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2016 INFORME DE SOSTENIBILIDAD PERÚ

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  • 2016INFORME DE SOSTENIBILIDAD PER

  • 2 3Informe de Sostenibilidad Per - 2016 Repsol Per

    ndice

    Mensaje del Consejero Delegado de Repsol

    1. Perfil de la compaia 2. Materialidad ygrupos de inters

    8. CambioClimtico

    7. Seguridad en las Operaciones

    5. Personas4. tica y cumplimiento

    3. El Modelo deSostenibilidad

    9. Gestin deRecursos eImpactos

    6. DesarrolloComunitario

    Repsol Per en cifrasNuestras operaciones

    Cadena de valorCadena de suministro

    3 - 9

    13

    18 - 19

    10 - 11

    14 - 15

    20 - 21

    12

    16 - 17

    22 - 23

    En Repsol apostamos de forma decidida y continuada por la sostenibilidad. Es imprecindible para generar valor hoy y en el futuro a la sociedad y, por tanto, a nuestra compaia

    - Josu Jon Imaz

    Mensaje del Director Ejecutivo de Repsol Per

    Repsol Per en Cifras

    4,334 M$ 0.80 IFT

    540.2 M$ 7.42 MGJ

    2.0 M$ 0.01 Mt

    en ventas ndice de frecuencia total de accidentes

    pagados en impuestos49%mujeres en planilla consumo energtico

    inversin social voluntaria

    48.6 hcapacitacin por colaborador tCO2e reducidas de Refino y

    Exploracin y Produccin

    140 M$invertidos en el 2016 para culminar el Proyecto RLP21 (Mdulo Disel)

    276,497beneficiarios del Proyecto de Insercin Social por la Danza ngeles D1 (2005 - 2016)

    0.15 Mtagua reutilizada

    El ejercicio 2016 ha sido de especial relevancia para Repsol en Per, consolidando 20 aos de presencia ininterrumpida en el pas, comprometidos con la Sostenibilidad como valor fundamental- Jos Manuel Gallego Lpez Leer ms

    2,754 colaboradores

    http://www.informeanual.repsol.com/es/
  • Mensaje del Director Ejecutivo de Repsol Per

    - Jos Manuel Gallego Lpez

    El ejercicio 2016 ha sido de especial relevancia para Repsol en Per, consolidando 20 aos de presencia ininterrumpida en el pas, comprometidos con la Sostenibilidad como valor fundamental

    El ejercicio 2016 ha sido de especial relevancia para Repsol en Per, consolidando 20 aos de presencia ininterrumpida en el pas, comprometidos con la Sostenibilidad como valor fundamental.

    En ese sentido, cabe destacar la puesta en operacin de la nueva Unidad de Produccin de Disel de Bajo Azufre de Refinera La Pampilla, en la que se han invertido ms de 7 millones de horas hombre y se ha alcanzado el objetivo cero accidentes. El proyecto, que supuso una inversin acumulada a finales de 2016 de 476 millones de dlares, contribuye notablemente a la mejora de la calidad del aire y la salud pblica de Per.

    Continuando con la gestin ambiental, resaltamos las medidas adoptadas para reducir el consumo energtico en el Campamento Base Nuevo Mundo, en el lote 57, as como la publicacin del libro Machiguenga, una Reserva para Todos que difunde importantes aspectos sobre la biodiversidad del estudio llevado a cabo por Repsol Exploracin en dicha reserva. Resaltamos, asimismo, las medidas ambientales dirigidas a la reduccin de consumo energtico y emisiones de CO2e en nuestra red de estaciones de servicio.

    En el mbito social, destacamos la firma de un nuevo acuerdo con el Programa Mundial de Alimentos de Naciones Unidas para continuar luchando conjuntamente contra la anemia durante los prximos 4 aos (2016-2020), gracias al apoyo de la Fundacin Repsol y los logros alcanzados en la primera fase del Programa (2011-2015), en la que se redujo la incidencia de la anemia de los nios menores de 5 aos de 7 distritos de Ventanilla en 23 puntos porcentuales. Igualmente, cabe destacar la firma del convenio entre la Asociacin de Ayuda al Nio Quemado y Repsol Exploracin Per, en favor de la rehabilitacin de nios de escasos recursos, a travs del programa Reciclar para Ayudar.

    Gracias a stos y otros avances en materia de Sostenibilidad, hemos obtenido por 5 ao consecutivo el Distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por Per 2021 y la iniciativa AliaRSE.

    Por ltimo, compartimos en el presente Informe los principales logros del ejercicio, as como los retos y desafos en los que trabajamos responsable y sosteniblemente para continuar contribuyendo al bienestar del pas.

    Mensaje del Director Ejecutivo de Repsol Per

    eskuadronNota adhesivaMarked definida por eskuadron

  • 4 5Informe de Sostenibilidad Per - 2016 Repsol Per

    El presente informe de sostenibilidad corresponde a las actividades realizadas en el ao 2016 por Repsol Per. Abarca informacin sobre la gestin econmica, social y ambiental de las siguientes unidades de negocio: Exploracin y Produccin, considerando

    lotes donde Repsol es el operador y cuenta con la mayora de participacin

    Refino

    Marketing

    Se encuentran excluidas las actividades en donde la participacin accionaria de Repsol Per es minoritaria, como aquellas que se realizan en los lotes donde no acta como operador. Asimismo, desde este ao tambin se excluye la unidad de negocio de GLP, que

    fue vendida el 1 de Junio de 2016 a la operadora internacional sudamericana Abastible.

    Al referirse en este informe a Repsol Per, salvo que se haga la precisin respectiva, se incluye a todas las empresas vinculadas con las unidades de negocio en el mbito nacional, previamente mencionadas. Al referirse a la Empresa, se entiende aquella que conforma una unidad de negocio, como Refinera La Pampilla. Al mencionarse a Repsol, el Grupo o la Compaa se entiende que se trata de informacin corporativa global.

    El principal objetivo de este informe es ofrecer informacin completa, fiable y de calidad sobre la gestin en materia de responsabilidad corporativa de Repsol Per.

    Este informe se complementa con un anexo llamado Informe de Sostenibilidad 2016 - Indicadores de Detalle, publicado en la pgina web de Repsol Per, que contiene todos los indicadores de desempeo que abarcan el periodo comprendido entre el 1 de enero al 31 de diciembre de 2016. Cabe mencionar que sta es la sexta edicin presentada por Repsol Per y la segunda elaborada de conformidad con las Guas G4 del Global Reporting Initiative (GRI), Opcin Esencial. Asimismo, incluye el Suplemento Sectorial de Petrleo y Gas. La periodicidad de su publicacin es anual y es el quinto informe en ser auditado.

    La tabla de contenido GRI, con las referencias a los indicadores reportados, est incluida en el anexo de indicadores, en la pgina web de Repsol.

    Sobre este informe

    Principales Reconocimientos 2016:

    Nuestras OperacionesRepsol Per lleva a cabo sus actividades en el territorio peruano como parte de Repsol, una compaa energtica global que desarrolla actividades de exploracin y produccin de petrleo y gas -upstream-; y de refino, qumica, marketing, gas natural y generacin renovable -downstream-, en ms de 40 pases alrededor del mundo durante 2016.

    Para desarrollar sus operaciones en el territorio nacional, gestiona una serie de empresas que conforman sus 3 unidades de negocio. Cada una de ellas proporciona una amplia variedad de productos y servicios.

    (1) BEP: Barriles Equivalentes de Petrleo(2) (3) Incluye el lote 57 (operado por Repsol), y los lotes 88 y 56 de Camisea, donde Repsol tiene una participacin del 10%

    Exploracin y ProduccinUnidad de negocio que se ocupa de la exploracin, desarrollo y operacin de campos de petrleo y/o gas para su produccin.

    16.94 MBEP1produccin neta2

    434.16 MBEPreservas probadas3

    441estaciones de servicio

    MarketingUnidad de negocio encargada de la distribucin y comercializacin de los combustibles lquidos, de aviacin, lubricantes, asfaltos y otras especialidades en el pas.

    > Premio a la Innovacin Tecnolgica en el Sector Minero-Energtico 2016 - Sociedad Nacional de Minera, Petrleo y Energa (SNMPE)> ndice De Bueno Gobierno Corporativo (IBGC) - Bolsa de Valores de Lima> Premios del Foro de Buen Gobierno y Accionariado - Atrevia y la Escuela de Negocios IESE> Concurso de Proyectos de Innovacin de Empresas Individuales (PITEI)> Distintivo Empresa Socialmente Responsable (ESR) - Per 2021> Ranking Merco (Monitor Empresarial de Reputacin Corporativa)

    RefinoUnidad de negocio que se encarga de la refinacin de petrleo en las instalaciones de Refinera La Pampilla.

    26.98 Millonesbarriles de petrleo crudo procesado por Refino

    https://www.repsol.com/pe_es/corporacion/responsabilidad-corporativa/peru/

  • 6 7Informe de Sostenibilidad Per - 2016 Repsol Per

    Cadena de Valor

    Exploracin de los yacimientos onshore (en tierra). Desarrollo de los campos, cuya exploracin ha sido exitosa y preparada para su explotacin.

    Se busca optimizar el sistema logstico, hacindolo ms eficiente con el fin de aumentar el nivel de competitividad. Trading y transporte de crudo y productos a Refinera La Pampilla para su procesamiento.

    Procesos de refinacin de crudo para la obtencin de los combustibles como GLP, Gasoholes, turbo, disel Euro 4, residuales, combustibles marinos y asfaltos cumpliendo altos estndares de calidad, seguridad y medio ambiente.

    Transporte, comercializacin y exportacin de gas natural licuado y distribucin nacional de gas natural (Upstream). Comercializacin, transportes y distribucin de combustible como GLP, gasholes, turbo, disel Euro 4, petrleos industriales y asfaltos para el abastecimiento del mercado interno. Asimismo, exportacin de sus productos excedentes -principalmente residuales, naftas, y VGO (Vacuum Gas Oil) (Downstream).

    Operaciones de produccin en el lote 57. La produccin de gas natural del lote 57 se dirige a la exportacin.Los productos que ms se comercializan son 50% GLP, 39% Nafta, y el 11% restante con el Medium Destillate Blending Stock (MDBS).

    1. EXPLORACIN

    3. ABASTECIMIENTO

    4. REFINO

    5. DISTRIBUCIN

    Almacena, transporta, distribuye y comercializa hidrocarburos y sus derivados a nivel minorista, directamente o a travs de una red de estaciones de servicio.

    6. MARKETING

    2. PRODUCCIN

    UPSTREAM DOWNSTREAM

    (4) (5) (6) Tasa de accidentes totales, contempla las actividades y operaciones de personal local propio y servicios de mantenimiento con terceros.

    12,579.4 517,16978,060.4 m3 1.90 Millones m3 193,942 GJ 7.23 MGJ 0 IFT4 1.14 IFT5 0.56 IFT6 441tCO2e tCO2eagua captada agua captadaconsumo de

    energaconsumo de

    energaRefino Marketing estaciones

    de servicio

  • 8 9Informe de Sostenibilidad Per - 2016 Repsol Per

    Cadena de Suministro

    La gestin de la cadena de suministro en Repsol Per se rige por su normativa corporativa que vela por el cumplimiento de los estndares ticos, medioambientales y sociales - incluyendo laborales y de seguridad - por parte de proveedores y contratistas. Los procesos de adquisicin consideran la poltica, norma y procedimientos de compras y contrataciones, el Cdigo de tica y Conducta de Proveedores - los cuales regulan el comportamiento en la cadena productiva - y se complementan con los procedimientos de calificacin y evaluacin del desempeo de proveedores. Cabe anotar que la norma de gestin de proveedores ha sido actualizada en el ao 2016.

    El proceso de calificacin de proveedores tiene como finalidad determinar si el proveedor es capaz de satisfacer los requerimientos establecidos por Repsol Per. Para ello, se analiza de forma sistemtica diversos aspectos: econmico-financiero, calidad, capacidad de gestin, seguridad, medio ambiente, tica, derechos humanos, entre otros. La calificacin permite adquirir una confianza razonable y razonada en la capacidad de un proveedor para suministrar con xito un bien o servicio.

    Durante la ejecucin de un servicio, las reas usuarias de Repsol Per evalan el desempeo del proveedor y contratista en el servicio prestado. La evaluacin es el proceso de valoracin sistemtica y documentada de los aspectos ms significativos de un proveedor y contratista en la prestacin de un servicio para Repsol Per.

    Este proceso de evaluacin tiene como objeto establecer un criterio de medida que facilite la mejora continua y la toma de decisiones con la mayor objetividad posible en aspectos de gestin, calidad, seguridad y ambiental. Es un criterio que permite mantener o modificar el estado de calificacin del proveedor y un posible factor a tener en cuenta en la seleccin de proveedores antes de la solicitud de ofertas.

    96 %compras locales en Repsol Per

    174 Proveedoresfueron evaluados en aspectos ambientales

    en Repsol Per

    202 Proveedoresevaluados en prcticas laborales en Refino

    y Marketing

    10 auditoras laboralesa proveedores de Exploracin y Produccin

  • 10 11Informe de Sostenibilidad Per - 2016 Repsol Per

    Los grupos de inters de Repsol Per, definidos a travs de un mapeo elaborado en el ao 2011 y gestionado por el Comit de Sostenibilidad, estn conformados de la siguiente manera: accionistas, clientes, colaboradores, sociedad civil, gobierno y reguladores, comunidades, proveedores y contratistas y socios.

    Repsol Per identifica las expectativas en materia tica, social y medioambiental de sus grupos de inters por medio del dilogo constructivo. En el ao 2016 se ha realizado un estudio de identificacin de expectativas. Estas son incorporadas a los planes anuales de sostenibilidad que pretenden dar respuesta a las expectativas recogidas.

    Con el fin de identificar las expectativas de los grupos de inters, se parte de un anlisis de 4 estndares internacionales que guan el comportamiento adecuado de las empresas multinacionales:

    > Los principios rectores sobre las empresas y los derechos humanos de las Naciones Unidas

    > La Norma Internacional ISO 26000: Gua de Responsabilidad Social

    > Las directrices de la OCDE para empresas multinacionales

    > Los estndares de desempeo del marco de sostenibilidad de la International Finance Corporation (IFC, por sus siglas en ingls)

    Expectativas

    Grupos de Inters Relacionados

    Asuntos identificados por los grupos de inters consultados en el ao 2016

    Apoyar e invertir en proyectos para el desarrollo social en general.

    Invertir en programas de mejora de infraestructuras bsicas y en el desarrollo de infraestructuras sociales.

    Actuar siempre respetando los derechos de las personas por encima de los intereses de su actividad y de sus operaciones.

    Mayor difusin de su imagen institucional / corporativa: desarrollar un trabajo de marca intenso a reforzar la presencia / cercana.

    Desarrollar productos ms limpios y menos contaminantes.

    Mantener una actuacin tica ms all de lo obligatorio: pasar del deber al querer.

    Creacin de mayor nmero de puestos de trabajo.

    Colaboradores Proveedores Socios Gobierno y reguladores Comunidades Sociedad civil

    Materialidad y Grupos de Inters

    Para seleccionar los aspectos de sostenibilidad econmicos, sociales y ambientales ms relevantes a ser incluidos en este informe se realiz un proceso de materialidad. Este consisti en priorizar los temas relevantes para los grupos de inters de Repsol Per, as como un anlisis de riesgos e impactos de sostenibilidad ms significativos para Repsol Per. Como resultado de este proceso, se identificaron los aspectos materiales a ser incluidos en este informe:

    Diagrama de Materialidad de Repsol Per

    Los datos de importancia alta representados tienen una valoracin superior a 2.70 en impactos de sostenibilidad para Repsol Per y a 2.70 en expectativas de los grupos de inters, en una escala de 0 a 4.

    Desempeo EconmicoConsecuencias econmicas indirectasEnergaAguaEfluentes y residuosEmisionesCumplimiento regulatorio ambientalRelaciones entre los trabajadores y la direccinSalud y Seguridad en el TrabajoCapacitacin y EducacinDiversidad e igualdad de oportunidadesIgualdad de retribucin entre mujeres y hombresEvaluacin de las prcticas laborales de los proveedoresTrabajo forzadoComunidades LocalesLucha Contra la CorrupcinCumplimiento regulatorio sociedadIntegridad de activos y seguridad de procesosSalud y seguridad de los clientesEtiquetado de productos y servicios

    Importancia alta

    Importancia media

    Expectativas de Grupos de Inters

    Impa

    ctos

    de

    Sost

    enib

    ilida

    d

    ReservasBiodiversidadProductos y serviciosGeneralNo discriminacinTrabajo infantilEvaluacin Evaluacin de los proveedores en materia de derechos humanosMecanismos de reclamacin por impacto social

    21

    22

    23

    24

    25

    26

    27

    28

    29

    00

    4

    4

    3

    3.5

    2.5

    1.5

    0.5

    2

    2 3 3,52,51,50,5 1

    1

    1 1

    2

    3

    3

    4

    4

    5

    5

    6

    6

    7

    7

    8

    8

    9

    9

    10

    10

    11

    11

    12

    12

    13

    13

    14

    14

    15

    2

    15

    16

    16

    17

    17

    18

    18

    19

    19

    20

    20

    25

    21 22 23 2426 27 28 29

    Importancia alta

    Importancia media

    Aspecto Econmico Aspecto Ambiental Aspecto Social

  • 12 13Informe de Sostenibilidad Per - 2016 Repsol Per

    El Modelo de Sostenibilidad

    Modelo de Responsabilidad Corporativa

    Repsol Per adopta voluntariamente el Modelo de Responsabilidad Corporativa, con una serie de acciones agrupadas en las 7 materias de la norma internacional ISO 26000: Gua sobre Responsabilidad Social7.

    +Ms informacin sobreModelo de Responsabilidad Corporativa

    Gobierno Corporativo

    El principal rgano de Gobierno de la Sostenibilidad en Repsol Per, el Comit de Sostenibilidad, est integrado por los responsables de los distintos negocios y reas corporativas y define las acciones anuales en el mbito local que se incorporarn en los Planes de Sostenibilidad de Per con el fin de acercarse a las necesidades y expectativas de sus grupos de inters.

    Plan de Sostenibilidad

    El Plan de Sostenibilidad de Per 2016 contena 43 acciones, de las que 37 se completaron al cierre del ao, quedando pendientes 2 acciones para completarse en el ao 2017. Resultaron no finalizadas 4 acciones definidas para la unidad de negocio de GLP que, como se mencion, se vendi en junio de 2016.

    +Ms informacin sobreInforme de cierre del Plan de Sostenibilidad 2016

    Repsol entiende la responsabilidad corporativa como el esfuerzo que hace por incorporar aspectos ambientales y sociales en la toma de decisiones corporativas con un objetivo claro: la sostenibilidad. De este modo, se genera un marco tico, social y ambiental, alineado con las expectativas de los grupos de inters, que permite desarrollar prcticas para maximizar los impactos positivos y prevenir, minimizar, restaurar o compensar los impactos negativos de las operaciones.

    (7) La Norma Internacional ISO 26000: Gua sobre Responsabilidad Social (2010), es una gua voluntaria no certificable que proporciona orientacin sobre 7 materias fundamentales de responsabilidad social y su integracin en las empresas.

    tica y cumplimiento

    Repsol Per promueve la integridad y el comportamiento tico en todas sus actuaciones. Asimismo, reconoce que la conducta tica es inseparable de la integridad y lleva el comportamiento tico ms all del estricto cumplimiento de la ley.

    +Visin de Repsol y sus valores

    Nuevo Cdigo de tica y Conducta

    En 2016 ha entrado en vigor el nuevo Cdigo de tica y Conducta que sustituye a la Norma de tica y Conducta de Repsol y al Cdigo de tica y Conducta de Talisman (adquirida en 2015 por el Grupo Repsol). El principal cambio es el uso de un lenguaje ms cercano y comprensible, dirigido a proporcionar unas pautas de conducta profesional y personal.Con el objetivo de difundir adecuadamente el contenido del nuevo Cdigo, Repsol Per desarrollar acciones formativas obligatorias para todos los empleados, que se llevarn a cabo a lo largo del ao 2017.

    +Nuevo Cdigo de tica y Conducta

    Nuevo Canal de tica y Cumplimiento

    Repsol cuenta con un nuevo Canal de tica y Cumplimiento disponible 24 horas al da, 7 das a la semana y administrado por un proveedor externo, que permite a los empleados y a cualquier parte interesada externa comunicar de forma absolutamente confidencial consultas y posibles incumplimientos del Cdigo de tica y Conducta y del Modelo de Prevencin de Delitos.

    +Nuevo Canal de tica y Cumplimiento

    Lucha contra la corrupcin

    Se cuenta con modelos de control interno corporativos del Grupo Repsol: Modelo de Prevencin de Delitos (MPD), Sistema de Control Interno sobre la Informacin Financiera (SCIIF) y el Programa de Cumplimiento Normativo (PCN). A nivel local se ha implementado el Sistema de Prevencin para el Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo (PLAFT) cuya vigilancia est a cargo del Oficial de Cumplimiento Corporativo. En total, durante el ejercicio 2016, se ha capacitado a 257 colaboradores de Repsol Per en temas anticorrupcin, adems de a los 10 miembros del Directorio de Refinera La Pampilla.

    https://www.repsol.energy/es/sostenibilidad/indexhttps://www.repsol.energy/imagenes/global/es/Plan_Sostenibilidad_Informe_Cierre_2016_Peru_tcm13-62357.pdfhttps://www.repsol.energy/imagenes/global/es/Plan_Sostenibilidad_Informe_Cierre_2016_Peru_tcm13-62357.pdfhttps://www.repsol.energy/es/conocenos/vision-valores/index.cshtmlhttps://www.repsol.energy/es/sostenibilidad/politicas/codigo-de-etica-y-conducta/index.cshtmlhttps://secure.ethicspoint.eu/domain/media/eseu/gui/103095/index.html

  • 14 15Informe de Sostenibilidad Per - 2016 Repsol Per

    Personas

    Repsol Per mantiene un firme compromiso con sus colaboradores, expresado en su sistema de gestin de personas, centrado en los siguientes principios: Alineacin con la Cultura y Valores, Planificacin, Desarrollo del Talento, Compensacin del Talento y Relaciones Abiertas con los Representantes de los Colaboradores.

    Repsol Per, a pesar de no contar con una poltica especfica para la contratacin de mano de obra local, prioriza la contratacin de personal de la zona, excepto en el caso de posiciones que requieren gran especializacin tcnica.

    Como parte del programa Creciendo Juntos, que tiene como objetivo brindar oportunidades de desarrollo para aquellas personas con capacidades diferentes, en el ao 2016 se han realizado una serie de acciones. Entre estas se incluyen la incorporacin de practicantes y la difusin, en diversos foros, de la experiencia de Repsol Per, con el fin de poner a disposicin de las empresas y el gremio profesional, las prcticas y lecciones aprendidas respecto a la integracin de personas con discapacidad.

    El Programa Transformacin defini proyectos que impactan en la gestin de personas y que se han implementado desde el ao 2016. En ese aspecto, se han instaurado acciones que modifican las condiciones de trabajo a favor del empleado: teletrabajo y home office, horarios flexibles y jornada de verano (en la que todos los viernes la salida es a la 1 p. m.) e invierno (en la que se intercalan los equipos para salir 2 viernes al mes a la 1 p. m.), feriados puente, entre otras.

    Asimismo, Repsol Per recurre a todos los medios necesarios para garantizar que los derechos humanos tambin sean respetados por sus socios, contratistas, proveedores y distribuidores, lo que incluye, entre otras cosas, auditoras aleatorias.

    Diversidad e igualdad de oportunidadesEn Repsol Per se valora a la persona y su cultura, sin distincin alguna por su gnero, nacionalidad, capacidades diferentes, edad y perfil profesional. Compartir experiencias y realidades distintas se valora como una ventaja competitiva en todas las unidades de negocio.

    Seguridad y Derechos humanosRepsol est adherido a la iniciativa Principios Voluntarios en Seguridad y Derechos Humanos con el objetivo de garantizar la seguridad de sus operaciones, a travs de procedimientos de trabajo que garanticen el respeto de los derechos humanos.

    Plan de implantacin de los Principios Voluntarios sobre Derechos HumanosDurante el 2016 se han puesto en marcha las acciones que contena el plan de implementacin, lanzado en 2015. Adems, se ha realizado una auditora interna. Para ello, se han realizado entrevistas con los directores de la unidad de negocio, los jefes de los contratistas de la seguridad privada y los jefes de las fuerzas de seguridad pblica de las operaciones. Las puntuaciones obtenidas en esta auditora han permitido medir el grado de implementacin del plan y definir acciones adicionales para continuar con el desarrollo del mismo, que se evaluar en 2017.

    Principales cifras Mecanismo de reclamacinRepsol Per cuenta con vas de comunicacin con sus grupos de inters y propicia la atencin preventiva de sus necesidades y expectativas. Por ello, busca que las discrepancias se resuelvan a travs del dilogo y el respeto a las personas y sus derechos, minimizando situaciones de conflicto que puedan derivar en quejas o reclamos. La transparencia en todos los niveles de gestin es uno de los compromisos de Repsol Per, que cumple con el ordenamiento legal vigente y con su Cdigo de tica y Conducta en forma clara, como parte de sus procesos de mejora continua. A pesar de esto, debido a la envergadura del negocio de Repsol Per, durante el ao 2016 no se pudieron evitar contingencias legales.

    En lo que respecta a reclamos laborales, se presentaron 24 demandas judiciales contra las unidades de Refino y Marketing, no reportndose ninguna en la unidad de Exploracin y Produccin. En cuanto a las sanciones monetarias, la Unidad de Refino cumpli con efectuar el pago correspondiente a 12 demandas judiciales y un proceso administrativo iniciados en aos anteriores y la Unidad de Marketing afront una sancin monetaria por un proceso administrativo iniciado en el ao 2014.

    40 %

    133,909

    46 %

    Evolucin y redimensin

    Repsol Per promueve, valora y facilita el desarrollo personal y profesional de su equipo de manera permanente. Cuenta con planes de formacin para cada unidad de negocio y compromisos individuales para cada persona. La gestin de la formacin contempla la identificacin de las necesidades formativas de cada puesto de trabajo, el desarrollo de formacin en las modalidades presencial y online; y culmina con la evaluacin de la eficacia de los contenidos impartidos.

    2,754colaboradores

    49.3 %mujeres

    4.5 %de rotacin mnima del personal entre 50 y 60 aos

    del personal ha sido evaluado segn su desempeo bajo una poltica de incentivos

    60 %miembros del Directorio de Refinera La Pampilla son peruanos

    72.5 %de rotacin mxima del personal menor a 30 aos

    horas de formacin

    41 colaboradores con alguna discapacidad (1.5%)

    de horas de capacitacin a mujeres

    25 regiones dePer y 7 pases

    Colaboradores provenientes de

    0 casos

    10 %

    100 %

    en los que se vulnere los derechos humanos

    colaboradores representados en el sindicato

    personal de seguridad capacitado en derechos humanos

  • 16 17Informe de Sostenibilidad Per - 2016 Repsol Per

    Desarrollo Comunitario

    Repsol Per busca tener un papel articulador y de agente de cambio en la sociedad, segn lo estipulado en su Modelo de Responsabilidad Corporativa y en su Poltica de Relaciones con la Comunidad. Ambos guan la gestin de las iniciativas y programas de responsabilidad social que lleva a cabo en favor de la Comunidad.

    Principales Programas de Repsol Per

    Principales Programas de la Unidad de Exploracin y Produccin

    Principales Programas de las Unidades de Refino y de Marketing

    276, 497 personasbeneficiadas en el perodo 2005 - 2016

    con el Programa de Insercin Social por la Danza, ngeles D1, que brinda a los jvenes de escasos recursos la oportunidad de convertir su aficin al baile y la acrobacia en una profesin, facilitando su insercin social y fomentando la transmisin de mensajes positivos y de valores a la comunidad.

    Donacin de 9 toneladas de Residuos no peligrososen el Programa Reciclar para Ayudar, a favor de la Asociacin de Ayuda al Nio Quemado (ANIQUEM), que fueron generados en el lote 57. Su reciclado ha permitido la confeccin de 142 prendas elsticas necesarias para la curacin de nios con quemaduras severas.

    Renovacin de la alianza de la Fundacin Repsol y el Programa Mundial de Alimentos de Naciones Unidas (PMA), para continuar combatiendo la anemia en nios menores de 5 aos del distrito de Ventanilla en el periodo 2016-2020, tras el xito alcanzado en la primera etapa (2011-2015) en la que se logr reducir la incidencia de la anemia en 23 puntos porcentuales. La nueva alianza contempla ampliar la cantidad de beneficiarios directos de 3,900 a 10,400, e incluye 2 nuevos ejes de actuacin: adolescentes y mujeres emprendedoras.

    123 familiasbeneficiadas

    en el Programa de Desarrollo Productivo del Cultivo de Cacao en la Comunidades Nativas San Antonio de Cheni en el Ro Tambo, que ha logrado incrementar la produccin y desarrollo del cultivo de cacao, mediante el mantenimiento de reas dedicadas, injertacin e instalacin de nuevas parcelas.

    5,800beneficiarios en el 2016

    con el Programa Comprometido con Mi Comunidad, que permite disear e implementar emprendimientos sociales que logren dar solucin a problemas en la comunidad. Est dirigido a estudiantes y tutores en una veintena de colegios de Ventanilla.

    45 milbeneficiarios

    del Programa Acepta, dirigido a la prevencin en el uso de alcohol y drogas en colegios de Ventanilla.

    Programa de Sensibilizacin e Inclusin Social de Personas con Capacidades DiferentesSuperando Barreras, llevado a cabo, durante el ao 2016, en diversos lugares concurridos de la ciudad de Lima, con el fin de despertar sensibilidad en la poblacin la sobre la discapacidad, mediante la realizacin de juegos con animadores y msica, y la participacin de personas con capacidades diferentes.

    187 familiasbeneficiadas

    en el Proyecto de Adquisicin de Equipos Biomdicos Bsicos para el Puesto de Salud de la Comunidad Nativa Nuevo Mundo, en coordinacin con dicha Comunidad y el Puesto de Salud Nuevo Mundo. Se ha beneficiado a 187 familias de la Comunidad, de influencia directa de los proyectos Kinteroni y Sagari.

    81 familiasbeneficiadas

    con el Programa de Instalacin y Mantenimiento de Cacao en la Comunidad Nativa de Nuevo Mundo, logrando la instalacin y el mantenimiento de 180 hectreas de cacao.

    21 mujeres artesanasbeneficiadas del Programa de Fortalecimiento en las Actividades de Artesana de La Casa de las Artesanas para la Insercin al Mercado Regional y Nacional, que busca mejorar los ingresos de las mujeres artesanas de Nuevo Mundo, con la participacin del Ministerio de Cultura.

    9 familiasbeneficiadas

    con el Programa de Instalacin y Mantenimiento de rboles frutales en la Comunidad Nativa de Nuevo Mundo, logrando la instalacin de 9 parcelas de rboles frutales.

    7 comunidades nativasbeneficiadas

    con el Programade Conservacin de los recursos del bosque en las Comunidades Nativas de la Zona de Amortiguamiento de la Reserva Comunal Machiguenga - ECA MAENI, logrando la instalacin de 200 hectreas de rboles maderables.

    4 alumnosbeneficiados

    con el Programade de Becas en la Comunidad Nativa de Nuevo Mundo, que ingresaron a la Universidad Nacional Agraria de la Selva de Tingo Mara (UNAS) a las carreras de Agronoma, Ingeniera en Conservacin de Suelos y Agua, Ingeniera Mecnica Elctrica e Ingeniera Forestal, respectivamente, con una beca integral para toda la carrera cubriendo los gastos de preparacin en el Centro Pre-universitario, vivienda, comedor, material de estudio, entre otros.

    4 milbeneficiarios (alumnos y profesores)

    con el Programa de Sensibilizacin Ambiental Per, Te Quiero Verde. Se ha llevado a cabo en ms de 20 centros educativos de Ventanilla

    Construccin de un Puente Peatonal en el Km 9 de la avenida Nstor Gambetta (Ventanilla) a la altura de la puerta N4 de ingreso a las nuevas unidades de disel de bajo azufre de Refinera La Pampilla, con el objetivo de contribuir a la seguridad vial y facilitar el desplazamiento seguro de colaboradores, contratistas y ciudadanos.

    Apoyo en la Insercin laboral de personas con Sndrome de DownA travs del emprendimiento social Empanacombi, que comercializa empanadas preparadas y servidas por personas con sndrome de down en tiendas de las Estaciones de Servicio.

    3 milmujeres de Ventanilla beneficiarias

    de la Campaa Despistaje del Cncer de Mama y Cuello Uterino.

    Programa de Becas Tcnicas, que desde el ao 2007 al 2016 ha beneficiado a ms de 20 alumnos de Ventanilla con becas de estudio en carreras tcnicas al 90% en el Instituto Tecnolgico Superior (TECSUP).

    Campaa de Limpieza de Playas en Ventanilla, en la que participaron voluntarios de la zona, que recibieron charlas educativas sobre proteccin ambiental.

    9 milpaquetes escolares

    entregados en ms de 30 colegios del distrito de Ventanilla.

    800nios beneficiarios

    en la Navidad de Ventanilla, con la participacin de cerca de 100 colaboradores de Repsol Per a travs del voluntariado corporativo Manos Amigas.

    Buenas prcticas

  • 18 19Informe de Sostenibilidad Per - 2016 Repsol Per

    Seguridad en las operaciones

    Potenciando la anticipacin

    La anticipacin forma parte de la poltica de Repsol en materia de Seguridad, con el objeto de mantener un foco permanente en la reduccin de la accidentabilidad del personal y sus contratistas. Por ello, el objetivo corporativo de seguridad de todas las unidades de negocio incluye un porcentaje significativo dedicado a la anticipacin. En trminos generales, los objetivos de seguridad tienen un peso especfico de entre el 10 y el 20% de los objetivos de unidad y repercuten de forma directa en los colaboradores al formar parte de su retribucin variable.

    10 Reglas bsicas de seguridad

    Prevencin y respuesta ante incidentes ambientales

    Para reducir la accidentabilidad personal, en 2016 Repsol lanz la iniciativa 10 reglas de seguridad para que sean aplicadas por empleados y contratistas.

    Una gestin robusta en seguridad minimiza las probabilidades y consecuencias de los derrames al medio. Se trabaja en tres fases:

    Prevencinde derrames > > Gestin de emergenciasDeteccin temprana de derrames

    SMArt keys: programa de seguridad anticipativa

    La Seguridad anticipativa es una tendencia de la industria de Oil&Gas que busca prevenir y reducir al mximo la posibilidad de accidentes industriales y perdidas de contencin de sus procesos. Se aplica a los negocios que tienen procesos industriales, como es el caso de la unidad de Exploracin y Produccin y la de Refino.

    El programa de Seguridad Anticipativa de Repsol se denomina Smart Keys y se centra en tres ejes principales: personas, procesos y planta. En el primero se da nfasis a la formacin de las personas; en el segundo, a los sistemas de seguridad en el campo, desde los permisos de trabajo hasta las observaciones preventivas; y el ltimo se enfoca en asegurar los servicios de mantenimiento preventivo de todos los activos, as como las pruebas de protecciones y alarmas (enclavamientos, activacin de alarmas de equipos presurizados, entre otros).

    Personas En el 2016 se ha reportado mensualmente en los comits de los negocios los avances de los Smart keys.

    En el caso del Downstream, se ha implementado un nuevo modelo de formacin con alto nfasis en la Seguridad de las personas, desde el ingreso a la Organizacin.

    Procesos Los sistemas de gestin de la Seguridad en el campo, tanto operativos como de proyectos, son constantemente verificados por sus departamentos de auditora y reportados a los comits de los negocios, poniendo nfasis en la calidad de los permisos de trabajo y el nmero de observaciones preventivas generadas por cada empleado.

    Planta Adicionalmente a los procesos de mantenimiento preventivos de los activos y las comprobaciones de los sistemas de proteccin, se han realizado labores de Assurance para elevar an ms el nivel de la fiabilidad de las pruebas de enclavamientos de procesos y otros elementos vitales de los sistemas de calentamiento y transformacin de crudo y productos en la unidad de Refino.

    (8) Unidades de negocio de Refino y de Exploracin y Produccin

    Meta 2020:0 accidentes

    7 millones de horasde trabajo sin accidentes

    en la finalizacin del proyecto RLP21 (Mdulo de Disel)

    > Excelente desempeo en trminos de accidentabilidad, superando todas las unidades de negocio las expectativas para el ao 2016 en cuanto a baja accidentabilidad y seguridad de procesos.

    35%IF2016: 0.20 - ndice de frecuencia con baja integrado: N de accidentes computables con prdida de das acumulables en el ao por cada milln de horas trabajadas.

    respectoal 2015 47%

    IFT2016: 0.80 - ndice de frecuencia total: N de accidentes computables sin prdida de das y con prdida de das acumulables en el ao por cada milln de horas trabajadas.

    respectoal 2015 79%

    PSIR 2016: 0.14 - ndice de seguridad de procesos (Process Safety Incident Rate)

    respectoal 20158

    1derrame de 30.69 t de gasolina en la unidad de Marketing durante el transporte hacia una operacin Minera.

    > Ante el hecho, se llevaron a cabo las acciones de remediacin del terreno correspondientes, sin afectarse fuentes de agua.

    +10 Reglas Bsicas de Seguridad

    Hecho Relevante

    https://www.repsol.energy/es/sostenibilidad/medio-ambiente/derrames/index.cshtmlhttp://www.10reglasbasicas.com/

  • 20 21Informe de Sostenibilidad Per - 2016 Repsol Per

    Cambio Climtico

    Repsol Per trabaja de forma activa en la mitigacin del cambio climtico

    La sociedad demanda cada vez ms energa, en la medida que crece la poblacin y se desarrollan sus economas. Esta energa tiene que ser suministrada de forma segura, eficiente y sostenible, reduciendo las emisiones de Gases de Efecto Invernadero (GEI).Repsol comparte la preocupacin de la sociedad con respecto al efecto que la actividad humana est teniendo sobre el clima. Reconoce que la tendencia actual de emisiones de gases de efecto invernadero es superior a lo requerido para limitar el incremento de la temperatura media global a no ms de 2C por encima de los niveles preindustriales. Como firmante del documento Paris Pledge for Action apoya el Acuerdo de Paris y trabaja para que la Compaa sea parte activa de la solucin al cambio climtico.

    Nuestras emisiones9 Proyecto de Adecuacin a Nuevas Especificaciones de Combustibles (RLP21)

    Hacia un futuro de bajas emisiones

    12,579 tCO2etotal emisiones directas Unidad de Exploracin y Produccin

    503,642 tCO2etotal emisiones directas Unidad de Refino

    13,527 tCO2etotal emisiones indirectas Unidad de Refino

    5,605 tCO2ereducidas en la Unidad de Refino

    699 tCO2ereducidas en la Unidad de Exploracin y Produccin

    Repsol Per trabaja en soluciones que permitan a la sociedad disfrutar de un futuro sostenible con bajas emisiones de GEI.

    Asimismo, impulsa un mayor protagonismo del gas natural en el mix energtico mundial. Se considera el gas como la solucin ms eficiente para promover una transicin estructurada a un futuro de bajas emisiones.

    Adems, Repsol Per cree que todas las fuentes de energa tienen su importancia en el mix energtico. Las energas renovables tienen que tener un papel destacado una vez su madurez tecnolgica les permita ser competitivas. No obstante, el objetivo coherente con el

    En el ao 2016, Repsol Per ha concluido la ejecucin del proyecto de mayor envergadura en la historia de Refinera La Pampilla, desde su construccin en 1967. Adecundose a las nuevas especificaciones de combustibles con menor contenido de azufre mediante la construccin de nuevas unidades de procesamiento, este proyecto permite producir combustibles ms limpios, con menos de 50 ppm de azufre, lo que contribuye a la mejora de la calidad del aire al minimizar el impacto ambiental de estas emisiones.

    escenario de 2C solo ser posible a travs de la innovacin tecnolgica. Esto ayudar a profundizar en la captura, uso y almacenamiento de carbono, alternativa que emerge como la ms plausible para alcanzar la ambicin de cero emisiones a 2050. Demostrar su viabilidad es, por tanto, un requisito imprescindible.

    Y todo ello sin olvidar la actual contribucin de la eficiencia energtica que se extender como motor principal en la reduccin de emisiones hasta cerca de la mitad de este siglo. En este sentido, ya hay numerosas tecnologas en las que el sector ha trabajado en los ltimos aos, con las que Repsol Per optimiza el diseo de los procesos y la operacin de las instalaciones.

    Principales cifras

    (9) Los valores reportados del inventario de Gases de Efecto Invernadero son certificados por la Compaa Lloyds.

  • 22 23Informe de Sostenibilidad Per - 2016 Repsol Per

    Gestin de recursos e impactos

    El compromiso de Repsol Per con el medio ambiente se refleja en la gestin diaria de todas sus operaciones, que siguen los estrictos controles y estndares detallados en su Poltica de Seguridad, Salud y Medio Ambiente. Esta poltica resalta el compromiso de Repsol Per con la normativa nacional, con la creacin de estndares comunes de comportamiento a travs de sus operaciones y con los valores institucionales que giran alrededor del respeto a las personas, a su seguridad y al medio ambiente. (G4-14)

    Preservar la biodiversidad

    Agua

    Residuos

    Principales cifras

    Repsol Per cuenta con operaciones de Exploracin y Produccin, en el lote 57, las que interactan en alguna medida con la extensa biodiversidad de la zona de influencia. Sin embargo, las operaciones de la unidad de Refino, ubicadas en el litoral -en una zona industrial -y las Estaciones de Servicio de la unidad de Marketing ubicadas en su mayora en zonas urbanas, tienen poco impacto sobre la biodiversidad.

    Repsol respeta y protege la biodiversidad desde la planificacin y el desarrollo de sus proyectos y reconoce la importancia de la conservacin y de la mitigacin de los potenciales impactos sobre la misma, tal y como lo detalla en su Posicin sobre la Biodiversidad.

    Asimismo, Repsol ha sido la primera Compaa de petrleo y gas en aplicar, en su unidad de Exploracin y Produccin, la metodologa recomendada por 3 instituciones -la International Petroleum Industry Environmental Conservation Association (Ipieca), Biodiversity and Ecosystem Services (BES) y

    En Repsol Per los efluentes lquidos o vertidos de todas las operaciones son sometidos a tratamientos de depuracin, dependiendo de la actividad y operacin, con el objeto de minimizar el impacto y de garantizar el cumplimiento de las exigencias legales.

    El agua es un recurso natural necesario para la realizacin de las actividades de Repsol Per. Por ello, la Compaa trabaja constantemente en optimizar su uso y fomenta acciones para reciclarla y reutilizarla.

    La unidad de Exploracin y Produccin ha ejecutado el Plan de Accin del proyecto de

    Igualmente, durante el ao 2016 se han desarrollado las siguientes iniciativas:

    > En la unidad de Exploracin y Produccin se han realizado mejoras en la gestin de residuos, como la puesta en funcionamiento de las nuevas instalaciones del Almacn Central de Residuos en Nuevo Mundo, implementando procesos de picado de madera y compostaje mecanizado de residuos orgnicos. As, desde el ao 2015 se ha reducido en 40% la generacin de estos residuos y se ha incrementado su reso en 30%.

    Asimismo, Repsol Exploracin Per firm un convenio de colaboracin con la Asociacin de Ayuda al Nio Quemado (ANIQUEM) con el fin de contribuir al programa Reciclar para Ayudar mediante la donacin de los residuos no peligrosos generados en el lote 57. En el ao 2016 se donaron 9 toneladas de residuos reciclables.

    > Desde el ao 2012, la unidad de negocio de Marketing inici una campaa de reduccin de residuos peligrosos. Se decidi evitar el servicio de lavado de vehculos en las Estaciones de Servicio migrando a otros negocios ms amigables con el medio ambiente para reducir la produccin de residuos contaminados por este proceso. Con todo, en la actualidad, la red propia de estaciones de servicio se encuentra en un plan de expansin, lo que implica una mayor produccin de residuos.

    En lnea con la Poltica de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, todos los residuos peligrosos generados por las unidades de negocio de Repsol Per son dispuestos en un relleno de seguridad autorizado por una empresa prestadora de servicio de residuos slidos (EPS-RS). De igual manera, siguiendo las mejores prcticas en la industria, los residuos no peligrosos se disponen en un relleno sanitario autorizado o bien se destinan al compostaje, reciclaje o reutilizacin, entre otros.

    Management Ladder- para analizar su estrategia de mitigacin de impactos de manera ms precisa, ms all de lo que exige la legislacin peruana.

    En el ao 2016 se continu con el programa de perforacin de los pozos en las plataformas de Sagari y Mashira en las que ha gestionado actividades de control y mitigacin de potenciales impactos como respuesta a la poltica y el instrumento acordados con el Gobierno de Per.

    Cabe destacar la publicacin del libro Machiguenga, una Reserva para Todos que difunde importantes aspectos sobre la biodiversidad del estudio llevado a cabo por Repsol Exploracin en dicha reserva.

    (10) Incluye Vertidos planificados y no planificados inyectados

    Gestin del Agua en el Activo Kinteroni, con el fin de fomentar el manejo responsable del recurso hdrico y, as, garantizar la proteccin y conservacin del medio ambiente.

    El agua captada para la unidad Refino proviene de pozos, mientras que el agua captada para la Unidad de Marketing procede de la red pblica, no resultando significativo este consumo dada la naturaleza del negocio.

    En el caso de las operaciones de Exploracin y Produccin no se han implementado procesos de reciclaje de agua. Sin embargo, durante las actividades de perforacin de pozos, se ha reutilizado cierto volumen de agua para la preparacin del lodo de perforacin. Por su parte, en la unidad de Refino el agua es tratada en unidades de smosis inversa, utilizndose el agua de rechazo para regado.

    1.98 M m3agua captada

    0.15 M m3agua reutilizada

    3,724.59 tresiduos peligrosos

    1.05 M m3de vertidos de agua10

    10,182.75 tresiduos no peligrosos

    Principales cifras

    https://www.repsol.energy/es/sostenibilidad/medio-ambiente/biodiversidad/index.cshtml

  • Repsol PerVctor Andrs Belande 147 Torre Real 5

    Telfono: 215 - 6225 Correo: [email protected]: www.repsol.com

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