informe de gestiÓn - fontigo

INFORME DE GESTIÓN DICIEMBRE 31 DE 2019

Bogotá D.C., 22 de Enero de 2019

Apreciados Asociados,

La Junta Directiva, Comités especiales y Administración del Fondo de Empleados de Colombia Móvil - FONTIGO-

comparten con todos ustedes la gestión social y económica desarrollada durante el año 2019, los cambios

implementados y el trabajo desarrollado para propender por el crecimiento de FONTIGO, que representa el

bienestar para nuestros afiliados y sus familias; en nuestro informe hemos hecho una recopilación de las

principales acciones que desarrollamos en el ejercicio económico anterior y hacemos presentación general de

los planes que tenemos previstos ejecutar en el presente año 2020

En el 2019 cumplimos 15 años de labores y retos para lograr el posicionamiento de nuestro fondo, gracias al

apoyo, confianza y permanencia de nuestros afiliados.

Nuestra entidad se ha ceñido al cumplimiento de su propósito esencial, consistente en ejecutar programas

orientados a resolver las necesidades de nuestros asociados y sus familias; en el desarrollo de las actividades,

nos hemos orientado a resolver las expectativas de los asociados y siempre nos hemos esforzado en actuar con

calidad y eficiencia en la prestación de todos los servicios.

Somos una organización que está centrada en sus asociados y sus familias; somos conscientes de la importancia

de promover la participación de los afiliados y nos inspira la filosofía de la calidad integral.

“Los invitamos a participar activamente con sus iniciativas para lograr juntos un año 2020 lleno de éxitos.”

1. BALANCE SOCIAL – Razón de ser de Fontigo

Para el año 2019 la Junta Directiva realizo cambios en la estructura administrativa de Fontigo con el fin

optimizar los recursos del fondo y obtener una administración que se ajustara a los nuevos retos económicos y

estratégicos planteados, la vinculación de nuevos asociados y el cuidado de los existentes, ha sido para la Junta

Directiva una de sus principales acciones.

• Nuestros afiliados:

A partir del segundo semestre del año 2019 los cambios

y trabajo realizados por la Junta Directiva y

administración de Fontigo generaron mejoras

significativas en el esquema de acompañamiento y

asesoría personalizada en el área de servicio al asociado

con el que se contaba en la regional centro y

noroccidente.


Extendiendo a la regional costa que incluye las ciudades de Barranquilla, Santa Marta y Cartagena y regional

oriente que incluye las ciudades de Bucaramanga y Cúcuta, regionales a las cuales se asignó un asesor de

servicios que cubre los requerimientos de nuestros afiliados, no solo en las sedes principales si no también

haciendo presencia en los Centros de Experiencia de la compañía.

Fontigo cuenta con un equipo de trabajo más amplio, líneas de contacto y correos electrónicos, así como

contacto directo desde nuestra nueva página web. (www.fontigo.com.co)

Esto se ve reflejado en el crecimiento significativo de nuestra base social y mayor cercanía a nuestros afiliados,

quienes pueden acceder a nuestros servicios de ahorro y crédito con mayor facilidad, esta labor se ve

representada en un crecimiento del 15% de nuestra base social cerrando al cierre del año con 149 nuevos

afiliados comparado con el año 2018.

En el transcurso del año 2019

Fontigo realizo 407 afiliaciones y

registro 258 retiros de los cuales

164 fueron de carácter

obligatorio por desvinculación de

la compañía y 93 afiliados se

retiraron de manera voluntaria

para mejorar su flujo de caja

personal.

De los afiliados retirados de

manera voluntaria 14 se afiliaron

nuevamente a Fontigo.

Nuestros nuevos afiliados representan al fondo de manera mensual unas cuotas de ahorro por valor de $97.1

millones de pesos.

Los afiliados retirados en el año mantenían en el Fondo unos ahorros totales de $1.120.3 millones de pesos y una

cartera de $835.4 millones de pesos, el impacto generado por los retiros presentados muestra la dinámica de

Fontigo y el trabajo que se realiza para mantener la base social y lograr un crecimiento constante en la cartera.

En el mes de agosto Fontigo realizo un homenaje

y la entrega de un detalle especial para nuestros

14 afiliados fundadores en las ciudades de

Bogotá y Medellín.

A quienes extendemos nuestro agradecimiento

por su fidelidad y compromiso a este proyecto

que hoy cuenta con 1.151 afiliados que disfrutan

de su iniciativa;


Son ellos:

• Hernan Camilo Mariño Montoya

• Liliana Lopez Zapata

• Mauricio Martinez Hernandez

• Sergio Álvaro Guerrero Rodriguez

• Carlos Eduardo Silva Martinez

• Melba Yaneth Ramirez Suarez

• Marcela Eugenia Fierro Jimenez

• Paola Andrea Torres Espinosa

• Juan Pablo Harker Ordoñez

• Mauricio Villegas Ramelli

• Janeth Patricia Buenaventura

En el mes de noviembre la Junta Directiva de Fontigo realizo un trabajo completo y dedicado en el diseño y

lanzamiento de nuestra nueva página web www.fontigo.com.co una página propia y cercana que permite a

nuestros afiliados conocer la novedades, convenios y estado de sus cuentas en línea que permite ver la

trasparencia de nuestra gestión.

http://www.fontigo.com.co/


Uno de los propósitos de la Junta Directiva y la nueva administración iba encaminado a contar con sus propios

convenios o alianzas comerciales, es así que principalmente en el segundo semestre del año Fontigo ha

conseguido nuevos convenios y alianzas estratégicas para entregar a nuestros afiliados un portafolio de bienes

y servicios complementarios que suplan sus necesidades con un costo preferente en comparación con el

mercado que les permita compartir en familia.

Se han logrado negociaciones directas que no generan gastos de intermediación para nuestros afiliados ni para

el fondo lo que nos permite ofrecer una gran diferencia en este proceso de nuevos cambios implementados,

presentamos algunos de nuestros proveedores:

Fontigo cuenta con un amplio portafolio de seguros y salud para proteger a nuestros afiliados, sus familias y su

patrimonio con pólizas colectivas de excelentes costos y cobertura, para ello contamos con corredores de

seguros y agencias de salud como:

Contamos con servicios de medicina prepagada y póliza de salud, plan complementario, plan odontológico,

colectivo de vehículos, pólizas de hogar y vida, servicios de emergencia medica domiciliaria, asistencia en viajes,

expedición de soat.

También podemos ofrecer a nuestros afiliados una amplia cobertura en servicios de previsión exequial.

Contamos con convenios de salud y bienestar a nivel nacional, que ofrecen tratamientos alternativos como spa,

gimnasio, estética y nutrición.


Todos nuestros afiliados pueden acceder a nuestros convenios de recreación y entretenimiento contamos con

boletería para parques y teatro en la ciudad de Bogotá y cines a nivel nacional.

Podemos ofrecer a través de nuestras nuevas alianzas los mejores precios y asesoría en viajes, también tarjetas

de asistencia para viajas al exterior.

Iniciamos con convenios de asesoría educativa como Michigan, Ipler y Roseta Stone que ofrece de manera

virtual o presencial una alternativa educativa de refuerzo y aprendizaje de nuevos idiomas.

PROGRAMA DE EMPRENDIMIENTO, dentro de las iniciativas para vincular y acercarnos a nuestros afiliados se

realiza la convocatoria de emprendedores que busca apoyar a nuestros afiliados y sus familias con las iniciativas

de emprendimiento para darlo a conocer a todos los afiliados a través de las muestras comerciales realizas por

FONTIGO y nuestra página web.

Les presentamos a nuestros emprendedores FONTIGO convocatoria 2019.


Estas son algunas de las actividades desarrolladas con nuestros proveedores y emprendedores a lo largo del

año.

En nuestra primera feria de servicios realizada en la ciudad de Bogotá se realizó la presentación de nuestras

nuevas alianzas como el plan complementario de suramericana, servicio de gimnasio de Smart Fit, previsión

exequial Coorserpark entre otras, también se realizo una campaña de colocación de cartera a través de una

línea de crédito de compra de cartera especial con tasa del 0.75% mes vencido logrando una colocación de $372

millones de pesos.

Dentro del plan de posicionamiento se realizaron visitas y campañas de afiliación, así como entrega de

obsequios en ciudad de Cali en la sede Limonar y centros de experiencia, en la ciudad de Bucaramanga en sede

Anillo Vial y centros de experiencia y en las ciudades de Barranquilla, Santa Marta y Cartagena.


FONTIGO buscando la cercanía y el conocimiento de nuestros afiliados, así como el cumplimiento de las

normativas actuales con relación a lavado de activos realizo su campaña de actualización de datos en la cual

participaron el 33% de afiliados y se entregaron los premios a los cinco afiliados ganadores acorde la

reglamentación publicada para la campaña.

• Nuestro Servicio de Crédito y Cartera:

Fontigo ofrece a sus afiliados

líneas de crédito con tasas de

interés competitivas que se

ajustan a las necesidades de

nuestros afiliados, cumpliendo con

los requerimientos establecidos

por la supersolidaria, manejamos y

ajustamos nuestros procesos de

crédito para lograr agilidad,

buscando atender oportunamente

las necesidades de crédito en pro

del bienestar de nuestros sus

afiliados.

Para el año 2019 logramos mantener nuestra tasa promedio de colocación de cartera en 0.99% mes vencido y

logramos un crecimiento neto de $541 millones de pesos, de un total desembolsado en el año de $6.074

millones de pesos representado en 1.590 operaciones de crédito activas con un incremento de 213 operaciones

en comparación con el año 2018.

• Nuestro Servicio de Ahorro

El objetivo de nuestro fondo es incentivar la cultura del ahorro en nuestros afiliados, lo cual hemos logrado que

de nuestros 1.151 afiliados 851 registren saldos en su ahorro vista es decir 74% de los afiliados de Fontigo ahorran

un monto superior al 3% de su ingreso salarial, les presentamos la composición de los ahorros de nuestros

afiliados así:


• Nuestra Inversión Social

¡Nuestra razón de ser, nuestros afiliados!

Para el año 2019 realizamos un reconocimiento de intereses a los ahorros de nuestros afiliados con una tasa del

3,0% E.A. para ahorros permanentes y 3.5% E.A. para ahorros voluntarios los cuales son aplicados a las cuentas

individuales de manera mensual, durante el año 2019 realizamos un reconocimiento total de $203.2 millones de

pesos presentando un incremento del 0.1% comparado con el año anterior.


Se retoma gracias al ajuste de los gastos administrativos realizado por la

Junta Directiva y la optimización del ingreso, la entrega del obsequio de

madres y padres para nuestros 1008 afiliados a nivel nacional con una

inversión de $26.7 millones de pesos.

En el mes de septiembre se realiza la entrega

del tradicional obsequio de Amor y Amistad que corresponde a dos combos Cine

Colombia o Cinemark con su respectivo combo de palomitas y gaseosa para

nuestros afiliados a nivel nacional con una inversión de $29.8

En el mes de diciembre FONTIGO realiza su tradicional entrega de anchetas

a nivel nacional las cuales correspondían a tipo 1 para afiliados con

antigüedad mayor a un año según el corte efectuado a 30 de octubre y tipo

2 par afiliados menores aun año para lo cual realizo una inversión social de

$141.2 millones de pesos.

2. INFORMACIÓN BASICA FINANCIERA


*Para más información remitirse a los Estados Financieros con sus Notas de Revelación.

3. SITUACIÓN JURIDICA Y LEGAL

El Fondo de Empleados de Colombia Móvil cumple de manera oportuna con todas sus obligaciones legales,

razón por lo que podemos informar que al cierre del 2019 y a la fecha de presentación de este informe, no

existen procesos laborales, tributarios, civiles y de ninguna otra índole que puedan afectar la estabilidad del

Fondo

La situación del Fondo, específicamente en materia de impuestos se puede presentar así:


• Las declaraciones de retención en la fuente fueron presentadas oportunamente y dentro de los plazos

establecidos para ello, sin que a la fecha se haya presentado requerimiento alguno por parte de la DIAN,

aunque se debe reconocer que este organismo dispone de un término de hasta dos años adicionales para

pronunciarse al respecto.

• Sobre los impuestos distritales el Fondo, acogiéndose a las normas legales vigentes, presenta y paga

anualmente la declaración de industria y comercio, causando un gasto correspondiente al 11.04 por mil de

sus ingresos.

• El Fondo presentó y pagó en la forma debida el gravamen a los movimientos financieros, cada que se

registraron transacciones en la que actúa como agente retenedor de dicho gravamen.

Se destaca que el Fondo de Empleados se encuentra al día en sus obligaciones de registro ante la Cámara de

Comercio de Bogotá, al igual que en lo referente al registro de libros oficiales, de acuerdo con las disposiciones

legales vigentes.

El Fondo igualmente dio cumplimiento estricto a la presentación de reportes ante las autoridades de control y

vigilancia del sector y en igual sentido, se destaca que se dio cumplimiento a lo señalado por el Artículo 3° de la

Ley 1391 de 2010 sobre la aplicación del diez por ciento (10%) de los excedentes para conservar un fondo de

desarrollo empresarial solidario; por otra parte, cumplió de manera estricta con los reportes relacionados al

lavado de activos y financiación del terrorismo.

PROPIEDAD INTELECTUAL – CERTIFICACIÓN DE LEY

En cumplimiento del artículo 47 de la ley 222 / 95 modificada con la ley 603 del 27 de Julio del año 2000, nos

permitimos informar que el Fondo de Empleados, cumple con las normas sobre propiedad intelectual y

derechos de autor. De acuerdo con el artículo 1 de la Ley 603 de Julio 27 de 2000, se garantiza ante los

asociados y las autoridades, que los productos protegidos por derecho de propiedad intelectual están siendo

utilizados en forma legal, es decir con el cumplimiento de las normas respectivas y con las debidas

autorizaciones.

Hacen parte integral del presente informe los siguientes anexos:

✓ Estados Financieros Básicos ✓ Notas de revelación a los estados financieros ✓ Certificación expedida por el Representante Legal y Contador Público

Otros: Informe de la Revisoría Fiscal Informe del Oficial de Cumplimiento


JUNTA DIRECTIVA Y ADMINISTRACIÓN

Bogotá D.C., Enero 2020

A todos ustedes gracias.

DENYS MARIA CALDERON PRINCIPAL

GUILLERMO PLAZAS AMORTEGUI PRINCIPAL

JAIRO FRANCISCO CASAS PRINCIPAL

OMAIRA INES GUEVARA HERRERA PRINCIPAL

DIOMAR VILLAMIZAR LEON PRINCIPAL

LORENA JULIANA PORRAS SUPLENTE

DIANA CAROLINA BELTRAN SUPLENTE

DIANA VIRGINA HERNANDEZ SUPLENTE

ADRIAN MAURICIO CASTILLO SUPLENTE

JENNI MARCELA REYES ACUÑA SUPLENTE

JUNTA DIRECTIVA

FELIX CASTRO RIOS PRINCIPAL

SANDRA MALDONADO PRINCIPAL

YEINI ALEXANDRA CASTILLO PRINCIPAL

MARGARITA MARIA OTALORA SUPLENTE

FABIANA SALINAS MAGO SUPLENTE

ELKIN MAYA BURITICA SUPLENTE

COMITÉ CONTROL SOCIAL

DR. IVAN VALDERRAMA GUISAO REVISOR FISCAL PRINCIPAL

DR. LUIS ARMANDO CONTRERAS REVISOR FISCAL SUPLENTE

REVISORIA FISCAL REVISAR AUDITORES LTDA

ING. MARY ZULAY PALACIOS OFICIAL CUMPLIMIENTO PRINCIPAL

MARIA FERNANDA ACOSTA OFICIAL CUMPLIMIENTO SUPLENTE

OFICIAL DE CUMPLIMIENTOOSCAR CORREA CORREA REPRESENTANTE LEGAL

LIZETH VERA ORTIZ COORDINADOR GENERAL

LILIANA PATIÑO COORDINADOR OPERATIVO

JANETH CARDENAS MONTAÑEZ COORDINADOR DE SERVICIO

ELENA QUINTERO GARCIA COORDINADOR DE SERVICIO MEDELLIN

ANDREA VILLALBA ASESOR SERVICIO COSTA

SELENE PUENTES ASESOR SERVICIO ORIENTE

ADMINISTRACIÓN FONTIGO AIS ADMINISTRACIÓN INTEGRAL SOLIDARIA

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