informe del proyecto integrador

56
UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES “UNIANDES” FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES CARRERA DE SISTEMAS INFORMÁTICOS OCTAVO NIVEL PRESENCIAL PROYECTO INTEGRADOR Tema: Aplicación de Encuestas vía Equipos Móviles Pocket PC Autores: LADY CORAL Erika Cuasapas Jorge Terán Medina. Asesor: I

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Page 1: Informe del proyecto integrador

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”

FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES

CARRERA DE SISTEMAS INFORMÁTICOS

OCTAVO NIVEL PRESENCIAL

PROYECTO INTEGRADOR

Tema:

Aplicación de Encuestas vía Equipos Móviles Pocket PC

Autores:

LADY CORAL

Erika Cuasapas

Jorge Terán Medina.

Asesor:

Ing. Marco Revelo

Tulcán, julio del 2013

I

Page 2: Informe del proyecto integrador

DESARROLLO

1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

El presente trabajo, posee algunos similares para lo cual se citarán algunos

proyectos como el de UNIVERSIDAD JUÁREZ AUTÓNOMA DE

TABASCO DIVISIÓN ACADÉMICA DE INFORMÁTICA Y SISTEMAS

ALUMNOS: Francisco Javier Ovando Hernández Wendy Rubí Feria García

ASIGNATURA: NORMATIVIDAD INFORMÁTICA.

En el País, se puede destacar el Proyecto aplicación móvil para la Comisión

de Transito del Ecuador, Proyecto tesis de grado, Previo a la obtención del

título de: INGENIERÍA EN SISTEMAS MULTIMEDIA ELABORADO

POR: Vianney Javier Patiño Banchon y Roberto Andrés Ortiz Larco.

Estos proyectos, a pesar de ser parecidos no son iguales en la programación

y el objetivo de estar dirigido el trabajo, por lo que el trabajo que se presenta

goza de autonomía.

2. SITUACIÓN PROBLÉMICA

En el País y de una manera especial en la ciudad de Tulcán, se han realizado

eventos en donde se ha aplicado la estadística como un mecanismo, para

poder verificar diferentes hipótesis planteadas, frente a problemas de la

colectividad en unos casos y en otros la ejecución de eventos electorales,

sean a nivel seccional, provincial y local; sin embargo se han aplicado

instrumentos inadecuados para llevar a cabo dichas actividades, como por

ejemplo la encuesta y la entrevista, en donde hay que llevar los datos a nivel

manual, para luego proceder a tabular e interpretar los datos recolectados.

Dichas causas han provocado efectos negativos, como son el que los

entrevistados o encuestados se molesten en la mayoría de los casos, como

también los retrasos en la entrega de información, como también la posible

manipulación de los mismos, de acuerdo a intereses personales.

3. PROBLEMA CIENTÍFICO

¿De qué manera se puede contribuir para que la información sobre la

recolección de datos estadísticos, se lo haga de una manera oportuna?

2

Page 3: Informe del proyecto integrador

4. OBJETO DE INVESTIGACIÓN Y CAMPO DE ACCIÓN

Objeto de investigación.- Sistemas informáticos

Campo de acción.- Programación orientada a objetos.

5. IDENTIFICACIÓN DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN.

La investigación científico-tecnológica y los proyectos de desarrollo

administrativo y comunitario en los diferentes niveles de la sociedad.

6. OBJETIVO GENERAL

Elaborar un sistema informático de recolección de información vía equipos

móviles.

7. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Sistematizar la información teórica sobre lenguajes de programación e

implementación de sistemas de recolección de información, vía equipos

móviles.

• Describir la metodología para el desarrollo del software en mención.

• Diagnosticar la necesidad de un software para recolección de datos

• Diseñar los elementos constitutivos del software para mejorar el proceso

de recolección de datos estadísticos.

• Validar a través de expertos, en este caso el tutor del presente proyecto.

8. IDEA A DEFENDER

Con la elaboración de un sistema informático de recolección de información,

vía equipos móviles, se contribuirá para que la información sobre la

recolección de datos estadísticos, se lo haga de una manera oportuna.

9. VARIABLES DE LA INVESTIGACIÓN

Variable Independiente:

Sistema informático de recolección de información, vía equipos móviles.

Variable Dependiente:

La información sobre la recolección de datos estadísticos, se lo haga de una

manera oportuna

3

Page 4: Informe del proyecto integrador

.

10. METODOLOGÍA A EMPLEAR:

Métodos:

Métodos Empíricos:

Observación Científica.

Recopilación de Información.

Métodos Teóricos

Histórico – Lógico.

Analítico – Sintético.

Inductivo – Deductivo.

Modelación.

Sistémico.

Técnicas:

Entrevista

Encuesta

Instrumentos de Investigación:

Guía de Entrevista, grabadora digital.

Test o Cuestionario.

11. DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA DE LA TESIS. ESQUEMA DE

CONTENIDOS.

DISEÑO TEORICO – METODOLÓGICO DE LA PROPUESTA.

BASES TEORICAS DEL PROYECTO INTEGRADOR.

INFORMÁTICA.

COMPUTADOR.

ELEMENTOS DE UN COMPUTADOR.

SISTEMAS OPERATIVOS.

LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN.

TIPOS.

MICROSOFT VISUAL STUDIO.

VISUAL BASIC.

CUADRO DE HERRAMIENTAS DE VISUAL BASIC.

4

Page 5: Informe del proyecto integrador

•El apuntador

•HScroll:

•VScroll:

•DriveBox

•DirBox

•FileList

•Data

• Picture box

• Label

• Text Box

• Frame

• Command Button

• Check Box

• Option Button

• Combo Box

• List Box

• Horizontal Scroll Bar

• Vertical Scroll Bar

• Timer

• Caja de listado de unidades

• Caja de listado de directorios

• Caja de listado de archivos

• Shape

• Line

• Image

GSM.

ARQUITECTURA DE LA RED GSM .

Base Substation System (Sistema de Subestación de Base)

Network Subsystem (Subsistema de Red)

TRX: Transceiver (Transrecibidor)

EIR: Equipment Identity Register (Registro de Identificación del Equipo)

MS: Mobile Station (Estación Móvil)

5

Page 6: Informe del proyecto integrador

AC: Authentication Center (Central de Autenticación)

SIM: Subscriber Identity Module (Módulo de Identificación de Suscritor)

HLR: Home Location Register (Registro de Localización de Llamada)

BTS: Base Transceiver Station (Estación Transrecibidora de Base)

BSC: Base Station Controller (Estación Base de Control)

MSC: Mobile services Switching Center (Central Intercambiadora de

Servicios Móviles)

VLR: Visitor Location Register (Registro de Localización del Visitante)

ISDN: Integrated Services Digital Network (Red Digital de Servicios

Integrados)

PSTN: Public Switched Telephone Network (Red Telefónica Analógica

Pública)

SMSC: Short Message System Center (Central de Sistema de Mensajes

Cortos)

CARACTERÍSTICAS DEL GSM .

REDES WI FI.

REDES INALÁMBRICAS.

CELULARES Y MÓVILES.

VISUAL STUDIO APLICACIONES MOVILES.

SYMBIAN.

DESARROLLANDO EN SYMBIAN OS.

DESARROLLANDO PARA WINDOWS MOVILE.

WEB SERVICE CON SMART DEVICE.

12. APORTE TEÓRICO, SIGNIFICACIÓN PRÁCTICA Y NOVEDAD

CIENTÍFICA.

El presente trabajo de investigación es novedoso, porque se presenta un

sistema informático que está basado en una programación orientada a objetos,

una metodología de la investigación científica y más una metodología actual

de proyectos que ayudan a elevar la cultura emprendedora, fortaleciendo la

creatividad y la innovación en los funcionarios de las empresas

encuestadoras.

6

Page 7: Informe del proyecto integrador

CAPÍTULO I

MARCO TEÓRICO

2.1.1 INFORMÁTICA.

La Informática es la ciencia aplicada que abarca el estudio y aplicación del tratamiento

automático de la información, utilizando dispositivos electrónicos y sistemas

computacionales. También está definida como el procesamiento automático de la

información.

Conforme a ello, los sistemas informáticos deben realizar las siguientes tres tareas

básicas

Entrada: Captación de la información digital.

Proceso: Tratamiento de la información.

Salida: Transmisión de resultados binarios.

En los inicios del procesado de información, con la informática sólo se facilitaba los

trabajos repetitivos y monótonos del área administrativa, gracias a la automatización de

esos procesos, ello trajo como consecuencia directa una disminución de los costes y un

incremento en la producción.

En la informática convergen los fundamentos de las ciencias de la computación, la

programación y metodologías para el desarrollo de software, la arquitectura de

computadores, las redes de computadores. Se puede entender por informática a la unión

sinérgica de todo este conjunto de disciplinas.

Importancia

Vivimos en una sociedad comandada por las nuevas tecnologías, donde la informática

juega un papel fundamental en todos los ámbitos. Por ello, es importante tomar

conciencia de lo necesario que es saber manejar los principales programas.

Aplicaciones de la informática

En la actualidad, la informática se usa en todos los trabajos y en casi todos los

ambientes por los que nos movemos. Sin duda la mayor ventaja que nos ha ofrecido es

el poder comunicarnos más fácilmente y el poder compartir toda la información que

queramos con todo el mundo. Hoy se usa la informática hasta para abrir las puertas,

encender las luces, controlar los semáforos. Ya hay, incluso, robots cirujanos dirigidos

por ordenador.

7

Page 8: Informe del proyecto integrador

2.1.2 COMPUTADOR.

Es una máquina electrónica que recibe y procesa datos para convertirlos en información

útil. Una computadora es una colección de circuitos integrados y otros componentes

relacionados que puede ejecutar con exactitud, rapidez y de acuerdo a lo indicado por

un usuario o automáticamente por otro programa, una gran variedad de secuencias o

rutinas de instrucciones que son ordenadas, organizadas y sistematizadas en función a

una amplia gama de aplicaciones prácticas y precisamente determinadas, proceso al cual

se le ha denominado con el nombre de programación y al que lo realiza se le llama

programador. La computadora, además de la rutina o programa informático, necesita de

datos específicos (a estos datos, en conjunto, se les conoce como "Input" en inglés) que

deben ser suministrados, y que son requeridos al momento de la ejecución, para

proporcionar el producto final del procesamiento de datos, que recibe el nombre de

"output". La información puede ser entonces utilizada, reinterpretada, copiada,

transferida, o retransmitida a otra(s) persona(s), computadora(s) o componente(s)

electrónico(s) local o remotamente usando diferentes sistemas de telecomunicación,

pudiendo ser grabada, salvada o almacenada en algún tipo de dispositivo o unidad de

almacenamiento.

Tipos de Computadores

Dentro de la evolución de las computadoras, han surgido diferentes equipos con

diferentes tamaños y características según su tipo de labor. Los computadores son

utilizados desde las plantas nucleares como controladores de labores de alto riesgo hasta

la simple tarea de calentar la comida con el microondas.

a. Supercomputadoras ("paralelas")

Diseñadas para aplicaciones científicas, procesos complejos.  Son los sistemas más

grandes, rápidos y costosos del mundo de las computadoras.

Una supercomputadora es la computadora más potente disponible en un momento dado.

Estas máquinas están construidas para procesar enormes cantidades de información en

forma muy rápida. Las supercomputadoras pueden costar desde 10 millones hasta 30

millones de dólares, y consumen energía eléctrica suficiente para alimentar 100 hogares.

b. Macro computadoras “Mainframe”

Son sistemas que ofrecen mayor velocidad en el procesamiento y mayor capacidad de

almacenaje que una mini computadora típica.

8

Page 9: Informe del proyecto integrador

c. Minicomputadoras

Al igual que los micros son de propósitos generales, pero mayormente son más

poderosas y más costosas que las micros.  En tamaño varían de un modelo de escritorio

a una unidad del grande de un archivo.

La mejor manera de explicar las capacidades de una Minicomputadora es diciendo que

están en alguna parte entre las de una macro computadora o mainframe y las de las

computadoras personales. Al igual que las Macro computadoras, las Minicomputadoras

pueden manejar una cantidad mucho mayor de entradas y salidas que una computadora

personal. Aunque algunas minis están diseñadas para un solo usuario, muchas pueden

manejar docenas o inclusive cientos de terminales.

d. Estaciones de Trabajo ("Workstation")

Diseñados para apoyar una red de computadoras, permitiendo a los usuarios el

compartir archivos, programas de aplicaciones y hardware", como por ejemplo las

impresoras.

   Entre las Minicomputadoras y las microcomputadoras (en términos de potencia de

procesamiento) existe una clase de computadoras conocidas como estaciones de trabajo.

Una estación de trabajo se ve como una computadora personal y generalmente es usada

por una sola persona, al igual que una computadora. Aunque las estaciones de trabajo

son más poderosas que la computadora personal promedio.

e. Microcomputadoras

Son sistemas pequeños de propósitos generales. Pero pueden ejecutar las mismas

operaciones y usar las mismas instrucciones de muchos sistemas grandes. 

Estas pequeñas computadoras se encuentran comúnmente en oficinas, salones de clase y

hogares. Las computadoras personales vienen en todas formas y tamaños. Modelos de

escritorio El estilo de computadora personal más común es también el que se introdujo

primero: el modelo de escritorio.

2.1.2.1 ELEMENTOS DE UN COMPUTADOR.

Los elementos del computador son:

Hardware, equipo utilizado para el funcionamiento de una computadora. El hardware se

refiere a los componentes materiales de un sistema informático. La función de estos

componentes suele dividirse en tres categorías principales: entrada, salida y

almacenamiento. Los componentes de esas categorías están conectados a través de un

conjunto de cables o circuitos llamado bus con la unidad central de proceso (CPU) del

9

Page 10: Informe del proyecto integrador

ordenador, el microprocesador que controla la computadora y le proporciona capacidad

de cálculo.

El soporte lógico o software, en cambio, es el conjunto de instrucciones que un

ordenador emplea para manipular datos: por ejemplo, un procesador de textos o un

videojuego. Estos programas suelen almacenarse y transferirse a la CPU a través del

hardware de la computadora. El software también rige la forma en que se utiliza el

hardware, como por ejemplo la forma de recuperar información de un dispositivo de

almacenamiento. La interacción entre el hardware de entrada y de salida es controlada

por un software llamado BIOS (siglas en inglés de 'sistema básico de entrada / salida').

Aunque, técnicamente, los microprocesadores todavía se consideran hardware, partes de

su función también están asociadas con el software. Como los microprocesadores tienen

tanto aspectos de hardware como de software, a veces se les aplica el término

intermedio de microprogramación, o firmware.

Software, programas de computadoras. Son las instrucciones responsables de que el

hardware (la máquina) realice su tarea. Como concepto general, el software puede

dividirse en varias categorías basadas en el tipo de trabajo realizado. Las dos categorías

primarias de software son los sistemas operativos (software del sistema), que controlan

los trabajos del ordenador o computadora, y el software de aplicación, que dirige las

distintas tareas para las que se utilizan las computadoras. Por lo tanto, el software del

sistema procesa tareas tan esenciales, aunque a menudo invisibles, como el

mantenimiento de los archivos del disco y la administración de la pantalla, mientras que

el software de aplicación lleva a cabo tareas de tratamiento de textos, gestión de bases

de datos y similares. Constituyen dos categorías separadas el software de red, que

permite comunicarse a grupos de usuarios, y el software de lenguaje utilizado para

escribir programas.

Además de estas categorías basadas en tareas, varios tipos de software se describen

basándose en su método de distribución. Entre estos se encuentran los así llamados

programas enlatados, el software desarrollado por compañías y vendido principalmente

por distribuidores, el freeware y software de dominio público, que se ofrece sin costo

alguno, el shareware, que es similar al freeware, pero suele conllevar una pequeña tasa a

pagar por los usuarios que lo utilicen profesionalmente y, por último, el infame

vapourware, que es software que no llega a presentarse o que aparece mucho después de

lo prometido.

10

Page 11: Informe del proyecto integrador

Usuario: es el que determina el uso del sistema ya sea operando o suministrando

mantenimiento.

2.1.3 SISTEMAS OPERATIVOS.

Es un software que actúa de interfaz entre los dispositivos de hardware y los programas

usados por el usuario para manejar un computador.1 Es responsable de gestionar,

coordinar las actividades y llevar a cabo el intercambio de los recursos y actúa como

estación para las aplicaciones que se ejecutan en la máquina.

2.1.4 LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN.

Es un idioma artificial diseñado para expresar computaciones que pueden ser llevadas a

cabo por máquinas como las computadoras. Pueden usarse para crear programas que

controlen el comportamiento físico y lógico de una máquina, para expresar algoritmos

con precisión, o como modo de comunicación humana.1 Está formado de un conjunto de

símbolos y reglas sintácticas y semánticas que definen su estructura y el significado de

sus elementos y expresiones. Al proceso por el cual se escribe, se prueba, se depura, se

compila y se mantiene el código fuente de un programa informático se le llama

programación.

También la palabra programación se define como el proceso de creación de un

programa de computadora, mediante la aplicación de procedimientos lógicos, a través

de los siguientes pasos:

El desarrollo lógico del programa para resolver un problema en particular.

Escritura de la lógica del programa empleando un lenguaje de programación

específico (codificación del programa)

Ensamblaje o compilación del programa hasta convertirlo en lenguaje de

máquina.

Prueba y depuración del programa.

Desarrollo de la documentación.

11

Page 12: Informe del proyecto integrador

2.1.4.1 TIPOS.

El lenguaje maquina: este lenguaje ordena a la máquina las operaciones fundamentales

para su funcionamiento. Consiste en la combinación de 0's y 1's para formar las ordenes

entendibles por el hardware de la máquina.

Este lenguaje es mucho más rápido que los lenguajes de alto nivel.

La desventaja es que son bastantes difíciles de manejar y usar, además de tener códigos

fuente enormes donde encontrar un fallo es casi imposible.

El lenguaje ensamblador es un derivado del lenguaje máquina y está formado por

abreviaturas de letras y números llamadas mnemotécnicos. Con la aparición de este

lenguaje se crearon los programas traductores para poder pasar los programas escritos

en lenguaje ensamblador a lenguaje máquina. Como ventaja con respecto al código

máquina es que los códigos fuentes eran más cortos y los programas creados ocupaban

menos memoria. Las desventajas de este lenguaje siguen siendo prácticamente las

mismas que las del lenguaje ensamblador, añadiendo la dificultad de tener que aprender

un nuevo lenguaje difícil de probar y mantener.

2.1.4.1.1 MICROSOFT VISUAL STUDIO.

Visual Studio 2008 fue publicado (RTM) el 17 de noviembre de 2007 en inglés,

mientras que la versión en castellano no fue publicada hasta el 2 de febrero de 2008.[]

El nuevo framework (.NET 3.5) está diseñado para aprovechar las ventajas que ofrece el

nuevo sistema operativo Windows Vista a través de sus subsistemas Windows

Communication Foundation (WCF) y Windows Presentation Foundation (WPF). El

primero tiene como objetivo la construcción de aplicaciones orientadas a servicios,

mientras que el último apunta a la creación de interfaces de usuario más dinámicas que

las conocidas hasta el momento.[]

A las mejoras de desempeño, escalabilidad y seguridad con respecto a la versión

anterior, se agregan, entre otras, las siguientes novedades:

La mejora en las capacidades de pruebas unitarias permiten ejecutarlas más

rápido independientemente de si lo hacen en el entorno IDE o desde la línea de

comandos. Se incluye además un nuevo soporte para diagnosticar y optimizar el

sistema a través de las herramientas de pruebas de Visual Studio. Con ellas se

12

Page 13: Informe del proyecto integrador

podrán ejecutar perfiles durante las pruebas para que ejecuten cargas, prueben

procedimientos contra un sistema y registren su comportamiento, y utilizar

herramientas integradas para depurar y optimizar.

Con Visual Studio Tools for Office (VSTO) integrado con Visual Studio 2008

es posible desarrollar rápidamente aplicaciones de alta calidad basadas en la

interfaz de usuario (UI) de Office que personalicen la experiencia del usuario y

mejoren su productividad en el uso de Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Visio,

InfoPath y Project. Una completa compatibilidad para implementación con Click

Once garantiza el entorno ideal para una fácil instalación y mantenimiento de las

soluciones Office.

Visual Studio 2008 permite incorporar características del nuevo Windows

Presentation Foundation sin dificultad tanto en los formularios de Windows

existentes como en los nuevos. Ahora es posible actualizar el estilo visual de las

aplicaciones al de Windows Vista debido a las mejoras en Microsoft Foundation

Class Library (MFC) y Visual C++. Visual Studio 2008 permite mejorar la

interoperabilidad entre código nativo y código manejado por .NET. Esta

integración más profunda simplificará el trabajo de diseño y codificación.

LINQ (Language Integrated Query) es un nuevo conjunto de herramientas

diseñado para reducir la complejidad del acceso a bases de datos a través de

extensiones para C++ y Visual Basic, así como para Microsoft .NET

Framework. Permite filtrar, enumerar, y crear proyecciones de muchos tipos y

colecciones de datos utilizando todos la misma sintaxis, prescindiendo del uso

de lenguajes especializados.

Visual Studio 2008 ahora permite la creación de soluciones multiplataforma

adaptadas para funcionar con las diferentes versiones de .NET Framework: 2.0

(incluido con Visual Studio 2005), 3.0 (incluido en Windows Vista) y 3.5

(incluido con Visual Studio 2008).

.NET Framework 3.5 incluye la biblioteca ASP.NET AJAX para desarrollar

aplicaciones web más eficientes, interactivas y altamente personalizadas que

funcionen para todos los navegadores más populares y utilicen las últimas

tecnologías y herramientas Web, incluyendo Silverlight y Popfly.

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Page 14: Informe del proyecto integrador

2.1.4.1.2 VISUAL BASIC.

Es un lenguaje de programación orientado a eventos, desarrollado por el alemán Alan

Cooper para Microsoft. Este lenguaje de programación es un dialecto de BASIC, con

importantes agregados. Su primera versión fue presentada en 1991, con la intención de

simplificar la programación utilizando un ambiente de desarrollo completamente gráfico

que facilitara la creación de interfaces gráficas y, en cierta medida, también la

programación misma. En 2001 Microsoft propuso abandonar el desarrollo basado en la

API Win32 y pasar a un framework o marco común de librerías, independiente de la

versión del sistema operativo, .NET Framework, a través de Visual Basic .NET (y otros

lenguajes como C Sharp (C#) de fácil transición de código entre ellos).

Visual Basic (Visual Studio) contiene un entorno de desarrollo integrado o IDE que

incluye un editor de textos para edición del código, un depurador, un compilador, un

enlazador y un constructor de interfaz gráfica o GUI.

2.1.4.1.2.1 CUADRO DE HERRAMIENTAS DE VISUAL BASIC.

•El apuntador

El apuntador es la única herramienta de la caja que no puede utilizar para dibujar

un control. Usted utiliza el apuntador para seleccionar un control cuando desea

cambiar sus propiedades y definiciones

•HScroll:

(Barra Horizontal de Scroll) se puede crear un barra de desplazamiento

horizontal.

•VScroll:

Barra vertical de Scroll, permite tener una barra vertical para desplazamientos.

•DriveBox

Caja de unidades, permite indicar que unidades de almacenamiento tiene el

ordenador.

•DirBox

Caja de directorios, indica los directorios y subdirectorios de una ruta en

concreto.

14

Page 15: Informe del proyecto integrador

•FileList

Indica una lista de los ficheros que se encuentran en un determinado directorio o

subdirectorio.

•Data

Permite la conexión con una base de datos y poder añadir, modificar, consultar,

borrar, entre otras.

• Picture box

Se utiliza la herramienta para imágenes para mostrar una gráfica.

Las imágenes pueden ser decorativas o funcionales como un icono.

• Label

Se utiliza la herramienta label para dibujar una caja para texto que no desea que

modifique un usuario. Normalmente usted utiliza las etiquetas para crear

encabezados bajo las gráficas o identificar el contenido de las cajas de texto.

• Text Box

Se utiliza la herramienta caja de texto para dibujar una caja que contenga

caracteres numéricos y alfabéticos convenientes.

• Frame

Usted utiliza la herramienta Frame para crear un agrupamiento funcional o

gráfico para los controles.

• Command Button

Usted utiliza la herramienta Botón de comando para crear un objeto visible que

el usuario puede elegir para realizar una tarea.

• Check Box

Sirve para crear una caja de selección que el usuario puede seleccionar

fácilmente para indicar si algo es verdadero o falso.

• Option Button

Usted utiliza la herramienta Botón de opción en un grupo para mostrar opciones

múltiples de las cuales el usuario puede escoger solamente una.

• Combo Box

15

Page 16: Informe del proyecto integrador

Usted utiliza la herramienta caja combinada para una combinación de caja de

listado y caja de texto.

• List Box

Usted utiliza la herramienta caja de listado para mostrar una lista de artículos de

los cuales el usuario puede escoger sólo uno.

• Horizontal Scroll Bar

Usted utiliza la herramienta Barra de desplazamiento horizontal para crear un

control gráfico con el cual transitar rápidamente a través de una gran cadena de

ítems o una cantidad grande de información.

• Vertical Scroll Bar

Usted utiliza la herramienta barra de desplazamiento vertical para crear un

control gráfico con el cual navegar rápidamente por una gran lista de ítems o una

gran cantidad de información.

• Timer

La herramienta de tiempo sirve para indicar los eventos de tiempo en los

intervalos que usted establece. Este control sólo es visible durante el

diseño, es invisible durante la corrida.

• Caja de listado de unidades

Se utiliza esta herramienta para mostrar las unidades válidas en el sistema del

usuario.

• Caja de listado de directorios

Usted utiliza la herramienta Caja de listado de directorios para mostrar un listado

jerárquico de directorios en el sistema del usuario.

• Caja de listado de archivos

Usted utiliza esta herramienta para mostrar un listado de archivos que el usuario

puede abrir, guardar o manipular de alguna otra manera.

• Shape

Es un control gráfico que se muestra como un rectángulo, un cuadrado, una

elipse, un círculo, un rectángulo redondeado o un cuadrado redondeado.

16

Page 17: Informe del proyecto integrador

• Line

Al igual que Shape, es un control gráfico que solamente sirve para poner una

línea en un formulario.

• Image

Este nos sirve para agregar imágenes prediseñadas.

2.1.5 GSM.

El sistema global para las comunicaciones móviles (GSM, proviene del francés groupe

special Mobile) es un sistema estándar, libre de regalías, de telefonía móvil digital.

Un cliente GSM puede conectarse a través de su teléfono con su computador y enviar y

recibir mensajes por correo electrónico, faxes, navegar por Internet, acceder con

seguridad a la red informática de una compañía (red local/Intranet), así como utilizar

otras funciones digitales de transmisión de datos, incluyendo el servicio de mensajes

cortos (SMS) o mensajes de texto.

Logotipo para identificar las terminales y sistemas compatibles. GSM se considera, por

su velocidad de transmisión y otras características, un estándar de segunda generación

(2G). Su extensión a 3G se denomina UMTS y difiere en su mayor velocidad de

transmisión, el uso de una arquitectura de red ligeramente distinta y sobre todo en el

empleo de diferentes protocolos de radio.

2.1.5.1 ARQUITECTURA DE LA RED GSM .

Una red GSM es constituida por tres elementos: el terminal, la estación-base (BSS) y el

subsistema de red o nudo. Adicionalmente existen centros de operación establecidos por

las operadoras, para monitorizar el estado de la red.

Base Substation System (Sistema de Subestación de Base)

17

Page 18: Informe del proyecto integrador

Network Subsystem (Subsistema de Red)

TRX: Transceiver (Transrecibidor)

EIR: Equipment Identity Register (Registro de Identificación del Equipo)

MS: Mobile Station (Estación Móvil)

AC: Authentication Center (Central de Autenticación)

SIM: Subscriber Identity Module (Módulo de Identificación de Suscritor)

HLR: Home Location Register (Registro de Localización de Llamada)

BTS: Base Transceiver Station (Estación Transrecibidora de Base)

BSC: Base Station Controller (Estación Base de Control)

MSC: Mobile services Switching Center (Central Intercambiadora de Servicios

Móviles)

VLR: Visitor Location Register (Registro de Localización del Visitante)

ISDN: Integrated Services Digital Network (Red Digital de Servicios Integrados)

18

Page 19: Informe del proyecto integrador

PSTN: Public Switched Telephone Network (Red Telefónica Analógica Pública)

SMSC: Short Message System Center (Central de Sistema de Mensajes Cortos)

2.1.5.2 CARACTERÍSTICAS DEL GSM .

El sistema GSM posee una serie de funcionalidades, que pueden ser implementadas por

los operadores en sus redes. Las varias características incluyen:

Posibilidad de usar el terminal y la tarjeta SIM en redes GSM de otros países (roaming).

Servicio de mensajes cortos (SMS) a través del que pueden ser enviadas y

recibidos mensajes con hasta 126 caracteres.

Reenvío de llamadas para otro número.

Transmisión y recepción de datos y fax con velocidades de hasta 9.6 Kbps.

Difusión celular - mensajes con hasta 93 caracteres pueden ser enviados para

todos los teléfonos móviles en un área geográfica. Los mensajes son recibidos

cuando el terminal no está siendo utilizado y pueden ser recibidos cada dos

minutos.

CLIP (Calling Line Identification Presentation) - permite ver en pantalla el

número que nos está llamando. Por oposición, el CLIR (Calling Line

Identification Restriction) impide que el número llamante sea visto por alguien

(anónimo) gracias al CLIP.

Posibilidad de visualización de crédito / costes.

Grupos restrictos de utilizadores - permiten que los teléfonos registrados en los

grupos sean utilizados con extensiones de otro teléfono o cuenta.

Ligaciones sin estática.

Notificación de llamadas en espera, cuando estamos hablando por teléfono.

Posibilidad de colocar una llamada en espera, mientras se coge otra.

Las llamadas son encriptados, lo que impide que sean escuchadas por otros.

Posibilidad de impedir la recepción / transmisión de ciertas llamadas.

Llamadas de emergencia - el 112 puede ser siempre marcado en cualquier red,

incluso sin SIM.

19

Page 20: Informe del proyecto integrador

Posibilidad de varios utilizadores hablaren entre si al mismo tempo - servicio de

conferencia.

GSM se considera, por su velocidad de transmisión y otras características, un estándar

de segunda generación (2G). Su extensión a 3G se denomina UMTS

2.1.6 REDES WI FI.

WiFi, es una marca y también la sigla utilizada por la compañía que la creo para

referirse a una tecnología de redes inalámbricas (se ha usado el término como Wireless

Fidelity (Wi-Fi) por la misma compañía, que literalmente significa Fidelidad

inalámbrica, aunque en estricto rigor no significa nada en especial, sino que la marca es

un juego de palabras que sugiere esta alta fidelidad, ideada como un buen nombre para

la tecnología). Consiste en estándares para redes que no requieren de cables, y que

funcionan en base a ciertos protocolos previamente establecidos. Si bien fue creado para

acceder a cualquier tipo de rede local inalámbrica, hoy es muy frecuente que sea

utilizado para establecer conexiones a Internet y de hecho se ha convertido en un

sinónimo de aquello.

La compañía detrás del estándar o tecnología WiFi es Wi-Fi Alliance, la que está a

cargo de certificar que los equipos cumplan con la normativa o estándares vigentes; si el

dispositivo en cuestión cumple con los requerimientos de certificación, puede llevar el

característico logo con el que asociamos a las redes de este tipo. (La familia de

estándares es técnicamente IEEE 802.11, donde las letras hacen referencia a "Institute

of Electrical and Electronics Engineers", lo que en español se traduciría como "Instituto

de Ingenieros Electrónicos y Eléctricos", una asociación mundial que justamente se

dedica a la estandarización en cuanto a nuevas tecnologías).

Esta nueva tecnología surgió por la necesidad de establecer un mecanismo de conexión

inalámbrica que fuera compatible entre los distintos aparatos (si bien técnicamente no es

difícil transmitir información de manera inalámbrica, es necesario ponerse de acuerdo

entre fabricantes para que el protocolo de comunicación sea universal, de tal manera de

poder interpretar esta información de manera coherente en diferentes equipos). En busca

de esa compatibilidad fue que en 1999 las empresas 3com, Airones, Intersil, Lucent

20

Page 21: Informe del proyecto integrador

Technologies, Nokia y Symbol Technologies se reunieron para crear la Wireless

Ethernet Compability Aliance (WECA), actualmente llamada Wi-Fi Alliance.

Al año siguiente de su creación la WECA certificó que todos los aparatos que cuenten

con el WiFi serían compatibles entre sí, asegurando entonces que se cumple con los

criterios estipulados en el protocolo que establece la norma IEEE 802.11. En concreto, a

lo que respecta al usuario común, esta tecnología permite establecer conexiones a

Internet sin ningún tipo de cables y puede encontrarse en cualquier lugar que se haya

establecido un "punto caliente" o hotspot WiFi (se le llama de esta manera a los lugares

donde hay acceso inalámbrico a la red; no va al caso, pero para satisfacer la curiosidad

del lector, este término surgió de la idea que algún día el WiFi sería lo que es hoy la

telefonía de prepago, donde las personas pagarían para conectarse a la red en estos

"puntos calientes". En realidad esto no se dio del todo de esta manera, pero el nombre

sigue vigente).

La familia de estándares 802.11 ha ido naturalmente evolucionando desde su creación,

mejorando el rango y velocidad de la transferencia de información, entre otras cosas. La

versión original de estándar por supuesto que está obsoleta, pero desde la 802.11a, la

original con algunas modificaciones, se encuentran en uso diferentes versiones:

El estándar IEEE 802.11b que opera en la banda de 2,4 GHz a una velocidad de

hasta 11 Mbps.

El IEEE 802.11g también opera en la banda de 2,4 GHz, pero a una velocidad

mayor, alcanzando hasta los 54 Mbps.

EL ya mencionado estándar IEEE 802.11a se le conoce como WiFi 5, ya que

opera en la banda de 5 GHz, a una velocidad de 54 Mbps. Una de las principales

ventajas de esta conexión es que cuenta con menos interferencias que los que

operan en las bandas de 2,4 GHz ya que no comparte la banda de operaciones

con otras tecnologías como los Bluetooth.

En marzo del 2007 se aprobó el estándar 802.11-2007, que agrupa una serie de

enmiendas a versiones anteriores.

El estándar IEEE 802.11n opera en la banda de 2,4 GHz a una velocidad de 108

Mbps, y además agrega la posibilidad de múltiples antenas en el receptor y

emisor de la señal (tecnología MIMO) para mejorar el desempeño. Este estándar

se publicó en Octubre del año 2009.

21

Page 22: Informe del proyecto integrador

Lo anterior se menciona sólo a modo de información, ya que pequeñas mejoras y

modificaciones se realizan constantemente.

Para contar con este tipo de tecnología es necesario disponer por una parte de un punto

de acceso, como el caso de los routers, y un dispositivo compatible con la tecnología

WiFi, como una computadora que sea capaz de aquello, o un modem externo que

permita el acceso a estas redes (como en el caso de pendrives que ofrecen algunas

compañías, que llevan incorporados una antena y la mencionada capacidad de acceso).

Es importante mencionar que esta tecnología tienen un rango limitado de alcance,

dependiendo de los dispositivos involucrados (se puede incluso desplegar un sistema de

antenas "repetidoras" que aumentan el alcance, pero lo importante es graficar que está

pensada para el corto alcance o rango). Aunque el sistema de conexión es bastante

sencillo, es común que traiga consigo ciertas dificultades de configuración (no el equipo

que utilizará la señal, como la computadora, sino que con esto nos referimos al router o

enrutador, que para el usuario común podría ser algo complicado). Además el sistema

trae aparejado riesgos ya que no es difícil interceptar la información que circula como

ondas por el aire. Para evitar este problema se recomienda la encriptación de la

información (cuando visitamos una página segura, por ejemplo la del banco, se da por

sentada la encriptación, pero de todas maneras algunos expertos recomiendan no utilizar

este tipo de redes para operaciones que involucren información personal sensible a la

seguridad)..

Actualmente, en muchas ciudades se han instalados nodos WiFi que permiten la

conexión a los usuarios. Cada vez es más común ver como las personas se conectan a

Internet desde cafés, estaciones de metro y bibliotecas, entre muchos otros lugares.

2.1.7 REDES INALÁMBRICAS.

En los últimos años las redes de área local inalámbricas (WLAN, Wireless Local Area

Network) están ganando mucha popularidad, que se ve acrecentada conforme sus

prestaciones aumentan y se descubren nuevas aplicaciones para ellas.

En los últimos años las redes de área local inalámbricas (WLAN, Wireless Local Area

Network) están ganando mucha popularidad, que se ve acrecentada conforme sus

prestaciones aumentan y se descubren nuevas aplicaciones para ellas. Las WLAN

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Page 23: Informe del proyecto integrador

permiten a sus usuarios acceder a información y recursos en tiempo real sin necesidad

de estar físicamente conectados a un determinado lugar.

Con las WLANs la red, por sí misma, es móvil y elimina la necesidad de usar cables y

establece nuevas aplicaciones añadiendo flexibilidad a la red, y lo más importante

incrementa la productividad y eficiencia en las empresas donde está instalada. Un

usuario dentro de una red WLAN puede transmitir y recibir voz, datos y vídeo dentro de

edificios, entre edificios o campus universitarios e inclusive sobre áreas metropolitanas

a velocidades de 11 Mbit/s, o superiores.

Pero no solamente encuentran aplicación en las empresas, sino que su extensión a

ambientes públicos, en áreas metropolitanas, como medio de acceso a Internet o para

cubrir zonas de alta densidad de usuarios (hot spots) en las próximas redes de tercera

generación (3G) se ven como las aplicaciones de más interés durante los próximos años.

Muchos de los fabricantes de ordenadores y equipos de comunicaciones como son los

PDAs (Personal Digital Assistants), módems, terminales de punto de venta y otros

dispositivos están introduciendo aplicaciones soportadas en las comunicaciones

inalámbricas.

Las nuevas posibilidades que ofrecen las WLANs son: permitir una fácil incorporación

de nuevos usuarios a la red, ofrecer una alternativa de bajo costo a los sistemas

cableados, además de la posibilidad para acceder a cualquier base de

datos o cualquier aplicación localizada dentro de la red.

2.1.8 CELULARES Y MÓVILES.

La telefonía móvil, también llamada telefonía celular, básicamente está formada por dos

grandes partes: una red de comunicaciones (o red de telefonía móvil) y los terminales (o

teléfonos móviles) que permiten el acceso a dicha red

El teléfono móvil es un dispositivo inalámbrico electrónico que permite tener acceso a

la red de telefonía celular o móvil. Se denomina celular en la mayoría de países

latinoamericanos debido a que el servicio funciona mediante una red de celdas, donde

cada antena repetidora de señal es una célula, si bien también existen redes telefónicas

móviles satelitales. Su principal característica es su portabilidad, que permite

23

Page 24: Informe del proyecto integrador

comunicarse desde casi cualquier lugar. La principal función es la comunicación de voz,

como el teléfono convencional.

2.1.9 VISUAL STUDIO APLICACIONES MÓVILES.

Desarrollo para dispositivos inteligentes con Visual Basic Visual Studio 2005 es

compatible con Visual Basic en el desarrollo de aplicaciones Smart Client. Proporciona

las herramientas y el marco necesarios para desarrollar aplicaciones destinadas a Pocket

PC, teléfonos Smartphone y otras plataformas basadas en Windows CE.

Sistemas operativos para dispositivos móviles

A continuación, se detallan las características más relevantes de los principales sistemas

operativos para móviles:

2.1.9.1 SYMBIAN.

Es un sistema operativo propietario diseñado para teléfonos móviles, con librerías

asociadas e interface de usuario. Desciende de Psion EPOC y corre exclusivamente en

procesadores ARM, es producido por Symbian Ltd, sociedad formada por Nokia

(47.9%), Ericsson (15.6%), Sony Ericsson (13.1%), Panasonic (10.5%), Siemens AG

(8.4%) y Samsung (4.5%).

Es un Sistema Operativo basado en ROM que ha sido diseñado para ahorrar batería.

Symbian está basado en un micro kernel, una mínima porción del sistema tiene

privilegios de kernel, el resto se ejecuta con privilegios de usuario y es tarea del kernel

manejar las interrupciones y prioridades. En Symbian, cada aplicación corre en sus

propios procesos y tiene acceso solo a su propio espacio de memoria. Este diseño hace

que las aplicaciones para Symbian sean orientadas a “single threads” y no “multi

threads”. Algo para destacar es que el sistema posee componentes que permiten el

diseño de aplicaciones multiplataforma, esto es diferentes tamaños de pantalla, color,

resolución, teclados, etc. La mayoría de estos componentes han sido diseñados en C++.

24

Page 25: Informe del proyecto integrador

El diseño del sistema operativo permite que los aparatos con Symbian puedan estar en

funcionamiento constante sin necesidad de ser reseteados, preservando la información

del usuario y funcionando correctamente (probado en laboratorio). Aunque esto último

se está comprometiendo debido a la complejidad de los últimos equipos con Symbian y

a la multitud de programas externos al SO.

Si bien no es un software Open Source, las APIs disponen de documentación pública y

hasta la versión 8.1 cualquiera podía desarrollar software para Symbian, desde la

version 9.1 se introducen el Framework de Seguridad y algunas funcionalidades que

exigen a los desarrolladores firmar digitalmente sus aplicaciones. Si bien

funcionalidades básicas (Como la escritura de archivos) pueden ser habilitadas por el

usuario, otras más avanzadas (Como el acceso a los dispositivos multimedia) necesitan

certificación y firma mediante el programa de firmas de Symbian (Symbian Signed),

que usan empresas independientes o fabricantes de teléfonos para la certificación.

El certificado “TrustCenter ACS Publisher ID Certificate” es requerido para que los

desarrolladores puedan firmar sus aplicaciones con el software “Test House”, proceso

que no es gratis (el costo del certificado ronda los u$s200 anuales). Symbian Signed

provee certificación y firmado gratis solo para aplicaciones freeware mediante el

software Cellmania.

2.1.9.1.1 DESARROLLANDO EN SYMBIAN OS.

Symbian cuenta con cinco interfaces de usuario o plataformas para su sistema operativo,

las denominadas Serie 60, Serie 80, Serie 90, UIQ y MOAP. La mayoría de los móviles

utilizan la Serie 60, todos los de Sony Ericsson trabajan bajo UIQ, así como Motorola.

El lenguaje nativo de Symbian OS es el C++ aunque no en una implementación

estándar. Existen múltiples SDKs (Software Development Kit) para el desarrollo de

aplicaciones, siendo los principales UIQ y S60. Algunos fabricantes ofrecen SDKs

propios o extensiones a los SDK para sus productos o para familias de productos que se

pueden bajar de los sitios web.

Los SDK oficiales contienen documentación, los headers, las librerias necesarias para

compilar un software Symbian, emuladores basados en Windows y un compilador.

Hasta la versión 8 se incluye como compilador GCC, la versión 9 usa una nueva ABI

(application binary interface) y requiere un compilador distinto.

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Page 26: Informe del proyecto integrador

La programación en C++ para Symbian requiere el uso de técnicas especiales como

descriptores o CleanupStack, esto puede hacer que programas relativamente simples

sean más difíciles de implementar que en otros entornos. Actualmente las técnicas de

programación necesarias para desarrollar en Symbian hacen que los programas sean

propensos a errores en rutinas de bajo nivel en lugar de errores en las funcionalidades

específicas de la aplicación.

El primer IDE oficial y comercial para Symbian, Codewarrior, fue reemplazado durante

el 2006 por Carbide c++ un IDE basado en Eclipse desarrollado por Nokia que se ofrece

en tres versiones:

Carbide.c++ OEM Edition for device creation users.

Carbide.c++ Professional Edition for developers working with preproduction devices.

Carbide.c++ Developer Edition for application development on production phones.

Todas estas versiones son “free of charge” según se informa en la página web

“forum.Nokia.com” desde donde se puede descargar tanto el IDE como el SDK s60.

Microsoft Visual Studio 2003 y 2005 también es soportado como IDE de desarrollo a

través del plug in Carbide.vs. Muchos de los dispositivos con Symbian OS ademas de

C++ pueden ser programados en OPL, Python, Visual Basic, Simkin y Perl, asi como en

Java ME. El plug in para Visual Studio de AppForge llamado “AppForge CrossFire”

que permitia programar en un dispositivo Symbian en Visual Basic, VB.NET o C# dejo

de estar disponible en el 2007 cuando Oracle compro la propiedad intelectual de

AppForge y anuncio que no tiene planeado vender o prestar soporte a los viejos

productos de esta empresa. Finalmente también existe una versión del IDE de Borland

para Symbian, así como herramientas o técnicas desarrolladas por la comunidad para

programar en Linux o MacOS.

2.1.9.1.2 DESARROLLANDO PARA WINDOWS MOVILE.

Microsoft provee en forma gratuita el “Windows Mobile 6 Professional and Standard

Software Development Kits Refresh” SDK que incluye todo lo necesario para el

desarrollo de aplicaciones en la plataforma Windows Mobile, pero para instalarlo

necesitaremos, como se indica en la sección de requisitos de la página de descargas, el

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Page 27: Informe del proyecto integrador

Microsoft Visual Studio 2005 Standard Edition o superior (No está soportado el Visual

Estudio Express Editions), esto implica que para desarrollar en WM sea necesario

adquirir una licencia de Visual Studio 2005 o superior.

Una vez descargado e instalado el SDK tendremos todo lo necesario para realizar

aplicaciones para WM6 incluyendo emuladores (imágenes ROM) para los distintos

tamaños de pantalla de los dispositivos en mercado.

Se pueden desarrollar dos tipos de aplicaciones para Windows Mobile: con código

nativo o con código administrado (managed code). Llamamos código nativo al código

C++ que utiliza directamente la API de Windows Mobile, y código administrado al que

utiliza las clases del .NET Compact Framework con C# o VB.Net. (Windows Mobile es

la única plataforma móvil importante que no soporta J2ME). ¿Las diferencias entre

ambas? El código nativo es más rápido y ocupa menos, además de proporcionar acceso

a algunas características del hardware que son inaccesibles desde el Compact

Framework. Sin embargo, en la mayor parte de los casos desarrollar código

administrado es la mejor opción. El tamaño del ejecutable es cada vez menos

importante, y si la velocidad es un factor crítico siempre se puede optar por programar

en código nativo las partes de la aplicación que supongan un cuello de botella. Por lo

demás, el desarrollo en .NET resulta mucho más fácil y cómodo.

El desarrollo de aplicaciones para Windows Mobile presenta como inconvenientes la

falta de alternativas al Visual Studio y el consiguiente desembolso económico necesario

para adquirir una licencia. Por otra parte, el lado positivo se encuentra tanto en la

calidad de las herramientas disponibles (el propio Visual Studio, los emuladores, la

SDK y su documentación…) como en la activa comunidad de desarrolladores existente

y agrupada en torno al portal de desarrollo de Microsoft, la MSDN.

Visual Studio .NET es un conjunto completo de herramientas de desarrollo para la

construcción de aplicaciones Web ASP, servicios Web XML, aplicaciones para

escritorio y aplicaciones móviles. Visual Basic .NET, Visual C++ .NET, Visual

C# .NET y Visual J# .NET utilizan el mismo entorno de desarrollo integrado (IDE),

Que les permite compartir herramientas y facilita la creación de soluciones en varios

lenguajes. Asimismo, dichos lenguajes aprovechan las funciones de .NET Framework,

27

Page 28: Informe del proyecto integrador

que ofrece acceso a tecnologías clave para simplificar el desarrollo de aplicaciones Web

ASP y servicios Web XML.

2.1.10 WEB SERVICE CON SMART DEVICE.

El innovador sistema, diseñado y desarrollado por Sistemas de SmartDrive, ofrece una

solución costo-efectiva para reducir los actos inseguros de conducción y las colisiones

en las flotas comerciales. Compuesto por una unidad de video en los vehículos y un

servicio basado en web de gestión de datos, el sistema de SmartDrive apoya a largo

plazo la modificación del comportamiento del conductor y proporciona datos

procesables que permite a los gestores de flotas a una formación más eficaz y proteger a

sus conductores y sus vehículos. Este sistema ha demostrado para reducir drásticamente

la frecuencia de colisión de las flotas comerciales, con reducciones de 50% o más,

factible si se aplica correctamente y de gestión. Las sinergias entre las dos compañías

fueron inmediatamente evidentes para mí", comentó conducción Servicios Limitada

Reino Unido Director Ejecutivo, El mercado del Reino Unido está preparado para el

sistema de SmartDrive de seguridad del conductor. Ejecutivos del Reino Unido con la

flota de las responsabilidades relacionadas con cada vez son más exigentes y

sofisticados en sus aproximaciones a la gestión de riesgos relacionados con la flota.

Sistema de tracción inteligente es claramente dar a la empresa que se dedica a la

seguridad vial, la ventaja en la reducción de frecuencia de accidentes dentro de su flota

corporativa. Desde una perspectiva de servicio de cuidado, creo que este sistema de

evaluación de méritos por cada flota en el Reino Unido”

Scott Raske, Director General para EMEA SmartDrive está encantado de trabajar con

los servicios de conducción del Reino Unido limitada. Conducción de Servicios ha sido

siempre a la vanguardia de la utilización de tecnología basada en web para ofrecer sus

servicios al cliente. Una experiencia en investigación de accidentes es ampliamente

reconocida en el mercado del Reino Unido, así como su reputación para la gestión de

riesgos relacionados con la flota. Ellos juegan un papel integral en ayudar a

proporcionar un servicio de SmartDrive incidente de revisión localizado y relevante

para las flotas del Reino Unido y estamos encantados de asociarnos con ellos”

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Page 29: Informe del proyecto integrador

El SmartDrive en el vehículo la unidad se monta detrás del espejo retrovisor y se

compone de una cámara de dos vías de vídeo que registra lo que el conductor ve en el

camino y lo que ocurre en la cabina del vehículo. La unidad de SmartDrive es

provocada por un sensor de movimiento interno o el exceso de velocidad y registra un

comportamiento errático de conducción, las colisiones y de velocidad. El video de

"evento" es de forma inalámbrica descargado de un sitio web seguro, donde pueden ser

revisados y cualquier comentario y re-entrenamiento organizado para el conductor. El

SmartDrive servicio basado en web proporciona la capacidad de información robusto y

flexible para la evaluación comparativa del conductor, la investigación de colisión y

formación de los conductores a medida.

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Page 30: Informe del proyecto integrador

CAPÍTULO II

MARCO METODOLÓGICO

La organización metodología es el camino que se debe seguir para obtener la

información y datos relevantes en una investigación, y para conseguir los objetivos

propuestos.

Dentro de la metodología se ha utilizado el método empírico como es la recolección de

información fáctica a través de técnicas, en este caso se ha utilizado la encuesta

aplicada a un grupo concurrente de ciudadanos, las mismas que serán analizadas e

interpretadas para luego verificar y comprobar lo relatado en la teoría.

Dentro de las fases fundamentales del método etnográfico en la delimitación del

problema se asumió claro el problema (escenario/actores), la flexibilidad y apertura

(identificar precisión objeto y estudio para derivar interrogantes).

MÉTODO EMPIRICO_ANALITICO.

El método empírico permite buscar y encontrar datos de la realidad, para ser analizados

e interpretados por el investigador mediante su explicación teórica, por ello puede

decirse que éstos siguen un proceder inductivo.

Estos métodos posibilitan revelar las relaciones esenciales y las características

fundamentales del objeto de estudio, accesibles a la detección sensoperceptual, a través

de procedimientos prácticos con el objeto y diversos medios de estudio. Su utilidad

destaca en la entrada en campos inexplorados o en aquellos en los que destaca el estudio

descriptivo.

Entre los métodos empíricos más utilizados se encuentran:

La observación científica y la observación participante.

La medición,

El experimento,

La recolección de información fáctica a través de técnicas, entre ellas:

La entrevista, la entrevista de profundidad

La encuesta.

El cuestionario.

La revision documental.

El criterio de expertos.

El grupo de discusión

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Page 31: Informe del proyecto integrador

El estudio de casos

La etnografía.

La investigación acción.

METODO ETNOGRÁFICO.

Método etnográfico es un método de investigación que consiste en observar las

prácticas de los grupos humanos y poder participar en ellas para poder contrastar lo que

la gente dice y lo que hace. Es1 una de las ramas de la Antropología social o cultural que

en un principio se utilizó para comunidades aborígenes, actualmente se aplica también

al estudio de las comunidades urbanas, enfermos mentales y, en general, a cualquier

grupo que se quiera conocer mejor.

2.3. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN DE CAMPO

FORMATO ENCUESTA POLÍTICA

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES“UNIANDES”

ENCUESTA DIRIGIDA A UNA MUESTRA CONSIDERABLE DE CIUDADANOS DE TULCÁN.OBJETIVO: Determinar el grado de aceptación que posee el con Rafael Correa Delgado Presidente Constitucional del Ecuador.DATOS PERSONALESEDAD:SEXO:INSTRUCCIÓN:

INSTRUCCIONES: La presente encuesta estará dirigida para interpretar el grado de aceptación que la ciudadanía tiene sobre el grado de aceptación al presidente correa, por lo que le solicitamos se digne responder con la seriedad del caso.SÍRVASE PONER LA (X) EN LA ALTERNATIVA QUE MAS SE AJUSTE A SU CRITERIO

1. Pertenece algún movimiento políticoSi No

Si su respuesta es sí, a que movimiento pertenece?a) Alianza paísb) Sociedad Patrióticac) MPD

2.-Conoce Ud. Los 5 ejes del gobierno del presidente Correa? SINO3.- Si su respuesta es sí, a cual eje cree Ud. Que le ha dado más priorización?

a) Revolución constitucional

1 http://es.wikipedia.org/wiki/Etnograf%C3%ADa

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Page 32: Informe del proyecto integrador

b) Lucha contra la corrupciónc) Revolución económicad) Revolución en educación y salude) Rescate de la dignidad, soberanía y búsqueda de la integración

latinoamericana.

4.-En sentido general, cree que afectado el enfrentamiento del presidente correa con la prensa en la popularidad de él mismoSiNo5.-Está cumpliendo con el mandato de la constitución?Si No6.-Esta de acuerdo con los ministros?SiNo7.-Considera que debe lanzarse a la reelección?SiNo8.-Si se diera el caso de la candidatura a la reelección, a quien preferiría?

a) Rafael Correab) Lucio Gutiérrezc) Otros

9.-Cree que la revuelta del 30 de septiembre fue un intento de autogolpe de estado?SiNo10.-En términos generales como considera la administración del Presidente Correa.

a) Excelenteb) Muy buenac) Buenad) Mal

FORMATO ENCUESTA SOCIALUNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES

“UNIANDES”ENCUESTA DIRIGIDA A ESTUDIANTES DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR BOLÍVAROBJETIVO: Determinar y analizar los principales factores, que inciden en el consumo de drogas.INSTRUCCIÓN:DATOS PERSONALES EDAD:SEXO:

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Page 33: Informe del proyecto integrador

INSTRUCCIONES: La presente encuesta estará dirigida para interpretar el grado de consumo de drogas que la juventud y adolescencia consume dentro de nuestra sociedad, por lo que le solicitamos se digne responder con la seriedad del caso.SÍRVASE PONER LA (X) EN LA ALTERNATIVA QUE MAS SE AJUSTE A SU CRITERIO1.-Cuantas personas conforman el grupo familiar

a) 1-3b) 4-6c) 7 ó más

2.-Están casados tus padresSINO3.-Si no están casados tus padres

a) Viven juntosb) Están separadosc) Viudos

4.-En tu casa se bebe alcohol?SI NO5.- Si la respuesta en Si, En que ocasiones:?

a) Comidasb) Fines de semanac) Fiestasd) Sin motivo

6.-Quien bebe alcohol en su hogar?a) Padreb) Madrec) Hermanos

7.-Consideras que alguien de los miembros de tu familia es alcohólicoSINO8.-Consumes otras drogasSiNO9.-Si la respuesta es sí, que clase de drogas?

a) Cigarrillosb) Marihuanac) Cocaína

10.-Como te llevas con tus padresa) Bienb) Malc) Regular

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Page 34: Informe del proyecto integrador

FORMATO ENCUESTA DE SALUD

UNIVERSIDAD REGIONAL AUTÓNOMA DE LOS ANDES“UNIANDES”

ENCUESTA DIRIGIDA A UNA MUESTRA CONSIDERABLE DE CIUDADANOS DE TULCÁN.OBJETIVO: Identificar las actitudes de los pacientes del Hospital Luis G. Dávila de la ciudad de Tulcán frente a la atención recibida en la salud.DATOS PERSONALESEDAD:SEXO:INSTRUCCIÓN:

INSTRUCCIONES: La presente encuesta estará dirigida para interpretar las actitudes de los pacientes en el Hospital de nuestra ciudad, y saber cómo es la atención por parte del personal, por lo que le solicitamos se digne responder con la seriedad del caso.SÍRVASE PONER LA (X) EN LA ALTERNATIVA QUE MAS SE AJUSTE A SU CRITERIO1.-Está satisfecho con los cuidados médicos que ha recibido?SINO2.-Los médicos han hecho lo que han podido para tratar los problemas de salud?SiNo3.-Los médicos se han tomado en serio sus problemas de salud?SiNo4.-le han explicado completamente sus problemas de salud?SiNo5.- Ha tenido que asistir por muchas ocasiones a casas de salud por muchos tiempo?SiNo6.-Cree que la falta de atención médica oportuna se deba a la negligencia médica?SiNo7.-Va a seguir buscando una solución a sus problemas de salud?SiNo

8.-A veces se siente deprimida/o y parece que no puede evitarlo?SiNo9.-Esta cansado de estar enferma/o?SiNo10.-Cree Ud. Que el gobierno nacional debería de enfatizar aún más en detectar a tiempo los primeros síntomas de la enfermedad?Si No

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Page 35: Informe del proyecto integrador

2.3.1. POBLACIÓN Y MUESTRA.

La ciudad de Tulcán, está ubicada en la frontera que nos separa de Colombia.

Cabecera Cantonal: Tulcán, con una población de 47.359 habitantes

Población Cantonal: 77.175 habitantes

Extensión: 1.670,03 Km2

Altura: 2.957 m.s.n.m.

Economía: El cantón, excepto la ciudad de Tulcán se dedica a la actividad

agropecuaria. La parroquia de Julio Andrade es un emporio papero, de Maldonado a

Chacal se obtienen productos subtropicales y en la ciudad de Tulcán un 85% se dedica

al comercio con el vecino país del norte.

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Page 36: Informe del proyecto integrador

13. BIBLIOGRAFÍA:

http://es.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9todo_emp%C3%ADrico-anal%C3%ADticohttp://es.wikipedia.org/wiki/Etnograf%C3%ADa

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