informe diario - taller iq electronics 03032015

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DETALLE DE LOS MONITOREOS Aviso IMEI Marca Modelo Falla reportada 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Fallas Marcas Modelos Modelos CDST ZTE S226 Azul Grand X San Cristóbal No enciende HUAWEI R255 G2800 Canaima NOKIA OPEN U3315 Barinas MOVISTAR Urban G5760 Las industrias Se reinicia Ascend Y200 G5010 Barquisimeto ASCEND G510 G2800 La Viña ETS3125i G7007 La Casona U8950-51 G3620 Azul Las Garzas Se apaga solo Ascend W1 Metrocenter G6007 G3620 Negro Galerias Ascend Y300 G6006 Bella Vista G600 G5520 La Guaira G510 C2 Buenaventura Fallan pixeles en display Screen (pantalla interactivo (WAP) Pantalla parpadea Teclas se marcan solas El usuario no escucha G3620 Amarillo Display con rayas No accesa a Internet Al usuario no lo escuchan de error en pantalla

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Page 1: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

DETALLE DE LOS MONITOREOS REALIZADOS. TALLER: __________________________ FECHA: ________________________

N° Aviso IMEI Marca Modelo Falla reportada

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

Fallas Marcas Modelos Modelos CDSTZTE S226 Azul Grand X San Cristóbal

No enciende HUAWEI R255 G2800 Canaima

NOKIA OPEN U3315 Barinas

MOVISTAR Urban G5760 Las industrias

Se reinicia Ascend Y200 G5010 Barquisimeto

ASCEND G510 G2800 La Viña

ETS3125i G7007 La Casona

U8950-51 G3620 Azul Las Garzas

Se apaga solo Ascend W1 Metrocenter

G6007 Galerias

Ascend Y300 G6006 Bella Vista

G600 G5520 La Guaira

G510 C2 Buenaventura

Fallan pixeles en display

Falla Touch Screen

(pantalla táctil)No accesa a interactivo

(WAP)

Pantalla parpadeaTeclas se

marcan solasEl usuario no escucha G3620

AmarilloDisplay con rayas

G3620 NegroNo accesa a

InternetAl usuario no lo escuchanAparece

mensaje de error en pantalla

Page 2: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

G3622 C3 Cúmana

Ascend P6 X2 El Trigre

N100 N8 El Vigia

C1 1616 Maracay

N2730 LUMIA 800 Porlamar

303 2690 Sambil

111 E5 Calabozo

LUMIA 520 E63

LUMIA620

No reconoce la SIM Card

No sincroniza con otros

dispositivos Bluetooth

Repica muy bajoMal

funcionamiento de envío/

recepción de SMS

Display en blancoNo funcionan

algunas teclasSe escucha distorsionadoNo funciona ninguna teclaConector USB

dañadoSe queda estáticoFalla trackball / trackpad

Page 3: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

DETALLE DE LOS MONITOREOS REALIZADOS. TALLER: __________________________ FECHA: ________________________

Falla detectada Diagnóstico Técnico Observaciones Monitor

Atributo Falla detectadaEncendido Falla lógica

Teclado No verifica falla

Pantalla Batería

Comunicación Teclado

Funciones Fuera de garantía

Multimedia Funcionalidad

Carga Pantalla táctil

Audio Audio

Aspecto Físico Pantalla en blanco

Accesorios Encendido

Apagado Antena y accesorios

Software Pantalla

Software

Page 4: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

Daños en placa Base

Se apaga solo

Page 5: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

DETALLE DE LOS MONITOREOS REALIZADOS. TALLER: __________________________ FECHA: ________________________

B & C Estatus Atributo Comentario

Monitor

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de comunicación, unidad ingresada sin accesorios. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y se evalúa como “No Pasa” debido a que observa una nueva falla luego de la revisión (XXX), se realizan pruebas de comunicación, unidad ingresada sin accesorios. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y se evalúa como “No Pasa” debido a que observa una nueva falla luego de la revisión (XXX), se realizan pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.

No se aplica revisión a equipo ya que el mismo se encuentra fuera de garantía.

Bateria y Cargador

SI

NO

Aprobado

Reprobado

Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor: Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor:

Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor:

Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor:

Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor:

Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor:

Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor:

Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor:

Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor:

Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor:

Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor:

Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor:

Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Técnico: / Monitor:

K3
Bateria & Cargador
Page 6: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

Comentario SmD

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de comunicación, unidad ingresada sin accesorios. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisión, se realizan pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y se evalúa como “No Pasa” debido a que observa una nueva falla luego de la revisión (XXX), se realizan pruebas de comunicación, unidad ingresada sin accesorios. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y se evalúa como “No Pasa” debido a que observa una nueva falla luego de la revisión (XXX), se realizan pruebas de comunicación y accesorios. Todo Ok.

Page 7: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

Se verifica equipo según guía de calidad y se evalúa como “No Pasa” debido a que observa una nueva falla luego de la revisión (XXX), se realizan pruebas de comunicación, unidad ingresada sin accesorios. Todo Ok.

Page 8: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

N° Aviso IMEI Modelo

1 s/n 176918229914 ECHOSTAR

2 s/n174644054264

ECHOSTAR

3 s/n1779156100

ECHOSTAR

4 s/n1780086684

ECHOSTAR

5 s/n1769785636

ECHOSTAR

6 s/n1780083698

ECHOSTAR

7 s/n1780177306

ECHOSTAR

8 s/n1769177678

ECHOSTAR

9 s/n1823638917

ECHOSTAR

10 s/n1746449502

ECHOSTAR

11 s/n1779585077

ECHOSTAR

12 s/n1823623364

ECHOSTAR

13 s/n1779146347

ECHOSTAR

14 s/n1823600962

ECHOSTAR

15 s/n1823637165

ECHOSTAR

16 s/n1780176370

ECHOSTAR

17 s/n1779395463

ECHOSTAR

18 s/n1780176272

ECHOSTAR

19 s/n1779174899

ECHOSTAR

20 s/n1778391570

ECHOSTAR

DETALLE DE LOS MONITOREOS REALIZADOS. TALLER: IQ Electronics FECHA: 03/03/2015

Page 9: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015
Page 10: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

Observaciones Monitor Estatus Atributo

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Aprobado

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.Se verifica equipo según guía de calidad y se evalúa como “No Pasa” debido a que se observa una nueva falla luego de la revisión (XXX)AprobadoReprobado

DETALLE DE LOS MONITOREOS REALIZADOS. TALLER: IQ Electronics FECHA: 03/03/2015

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.

Page 11: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

Comentario

Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok.Se verifica equipo según guía de calidad y se evalúa como “No Pasa” debido a que se observa una nueva falla luego de la revisión (XXX)

Serial: 176918229914 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 174644054264 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1779156100 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1780086684 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1769785636 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1780083698 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1780177306 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1769177678 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1823638917 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1746449502 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1779585077 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1823623364 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1779146347 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1823600962 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1823637165 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1780176370 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1779395463 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1780176272 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1779174899 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1778391570 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Page 12: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

Comentario SmD

Se verifica equipo según guía de calidad y se evalúa como “No Pasa” debido a que se observa una nueva falla luego de la revisión (XXX)

Serial: 176918229914 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 174644054264 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1779156100 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1780086684 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1769785636 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1780083698 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1780177306 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1769177678 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1823638917 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1746449502 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1779585077 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1823623364 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1779146347 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1823600962 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1823637165 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1780176370 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1779395463 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1780176272 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1779174899 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Serial: 1778391570 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo según guía de calidad y no se

observa falla luego de la revisión. Todo Ok. / Estatus: Aprobado

Page 13: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

RESUMEN DE MONITOREOS EN TALLERES

Nombre del Taller IQ ELECTRONICS Fecha : 3/3/2015

INCIDENCIAS OPERATIVAS

Día 1 Sin novedades

Día 2

Día 3

Día 4

Día 5

Día 6

Día 7

RESUMEN DE VISITA

Día Fecha Nombre del Monitor

1 3/3/2015 Jesús Santoyo 20 202

3

4

5

6

7Totales: 20 20

Cant. Monitoreos realizados

Cant. Monitoreos aprobados

Page 14: Informe Diario - TALLER IQ Electronics 03032015

RESUMEN DE MONITOREOS EN TALLERES

3/3/2015

INCIDENCIAS OPERATIVAS

Sin novedades

RESUMEN DE VISITA

0

0

0

0

0

0

00

Cant. Monitoreos reprobados