informe no. 2 formación de usuarios aura y daniels

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FORMACIÓN DE USUARIOS Bibliotecas en red (Sede España - Ce- desarrollo - Zaragocilla) La Biblioteca dentro de sus líneas de acción, tiene la respon- sabilidad de formar a sus usuarios de tal manera que puedan utilizar adecuadamente los servicios, recursos y colecciones que se tienen. Ofrecemos: Inducciones de servicios bibliotecarios Capacitaciones en el uso de recursos de información

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FORMACIÓN DE

USUARIOS

Bibliotecas en red (Sede España - Ce-

desarrollo - Zaragocilla)

La Biblioteca dentro de sus líneas de acción, tiene la respon-

sabilidad de formar a sus usuarios de tal manera que puedan

utilizar adecuadamente los servicios, recursos y colecciones

que se tienen.

Ofrecemos:

Inducciones de servicios bibliotecarios

Capacitaciones en el uso de recursos de información

Horarios

Biblioteca España y

Cedesarrollo

Lunes –Viernes

07:00 a.m.. - 09:30 p.m.

Sábados

08:00 a.m. - 06:00 p.m.

Biblioteca Zaragocilla

Lunes –Viernes

02:00 p.m. - 09:30 p.m.

Sábados

08:00 a.m. - 04:00 p.m.

Al inicio de cada semester, los Estudiantes tienen un

primer encuentro con la biblioteca, donde a manera muy

general se le presenta la dependencia.

La metodología utilizada es una charla amena con ayuda

de diapositivas. El contenido temático es: Misión, vision,

secciones, colecciones, servicios, puestos de trabajos, em-

pleados, horarios, programas, eventos, etc.

La capacitación es realizada por los funcionarios de la bib-

lioteca.

“Soy lo que he leído”

Inducciones de servicios bibliotecarios

Inducción Estudiantes Nuevos

Consiste principalmen-

te en citar a los estu-

diantes que ingresa a

primer semestre a las

diferentes carreras

que ofrece la Funda-

ción Universitaria Tec-

nológico Comfenalco,

a una visita guiada al-

rededor de las instala-

ciones de la biblioteca

al tiempo que se les

explica el debido procedi-

miento para la obtención de

los servicios que esta ofre-

ce.

Para dicha cita, se toma

una hora dentro de sus

horarios de clases y se pro-

grama con el docente asig-

nado a cualquiera de sus

materias, el docente debe

estar presente durante la

inducción.

2

Colecciones

Colección general: Es el

material bibliográfico de

las diferentes áreas del

conocimiento que sirven

de apoyo para la labor

enseñanza – aprendizaje

y tienen concordancia con

el currículo de los diferen-

tes programas que se

dictan en la institución.

•Colección de reserva:

Son libros de diferentes

áreas del conocimiento

que no tienen préstamo y

deben estar en la sala de

lectura para garantizar su

consulta.

•Colección de trabajos

de grado (Tesis): Confor-

mada por los trabajos de

grado presentados por los

egresados de pregrado y

postgrado de los diferen-

tes programas que impar-

te la institución. Por su

condición de materiales

únicos sólo se prestan

para consulta interna.

Re inducción a Estudiantes

La temático es similar

al de la inducción pero

con menos intensidad.

Esta capacitación se

hace con el fin de re-

corder a los usuarios el

funcionamiento de la

biblioteca.

Es una medida que se

toma, cuando se ve

que los usuarios no es-

tan utilizando las insta-

laciones de la biblio-

teca de manera organi-

zada y/o correcta.

Igualmente se brinda

un espacio para que

los usuarios expresen

libremente su opinion

acerca del servicios

prestado y es un in-

sumo que nos permite

retroalimentar la fun-

cion de la biblioteca e

implementar los correc-

tivos correspondientes.

Esta capacitación es

realizada por el coordi-

nador de Tics de la bib-

lioteca.

3

COLECCIONES ESPECIALES

Hemeroteca: Colección

de material impreso de

publicación diaria o perió-

dica.

Revistas: Encontramos

los más importantes títu-

los de revistas institucio-

nales, nacionales e inter-

nacionales. Su carac-

terística especial es la de

contener información ac-

tualizada sobre el área

del conocimiento de la

que trata.

Periódicos: Conformada

por los principales perió-

dicos locales y naciona-

les. Este material debe ser

consultado en la sala de

hemeroteca.

Mediateca: Conformada

por las bases de datos

suscritas por la institu-

ción. Igualmente incluye

todos aquellos formatos

diferentes a libros que

sirven de apoyo para las

consultas de los usuarios

como son CDS, DVD,

entre otros.

Servicio de Referencia

Área encargada de ejecutar los procesos de présta-

mo de materiales de las diferentes colecciones a do-

micilio, recepción de materiales devueltos, renova-

ción de préstamos y reserva de materiales.

El objetivo principal es ayudar a los

usuarios en la búsqueda de

información y en el uso de las

fuentes que han de ser consul-

tadas.

Objetivos específicos

Supervisión: Controla el

salón y se encarga de

mantenerlo en orden.

Información: Ofrece al lec-

tor toda la información que

este necesite.

Guía: Orienta al lector en

el manejo de las obras de

consulta, en cómo utilizar

el catálogo y en el sistema

de la biblioteca en general.

4

Auxiliar prestando referencia a un usuario.

Requisitos para el préstamo

Circulación y préstamo

El usuario debe estar a paz y salvo

Presentar carnet actualizado

La entrega del material bibliográfico fuera del plazo establecido es causal de

multa.

Las multas se pagan en tesorería y se reportan en la biblioteca.

Valor multa: $1000 por cada día de demora y por cada libro

La Biblioteca pone a disposición de sus usuarios los

siguientes espacios para apoyar la labor docente, in-

vestigativa y administrativa de la institución.

Sala de Juntas Este espacio es de uso interno y nuestros usuarios en

su mayoría son personal administrativo, docente y de

la Biblioteca. La reserva la hace directamente en el

área de circulación y préstamo.

Semilleros Este espacio es para uso de los semilleros de investi-

gación de la institución, por lo que nuestros usuarios

son docentes y estudiantes. La reserva la hace direc-

tamente el personal de mediateca.

Auditorio Biblioteca Ramón de Zubiria Este espacio es para uso de toda la comunidad edu-

cativa. Su utilización es para eventos como charlas,

conferencias, eventos culturales, videoconferencia. La

reserva se hace con el área de Recursos Educativos.

El personal de mediateca asume solamente la función

de controlar y garantizar que los usuarios que tienen

reservas realmente utilicen el espacio.

Casilleros En la Biblioteca Ramón de Zubiria de la Sede España

y Cedesarrollo, los usuarios deben dejar sus perte-

nencias dentro de los casilleros antes de entrar a las

salas, previo entrega de un ficho de parte de los auxi-

liares de estas sección.

5

Préstamos de espacios

Ingreso de material ajeno a la Biblioteca.

Ingresar sin pertenencias a la Biblioteca ( Utilización de casillero)

La reservaciones : Sala de Juntas y Semilleros ( Personal Biblioteca). Audito-

rio ( Recursos educativos Ext. 1373

Uso del auditorio : Videoconferencias, conferencias , eventos masivos ( No

clases)

Entrega de notas.

Clases y talleres en la Biblioteca.

Acceso al semillero con mas de 7 estudiantes.

Celulares.

Alimentos y Bebidas

Evitar el audio en los Portátiles.

Comportamiento ejemplar dentro de la Biblioteca

Sugerencias

DANIELS CASTRO Y AURA DIAZ