evaluación de las áreas y unidades administrativas

del centro de computo◦ Evaluación de la seguridad de los SI◦ Evaluación de la información, documentación y

registros de los sistemas◦ Evaluación del hardware◦ Evaluación del software◦ Evaluación de la información y bases de datos

2.2 Realizar visita preliminar al área que será evaluada

Page 15: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Elaborar planes, programas y presupuestos que serán utilizados:◦ Elaborar el documento formal de los planes de

trabajo para la auditoría◦ Elaborar los programas de actividades para

realizar la auditoría◦ Elaborar los presupuestos para la auditoría

2.2 Realizar visita preliminar al área que será evaluada

Page 16: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Identificar y seleccionar los métodos, herramientas, instrumentos y procedimientos necesarios para la auditoría◦ Establecer la guía de ponderación de los puntos

que serán evaluados◦ Elaborar la guía de la auditoría◦ Elaborar los documentos necesarios para la

auditoría (encuestas, cuestionarios, entrevistas)◦ Determinar herramientas, métodos y

procedimientos para la auditoría

2.2 Realizar visita preliminar al área que será evaluada

Page 17: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Asignar recursos y sistemas computacionales para la auditoría◦ Recursos Humanos◦ Recursos informáticos y tecnológicos◦ Recursos materiales y de consumo◦ Otros recursos necesarios (viaticos, pasajes,…)

2.2 Realizar visita preliminar al área que será evaluada

Page 18: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Realizar las acciones programadas para la auditoría

Aplicar los instrumentos y herramientas para la

auditoría

Aplicar los recursos y actividades conforme a los

planes y programas

Recopilar la documentación y evidencias de la auditoría

Fase 3. Ejecución de la Auditoría

Page 19: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Identificar y elaborar los documentos de desviaciones

Integrar los papeles de trabajo de la auditoría

Integrar los documetos y pruebas en papeles de trabajo

Fase 4. Síntesis y diagnóstico

Evidencias◦ Puntos débiles del sistema◦ Puntos fuertes◦ Riesgos Eventuales◦ Posibles oportunidades◦ Posibles soluciones y mejoras

Page 20: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Elaborar los documentos y presentarlos a discusión

Elaborar el borrador de las desviaciones

Fase 5. Presentación de conclusiones

Page 21: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Carta de presentación del informe Resumen del informe Elaborar el dictamen final Presentación del informe de auditoría

Fase 6. Redacción del informe final

Page 22: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Confección y redacción del Informe Final Estructura del informe final:

◦El informe comienza con la fecha de comienzo de la auditoría y la fecha de redacción del mismo.

◦Se incluyen los nombres del equipo auditor y los nombres de todas las personas entrevistadas, con indicación del departamento, responsabilidad y puesto de trabajo que ostente.

◦Definición de objetivos y alcance de la auditoría.

Page 23: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Confección y redacción del Informe Final Cuerpo expositivo:

• Cuando se trate de una revisión periódica, en la que se analiza no solamente una situación sino además su evolución en el tiempo, se expondrá la situación prevista y la situación real.

a. Situación actual.

• Se tratarán de hallar parámetros que permitan establecer tendencias futuras.b. Tendencias

• Se establecen los puntos débiles y amenazas encontradas durante la auditoríac. Puntos débiles y amenazas.

• Constituyen junto con la exposición de puntos débiles, el verdadero objetivo de la auditoría informática.

d. Recomendaciones y planes de acción.

• e. Redacción posterior de la Carta de Introducción o Presentación.Carta de Presentación

Page 24: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Modelo conceptual de la exposición del informe final El informe debe incluir solamente hechos importantes. El Informe debe consolidar los hechos que se describen en el

mismo. El término de "hechos consolidados" adquiere un especial

significado de verificación objetiva y de estar documentalmente probados y soportados. La consolidación de los hechos debe satisfacer, al menos los siguientes criterios:◦ El hecho debe poder ser sometido a cambios.◦ Las ventajas del cambio deben superar los inconvenientes

derivados de◦ mantener la situación.◦ No deben existir alternativas viables que superen al cambio

propuesto.◦ La recomendación del auditor sobre el hecho debe mantener o

mejorar las normas y estándares existentes en la instalación.◦ La aparición de un hecho en un informe de auditoría implica

necesariamente la existencia de una debilidad que ha de ser corregida.

Page 25: Ing. Elizabeth Guerrero.  Llevar a cabo una auditoría de sistemas computacionales requiere una serie ordenada de: ◦ acciones y procedimientos específicos,

Modelo conceptual de la exposición del informe final

Flujo del hecho o debilidad:

• - Ha de ser relevante para el auditor y pera el cliente.•- Ha de ser exacto, y además convincente.•- No deben existir hechos repetidos.1 – Hecho encontrado.

•- Las consecuencias deben redactarse de modo que sean directamente deducibles del hecho.

2 – Consecuencias del hecho

•- Se redactará las influencias directas que el hecho pueda tener sobre otros aspectos informáticos u otros ámbitos de la empresa.3 – Repercusión del

hecho

•- No deben redactarse conclusiones más que en los casos en que la exposición haya sido muy extensa o compleja.

4 – Conclusión del hecho

• - Deberá entenderse por sí sola, por simple lectura.• - Deberá estar suficientemente soportada en el propio texto.• - Deberá ser concreta y exacta en el tiempo, para que pueda ser verificada su implementación.

• - La recomendación se redactará de forma que vaya dirigida expresamente a la persona o personas que puedan implementarl

5 – Recomendación del auditor informático

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Carta de introducción o presentación del informe final La carta de introducción tiene especial importancia porque

en ella ha de resumirse la auditoría realizada. Se destina exclusivamente al responsable máximo de la empresa, o a la persona concreta que encargo o contrato la auditoría.

La carta de introducción poseerá los siguientes atributos: · Tendrá como máximo 4 folios. · Incluirá fecha, naturaleza, objetivos y alcance. · Cuantificará la importancia de las áreas analizadas. · Proporcionará una conclusión general, concretando las

áreas de gran debilidad. · Presentará las debilidades en orden de importancia y

gravedad. · En la carta de Introducción no se escribirán nunca

recomendaciones.