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INFORME DE RESPONSABILIDADSOCIAL - 2014

Fecha: Abril 2015Código: R-PCI- 30Revisión 01

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INFORME DE RESPONSABILIDAD SOCIAL 2014IMMOCHAN ESPAÑA S.A.



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INDICE DE CONTENIDOS

- Perfil de la organización

- Estrategia y Gestión de la Responsabilidad Social

- Mecanismos de diálogo con los Grupos de Interés

- Principales indicadores económicos, sociales y ambientales

o Clienteso Enseñaso Colaboradoreso Medio Ambiente

- Acción Social : Informe Anual

- Anexos



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“PROMOTORES Y COMERCIANTES AUDACES”

El año 2014, en el contexto económico nuestro país, tal y como se había previsto y a pesar de laimplicación de todos nuestros colaboradores, ha sido un año con dificultades. Sin embargo, esteaño, ha acabado mostrando una tendencia positiva en los indicadores macroeconómicos, quepoco a poco va reflejándose en el consumo y que esperamos se consolide en los próximos años.

Aunque, en Immochan nos definimos como Promotores y Comerciantes Audaces, en la línea denuestra visión renovada de Grupo. Por ello afrontamos el futuro con una nueva hoja de Rutapara el período 2015 -2020 que nos permitirá afrontar los retos que se presentan, con realismopero con pasión.

En palabras de nuestro CEO, Benoît L’Hereux, nuestra primera voluntad estratégica es continuarsiendo Comerciantes al servicio de Comerciantes, a través de:

Proyectos de sitios co-construidos con Auchan y las Enseñas Acompañamiento de los comercios en dificultad Lucha contra las vacantes Re-comercializaciones Gestión dinámica de nuestros activos Animaciones numerosas e innovadoras Seguir profundizando la relación de calidad y proximidad con nuestros clientes y

enseñas

En el marco de la Visión Auchan Renovada, los ejes prioritarios de Immochan España para elhorizonte 2020, que traza nuestra hoja de ruta son:

- Ser comerciantes aún más audaces: Renovar los Proyectos Comerciales de nuestroscentros, crear sitios conectados y donde el cliente pueda vivir experiencias continuamente.

- Mejorar nuestra rentabilidad y la de nuestros comerciantes: Mejorar la eficiencia de lasinversiones en nuestros centros renovados y ampliados, mejorar la rentabilidad de loscentros existentes y bajar los costes de explotación para mejorar la tasa de esfuerzo denuestros comerciantes.

- Continuar con un Desarrollo ambicioso, definido y controlado: En co-construcción conAlcampo, las Enseñas y las Comunidades Locales: Crear nuevos centros, valorando todos losmodelos de inversión.

EDITORIAL: CARTA DEL DIRECTOR GENERAL



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- Afirmar nuestra diferencia a través de nuestras políticas RSE:

o Controlar y disminuir los impactos medioambientales en la construcción yexplotación de nuestros centros. Favorecer esquemas de certificación que nosayuden a medir esta evolución.

o Escuchar a nuestros grupos de interés, integrándonos en las comunidades locales.Nuestros centros, son centros de vida, donde la Acción Social tiene granprotagonismo en nuestras animaciones.

o Política de Management Responsable con un equipo polivalente que apuesta por lainnovación constante en nuestro oficio, a través de una actitud creativa.

Veo el futuro de forma optimista, con un gran impulso de cambio e innovación en nuestroscentros, gracias al equipo con el que contamos, su gran nivel de auto exigencia y motivaciónpara alcanzar los retos planteados en Immochan, con el fin de crear valor para todos sus gruposde interés.

Manuel TebaDirector Inmobiliario

Immochan España



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PERFIL DE LA ORGANIZACIÓN

GRUPO AUCHAN

Immochan pertenece al Grupo Auchan, un grupo de empresas con más de 50 años de vida,reunidas alrededor de unos valores y una visión común. Es el 11º mayor grupo de distribución anivel mundial.

Su funcionamiento descentralizado se basa en una organización por oficios y una voluntad deindependencia, expresada en el hecho de que cada país y oficio cuentan con una DirecciónGeneral y un Consejo de Administración propio.

En España, Auchan está presente a través de los cuatro oficios mayoritarios del grupo:hipermercados (ALCAMPO), supermercados (SIMPLY), banca para el consumo (ONEY) einmobiliaria comercial (IMMOCHAN).

La Misión de Auchan es Mejorar el poder de compra y la calidad de vida del mayor número declientes, con colaboradores responsables, profesionales, apasionados y considerados. Estamisión está basada en tres valores fundamentales: CONFIANZA – COMPARTIR – PROGRESO.

CIFRAS CLAVE

16 PAÍSES

330.000EMPLEADOS

163.000COLABORADORES

ACCIONISTASEN 9 PAISES POSEEN

EL 10,2% DELCAPITAL DE LA

COMPAÑÍACIFRA DE NEGOCIOSCONSOLIDADA

53.500 M €

EN ESPAÑA DESDE1981

(ALCAMPO)



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IMMOCHAN EN EL MUNDO

Immochan es la inmobiliaria comercial del Grupo Auchan. Está presente en 12 países,gestionando más de 370 centros comerciales, el 65 % en propiedad, habiendo realizado 10nuevas aperturas y 7 extensiones en el último año. Cuenta con un equipo de más de 860colaboradores, siendo accionistas de la empresa un 78 %.

Europa Occidental >> 192 España >> 31 Francia >> 106 Italia >> 45 Luxemburgo >> 1 Portugal >> 9

Europa Central y del Este >> 90 Hungría >> 18 Polonia >> 22 Rumanía >> 11 Rusia >> 35 Ucrania >> 4

Asia >> 88 China >> 66 Taiwan >> 22

CIFRAS CLAVE

CIFRA DE NEGOCIOSCONSOLIDADA

635 M €

+ 860

EMPLEADOS 12 PAÍSES

1,4 mill m2

PARQUESCOMERCIALES

1.700 millVISITANTES

ANUALES

15.000ENSEÑAS

PRESENTES

2,4 mill m2

SBA



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IMMOCHAN EN ESPAÑA

Immochan España, es una sociedad anónima no cotizada, filial 100% del Grupo Auchan.Desarrolla el oficio inmobiliario comercial del Grupo en nuestro país, principalmente a través delas actividades de Administración, Comercialización y Arrendamiento de locales comerciales yGestión de zonas comunes de 31 Centros Comerciales, repartidos a lo largo de todo el país.

De estos 31 centros, 29 son propiedad del Grupo. Immochan España S.A., como sociedadmercantil, es propietaria de 12 de estos centros comerciales: C.C. Alcampo Gijón, C.C. Valle delNalón, C.C. Parque Rioja, C.C. Los Enlaces, C.C. Alcampo Alboraya, C.C. Alcampo Sevilla, C.C.Alcampo Motril, C.C. Alcampo Sant Adriá, C.C. Alcampo La Laguna, C.C. Alcampo Telde, C.C.Alcampo Marratxi y C.C. El Ventanal de la Sierra.

Misión, Visión y Valores

Durante 2014, y para dar respuesta a los retos de un entorno cambiante, se ha renovado laVisión del Grupo en el horizonte 2020, y mediante un proceso de participación de loscolaboradores se ha reformulado la Misión de Immochan España:



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NUESTRA MISIÓN renovada:

“Juntos imaginar, construir y reforzar nuestros centros comerciales, en co-construcción conAlcampo, creando lugares sostenibles de vida, comercio y de experiencias para todos, en unentorno conectado, animado por colaboradores audaces, apasionados y valorados”.

NUESTRA VISIÓN:

Esta misión se articula a partir de 7 ejes:

- Desarrollamos el patrimonio de Auchan: Somos el promotor privilegiado del Grupo ytenemos el saber hacer del oficio Inmobiliario.

- Organización descentralizada que trabaja en equipo: Cada país Immochan es unaentidad jurídica autónoma. Compartimos las buenas prácticas y la visión en el marco deSinergias (Immochan- Oficios – Grupo).

- Conocemos a nuestros clientes: Final y Enseña: Somos comerciantes al servicio denuestros clientes y de nuestros comerciantes. Les escuchamos permanentemente enuna relación interactiva y de proximidad. Alcampo es nuestro socio privilegiado.

- Nuestros centros son centros de vida: Centros donde siempre encuentras algo nuevo:comercios, servicios, acontecimientos, ocio, actividades, experiencias,…

- Multiplicar nuestro tamaño: “Somos una empresa rentable que controla su futuro” quebusca un crecimiento rentable.

- El desarrollo sostenible preside nuestras decisiones: Nuestro objetivo es crear espaciossostenibles de vida

- Somos actores de nuestro futuro: Colaboradores “el trabajo en equipo es nuestra formade organización”

NUESTROS VALORES:

- Pasión: emprendedores a largo plazo- Progreso: Iniciativa, innovación formación y compartir la experiencia adquirida- Confianza y Responsabilidad: Dar y recibir, generar y transmitir a través del

cumplimiento de lo dicho y escrito- Ambición-Compartir: tenemos ambición de ser los mejores y compartimos el trabajo,

los problemas y los resultados.- Espíritu de Equipo, Respeto y consideración: Nos coordinamos y nos comunicamos, con

consideración y respeto.- Autoexigencia: Pasión, convicción, coraje, autocrítica, derecho al error pero mejorando

continuamente y con apertura de espíritu.



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CIFRAS CLAVE

CIFRA DE NEGOCIOSCONSOLIDADA

47,7 M €(21,2 M €)

44% CIFRANEGOCIO:

IMMOCHANESPAÑA S.A.

287.000 m2

SBA

31CENTROS

COMERCIALESGESTIONADOS

36

EMPLEADOS1.170LOCALES

COMERCIALES

145 millVISITANTES

ANUALES

49,6 millVISITANTES

ANUALES

IMMOCHANESPAÑA S.A.

1.155COMERCIANTES

PRESENTES



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ESTRATEGIA Y GESTIÓN DE LA RSE

Políticas de RSE

El interés por la Sostenibilidad y la Responsabilidad Social ha estado presente ennuestras acciones desde que comenzamos a operar. Como organización quisimosidentificar de manera detallada, desde el inicio del 2010, a través de un diagnóstico,cómo era nuestro desempeño en la Gestión de la Calidad, Gestión Ambiental y en laGestión de Prevención de Riesgos Laborales, alineada a las normas internacionales ISO9001:2008, ISO 14001:2004, y OHSAS 18001:2007. Posteriormente, en el año 2013, seintegró con los anteriores, el Sistema de gestión Ética y Responsabilidad Social, en basea SGE 21:2008, con el objetivo de conocer nuestras brechas en materia de sostenibilidady adoptar las estrategias para disminuirlas.

Esto atestigua la voluntad de la empresa de comprometerse con los colaboradores, losclientes, la sociedad y el medio ambiente para mejorar las condiciones del entorno, losprocesos internos y la participación de la empresa en la vida de las comunidades locales.

Es así como se han formulado una serie de políticas, códigos y procedimientos queexplicitan cual es la cultura, la estrategia y el posicionamiento de Immochan España,entre otras, en materia de Responsabilidad Social:

- Compromiso Social Corporativo, donde se declaran los compromisos de laempresa.

- Política Ambiental y de Calidad Responsable, donde se explicita la voluntad deimpulsar el diálogo y el conocimiento de las expectativas de los grupos deinterés.

- Procedimiento “Entorno Ético y Social, Diálogo con los Grupos de Interés”, yRegistro “Mapa de Diálogo con los Grupos de Interés” donde se identifican losgrupos de interés y los canales de comunicación así como las expectativas yacciones a llevar a cabo con cada una.

- Código de Buen Gobierno, donde se formaliza el protocolo de las relacionesentre la organización y sus accionistas.

- Código Ético, donde se publican los principios que orientan la conducta que seespera de todos los colaboradores

- Política Anticorrupción, donde se manifiesta el posicionamiento y normas de laempresa frente a la lucha contra la corrupción.

Todas estas Políticas y Códigos se encuentran como Anexos del presente Informe.



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En paralelo, la matriz Immochan, a través de la Dirección RSE Immochan Internacional,en Agosto de 2012, en colaboración con las filiales en cada país, también en España, haidentificado los cuatro pilares que estructuran su estrategia de RSE:

o Mejorar la capacidad de escucha y conocimiento de las enseñas clientes paraganar efectividad y éxito compartido desde una perspectiva WIN-WIN.

o Conocer las necesidades reales de hoy y de mañana de los clientes de nuestroscentros comerciales. Co-construir con los habitantes del entorno para mejorarsu bienestar y poder de compra.

o Controlar nuestro impacto en el Medio Ambiente, desarrollando y aplicandouna gestión medioambiental eficiente de nuestros centros comerciales.

o Obtener la participación y la movilización de cada uno de los colaboradores,promoviendo la responsabilidad social, escuchándolos, valorándolos yfidelizándolos.



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Organización RSE

El funcionamiento de Immochan se basa en el hecho de que cada país dispone de unaestructura independiente con una Dirección General propia. Sin embargo, Immochan haestablecido una organización dedicada a la puesta en marcha y seguimiento de lasacciones en el ámbito de la RSE. El comité RSE Francia y Luxemburgo, así como ladirección RSE Internacional inician, lideran, supervisan y controlan la evolución en lamarcha de la RSE de la empresa. La Sinergia RSE se apoya en una red de equipos RSE entodos los países. Ellos son los vectores del desarrollo de la RSE en el seno de Immochan.

A continuación imagen de donde se inserta RSE en la estructura/organigrama

En Immochan España, se ha configurado un Comité de Calidad Responsable (equipo RSEdel país).

Está formado por el Responsable de Calidad Responsable, un representante de laDirección, el equipo de Desarrollo Sostenible y un consultor externo, como ResponsableAdjunto del Sistema de Calidad Responsable, que cuenta en especial con la función deapoyo en el Mantenimiento del Sistema de Gestión Integrado de Calidad, MedioAmbiente, Prevención de Riesgos Laborales y Ética y Responsabilidad Social implantadoy certificado.

Es el Responsable de Calidad Responsable con apoyo del Comité, quien se encarga deapoyar la gestión en las distintas áreas, y dar seguimiento a los mandatos en materia deÉtica y Responsabilidad Social que recibe tanto del Comité de Dirección como de la



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Sinergia Internacional de RSE. Periódicamente se realizan reuniones del Comité paraeste seguimiento.

En el equipo de Desarrollo Sostenible recae la función de la coordinación con la SinergiaInternacional de RSE, que asegura el alineamiento de políticas y acciones con la matrizinternacional de Immochan, y a su vez con las políticas y acciones del Grupo Auchan.

Certificaciones

Immochan España S.A. dispone de las siguientes certificaciones de su Sistema Integradode Gestión:

ISO 90012008

2010Certificación del Sistema deGestión de Calidad Immochan España S.A.

(oficinas centrales) C.C. Ventanal de la Sierra

ISO 140012004

2010Certificación del Sistema deGestión Medioambiental C.C. Ventanal de la Sierra

OHSAS 18002007

2010Certificación del Sistema deGestión de Prevención de RiesgosLaborales C.C. El Ventanal de la Sierra

EMAS III En Proceso de Registro

2012-2013Certificación DeclaraciónAmbiental según EMAS III. C.C. El Ventanal de la Sierra

SGE 212008

2013Certificación del Sistema deGestión Ética y ResponsabilidadSocial• Immochan España S.A.

(oficinas centrales)• C.C. El Ventanal de la Sierra



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MECANISMOS DE DIÁLOGO CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

Diálogo con los Grupos de Interés

La identificación y diálogo con nuestros Grupos de Interés constituye un aspectofundamental para el desarrollo y crecimiento de nuestro negocio, y es la base denuestras políticas de Responsabilidad Social.

Por ello Immochan España se esfuerza por implementar, mantener y diversificar loscanales de información y diálogo con todos ellos.

Podemos mencionar entre nuestros grupos de interés a nuestros clientes, consumidoresde los productos y servicios que brinda Immochan y sus comerciantes; las enseñas queoperan en nuestros centros comerciales, los accionistas, y los trabajadores ocolaboradores de Immochan España. También identificamos a nuestros proveedores,incluyendo las empresas externas que prestan servicios en nuestros centroscomerciales; a las comunidades donde operamos, incluyendo las autoridades yorganismos públicos, con las cuales mantenemos una relación permanente.

Por último, dentro del sector en el que operamos, consideramos los medios decomunicación, locales y nacionales, especializados, que juegan un importante papel enel posicionamiento y construcción de nuestra imagen frente a todos los demás gruposde interés, entre las que también destacan nuestros competidores.

La clave de este diálogo es contar con una continua retroalimentación, ya que a partirde ello surgen asuntos principales para abordar como empresa.

Canales de Diálogo

A continuación se muestra un gráfico donde se detallan los canales y herramientas dediálogo principales con cada uno de los Grupos de Interés de Immochan España.



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CLIENTES

ENSEÑAS

COLABORADORES ALCAMPO

MEDIO AMBIENTE ACCION SOCIAL

PRINCIPALES INDICADORES ECONÓMICOS, SOCIALES Y AMBIENTALES



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A. CLIENTES

Como parte de la misión de Immochan, está la creación de lugares sostenibles de vida, comercioy de experiencias para todos, y poder co-construir nuestros Centros con los habitantes delentorno para mejorar su bienestar y poder de compra.

En esta línea, nos esforzamos para que los más de 49,6 millones de clientes que nos visitarondurante 2014, en los 12 Centros Comerciales propiedad de Immochan España, de los cuales másde 3 millones en El Ventanal de la Sierra y en total más de 145 millones en todos los centroscomerciales gestionados por Immochan, encuentren la mayor variedad de productos y serviciosque permitan materializar nuestra razón de ser.

Servicios

En nuestros Centros Comerciales pueden encontrarse los siguientes servicios:

Todos nuestros Centros cuentan con un HIPERMERCADO ALCAMPO, que destaca por su surtido,calidad, precio y escucha del cliente, además de por su compromiso por el Desarrollo Sostenible,incluyendo por ejemplo productos como la gama bio o de comercio justo.

Trabajamos para que progresivamente se implanten la mayor cantidad y variedad de serviciosen todos nuestros Centros Comerciales, y además innovamos para que sean Centrosconectados. Para ello, por ejemplo, se está llevando a cabo un plan a tres años para instalar WIFIgratuita en el 100% de los centros en propiedad.

PARA TUS COMPRAS

CAJERO AUTOMÁTICOOFICINA BANCARIA

OTROS SERVICIOS

OCIO Y RESTAURACIÓNGASOLINERA

INFORMACIÓNWIFI

BUZÓN DE CORREOSTELÉFONO PÚBLICO

BUZÓN DE SUGERENCIAESPACIO SOLIDARIO

ECO-PARQUETALLERES INFANTILES

DIRECTORIOS DIGITALESPAPELERAS ECOLÓGICAS

PENSAMOS EN TU COMODIDAD Y EN AQUELLOS CONMOVILIDAD REDUCIDA

PARADA DE AUTOBÚSPARADA DE TAXI

PARKING GRATUITOPARKING PARA MOTOS

PARKING PARA BICISALQUILER DE BOBALOOS / ANIMOLIS

ASCENSORESCALERAS MECÁNICAS

RAMPAS MECÁNICAS

POR TU SALUD, HIGIENE Y SEGURIDAD

COLUMNA DE CARDIOPROTECCIÓNSEGURIDAD 24H

ASEOSASEOS MINUSVÁLIDOS

SALA DE LACTANCIAÁREA DE DESCANSO

FARMACIA



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Animaciones: Actividades y Eventos

Desde Immochan queremos que cada vez nuestros centros sean más atractivos para nuestrosclientes, que sean punto de encuentro, donde vivir y compartir experiencias. También es nuestraprioridad la generación y atracción de tráfico para nuestras enseñas.

Por ello se llevan a cabo Animaciones destinadas a todos nuestros clientes y visitantes. Elcontenido de una parte muy significativa de estos eventos y actividades tiene carácterMedioambiental, Cultural, Deportivo, Educativo, de Promoción de la Salud, o Solidario, como sedesprende de nuestra política de Responsabilidad Social.

Además se consiguen sinergias con ONGs, entidades sociales, organizaciones locales, y otro tipode colectivos, logrando que se difundan sus objetivos entre la población, e incluso en algunoscasos estas entidades puedan recaudar fondos o captar socios. Immochan colabora de formadesinteresada, cediendo gratuitamente espacios alquilables, o también colaborando oasumiendo los costes de las actividades. En 2014 este tipo de Animaciones han constituido másde un tercio de todas las realizadas en todos nuestros Centros Comerciales.

Ejemplos de estas Animaciones RSE son Jornadas de Concienciación, de tipo medioambiental,sobre la reducción de Residuos, el consumo energético o el calentamiento global, o también deinformación y sensibilización sobre seguridad vial o lucha contra las enfermedades raras, y otrosaspectos de la promoción de la salud y la alimentación sana. También se organizan actividadesculturales y deportivas como carreras y marchas solidarias, conciertos, cuentacuentos, feriasde artesanía. Una Animación de la que Immochan está particularmente orgulloso de organizares la “Pasarela Solidaria”, que se ha llevado a cabo entre otros centros, en El Ventanal de la Sierra.

La Pasarela Solidaria

Es un desfile de moda con la ropa y accesorios de modade las tiendas del Centro Comercial, protagonizado porlos clientes, que se convierten en modelos por un día.También las enseñas como peluquerías y centros debelleza participan peinando y maquillando a losmodelos.

Una jornada se dedica al casting, y posteriormente seorganiza una votación en Facebook para elegir losmodelos que finalmente desfilarán.

La pasarela se celebra algunas semanas después.

Por otra parte, el día del Desfile se hace unllamamiento para que los clientes lleven tapones deplástico para su reciclaje.



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Estos tapones se reciclan, o bien se reutilizan paraconfeccionar diferentes objetos en talleres infantiles que seorganizan en distintos fines de semana.

Los objetos reciclados se venden y la recaudación, junto conlas ganancias obtenidas de la valorización de los taponesentregados para su reciclaje, se dona a asociaciones dedicadasa la búsqueda de financiación para la investigación deenfermedades raras.

Todo ello se da a conocer durante la celebración de laPasarela, así como a través de la información sobre laactividad que se da a lo largo de las semanas precedentes yposteriores.



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B. ENSEÑAS

Con más de 1.100 comerciantes presentes en todos los centros comerciales gestionados,Immochan es, por definición una empresa de “COMERCIANTES AL SERVICIO DECOMERCIANTES”. En Immochan, no sólo se desarrollan proyectos y se gestionan CentrosComerciales, sino que SOMOS PROMOTORES Y COMERCIANTES AUDACES que acompañan asus enseñas.

Pretendemos, como marca uno de los pilares de nuestra política de RSE, mejorar la capacidadde escucha y conocimiento de las enseñas clientes para ganar efectividad y éxito compartidodesde una perspectiva WIN-WIN.

Escucha al Cliente

Con el fin de descubrir oportunidades de mejora y detectar las necesidades y expectativas denuestras enseñas, existen diferentes canales de relación con ellas: reuniones informativas,Circulares y Comunicaciones, Formación en PRL y Buenas Prácticas Medioambientales, así comobuzones de sugerencias.

Sin embargo una manera privilegiada de conocer de primera mano la opinión de nuestrosclientes es a través de Encuestas de Satisfacción del Cliente que realizamos periódicamente enel Centro Comercial El Ventanal de la Sierra.

La Encuesta de Satisfacción 2014 se realizó pasando un cuestionario mediante entrevistas locala local. El índice de satisfacción global ha resultado ser un 3,7 (sobre 5), es decir los arrendatariosdel Centro Comercial están globalmente satisfechos, si bien este resultado es ligeramenteinferior al obtenido en la Encuesta de Satisfacción 2013 (3,89 sobre 5).

El cuestionario comprendía cuatro bloques de preguntas: Gestión del centro comercial yMarketing, Mantenimiento, Vigilancia, Seguridad y Limpieza, y Medio Ambiente Prevención yResponsabilidad Social. También se realizaron preguntas abiertas para saber la opinión acercade estos temas por parte de los comercios.

Se han puesto en marcha diferentes Planes para acometer algunas de las acciones que losarrendatarios de nuestros locales nos demandan, y que hemos identificado a través de estasencuestas. Por ejemplo, a lo largo del año 2015 se van a remodelar y ampliar las zonas dedescanso para los clientes, que es una de las demandas que refieren los encuestados en ElVentanal de la Sierra, y que redunda en la comodidad del cliente.

La Enseña: Nuestra Prioridad

El Servicio a la Enseña, es nuestra razón de ser, y esto se refleja en nuestras prioridades al actuar.

Seguir profundizando la relación de calidad y proximidad con nuestros clientes enseñas:Establecer relaciones duraderas y mutuamente beneficiosas. Hay enseñas que llevanpresentes desde la apertura de los Centros, muchas de ellas siendo actividades locales.



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Acompañamiento de los comercios en dificultad. Lucha contra las vacantes:

Immochan se compromete con la creación de empleo a través de sus enseñas, al quecontribuye desarrollando políticas de apoyo y acompañamiento de los comercios endificultad, y llevando a cabo una política de lucha contra las vacantes en los centroscomerciales. Para ello asesora a los comercios y dialoga de forma constante con ellos.

Re comercializaciones y Remodelling:

Immochan quiere dar un nuevo impulso a los Centros, mejorando la eficiencia de lasinversiones, de manera que puedan bajar los costes de explotación y mejorar así la tasa deesfuerzo de nuestros comerciantes.

Dos centros comerciales han renovado su oferta de retail y su actractividad en el período2013-2014: El C.C. San Adrià en Barcelona con un SBA adicional de 4.000 m2 y el C.C. LaDehesa en Alcalá de Henares que se construyó en 1991 y que ha completado su parquecomercial con la apertura del mayor Conforama del país, con una superficie adicional de6.750 m2 de SBA, la primera fase de 9.400 m2 programados, que se están comercializandoen el período 2014-2015.

Animaciones numerosas e innovadoras: ACCIÓN SOCIAL

Como parte de su posicionamiento, tanto de cara a los consumidores como de cara a loscomerciantes, la tarea de Immochan es dar la oportunidad de vivir experiencias que atraiganal público al Centro Comercial celebrando animaciones, atractivas e innovadoras.

En los 12 centros propiedad de Immochan España S.A. se han realizado más de 92animaciones siendo más de un tercio de contenido relativo a la Responsabilidad Social, conuna inversión de más de 50.000 euros en las mismas, un 29,5 % más que en 2013 sedestinaron algo más de 40.000 euros y se celebraron 22 animaciones RSE.

Las animaciones RSE realizadas en el C.C. El Ventanal de la Sierra han sido 27, con unainversión de 31.124 euros, un 41,7% más que en 2013, que se destinaron casi 22.000 eurosen 20 animaciones RSE.

En el total de centros se han realizado más de 150 animaciones, resultando más de 681 díastotales con animaciones, sin contar las realizadas en el Centro Comercial Zenia Boulevard.

En este Centro Comercial de Alicante, nos diferenciamos porque nuestro posicionamientoes sorprender todos los días al cliente con algo nuevo que sucede cada día. Sumandotambién estas animaciones resulta un total de más de 850 animaciones realizadas en losCentros Comerciales Immochan durante el año 2014.



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Alcampo

El hipermercado ALCAMPO siempre está presente en nuestros Centros Comerciales, como unade sus principales locomotoras, y con la particularidad de ser la enseña con la que co-construimos y desarrollamos el patrimonio del Grupo Auchan.

Además Immochan y Alcampo, junto con las otras empresas del Grupo Auchan presentes enEspaña: Simply y Oney, alinean sus políticas y coordinan acciones conjuntas en materia deResponsabilidad Social.

Una de las acciones que se llevan a cabo anualmente de forma conjunta es la campañaDesayunos y Meriendas #ConCorazón.

Desayunos y Meriendas #ConCorazón

El Grupo Auchan siempre ha estado comprometidocon su entorno económico y social, y en particular conla infancia y juventud vulnerable y la mejora de sucalidad de vida.

En España, la crisis ha afectado fuertemente a losniños y sigue haciéndolo: la pobreza infantil en Españaaumentó un 8,10% entre 2008 y 2012 según unreciente informe de Unicef* y hoy son 2,7 millones deniños que están en riesgo de exclusión social.

Por todo ello, Alcampo, Simply, Immochan y Oney,decidieron juntar esfuerzos e ilusión para organizar la2ª campaña Desayunos y Meriendas #ConCorazón,junto con la Cruz Roja Española, con el apoyo de UnJuguete Una Ilusión.

Gracias a esta campaña, celebrada los días 17 y 18 deOctubre de 2014, Cruz Roja entregará un total de1.305.706 desayunos y meriendas a niños y niñas quelo necesitan.



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Todo ello, gracias a los 392.104 kg de alimentos donados, un 2% más con respecto a 2013 que2.560 voluntarios de Cruz Roja recogieron en los 55 hipermercados Alcampo, 134 supermercadosSimply y 31 centros comerciales Immochan participantes. Para calcular el número de desayunosy meriendas total a repartir, se ha estimado un peso medio de 300 gramos por ración.

Una vez clasificados, Cruz Rojaentregará estos alimentos a todasaquellas familias en situación denecesidad de los municipios delentorno de los centros comerciales,hipermercados y supermercadosparticipantes, estimando que lacampaña ayudará a más de 8.000niños y niñas.



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C. COLABORADORES

Equipo Immochan

A 31 de Diciembre de 2014, para gestionar sus 31 Centros Comerciales, Immochan cuenta con36 colaboradores, de los cuales el 100% de los que pueden optar a serlo, son accionistas de laempresa.

Un 61 % de los colaboradores son mujeres, siendo el 22% de la plantilla mandos-mujeres y el11% de la plantilla mandos-hombres.

Un 94 % de los trabajadores cuentan con contrato indefinido, y la antigüedad media de laplantilla es de más de 16 años.

Un 8% disfruta de jornada reducida, el resto tiene un horario de jornada completa.

Favoreciendo la Inclusión de las Personas

Immochan no cuenta con ninguna persona con discapacidad en el Equipo de Colaboradores. Sinembargo fomenta la inclusión de personas con discapacidad a través de sus proveedores.

El 25% de la plantilla de limpieza del C.C Camino de la Plata (Burgos), contratada por elproveedor de este servicio, son personas con discapacidad.

En otros 12 Centros Comerciales, existe un plan a tres años para que los proveedores de losservicios de limpieza, dispongan en 2017 de un 70% del total de sus plantillas en los CentrosComerciales de personas con discapacidad. Estos centros son los de Cuenca, Coruña, Ferrol, VigoII, Gijón, Vallecas, Palma de Mallorca, Los Enlaces, Sant Boi, Sant Adriá, Granada y Motril. En2014 contaron con un porcentaje de un 30% de la plantilla, en línea con el plan marcado.

Por otra parte Immochan España cuenta con varios centros donde pone a disposición de susclientes Ecoparques para la recogida de residuos de aceites vegetales. En estos centros, larecogida y transporte, y cuando es posible, también el reciclaje del aceite, se realiza a través deconvenios con Centros Especiales de Empleo. Por ejemplo colaboramos con ASPROSEAT en loscentros de Barcelona y con RECIKLA en los de Zaragoza.

Política de Recursos Humanos: Reparto Del Haber, Del Poder Y Del Saber

La compañía cree firmemente en su política de Recursos Humanos, basada en COMPARTIR, esdecir en la participación de todos sus colaboradores, tanto en los resultados, la formación einformación como en la propia construcción del futuro de la empresa.



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Política Retributiva

En torno al compromiso del reparto del haber, existen varios programas dirigidos a loscolaboradores que se constituyen como una herramienta gracias a la cual se refuerza elcompromiso con la empresa.

Por un lado Valprima reconoce trimestralmente la calidad del trabajo realizado, en cada centrode trabajo, con una prima en función de resultados.

Por otro lado, desde hace casi dos décadas los empleados del Grupo Auchan en España puedenser accionistas de forma voluntaria en 15 países, a través de VALAUCHAN Internacional, yendomás allá de las relaciones laborales habituales, ya que cada profesional es un colaboradoraccionista. En 2014, el 100% de los que tenían posibilidad en Immochan eran colaboradoresaccionistas.

Además, los accionistas tienen derecho a compartir la fuerza del proyecto de la compañía através de la participación en beneficios.

Formación

Consideramos la capacitación como un aspecto fundamental para la mejora del desempeño denuestros colaboradores. Por ello, establecemos planes de formación, al mismo tiempo quevaloramos el potencial de desarrollo de cada persona que integra la organización para detectarloy potenciarlo oportunamente.

Durante el año 2014, los empleados de Immochan España recibieron un total de 932 horas deformación.

Como parte de la formación, se realizan también actividades de sensibilización, para involucrara los colaboradores en las políticas de Desarrollo Sostenible y RSE de Immochan. En esta línea,se desarrolló un concurso de recetas contra el Desperdicio Alimentario. Su objetivo, además deanimar a todos los empleados a través de una actividad motivadora a conocer esta realidad, fuetambién la de concienciarlos contra este problema y dar a conocer sencillas cuestiones quepodían realizar en su día a día.

Escucha

Immochan presta especial atención al compromiso y motivación de sus empleados, recordandola importancia de su papel, independientemente de su nivel de responsabilidad.

Cada año hay reuniones de todo el equipo, para exponer los resultados y logros obtenidos, ycompartir las líneas de acción para el futuro.



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Además, desde el año 2010, anualmente se realiza una Encuesta de Satisfacción del Personal yde Clima Laboral, que es anónima, con el fin de dar cabida a la escucha de las opiniones,demandas y sugerencias de todos los colaboradores. Este año la participación ha sido de un 74%,arrojando un índice de satisfacción de 3,12 puntos sobre 5, resultado similar al de 2013 queresultó de 3,10 sobre 5.

Innovación e Intra-emprendimiento:

El programa de Actitud Creativa forma parte del modelo deorganización del Grupo, y está integrado en la vida de laempresa. El objetivo de Immochan es construir una cultura deinnovación participativa, basada, precisamente en la actitudcreativa de todos los colaboradores.

Participar en este programa es totalmente voluntario y suponeparticipar activamente en la construcción de la empresa. En estesentido la intención es hacer realidad el intraemprendimiento y la creación de nuevaspropuestas y actividades.

En 2014 se presentaron 15 ideas. Una vez estudiadas y valoradas por un Comité de Innovación,9 de ellas se pusieron en marcha, transformándose en proyectos en test. Todas ellas optaban aun premio como reconocimiento a la labor de los colaboradores cre-actores y 3 ideas resultaronfinalistas y se presentaron en una jornada donde asistió todo el equipo, y se entregaron lospremios por parte de la Dirección General.



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D. MEDIO AMBIENTE

En Immochan España somos conscientes que una gestión socialmente responsable implicapreocuparnos por el impacto que nuestras actividades generan sobre el entorno, para tratar deminimizar todos los impactos negativos que se produzcan.

Consumo de Recursos

El principal consumo energético de Immochan España, dada su actividad de gestión de CentrosComerciales, corresponde a electricidad.

Los datos de energía facilitados, hacen referencia a las zonas comunes de las galeríascomerciales climatización, calefacción, ventilación, distribución, comunicación vertical, eiluminación.

Los datos de electricidad reflejados no toman en cuenta las partes privativas del centrocomercial que ocupan los arrendatarios o copropietarios. Aunque la energía contabilizadatambién sirve para la climatización y calefacción de los arrendatarios, estos datos no estándisponibles para algunos centros comerciales pues, al igual que la gestión de residuos, elsuministro del gas se realiza en la mayor parte de los casos a través de las acometidas delHipermercado.

Adicionalmente, los centros comerciales cuentan con generador propio de electricidad o GrupoElectrógeno, el cual sirve de alimentador eléctrico cuando la fuente de energía principal falla,asegurando la continuidad de la operación.

En El Ventanal de la Sierra, funciona con gasóleo y su consumo aproximado es de 1.000 l. para 8horas, pero sólo se utiliza frente a los cortes de luz, por tanto su consumo es muy bajo, casidespreciable.

ENERGÍA ELÉCTRICA

El consumo de electricidad durante 2014 fue 15.307.655 kwh para los centros comerciales ZeniaBoulevard, Ventanal de la Sierra, Parque Rioja, Valle del Nalón, Sevilla, Burgos y La Dehesa. Lavariación del consumo de electricidad en los 8 centros donde Immochan controla este consumoa través de contratos propios, fue una disminución de 5% con respecto al año anterior.

La electricidad consumida durante 2014 en el Centro Comercial El Ventanal de la Sierra fue de1.960.418 kWh, lo que significó una disminución de un 7% respecto a 2013.



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GAS

El consumo de gas en 2014 fue de 3623.580 Kwh para los 3 centros de Ventanal de la Sierra,Valle del Nalón y Camino de la Plata. La variación obtenida respecto de 2013 fue unadisminución del 2% con respecto al año anterior.

En El Ventanal de la Sierra, se consumieron 596.328 kWh en 2014, lo cual representó unaumento de un 14%. Este aumento se debió a que se presentaron durante este período averíasen las calderas, ocasionado una disminución del rendimiento y por ende mayor consumo decombustible, además de una avería en las puertas automáticas, lo que dificultó elmantenimiento de una temperatura óptima en galería durante un período, ocasionandotambién un mayor consumo.

USO EFICIENTE DE LA ENERGÍA

Immochan España, consciente del impacto que genera el uso intensivo de energía en el medioambiente, ha desarrollado una serie de iniciativas de gestión energética, con el fin de disminuirel consumo.

Se obtenido la certificación energética de todos los centros comerciales.

Se ha iniciado una campaña para la sustitución de iluminación convencional portecnología LED

Se está evaluando la viabilidad de utilizar distintos esquemas de certificación desostenibilidad de los edificios que permitan una mejora continua y una evaluación deestos esfuerzos (ISO, BREEAM, etc.)

En 2013, y continuando en 2014, el Grupo Auchan ha lanzado un ambicioso « PlanEnergía ». Un programa construido alrededor de 4 prioridades: acelerar el descenso delconsumo de cada centro, profesionalizar la compra de energía, imponer normas paralos nuevos centros y poner en marcha instalaciones de producción de energía renovable.Un primer proyecto piloto se ha lanzado en España. Desde noviembre 2013, undiagnóstico energético completo se ha realizado en 6 sitios piloto, siendo la GaleríaComercial elegida El Ventanal de la Sierra, con un desarrollo de recomendacionesprevisto para 2015. Los resultados obtenidos deberían permitir progresar para fijar unahoja de ruta para los años próximos.

MEDIDAS DE AHORRO DE AGUA

Por estar emplazados en zonas urbanas los centros comerciales son consumidores de aguapotable. Desde 2008, Immochan pone en marcha medidas eficaces para reducir su consumo deagua, evitar el despilfarro y preservar la calidad del agua. En paralelo está acometiendo en



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algunos de sus centros una instalación progresiva de contadores “inteligentes” que permitan unanálisis detallado de los consumos.

Numerosos equipamientos ahorradores de agua están siendo instalados sistemáticamente(urinarios con descarga variable, detectores de fugas, lavabos economizadores de agua, etc).

En relación a los vertidos de agua, los parking gestionados por Immochan son equipados conseparadores de hidrocarburos, con el fin de tratar las aguas de lavado antes de alcanzar la redpública.

Para los centros comerciales certificados ISO 14001, un plan de seguimiento y control ha sidopuesto en marcha para controlar el consumo de agua. El C.C. Zenia Boulevard cuenta con undescalcificador para mejorar la calidad del agua potable, pues se trata de una zona de exceso decal en agua. Numerosos controles suplementarios de pH, e hipercloración han sido realizadosademás de los exigidos por la ley.

Los consumos de agua a continuación corresponden al uso de las zonas comunes, (aseos,limpieza, riego de espacios verdes, contraincendios, etc.), y ciertas partes privativas de lasgalerías comerciales de Immochan, como el consumo en climatización y en ocasiones, según lainstalación de cada centro comercial, los consumos de algunos arrendatarios.

El consumo de agua durante 2014 fue de 113.147 m3 para los centros de Zenia Boulevard,Ventanal de la Sierra, La Laguna, Sevilla, Camino de La Plata y La Dehesa. Para los 6 centrosdonde Immochan controla este consumo a través de contratos propios, entre 2013 y 2014 seprodujo una disminución de 22% con respecto al año anterior

La cantidad de agua consumida en El Ventanal de la Sierra durante 2014 (correspondienteúnicamente a zonas comunes) fueron 15.176 m3, lo cual significó un ahorro del 6% respecto alaño anterior.

Gestión de Residuos

Con objeto de mejorar sistemáticamente la Gestión de Residuos Peligrosos y No Peligrosos delos centros comerciales que se gestionan por Immochan, se han instalado Puntos Limpios parala gestión de los residuos producidos por actividad de las enseñas.

Los volúmenes generados por la galería de un centro comercial son debidos principalmente a laactividad de los comerciantes. Aunque Immochan tienen un impacto limitado sobre el volumentotal de desechos producidos en las Galerías, la empresa se esfuerza para aportar informacióny medios necesarios para optimizar la recogida selectiva y el reciclaje, así como impulsar lareducción de su producción.

Cabe remarcar que en la mayoría de las galerías Immochan, especialmente las de muy pequeñotamaño, los residuos son gestionados conjuntamente con el Hipermercado. En estos sitios,



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Immochan no tiene datos ni margen de maniobra en relación al destino de los mismos, y porello estos centros no se incluyen en el reporting.

Los residuos reportados corresponden al conjunto de los producidos por los comerciantes y losclientes cuya gestión está realizada por Immochan y sus contratas.

Los residuos no peligrosos se gestionan independientemente del hipermercado en 11 centroscomerciales: La Dehesa, El Ventanal, Valle del Nalón, Telde, La Laguna, Camino de la Plata,Parque Rioja, Sevilla, La Zenia, S.Boi y S.Adriá. (IMMOCHAN ESPAÑA S.A.: El Ventanal, Nalón,Telde, La Laguna, Parque Rioja, Sevilla y S.Adria)

En la siguiente tabla se presentan los datos comparativos de la gestión de Residuos durante el2013 y 2014:

Residuos No Peligrosos

IMMOCHANTasa

ValorizaciónR/T

RSU CARTON VIDRIO PLASTICO TOTALGLOBAL

VARIACIÓN13-14

Año 2013 16,40% 3352,31 579,79 73,27 4,56 4009,93-2%

Año 2014 16,06% 3402,64 479.63 66.79 0 3949,06

Los resultados de la gestión de residuos en el C.C. El Ventanal de la Sierra fueron los siguientes:

Residuos No Peligrosos

VENTANAL DE LA SIERRATasa

ValorizaciónR/T

RSU CARTON VIDRIO PLASTICO TOTALGLOBAL

VARIACIÓN13-14

Año 2013 21,5% 262,84 56,38 15,80 0- 6,7%

Año 2014 20,1% 249,65 51,02 11,92 0

Ecoparques para Clientes

Pensando en los clientes y con el objetivo de dar un mejor servicio en esta materia, se estáninstalando progresivamente en los Centros Comerciales Ecoparques o puntos de reciclaje deresiduos domésticos (RAEEs, Tubos Fluorescentes, Aceites vegetales usados, y Pilas).

Actualmente cuentan con este servicio Alcalá (La Dehesa), Alcorcón (P. Oeste), Pio XII, Colmenar(Ventanal de la Sierra), Vallecas, Moratalaz, Burgos (Camino de la Plata), Utebo, Los Enlaces, S.Quirze, S. Adria, S. Boi, Zenia Boulevard y Alboraya. Este último fue instalado en 2014.

En la siguiente tabla se presentan los datos comparativos de los residuos gestionados porImmochan en los Ecoparques durante el 2013 y el 2014:



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RESIDUOS NO PELIGROSOS(kg)

IMMOCHANTodos los Centros

ECOPARQUES

ACEITE(I)

RAEE LAMPARAS PILAS TOTAL GLOBAL VARIACIÓN2013-2014

Año 2013 21.966 6.641 2.138 10.123 40.868+56%

Año 2014 23.616 10.229 9.108 21.047 64.000

Se han logrado recoger más residuos, por lo que los clientes han reciclado mayor cantidad delos residuos que producen.

Movilidad y Transporte Público

Como una forma de incentivar el uso de bicicletas como medio de transporte de lostrabajadores, y los consumidores, Immochan España ha dotado a sus centros comerciales conparking especial para ellas.

Respecto al transporte público, el 58% de los 12 Centros Comerciales de Immochan España S.A.,se encuentran ubicados en zonas que permiten el uso del transporte público, un 17 % tienenuna parada de transporte público a menos de 200 m.

Cumplimiento Normativo

En nuestros años de operación, Immochan España nunca ha recibido multas ni sanciones porincumplir la normativa ambiental.



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ACCIÓN SOCIAL: Informe Anual 2014

Tal y como declara el Compromiso Social Corporativo de Immochan España en su Visión Social:

IMMOCHAN, eje de comunicación y de acciones responsables.

Esto se traduce en que la empresa, y por tanto, sus Centros Comerciales, son espacio de culturay de intercambios donde desempeñar un papel de información y sensibilización.

La empresa pone sus espacios físicos o virtuales a disposición de organismos que trabajan parael interés público. (Organización de animaciones eco-ciudadanas)

IMMOCHAN, una empresa responsable comprometida con el desarrollo sostenible

Es una empresa que sensibiliza a sus colaboradores para comportamientos eco-responsables, yque integra las orientaciones del desarrollo sostenible en su política.

De esta manera Immochan España tiene el compromiso de realizar una Acción Social, creadorade valor, tanto para las comunidades donde está establecida como para la empresa y susaccionistas.

Ejemplo de este compromiso, son las actividades que lleva a cabo en los Centros Comercialesque tienen un contenido de carácter Medioambiental, Cultural, Deportivo, Educativo, dePromoción de la Salud, o Solidarias.

A continuación se listan las Actividades de Acción Social que se han llevado a cabo en los 12Centros Comerciales propiedad de Immochan España, durante el año 2014.

En los 12 centros propiedad de Immochan España S.A. se han realizado más de 92 animacionessiendo más de un tercio de contenido relativo a la Responsabilidad Social, con una inversiónde más de 50.000 euros. Esta inversión representó un 29,5 % más que en 2013 en que sedestinaron algo más de 40.000 euros y se celebraron 22 animaciones RSE.

Las animaciones RSE realizadas en el C.C. El Ventanal de la Sierra han sido 27, con una inversiónde 31.124 euros, lo cual significó un 41,7% más que en 2013, que se destinaron casi 22.000euros en 20 animaciones RSE.



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FECHA MEDIOAMBIENTE

CULTURAL /DEPORTIVO/EDUCATIVO

SOLIDARIO PROMOCIÓN DELA SALUD

ASOCIACIÓN, ONG,INSTITUCIÓN

CENTRO COMERCIAL NOMBRE DE LA ACCIÓN

Enero COLMENAR, TIERRA DE CINE El Ventanal de la Sierra CABALGATA DE REYES

DiciembrePROTECCIÓN CIVIL DE

COLMENAR VIEJO El Ventanal de la Sierra PULSERAS SALVAVIDAS

Feb-Marzo ASDID El Ventanal de la SierraDÍA INTERNACIONAL DE

LAS ENFERMEDADESRARAS

Marzo COLEGIO PEÑALVENTO

MarzoASDID, AMIGOS DE LA

TIERRAEl Ventanal de la Sierra

/ Parque RiojaLA HORA DEL PLANETA

Abril COLEGIO PEÑALVENTO El Ventanal de la SierraPATROCINIO DE CROSS

SOLIDARIO

Abril-Mayo-Octubre

ASDID El Ventanal de la SierraCASTING Y PASARELA

SOLIDARIA

Abril-Junio-Noviembre

ASOCIACIÓN DE QUIQUE Parque RiojaCASTING Y PASARELA

SOLIDARIA

AbrilLIBRERÍAS: BRÚJULA y DE LA

FUENTE RIVERA El Ventanal de la Sierra FERIA DEL LIBRO

ABRILLA MAFIA SE SIENTA A LA

MESA El Ventanal de la Sierra PATROCINIO SOLIDARIO

TORNEO PADEL

El Ventanal de la SierraCIRUITO DE LA

SEGURIDAD VIAL



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FECHA MEDIOAMBIENTE





Mayo

CLÍNICA ALSANA, DR. SALASGÓMEZ, VITALDENT, y lossiguientes comercios delC.C.: GIMNASIO INTEGRA

BODYBELL y laPARAFARMACIA

El Ventanal de la SierraSEMANA DE LA SALUD

PREVENTIVA

Mayo GIMNASIO INTEGRA El Ventanal de la Sierra SPINNING

Marzo -Octubre FUNDACIÓN LUMIÈRE El Ventanal de la Sierra CINE EN VALORES

Mayo COLEGIO PEÑALVENTO El Ventanal de la SierraPRESENTACIÓN TRABAJOS

EMPRENDEDORES

Mayo DANONE El Ventanal de la Sierra ALIMENTACIÓN SANA

Mayo CRUZ ROJA ESPAÑOLA El Ventanal de la SierraRUTA DEL ORO DE CRUZ

ROJA ESPAÑOLA

JunioPATROCINIO PUEBLO

SAHARAUI El Ventanal de la Sierra MARCHA SOLIDARIA

Junio AES, GRANOVITA y SAFELIZ Parque Rioja EXPOSALUD

JunioEl Ventanal de la Sierra

/ Parque RiojaDÍA MUNDIAL DEL MEDIO

AMBIENTE



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FECHA MEDIOAMBIENTE





Junio ACADEMIA AULA MUSICA El Ventanal de la Sierra DÍA DE LA MÚSICA

JunioCOMERCIOS LOCALES Y

ASOCIACIONES DE BAILE Telde FERIA DE LA ARTESANÍA

SeptiembreEl Ventanal de la Sierra

/ Parque RiojaSEMANA EUROPEA DE LA

MOVILIDAD

Octubre CRUZ ROJA ESPAÑOLATodos los centros

comerciales

DESAYUNOS YMERIENDAS CON

CORAZÓNOctubre-

Noviembre-Diciembre

ACADEMIA INGÉS HELENDORON

Todos los centroscomerciales

CUENTA CUENTOS ENINGLES

Noviembre AMIGOS DE LA TIERRAEl Ventanal de la Sierra

/ Parque RiojaSEMANA REDUCCIÓN

RESIDUOS

Noviembre NUTRILITE El Ventanal de la Sierra HUELLAS SOLIDARIAS

NoviembreFUNDACIÓN JOSEP

CARRERAS Parque Rioja CESIÓN DE ESPACIO



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FECHA MEDIOAMBIENTE





DiciembreASOCIACIÓN CORAL EL

CANTO DE COLMENAR VIEJO El ventanal de la Sierra CONCIERTO NAVIDAD

Diciembre

CONCELAJÍA DE CULTURADEL AYTO. DE S.MARTÍN DELREY AURELIO Y ASOCIACIÓN

CULTURAL Y DE FESTEJOSDEL ENTREGO

Valle del Nalón NAVIDAD SOLIDARIA

Todo el año CRUZ ROJA Todos los centros CAMPAÑA DE

CAPTACIÓN DE SOCIOS

Todo el año CARDIOPROTECCIÓN Todos los centrosCURSO DE UTILIZACIÓNDE LAS COLUMNAS DE

DESFIBRILACIÓN

Todo el año ACNUR Varios CC.CC.CESIÓN DE ESPACIO A

ACNUR



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informe de responsabilidad social - 2014 … · en palabras de nuestro ceo, benoît l’hereux,...

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