informe de gestiÓn iv trimestre ocex nueva delhi · 2016-04-13 · con interés en la importación...
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PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
INFORME DE GESTIÓN IV TRIMESTRE
OCEX NUEVA DELHI
1. PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES
1.1. CARACTERIZACIÓN DEL MERCADO DESTINO
Según SUNAT, durante el año 2015, las exportaciones totales del Perú a India se han incrementado
en más de 110%, comparando las cifras con los valores exportados el año anterior (2014)
mostrando una importante recuperación gracias al crecimiento de nuestras exportaciones
tradicionales que aumentaron más de 1.5 veces por el aumento del valor exportado del sector
minero. Las exportaciones de oro (+281%) y cobre (+114%), han contribuido sustancialmente a este
incremento de las exportaciones peruanas a este mercado.
Las exportaciones no tradicionales del Perú a India, muestran una caída de casi 6% entre el 2015 y
2014, entendida básicamente por la disminución de las exportaciones del sector minero no
metálico en -8.4% (fosfato de calcio, básicamente) y del sector químico en -15% (reducción de
exportaciones de ácido bórico).
Como se ha explicado en informes anteriores, en el transcurso de los últimos años, las
exportaciones de fosfato de calcio, han representado más del 80% de nuestras exportaciones a
India. Este mercado es abastecido por los representantes comerciales de la empresa Vale, (Mitsui
– Japón) a cargo de la explotación de nuestros yacimientos y, como es de esperar, comercializan el
producto según demanda y precios internacionales. Agrego a este comentario que las
exportaciones de ácido bórico, también en manos de una sola empresa exportadora (Inkabor)
cayeron en más de un millón de dólares lo que representó una disminución de exportaciones hacia
este mercado de casi 49%.
Si dejamos de lado el valor de las exportaciones de estos dos productos y comparamos el resto, con
condiciones de comercialización muy particulares, las exportaciones del resto de productos no
tradicionales se incrementaron en más de 13%.
Según las cifras obtenidas de SUNAT, en el sector agrícola no tradicional destacamos las
exportaciones de cacao (+287%) y uvas de mesa, especialmente variedad red globe (8.5%). Las
exportaciones de quinua cayeron drásticamente y explicamos esta caída por la falta de estabilidad
generada por FSSAI a los importadores debido al dejar de otorgar licencias para importación
(Product Approval), necesarias para productos no registrados en el Food Standard Regulations of
India. La OCEX Nueva Delhi viene desarrollando un documento para solicitar al Ministerio de Salud,
del Gobierno de India, proceda a registrar este producto en este dispositivo legal. Este informe será
elevado al MINCETUR para su revisión y comentarios durante los primeros días de marzo de este
año. Se busca con ello, aumentar las facilidades para el ingreso de la quinua peruana a este
mercado.
Por otro lado, continuando con el análisis del sector agrícola, las exportaciones de sangre de grado
cayeron en 65% debido a que el precio de este producto para el mercado Indio fue elevado. Existe
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una empresa India que ha patentado una medicina que utiliza este producto como materia prima,
siendo el único importador.
En el sector textil destacó el incremento de las exportaciones de las fibras sintéticas producidas por
sudamericana de fibras: Cables de filamentos sintéticos (US$ 630 mil) y fibras sintéticas
discontinuas (US$ 135 mil). Estas exportaciones crecieron más de 40%.
En el sector químico, las exportaciones mostraron una caída de 15,2%. Como se indicó líneas arriba,
esta disminución de las exportaciones ha sido causada por una importante reducción de las
exportaciones de ácido bórico (menos de un millón de dólares americanos comparando lo
exportado en el 2014).
En el caso del sector metal mecánico, durante el año 2014 se realizaron algunas exportaciones spot
de transformadores eléctricos, no repetidas en otros años, tampoco en el 2015. En el último año se
han exportado cerca de 1,2 millones de dólares en máquinas de sondeo y perforación, no
registradas en años anteriores.
Destacamos en el sector sidero-metalúrgico el incremento de nuestras exportaciones en 7,7%,
explicado por el aumento de los embarques de latón, de desperdicios de acero inoxidable, desechos
de aluminio y de alambre de latón (cobre y cinc).
Se está trabajando para incrementar el consumo de quinua. En los siguientes meses, se ejecutarán
algunas actividades de promoción de este producto peruano.
La culminación del Estudio de Factibilidad Conjunto para el inicio de las negociaciones para la firma
de un Tratado de Libre Comercio entre India y Perú y su anuncio a los medios de comunicación,
esperado para el primer trimestre de esta año servirán para promover el interés de los empresarios
importadores Indios para considerar al Perú como un país proveedor de bienes y servicios, tomando
en cuenta la reducción de aranceles y demás medidas de protección que aplica India a las
importaciones.
1.1.1 REGULACIONES DE ACCESO
Norma (denominación)
Draft Plant Quarantine (Regulation of import into India) (Third
Amendment) Order, 2015 (Proyecto de Orden por la que se
modifica la orden de Cuarentena Fitosanitaria (Reglamento de
importación en la India)
Descripción (Qué
barrera origina)
Norma que modifica y establece requisitos fitosanitarios de
importación para Frutos frescos de pepita de Bulgaria, España,
Reino Unido, Holanda; Granos de ajonjolí de México; Frutos frescos
de kaki de España, Granos de Quinua de Colombia (Posibles futuros
competidores para productos peruanos).
Fecha de publicación /
Entrada en vigencia Junio de 2015/10 de Setiembre de 2015
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Acción realizada por la
OCEX Se comunicó mediante correo electrónico
Enlace de acceso a la
norma http://agricoop.nic.in/gazette/draft2962015.pdf
Norma (denominación) Plant Quarantine (regulation of Import into India) (Second
Amendment) Order, 2015
Descripción (Qué
barrera origina)
Norma que establece requisitos fitosanitarios de importación de
Frutos frescos de Actinidia chinensis y Actinidia deliciosa (kiwi) de
Grecia; Vaccinium corymbosum (Arándanos) de Australia a la India
(Posibles futuros competidores para productos peruanos)
Fecha de publicación /
Entrada en vigencia 15 de Setiembre de 2015/15 de Setiembre
Acción realizada por la
OCEX
Se ha tomado nota de los requisitos establecidos en esta norma
para utilizarlos como referencia.
Enlace de acceso a la
norma http://agricoop.nic.in/gazette/draft2962015.pdf
1.1.2 PROMOCIÓN REALIZADA POR OTRAS AGENCIAS COMERCIALES
Agencia Promotora -
País Prochile – Chile
Acción de Promoción Special Session / India-Chile Trade and Investment
Público Objetivo Empresarios de varios sectores
Descripción del formato
de la actividad
Invitaron 90 participantes. Se realizaron exposiciones de: 1. Eduardo Frei, (Ex Presidente de Chile y actualmente Embajador Extraordinario y
Plenipotenciario para Asia) 2. Herman Beck, Jefe del Departamento
de Asia y Nuevos Mercados, ProChile 3. Sr. Dammu Ravi, Secretario
Adjunto del Ministerio de Comercio e Industria de la India., entre
otros.
Productos
Promocionados Varios productos y sectores
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Agencia Promotora -
País Promexico – México
Acción de Promoción Mesa redonda – Sector Energía Renovable
Público Objetivo Empresarios del sector energía
Descripción del formato
de la actividad
Invitaron participantes del Sector Energía Renovable de India para
intercambiar ideas
Productos
Promocionados Energía Renovable
Agencia Promotora -
País Promexico – México
Acción de Promoción Mesa redonda – Sector Componentes de automóviles
Público Objetivo Empresarios del sector automotor
Descripción del formato
de la actividad
Invitaron participantes del Sector Componentes de automóviles de
India para intercambiar ideas
Productos
Promocionados Componentes de automóviles
1.2 ACTIVIDADES DESARROLLADAS MEDIBLES EN TRANSACCIONES COMERCIALES1
En el último semestre del 2015, no tuvimos la oportunidad de llevar a cabo ninguna actividad de
promoción de exportaciones con inversión de fondos públicos. La Oficina Comercial del Perú en
Nueva Delhi se dedicó exclusivamente a promover las exportaciones de nuestros productos en
reuniones y comunicaciones diversas.
Número total de exportadores únicos atendidos: En nuestros registros contamos con información
de haber atendido a 48 empresas exportadoras peruanas.
Número total de compradores únicos atendidos: Se han atendido a 41 empresas importadoras
Indias que fueron contactadas directamente por la OCEX Nueva Delhi.
1.2.1 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES
Reuniones - Delegación Peruana en India
Nueva Delhi y Mumbai - Octubre de 2015
1 Son aquellas actividades en donde las ventas pueden ser medidas de forma directa; por ejemplo las
ferias, misiones comerciales, agendas y ruedas de negocios, centros de distribución, otros.
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Esta OCEX tiene registradas 50 llamadas y 5 correos para coordinar reuniones para la delegación
Peruana de 3 personas de las cámaras de comercio Indian Chamber of Commerce (INCHAM) y el
estudio de Abogados “Barrios, Fuentes y Abogados”. Quienes programaron un viaje de trabajo a
India, visitando las ciudades de Nueva Delhi y Mumbai para sostener reuniones con varias empresas
con interés en la importación de oro desde el Perú e inversionistas interesados en desarrollar
negocios en el Perú.
En total, organizamos 12 reuniones en las ciudades de Delhi y Mumbai (6 reuniones con gremios y
6 reuniones con empresas) entre 19/10/2016 y 23/10/2016. Esta OCEX estuvo presente en las 9
reuniones que se realizaron en Nueva Delhi. No viajamos a Mumbai.
Impacto de la actividad: En total, esta OCEX desarrolló 25 contactos con empresas Indias, que
participaron en las diversas actividades programadas durante esta visita.
Coordinaciones para participación de empresa importadora India en la conferencia
Fruitnet Peru-Asia Export Forum en Perú
Nueva Delhi – Octubre de 2015
Esta OCEX contactó empresas Indias para facilitar su participación en Fruitnet PeruAsia Export
Forum 2015. Esta OCEX tiene registradas 20 llamadas y 5 correos para gestionar esta actividad.
Impacto de la actividad: El representante de la empresa Dev Bhoomi Cold Chain Ltd. Sr. Mudit
Bothra viajó a Perú para participar en Fruitnet Peru-Asia Export Forum e hizo una presentación
sobre las tendencias y la evolución de importaciones de frutas en India y las oportunidades y los
desafíos para el Perú como un proveedor. Desarrollo de contactos entre la empresa india Dev
Bhoomi y exportadores de frutas en Perú.
Reunión con PC Jeweller Ltd.
Nueva Delhi – Octubre de 2015
Esta OCEX se reunió con los representantes de la empresa PC Jeweller Ltd. a quienes presentamos
el brochoure de la empresa Peruana Camusso a PC Jeweller Ltd. y hablamos de la posibilidad de
hacer negocio con Camusso para comercializar sus productos en India, pues la empresa peruana
busca encontrar representantes en este país. Además, la empresa está interesada en importar
barras de doré desde Perú. Impacto de la actividad: Representantes de la empresa PC Jeweller
viajarán a Perú en el fin de febrero de 2016 para reunir con la empresa Camusso y exportadores de
barras de doré de oro.
Coordinaciones con Hyperbaric S.A.C.
Nueva Delhi – Octubre 2015
La empresa exportadora peruana, productora de cámaras hiperbáricas, busca información sobre
las actividades de su representante en India y explorar la posibilidad de extender su presencia en
este país a través de nuevos agentes. Impacto de la actividad: Gracias a este requerimiento, la OCEX
Nueva Delhi estableció contacto con el Dr. Tarun Sahni, importador de varias líneas de productos
médicos. Se realizaron un total de 10 comunicaciones con esta empresa.
Reunión con Dr. Tarun Sahni
Nueva Delhi – Noviembre de 2015
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Esta OCEX reunió con Dr. Tarun Sahni, un médico especializado en tratamiento de Ozonoterapia en
India y en la importación de cámaras hiperbáricas y otros equipos médicos.
Impacto de la actividad: Conseguimos información sobre planes de Apollo Hospitals de lanzamiento
de Centros Hiperbáricos y atención de heridas en varias partes de la India. También, Dr. Sahni tiene
planes de fabricar cámaras hiperbáricas en India. Difundimos esa información a la empresa Peruana
Hyperbaric SAC que fabrica cámaras hiperbáricas en Perú.
Se emitieron hasta 5 comunicaciones para coordinar la reunión final con el potencial importador.
Atención IEQSA – Exportadores Óxido Zinc
Nueva Delhi – Noviembre 2015
La empresa Industrias electroquímicas nos solicitó iniciar la búsqueda de información para ubicar
nuevos importadores de óxido de Zinc.
Impacto: Este producto está en la lista de productos de exportación hacia el mercado Indio
priorizado por esta OCEX.
Pisco en India
Nueva Delhi – Noviembre 2015
A través de esta oficina comercial se ha solicitado a varios exportadores nos hagan llegar muestras
de pisco: Tabernero, Bodega San Isidro, entre otros.
Impacto: Se buscó contar con producto para exhibición y futuras degustaciones en Nueva Delhi y
Mumbai. La empresa Bodega San Isidro envío cuatro botellas de pisco quebranta que serán
utilizado en actividades futuras de promoción.
En total se han emitido hasta 20 comunicaciones a exportadores e importadores de nuestro pisco.
Asistencia a la Conferencia: International Taxation
Nueva Delhi – Noviembre 2015
La OCEX Nueva Delhi asistió a la Conferencia “International Taxation” organizada por el gremio PHD
Chamber of Commerce. Se trató de un seminario en el que se expuso la situación de los impuestos
vinculados a los bienes y servicios que se aplican en India.
Desarrollamos algunos contactos y sirvió para captar información sobre la aplicación de los
impuestos a la comercialización de bienes y servicios en India.
Investigación de importadores de mármol y travertinos en India
Nueva Delhi – Noviembre 2015
Por encargo del exportador Gallos Marmolería, iniciamos una exploración del mercado importador
de mármoles y travertinos en India. Buscamos ahora desarrollar un perfil de mercado para este
producto, pues hay mucho interés en la calidad y diseños del mármol peruano.
Finalmente, gracias a las gestiones de la OCEX Nueva Delhi, se participará en la feria Stona 2016, a
llevarse a cabo en febrero 2016, especializada en estos productos. Se han cursado hasta 6
comunicaciones con el exportador y otras 10 llamadas a los organizadores de la feria antes
mencionada.
Promoción del 12vo Simposium del oro y la plata
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Por encargo de la Sociedad Nacional de Minería y Petróleo y en coordinación con ellos se remitió a
los principales gremios empresariales de India (Assocham, FICCI, CII, Indian Chamber of Commerce,
entre otros) y algunos importadores de oro, información sobre la décimo segunda edición de
Simposium del oro y la plata a llevarse a cabo en Lima, entre el 17 y el 18 de mayo del 2016.
Correos enviados: 20
Reuniones con empresas del sector cuero
Kanpur – Diciembre de 2015
Esta OCEX se puso en contacto con 5 empresas en la ciudad de Kanpur que es un importante centro
regional en India para la producción de bienes derivados de cuero. Esta OCEX tiene registradas 10
llamadas para gestionar esta actividad.
Impacto de la actividad: Captura de información del mercado para cuero wetblue. Presentación de
oferta Peruana de wetblue a esas empresas en la ciudad de Kanpur. Relación entre importadores
indios y exportadores peruanos se realizará a través de las comunicaciones de esta OCEX como
difusión de lista de exportadores peruanos de wetblue a estos importadores y viceversa.
Incrementará la exportación de wetblue.
Coordinaciones para participar en la feria STONA 2016
Nueva Delhi – Diciembre de 2015
La OCEX Nueva Delhi coordinó con los organizadores de la feria STONA 2016 que se trata de
mármoles y piedras. Los organizadores confirmaron ofrecer un stand para Perú gratis. Además,
invitaron al CEC de OCEX Nueva Delhi como Invitado de Honor a la ceremonia de inauguración. Esta
OCEX tiene registradas 5 llamadas y dos correos para estas coordinaciones.
Impacto de la actividad: Difusión de información de oferta Peruana de travertinos y otras piedras
en el mercado Indio. Además, con la exposición del CEC en la ceremonia de inauguración,
difundiremos información sobre oportunidades de negocio para empresarios indios con Perú y la
economía Peruana en general.
Coordinaciones para participar en la feria Indiawood 2016
Nueva Delhi – Diciembre de 2015
La OCEX Nueva Delhi coordinó con los organizadores de la feria Indiawood 2016 para conseguir
información para participar en la feria. La feria se trata de productos de madera. Esta OCEX tiene
registradas 3 llamadas y un correo para estas coordinaciones.
Impacto de la actividad: Difusión de información de oferta Peruana de madera en el mercado Indio.
Esa difusión resultaría en entrada de productos Peruanos en India.
Coordinaciones para organizar Roadshow de Alianza del Pacífico
Nueva Delhi - Diciembre 2015
Hicimos coordinaciones con gremios en Nueva Delhi para realizar un Roadshow con países de
Alianza del Pacífico en el tema de inversiones. Esta OCEX tiene registradas 8 llamadas y un correo
para estas coordinaciones.
Impacto de la actividad: Proyección de Perú como destino de inversiones. Difusión de información
de marco normativo de invertir en Perú. Ampliación de base de datos. Posteriormente esta
actividad fue cancelada, según instrucciones de oficinas central de AP.
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Difusión de lista de exportadores de quinua
Nueva Delhi – Octubre a Diciembre de 2015
Alcance de lista de exportadores de quinua a la empresa Max Foods.
Impacto de la actividad: Desarrollo de contacto entre exportadores Peruanos de quinua y empresa
importadora de productos alimenticios Max Foods.
Seguimiento a empresa que visitaron Expoalimentaria 2015
La OCEX Nueva Delhi mantuvo comunicación con los importadores Indios que participaron como
compradores en Expoalimentaria 2015, con el fin de identificar cuáles fueron los negocios
concretados luego de este importante evento. La información obtenida sirvió para informar sobre
los negocios desarrollados por Mahindra Shulhlabh y otros importadores.
En total, se han desarrollado hasta 20 comunicaciones con estas empresas.
Seguimiento a empresa que visitaron Expo Perú Corea 2015
La OCEX Nueva Delhi mantuvo comunicación con los importadores Indios que participaron como
compradores en Expo Perú Corea 2015, con el fin de identificar cuáles fueron los negocios
concretados luego de este importante evento. La información obtenida sirvió para informar sobre
los negocios desarrollados por Radelan Distributors y otros importadores.
En total, se han desarrollado hasta 12 comunicaciones con estas empresas.
Difusión de lista de exportadores de uvas
Nueva Delhi – Octubre a Diciembre de 2015
Alcance de lista de exportadores de uvas a las empresas Dev Bhoomi Cold Chain Ltd. y Mahindra
Shubhlabh.
Impacto de la actividad: Desarrollo de contacto entre exportadores Peruanos de uvas y estas 2
empresas indias. La empresa Mahindra Shubhlabh es una de las más importantes empresas
comercializadoras de uvas para mesa en India. Esta empresa ha viajado a varias regiones en Perú,
buscando proveedores de uvas que permitan abastecer a sus proveedores en el mercado Indio,
pero además despachar carga hacia sus clientes en varios países a nivel internacional. Según la
información compartida con esta Oficina Comercial, Mahindra Shubhlabh tiene un proyecto para
importar un total de 100 contenedores de uvas hacia sus clientes, incluyendo los que tienen en
India.
1.2.2 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES EN MATERIA AGRICOLA
Reunión de coordinación en el Ministerio de Agricultura de la India con los funcionarios del
Directorate of Plant Protection, Quarantine & Storage
Lugar y fecha: Delhi – 16/10/2015
Motivo: Los Señores D.D.K. Sharma y V.K. Srivastava, son los encargados del establecimiento de
requisitos fitosanitarios. La reunión obedeció a tener más información acerca del estado de
atención de las solicitudes del SENASA para el tema de requisitos para palta, elaboración de Análisis
de riesgo para cítricos, arándanos; propuesta alternativa para espárragos y la situación de la
fumigación con Bromuro de Metilo en la India. Además de buscar afianzar la relación entre el
SENASA y el Plant Protection de la india.
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Impacto esperado: Al pertenecer los señores al área técnica se obtuvo información importante
acerca del estado de los expedientes presentados por SENASA, y de esta manera poder saber cuáles
son las próximas coordinaciones a realizar para dar celeridad en los procesos. Se realizó un informe
de esta reunión el cual fue enviado a la Dirección de las OCEX en Lima.
Revisión y remisión de nuevas regulaciones emitidas por las instituciones, FSSAI, Plant
Protection.
Lugar: Delhi
Motivo: En concordancia con los objetivos anteriormente mencionados, se procede
periódicamente a revisar las nuevas regulaciones emitidas por las instituciones de la India de
carácter normativo que puedan afectar directamente a la exportación de productos peruanos. En
este sentido se remitieron a Lima 2 notificaciones del FSSAI (Food Safety and Standards Authority
of India), la primera de ellas es un borrador propuesto para los alimentos y los aditivos permitidos
en estos y la segunda un borrador de norma relacionada al etiquetado para bebidas alcohólicas en
India. Asimismo se remitió el borrador de Norma de Plant Quarantine Order (Ministerio de
Agricultura de India) acerca de modificación de requisitos para frutos frescos de pepita de varios
países, granos de ajonjolí de México, frutos de kaki de España, granos de Quinua de Colombia.
Impacto esperado: Se espera que al remitir estas notificaciones a Lima la OCEX pueda recibir
comentarios del sector interesado para presentar las observaciones ante las instituciones de la
India dentro de los plazos establecidos.
Dentro de las actividades desarrolladas durante el mes de Noviembre en materia agrícola se
destacan, las gestiones que se vienen realizando orientadas al ingreso de productos agrícolas,
mejora de requisitos fitosanitarios y condiciones de exportación, inteligencia de mercado para
determinar productos con potencial en India, así como también informar acerca de las nuevas
normativas establecidas por el Ministerio de Agricultura de la India y otras instituciones que regulan
el tema de alimentos. Estas actividades se detallan a continuación:
• Se remitió vía correo un plan tentativo “Plan Asuntos Agrícolas 2016” incluyendo las
acciones que deberían ejecutarse, detallando la estrategia, objetivos y actividades periódicas a
ejecutarse para conseguir el acceso de productos al mercado de la India entre otras actividades.
• Se remitió el Informe del viaje de inteligencia comercial sobre el cultivo de la quinua en la
India. Producto de un trabajo de prospección realizado en el mes previo a fin de estudiar
diferentes factores sobre el mercado de la quinua en India y el potencial que este representa.
• Se avanzó parte de la información del POI 2016 (Plan Operativo Institucional) relacionada
al área de productos agrícolas.
• Como parte del trabajo de inteligencia comercial, se remitió mediante correo electrónico
una Noticia relacionada a las importaciones de palta desde Nueva Zelanda al mercado de la India
en un formato pre-empacado de 2 paltas por envase. El importador de esta palta es la empresa
IG International. Esta noticia contribuye al tema de las gestiones que se vienen desarrollando
para el ingreso de paltas peruanas al mercado de la India.
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• Se remitieron vía correo electrónico los formatos solicitados “Situación de los accesos de
productos agrícolas en los países con presencia de expertos agrícolas”, “Descripción de
supuestos y Compromiso de Gestión personalizado del experto”.
• Se gestionó con el SENASA el envío de la Carta N° 0537-2015-MINAGRI-SENASADSV “Efforts
to access of Hass avocado from Peru to India – Avocado Sunblotch Viroid (ASBVd)” con
argumentos técnicos para solicitar el retiro de este viroide de la actual regulación de importación
para paltas y de esta forma lograr una exportación practica de palta a este mercado.
• Se envió mediante correo electrónico para comentarios y conocimiento la “Notificacion del
FSSAI sobre irradiación de alimentos”. Dicha notificación establece los propósitos para los cuales
se permite la irradiación de alimentos y también los umbrales o dosis (kGy) y los alimentos a los
cuales aplica esta norma. La importancia radica en su aplicación para desinfestación y propósitos
cuarentenarios, pudiéndose presentar como una posibilidad futura a gestionar para la
fumigación con Bromuro de Metilo.
• Se envió vía correo electrónico para comentarios y conocimiento la “Notificación emitida
por el FSSAI sobre residuos y se desarrolló la Tabla de LMRs de pesticidas para uva”. Esta
información remitida busca alertar al sector involucrado en la producción, certificación y
exportador vitícola, que India tiene LMRs establecidos, aunque no se conoce si dicha regulación
es llevada a la práctica, es importante que los interesados tomen nota de ello principalmente
debido a que las exportaciones de uva de mesa a este mercado se han venido incrementando.
• Se remitió vía correo electrónico noticia informativa relacionada a las actividades
desarrolladas por Chile para acceso al mercado de productos agrícolas a la India
“Avances en el ingreso de exportaciones de fruta chilena al mercado de la
India”.
Mediante el análisis y seguimiento de las actividades realizadas por las agregadurías agrícolas de
otros países se busca plantear estrategias para agilizar las gestiones. Se resalta de la Noticia algunas
dificultades encontradas para la obtención requisitos fitosanitarios así como la rigurosidad de las
medidas exigidas por India y algunas acciones planteadas.
• Se remitió vía correo la tabla solicitada “Actualización de las restricciones sanitarias”
solicitud requerida por el señor Carlos Manuel Arca Hoyle, que incluye información sobre las
gestiones que vienen realizándose en coordinación con SENASA para el acceso de productos
agrícolas a la India.
• Se remitió el “Informe N°040-2015 con asunto: Gestiones realizadas por la OCEX para el
ingreso de palta variedad “Hass” a la India” En dicho informe se explica la situación actual de
los requisitos fitosanitarios para el acceso de palta “Hass” y los esfuerzos realizados a la fecha
por la OCEX orientados a gestionar la mejora de estos requisitos, de modo de hacer practica la
exportaciones de este producto.
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• Durante el mes de noviembre del 2015 se han realizado coordinaciones con el SENASA para
el envío de información adicional y la realización de una presentación y entrega de información
adicional a las autoridades de la India, para dar mayor soporte a la Carta N° 0537-2015-MINAGRI-
SENASA-DSV: Efforts to access of “Hass” avocado from Perú to India –Avocado sunblotch viroid
(ASBVd). Con la finalidad de tratar de remover a esta plaga y su certificación de los requisitos
fitosanitarios impuestos por la India.
• De manera paralela durante el mes se ha trabajado con SENASA la actualización y envío de
información adicional acerca de la propuesta alterna a la fumigación con Bromuro de Metilo
para espárragos peruanos “Exportacion de espárragos frescos a partir de áreas bajo monitoreo
para Noctuidae (System Approach)”. Orientado a lograr mejorar el acceso de este producto al
mercado de la India.
Las actividades que se han realizado durante el mes de Diciembre en materia agrícola se orientaron
principalmente a lograr el acceso al mercado de palta y espárragos mediante las siguientes
acciones:
• Conjuntamente con SENASA, se elaboró Dossier técnico adicional para dar mayor soporte
a la carta N° 0537-2015-MINAGRI-SENASA-DSV “Efforts to access of Hass avocado from Peru to
India – Avocado Sunblotch Viroid (ASBVd). Esta información adicional elaborada tiene como
objetivo dar mayores referencias y sustentos a la solicitud de Perú para el retiro de este viroide.
De conseguirse su retiro, los requisitos serán definitivos y la exportación de palta de Perú a India
podría realizarse de una forma práctica sin barreras sanitarias. Actualmente la regulación
vigente de la India establece 3 barreras, la fumigación obligatoria con Bromuro de Metilo, el
estatus de libre de la mosca de la fruta Anastrepha serpentina y el viroide ASBVd.
• Se está trabajando con SENASA el “Draft of the Program for the Export of Fresh Asparagus
Spears (Asparagus officinalis) from Peru to India from places of production under System
Approach”, el cual se estará enviando en los próximos meses a las autoridades fitosanitarias de
la India para su evaluación. De esta manera hacer viable la exportación de espárragos a este
destino.
Sector
Exportadores Compradores
Nº de
Consultas
atendidas
Nº de empresas
atendidas
únicas
Nº de
Consultas
atendidas
Nº de empresas
atendidas
únicas
Textil + Cuero 10 3 10 5
Agro 65 18
Manufacturas diversas 98 18 30 22
Químico 7 1 10 1
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2.
PROMOCIÓN DE TURISMO
Según cifras proporcionadas por la sección consular del MINCETUR, durante el año 2015, se han
otorgado hasta 2,569 visas para viajeros Indios hacia Perú. Esta cifra representa un incremento
superior al 18% comparando la cifra total de pasajeros indios que viajaron al Perú en el 2014.
Número de Visas otorgadas a Pasajeros Indios por Embajada del Perú
Año Negocios Turismo Total Variación
2006 359 291 650
2007 479 434 913 40.46%
2008 1,375 1,381 2,756 201.86%
2009 1,703 663 2,366 -14.15%
2010 647 763 1,410 -40.41%
2011 601 860 1,461 3.62%
2012 806 1,026 1,832 25.39%
2013 1,060 1,088 2,148 17.25%
2014 1,151 1,024 2,175 1.26%
2015 1,147 1,422 2,569 18.11%
2.1 ACTIVIDADES DESARROLLADAS
Actividad N° de empresas /
operadores atendidos
N° de participantes /
personas atendidas
Participación 6º Conclave
IndiaAmérica organizado por CII Número no registrado Número no registrado
Visitar instalaciones de hotel
Claridges. Reunión con
funcionarios.
1 2
Servicios 10 7 5 1
TOTAL 190 47 70 40
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Seguimento cobertura en medios del seminario de turismo desarrollado por esta
OCEX.
N.A N.A
Reunión Delegación Peruana de
comerciantes 25 aprox. 40 aprox.
Reunión Empresa Marketing
Global Destinations 1 2
Reunión Empresa Marketing
Sartha Global Marketing 1 2
Degustación Pisco Sour en hotel
ShangriLa 1 5
Capacitación de camareros del
hotel ShangriLa en Nueva Delhi 1 10
Seguimiento Evento de
inclusión de platos Peruanos en
Hyatt Goa
1 5
Cena Networking con
Expresidente Sr. Toledo 15 30
Asistir evento Networking
Partido Polo de hotel Taj Número no registrado Número no registrado
Reunión proyecto película
Bollywood “A Ghost of Che” 1 1
Reunión Royal Enfield 1 3
Reunión KLM AIR FRANCE 1 1
Reunión LATAM AIRLINES 1 1
Reunión Embajada de Chile con
productor película A Ghost of
Che”
1 2
Redacción artículo de difusión en
revista MICETALK 1 1
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Difundir participación de Promperú en WTM 2015
Turismo
10 10
Coordinar apoyo y auspicios
para serie televisión Overland
Adventure del canal NDTV
1 6
Reunión operador turismo 1 2
Equator Tours
Asistir evento Networking
“Diwali Night”. Hotel Taj. Número no registrado Número no registrado
Reunión Indo Hispanic Academy
& International Book Fair
Kolkata. Coordinación
participación peruana en feria.
2 5
Reunión Chef Ejecutivo Hotel
Taj 1 2
Reunión Tour operador Byond
Travels 1 1
Reunión revista Wonderlust 1 1
Visita Instalaciones de hotel Taj
Palace 1 1
Remisión información concurso
National Geographic con
expedición a Machu Picchu
como premio
1 2
Reunión Embajador de Bolivia en
India 1 2
Evento Festival comida Peruana
en Hyatt Delhi Número no registrado Número no registrado
Reunión empresa
Proem Hospitality.
Restaurante. Buscaba 1 1
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
realizar festival de
comida peruana
Reunión empresa Dotconverse
Marketing en redes sociales 1 1
Desarrollo marcos con imagen Perú para promoción de
turismo y decoración OCEX
2 2
Seguimiento proyecto película
Bollywood “A Ghost of Che” 3 5
Búsqueda y remisión de
artículos de interés a MINCETUR
PROMPERU y CANATUR.
0 0
Prospección ferias internacionales de turismo en
India
3 6
TOTAL 82 151
2.1.1 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
• PARTICIPACIÓN EN 6º CÓNCLAVE INDIA- AMÉRICA LATINA, ORGANIZADO POR CII
Lugar: Hotel Taj Palace, Nueva Delhi
Fecha: 8 y 9 de Octubre de 2015
Apoyo a la Embajada del Perú en India que contaba con un stand Perú en el cónclave organizado
por Confederación de Industrias Indias (CII). La OCEX apoyó las gestiones de la Embajada, a la vez
ampliando su base de datos en sector de inversiones etc. Se aprovechó la oportunidad para difundir
imagen del país y distribuir material de promoción de turismo a los visitantes del stand Perú. Se
difundió información de Perú como destino MICE.
Llamadas: 15
Correos: 4
• REUNIÓN CON REPRESENTANTES DEL HOTEL 5 ESTRELLAS CLARIDGES
Lugar: Oficina OCEX, Nueva Delhi
Fecha: 13 de Octubre de 2015
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Se coordinó reunión con el hotel 5 estrellas Claridges. Diálogos sobre la posibilidad de usar sus
instalaciones para organizar futuros eventos de promoción de turismo, así como para las futuras
visitas de delegaciones Peruanas a la India. Coordinar visita al hotel con fines de revisar sus
instalaciones.
Información de interés: Claridges es uno de los pocos hoteles 5 estrellas en Delhi que cuenta con
los permisos obligatorios del Ministerio Indio para alojar a las visitas de alta importancia para el
Estado Indio.
Llamadas: 7
Correos: 2
• VISITA PARA REVISAR INSTALACIONES DEL HOTEL 5 ESTRELLAS CLARIDGES
Lugar: Hotel Claridges, Nueva Delhi
Fecha: 16 de Octubre de 2015
Se coordinó visita al hotel con fines de conocer los servicios ofrecidos por esta marca de hotelería
así como las instalaciones disponibles para su futuro uso.
Llamadas: 5
Correos: 5
• SEGUIMIENTO DE COBERTURA RECIBIDA POR EL SEMINARIO DE PROMOCIÓN DE TURISMO
ORGANIZADO POR ESTA OCEX EN MUMBAI, EN SETIEMBRE 2015.
Fecha: Octubre 2015
Después de organizar el seminario de promoción de turismo en la ciudad de Mumbai el pasado
30/09, recopilamos, con apoyo de empresa de consultoría contratada por esta oficina, Outbound
Konnections, la cobertura que recibió este evento en todos los medios de comunicación en los
siguientes meses, con miras a contar con información que permita verificar los datos a incluirse en
el reporte final desarrollado por Outbound Konnections.
• REUNIÓN EN HONOR DE DELEGACIÓN PERUANA DE COMERCIANTES
Lugar: Residencia del Embajador, Nueva Delhi
Fecha: 19 de octubre de 2015
Se organizó una cena en honor de la delegación Peruana de comerciantes que visitó India para
sostener reuniones con empresas Indias de su sector de interés. Networking con empresas de
importancia y promover instalaciones MICE en evento.
Se consiguió adquirir estudio del mercado turismo de India de una empresa India (Indian Importers
Chambers of Commerce & Industry) invitada a la cena.
Llamadas: 2
Correos: 5
• REUNIÓN CON EMPRESA MARKETING GLOBAL DESTINATIONS
Lugar: Oficina OCEX, Nueva Delhi
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Fecha: 21 de Octubre del 2015
Se coordinó reunión con esta empresa que otorga servicios de representación, Marketing y
consultoría a sus clientes en el sector turismo. Como ejemplo, cuenta con Fiji Tourism Board como
uno de sus clientes desde el año 2009. La empresa Marketing del sector de turismo de lujo,
Wanderlust Travel es una empresa asociada y propia de Global Destinations. Ofrecieron apoyo en
identificar los candidatos para los FAM trips 2016 y concretar reuniones con los más importantes
representantes del medio de comunicaciones.
Comentario de interés: La representante Sra. Kajal Somaiya, además de tener experiencia de 5 años
con varios Tourism Boards, domina los idiomas castellano y francés. Llamadas: 4
Correos: 3
REUNIÓN CON EMPRESA MARKETING SARTHA GLOBAL MARKETING
Lugar: La OCEX, Nueva Delhi
Fecha: 21 de Octubre del 2015
Empresa PR. Representantes de Brand USA, Japón, Hong-Kong, entre otros, desde el año 2008.
Cuenta con propio equipo de promoción en los medios de comunicación en ciudades de Nueva
Delhi, Mumbai y Chennai. Independiente equipo dedicado al marketing. Cuenta con una base de
datos de hasta 8,000 empresas outbond que incluye los principales tour operadores y agentes de
viaje. Extensivos contactos mantenidos por esta empresa en los sectores de aerolíneas y hotelerías.
La OCEX aprovechó la reunión para recabar información valiosa de cómo funciona el mercado
turistas y las empresas-PR para promover al país como destino turístico.
Llamadas: 10
Correos: 5
DEGUSTACIÓN “PISCO SOUR” EN RESTAURANTE TAMRA DEL HOTEL CINCO
ESTRELLAS SHANGRILA, NUEVA DELHI
Lugar: Hotel ShangriLa, Nueva Delhi
Fecha: 21 de Octubre del 2015
Visita al restaurante “Tamra” del hotel ShangriLa en Nueva Delhi para degustación de Pisco y
cocteles a base de este licor. Uno de los primeros hoteles de India que incluyó Pisco en su carta de
bebidas. Degustación de los cocteles preparados por los camareros del bar en el restaurante.
Concretar reunión entre gerente del hotel y el distribuidor de Pisco en Delhi para asegurar
disponibilidad continua del licor en bar. Coordinar sesión de capacitación para los camareros del
restaurante.
Llamadas: 6
Correos: 2
• CAPACITACIÓN CAMAREROS DEL RESTAURANTE TAMRA DEL HOTEL CINCO
ESTRELLAS SHANGRILA, NUEVA DELHI
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Lugar: Hotel ShangriLa, Nueva Delhi
Fecha: 22 de Octubre del 2015
Sesión de capacitación en preparación de cocteles a base de Pisco para los camareros del
restaurante Tamra del hotel ShangriLa. Preparación de cocteles como Pisco Sour, Chilcano etc. para
la clientela India. Conseguir información de preferencias del mercado Indio en cuanto a cocteles y
licores.
Llamadas: 5
Correos: 2
• SEGUIMIENTO DEL EVENTO DE INCLUSIÓN PLATOS PERUANOS EN HOTEL CINCO
ESTRELLAS HYATT, GOA
Fecha: Mes Octubre de 2015
El hotel Hyatt en Goa, India incluyó platos Peruanos y cocteles a base de Pisco en su menú. Al evento
de lanzamiento del menú en Goa asistieron el Embajador del Perú en India y otros diplomáticos de
la Embajada. Conseguir información sobre proceso planificación del evento y la visita del Chef
Peruano de Hyatt, Estambul al Hyatt, Goa y mejor entendimiento de requisitos con miras al
proyecto de lanzar restaurante Peruano en Nueva Delhi.
Llamadas: 15
Correos: 10
• PARTICIPAR EN CENA EN HONOR DEL EXPRESIDENTE DE PERÚ, SR. ALEJANDRO
TOLEDO. NETWORKING CON EMPRESARIOS
Lugar: Residencia Embajador, Nueva Delhi
Fecha: 23 de Octubre de 2015
Cena en honor del Expresidente de Perú, Sr. Alejendro Toledo en residencia del Embajador.
Networking con invitados de varios sectores, incluyendo directores y profesores de universidades
de India con miras a organizar eventos promoción de turismo en universidades Indias.
Llamadas: 6
Correos: 2
• ASISTIR A EVENTO ORGANIZADO POR HOTEL TAJ
Lugar: Polo Ground, Nueva Delhi
Fecha: 25 de Octubre de 2015
Asistir al evento organizado por la cadena de hoteles Taj en Nueva Delhi en ocasión de celebrar
partidos de Polo. Networking con Gerente General del Hotel Taj Mahal, Nueva Delhi y Chef
Ejecutivo de Taj. Coordinar próximas reuniones con equipo del Chef y representantes Taj para
planear festival comida Peruana y restaurante de comida Peruana en Nueva Delhi.
Llamadas: 6
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Correos: 3
• REUNIÓN CON AUTOR DEL PROYECTO DE PELÍCULA BOLLYWOOD “A GHOST OF CHE”,
MAUKTIK KULKARNI.
Lugar: La OCEX, Nueva Delhi
Fecha: 29 de Octubre de 2015
Reunión de coordinación con el autor-productor de “A Ghost of Che”. Hacer seguimiento de los
avances del proyecto de filmar parcialmente la película Bollywood en el Perú y definir estrategia de
conseguir auspicios para el proyecto de otras empresas privadas multinacionales.
Llamadas: 10
Correos: 10
• REUNIÓN CON ROYAL ENFIELD, JUNTO CON AUTOR MAUKTIK KULKARNI, PROYECTO DE PELÍCULA
BOLLYWOOD “A GHOST OF CHE”.
Lugar: Oficina Royal Enfield en Gurgaon, NCR Delhi.
Fecha: 29 de Octubre del 2015
Fabricantes de motocicletas marca Royal Enfield. Oficina corporativa en Gurgaon. Se coordinó
segunda reunión (la primera se concretó en julio del 2015) para conseguir colaboración para el filme
“A Ghost of Che”.
Comentarios de interés: Royal Enfield mostró interés definitivo en el proyecto buscando ganar
visibilidad en los mercados de Perú y otros países latinoamericanos. Fechas para el lanzamiento del
filme propuesto por al autor Mauktik Kulkarni (a fines del año 2016 y a principios de 2017) coinciden
con planes propios de Royal Enfield de entrar los mercados de Perú, Argentina y Chile en estas
fechas.
Llamadas: 10
Correos: 5
REUNIÓN CON KLM/AIR FRANCE, JUNTO CON AUTOR MAUKTIK KULKARNI, PROYECTO DE
PELÍCULA BOLLYWOOD “A GHOST OF CHE”.
Lugar: Oficina KLM/ Air France en Gurgaon, NCR Delhi.
Fecha: 29 de Octubre del 2015
Reunión con Gerente de Marketing Internacional. Se consiguió apoyo para el proyecto en forma de
descuentos para el traslado de los pasajeros del equipo de la película. Tomando en cuenta la
importancia estratégica del proyecto, la aerolínea también ofreció apoyo con excesos del equipaje
para el equipo. KLM/Air France mostró interés en la posibilidad de tener asociación conjunta con
otras empresas relacionadas con este proyecto.
La OCEX también aprovechó la oportunidad de dialogar sobre futura festival de comida Peruana
para 2016. Se pidió apoyo con pasajes para los chefs, así como condiciones especiales en caso
exceso en el peso del equipaje. Se consiguió el ofrecimiento de otorgar pasajes gratuitos para el
chef principal del equipo que vendría a India. Llamadas: 10
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Correos: 5
REUNIÓN CON LATAM AIRLINES JUNTO CON AUTOR MAUKTIK KULKARNI, PROYECTO DE
PELÍCULA BOLLYWOOD “A GHOST OF CHE”.
Fecha: 29 de Octubre de 2015
Lugar: Oficina LATAM, Nueva Delhi
Primer proyecto de esta naturaleza para LATAM en India. Mostraron interés, comparando este
proyecto con otra película Bollywood “Zindagi Na Milegi Dobaara”, que aumentó las cifras de
entradas turísticas a España hasta 30% en un año.
Se consiguió apoyo y colaboración para el proyecto con beneficios en cuanto al precio de los pasajes
y excesos del equipaje.
La OCEX también aprovechó oportunidad para proponer colaboración para futuros eventos
planeados en 2016, incluyendo visita chefs Peruanos para festival de comida Peruana. Mostraron
interés en proyecto.
El CEC fue invitado al seminario de promoción de turismo organizado por LATAM en ciudad de
Kolkata para 20 de noviembre del 2015. Propusieron concretar reuniones con los mayoristas de
tour operadores en Kolkata que ya ofrecen Perú como destino turístico. Correo: 5
Llamadas: 5
• REUNIÓN CON CONSEJERA COMERCIAL DE CHILE EN NUEVA DELHI JUNTO CON
AUTOR MAUKTIK KULKARNI, PROYECTO DE PELÍCULA BOLLYWOOD “A GHOST OF
CHE”.
Lugar: Embajada de Chile, Nueva Delhi.
Fecha: 30 de Octubre de 2015
Reunión con Consejera Comercial de Chile en India para presentarle al autorproductor del proyecto
película, Sr. Mauktik Kulkarni. Filmación en Chile es necesaria para cubrir locaciones establecidas
en el libro.
Llamadas: 4
Correos: 2
• COORDINACIÓN DE PUBLICACIÓN DE ARTÍCULO PROMOCIÓN DE PERÚ COMO
DESTINO TURISMO MICE EN REVISTA INDIA, MICETALK
Fecha: Octubre de 2015
Esta OCEX coordinó y desarrolló un artículo de promoción de Perú como destino MICE en el
mercado Indio para la revista dirigida al mismo sector, titulada MICETALK. Con apoyo de
PROMPERÚ. En conjunto con la oficina de imagen de PROMPERÚ, se consiguió fotografías de
instalaciones, hoteles y centros de conferencias en Perú, así como otras fotos de promoción turismo
de Perú e información para incluir en artículo publicitario.
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Llamadas: 25
Correos: 20
• DIFUNDIR LA PARTICIPACIÓN DE PROMPERU EN “WORLD TRAVEL MARKET 2015”
(WTM 2015) EN LONDRES
Fecha: Noviembre del 2015
Difundir participación de Perú en la feria internacional de turismo, WTM 2015, celebrada en
Londres, Reino Unido. Hicimos gestiones para Invitar a empresas Indias del sector turismo que
viajarían para asistir a esta feria, a visitar el stand Perú y establecer contacto con empresas
peruanas. Pendiente seguimiento de resultados.
Llamadas: 6
Correos: 15
• COORDINAR APOYO PARA FILMACIÓN EN PERU DE SERIE TELEVISIÓN “OVERLAND ADVENTURE”
EN CANAL INDIA “NDTV ENTERTAINMENT”.
Fecha: Noviembre del 2015
Apoyar gestiones del canal NDTV con filmación de la serie de televisión “Overland Adventure” en
Perú. Con apoyo de Promperú, se solicitó permisos y requisitos de las autoridades Peruanas
pertinentes para la filmación de dicha serie.
Concepto del programa: Lanzamiento en mercado Indio de nuevo modelo automóvil de Mercedes
Benz en colaboración con canal televisión NDTV. Filmación de recorrido del automóvil por 26 países
de mundo, uno de ellos es Perú. Filmación ha sido postergada hasta nuevo aviso.
Llamadas: 10
Correos: 15
• REUNIÓN CON EMPRESA EQUATOR TOURS.
Lugar: Instalaciones OCEX, Nueva Delhi.
Fecha: 2 de noviembre del 2015
Empresa con 14 años de experiencia como tour operador en India. Especialistas en sector MICE. Ya
venden Perú como destino turístico. La OCEX obtuvo conocimiento de perfil de turistas Indios
viajando al Perú y países alrededor. Equator Tours ofreció apoyo para difundir ferias internacionales
del Perú en mercado Indio, como Peru Travel Mart, Perú Moda, Mistura, Expoalimentaria para el
año 2016. Solicitó datos de tour operadores en el Perú. Mostró interés para ser incluidos en el
próximo FAM Trip al Perú. Llamadas: 6
Correos: 4
• ASISTIR EVENTO “DIWALI NIGHT” ORGANIZADO POR HOTEL TAJ, NUEVA DELHI
Lugar: Hotel Taj Mahal, Nueva Delhi
Fecha: 2 de Noviembre de 2015
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Se asistió al evento denominado “Diwali Night” en hotel Taj Mahal, Nueva Delhi. Networking con
diversas personalidades del sector turismo, medios de comunicación y en particular, conversación
con Gerente General y otros representantes del hotel Taj Mahal.
Llamadas: 5
Correos: 5
• REUNIÓN CON INDO HISPANIC LANGUAGE ACADEMY Y REPRESENTANTE
INTERNATIONAL BOOK FAIR, KOLKATA Lugar: La OCEX,
Nueva Delhi.
Fecha: 3 de noviembre de 2015
La Embajada recibió invitación para participar en Kolkata Book Fair 2016 con stand Perú. Tomando
en cuenta que esta feria recibe más de 2 millones de visitas, la OCEX aprovechó oportunidad para
conversar sobre posibilidad de promover turismo en este mercado. Festival Internacional de
Literatura también celebrada en Kolkata en las mismas fechas. Se dialogó sobre posibilidad de
organizar festival comida Peruana en Kolkata durante las mismas fechas, pero en el 2017.
Llamadas: 3
Correos: 3
REUNIÓN CHEF EJECUTIVO Y REPRESENTANTES DEL HOTEL TAJ MAHAL
Fecha: 3 de noviembre de 2015
Lugar: Hotel Taj Mahal, Nueva Delhi
Se conversó y coordinó eventos en relación al posible futuro festival comida Peruana en Hotel Taj
Mahal en Nueva Delhi. Concretar fechas probables del 2016 para celebrar este evento. También
ver viabilidad de continuación del proyecto de esta empresa para contar con un restaurante comida
Peruana en uno de los hoteles de cadena Taj. Organizar varios eventos simultáneos durante festival
comida Peruana para promover turismo y cultura del Perú.
Se conversó sobre posibilidad de celebrar EXPO PERÚ en India en 2016. Oportunidad promover
importación de productos Peruanos como quinua, maíz morado etc. Recabar información sobre
interés en mercado Indio en cuanto a productos Peruanos y su vendibilidad.
Llamadas: 6
Correos: 4
REUNIÓN CON EMPRESA BYOND TRAVEL
Fecha: 4 de noviembre de 2015
Lugar: La OCEX, Nueva Delhi
Se coordinó reunión con empresa Byond Travels tomando en cuenta viaje de grupo de 25 viajeros
indios viajando a Perú, liderados por actriz comediante de Bollywood, Sra. Rubi Chakravarti. Fechas
del viaje a Perú comunicadas, junto con posibilidad de colaboración y apoyo de PROMPERÚ.
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Empresa proyectó sus planes para promover este viaje al Perú y solicitó apoyo de la OCEX.
Mostraron interés para ser incluidos en próximo FAM Trip a Perú.
Comentario de interés: Empresa relativamente nueva, pero ya conocen 50 países. Servicios de
viajes al mercado niche y viajeros con intereses en aventura, gastronomía, cultura, etc. Cuentan
con clientela exclusivas.
Llamadas: 20
Correos: 15
• REUNIÓN CON REPRESENTANTE REVISTA TURISMO Y NEGOCIOS “WONDERLUST”.
Fecha: 17 de noviembre de 2015
Lugar: La OCEX, Nueva Delhi
Mostraron interés en promover el Perú como destino MICE y turismo. Conversar sobre posibilidad
de publicar entrevista del CEC en revista Wonderlust. Oportunidad de recabar información sobre
los futuros eventos del sector turismo en los meses por venir. Fortalecer relaciones con agentes de
medios de comunicación para ganar mejor visibilidad durante futuros eventos organizados por esta
OCEX.
Llamadas: 4
Correos: 6
• VISITA INSTALACIONES DEL HOTEL TAJ PALACE, NUEVA DELHI
Lugar: Hotel Taj Palace, Nueva Delhi
Fecha: 23 de Noviembre del 2015
Visitamos las instalaciones de este hotel cinco estrellas Taj Palace con miras a organizar futuros
eventos de promoción de turismo. Reunión con sus representantes. Revisión categorías de
habitaciones del hotel para futuras visita de delegaciones Peruanas a India.
Llamadas: 6
Correos: 5
• REMISIÓN INFORMACIÓN SOBRE CONCURSO ORGANIZADO POR REVISTA “NATIONAL
GEOGRAPHIC”, EXPEDICIÓN A MACHU PICCHU COMO PREMIO DEL CONCURSO.
Fecha: 23 de noviembre del 2015
National Geographic India lanza un concurso abierto en este mercado, expedición a Machu Picchu
siendo el premio de este concurso. Anteriormente, OCEX Nueva Delhi había concretado varias
reuniones con representantes de esta reconocida revista proponiendo que consideren un viaje a
Perú como destino turístico y que también incluya el destino en sus publicaciones mensuales. Por
las gestiones realizadas y las comunicaciones cursadas, se puede considerar este concurso es una
consecuencia de las actividades de esta OCEX.
Llamadas: 10
Correos: 8
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
• REUNIÓN CON OFICINA COMERCIAL DE CHILE EN INDIA, JUNTO CON AUTOR DEL PROYECTO
PELÍCULA - “A GHOST OF CHE”.
Fecha: 10 de diciembre de 2015
Lugar: Embajada de Chile, Nueva Delhi
Se coordinó reunión con Oficina Comercial de Chile para conseguir apoyo para el proyecto de
película Bollywood “A Ghost of Che”. Conversar sobre posibilidad de concretar reuniones en Perú
y Chile durante el próximo viaje del autor, Mauktik Kulkarni y del director del proyecto “A Ghost of
Che”. Reunión de coordinación para entender los avances del proyecto hasta la fecha.
Llamadas: 10
Correos: 15
• REUNIÓN CON EMBAJADOR DE BOLIVIA A INDIA JUNTO CON AUTOR DEL PROYECTO “A
GHOST OF CHE”.
Fecha: 10 de diciembre de 2015
Lugar: Embajada de Bolivia, Nueva Delhi
Se coordinó reunión con el Embajador de Bolivia en India para presentarle al autor del proyecto de
película Bollywood. Conversar sobre oportunidad de promover imagen país y turismo en mercado
Indio a través de esta película. Al entender la importancia del proyecto y el alcance del proyecto
dentro de India, Bolivia mostró interés y ofreció apoyo de su gobierno y los ministerios.
Llamadas: 6
Correos: 8
• APOYAR EN LA ORGANIZACIÓN Y EJECUCIÓN DE FESTIVAL COMIDA PERUANA
ORGANIZADA POR LA EMBAJADA DEL PERU EN INDIA
Fecha: 17 de diciembre de 2015
Lugar: Hotel Hyatt Regency, Nueva Delhi
Embajada organizó festival de comida Peruana en el hotel 5 estrellas Hyatt Regency de Nueva Delhi,
donde promovieron la gastronomía Peruana y Pisco. Contaron con los servicios de un chef Peruano
de Hotel Hyatt de Estambul que viajó a India para el evento. Esta OCEX apoyó la iniciativa
encargándose de promover Pisco y otros productos Peruanos entre los invitados y en mercado Indio
en general. Se consiguió recabar información sobre proceso planificación de tal evento y ganar
mejor entendimiento del proceso de ejecutar en evento de tal magnitud.
Llamadas: 5
Correos: 5
• REUNIÓN CON EMPRESA HOSPITALIDAD- PROEM HOSPITALITY.
Fecha: 14 de diciembre de 2015
Lugar: La OCEX, Nueva Delhi
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Se coordinó reunión con empresa del sector hospitalidad con sede en Kolkata con miras a la
participación de esta oficina en Kolkata Book Fair 2016. Comunicaron su interés en lanzar Pisco en
mercado de Kolkata, así como organizar festival de comida Peruana en sus restaurantes en Kolkata.
Se conversó sobre posibilidad de invitar chefs Peruanos a la ciudad.
Llamadas: 4
Correos: 5
• REUNIÓN CON EMPRESA - DOTCONVERSE.
Fecha: 29 de diciembre de 2015
Lugar: La OCEX, Nueva Delhi
Se sostuvo reunión con empresa de Marketing online para el sector turismo. Su principal actividad
está relacionada con la difusión de imagen/logo del cliente en varios medios, como Facebook,
Twitter y Youtube, entre otros. Para la promoción del turismo, la estrategia es aumentar números
a través de mayor difusión de las atracciones del país y mayor reconocimiento de marca país en
redes sociales. Se solicitó cotizaciones para futuras colaboraciones con empresa.
Llamadas: 6
Correos: 5
ACTIVIDADES DE TURISMO DE LA OCEX NUEVA DELHI DURANTE EL 4º TRIMESTRE • SEGUIMIENTO DEL PROYECTO DE PELICULA DE BOLLYWOOD “A GHOST OF CHE”
POR MAUKTIK KULKARNI
Fecha: 4º Trimestre, 2015
Después de apoyar concretar reuniones con varias empresas y conseguir auspicios para el proyecto,
la OCEX se mantuvo en contacto con el autor-productor, Sr. Mauktik Kulkarni, para periódicamente
informarle a PROMPERÚ y MINCETUR del avance del proyecto hasta la fecha. La OCEX intentó
concretar reuniones de coordinación con PROMPERÚ y otros involucrados en este proyecto para el
autor y director del proyecto durante su futuro viaje por Perú a principios de enero de 2016.
• BUSQUEDA Y REMISION DE ARTÍCULOS DE INTERÉS DE PRINCIPALES DIARIOSREVISTAS INDIAS A
MINCETUR, PROMPERU y CANATUR DURANTE EL TRIMESTRE.
a. “Around The World”: Revista Lonely Planet India, Octubre de 2015. Foto de viajero Indio en
Machu Picchu gana el tercer puesto en el concurso por Travelyaari, en colaboración con revista
Lonely Planet India.
b. “Thomas Cook presents exquisite luxury holidays…”- Revista Conde Nast Traveller India,
edición de Octubre de 2015. Thomas Cook es una de las más importantes empresas que
cubren todo el servicio turístico en India. Publica y promueve sus viajes por Sud América con
imagen de Machu Picchu.
c. “Presenting Machu Picchu”- Revista Conde Nast Traveller India, edición de Octubre de
2015. Empresa de viajes TravelTours introduce Machu Picchu al mercado Indio a través de una
publicidad de 2 páginas, que incluye fotos de Perú y un mapa turístico.
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
d. “Journeys of a Lifetime”- Revista Conde Nast Traveller India, edición de Octubre de 2015.
Foto de Machu Picchu y mención de ella como parte de viajes para los que buscan cultura por
el mundo.
e. “Tourism in Peru to grow by 40% between 2011-2016”- Revista Travel News Digest. Edición
Octubre de 2015. Nota de Prensa publicada en la revista citando a la Ministra, Sra. Magali Silva.
f. “Let your soul catch up”- Revista India Today Spice’ Travel Special, Noviembre de 2015. Fue
publicado por un corresponsal del canal CNN. Se publicó un artículo con foto en Machu Picchu
y lo incluye dentro de su “Travel Bucket List”.
g. “At Home Anywhere”- Revista Outlook Traveller India, Noviembre de 2015. Entrevista con
estrella y actriz de Bollywood, Aishwarya Rai, en el que menciona a Machu Picchu como uno
de sus lugares favoritos del mundo donde filmaron su película “Robot”.
h. “Think Peru, Think Papa”- Suplemento semanal del diario The Economic Times, de
Noviembre 15-21, 2015. Resultante del evento gastronómico organizado por la Embajada del Perú en India.
i. “Taste of Nature”- Revista Travel + Leisure, Noviembre del 2015. Personalidad famosa de
Bollywood, Maria Goretti menciona a Machu Picchu como el próximo destino a visitar dentro
de su lista de sitios de viaje preferidos.
j. Identificación de publicaciones que cubrieron el seminario de promoción de turismo en
ciudad Mumbai, organizado por esta OCEX. Foto del CEC, Consejera Económica de la Embajada
y nuestra asistente de administración y turismo. Revista Express Travel World. Edición
Noviembre del 2015.
k. Cobertura de seminario de promoción de turismo en ciudad Mumbai. Entrevista con el CEC
y la Consejera Económica de la Embajada. Revista TravTalk. Noviembre del 2015.
l. “Peru: A land of MICE”- Revista MICETALK, Diciembre del 2015. Se redactó y publicó artículo
difundiendo instalaciones de MICE ofrecidas por el Perú, desarrollado por esta OCEX.
m. “Pleasure Travel eyes upcoming destinations like South America …” Revista Travel Biz
Monitor, edición primera quincena, 2015. Artículo anunciando intereses de este operador de
turismo en Suda América, con foto de Machu Picchu como imagen continente.
n. “Best Places to elope” Revista Lonely Planet India, Diciembre 2015. Destinos exóticos del
mundo para casarse. Andes del Perú sale no. 3 de la lista.
• ACTIVIDADES RELACIONADAS A LA PARTICIPACIÓN EN DIVERSAS FERIAS DE TURISMO EN INDIA
PARA EL 2016
Fechas: Desde inicios de octubre 2015, como consecuencia de actividades desarrolladas
previamente, esta oficina se encargó de coordinar posible participación de Perú en principales
ferias de turismo en India durante el 2016.
Lugar: Nueva Delhi y Mumbai, India
Mantener comunicación con representantes de las más importantes ferias de turismo en India.
Solicitar cotizaciones actuales para participación en ellas. Negociar participación y reservar stand.
a. SATTE Nueva Delhi 2016
b. OTM Mumbai 2016
c. India International Travel Tourism (IITT) Nueva Delhi 2016
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Llamadas: 15
Correos: 15
3. PROMOCIÓN DE INVERSIONES
3.1. ACTIVIDADES DESARROLLADAS
Actividad
N° de inversionistas
(empresas /
personas) atendidos
N° de
empresas
peruanas
promovidas
Difusión Guías de
Inversiones en el Perú 55 0
3.2. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES
• Difusión de Guía de Inversiones
Nueva Delhi – Octubre a Diciembre de 2015
Alcance de guía de inversiones a 8 organizaciones indias mencionadas a continuación: OBC Ltd.
- Kocchar and Co.
- Fortis Hospitals
- Sterling and Wilson
- Hira Group
- Virginia Mining Resources Pvt. Ltd.
- Jindal Steel
- ACMA
Impacto de la actividad: Difusión de información sobre regulaciones y clima de inversión en Perú
• Asistencia al 6th India-Latin American Conclave
Nueva Delhi – Octubre de 2015
La OCEX Nueva Delhi asistió a India - Latin American Conclave, una plataforma para empresarios de
India y América Latina para interactuar. Esta OCEX contó con un stand en el conclave donde
difundimos información sobre hacer negocio e invertir en Perú. Se realizaron contactos con 25
empresas de varios sectores.
Impacto de la actividad: Base de datos ampliado. Difusión de 50 guías de inversiones.
• Asistencia al Roadshow Happening Haryana Investors Summit
Nueva Delhi - Diciembre 2015
OCEX Nueva Delhi asistió el Roadshow Happening Haryana Investors Summit, un conclave enfocado
en difundir información sobre oportunidades y clima de negocio en el estado de Haryana de India.
Se realizaron contactos con 10 empresas de varios sectores.
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Impacto de la actividad: Información captada sobre regulaciones y clima de inversiones en el estado
Haryana en India. Base de datos ampliado.
• Asistencia a la conferencia Indian Mining Industry: A landscape of new opportunities
Nueva Delhi – Noviembre de 2015
La OCEX Nueva Delhi asistió la conferencia Indian Mining Industry organizada por el gremio FICCI.
Se realizaron contactos con 7 empresas del sector minería.
Impacto de la actividad: Base de datos ampliado. Difusión de guías de inversiones.
• Difusión de Guía de Inversiones
Nueva Delhi - Julio a Setiembre de 2015
Se envió copia del link a la guía de inversiones a 5 empresas indias mencionadas a continuación:
- Bherumal Shamandas & Sons
Jewellers - Jindal Bullion Ltd.
- State Trading Corporation
- Sterling & Wilson Powergen
Pvt. Ltd.
- Infinium Precious Resources
Ltd.
Impacto de la actividad: Difusión de información sobre regulaciones y clima de inversión en Perú.
4. PROMOCIÓN IMAGEN PAÍS
4.1. ACTIVIDADES DESARROLLADAS
• DESARROLLO DE MATERIALES PROMOCIONALES Y DECORACIÓN DE LA OCEX CON
• IMAGEN PERÚ
Fecha: Diciembre del 2015
La OCEX diseñó y enmarcó imágenes de Perú, proporcionadas por la Embajada del Perú en India,
para decorar la oficina comercial con motivos relacionados a la marca Perú. Se coordinó el
enmarcado de 15 postales con fotografías de lugares y actividades turísticas empleados en la
decoración de las paredes de la oficina comercial, así como el enmarcado de mapas turísticos de
Perú para la sala de reuniones de la OCEX.
• INCLUSIÓN MARCA PERÚ EN TODAS COMUNICACIONES PROCEDENTES DE LA OCEX
NUEVA DELHI
Fecha: Todo el 4º Trimestre
Todo el personal que atiende en la OCEX Nueva Delhi remite sus comunicaciones utilizando el logo
de la marca Perú en su firma, promocionando la imagen del país.
5. RECOMENDACIONES
• Importante contar con información sobre las actividades de promoción realizadas
por oficinas comerciales con actividades en India.
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
Se recomienda mantener el seguimiento de las actividades de promoción realizadas por otras
Oficinas Comerciales con presencia en India, con la finalidad de mantener informado al mercado
Peruano y a nuestras autoridades. Además se debe buscar atenuar sus efectos en el mercado local,
especialmente en aquellos productos en los que somos competencia.
• La participación directa de empresas Indias en actividades de promoción de nuestras
exportaciones ayudan a incrementar las operaciones comerciales.
Se debe mantener una constante relación de promoción de nuestras empresas y sus productos.
Debe existir un presupuesto para cada OCEX que permita cubrir parcial o totalmente los viajes ya
sea de exportadores peruanos o de importadores en aquellos sectores o productos seleccionados
para promover efectivamente en cada mercado, sin necesidad de generar una misión comercial,
especialmente en mercados aún emergentes pero con mucho potencial como lo es India.
• Es imprescindible contar con muestras comerciales para promover productos nuevos La
actividad de convocatoria a los productores y exportadores debe ser optimizada al máximo y a la
mayor brevedad posible. También es necesario que se llegue a un acuerdo con la finalidad de a)
constante utilización del servicio de valija diplomática, muchas veces desperdiciado; b)
negociación de tarifas reducidas con los operadores del servicio Courier a nivel internacional.
En este sentido el apoyo de Promperú para contar con estos productos debe ser considerado como
prioritario.
Lo mismo podría decirse del material impreso para la promoción de nuestros productos de
exportación. Las oficinas comerciales deben contar con los archivos editables de aquellos que son
desarrollados en Lima para que, respetando su total estructura, se busque reproducirlos en cada
mercado de destino, según convenga por costos. Para el caso del mercado Indio, probablemente la
impresión de afiches, flyers y otro material impreso, resulte menos costoso que su producción y
traslado hacia este país.
• Visitas a las ferias internacionales y otros eventos organizados en este mercado deben
mantenerse como una fuente de información para incrementar la base de datos de empresas
Indias para realizar actividades de promoción.
Debe mantenerse la asistencia a estos eventos y procurar participar en aquellos que representen
interés para las actividades de promoción de esta OCEX.
• La constante capacitación de los operadores de turismo en India servirá para incrementar
la oferta de nuestro país como destino turístico en este mercado.
Deben mantenerse las labores y campañas de capacitación a operadores turísticos especialmente
en las ciudades donde exista un mercado atractivo como Delhi, Mumbai, Bangalore, Chennai, Kochi
y Ahmedabad, por citar algunos.
• Necesitamos aprovechar el interés del mercado indio en conocer nuevos destinos,
especialmente en América Latina y las posibilidades que nos ofrece en cuanto a número y calidad
de pasajeros. India está considerado como uno de los primeros cinco países del mundo con
potenciales pasajero al extranjero. Según el informe de UNWTO, se espera que para el 2020
existan más de 50 millones de viajeros desde este país, con capacidad de realizar viajes de larga
distancia (long-haul) y esto representará una inversión superior a los US$ 28 mil millones. El
mercado de lujo de estos pasajeros desde India se estimó en US$ 30 mil millones en el 2015.
PERÚ
Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
Despacho Ministerial
Dirección de Gestión y Monitoreo de las Oficinas Comerciales del Perú en el Exterior
Decenio de las Personas con Discapacidad en el Perú
Año de la Consolidación del Mar de Grau
• El incremento de la aparición de Perú como atracción turística en diferentes medios de
comunicación (diarios, revistas, bloggers, webs, etc.) y hasta restaurantes que están incluyendo
platos peruanos en sus listas, es un reconocimiento del interés en India que está ganando Perú.
De manera constante hemos informado sobre los diversos artículos y publicaciones en las que
aparece Perú y lo mejor de su oferta en turismo y gastronomía. Se calcula que el promedio que
un pasajero indio invierte Por ello, debemos incrementar las actividades de promoción para lograr
que el número de pasajeros indios que viajan al Perú se mantenga en crecimiento.
• En cuanto a inversiones, es necesario continuar con la promoción del Perú como destino de
las inversiones Indias, especialmente dentro del sector privado. Los proyectos de inversión público
privados son interesantes para solo un grupo de empresas que necesitan de información técnica
específica que se solicita directamente a Proinversión.
Debemos mantener la difusión de nuestra oferta de proyectos, identificando a los sectores y
empresas que puedan interesarse en invertir en Perú, economía que debe ser considerada por sus
características de mercado ampliado.
Se sugiere contar con mayor información de las necesidades de inversión en el sector privado
existentes en nuestro mercado.