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Informe final de practicas empresariales.

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  • 2015

    YEISMER MANUEL ACOSTA VEGA

    ELECTRICARIBE S.A E.S.P.

    28/05/2015

    INFORME FINAL DE PRACTICAS EMPRESARIALES

  • INFORME FINAL DE PRACTICAS EMPRESARIALES

    (ELECTRICARIBE S.A.E.S.P)

    ELABORADO POR:

    YEISMER MANUEL ACOSTA VEGA

    PRESENTADO A:

    CARLOS ESCANDN GALVN

    COORDINADOR DE PRACTICAS EMPRESARIALES ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

    VIII SEMESTRE

    2015

    FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y ADMINISTRATIVAS

    PROGRAMA, ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

    UNIVERSIDAD DE SUCRE

    28-05-2015

  • Contenido

    RESUMEN .......................................................................................................................................4

    INTRODUCCIN .............................................................................................................................5

    1. INFORMACIN GENERAL......................................................................................................6

    2. OBJETIVOS ..............................................................................................................................7

    2.1. Objetivo general. ...............................................................................................................7

    2.2. Objetivos especficos. .......................................................................................................7

    3. INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA. ......................................................................8

    3.1. La empresa ...........................................................................................................................8

    3.2. Resea histrica................................................................................................................8

    4. DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES REALIZADAS ....................................................... 12

    5. EXPERIENCIAS ..................................................................................................................... 14

    6. PROCESO A MEJORAR........................................................................................................ 16

    7. SUGERENCIAS DE MEJORAMIENTO ................................................................................. 17

    7.1. Celebracin de las fechas especiales. ........................................................................... 17

    7.2. Implementacin de clubes deportivos. .......................................................................... 17

    8. CONCLUSIONES Y COMENTARIOS. .................................................................................. 19

  • 4

    RESUMEN

    Para la formacin integral y sobresaliente de un profesional las prcticas

    profesionales son el toque final y definitivo en su carrera, es el espacio en el que

    afronta la realidad e intenta implementar sus conocimientos en la solucin de

    problemas que se presentan en el ambiente laboral y en actividades que se

    desarrollan en el mismo, es el punto de la carrera en el que entiende la realidad

    del quehacer diario de su profesin y de una u otra forma cambia totalmente las

    actitudes y forma de pensar del estudiante frente a la vida y su profesin.

  • 5

    INTRODUCCIN

    El presente informe describe los objetivos, las funciones y el desarrollo de las

    actividades llevadas a cabo por el acadmico de la Universidad De Sucre, del

    programa de Administracin De Empresas, adems, las experiencias obtenidas,

    los avances logrados y su aporte para el mejoramiento de procesos y actividades

    que se realizan en el rea de la que form parte, en el proceso de aprendizaje en

    la empresa Electricaribe S.A. E.S.P, empresa que hace parte del grupo Gas

    Natural Fenosa, y que se encarga de la comercializacin y distribucin de energa

    elctrica en la Costa Caribe Colombiana.

    Desde el rea de Recursos Humanos (RRHH), en el Distrito Bolvar Sur, sede

    Magangue Bolvar tuvo la oportunidad de llevar a cabo una experiencia laboral, la

    cual tiene como objetivo principal poner en practica los conocimientos adquiridos

    en la academia, apoyando con los conocimientos previos y con los adquiridos

    dentro de la compaa, las diferentes actividades asignadas como funciones

    dentro de la empresa, con el fin de cumplir eficazmente los requerimientos del

    cargo, logrando as los objetivos y pretensiones de la compaa con el mismo,

    comprendiendo la importancia del periodo de practica y la importancia valga la

    redundancia de enfrentarse al mundo laboral para la formacin profesional.

  • 6

    1. INFORMACIN GENERAL

    El estudiante de Administracin de Empresas Yeismer Acosta Vega, realiz sus

    practicas profesionales en la empresa Electricaribe S.A. E.S.P. sector Bolvar sur,

    con oficinas ubicadas en el municipio de Magangu Bolvar, barrio San Mateo

    BCH, calle 16 # 33-58, en el cargo de estudiante universitario en practica, desde el

    19 de enero de 2015 hasta el 18 de julio del mismo ao, bajo la supervisin de su

    jefe inmediato Vivian Badillo Severeriche, responsable del rea de Recursos

    Humanos.

  • 7

    2. OBJETIVOS

    2.1. Objetivo general.

    Desempear eficazmente la funciones correspondientes al rea de Recursos

    Humanos, llenando las expectativas requeridas por el cargo con el fin de lograr la

    satisfaccin del personal atendido, adems del logro de los resultados esperados

    por la empresa.

    2.2. Objetivos especficos.

    Administrar los procesos internos necesarios para el buen funcionamiento

    del rea de Recursos Humanos.

    Atender las solicitudes del personal interno de la empresa, sirviendo como

    apoyo al rea de Recursos Humanos en busca de dar respuesta a stas y

    lograr la satisfaccin de los colaboradores.

    Administrar los controles internos correspondientes al rea de Recursos

    Humanos, como la correspondencia, ausentismos e incapacidades de los

    trabajadores, as como la respectiva documentacin de los mismos.

    Brindar apoyo a otras reas de la empresa con la finalidad de generar

    bienestar y mejorar las condiciones laborales de los colaboradores.

    Realizar la liquidacin de novedades correspondientes a cada una de las

    quincenas durante el tiempo permanecido en la compaa.

  • 8

    3. INFORMACIN GENERAL DE LA EMPRESA.

    3.1. La empresa

    Electricaribe, es la empresa que distribuye y comercializa energa en la Costa

    Caribe colombiana, Electricaribe, est presente en los siete departamentos de la

    Costa Atlntica colombiana, laborando consiente de las necesidades del entorno y

    de la diversidad cultural de la regin.

    El compromiso de la empresa con la regin es mltiple e integral, orientado a dar

    respuesta a las expectativas de sus grupos de inters y toma en consideracin las

    dimensiones de la actividad empresarial: econmica, corporativa, humana, social y

    medioambiental.

    Electricaribe realiza numerosas acciones que producen alto impacto social, que

    responden a un modelo de intervencin comunitario generando valor a las

    comunidades, a la vez que lleva beneficios para los intereses del negocio de Gas

    Natural Fenosa, que se ha denominado: accin social con sentido empresarial. (1)

    3.2. Resea histrica

    En 1992 se desencaden el racionamiento de energa elctrica que tom por

    sorpresa a Colombia y puso en evidencia los agudos problemas estructurales y

    financieros que aquejaban al sector elctrico, especialmente en la regin Caribe.

    _________________

    ELECTRICARIBE. Quienes somos [en lnea]. [citado en 20 de mayo de 2015]. (1)

  • 9

    Esto llev al gobierno nacional a disear una estrategia que permitiera reorganizar

    el sector y modificar su tendencia deficitaria, para asegurar la adecuada prestacin

    del servicio.

    Teniendo en cuenta que la Constitucin Nacional de 1991 abri la posibilidad para

    que particulares participaran de la prestacin de los servicios pblicos, el Gobierno

    Nacional impuls la expedicin de las leyes 142 y 143 de 1994, que dieron un

    vuelco radical al modelo de desarrollo sectorial. El nuevo esquema propende

    porque el estado se concentre en las actividades de planeacin, regulacin,

    control y supervisin del servicio, cediendo al sector privado las actividades de

    orden empresarial.

    Como resultado de este modelo se desarroll un mercado competitivo en

    generacin con una importante participacin de inversionistas privados y se

    consolid la red de transmisin nacional que hizo posible el transporte confiable de

    electricidad a lo largo del pas.

    La situacin se agrav an ms con el fenmeno del Nio que se present en el

    verano de 1997 y dispar los precios de la Bolsa de Energa, donde las

    electrificadoras pblicas de la Costa Atlntica adquiran energa ante la

    imposibilidad de mantener contratos a largo plazo, dado su reiterado

    incumplimiento en los pagos.

    Las electrificadoras, que ya tenan problemas financieros, dejaron de cumplir sus

    obligaciones en la bolsa y en marzo de 1998, la Superintendencia de Servicios

    Pblicos debi ordenar la toma de posesin de sus negocios y bienes.

    Con el objeto de ponerle fin a la grave crisis, que adems empeoraba la ya

    precaria situacin fiscal, el gobierno nacional consider indispensable llevar a

    cabo una completa reorganizacin y capitalizacin del sector.

  • 10

    El diagnstico general concluy que la capi