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1 REPORTE DE SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA 2011

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Informe de Sostenibilidad

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REPORTE DE SOSTENIBILIDAD CORPORATIVA 2011

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AES inicia operaciones en República Dominicana en 1997 con la firme convicción de aportar valor al mercado energético nacional y contribuir con el desarrollo de las comunidades a las cuales sirve. Hoy, AES Dominicana se posiciona como el principal Grupo inversor con modernas facilidades de energía, con tecnología de última generación y con la canasta de combustibles más competitivos en precios de los que se utilizan para la generación de electricidad en el mercado nacional.

AES Dominicana es el único Grupo con presencia local que cuenta con dos infraestructuras portuarias de gran calado. La terminal de Gas Natural Licuado, ubicada en el parque energético de AES Andres, es la entrada exclusiva de gas natural al país; mientras que el Puerto Internacional Itabo, es el único puerto de recepción de carbón y otros tipos de granos.

Las inversiones de AES Dominicana superan los 1,000 millones de dólares e impactan directamente en la vida de más de 300 trabajadores. Este Grupo constituye uno de los principales soportes para el Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI) al aportar alrededor del 40% de la energía que se demanda en el país.

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En la portada

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Mensaje del Presidente

Logros, Retos y Oportunidades

Perfil Organizacional

Parámetros de Informes

Gobierno Corporativo & Compromisos

Medio Ambiente

Derechos Humanos

Prácticas Laborales y Salud Ocupacional

Seguridad

Sociedad

Ética y Cumplimiento

Productos y Servicios

Premiaciones y Reconocimientos

CONTENIDO

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Como ya es costumbre en esta corporación en la que buscamos la excelencia a través de nuestro accionar, nos complace presentarles la entrega anual del desempeño financiero, comercial y operativa de las empresas que conforman el Grupo AES Dominicana, a fin de compartir con ustedes nuestros logros y retos.

Cabe destacar que los resultados exhibidos en este informe derivaron de la estrategia corporativa ejecutada en el periodo 2007-2011, cumplidos satisfactoriamente en casi todos los indicadores e incluso superados en muchos de estos.

Uno de los aspectos propuestos durante este tiempo fue la recuperación de todas nuestras unidades de generación. Por tal razón, las generadoras de AES Dominicana presentaron unos índices de disponibilidad de 87% en 2011.

También es un orgullo resaltar que las empresas que conforman nuestro Grupo mostraron resultados financieros favorables, gracias a los siguientes esfuerzos: operativos, con las mejoras y el mantenimiento necesario para el buen funcionamiento de nuestras unidades; comerciales, a través de la compra de combustibles; y financieros, con la renegociación de la deuda.

Asimismo, mantuvimos un ritmo de trabajo constante para mejorar la calidad de vida de la gente que trabaja en cada una de nuestras generadoras y oficinas corporativas, honrando así uno de nuestros valores corporativos: disfrutar del trabajo. Esta es una de la razones por las que el Great Place to Work® Institute (GPTW) eligió nuevamente a AES Dominicana como una de las mejores empresas para trabajar en Centroamérica y el Caribe, y la revista local Mercado nos colocó entre las cinco mejores compañías de

República Dominicana.

De igual modo, seguimos apegados a nuestro compromiso medioambiental, reflejándolo no solo en los principales indicadores de medición, sino en las acciones sociales que realizamos. En ese sentido, las generadoras AES Andres, Dominican Power Partners (AES Los Mina) e Itabo mantuvieron la certificación de su Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Ambiente para la generación de electricidad, a partir del gas natural y del carbón mineral, en conformidad con las normas ISO 9001:2008 y 14001:2004, respectivamente.

Otras ejecutorias que nos llenaron de satisfacción d u r a n te e s te a ñ o f u e r o n l o s p r o ye c t o s d e Responsabilidad Social Corporativa (RSC), encabezados por la Fundación AES Dominicana. Esta se ocupó de las comunidades donde estamos establecidos: apadrinando centros de educación y programas de reciclaje, apoyando la salud mediante diversos operativos médicos, y colaborando con el desarrollo de la cultura bursátil, a través del evento “Desafío de la Bolsa de Valores”, donde participaron decenas de jóvenes.

Al mismo tiempo, mantuvimos un proyecto de pasantías con los estudiantes del Politécnico de Haina (IPHA), quienes se integraron posteriormente a las brigadas de mantenimiento anual de nuestras unidades de generación. En uno u otro caso, todos nuestros proyectos pro comunitarios contaron con el decidido apoyo de un grupo de voluntarios de nuestra empresa, que se involucra directamente sin importar el tiempo o esfuerzo que se requiera aportar.

Reconocemos que los avances durante el 2011 se debieron a la labor mancomunada de Recursos Humanos, Tecnología, Servicios Generales, Compras,

CARTA DELPRESIDENTE

Marco De la RosaPresidente AES Dominicana

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Comunicaciones, Planificación Estratégica y Auditoría Interna y Legal; además, servimos este documento como un referente para que nuestra gente de AES siga cosechando éxitos para este Grupo, a través de su trabajo en todos los procesos y servicios.

Marco De la RosaPresidente AES Dominicana

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DESARROLLO DE GAS NATURAL EN LA REPÚBLICA DOMINICANA

2003  

Commercial  Opera0on  LNG    

2005  

First  Expansion    NG  Retail  &  ITABO    

LNG  Concept  

2001  

BPGM    Contract  

1999   2008  -­‐  2010  

Segunda  Expansión    Distribución  GN  

2011-­‐2012  

Tercera  Expansión    Distribución  GN  

2008  -­‐  2011   2012  -­‐  2015  Second  Expansion  NG  

Retail  Third  Expansion  

 NG  Retail.  

•  DPP Combined Cycle.

•  Second LNG Storage Tank at Andres

•  AES takes decision to invest in the first plant of LNG in DR

•  AES believes in natural gas advantages in the long term in the DR

•  AES signs long term contract with BP, under a ToP base with a base quantity of 33.6 Tbtu/year.

•  February 2003, AES starts Commercial Operation of the LNG Terminal

•  Starts operation of the gas pipeline to Los Mina 35 Km from Boca Chica to Los Mina

•  Mainly based to supply AES Gencos of AES Andres & Los Mina (550 MW)

•  AES signs first contract to sell natural to third parties. Focused in the industrial and commercial sectors

•  Compressed technology used to supply the new demand

•  AES Expands the transport system:

•  Develop new project to supply another genco - CESPM .

•  First Truck Loading Terminal of LNG to supply demands located far from AES facilities

•  Consolidation of the market 6 discos in LNG and 2 in CNG

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PRIORIDADES ESTRATÉGICAS 2011El diagrama debajo muestra cuales fueron las áreas de enfoque del Grupo AES Dominicana para el año 2011.

Como resultado de la sesión de planificación anual, surgieron los proyectos de alto impacto que fortalecen los cuatro pilares que sustentan la estrategia corporativa del grupo AES Dominicana.

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LOGROS RETOS Y OPORTUNIDADES

Logros• Programa de mejora del desarrollo personal. • Programa de evaluaciones médicas.• Cumplimiento efectivo del código de conducta de la empresa.

Retos• Tener el personal más altamente calificado de la industria local.• Crear mayor confianza e internalizar dentro de la cultura.

Medidas• Un total de 14,378 horas hombre de capacitación entre el personal contratista y propio.• Todo el personal recibe evaluaciones médicas preventivas.• Programa y personal de cumplimiento activo.

Oportunidades• Formación técnica y profesional de todo el personal.• Mayor desarrollo organizacional.

Logros• Cierre de año < 60 antigüedad cuentas por cobrar.• Mayor estabilidad para el negocio.• Mayores aportes de generación de electricidad.• Aprobación planta San Lorenzo 34MW• Creación de nuevos mercados (Gas Natural).

Retos• Mantener flujo de caja en el mediano y largo plazo.• Lograr mantener la confiabilidad y el ritmo de producción en un ambiente de constantes cambios.• Mantener o mejorar la calificación de los bonos.• Fortalecer un mercado competitivo.

Medidas• EBITDA superior a los 211 millones de US$.• 3 plantas más competitivas del sector privado.• Aprobación para estudio de factibilidad ciclo combinado Los Mina.• Incremento de las ventas de LNG para uso industrial y vehicular.

Oportunidades• Fortalecer la confianza para invertir en el sector eléctrico de la República Dominicana.• Búsqueda de oportunidades de inversión en otros activos de generación.• Estructura financiera sólida que apoye al capital de trabajo.• Aportar valor al mercado energético nacional.

Logros• Programas “Dale cariño a tu escuela”• Segundo ano con AMCHAM y USAID programa con maestros. • Junior Achievement “Ventajas de Permanecer en la Escuela”.• Programa de reciclaje de plástico.• Programas de Reforestación (Ministerio Ambiente). • Apoyo a los equipos de Beisbol Infantil. • Programas de colaboración con los bomberos de nuestras comunidades. • Apoyo al Programa INTEC. • Estudiantes Sobresalientes “PIES”• Sala de Energía Museo Trampolín

Retos• Explorar opciones para el fortalecimiento del sector energético de la región.• Incrementar desarrollo de la juventud en el país.• Incrementar la cantidad de estudiantes becados• Apoyar la cultura y la ciencia.• Facilitar un medio para el desarrollo del talento juvenil.

Medidas• 2,500 niños beneficiados con útiles escolares en escuela Brisas de Caucedo. • Capacitaron todos los maestros en 3 escuelas sobre manejo material didáctico.• Más de 1,000 estudiantes de nivel básico en 4 comunidades.• En 66 centros escolares se recolectaron 22,000 libras de plástico PET en 4 semanas.• Se estableció logística de acopio, entrega y transporte permanente. • “PIES” 10 estudiantes becados 100%• 70,000 niños visitan anualmente.

Oportunidades• Mejorar el nivel de vida reduciendo el costo de la energía en la región.• Mejorar la calidad de vida en la nación a través de la educación.• Apoyar al crecimiento profesional de la nación• Educar en materia energética las generaciones futuras.• Fomentar el talento artístico de la nueva generación.

DERECHOS HUMANOS

CREACIÓN DE VALOR

COMUNIDADES

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Logros•Programa “Safestart”, un programa de seguridad preventiva basado en comportamientos. • Programa “SeguLíder”, un programa que alerta sobre los pequeños errores de alto impacto. • Calificados dentro de los estándares mundiales en Safety Management System. • Actualización procesos de seguridad.• Programa “Trabajo Seguro, Vida Segura”• Mantenimiento de los estándares de seguridad• Charlas de Seguridad / Caminatas de Seguridad.

Retos• Mantenerse actualizado en materia de seguridad.• Reforzar la seguridad dentro y fuera de la empresa.• Cero accidentes en el largo plazo.• Mantener al personal en alerta sobre su entorno.• Alertar sobre la seguridad en las diferentes áreas.

Medidas• 872,408 horas hombre directas sin accidentes en Andrés desde el año 2008.• 1,4 0 6,610 horas hombre subcontratadas s in accidentes en Andrés desde el ano 2008.• Actualización con los estándares de la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional del Departamento de Trabajo de Estados Unidos.• Programas realizados con éxito.

Oportunidades• Refuerzo de una cultura de seguridad perdurable en el tiempo.• Expandir los programas a otras empresas.• Cero accidentes en todas las subsidiarias• El personal alertado al 100%• Eliminación de riesgos laborales.

Logros• Programas de gestión del talento.• Mejoramiento del clima laboral dentro de la empresa.• Disfrute.• Desarrollo personal.

Retos• Capacitar más personal en la metodología.• Mantener un clima laboral agradable y productivo.

Medidas• Formación de Facilitadores en Aprendizaje Dinámico Acelerado (ADA) y Gestión del Cambio.• Clasificación dentro de los mejores lugares para trabajar en Centroamérica y El Caribe, según la organización Great Places to Work Central América.• Resultados en planes de carrera.

Oportunidades• Mantener al personal en un aprendizaje continuo.• Extender el programa en empresas asociadas en otros países.

Logros• Programas de limpieza de costas y Reforestación • El cambio de la matriz energética con la introducción del gas natural• Volumen de agua reciclada y reducida

Retos• Cambiar la cultura para el cuidado del medio ambiente.• Mantener una matriz energética más amigable con el medio ambiente.• Minimizar agua descargada a un cuerpo receptor.

Medidas• Apoyo a los programas de limpieza de costas de vida azul y reforestación con el Centro para el Desarrollo agropecuario y Forestal (CEDAF).• Reducción de los gases de efecto invernadero• Itabo 25% de agua reciclada

Oportunidades• Lograr conciencia del cuidado del medio ambiente.• Reducción de los gases de efecto invernadero.• Maximizar el agua reciclada.

SEGURIDAD

PERSONAS

MEDIOAMBIENTE

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RENDIMIENTO CON RESPECTO A LOS OBJETIVOS

D u r a n t e e l 2 0 1 1 , t o d a s l a s empresas que conforman el Grupo AES Dominicana presentaron resultados tan favorables que nos llevaron a ser uno de los mayores contribuyentes en las ganancias anuales de nuestra casa matriz, la Corporación AES.

Si bien los resultados positivos en el ámbito financiero se debieron a nuestros esfuerzos operativos, a través del buen funcionamiento de nuestras unidades de generación, no es menos cierto que la parte comercial también contribuyó con su adecuada estrategia para la compra de combustibles en Itabo. El aspecto financiero jugó, asimismo, un papel protagónico por medio a la renegociación de la deuda, al

alargar su plazo de vencimiento y disminuir sus costos; mientras que el acuerdo transaccional suscrito entre la DPP, las autoridades fiscales y la Corporación Dominicana de Empresas Eléctricas Estatales (CDEEE), igualmente hizo lo suyo.

Es indudable la importancia del ap oyo d e l Fo n d o Mo net ar i o Internacional (FMI) al Gobierno dominicano, a través de la firma del Acuerdo Stand-By para que l as e mp r e s a s d i s t r i b u i d o r a s cumplan sus compromisos con los generadores. Y es que en este año, precisamente, las distribuidoras realizaron importantes pagos a las generadoras, por medio a la CDEEE, manteniéndose así dentro de los parámetros establecidos

en el Acuerdo con el FMI. Como resultado, las empresas del Grupo AES Dominicana pudieron trabajar con adecuados niveles de capital de trabajo, sin tener que recurrir a nuevos financiamientos.

Al hablar de la cobranza de AES Dominicana durante el 2011, es más que reseñable que hayamos alcanzado el 99% de lo facturado. Este logro se explica, en parte, a raíz de que en los días de cobro a las distribuidoras, tanto AES Andres como DPP e Itabo realizaron sus recaudaciones en 33, 61 y 72 días, respectivamente.

En este año las empresas de nuestro Grupo cumplieron con sus compromisos f inancieros,

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incluyendo los del servicio de la deuda, tanto por los bonos del mercado local (en el caso de Itabo) como del internacional (por parte de Andres e Itabo). En ese tenor, estas cumplieron con las leyes y normas que rigen los organismos reguladores de los mercados de valores, donde están inscritas nuestras emisiones.

Adicionalmente, Itabo pagó a sus accionistas un monto de RD$65.8 millones, a razón de los dividendos generados por las gananc ias acumuladas al 2010; y, por primera vez, Andres desembolsó un total de US$35 millones, por el mismo motivo.

Sin duda alguna, el 2012 constituye un año de muchos retos para nu es t r as e mp r es as , a c au s a de que en febrero se vence el Acuerdo Stand-By y de que en agosto asumen la Presidencia de la República Dominicana las nuevas autoridades.

Tras una exitosa negociación, la generadora AES Andres obtuvo una Carta de Crédito Stand-By con el Banco Hipotecario Dominicano (BHD), para la compra de gas natural.

Este instrumento de garantía crediticia suele utilizarse, según el propio banco: “Para asumir y asegurar el cumplimiento de pago de un ordenante por compromisos financieros o comerciales contraídos con un beneficiario, sirviendo como respaldo o garantía disponible a un eventual incumplimiento de una de las partes”.

Este acuerdo, que ofrece diferentes

t ipos de garant ías a nuestra empresa y que agiliza nuestras operaciones internacionales al facilitarnos las negociaciones, fue renovado en mayo de 2011, con vencimiento a un año por un valor de US$15 millones.

U n v i s t a zo a l o s r e s u l t a d o s financieros.

AES ANDRESEl 2011 fue de buenos resultados p a r a A E S A n d r e s , d o n d e s e evidenció el crec imiento del mercado del gas natural, como combustible de uso masivo en República Dominicana, así como la excelente operación de esta unidad.

Al 31 de diciembre de 2011, Andres registró un aumento del 21.2% en sus ingresos, con respecto al 2010, alcanzando RD$15,277.8 mil lones. Las razones fueron, principalmente, el incremento de las ventas de energía en el mercado spot, derivado de mayores precios, así como mayores ventas del gas natural.

Los costos de ventas aumentaron en un 28.2%, dado el incremento de las compras de energía spot a mayores precios, ya que Andres tuvo más días de mantenimiento m a y o r d u r a n t e e s t e a ñ o e incrementó la demanda de gas natural a un mayor costo promedio.

En el caso de los otros gastos, disminuyeron como consecuencia de la reducción de la tasa de interés de los bonos internacionales, a raíz de la renegociación de la deuda en 2010 (pasando de 11% a 9.5%), a la reducción de los costos financieros diferidos, ya que en el 2010 se

eliminaron las partidas pendientes relacionadas a los bonos anteriores, y a que en 2010 se había pagado una prima por pago anticipado de los bonos.

Al finalizar el periodo fiscal de 2011, AES Andres arrojó una utilidad neta de RD$3,828.4 millones, es decir, un aumento del 32.9%, con relación a lo reportado en 2010.

Para el 2011, la empresa presentó un flujo provisto por actividades operacionales de RD$4,159.5 mil lones, como consecuencia de una mayor utilidad neta, de la reducción de otros activos no financieros (como los anticipos a suplidores) y del incremento de las cuentas por pagar, parcialmente disminuido por el aumento de las cuentas por cobrar.

Al 31 de diciembre de 2011, los activos totales de AES Andres experimentaron un aumento de 6.8%, alcanzando RD$20,783.10 millones.

L a e m p r e s a m a n t u v o extraordinarios indicadores de capital de trabajo, ascendentes a RD$9,976.10 millones, para un aumento de 9%, con relación al 2010, así como un índice corriente de 7.3 veces.

El total de la deuda financiera de AES Andres se elevó, al cierre de 2011, a RD$6,490.10 millones (US$167.60 mi l l o n e s) . E s te c o mp r o mi s o financiero, emitido en noviembre de 2010, está compuesto por la emisión internacional de bonos de Andres Dominicana LTD, con una tasa fija de 9.5% y un vencimiento al 2020.

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Esta generadora también cumplió con el pago de los intereses devengados por un préstamo intercompañía, que mantiene con la Corporación AES, cancelando el total de intereses acumulados para 2011 por US$38.2 millones. Igualmente, la gerencia de esta empresa hizo todos los esfuerzos para renovar, en las mejores condiciones posibles, la línea de crédito para la compra de gas natural. En junio 2011, venció la emisión que estaba aprobada en la Superintendencia de Valores por US$30 millones.

DOMINICAN POWER PARTNERSEl 2011 evidenció la importancia de las unidades de Dominican Power Partners (DPP) dentro del sistema eléctrico dominicano. Los ingresos aumentaron en un 12.7%, debido a un mayor volumen y precios en el mercado spot, parcialmente disminuidos por la reducción de las ventas contractuales, a causa de menores precios. Una mayor generación influyó en la disminución de las compras de energía en un 18.9%, quedando en RD$1,724.8 millones, pero incrementó los costos de combustibles en un 29.5%, pasando de RD$2,921.20 millones a RD$3,783.30 millones.

Los gastos generales, operativos y de mantenimiento disminuyeron en un 5.8%, por menores costos de mantenimiento y por el registro con efecto positivo de RD$52 millones como recuperación de cuentas malas, derivadas de un acuerdo firmado con Corporación Dominicana de Empresas Eléctricas Estatales (CDEEE) para la recuperación de los pagos hechos a la Comisión Nacional de Energía (CNE) y a la Superintendencia de Electricidad (SIE).

El total de otros ingresos aumentó de RD$250.5 mil lones a RD$787.9 mil lones. Esto se debió, básicamente, al registro de un ingreso de RD$532.70 millones, derivado del acuerdo de reembolso de pago de Dominican Power Partners a las autoridades fiscales -en octubre 2011- por concepto de impuestos generados durante el periodo de exención (ver sección

“Acuerdo Transaccional con las Autoridades Fiscales”).

Al cierre del ejercicio de 2011, DPP obtuvo una ganancia neta ascendente a RD$1,574.4 millones, lo cual representó un aumento del 55.10%, comparado con lo reportado al cierre de 2010.

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con lo reportado al cierre de 2010.

Los activos totales aumentaron en 33.4%, debido en principio al incremento del efectivo, de las cuentas por cobrar y de la propiedad, planta y equipo, a causa de las adiciones realizadas durante los mantenimientos.

En 2011, DPP mantuvo cuentas por cobrar a largo plazo por la deuda congelada de EDE Este, pendiente desde 2004, ascendente a un total de RD$765.8 millones. Como resultado del acuerdo celebrado en 2008 entre DPP y EDE Este, se difirieron los cobros de esta cuenta hasta el 2016.

ITABOItabo obtuvo ingresos que alcanzaron los 9,422.20 millones de pesos en 2011, lo que representó un aumento de 28.5%, con respecto al 2010, a causa tanto del incremento de las ventas de energía y de potencia por contratos, como del alza de los precios por el aumento del costo del carbón en los mercados internacionales, el cual es un indexador de los contratos de ventas. El incremento de las ventas al mercado

spot también incidió en la variación de los ingresos, debido al aumento de los precios del mercado -que igualmente dependen de las unidades que operan con derivados del petróleo-. Comparados con el 2010, los costos de ventas cuantificados en RD$4,088.10 millones representaron un aumento de un 13.5% y se debieron al encarecimiento del combustible, ya que hubo una mayor generación y un incremento de los precios del carbón en los mercados internacionales.

Además, el incremento de los costos de compra de electricidad también derivó de mayor precios del mercado spot, parcialmente disminuido por medio a menores compras físicas.

Los gastos generales, operativos y de mantenimiento de 2011 rondaron los 1,221 millones de pesos, representando así un aumento de un 1.4% con relación al año pasado. Si la comparamos con la pérdida operativa de RD$519.20 millones que hubo en 2010, es un avance que la utilidad operativa haya alcanzado los RD$701.10 millones.

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Por otro lado, los ingresos y los gastos por intereses disminuyeron en un 8.2% (RD$329.60 millones) y en un 46.4% (RD$524.4 millones), respectivamente. Esta reducción de los ingresos por intereses se debió a la eliminación de los intereses sobre las cuentas por cobrar y pagar al mercado spot, debido a la firma de un acuerdo entre algunosagentes del sector eléctrico y a la reversión de los intereses que estaban pendientes a la fecha de esa firma. En cuanto a los gastos de intereses, se redujeron por una menor deuda proveniente de los bonos internacionales, desde su refinanciamiento en noviembre de 2010, y por la reducción de la tasa de intereses de un 10.87% a un 9.5%.

Los costos financieros diferidos se redujeron un 88.3% (RD$7.9 millones), ya que durante el 2010 se ajustaron las partidas pendientes de los costos financieros relacionados a los bonos internacionales 144ª por US$125 millones, refinanciados en noviembre de 2010 y a los cuales les restaban casi tres años de vigencia. En el caso de los otros gastos, se ubicaron en RD$118 millones a consecuencia de la baja y/o de la sustitución de piezas durante los mantenimientos mayores.

Al cierre de 2011, Itabo generó una utilidad neta de RD$440.70 millones, evidenciando mejores condiciones de compras del carbón y un notable desempeño operativo.

El efectivo neto provisto en las actividades de operación fue de RD$610.60 millones, para una reducción del 65.90%, con relación al 2010. Esta situación deriva del incremento de las cuentas por cobrar, relacionadas con el aumento de las ventas contractuales, y a una mayor cantidad de días pendientes de cobro que pasaron de 66 días en el 2010 a 72 días en el 2011 y debido a la

reducción de las cuentas por pagar, especialmente de las provenientes de las compras al mercado spot.

El Capex se incrementó en un 118.90% por el proyecto San Lorenzo, que busca incorporar 34.5 MW al sistema eléctrico dominicano; mientras que también se incorporaron algunas piezas durante los mantenimientos mayores realizados en Itabo I y II.

Durante el 2011, Itabo pagó dividendos sobre las ganancias acumuladas al cierre de 2010 por RD$65.8 millones. Al 31 de diciembre de 2011, los activos netos de la compañía ascendieron a RD$14,747.7 millones, para un incremento del 7.6%, con relación al 2010. Este hecho resultó de mayores cuentas por cobrar relacionadas, debido a mayores ventas y al incremento de los inventarios en un 25.1%, parcialmente disminuido por la reducción del efectivo en un 23.5% y de las otras cuentas por cobrar.

Los pasivos totales se incrementaron en un 8.8% (hasta 8,161 millones de pesos), sobre todo por las cuentas por pagar que aumentaron en un 9.2% (principalmente de las provenientes de transacciones en el mercado eléctrico). El pasivo a largo plazo también aumentó (en un 3.4%) por el incremento de la tasa de cambio del dólar, ya que la deuda financiera está conformada por los bonos, tanto locales como internacionales, siendo su denominación y obligación en dólares.

La empresa mantuvo de un modo satisfactorio el capital de trabajo por RD$3,181.50 millones, al cierre del 2011, con un índice corriente de 2 veces y una prueba ácida de 1.7 veces, lo cual refleja adecuados indicadores de liquidez. El retorno sobre los activos en el 2011 fue del 3%.

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PERFIL ORGANIZACIONAL

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NOMBRE DE LA ORGANIZACIÓN, PRESENCIA GEOGRÁFICA, PRODUCTOS, MARCAS Y SERVICIOS

AES Dominicana cuenta con dos infraestructuras portuarias de gran calado; el Muelle Internacional de Itabo, para descargar el carbón que ut i l iza en la producc ión d e e l e c t r i c i d a d y e l M u e l l e Internacional de AES Andres, para descargar el Gas Natural Licuado que utiliza para la producción de electricidad. Además posee, dentro de las instalaciones de AES Andres, la primera Terminal del país y America Latina para Distribución de Gas Natural Licuado en camiones.

C o m o g r u p o e m p r e s a r i a l , A E S D o m i n i c a n a c o m b i n a u n a p e r s p e c t i v a g l o b a l c o n conocimientos locales profundos y

un incansable compromiso con la excelencia operativa, para ayudar a que las comunidades crezcan a través de un suministro de energía eléctrica seguro y confiable. Una muestra de ello es que cada ano los negocios de AES vienen superando sus propios record históricos de disponibilidad, generación y eficiencia, además de dar muestras fehacientes de transparencia al emplear las mejores prácticas de gobierno corporativo dentro de la industria eléctrica dominicana.

A E S D o min i c ana sus tent a e l crecimiento del grupo empresarial en pilares como la Responsabilidad Social Corporativa, el cuidado del

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Medio Ambiente y su Gente, lo que considera el principal activo.

Asimismo, trabajan apegados a los principios globales de ser una empresa socialmente responsable a través de la Fundación AES Dominicana donde se abordan las áreas en más precarias condiciones

como son la educación y la salud infantil.

AES invierte por primera vez en la Republica Dominicana en el 1997 cuando, en el contexto de una fusión que envolvió a las empresas Destec y NGC, AES decide adquirir de NGC activos internacionales

propiedad de Destec, que incluyo a Dominican Power Partners (DPP) y a otras compañías relacionadas. DPP es propietaria de las unidades de generación Los Mina V y Los Mina VI, dos turbinas de gas de ciclo abierto de 118 MW cada una, que se describen mas adelante en este informe.

En sus inicios, DPP opero bajo el esquema de Productor Privado I n d e p e n d i e n t e ( I P P p o r s u s siglas en inglés) vendiendo toda su producc ión a la entonces C o r p o r a c i ó n D o mi n i c ana d e Electricidad (CDE) desde el mes de mayo de 1996 hasta agosto del año 2001. En este mes, luego de un acuerdo entre DPP y CDE, se cancela el contrato entre ambas y se establece un nuevo arreglo de venta de electricidad entre

DPP y la Empresa Distribuidora de Electricidad del Este (EDEEste) que incluyo un contrato de respaldo con la CDE. A partir del 1ro de mayo del 2003 DPP opera para suplir su contrato de venta de electricidad, vendiendo sus excedentes y comprando sus faltantes en el mercado spot.

En el año 2000 se concibe la idea de que es necesario apostar al desarrollo del país en largo plazo,

por lo que se inicia la construcción del proyecto de AES Andres en Caucedo, Boca Chica, con 319 MW de generación de energía en ciclo combinado (la central de generación más grande de República Dominicana), un puerto y facilidades para recepción de Gas Natural para al imentar a AES Andres y la construcción del gasoducto hacia la central de DPP en Los Mina.

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AES comienza a tener participación en ITABO en diciembre del 2000, cuando adquiere los activos de GENER y dentro de estos una participación accionaria del 25%, en una alianza estratégica con el Estado, en el marco de la ley 141-97, sobre la Reforma de la Empresa Publica de fecha 24 de junio del ano 1997.

En el 2003 inicia sus operaciones A E S A n d r e s , c o nv i r t i é n d o s e en la central más eficiente de Latinoamérica; representando para la Republica Dominicana un

salto hacia el desarrollo sostenible y producción de energía limpia, mejorando la posición estratégica del país que dependía del 90% del petró leo par a sup l i r sus necesidades de electricidad.

En el 20 06, AES adquiere un 25% adicional de las acciones de ITABO que eran propiedad de El Paso, lo que convierte al grupo en propietario del 50% de la parte privada de dicha empresa y por tanto toma el control de las áreas operativas y administrativas del negocio.

AES Dominicana es dirigida por su Presidente. Al mismo, le reportan cuatro cinco Vice Presidentes en adición a la Directora de Recursos Humanos y el Director de Planeación Estratégica. Las Vice Presidencias son de las áreas de Operaciones y Ser vic ios Compartidos, Comercial, Finanzas y Contabilidad, Legal, y Comunicaciones. Las estructuras siguientes consisten en Directores, Gerentes, Superintendentes, Supervisores.

La Estructura de Supervisión y Control se conforma, básicamente, por los mecanismos de fiscalización

e inspección de la administración y operación de las empresas del Grupo AES Dominicana. Estos mecanismos y disposiciones sobre supervisión y control, en principio, son aplicables a todas las empresas del Grupo y la Fundación AES Dominicana, indistintamente, a menos que la legislación de sus jurisdicciones de incorporación expresamente lo prohíban o que, por la naturaleza de sus negocios y actividades, su adecuación a estas normas sea de difícil implementación, en cuyo caso será debidamente indicado por el Comité de Gobierno Corporativo, a requerimiento de la parte interesada.

ESTRUCTURA OPERATIVA DE LA ORGANIZACIÓN

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PARÁMETROS DE INFORMES

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Las empresas que conforman el Grupo AES Dominicana, es decir, la Empresa Generadora de Electricidad Itabo, S.A, AES Andres B.V. y Dominican Power Partners, poseen un ejercicio fiscal que finaliza los 31 de diciembre de cada año.

Alcance de los Informes

El informe de mayor relevancia de AES Dominicana es el que publica la unidad de Relaciones con los Inversionistas. El mismo puede ser encontrado en la siguiente página de Internet: http://www.aesdominicana.com.do/app/do_2011/neg_memorias.aspx

Desde el año 2008, el auditor externo de las empresas de AES Dominicana es la firma Ernst & Young. Los mismos seleccionados por el Comité de Auditoría y el Consejo de Directores de la Corporación AES. Los auditores son rotados cada cierto tiempo para garantizar la objetividad de los reportes financieros. Los Estados Financieros auditados, son aprobados por las Juntas de Accionistas de cada empresa, de manera anual.

Además las empresas realizan los reportes financieros y operativos a la corporación de manera constante. Para lo cual posee sistemas de información internos, que facilitan la labor y permiten que la información llegue de manera oportuna y veras.

Además de esto y debido a que, tanto Andres como Itabo, son garantes de unas Notas Senior emitidas bajo la Regulación 144A de la Security Exchange Comission (SEC), la gerencia emite un Reporte Trimestral,

que es circulado a través de medios electrónicos para los inversionistas institucionales, potenciales inversionistas, analistas, calificadoras de riesgos, reguladores, empleados e instituciones relacionadas. En este reporte se resumen todos resultados operativos y financieros acontecidos en el período que se trate y es una muestra fehaciente de la transparencia con la cual se manejan las empresas.

En este mismo sentido, Itabo, por tener bonos en el Mercado de la República Dominicana, está obligada a reportar a la Superintendencia de Valores, tanto los resultados financieros así como cualquier hecho relevante que pudiera afectar los precios de los valores en circulación. Esto se hace de manera mensual y los hechos relevantes, en el momento que ocurran. La Información a la Bolsa de Valores se le envía de manera trimestral.

Puntos de contactos para preguntas del informe o su contenido.

Para atender las necesidades de información, tanto de los inversionistas institucionales, analistas, las calificadoras de riesgos y el regulador del Mercado de Valores, se creó la unidad de Relaciones con el Inversionista, la cual constituye un canal de comunicación único, transparente y confiable entre estos relacionados y la empresa.

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GERENCIA ADMINISTRATIVAPresidente:Marco De la Rosa

Vicepresidente de Finanzas:Diego García

Vicepresidente de Negocios: Evaristo Álvarez

Vicepresidente de Operaciones:Angel Guastaferro

Vicepresidente Legal:Edwin De los Santos

Vicepresidente Corporativo de Comunicaciónes: Germán Toro Ghio

OFICINAS ADMINISTRATIVASTorre Acrópolis Piso 23Santo Domingo, República DominicanaTeléfono.: 809-955-2223

AUDITORES INDEPENDIENTESErnst & Young

RELACIONES INVERSIONISTASDirección Relaciones con los Inversionistas:Yandery Terán

RELACIONES PÚBLICASVicepresidente Corporativo de Comunicaciones:Germán Toro Ghio

Directora de Relaciones Públicas:Bredyg Disla

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A continuación algunos resultados operativos y financieros al cierre de 2011:

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GOBIERNO CORPORATIVO & COMPROMISOS

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El año 2011 transcurrió bajo el marco del Código de Buen Gobierno Corporativo (CBGC) que rige a las empresas de nuestro Grupo y su Fundación, siguiendo fielmente sus principios básicos: Equidad y participación, transparencia, ética, control interno y responsabilidad social corporativa.

El Grupo AES Dominicana mantiene permanentemente actualizado su Sistema de Gobierno Corporativo, que es un conjunto integrado por los Estatutos Sociales, las Políticas Corporativas, el Código Interno de Buen Gobierno Corporativo y los Procedimientos Internos aprobados por los órganos competentes de la Sociedad.

El año 2011 transcurrió bajo el marco del Código de Buen Gobierno Corporativo (CBGC) que rige a las empresas de nuestro Grupo y su Fundación, siguiendo fielmente sus principios básicos: equidad y participación, transparencia, ética, control interno y responsabilidad social corporativa. El Grupo AES Dominicana mantiene permanentemente actualizado su Sistema de Gobierno Corporativo, que es un conjunto integrado por los Estatutos Sociales, las Políticas Corporativas, el Código Interno de Buen Gobierno y los Procedimientos Internos aprobados por los órganos competentes de la Sociedad.

Estructura de gobierno

El portafolio de los negocios de AES en República Dominicana se compone de cuatro sociedades comerciales: i) dos incorporadas localmente (ITABO y NCI); ii) una en Islas Caimán (DPP); y, iii) una incorporada bajo las leyes de Holanda (AES Andres).

Estas dos últimas están habilitadas para operar comercialmente en República Dominicana, como sucursales de sus empresas matrices. La estructura de propiedad de cada una de las empresas que componen AES Dominicana se detalla a continuación:

AES Andres, B.V.: fue constituida el 14 de septiembre de 1999 e inició sus operaciones de generación y comercialización de energía eléctrica en República Dominicana en diciembre de 2003. AES Hispanola Holdings II, B.V. posee el 100% del capital accionario en circulación de AES Andres.

Dominican Power Partners (DPP): fue incorporada en las Islas Caimán el 14 de noviembre de 1995, conforme a la Ley de Sociedades (Revisada en el 1995) de las Islas Caimán. El único accionista de DPP es AES Caiman Islands Holdings, LTD, el cual posee el 100% de su capital accionario.

Empresa Generadora de Electricidad Itabo, S.A.: fue constituida e inició operaciones el 8 de septiembre de 1999, de conformidad a las leyes de la República Dominicana, especialmente la Ley General de Reforma de la Empresa Pública, No. 141-97. Su composición accionaria se encuentra detallada a continuación:

ACCIONISTAS PARTICIPACION CLASE A

Fondo Patrimonial Empresas Reformadas (FONPER)

49.97%

Ex – trabajadores antigua CDE 0.03% CLASE B Coastal Itabo, Ltd. 50%

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New Caribbean Investment, S.R.L. (NCI): fue constituida de acuerdo con las leyes de República Dominicana el 10 de junio de 1999. El capital accionario esta poseído en un 100% por Coastal Itabo, Ltd. (subsidiaria controlada por AES desde mayo de 2006).

La Fundación AES Dominicana es parte de la Política de Responsabilidad Social Corporativa que las empresas del Grupo AES Dominicana venían concibiendo como parte de su contribución a la comunidad. Es eje principal para posicionar la empresa como ente socialmente responsable, donde las acciones están alineadas con la misión y visión del Grupo, y donde se promueven constantemente los valores corporativos.

Estructura de Supervisión y Control

La estructura de supervisión y control se conforma básicamente por los mecanismos de fiscalización e inspección de la administración y operación de las empresas del Grupo AES Dominicana, estos mecanismos, en principio, son aplicables a todas la empresas del Grupo y la Fundación AES Dominicana, indistintamente, a menos que la legislación de jurisdicción de la sociedad expresamente lo prohíban o que por la naturaleza de sus negocios su adecuación a estas normas sean de difícil implementación, en cuyo caso será debidamente indicado por el Comité de Gobierno Corporativo, a requerimiento de la parte interesada.

1. Control Interno. Cada líder de unidad de negocio es responsable por la conducta ética de sus miembros y debe asegurarse de que los principios de control sean establecidos, comunicados, documentados y mantenidos dentro de sus respectivas unidades de negocio. El cumplimiento de los principios es monitoreado de manera periódica, a través de auditorías y autoevaluaciones de control.

2. Auditoria Interna. El Comité de Auditoría está conformado por miembros del Consejo de Directores de la Corporación AES y directores independientes, seleccionado acorde a los estándares de las empresas que cotizan en la Bolsa de Valores de los Estados unidos de América y a las mejores prácticas internacionales seguidas por las corporaciones más importantes a escala mundial. La auditoría interna es la estructura que maneja el control de las transacciones y operaciones, así como de sugerir los métodos y

procedimientos de control interno que contribuyan a la eficiencia, transparencia y confiabilidad de la empresa. 3. Relaciones con el Inversionista. A raíz de la inclusión en el mercado de valores AES Dominicana como parte de la adecuación de la misma a las regulaciones de Buen Gobierno Corporativo desde marzo del 2006, creó la dirección de Relaciones con Inversionistas con la finalidad de establecer un canal de comunicación único entre la empresa y la comunidad financiera, y los inversores actuales y potenciales, para garantizar el manejo de una información oficial y oportuna que permite la valoración justa de la empresa.

4. Auditoria Externa. Consiste en el mecanismo de fiscalización diseñado para proveer de una opinión independiente a los informes financieros de las empresas de AES Dominicana de manera que la evaluación del mismo esté asociada a una opinión ajena a la de la administración de la que emana. Los auditores externos son seleccionados por el Comité de Auditoría y el Consejo de Directores de la Corporación AES, para todas las empresas y subsidiarias de AES a nivel mundial.

5. Oficial Regional de Cumplimiento. Es designado por el Chief Compliance Officer de la Corporación AES, y tiene dentro de sus principales atribuciones: supervisar la implementación, divulgación, monitoreo, capacitación y educación a todo el personal del programa de Ética y Cumplimiento en AES Dominicana; mantiene la línea de ayuda de AES Dominicana, realiza due diligence en relación con la contratación de socios comerciales, revisa y aprueba las propuestas de contratos y acuerdos entre AES Dominicana y futuros socios comerciales según lo requiere el programa de Ética y Cumplimiento. Revisa y aprueba transacciones de un valor y/o riesgo significativo.

6. Comité de Planificación y Estrategia. Este comité está conformado por el Presidente, los Vicepresidentes de las empresas AES Dominicana y su Fundación y los directores de Finanzas, Regulación y Planificación Estratégica. Se reúnen tres miércoles por mes. 7. Comité Consultivo. Es un órgano de consulta conformado por el Presidente Ejecutivo, los Vicepresidentes y todas las Direcciones de la Administración General de AES Dominicana. En adición podrán participar el contralor, y el director financiero

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corporativo de AES Dominicana, quienes asistirán en calidad de invitados. Este comité se reúne una vez por mes.

8. Comité de Asesores. Es un ente de consulta y reflexión sobre el desarrollo de los negocios que se realiza en encuentros bimensuales o trimestrales. Los miembros de este comité no pueden representar ni actuar en nombre de AES ante ningún estamento de la sociedad del Estado Dominicano.

9. Administración General. Está compuesta por la Presidencia, formada a su vez por el Presidente y Vicepresidentes, la Dirección General, conformada por los distintos directores de las áreas de manejo y desarrollo del negocio, y los equipos de colaboradores que respondan a cada una de estas direcciones.

Mandato y la composición del Organo de Gobierno

La Asamblea General de Accionistas es el órgano social supremo de supervisión y control de cada una de las empresas que forman AES Dominicana. La Asamblea tiene la más amplias facultades de resolución de los asuntos sometidos a su conocimiento. La Asamblea General de Accionistas se reunió dos veces en el curso del año 2010.

La dirección de los negocios está a cargo del Consejo de Administración, como cargos de alta representación y dirección dentro del grupo AES Dominicana existen las figuras del Presidente, el Comité de Planificación y Estrategia, el Comité Consultivo y la Administración General.

La misión del Consejo de Administración es proteger y administrar el patrimonio social, así como, maximizar el retorno de la inversión realizada por los accionistas de las empresas, creando así un valor agregado tanto para los accionistas, colaboradores, suplidores y la comunidad en general. Los principios y prácticas se encuentran establecidas en los Estatutos de cada una de las empresas, por tal razón AES Dominicana constantemente revisa sus practicas de buen Gobierno Corporativo y se asegura de hacer cumplir las disposiciones contenidas en el Código de Buen Gobierno Corporativo, velando por la misión a largo plazo de los negocios del Grupo y detectando oportunamente los riesgos que pudiera tener la misma en sus operaciones.

El Consejo de Administración está compuesto regularmente por un mínimo de cinco miembros, excepto en AES Andrés que tiene un mínimo de tres, quienes tiene como deber principal liderar y controlar la organización, así como escoger sus administradores generales.

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Los directores son elegidos por aprobación de la mayoría en la Asamblea Ordinaria de Accionistas hasta que sean removidos del cargo por resolución. La duración de los mandatos, la manera de elegirlos y otros temas relaciones se establecen en el Acta Constitutiva y en los Estatutos Sociales de AES Andres.

En el caso de ITABO, existe un miembro externo, el Secretario, quien es nominado por los accionistas de la Clase A, el Estado Dominicano representado por el Fondo Patrimonial de las Empresas Reformadas (FONPER), y designado en sus funciones por la Asamblea General de Accionistas. Durante el año 2011 los miembros del Consejo de Administración de Itabo se reunieron doce veces.

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Los directores serán determinados por escrito por una minoría o elegidos en una asamblea de los miembros de la Compañía de tiempo en tiempo.

Los comisarios de Cuentas durante del ejercicio 2011 son:Domingo Valerio – Comisario de Cuentas de los Accionistas Clase B.

Luis Arturo Geraldino – Comisario de Cuentas de los Accionistas Clase A.

Comité de Gobierno Corporativo

El objetivo de este comité es supervisar el cumplimiento, avance y desarrollo de las disposiciones contenidas en el CBGC; así como asesorar a los diferentes Consejos de Administración de AES Dominicana y a la Junta Directiva de la Fundación sobre las mejores prácticas de Gobierno Corporativo.

Presidente del máximo órgano de gobierno

El Presidente del Consejo de Administración es quien asume la máxima responsabilidad ejecutiva de las actividades de AES Dominicana y es representante legal de las entidades que componen el grupo,

encargándose del día a día en la gestión de las empresas. El Presidente puede ser o no miembro del Consejo de Administración y de la Junta Directiva de la Fundación AES Dominicana.

Dentro de sus principales funciones y responsabilidades están:

• Asegurar los intereses de las entidades que conforman AES Dominicana.

• Asumir y fortalecer la Misión y Visión de la entidad.

• Liderar la planificación y estrategia de la empresa.

• Procurar la eficiencia de los negocios.

• Conducir las empresas según los principios y lineamientos de buen gobierno corporativo.

• Convocar las reuniones de los Consejos de Administración que este presida.

• Procurar que los miembros de los mismos reciban en forma anticipada la agenda a tratarse en las sesiones conforme lo establecido los Estatutos.

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MEDIO AMBIENTE

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AES Dominicana está consciente de la necesidad de promover la preservación de nuestro Medio Ambiente y garantizar la salud sin interrumpir el desarrollo y el progreso en cada una de las actividades que desarrollamos, y es por ello que hemos establecido nuestra Política Medioambiental, con la cual ratificamos nuestro compromiso con el Desarrollo Sostenible.

Esta política está orientada no sólo a que su producción contribuya al desarrollo sostenible, sino que la consecución del mismo se haga de forma sostenible contribuyendo al progreso económico, la responsabilidad social y la preservación del medio ambiente.

El uso racional de los recursos naturales y la conservación del medioambiente son las herramientas de las que actualmente se dispone para poder construir un mundo más sostenible. Para AES Dominicana esta sostenibilidad se basa en pilares como la Responsabilidad Social Corporativa, el cuido del Medio Ambiente y en su Gente, lo que considera el principal activo.

Basada en estas consideraciones, AES Dominicana se dedica a la producción de energía con tecnología de última generación y con la canasta de combustibles más competitivos en precios de los que se utilizan para la generación de electricidad en el mercado nacional.

AES Dominicana está involucrada en la mejora continua del ciclo de vida de las plantas de generación y de lo procesos involucrados en la producción de la misma y se están tomando las acciones necesarias para su optimización y para alcanzar la excelencia operacional. Evidencia de estas acciones es la obtención de los certificados en las normas ISO 9001: 2008 e ISO 14001: 2004 para el Sistema de Gestión Integrado en Calidad y Ambiente implantado en todas sus unidades de generación.

Indicadores AmbientalesEl Sistema de Gestión Integrado en Calidad y Ambiente desarrollado por AES Dominicana toma en consideración el monitoreo continuo del impacto de sus operaciones en el ambiente, por ello dentro de las

política ambiental AES Dominicana se compromete a realizar nuestras actividades de forma responsable con el medio ambiente y con la sociedad, minimizando las emisiones de contaminantes, evitando la ocurrencia de accidentes ambientales y respondiendo rápida y adecuadamente en caso de situaciones que presenten riesgos para la salud, la seguridad y el medio ambiente. Por esta razón se ha implementado un de reporte electrónico de emisiones gaseosas y sistema de indicadores de sostenibilidad.

A través de este sistema, la compañía conoce el impacto que tiene en el medioambiente y en las comunidades donde está presente, ya que la aplicación permite la gestión diaria de la información en materia de sostenibilidad mediante la simplificación del proceso de captura de información fiable y su documentación, lo que facilita la revisión y la consolidación de los datos.

MaterialesLa principal materia prima para la producción de energía eléctrica en nuestras unidades de generación son el gas natural y carbón mineral.

Gas Natural Andres 25.29 Milliones de pies cúbicosDPP 24.57 Milliones de pies cúbicos

Carbón Mineral Itabo 627,477 Toneladas

Porcentaje de subproductos de la combustión de carbón que son recicladosLa ceniza volátil no forma parte del proceso de producción de energía. La misma es reutilizada por la industria cementera del país en un 85% lo que representa 34,162 toneladas cortas.

POLÍTICA, COMPROMISO Y OBETIVOS

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EnergíaEnergía consumida internamentePlantas GWhAndres 52.14DPP 2.00Itabo 148.04

Energía producida Plantas GWhAndres 2,017.19DPP 1,364.09Itabo 1,518.35

Compra de EnergíaPlantas GWhAndres 15.20DPP - -Itabo 199.60

Eficiencia EnergéticaLos motores de aprovechamiento de gas evaporado (BOG) se identificaron y desarrollaron como iniciativas reducir las perdidas de gas quemado en el mechurio, sin aprovechamiento energético. AES Dominicana esta contemplando las alternativas para incursionar en energías renovables.

AguaLas principales fuentes de captación son agua de mar y agua municipal. En el caso de Andrés e Itabo, el principal uso del agua es la producción de vapor para la generación de energía eléctrica. El agua que se utiliza en DPP es solo para servicio domestico.

Agua sustraída por fuenteItabo 45.67 millones de galones- Agua de marAndres 141 millones de galones- Agua de marDPP 1 millón de galones- Acueducto Municipal Porcentaje y volumen total de agua reciclada y reducidaAdicionalmente al uso del agua para la producción de vapor para la generación de energía eléctrica, se utiliza una porción del agua para enfriamiento, limpieza, humectación de los subproductos de la combustión de carbón. Este volumen de agua utilizado es captado en un sistema de reciclaje, donde el agua en lugar de ser tratada y descargada a un cuerpo receptor, vuelve a inyectarse a los sistemas de enfriamiento, limpieza y humectación.

ItaboAgua Consumida 19.73 millones de galonesAgua Reciclada 5.02 millones de galonesPorcentaje 25.48%

Biodiversidad Las operaciones de AES Dominicana se llevan a cabo en áreas donde no existe suelo clasificado como área protegida, según el Sistema Nacional de Áreas Protegidas de la Republica Dominicana.

Adicionalmente, se realizan inventarios de las especies presentes en la flora y fauna marina existentes en el área de impacto de nuestras operaciones, específicamente Andrés e Itabo.

Emisiones, Efluentes y residuosLas emisiones de gases de efecto invernadero son causa del calentamiento global. La principal contribución de AES Dominicana a la República Dominicana, ha sido el cambio de la matriz energética con la introducción del gas natural. Este combustible produce menos CO2 que los derivados de petróleo, por lo que el uso de gas natural en la generación de energía eléctrica disminuye las emisiones de CO2, además de que la quema de este combustible es más eficiente y limpia.

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APORTE ECONÓMICO Y DE SOSTENIBILIDAD MEDIO-AMBIENTAL DE AES A LA REPÚBLICA DOMINICANA

 Emisiones de gases efecto invernadero

Plantas Millones de Toneladas Métricas CO2 eAndres 0.83DPP 0.88Itabo 1.55

Para el cálculo de las emisiones de CO2 se ha tomado en cuenta el consumo de combustible de las unidades para la generación de energía eléctrica. Se ha utilizado como referencia las metodologías del Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC) utilizando los factores de emisión específicos de los combustibles utilizados.

Otras emisiones de gases efecto invernadero

Plantas Millones de libras de NOXAndres 1.01 DPP 8.8Itabo 7.32

Iniciativas desarrolladas para reducir las emisiones de gases de efecto invernadero

Conversión de DPP para poder utilizar gas natural como combustible base en lugar de fuel oil No.2 o diesel. Con el objeto de reducir las emisiones GEI en todas las actividades de la compañía, se ha llevado a cabo una reducción en los viajes de negocio, realizando sólo aquellos estrictamente necesarios, y ahorrando así emisiones debidas a desplazamientos por trabajo, mediante el fomento de videoconferencias, webex en comités y reuniones a distancia, y fomentando la formación online.

Emisiones de sustancias agotadoras de la capa de ozono

Las emisiones de sustancias agotadoras de la capa de ozono son insignificantes en las actividades de AES Dominicana y se limitan a las cantidades cargadas en equipos de refrigeración durante operaciones de mantenimiento preventivo o correctivo.

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Contractualmente se ha establecido con el proveedor de servicios el uso mandatorio de sustancias que no sean agotadoras de la capa de ozono, al igual que la cantidad recargada por parte del proveedor del servicio.

Emisiones de NOx, SOx, y otras emisiones siginificativas

Descarga total de Agua

El agua utilizada en el proceso de condensación de vapor es tomada de la mar, introducida al condensador de un solo paso y se vierte nuevamente al mar, aportando únicamente la carga calórica, ya que el agua de mar no interactúa con el proceso. Las descargas térmicas de Itabo y Andrés han sido diseñadas para garantizar el enfriamiento de las mismas y cumplir con los límites de temperatura establecidos en las normas de calidad de agua.

Residuos

A nivel corporativo de AES Dominicana, para todos sus grupos de negocio, se ha definido como material relevante o significativo, cualquier contingencia que supere los 55 galones de material. En este periodo de reporte no se reportaron derrames significativos, es decir sobre 55 gallones de material

Durante este periodo de reporte no se transportaron materiales peligrosos fuera de la Republica Dominicana

Cumplimiento con las regulaciones y leyes ambientales

Durante este periodo de reporte no se ha registrado ninguna multa ni sanción no monetaria significativas der ivadas del incumplimiento de las leyes y regulaciones.

Gastos e inversiones para protección ambiental

La medición de los gastos de mitigación y protección medioambiental permite evaluar la eficiencia de sus iniciativas medioambientales. A continuación se desglosan los gastos ambientales de prevención y gestión.

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CASOS DE MITIGACIÓN Y POTECCIÓN

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DERECHOS HUMANOS

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En 2011, impartimos un total de 14,378 horas hombre de capacitación entre el personal contratista y de planta, en las cuales participaron las áreas de Seguridad, Medioambiente, Operaciones, Desarrollo Humano y Motivacional.

Los programas de capacitación están diseñados conforme a los requerimientos y demandas de aprendizaje por las áreas de la empresa. Contamos con una base de suplidores locales e internacionales quienes apoyan a través de programas formativos en el proceso de enseñanza y aprendizaje de nuestra gente. Estos programas son impartidos y evaluados consistentemente a fin de garantizar que se cubran las necesidades identificadas.

Los Planes de Capacitación y Desarrollo de AES Dominicana son realizados conforme a las estrategias locales y globales que el negocio anualmente define y revisa. En este sentido, RRHH revisa con los líderes de las áreas funcionales y de negocios, cuales son las oportunidades, retos, desafíos que debemos tomar en cuenta a fin de priorizar y enfocar los eventos que vamos a desarrollar.

Contamos con programas internos y externos orientados a proveer experiencias de aprendizaje en nuestra gente. Uno de los grandes logros que como organización orientada a empresas que aprenden y crecen es el la Comunidad de facilitadores internos que han sido certificados en la metodología de Aprendizaje Dinámico Acelerado, los cuales apoyan la consecución de los objetivos impar tiendo y transf ir iendo conocimiento a nuestra gente.

Horas Hombre de capacitación: • Itabo:6,950 • Andrés: 3,887• DPP: 1,003• NCI: 235• Seguridad: 2,203

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Horas de formación en competencias:

• Técnicas:14,130• Conductuales:148

Inversión  en  capacitaciones/Programas  especiales:  

Inversión  total  (Plan  de  capacitaciones):  $  

Programas  Especiales     Inversión    

Maestrías   US$20,000.00  Programa  de  ingles   US$12,000.00  LNG  Program  Operator   US$65,000.00  Programa  Doing  Business   US$16,250.00  INCAE  Emerging  Leader  +  Programas  especiales  Liderazgo   US$60,000.00  Programas  en  Mantenimiento  Centrado  en  Confiabilidad   US$52,500.00  Programas  Técnicos  Análisis  Causa  Raíz  Programa  especializados  en  Combate  Contra  Incendio  Programas  especializado  en    Seguridad    

US$30,000.00  US$35,000.00  US$30,000.00  

 

Horas de Capacitación

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Programas especiales Barna EMBA/MBA

Este año tuvimos la oportunidad de reconocer a algunos de nuestros colaboradores por haber completado su EMBA y MBA en Barna Business School a través de nuestra alianza estratégica. Estos programas tienen nivel de maestrías avaladas local e internacionalmente.

Nuestros colaboradores recibieron las herramientas, conocimientos y habil idades necesarias para administrar y manejar su rol en entornos cambiantes y competitivos que cada vez nos exigen una visión más general y globalizadas de negocios.

Estructura Organizacional Operativa

Doing Business

Por alto nivel de especialización en nuestro negocio y por nuestro liderazgo en el sector eléctrico del país,

hemos identificado que el conocimiento clave que todo líder en desarrollo necesita lo tenemos dentro de la organización.

En este sentido hemos creado un Programa de Desarrollo Ejecutivo (NUEVO) bautizado como “Doing Business”. Con el acompañamiento de recursos humanos, profesionales expertos de las áreas claves del negocio han desarrollado un programa modular con altos estándares de calidad y métricas del proceso de aprendizaje.

Es un programa de desarrollo ejecutivo que busca afianzar la competencia de visión global del negocio con el fin de minimizar los riesgos asociados a la toma de decisiones.

Dentro de los módulos tomados en cuenta para la realización de este proyecto están:

• MODULO I Fundamentos de Generación de Energía Eléctrica.

• MODULO II Comercialización y Negocio Eléctrico.

• MODULO III Desarrollo de Negocios en Mercados Regulados.

• MODULO IV Estructura Legal.

• MODULO V Finanzas.

• MODULO VI Comunicación Estratégica.

Y algunas charlas complementarias de Mercado de valores y Contract Compliance.

Oportunidades de Desarrollo:

• Educación y entrenamiento: los programas de capacitación están diseñados conforme a los requerimientos y demandas de aprendizaje por las áreas de la empresa. Contamos con una base de suplidores locales e internacionales quienes apoyan a través de programas formativos en el proceso de enseñanza y aprendizaje de nuestra gente. Estos programas son impartidos y evaluados consistentemente a fin de garantizar que se cubran las necesidades identificadas.

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• Comunidad de Aprendizaje y Facilitadores internos, contamos con un pool de 30 facilitadores internos aproximadamente que fueron certificados en una metodología de formación de instructores quienes son responsables de la transferencia de conocimiento a lo largo de toda la organización. Estos facilitadores forman a los demás colaboradores en temas de Seguridad, APEX, electricidad, desarrollo humano, software de procesos, entre otros.

• Coaching: el proceso de desarrol lo cuenta internamente con un experto certificado en coaching quien realiza encuentros, entrevistas y evaluaciones con los talentos para dar soporte en las acciones de desarrollo. Igualmente, coaches externos realizan acompañamiento a líderes/talentos en procesos solicitados para los planes de recursos humanos.

• Pasantías: nuestra empresa es socialmente

responsable y apoya el desarrollo de jóvenes estudiantes del Politécnico de Haina, predios a la planta de Itabo, donde anualmente participan en una pasantía de 3 meses (verano) en la planta donde ponen en práctica sus conocimientos y aportan en la realización de una labor solicitada. Este programa viene desarrollándose desde hace varios años con resultados exitosos.

• Pasantes de término de carreras: ingeniería, administración, contabilidad u otros son recibidos en diferentes períodos para cumplir con sus prácticas universitarias. Igualmente, los pasantes de ingeniería de diferentes universidades vienen durante 9 meses a cubrir un programa diseñado para aprender sobre las operaciones y mantenimientos de nuestras plantas. Estos jóvenes una vez terminen su pasantía, se gradúen pueden ocupar vacantes en caso que estén disponibles.

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PRÁCTICAS LABORALES Y SALUD OCUPACIONAL

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Los resultados favorables de los planes de Calidad de Vida, Capacitación y Desarrollo contribuyeron a que por cuarto año consecutivo la empresa de investigación y consultoría gerencial Great Places to Work Central América acreditara al Grupo AES Dominicana como una de las mejores empresas para trabajar en República Dominicana, Centroamérica y El Caribe.

Asimismo, estamos entre las compañías más admiradas de 2008, 2009, 2010, y 2011 y la primera en el sector energético según la revista Mercado. Para hacer posible este excelente clima laboral, nuestros líderes desarrollan acciones para reconocer el esfuerzo, la dedicación, fidelización y los valores que posee el personal. Ha contribuido significativamente la puesta en marcha de los programas Lumen y Lealtad, con los cuales potenciamos el sentido de compromiso de nuestros colaboradores. EmpleomaníaEl número de colaboradores actuales: 283 Hombres: 240 Mujeres: 43

Beneficios de Educación• Becas/bonos de estudio para trabajadores. SI• Becas anuales para estudios de postgrado. SI

Beneficios de salud & Seguro complementariode salud• De financiamiento mixto. SI

Seguro de vida• Financiado por la empresa. SI• Subsidio por enfermedad (mantener sueldoen caso de licencia). SI• Seguro dental. SI• Seguro oftalmológico. SI• Convenios corporativos de salud. SI• Chequeo médico preventivo. SI

Equilibrio de vida personal y laboral• Días libres por nacimiento. SI• Días libres por matrimonio. SI• Días libres por fallecimiento de un familiar. SI

Bonos y asignaciones especiales• Bono de nacimiento (regalo institucional/souvenir más un regalo no monetario). SI• Aguinaldos de Navidad y Fiestas Patrias. SI

• Bono de transporte. SI

Acceso a productos y servicios• Almuerzo gratis en el comedor de la empresa. SI• Uniforme. SI• Juguetes de Navidad (para hijos de empleados) SI• Financiamiento de membresía y mensualidades a gimnasio. SI• Transporte por parte de la empresa / movilidad para el personal de las plantas de generación. SI

Compañerismo• Fiestas de fin de año y Navidad. SI• Celebración de cumpleaños. SI• Actividades anuales de camaradería. SI• Programa formal de inducción. SI• Actividades deportivas. SI• Actividades culturales.• Celebración de actividades especiales (día madres, padres, cumpleaños, trabajo, secretarias, etc). SI

Incentivos monetarios• Entrega de bonos colectivos por resultadosde la empresa. SI• Entrega de bonos a equipos de trabajopor sus resultados o cumplimiento de metas. SI• Entrega de incentivos económicos individualespor resultados o cumplimiento de metas. SI• Incentivos asociados a la evaluación dedesempeño.

Procesos organizacionales• Evaluación de desempeño. SI• Evaluación 360º. SI• Gestión por competencias. SI• Planes de carrera. SI• Planes de sucesión. SI

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Plan Promoción y Prevención Personas

impactadas:  260 Personas integradas al

plan de medicamentos gratuitos:  39

Inversión:         0

Plan de Nutrición Colaboradores

Beneficiados 205 Inversión  0

Subsidio de transporte

Colaboradores beneficiados 220 Inversión mensual  RD$1,358,525.00

Subsidio de Almuerzo

Colaboradores beneficiados 216

Inversión estimada  RD$710,000

Campamento de Verano

200 participantes (hijos de empleados y

contratistas) Inversión

RD$ 8,384 p/p

AES Teens 50 participantes

Inversión RD$ 6,188 p/p

Baby AES 21 familias

beneficiadas en el 2011   

Inversión en artículos RD$ 77,600

Becas Escolares hijos de empleados

Beneficiados      11 Inversión  

RD$318,625.00

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Plan de reconocimiento Lumen: Con la finalidad de reconocer logros individuales y de equipo, a través de un trabajo bien hecho, cada 4 meses se premia a los colaboradores que se destacan por su contribución a través de la innovación, el trabajo en equipo, el esfuerzo extra, la orientación a resultados, buena práctica de los valores, excelencia operacional y excelente servicio.

Huellas:AES cuenta con un programa de reconocimiento Informal consistente en otorgar la tarjeta “Huellas” para reconocer un servicio excepcional, un esfuerzo adicional, etc. Este programa tiene como interés fortalecer nuestra cultura de reconocimiento a través de tarjeta de agradecimiento, orientadas a destacar día a día la labor bien hecha de nuestra gente.

Programa de lealtad:En AES también se premia a la lealtad de nuestros colaboradores, agregando días extras a sus vacaciones a partir de los 5 años de labor continua en la empresa.

Empleado Más seguro:Como en Aes la Seguridad es el primer valor, cada año se reconoce, el colaborador que más observaciones positivas ha demostrado en sus acciones diarias durante todo el año y que más evidencia que la seguridad es su estilo de vida, siendo un agente de cambio en la implementación de una Cultura de Seguridad de Clase Mundial.

Adicionalmente cuenta con un programa de salud nutricional el cual tiene como objetivo incentivar al estilo de vida saludable haciendo énfasis en la adecuada nutrición. Este programa está dirigido a todo el personal de la empresa pero pone mayor atención a los colaboradores con problemas de hipertensión, diabetes, sobrepeso y delgadez, el mismo es supervisado y llevado a cabo por profesionales en salud.

Los menúes servidos en nuestros comedores son supervisados y aprobados por un nutriólogo para velar por una dieta balanceada y que vaya de la mano con nuestro programa de salud dirigido a nuestros colaboradores.

AES Dominicana ha desarrollado campañas internas y externas con el objetivo de concienciar a nuestros colaboradores, sus familiares y nuestras comunidades sobre la prevención del cólera.

Reconocemos y celebramos el éxito

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SEGURIDAD

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AES Andres alcanzó 872,408.00 HH propias sin LTI desde agosto 2008 a la fecha de elaboración de este informe, y 1,406,610 HH de personal contratado desde agosto 2008 a la fecha de elaboración de este informe.

Fortalezas encontradas en la evaluación de validación del sistema de gestión de seguridad: “Sobre la base de una reevaluación del equipo SVV de la herramienta de la tarjeta de puntuación SMS y observaciones en el campo, creemos que las plantas de AES Dominicana de energía se acerca a la consecución de un SMS de clase mundial y están a punto de la 3 ª fase de madurez SMS que está trabajando en la mejora continua de la de clase mundial de SMS” .

• “En opinión del equipo de SVV, las plantas de energía de AES Dominicana tiene un SMS en el lugar que está trabajando activamente en llegar a un mundo de clase cultura de seguridad. Se confirmó que la empresa ha alcanzado un SMS de clase mundial, como lo demuestra haber alcanzado una puntuación global SMS tarjeta de puntuación 86.1% en Andrés

• Un total de 8 mejores prácticas SMS se identificaron.

AES Andres está realizando con éxito varias iniciativas de seguridad específicas:

• Implementación del programa SafeStart, programa de seguridad basada en el comportamiento. El programa hace énfasis en controlar los estados (prisa, frustración, fatiga y complacencia) los cuales detonan los errores críticos (mente en la tarea, ojos en la tarea, línea de fuego y perdida de equilibrio tracción y agarre) los cuales hacen que los riesgos menores se conviertan en riesgos mayores. Este programa ha sido replicado en AES Sul y en el 2013 será replicado por AES El Salvador y AES Panamá, luego de identificarse el beneficio que el mismo ha aportado en las plantas de generación de AES Dominicana. Identificado por el equipo validador de SVV como una mejor práctica.

El programa “SeguLíder”, el cual promueve la

divulgación de los errores críticos que hacen que los riesgos menores se conviertan en riesgos mayores, ya interiorizado por el colaborador mediante el SafeStart Estos son: Mente en la Tarea, Ojos en la Tarea, Línea de Fuego y Pérdida de Equilibrio Tracción y Agarre. Se formaron 4 equipos integrados por gente AES y contratistas, donde cada equipo debía motivar a sus compañeros a no cometer estos errores críticos y a identificar los mismos en las áreas de trabajo, para erradicar la recurrencia de los mismos. Tal motivación se produce a través de presentaciones y/o videos, con cierta frecuencia, preparados por cada equipo; lo que a su vez motiva la competencia entre equipos. Identificado por el equipo validador de SVV como una mejor práctica.

Entre los principales logros del Programa SeguLíder están:

• Identificación con la cultura de Seguridad, logrando que SAFESTART se convierta en un estilo de vida manteniendo los ojos y mente en la tarea en todo lo que hacemos.

• Integración del Personal Propio y Contratistas para el logro de nuestros objetivos. Con esta iniciativa aumentó el compromiso de los contratistas en las actividades preventivas.

• Realización de actividades y reuniones educativas con el personal, orientada a desarrollar una conciencia preventiva de los colaboradores.

• Seguimiento y soporte en campo a través de la realización de caminatas de seguridad. Durante la realización de los trabajos la presencia de los miembros de los equipos ha sido determinante para lograr la aplicación de los conceptos del programa SAFESTART.

• Se desarrolló la confianza implementar una de las creencias de seguridad, específicamente la autoridad para detener cualquier trabajo que sea inseguro.

“En opinión del equipo de SVV, las plantas de energía de AES Dominicana tiene un SMS en el lugar que está trabajando activamente en llegar a un mundo de clase cultura de seguridad”.

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• Seguridad, un estilo de vida, programa que se enfoca en la seguridad en el hogar. Este programa consta de 4 módulos:

1. Prevención de Incendios2. Seguridad Eléctrica3. Manejo de Químicos4. Seguridad alimentaria

El programa se basó en la formación de facilitadores internos en la prevención de incendios, estos fueron formados por el Departamento de Bomberos. Se hizo énfasis en el uso y manejo de gas propano, cuyo uso es muy común en la Republica Dominicana, habiendo una alta tasa de incidentes provocados por el mal uso e instalaciones incorrectas. Luego de pasar el colaborador y los contratistas por esta capacitación, hacían inspecciones de seguridad con un check list elaborado por el Departamento de Seguridad y levantaban las anomalías detectadas y se procedía a realizar las reparaciones y/o adecuaciones de lugar. El objetivo es que la seguridad no sea solamente un tópico que se trate en nuestras instalaciones, sino que también que los familiares de nuestros colaboradores se beneficien de una cultura de seguridad. Adicionalmente, durante la realización del Campamento de Verano para los hijos (2-14 años) de los colaboradores AES, el Departamento de Bomberos realizo charlas utilizando el programa de la NFPA “Mis Primeros Pasos” en la prevención de incendios.

La razón por la cual nos hemos embarcado en este programa es que todos los valores de AES, especialmente el de “Poner la seguridad primero’ se aprenda en la familia y por lo tanto tenemos buscamos que la seguridad sea más conocida a través del entorno familiar. Identificado por el equipo validador de SVV

como una mejor práctica.

1. Prácticas de Seguridad Desarrolladas (identificadas en la visita SVV).

• Existencia de inspectores de seguridad. El papel de los inspectores de seguridad proporciona la prevención de riesgos y vigilancia de la seguridad adicional. Este papel específico no es de uso general en otro negocio de generación AES.

• Los líderes llevan a cabo capacitación en seguridad. Los líderes son muy activos en la realización de entrenamientos de seguridad tanto en normas como procedimientos de seguridad.

• Validación todos los días de los JSA. Se encontró que los JSA se validan (revisado y aprobado) todos los días en los que se realiza el trabajo. Esta práctica es más fuerte en comparación con otros negocios de AES en los JSA puede ser efectivo hasta por cinco días sin revisión adicional.

• Contratista utilizando un sistema de identificación por color que indica que un equipo ha sido inspeccionado. El contratista de la construcción utiliza este sistema de código de colores para identificar equipos en el campo que han sido inspeccionados y que los mismos son seguros para ser utilizados. De esta manera, el equipo que no ha sido inspeccionado recientemente se identifica fácilmente en el campo, ya que tiene la etiqueta de inspección del color erróneo.

• Caminatas de seguridad utilizando formularios que guían a través de todo el proceso de documentación de procedimientos: permiso de trabajo seguro, Lockout / Tagout, trabajos en caliente, entrada a espacios confinados y otros relacionados con la seguridad.

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SOCIEDAD

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Responsabilidad Social Corporativa

La Fundación AES Dominicana, ente de Responsabilidad Social Corporativa del grupo AES en el país, en su gestión ha venido priorizando sus campos de acción al involucrarse en los aspectos propios del negocio y las responsabilidades derivadas de sus operaciones.

En su crecimiento se ha involucrado más en interpretar los requerimientos de la comunidad y actuar como promotora de proyectos y procesos que involucran la participación comunitaria y la colaboración voluntaria del personal de las diferentes áreas de la empresa.

Para el 2011, la Fundación AES Dominicana, evoluciona sus cambios de acción y los engloba en dos grandes campos de trabajo denominados Proyectos de Alto Impacto y Relaciones con la Comunidad.

Dentro de los proyectos de Alto Impacto, se abarcan

temas relacionados a la educación y el medio ambiente, entre los cuales están:

Educación: Proyecto “Dale cariño a tu escuela”

A través de este programa, se construyó la cancha de baloncesto y voleibol de la escuela Brisas de Caucedo Sur, en Boca Chica; para que los estudiantes de este centro puedan tener un espacio para la educación recreativa y deportiva.

Asimismo en la escuela Km 17 se construyó la verja perimetral que les permite tener menos ruidos y distracciones en las aulas a causas de los vehículos, personas y casas que le quedan a su alrededor.

Se beneficiaron alrededor de 2,500 estudiantes con mochilas, cuadernos y útiles escolares en las 5 escuelas del programa.

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Programa Educativo AMCHAM/USAID

En alianza con la Cámara Americana de Comercio y la Agencia Internacional para el Desarrollo de los Estados Unidos (USAID), en su segundo año del programa educativo, se capacitaron a todos los maestros de 3 escuelas del programas, en temas de sobre el manejo de material didáctico y el uso espacios en las aulas. De esta manera se promueve la participación y aprovechamiento de los materiales educativos en el procesos pedagógicos que propician mejores resultados en la calidad de la educación.

Programa “Las Ventajas de Permanecer en la Escuela

Más de mil estudiantes del nivel básico de las comunidades de Andrés, Boca Chica, Los Mina y Haina, participan del programa “Las ventajas de permanecer en la escuela”, de Junior Achievement Dominicana. Junto a esta organización internacional, la Fundación AES Dominicana desarrolla este programa educativo enfocado en prevenir la deserción escolar y las consecuencias que deteriora el desarrollo de la juventud del país.

En el 2011 el programa incluyó cinco módulos para los cursos de primaria, en los cuales se fomenta la importancia de la ética, los valores morales y el espíritu emprendedor de los alumnos, ayudándoles a potenciar sus capacidades y a desarrollar actitudes positivas hacia el estudio y el trabajo.

Medio Ambiente:Programa de reciclaje de Plástico

Participamos como co-patrocinadores del primer concurso de reciclaje de plástico PET y PEAD con el Centro para el Desarrollo Agroforestal (CEDAF) Este programa se realizó en 66 centros escolares de Sto. Dgo. Se recolectaron 22,000 libras de plástico PET en 4 semanas y se estableció una logística de acopio, entrega y transporte permanente.

Los objetivos de este proyecto fueron: crear conciencia sobre el concepto de las 3Rs, empoderamiento de liderazgo futuro en los niños y jovenes para las 3R s y motivar un cambio de comportamiento sobre el manejo de los desechos.

Programa Guardianes por la Naturaleza

Colaboramos con este programa auspiciado por los Ministerios de Medio Ambiente y Educación, en las escuelas y colegios de la comunidad de los Bajos de Haina, en donde el objetivo es formar niños y jóvenes que estén interesados en destacar su liderazgo en actividades que contribuyan a la conservación del entorno escolar, familiar y comunitario.

Dentro de las actividades realizadas por estos estudiantes están días de reforestación en la playa de Gringo, en Haina, visita a la laguna Rogelio (Arroyo Itabo), se realizaron pequeños jardines en varias de las escuelas de esta ciudad, obras y presentaciones

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Cure InternationalFundación AES Dominicana y Cure International, en su proyecto “Iluminamos la Vida de los niños” a través de intervenciones quirúrgicas a mas de 300 niños, niñas y adolescentes, que sufren de malformaciones congénitas.

Fundación Vida AzulLa Fundación AES Dominicana ha establecido sinergias con otras entidades para el logro de propósitos comunes: Fundación AES Dominicana y Fundación Vida Azul, se unen para lograr la limpieza de la costa, actividad que tiene como objetivo hacer conciencia sobre el cuidado de los recursos naturales que se encuentran en los océanos.

Junior Achivement Fundación AES Dominicana, en asociación con Junior Achievement, desarrolla el programa “Las Ventajas de Permanecer en la Escuela”. Este programa educativo enfocado en la prevención de la deserción escolar y las terribles consecuencias que esta acarrea en detrimento de las posibilidades de desarrollo de los jóvenes dominicanos.

Cámara American de Comercio (AMCHAM)Fundación AES Dominicana, junto a la Cámara Americana de Comercio (AMCHAM) / United States Agency for International Development (USAID), trabaja proyectos a favor de la educación en los cuales paulatinamente las escuela fortalecen sus capacidades de mejorías de practicas y procesos y de autogestión.

Becas Fundacion AES Dominicana-INTECLa Fundación AES Dominicana y el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC), firmaron un convenio de cooperación para iniciar el otorgamiento de becas a través de programa INTEC con los Estudiantes Sobresalientes (PIES), que lleva a cabo esa casa de altos estudios.

ALIADOS DE AES DOMINICANA

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Cure InternationalFundación AES Dominicana y Cure International, en su proyecto “Iluminamos la Vida de los niños” a través de intervenciones quirúrgicas a mas de 300 niños, niñas y adolescentes, que sufren de malformaciones congénitas.

Fundación Vida AzulLa Fundación AES Dominicana ha establecido sinergias con otras entidades para el logro de propósitos comunes: Fundación AES Dominicana y Fundación Vida Azul, se unen para lograr la limpieza de la costa, actividad que tiene como objetivo hacer conciencia sobre el cuidado de los recursos naturales que se encuentran en los océanos.

Junior Achivement Fundación AES Dominicana, en asociación con Junior Achievement, desarrolla el programa “Las Ventajas de Permanecer en la Escuela”. Este programa educativo enfocado en la prevención de la deserción escolar y las terribles consecuencias que esta acarrea en detrimento de las posibilidades de desarrollo de los jóvenes dominicanos.

Cámara American de Comercio (AMCHAM)Fundación AES Dominicana, junto a la Cámara Americana de Comercio (AMCHAM) / United States Agency for International Development (USAID), trabaja proyectos a favor de la educación en los cuales paulatinamente las escuela fortalecen sus capacidades de mejorías de practicas y procesos y de autogestión.

Becas Fundacion AES Dominicana-INTECLa Fundación AES Dominicana y el Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC), firmaron un convenio de cooperación para iniciar el otorgamiento de becas a través de programa INTEC con los Estudiantes Sobresalientes (PIES), que lleva a cabo esa casa de altos estudios.

AMCHAMDRAMERICAN CHAMBER OF COMMERCE OF THE DOMINICAN REPUBLIC

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PROYECTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Concurso Infantil de Pintura “Pinta con Energía”

En el 2009, la Fundación AES Dominicana en alianza con la revista Tin Marín, del Periódico Hoy, realizó el concurso infantil de pintura “Pinta con Energía”, por medio del cual se sensibilizó a la población infantil sobre el uso eficiente de la energía.

Proyecto Cultural “Canciones de la Casa”

Con el objetivo de respaldar a la nueva generación de artistas jóvenes dominicanos, en diciembre del 2009, la Fundación AES Dominicana en alianza con Casa de Teatro, entidad que ha sido durante más de 35 años la cuna de muchos de los hoy talentos nacionales con trascendencia nacional e internacional, se unieron para producir el CD “Canciones de la Casa”.

“Arte dominicano joven: márgenes, género, interacciones y nuevos territorios

Un legado a la cultura de la Fundación AES Dominicana La Fundación AES Dominicana y Casa de Teatro, unieron una vez más sus esfuerzos para entregar, en diciembre 2009, otro legado más a favor de la cultura nacional. El compendio artístico “Arte dominicano joven: márgenes, genero, interacciones y nuevos territorios” es otro de los resultados de la alianza estratégica que tienen estas dos entidades sin fines de lucro que trabajan por el bien común de áreas claves para el desarrollo del país.

“Por Un Mar Más Azul” Día Mundial de la Limpieza de Costas

La Fundación AES Dominicana se suma anualmente al Día Mundial de Limpieza de Costa, que en el país promueve la Fundación Vida Azul, en coordinación con importantes entidades como el Ministerio de Medioambiente y Recursos Naturales y los ayuntamientos.

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Programa Otorgamiento de Becas Estudiantes Sobresalientes

La Fundación AES Dominicana consciente de la importancia de motivar y apoyar el talento joven dominicano contribuye al Programa de Intec con los Estudiantes Sobresalientes (PIES-INTEC), mediante el otorgamiento de becas para fortalecer esa invaluable labor en favor de la educación.

Pasantías con estudiantes del Politécnico de Haina

El proyecto de la Fundación AES Dominicana y AES Itabo con los estudiantes del Politécnico de Haina contempla tres aspectos básicos: visitas técnicas de los estudiantes de electricidad y mecánica a las instalaciones de Itabo y pasantías para estudiantes meritorios.

Sumas tus manos…. Es tiempo de reforestar

La Fundación AES Dominicana junto a la Asociación para el Desarrollo de San José de Ocoa (Adesjo) y Pronatura realiza jornadas de reforestación con la finalidad de contrarrestar la emisión de gases de tipo invernadero (CO2) a la atmósfera, responsables del cambio climático.

“Dale cariño a tu escuela” 5 Centros educativos, 2,750 estudiantes

A través de este programa la Fundación AES Dominicana ha hecho posible que los estudiantes de las escuelas que apadrina reciban docencia en condiciones óptimas y, de esta manera, apoyar el trabajo de las autoridades educativas para reducir la deserción escolar que muchas veces provocan las malas condiciones de algunos centros.

Sala de Energía en el Museo Trampolín

Es un proyecto educativo que viene a completar la oferta del Museo Trampolín y se convierte en el principal legado que tendrán las generaciones presentes y futuras en materia de educación energética, beneficiando a más de 70,000 niños anualmente.

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ÉTICA Y CUMPLIMIENTO

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Nuestros Valores proporcionan una estructura común para nuestras decisiones, acciones y comportamiento en todos nuestros negocios alrededor del mundo.

Poner la Seguridad PrimeroSiempre ponemos primero la seguridad - para nuestra gente, nuestros contratistas y las comunidades a las cuales servimos.

Actuar con IntegridadSomos honestos, dignos de confianza y formales. La Integridad es el núcleo de todo lo que hacemos - como nos conducimos y como nos relacionamos los unos con los otros y con todas las partes interesadas.

Honrar Nuestros CompromisosHonramos nuestros compromisos con clientes, compañeros, comunidades, propietarios, proveedores y socios, y queremos que nuestro negocio, en general, suponga una contribución positiva a la sociedad.

Esforzarse por la ExcelenciaNos esforzamos para ser los mejores en todo lo que hacemos y para rendir al más alto nivel.

Disfrutar el TrabajoTrabajamos porque el trabajo puede ser divertido, satisfactorio y excitante. Disfrutamos de nuestro trabajo y apreciamos la satisfacción de ser parte de un equipo que esta marcando una diferencia.

Prácticas de administración de talentosEn AES Dominicana, buscamos cada día crear la mejor experiencia de trabajo, tomando en cuenta nueve declaraciones como base de nuestro comportamiento diario. A través de esta experiencia única de trabajar en AES creamos nuestra propuesta de valor, aquellos elementos que nos unen y nos hacen únicos. A través de esta propuesta buscamos construir en nuestra empresa una cultura interna permanente donde:

Vivimos nuestros valores organizacionales a diarioTodos los días tenemos la oportunidad de hacer las cosas bien. En AES nuestros valores son el marco de cada decisión que tomamos. Nos esforzamos por reforzar la importancia de poner la seguridad primero, actuar con integridad, honrar nuestros compromisos, esforzarnos por la excelencia y disfrutar el trabajo.

El trabajo que hacemos es vitalEn AES contribuimos para satisfacer las necesidades de energía a nivel mundial. Aportamos energía limpia, a precios asequibles y calidad de vida a nuestros grupos de interés. Nos sentimos orgullosos de que el trabajo que realizamos impacta la vida de millones de personas.

De igual forma nos aseguramos de impactar la vida de nuestro activo más importante, nuestra gente, a través de beneficios orientados a ellos, su bienestar y sus familias.

Estamos comprometidos con la seguridadNos esforzamos por proporcionar un ambiente de trabajo seguro y sin incidentes y lo promovemos activamente. Nuestra cultura de seguridad se basa en el trabajo en equipo, la participación activa de cada uno y la convicción de que todos los incidentes pueden prevenirse.

La Guía de Valores: de Palabras ha hechosEs un recurso que traduce nuestros valores en acciones al describir las responsabilidades que las personas de AES tienen la una con la otra y con personas vinculadas; es nuestro Código de Conducta.

AES no tolera el soborno, las recompensas o los pagos inapropiados, incluso cuando la negativa a realizar pagos de este tipo, resulte en la perdida de un negocio para AES.

Valores ¿Qué entendemos en ellos?

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Los valores de la empresa son importantes y estoy de acuerdo con ellos

Los valores de la empresa son predicados por todos

AES no proporcionará apoyo financiero o asistencia a persona alguna involucrada en actividades criminales, ni tampoco apoyará procesos en los cuales individuos o entidades traten de encubrir las ganancias de actividades criminales o que pretendan hacer creer que dichos fondos son de procedencia legítima (“lavado de dinero”).

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POLÍTICAS DE CUMPLIMIENTO

Política Acerca de Ley Sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos• La U.S. Foreign Corrupt Practices Act (Ley sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero de los Estados Unidos) prohíbe el soborno a funcionarios públicos extranjeros y establece importantes sanciones penales y civiles por violaciones a dicha prohibición.

• La FCPA también exige que AES, en su carácter de sociedad que cotiza en bolsa, garantice que sus subsidiarias extranjeras llevan libros y registros precisos y adopten los controles internos necesarios a fin de prevenir pagos inadecuados y no autorizados.

Política sobre Donaciones Caritativas y Contribuciones Políticas• Asegura que todas las donaciones caritativas y las contribuciones políticas realizadas por AES, o en nombre y representación de AES, sean consistentes con nuestros Valores, el programa de Ética y Cumplimiento de AES, y las leyes y reglamentos que regulan dichas prácticas en los Estados Unidos de América e internacionalmente.

Política de Cabildeo• Todo trabajo de cabildeo debe realizarse de conformidad con los estándares de AES previa aprobación.

Política de Conflictos de Interés• Nuestras decisiones de negocios deben estar gobernadas por la transparencia, objetividad y lealtad hacia AES y sus accionistas, no por nuestros intereses personales. La gente AES no debe usar su posición con AES para beneficio personal.

Política de Controles a las Exportaciones, Sanciones Comerciales y Política Anti-boicot• Las leyes de Estados Unidos y extranjeras prohíben operaciones no autorizadas con personas y países sujetos a sanciones comerciales. Política de Regalos e Invitaciones de Negocios• Establece lineamientos para la aceptación, ofrecimiento de regalos y/o invitaciones de negocios.

Programa de cumplimientoExiste un compromiso con promover y asegurar la integridad de los negocios y la conducta legal y ética de los socios de negocios y vendedores. Se busca que todo el personal y socio comercial cumpla con las leyes y reglamentaciones aplicables contra el soborno, el lavado de dinero y el terrorismo, y que se realice negocios con individuos o entidades de reputación que estén involucrados en actividades legitimas de negocios y cuyos fondos se derivan de fuentes legitimas, además, que demuestran un comportamiento ético en sus relaciones y decisiones comerciales.

Línea de ayuda AESLa gente de AES que tenga preguntas sobre nuestros Valores o sobre la Guía de Valores, o preocupaciones referentes a conductas de negocio no éticas o ilegales, contabilidad cuestionable, controles internos, o temas de auditoría, deberán contactar a su gerente, otro líder de AES, un representante del Departamento de Ética y Cumplimiento.

Así mismo, la Línea de Ayuda AES está disponible las 24 horas del día, siete días a la semana para solicitar información o transmitir preocupaciones.

Boletines de la Línea de Ayuda de AESLos boletines de la línea de ayuda de AES se crearon para ofrecer ideas sobre el proceso con el que se investigan y se resuelven los asuntos de la línea de ayuda, para demostrar la seriedad con la que toma estos asuntos el Departamento de Cumplimiento y AES y para brindar ejemplos reales de los estándares de conducta comercial que se esperan por parte de todo el personal de AES.

El contacto con la Línea de ayuda AES puede hacerse de manera anónima, y se harán todos los esfuerzos para proteger la confidencialidad de cualquier persona que contacte la Línea de Ayuda.

El Departamento de Ética y Cumplimiento cuenta con las siguientes políticas:

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Capacitación y entrenamientosAES está comprometida con sus Principios comerciales y su Código de conducta y ética comercial. Como parte de ese compromiso, AES ha desarrollado programas y materiales de capacitación para asegurarse de que todo el personal de AES tenga las herramientas necesarias para tomar decisiones éticas y siga una conducta comercial con los estándares éticos más altos.

El Departamento de Ética realiza capacitaciones y entrenamientos (online) sobre la Guía de valores, Conflicto de Intereses, Anti-Corrupción, entre otros.

Capacitación sobre la Guía de Valores de AES: “De Palabras a Hechos”Todo el personal de nuevo ingreso debe de realizar la Capacitación sobre la Guía de Valores de AES; este programa está diseñado para presentar los principios fundamentales de los Valores corporativos y describir el nivel de integridad personal que se espera de todo el personal de AES. El programa brinda orientación para aplicar el criterio en situaciones prácticas de negocios.

Todos en AES deben confirmar que han leído y entendido la Guía de Valores de AES (Código de conducta).

Programa Campeones de ÉticaEs nuestro objetivo que cada persona AES tome en cuenta los valores a la hora de tomar decisiones de negocios. Para ayudar a la gente de AES a lidiar con los dilemas éticos que forman parte de la empresa, hemos desarrollado el programa de Campeones de Ética.

Celebración del día de los Valores• En AES celebramos el Día de los Valores.

• Cada año se desarrolla un tema diferente, y se llevan a cabo actividades en cada una de las instalaciones.

• El Día de los Valores 2011, se celebró con la actividad “Desafío de los Valores”.

• El Desafío de los Valores consistió en la creación de un juego donde los conocimientos de la gente AES fueron puestos a prueba, logrando un ambiente divertido, de reflexión y aprendizaje sobre nuestros Valores.

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PRODUCTOS Y SERVICIOS

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ENERGÍA ELÉCTRICAEl mercado eléctrico dominicano está compuesto por empresas de generación, transmisión y distribución. Las empresas que deseen explotar obras de generación deben cumplir con todos los requerimientos establecidos en la normativa vigente del subsector eléctrico, y con las normas ambientales. El sistema de transmisión opera en base a libre acceso, con cargos de transmisión regulados. El mercado eléctrico mayorista está conformado por dos tipos de mercado, el mercado de contratos y el mercado de spot.

AES Dominicana participa en el mercado eléctrico mayorista como empresa de generación a través de las empresas:

Dominican Power Partner (DPP, Los Mina 1997)• Primera inversión de AES en República Dominicana.• Central eléctrica de ciclo abierto con dos turbinas de 118MW cada una situadas en Santo Domingo Este.• Despacho marginal en base a GNL.• El GNL se compra a AES Andres a través de un contrato a largo plazo.• Acuerdo de Compra de Energía (PPA, por sus siglas en inglés) con EDE Este.• 100% propiedad de AES.

AES Andres (2000)• Ciclo combinado de generación de 319 MW.• Único puerto de recepción de Gas Natural Líquido.• La unidad de generación eléctrica térmica más grande de República Dominicana.• Terminal de regasif icación con capacidad de almacenamiento para 160,000 m³.

• Gasoducto de 34 kilómetros hasta DPP (Los Mina).• Operaciones desde 1ero de diciembre de 2003.• 100% propiedad de AES.

Empresa Generadora Itabo S.A (EGE - Itabo, 1999)

• Empresa generadora con 260 MW en base a carbon mineral.• Puerto de carbón de 580 metros de longitud, y capacidad de 1,600 toneladas por hora.• Planes de expansión a una tercera unidad a carbón.• Generación de electricidad más económica después de hidroeléctricas.• Propiedad: 50% de AES, 49.7% del Estado Dominicano (FONPER) y 0.03% antiguos empleados de la CDE.

El mercado spot funciona en base a las transacciones de energía horaria calculando un precio spot cada hora en base al Costo Marginal de Corto Plazo, el cual es definido por el costo variable de producción de la última unidad de generación que puede aportar 1 kWh adicional de energía. Las transacciones son manejadas por un Organismo Coordinador.

La participación de mercado de AES Dominicana durante el 2011 fue de 39% en energía y 31% en potencia.

AES Dominicana 39%

HIDRO 12%

CDEEE-IPP's

12%

HAINA 10%

GPLV 8%

SEABOARD 4%

CEPP 3%

MONTERIO 3%

PVDC 1%

METALDOM 2%

LAESA 6% FALCONDO

0%

PARTICIPACIÓN ABASTECIMIENTO ENERGÍA 2011

AES DOMINICANA 30.9%

HIDRO 19.6%

CDEEE-IPPs*

7.3%

HAINA 11.2%

GPLV 10.4%

SEABOARD 4.5%

CEPP 3.6%

MONTERIO 4.0%

METALDOM 2.2%

PVDC 1.3%

LAESA 5.0%

PARTICIPACIÓN POTENCIA FIRME 2011

21%  

30%  

35%   35%  

33%  

40%  39%  

20%  

25%  

30%  

35%  

40%  

45%  

2005   2006   2007   2008   2009   2010   2011  

%  

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AES Dominicana tiene contratos de venta de energía eléctrica con empresas Distribuidoras, Usuarios No Regulados y ocasionalmente realiza transacciones de venta de energía con otros agentes. Las distribuidoras abastecen principalmente la demanda energética de los usuarios regulados, mientras que los usuarios no regulados generalmente son industrias o grandes consumidores de electricidad que usan la energía eléctrica en sus procesos productivos.

Gas Natural

Con la misión de aportar valor al mercado energético nacional AES Dominicana inicia la introducción del gas natural licuado a nivel industrial y vehicular, significando un importante paso de avance en el aporte de energía más limpia y competitiva.

Contamos con tecnología de última generación y con la oferta de combustibles más competitiva, lo que nos ha posicionado como uno de los principales soportes para el Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI).

Otra ventaja a nuestro favor es que AES Dominicana

es el único grupo empresarial con presencia local que cuenta con la infraestructura de una terminal de gas natural licuado, ubicada en el parque energético de AES Andres, es la entrada exclusiva de gas natural al país.

El grupo AES Dominicana marca las pautas en el sector de la energía, al poner a disposición del país la primera Terminal de Distribución de Gas Natural Líquido, no solo en República Dominicana, sino la primera en toda América Latina. Esta obra se suma a la estrategia que tiene AES Dominicana como Grupo de contribuir al cambio de la matriz energética nacional, migrando a combustibles más económicos, como es el caso del gas natural, que se ha convertido, sin lugar a dudas, en el mejor aliado para lograr este objetivo.

Otros Productos y Servicios

Ente los otros productos y servicios de AES Dominicana cabe mencionar los subproductos de la generación a carbón y los servicios portuarios.

La ceniza volátil no forma parte del proceso de producción de energía. La misma es reutilizada por la industria cementera del país en un 85% lo que representa 34,162 toneladas cortas.

El Puerto Internacional Itabo es el único puerto de recepción de carbón mineral. Ubicado en el KM 18 de la carretera Sánchez, Municipio Bajos de Haina, San Cristóbal. Tiene un calado de catorce (14) metros, lo que permite la recepción de naves tipo Handymax (45,000 t/m) y Panamax (65,000 t/m), con eslora de hasta 270 metros. También cuenta con un sistema de transporte de sólidos con una capacidad para descargar 1,200 toneladas por hora (promedio).

Consumo Andres

43%

Consumo DPP

45%

Ventas a terceros

12%

Consumo Gas Natural 2011

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PREMIACIONES Y RECONOCIMIENTOS• Primer Lugar Mejor Empresa para trabajar según la Ravista Mercado.

• Recibimos un certificado del Ministerio de Trabajo como distinción por nuestro programa de Salud Ocupacional.

• Certificación de las normas de Gestión de Calidad y Prácticas Ambientales ISO 9001:2008 e ISO 1401:2004, para generar electricidad a partir de gas natural licuado.

• AES Dominicana es uno de los mejores lugares para trabajar en Centroamérica y El Caribe, según considera

la organización “Great Place to Work” América Central.

• AES Dominicana ha sido la más admirada entre las compañías del sector energético, durante los años 2008, 2009, 2010 y 2011, según el ranking de la revista Mercado.

• AES Dominicana ganó el Premio Nacional a la Gestión Ambiental de la Industria y mención especial en la categoría Premio Nacional a la Calidad de la Gran Industria, otorgado en la XII entrega del premio a la Excelencia Industrial de la República Dominicana.

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MEMBRESÍAS CLAVES Y ASOCIACIONES• Presidencia de la Junta de Directores de la Asociación de la Industria Eléctrica Dominicana (ADIE).

• Presidencia de la Asociación de Industrias Extranjeras de la República Dominicana (ASIEX).

• Miembro del Consejo de Directores de la Cámara Américana de Comercio (AMCHAM).

• Miembro del Consejo de Directores de la Red Nacional de Protección Medio Ambiental (RENAEPA).

• Miembro del Consejo de Directores del Consejo Nacional de la Empresa Privada (CONEP).

• Miembro del Consejo de Directores de la Asociación de Industriales de la República Dominicana (AIRD).

• Miembro del Consejo de Directores de la Asociación Nacional de Jóvenes Empresarios (ANJE).