informe social media: marca sin presencia

20
Informe de escucha de una marca sin presencia en Social Media www.escrituraprofesional.com

Upload: maria-ripoll-cera

Post on 26-May-2015

3.759 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Modelo de informe de escucha de una marca en Social Media que no tiene presencia en las redes sociales.

TRANSCRIPT

Page 1: Informe Social Media: marca sin presencia

- 1 -

Informe de escucha de una marca

sin presencia en Social Media

www.escrituraprofesional.com

Page 2: Informe Social Media: marca sin presencia

- 2 -

Escucha sin presencia en

Social Media

Algunas marcas recelan de los medios sociales y contratan una escucha de su marca, sin tener todavía presencia: quieren saber primero qué se dice de ellos.

Este puede ser un modelo de informe, que no cuantifica sino que recoge, valora, explica y especialmente, sugiere ideas para animar al cliente a introducirse en las redes sociales.

Objetivos:

- Detectar y valorar la presencia

- Dar a conocer cómo funcionan las redes sociales

- Permitir imaginar al cliente cómo podría ser su actividad

Page 3: Informe Social Media: marca sin presencia

- 3 -

Noticias “blablabla"

Page 4: Informe Social Media: marca sin presencia

- 4 -

Oportunidades

1. Dejar un comentario en el artículo explicando cómo se hizo ese ejemplo.

-------------------------

1. Dejar un comentario del éxito de la campaña o con información interesante según el tono del anuncio.

2. Publicar en facebook/twitter el enlace del artículo con un comentario propio.

3. Hacer un artículo paralelo en el blog propio sobre el tema del artículo y citarlo.

Noticias “blablabla"

Qué ha pasado

1) + La Vanguardia. 30/12/10. Castellano. Artículo de Fulanito sobre blablabla, con un ejemplo.

http://www.lavanguardia.es/blablabla

2) + Expresso. 29/12/10. Portugués. Artículo sobre los blablablas a partir de la última campaña publicitaria.

http://aeiou.expresso.pt/blablabla

3) = Blog golf. Finlandès. Referencia a la noticia sobre blablabla

http://www.golfpiste.com/blablabla

Page 5: Informe Social Media: marca sin presencia

- 5 -

Noticias “palabra clave que se monitoriza”

Page 6: Informe Social Media: marca sin presencia

- 6 -

Oportunidades

1. Llegar a un acuerdo publicitario para que se presente el vídeo de blablabla sobre esa palabra clave cada vez que publique un artículo sobre esa palabra clave.

2. Dejar un comentario en el artículo.

3. Publicar en facebook/twitter el enlace del artículo con un comentario propio.

-------------------------

Interesante esta nueva combinación. Estudiar convertirse en líderes de este nuevo tema.

-------------------------

Destacar esta combinación de palabras clave en las redes sociales. Buscar o crear imágenes con esta combinación temática tan interesante para la marca .

Noticias “palabra clave que se

monitoriza”

Qué ha pasado

1) + 13/1/11. Hola.com publica un reportaje sobre esta palabra clave de blablabla

http://www.hola.com/blablabla

2) + La Razón. 21/1/11. Artículo sobre palabra clave interesante: Entrevista a un blablabla

http://www.larazon.es/blablabla

3) + El Pais Uruguay. 23/1/11. Crónica de una palabra clave

http://www.elpais.com.uy/blablabla

Page 7: Informe Social Media: marca sin presencia

- 7 -

Oportunidades

Si es un punto fuerte de la marca, enlazar con el artículo y explicar la posición de la marca en facebook y twitter .

-------------------------

1. Confirma que la marca se posiciona con este tema de calidad. Publicar en facebook y twitter con un comentario propio.

2. Publicar un artículo propio sobre este tema en el blog.

-------------------------

Hay diversos artículos simpáticos para la marca, interesante utilizarlo para dinamizar la campaña.

Noticias “palabra clave que se

monitoriza”

Qué ha pasado

4) – Blog El País. 21/1/11. Artículo técnico sobre palabra clave. ¿Podría ser uno de nuestros temas peligrosos?

http://www.analitica.com/blablabla

5) + Diario Extremadura. 12/1/11. Artículo sobre palabra clave relacionado con palabra clave

http://www.extremadura.com/blablabla

1) + ABC. 15/1/11. Serie de miniartículos sobre la palabra clave

http://www.abc.es/20110115/tv/abci-anne-201101151255.html

Page 8: Informe Social Media: marca sin presencia

- 8 -

Blogs “bla bla bla”

Page 9: Informe Social Media: marca sin presencia

- 9 -

Oportunidades

1. Agradecer al blog su artículo y ofrecerle ampliar la información al respecto, dejar un comentario público con la postura de la marca.

2. Empezar a hacer un directorio de bloguers con los que mantenerse en contacto.

-------------------------

Responder a los comentarios, invitarles a una prueba del producto, agradecer… establecer un contacto con ellos como simpatizantes de la marca. Invitarles a participar en la comunidad propia de twitter y de facebook.

Blogs “bla bla bla”

Buena presencia de la marca en blogs sobre los temas de bla bla bla.

Controvertido el informe xxx en los comentarios en los blogs. La marca tendría que tener una postura al respecto.

Qué ha pasado

1) - El Aderezo gastronomía. 30/9/10. Artículo sobre el producto de bla bla bla. Incluye 2 comentarios polémicos. Referenciado en el directori ode blogs Bitacoras.com con 7 puntos y 3 referencias en twitter.

http://www.eladerezo.com/blablabla.html

http://bitacoras.com/blablabla7

2) + Bellezapura.com. 3/11/10. Artículo sobre el producto bla bla bla. 6 comentarios generales sobre el tema.

http://www.bellezapura .com/blablabla

Page 10: Informe Social Media: marca sin presencia

- 10 -

Blogs “palabra clave que se monitoriza”

Page 11: Informe Social Media: marca sin presencia

- 11 -

Oportunidades

Dejar un comentario y enviar un mensaje al bloguer presentándole la campaña y el material multimedia generado y de preparación, para añadirlo al artículo.

Se está trabajando el sector del márketing? Es un sector mu y activo en Internet para difundir las campañas!

Podría ser una buena idea editar una miniguía digital de libre uso para bloguers sobre este tema bla bla bla.

Artículos como este acostumbran a tener éxito en las redes sociales, trabajar el mismo tema o iniciar una serie de este estilo.

Blogs “palabra clave que se

monitoriza”

Tema con información interesante para la marca.

Qué ha pasado

1) +Gastronomia. Guia oleo. Argentina. 19/11/10. Artículo sobre la moda de blablabla

http://blog.guiaoleo.com.ar/blablabla

2) + El marketingdemarheras. 3/11/11. Referencia a la campaña

http://www.marheras.com/2blablabal

3) +Sochicsocool.. 25/1/11. Artículo sobre este tema relacionado con blablabla

http://sochicsocool.blogspot.com/2011/01/melon-cocktail.html

4) + Ecologiablog. 26/9/11. Noticia muy llamativa sobre el tema blablabla

http://www.ecologiablog.com/post/blablabla

Page 12: Informe Social Media: marca sin presencia

- 12 -

Vídeos “bla bla bla”

Page 13: Informe Social Media: marca sin presencia

- 13 -

Oportunidades

1. Difundirlo por todos los canales propios.

2. Difundirlo entre los bloguers amigos.

3. Hacer una serie de artículos propios sobre esta serie temática y mencionarlos.

-------------------------

1. Difundirlo en los canales sociales.

2. Hacer un artículo en el blog sobre el interés de la marca en el mundo.

Videos “bla bla bla”

Qué ha pasado

1)+ vivirmejor. 11/1/2011. Video del programa de vivirmejor.es de la marca en un artículo sobre el tema bla bla bla.

www.vivirmejor.es/blablabla

2) + Youtube. 17/11/2010. Video sobre la marca subido por aana437, una admiradora de Finlandia.

http://www.youtube.com/watch?v=nblablabla7I

Page 14: Informe Social Media: marca sin presencia

- 14 -

Vídeos “palabra clave que se monitoriza”

Page 15: Informe Social Media: marca sin presencia

- 15 -

Oportunidades

1. Pedir permiso y publicar el vídeo en los canales de comunicación.

2. Felicitar a los estudiantes y ofrecerles más material para su experimento.

3. Crear a partir de este vídeo un concurso de vídeos promocionales relacionando la marca con el arte/moda/diseño.

Videos “bla bla bla”

Esta palabra clave está muy relacionada con glamour, interesante identificar a la marca con ella.

Qué ha pasado

1)+ Vimeo. 21/10/2009. Vídeos experimentales de estudiantes vinculando la marca a moda y diseño

www.vimeo.es/blablabla

Page 16: Informe Social Media: marca sin presencia

- 16 -

Imágenes “bla bla bla”

Page 17: Informe Social Media: marca sin presencia

- 17 -

Imágenes “bla bla bla”

La mayoría de imágenes corresponden a los productos bla bla bla de bla bla bla.

Relacionados con los temas bla bla bla bla bla.

Muy buenos resultados en imágenes, transmiten los valores de la marca.

Page 18: Informe Social Media: marca sin presencia

- 18 -

Imágenes “palabra clave que se monitoriza”

Page 19: Informe Social Media: marca sin presencia

- 19 -

Oportunidades

Es un tema prioritario, publicar las imágenes de blablabla y trabajar el posicionamiento con esta palabra clave para mejorar la presencia.

Imágenes “palabra clave que se

monitoriza”

Imágenes relacionadas con los temas bla bla bla.

La marca bliblibi tiene el protagonismo.

Page 20: Informe Social Media: marca sin presencia

- 20 -

Conclusiones

Comentarios positivos y muy fieles respecto a la marca. La imagen de blablabla en Internet es positiva, con buena presencia de imágenes y vídeos que transmiten sus valores adecuadamente.

El único aspecto controvertido es el relativo al tema bla bla bla. La marca tendría que hacer un esfuerzo informativo y veraz en este ámbito.

En general, las fuentes de los enlaces son de muy buena calidad, lo que es una ventaja para mantener una comunicación interesante y una interacción influyente. Se detectan temas nuevos interesantes para seguirlos de cerca y utilizarlos en la propia comunicación, especialmente para la gente joven.

En internet hay un interés masivo por los temas de bla blabla. La marca tiene la oportunidad de convertirse aquí en líder .