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Unidos por un Futuro Sano Sede Belén de los Andaquíes Calle 4ª con Carrera 7ª Tel. 4316200 - 4316195 - 3138769363

Sede San José del Fragua Tel. 3138752865; Sede Albania Tel. 4303119 - 3138751603; Sede Curillo Tel. 4302060 – 3138785279

Página Web: www.rafaeltovarpoveda.gov.co – Correo Electrónico: [email protected]

INFORME RENDICIÓN DE CUENTAS

ESE RAFAEL TOVAR POVEDA

“IPS Centro de Salud San José”

Fecha de la Audiencia:

Mayo 30 de 2019

San José del Fragua, Caquetá

http://www.rafaeltovarpoveda.gov.co/

mailto:[email protected]

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1. ALISTAMIENTO INSTITUCIONAL

La ESE Rafael Tovar Poveda cuenta con un Modelo para la Rendición de cuentas, orientado en la guía para la rendición de cuentas del Departamento Administrativo de la Función Pública.

2. CONSTANCIAS DE CONVOCATORIAS La Oficina de Planeación y Calidad de la ESE Rafael Tovar Poveda se encargó de extender la invitación a la población del municipio de San José del Fragua como Administración Municipal, Honorables Concejales, Personería Municipal, Madres Fami, Hogares Comunitarios, Instituciones Educativas, Juntas de Acción Comunal, Cuerpo de Bomberos Voluntarios, Defensa Civil, Autoridades Militares y de Policía de igual manera se invitó a los Gerentes de las EPS que operan en el Municipio, Contraloría Departamental, Gobernación de Caquetá, Procuraduría Regional, Secretaría de Salud, Funcionarios, Usuarios de la ESE y Comunidad en general.

INVITACIÓN A FUNCIONARIOS A TRAVÉS DEL CORREO INSTITUCIONAL



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PUBLICACIÓN EN EL MICROSITIO RENDICIÓN DE CUENTAS

CARTELERAS INTERNAS Y EXTERNAS EN LA INSTITUCIÓN



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OFICIOS DE INVITACIÓN A GRUPOS DE INTERÉS (EXTERNOS)



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LLAMADAS TELFÓNICAS A LÍDERES COMUNALES

PERIFONEO POR EL MUNICIPIO

La ESE RAFAEL TOVAR POVEDA invita a la comunidad del municipio de San José del Fragua a la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas, que se llevará a cabo el día jueves 30 de mayo de 2019 en la Casa de Espera Materna – antigua casa médica, a partir de las 10:00 de la mañana. Este evento se realiza con el propósito de discutir, evaluar, analizar y conocer los avances en torno a la gestión realizada durante la vigencia del año 2018. ¡Contamos con su asistencia!



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Otros medios utilizados: • Mensajes directos a través de llamadas telefónicas a grupos de interés. • Voz a voz. • Contacto con usuarios en las sedes. • A través de la Oficina de Servicios Amigables

3. ACTA DE LA AUDIENCIA

Fecha: 30 de mayo de 2019

Duración: 10:30 AM a 12:30 PM (2 horas)

Lugar: Casa de Espera Materna – antigua casa médica

Asistencia: Asistieron y firmaron acta de asistencia 16 personas y las 16 entregaron la encuesta diligenciada.

Suministros: Lapiceros, papel, sonido, portátil, video beam, refrigerios.

Orden del día:

1. Registro e inscripción de asistentes 2. Himnos República de Colombia y Departamento de Caquetá 3. Presentación de video institucional 4. Lectura del Reglamento de audiencia pública de rendición de cuentas vigencia

2018 5. Instalación y presentación de la audiencia pública de rendición de cuentas a cargo

del Dr. Edgar Adrián Hitscherich Polanco, Gerente de la Institución 6. Respuesta a preguntas e inquietudes 7. Espacio de participación ciudadana (duración máxima de 5 minutos cada una) 8. Aplicación de encuesta de evaluación y conclusión del evento 9. Refrigerio

DESARROLLO DE LA AUDIENCIA:

1. REGISTRO E INSCRIPCIÓN DE ASISTENTES: Los asistentes realizan el registro de sus datos al ingreso de la Casa de Espera Materna, ubicada en la antigua casa médica, lugar donde se lleva a cabo la audiencia pública de rendición de cuentas de la ESE Rafael Tovar Poveda, correspondiente a la vigencia de 2018. Se contabiliza la asistencia de 16 personas.

2. HIMNOS REPÚBLICA DE COLOMBIA Y DEPARTAMENTO DE CAQUETÁ: Se

interpretan los himnos de la República de Colombia y Departamento de Caquetá.

3. PRESENTACIÓN DE VIDEO INSTITUCIONAL: Se realiza la presentación del video institucional dando a conocer las IPS y los servicios ofertados.

4. LECTURA DEL REGLAMENTO DE AUDIENCIA PÚBLICA DE RENDICIÓN DE CUENTAS VIGENCIA 2018: Se procede a dar lectura al reglamento de audiencia pública de rendición de cuentas de la ESE Rafael Tovar Poveda, por la moderadora Maidy Nayiver Collazos Medina, Profesional de la Oficina de



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Planeación y Calidad quien agradece la asistencia al evento y comunica la metodología a desarrollarse contenida en el reglamento.

De igual manera se informa que no se registraron preguntas ni propuestas para la audiencia de rendición de cuentas por parte de la ciudadanía, en el formato dispuesto para tal fin, ubicado en el micrositio de la página institucional www.rafaeltovarpoveda.gov.co, de acuerdo a la verificación realizada el día 22 de mayo de 2019, fecha en la cual se había dado como plazo para la presentación de las mismas.

5. INSTALACIÓN Y PRESENTACIÓN DE LA AUDIENCIA PÚBLICA DE RENDICIÓN DE CUENTAS A CARGO DEL DR. EDGAR ADRIÁN HITSCHERICH POLANCO, GERENTE DE LA INSTITUCIÓN: El doctor Edgar Adrián Hitscherich Polanco, realiza la instalación oficial de la audiencia pública de rendición de cuentas de la ESE Rafael Tovar Poveda correspondiente a la vigencia de 2018, dando cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 33 de la Ley 489 de 1998 y artículo 78 del Estatuto Anticorrupción, brinda un saludo de bienvenida a los participantes y agradece su asistencia y compromiso con la institución, recordando que el objetivo de esta actividad es hacer visible y transparente la gestión de la institución, para ello se generan estos espacios de interlocución entre los servidores públicos y la ciudadanía con el fin de brindar condiciones de confianza entre la institución y la comunidad, garantizando el ejercicio del control social en la institución. El informe se presenta a la comunidad a través de una presentación en diapositivas abordando los siguientes temas: 1. Presentación de la junta directiva y el equipo de trabajo de la institución 2. Plataforma estratégica 3. Planta de personal 4. Estado de la contratación 5. Información financiera 6. Procesos judiciales 7. Proyectos de inversión 8. Gestión de proyectos 9. Boletín epidemiológico 10. Indicadores de producción, eficiencia técnica y calidad 11. Servicio de información y atención al usuario – SIAU 12. Información de mantenimiento hospitalario e informe asistencial de la IPS

Centro de Salud San José

6. RESPUESTA A PREGUNTAS E INQUIETUDES: La moderadora del evento manifiesta que en vista que no se presentaron preguntas ni propuestas en el formato dispuesto para tal fin ubicado en el micrositio de la página institucional, como se indicó al inicio de la audiencia, a partir de este momento se abre un espacio para que los interesados en realizar alguna pregunta relacionada con el tema se inscriban con la persona encargada, las cuales van a recibir respuesta por parte del Gerente. No se presentó ninguna pregunta por parte de los asistentes al evento.




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7. ESPACIO DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA: La comunidad en general agradece

al Gerente por la actividad y por estos espacios de participación ciudadana que permite tener un mayor acercamiento entre la comunidad y la institución.

8. APLICACIÓN DE ENCUESTA DE EVALUACIÓN Y CONCLUSIÓN DEL EVENTO: finalmente se solicita a los asistentes diligenciar la encuesta del evento en el formato dispuesto, el cual es entregado a los participantes al finalizar la audiencia con el fin que nos sirva de herramienta para el mejoramiento continuo del proceso de rendición de cuentas institucional de las próximas vigencias.

RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE EVALUACIÓN:



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ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA

1. ¿Considera usted que la audiencia pública se desarrolló de manera?

El 81.25% de los asistentes consideran que la audiencia pública de rendición

de cuentas de la ESE Rafael Tovar Poveda se desarrolló bien organizada,

mientras que un 18.75% opinan que estuvo regularmente organizada.

2. La explicación sobre el procedimiento para las intervenciones en la

audiencia pública fue:

El total de los encuestados de la audiencia pública de rendición de cuentas,

consideran que la explicación sobre el procedimiento para las intervenciones se

realizó de manera clara.

3. La oportunidad de los asistentes para opinar durante la audiencia

pública fue:

El 87.5% de los encuestados de la audiencia pública de rendición de cuentas,

consideran que la oportunidad para opinar durante la actividad fue de manera

igual para todos los participantes, mientras que un 12.5% considera que fue

desigual.

4. Los temas de la audiencia pública fueron discutidos de manera:

El 87.5% de los asistentes consideran que los temas abordados en la

audiencia pública fueron discutidos de manera profunda, mientras que el 12.5%

opinan que fue moderadamente profunda y superficial.

5. ¿Cómo se enteró de la realización de la audiencia pública?

Se evidencia que el 37.5% de los asistentes recibieron invitación directa para

asistir a la audiencia pública, un 31.25% se enteró por aviso público, el 25% lo

hizo a través de medios de comunicación y el 6.25% de los asistentes lo

hicieron por medio de la página web.

6. La utilidad de la audiencia pública como espacio para la

participación de la ciudadanía en la vigilancia de la gestión pública es:

El 43.75% de los asistentes consideran grande la utilidad de la audiencia

pública como espacio para la participación ciudadana, el 37.5% opina que es

muy grande, mientras que el 18.75% consideran poca la utilidad de estas

actividades.

7. Después de haber tomado parte en la audiencia pública, considera

que su participación en el control de la gestión pública es:

Los asistentes a la audiencia pública de rendición de cuentas de la ESE

consideran muy importante e importante su participación en el control de la

gestión pública de la institución.

8. ¿Considera necesario que las entidades públicas continúen

realizando audiencias públicas para el control social de la gestión

pública?

El total de los encuestados de la audiencia pública de rendición de cuentas,

consideran que si es necesario que las entidades continúen realizando estas

actividades para el control social de la gestión pública.

9. Antes de la realización de la audiencia pública participó usted en

otro espacio de rendición de cuentas a la ciudadanía?

El 62.5% de los encuestados han participado antes en espacios de rendición

de cuentas como Alcaldía, Gobernación de Caquetá, Hogar Infantil y de

vigencias anteriores de la ESE, mientras que el 37.5% no había asistido a

audiencias de rendición de cuentas.

TOTAL ENCUESTADOS: 16 ASISTENTES.



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ANEXOS

Anexo 1: Formato de Propuesta



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Anexo 2: Encuesta de Evaluación



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Anexo 3: Evidencias Fotográficas



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Anexo 4: Listado de Asistencia



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Anexo 5: Resultado Encuesta de Evaluación



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