informe de evaluaciÓn externa escuela universitaria … · 2015-03-03 · dª cristina moncho...

Q UC II Plan 2001-06

INFORME DE EVALUACIÓN EXTERNA

ESCUELA UNIVERSITARIA DE ENFERMERÍA LA FE. CENTRO ADSCRITO A LA UNIVERSIDAD DE VALENCIA. TITULACIÓN DE ENFERMERÍA.

II Plan de la Calidad de las Universidades Herramientas para la evaluación externa

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1. INTRODUCCION

1.1. Composición del Comité Externo de Evaluación

El Comité de Evaluación Externa nombrado para la evaluación de la titulación de Enfermería en la Escuela Universitaria de Enfermería de la Universidad de Valencia está formado por los siguientes miembros:

Concepción Ruiz Rodríguez. Catedrática de la Escuela U. de Ciencias de la Salud de la Universidad de Granada. Actualmente es la Secretaria del Centro. Tiene completada la formación específica diseñada desde el Consejo de Universidades para el desarrollo de habilidades en la evaluación externa, y experiencia en evaluación.

Emilio Ignacio García. Profesor Titular de la Escuela U. de Ciencias de la Salud

de la Universidad de Cádiz. Forma parte del grupo de formadores que el Consejo de Universidades ha organizado para el desarrollo del II Plan de Calidad y ha participado en la evaluación de las Titulaciones de Fisioterapia y Enfermería de diferentes Universidades.

Mª Dolores Soler Gómez. Enfermera. Con una amplia experiencia profesional

adquirida a lo largo de más de 32 años de ejercicio. Actualmente desarrolla su trabajo como Supervisora del Hospital de Día. Hospital Universitario La Fe.

1.2. Plan de trabajo. Incidencias

En relación con el análisis del Informe de Autoevaluación El Comité de Evaluación Externa recibió en tiempo y forma el informe de Autoevaluación de la Escuela Universitaria de Enfermería La Fe, Titulación de Enfermería. Centro adscrito a la Universidad de Valencia. La presidenta del Comité tras analizar la lista de comprobación para la revisión del informe de Autoevaluación realizado por el Comité de Autoevaluación, y verificar que se cumplían los requisitos mínimos del informe de Autoevaluación accedió a visitar la Unidad evaluada. Solicitud de información previa No fue necesario solicitar información adicional, ya que junto con la programación se recibió la relación de material que sería entregado al CEE en el momento de la visita y que a continuación se indica:


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• Programas de las asignaturas • Memoria de investigación de los Departamentos implicados en la titulación • Cuestionarios que se han pasado y sus resultados. • Información que se ofrece a los alumnos de Erasmus. • Proceso de Publicidad del Plan de Calidad a los miembros de la Comunidad

Educativa. • Plan de Estudios. • Guía Académica. • Sobre de matrícula con la información que se incluye en él. • Evaluación (por ejemplo, de las asignaturas con mayor y menor índice de aprobados

en el curso anterior). • Listado de las personas que van a participar en las audiencias, y las que han sido

convocadas. Las atenciones y colaboración recibida y el poder trabajar con independencia han facilitado enormemente el trabajo de los miembros del CEE. Constitución del CEE y primera reunión de trabajo del CEE Resaltar que los miembros del CEE utilizaron la herramienta I. Análisis y Valoración del Informe de Autoevaluación, salvo Dª Mª Dolores Soler Gómez por desconocimiento de la existencia de la misma, aunque ello no supuso problema alguno ya que el análisis del Autoinforme lo realizó atendiendo a los distintos apartados del mismo. La herramienta perfectamente cumplimentada por dos de los miembros del CEE y la valoración y análisis aportado por Dª Mª Dolores Soler Gómez, facilitó la puesta en común y la preparación de las diferentes audiencias. La sistemática desarrollada durante la primera reunión de trabajo fue la siguiente. 1. Cada miembro expuso sus impresiones, destacando los puntos que deberían ser

aclarados en la reunión con los miembros del Comité de Autoevaluación. 2. Se identificaron los puntos débiles y fuertes que llamaban la atención al CEE y que

deberían ser corroborados y/o valorados con mayor profundidad, ya que en algunos casos solo se indicaban superficialmente en el Informe de Autoevaluación.

3. Basados en lo anterior, se concretaron los aspectos en los que nos centraríamos en

las audiencias, al mismo tiempo que se tendrían en cuenta las cuestiones indicadas en la “Herramienta para la evaluación externa”.


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4. Se estableció la estrategia a seguir en el desarrollo de las entrevistas: − En todas las audiencias la Presidenta del CEE tras la pertinente presentación de

los miembros del CEE, debía indicar cual era el objetivo de dicha comisión, dejando muy claro que no se trataba de fiscalizar a la Unidad evaluada, ni mucho menos a grupos e individuos, sino de ayudar en el proceso de reflexión y mejora. Cuando estuviera indicado, el miembro del CEE que representa el apoyo técnico, explicaría el proceso y las características del II Plan de la calidad de las Universidades.

− En cada entrevista iniciaba una persona el desarrollo de la audiencia, pero eran

los tres miembros del CEE quienes realizaban las preguntas, según lo previsto previamente, anotando lo que les parecía más relevante.

Programa de la visita a la unidad evaluada (horarios y audiencias): El programa de la visita fue confeccionado siguiendo las directrices que propone el II Plan Nacional de Calidad de Universidades. Se adjunta a continuación PROGRAMA DE LA VISITA A LA ESCUELA DE ENFERMERÍA LA FE (NOVIEMBRE 2003) DEL COMITÉ DE EXPERTOS EXTERNOS EVALUACIÓN DE LA DIPLOMATURA DE ENFERMERÍA Martes 2 18.00 – 20h.00

21h.00

Reunión preparatoria del Comité de Expertos Externos, en el Hotel.

Cena con representantes de la Universidad de Valencia y la Escuela de Enfermería

Miércoles 3 09h.30 – 10h.30 Reunión con el Comité de Autoevaluación de Enfermería.

10h.30– 11h.30 Reunión con el Equipo Directivo (Directora y Jefa de Estudios)

11h.30 – 12h.

12h.00 – 13h.00

Café

Reunión con los Profesores a tiempo completo

13h.00 - 14h.00

14h.

Reunión con el PAS

Comida.

16h.30 – 18h.30 Reunión con el Profesorado a tiempo parcial.

18h.30 – 19h Reunión con graduados

19h– 21h.00 Reunión interna del Comité de Evaluación Externa.

Jueves 4 09h.30 – 10h:30

10h.30 - 11h.30

Reunión con alumnos de 1º y 2º curso

Reunión con alumnos de 3º curso

11h.30 – 12h. Café

12h.00– 13h.00 Visita a las instalaciones

13h.00– 14h.00 Audiencia pública

14h.00 Comida.

17h.00 – 18h.00 Nuevas Audiencias reclamadas por el CEE (en su caso)

18h.00 – 19h.00 Reunión interna del CEE

19h.00– 20h.00 Informe Preliminar oral al Comité de Autoevaluación

20h.00 Despedida del CEE


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La selección de las personas que asistieron a cada reunión fue realizada por el equipo responsable de la Unidad Técnica de Calidad de la Universidad de Valencia, con dos excepciones: 1. La Audiencia Pública en la que fueron convocados todos los estamentos de la E. U.

de Enfermería. 2. La reunión mantenida con el profesorado en que el CEE consideró oportuno

desdoblarla en dos audiencias, una con el profesorado permanente (a tiempo completo) y otra con el profesorado colaborador (a tiempo parcial). Dicha propuesta fue solicitada a la Unidad Técnica antes de la visita a la Escuela Universitaria de Enfermería La Fe, siendo aceptada la solicitud y organizadas dichas audiencias, convocándose a todos los profesores de cada grupo a las mismas.

Las distintas audiencias se realizaron, a excepción de la audiencia pública y las de los profesores, que por lo numerosas se realizaron en un aula grande y en aula más pequeña respectivamente, se realizaron en la Sala de Juntas de la E. U. Enfermería, con objeto de facilitar el intercambio de impresiones entre los miembros del CEE y las personas que acudieron a las diferentes audiencias. Para las reuniones de trabajo el CEE contó con un despacho en el Centro, en el que había distinto material de trabajo, así como, un ordenador con conexión a Internet y servicios independientes. Características de las audiencias 1. Comité de Autoevaluación de la Titulación de Enfermería: asistieron nueve de los

once componentes: Asisten:

Dª Josepa Montón Campos Dª Pilar Pastor López Dª Esperanza Ferrer Ferrandis Dª Amparo Bellver Cebriá Dª Rogelia Fernández Sánchez Dª Victoria Novales Aso Dª Josefa Palop Muñoz Dª Mª Carmen Mas Mayans Dª Carmen Raquel Gijón González

No asisten: D Jorge Grau Montes Dª Raquel Valera Lloris.

2. Equipo de Dirección del Centro donde se imparte la Titulación de Enfermería:

asistieron los dos componentes, que a su vez pertenecen al Comité de Autoevaluación:

Dª Pilar Pastor López (Directora del Centro) Dª Josepa Montón Campos (Jefa de Estudios)


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3. Reunión con el PAS de la titulación de Enfermería. A esta reunión asistieron distintos estamentos del PAS: las tres administrativas y secretarias de dirección y la gobernanta:

Dª Mª Carmen Mas Mayans

Dª Mª Dolores Martín Montalbán Dª Consuelo Fernández Garrido

Dª Caridad Bullón Lorenzo 4. Reunión con los Profesores permanentes que imparten docencia en la titulación de

Enfermería: asisten las doce profesoras convocadas y que están implicadas en la docencia de la Titulación, no siendo convocadas en esta audiencia las profesoras que a su vez forman parte del equipo directivo:

Dª Mª del Mar Alcañiz Garrán

Dª Concepción Roldán Penelas Dª Mª José Solaesa Casells Dª Mª José Dasí García Dª Fe Bregel Gabaldón

Dª Esperanza Ferrer Ferrandis Dª Amparo Bellver Cebriá Dª Rogelia Fernández Sánchez Dª Victoria Novales Aso Dª Josefa Palop Muñoz Dª Josefina Charco Izquierdo Dª Pilar Carrascosa Sánchez

5. Reunión con los Profesores no permanentes que imparten docencia en la Titulación

de Enfermería: convocándose a los trece profesores a dedicación parcial de los cuales asisten ocho.

Asisten:

D Vicente Garrigues Gil D Salvador Guillén Salazar Dª Vicenta Escriba Agüir D José Francisco Martí Vidal D Antonio Cánovas Ortiz de Urbina D Ramón José Frias Bregel Dª Francisca Soler Alberich Dª Vicenta Nadal Ortuño D Javier Velasco Laiseca

No asisten:

D Edelmiro Reganón Salvador D Pedro Costa Talens Dª Mª Salud Girbés Llopis Dª Carmen Torres Alonso


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6. Reunión con los Graduados. Asisten diez de los trece convocados, todos ello formados en este Centro.

Asisten: Dª Patricia Boned Ombuena Dª Silvia Casado Sandino Dª Sara Castaño Debón Dª Mª José Tomás Navarro

Dª Ana Millán Soria Dª Belén Pascual Pardo

Dª Carmen Herrero Orenga Dª Laura Almudever Campo D Tomas Gil Mejías

Dª Gema Susana Lluch Tormo (no incluida en la relación de convocados) No asisten: Dª Ana Paz Flores Raga Dª Mª Luisa Guarner Sanz Dª Judit Álvarez Ferré Dª Marta Cabañas Gómez 7. Se tuvieron reuniones separadas con alumnos de 1º y 2º curso y alumnos de 3º

curso. La elección fue realizada aleatoriamente por el G.A.D.E. En 1º y 2º curso se presentaron diez alumnos, y en la audiencia que correspondía a 3º asistieron once, diez de los convocados y uno no convocado previamente.

Asistieron de 1º curso

Dª Laura Alonso Cardo Dª Marta López Leal Dª Paula Santamaría Roselló Dª Monserrat Salvador Borrell Dª Vanesa Calaforra Picón

No asiste de 1º curso: Dª Cristina Moncho Moncholí Asistieron de 2º curso

Dª Sacramento Mejías García Dª María Vergara Orts Dª Ana Pardo García Dª Gracia Pérez Pedraza Dª Cristina Tárrega Marquez

No asiste de 2º curso: Dª Patricia Boscá Cortés Asistieron de 3º curso

Dª Mireia Ladios Martín Dª Leticia Benavent Estors D Fulgencio Paredes Ventura


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Dª Lorena Cotano Moreno Dª Mª Soledad Jiménez Campos Dª Rut Oliva Tomás Dª Rosa Lorite Forner Dª Amparo de la Paz Alambra Dª Victoria Valero Navarro Dª Ainoa Ródenes Pérez D Juan Ramón de Moya (no incluido en la relación)

No asistieron de 3er. curso: Dª Teresa Alepuz Añó Dª Mª Teresa Sánchez Aguilar 8. A la Audiencia pública asistieron los catorce profesores permanentes, dos

profesores colaboradores, los cuatro miembros del PAS y diez alumnos mayoritariamente de primer curso. La gran mayoría de los asistentes ya había participado en alguna de las audiencias anteriores. En dicha audiencia se manifestaron mayoritariamente los alumnos, y en general se volvieron a plantear cuestiones ya tratadas en las audiencias correspondientes con cada uno los miembros de la comunidad universitaria. Una vez que los asistentes no tuvieron nada nuevo que aportar, se dio por concluida la audiencia.

En general los diferentes colectivos fueron participativos y expresaron de forma abierta sus opiniones. Cabe destacar el interés y grado de participación de los alumnos de los distintos cursos junto a los graduados. El ambiente creado con los entrevistados fue distendido y favoreció una comunicación fluida. El tiempo utilizado para la visita de las instalaciones de la Escuela Universitaria de Enfermería fue suficiente. Las audiencias se realizaron en el tiempo y horarios previstos. En los periodos señalados, el CEE trabajó intensamente los datos obtenidos, existiendo en todo momento un consenso total y un excelente ambiente de trabajo. Síntesis de fechas:

Titulación evaluada Escuela Universitaria de Enfermería Centro Adscrito a la Universidad de VaTitulación de Enfermería

Universidad Fechas:

Visita externa 2-XI-03 a 4-XI-03 Envío del informe provisional Recepción de comentarios Envío informe externo definitivo


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1. ANÁLISIS DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN

2.1. Toma de decisiones sobre la evaluación

La autoevaluación de la titulación de Enfermería de la E.U. de Enfermería La Fe, Centro Adscrito a la Universidad de Valencia se ha llevado a cabo dentro del II Plan Nacional de la Calidad de las Universidades (RD 408/2001 de 20 de Abril). La decisión de evaluar dicha titulación fue adoptada por el equipo directivo del Centro a propuesta del GADE y previa aprobación por el Consejero de Sanidad de la Generalitat Valenciana. Parece adecuado el momento para someter a evaluación la titulación; ya que viene impartiéndose desde hace veinticinco años como titulación con identidad propia y total independencia de otras Titulaciones como Medicina El procedimiento se ha llevado a cabo con un apoyo importante de la Unidad Técnica de Calidad de la Universidad de Valencia, lo que refleja la importancia que la Institución Universitaria da al mencionado procedimiento. Así como, con la aceptación por parte de la Consejería de Sanidad de la Generalitat Valenciana.

2.2. Constitución y representatividad del CA

El Comité de Autoevaluación ha sido nombrado a instancia de la dirección del Centro, en la Comisión Académica de Título (CAT). Estando constituido por el equipo directivo, el coordinador de cada área, salvo el área de Ciencias básicas, un representante del PAS y tres alumnos (un delegado de cada curso). Si bien, no fue seleccionado atendiendo a criterios de iniciativa propia, observamos que el Comité de Autoevaluación es extenso y representativo de la Titulación. El trabajo realizado por estas personas, como queda reflejado en el Autoinforme, ha sido suficientemente integral y analítico, lo que nos ha permitido tener una perspectiva amplia del contexto de la Titulación. Este informe pone de manifiesto que el trabajo ha sido correctamente distribuido entre los diferentes miembros, y ha sido consensuado entre todos los profesionales de esta comunidad universitaria. El nivel de apoyo técnico, el trabajo del comité y los niveles de implicación institucional de la Universidad y de la Consejería de Sanidad nos parece que han favorecido y apoyado la reflexión sobre la unidad evaluada.


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2.3. Grado de reflexión interna

Los mecanismos de difusión del Autoinforme fueron numerosos y coherentes y podemos asegurar que el proceso ha sido participativo y conocido por todos los implicados, esta afirmación sólo se incumple en el caso de los egresados. Las enmiendas presentadas durante el proceso fueron incorporadas a la redacción final del Autoinforme, por lo que los diferentes colectivos manifiestan un grado de acuerdo significativo con las fortalezas y debilidades que éste recoge El procedimiento de evaluación fue vivido al principio con cierta incertidumbre, pero a medida que avanzaba el proceso la percepción era de enriquecimiento y de utilidad. Cabe destacar que se han introducido mejoras motivadas por el propio proceso reflexivo. Señalamos el alto nivel de asistencia de los diferentes colectivos invitados a participar en las audiencias, lo que demuestra el interés de esta comunidad por la mejora.

2.4. Contenido del Autoinforme

Ajuste a la guía de autoevaluación El informe se ajusta formalmente a la Guía de Evaluación. Aspectos descriptivos y valorativos del mismo. El proceso se ha desarrollado según las etapas previstas y describe todas las perspectivas de profesores, alumnos, PAS, etc. La información aportada en el documento incluye datos cuantitativos y cualitativos, muchas veces documentados y otras basados en juicios de valor. Cabe destacar que toda la información ha sido consensuada entre los miembros del Comité de Autoevaluación, y en general asumida por los miembros de la comunidad universitaria Especificación de puntos fuertes, débiles y propuestas de mejora:

En el Autoinforme se aprecia un importante esfuerzo por analizar de forma objetiva y crítica la situación de la E. U. de Enfermería respecto a sus puntos fuertes y débiles. En general se han identificado claramente las fortalezas y debilidades de la titulación de acuerdo con cada uno de los aspectos valorados de la misma.


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Se han enunciado las propuestas de mejora según los apartados correspondientes expresándose prioridades, indicando el plan estratégico para lograrlas, la temporización y los responsables de su realización. Algunas de las acciones de mejora nos parecen oportunas, pero entendemos que su puesta en marcha no depende solamente de la propia Universidad sino de otros Organismos.

3. VALORACIONES DEL COMITÉ DE EVALUACIÓN EXTERNA

3.1. Contexto de la titulación

Datos globales sobre la Universidad: La Universidad de Valencia es una de las más antiguas del Estado Español. Desde su creación ha mantenido una relación estrecha con su contexto social. En la actualidad cuenta con 17 Centros propios y 5 Centros adscritos y distribuidos en tres Campus. La titulación dentro de la rama de ciencias de la salud no tiene un peso específico importante, este hecho unido a que es un centro adscrito, hace que no tenga excesiva capacidad de influencia en las decisiones de gobierno de la universidad. Podría ser conveniente iniciar contactos entre los directivos del centro y el equipo rectoral. De cualquiera de las formas, sí existe un reconocimiento importante de esta titulación por parte de la Consejería de Sanidad de la que depende orgánica y económicamente. La titulación, si la referimos a la media nacional, podemos apreciar que sus relaciones externas son oportunas y desarrollan de manera satisfactoria los programas de intercambio, SÓCRATES, ERASMUS Y SÉNECA. Si bien hay que señalar que es mayor el número de alumnos que se reciben en programas de intercambio que los que acuden de esta escuela a otras. Existen responsables de estos programas, lo que puede incidir positivamente en su desarrollo. Análisis de la demanda, acceso y empleo de la Titulación La demanda de la titulación es muy alta (aproximadamente diez veces mayor a las plazas ofertadas), lo que la sitúa entre las titulaciones más demandadas de la Universidad de Valencia. Cabe señalar que en los últimos años la relación fue semejante. La demanda y preferencia (1ª opción) por la titulación mostrada por los alumnos de nuevo ingreso es del 70 %. Los alumnos se encuentran muy motivados y la nota media de corte es buena. Según la vía de acceso se sitúa en: alumnos de PAU: 7,04, de FP: 9,06, de otras Titulaciones: 6,92 y de acceso por mayores de 25 años: 6,04.


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Observamos que la titulación no desarrolla ningún estudio prospectivo de demanda, si bien se percibe que estos alumnos se incorporan al mercado laboral en principio exclusivamente en periodos de verano. Recomendamos la realización de los mencionados estudios. Tampoco constatamos ningún estudio relacionado con el seguimiento de los egresados y su inserción laboral. Estas tareas podrían ser abordadas conjuntamente entre el equipo directivo, la Consejería de Sanidad y la oficina recientemente creada por la Universidad para tal fin (OPAL), con la colaboración de la unidad técnica. Toma de decisiones sobre la Titulación: El equipo directivo del Centro lo forman: La Directora del Centro que es nombrada libremente por el Consejero de Sanidad de la Generalitat de Valencia, previa convocatoria pública de entre el profesorado de Enfermería a dedicación plena, y la Jefa de Estudios que es nombrada por el Consejero de Sanidad, a propuesta de la Directora de entre el mismo profesorado. Directora y Jefa de Estudios son las responsables del funcionamiento del Centro: gestión, administración y coordinación. Como órganos colegiados y/o de representación se encuentran:

• La Junta de Escuela es el máximo órgano de representación, decisión y control del Centro. Su composición, forma de elección de sus miembros y funcionamiento vienen recogidos en el “Reglamento de Régimen Interno de la Escuela”. En la práctica el funcionamiento de este órgano colegiado es insuficiente.

• Comisión Académica de Título, constituida por la Directora, la Jefa de Estudios,

las profesoras coordinadoras de las áreas, una secretaria en representación del PAS y los delegados de los tres cursos como representantes de los alumnos.

• El Claustro de Profesores al que asisten la totalidad del profesorado, tanto a

dedicación plena como parcial, los delegados de los alumnos de los tres cursos y un representante del PAS, si bien solo se reúne una vez al año.

El Centro a nivel Institucional no tiene representación en los distintos órganos Colegiados: Consejo de Gobierno y diferentes comisiones de la Universidad, al tratarse de un Centro Adscrito. Valorar las relaciones externas de la Titulación La Escuela U. de Enfermería posee relaciones con Centros Nacionales y con Universidades extranjeras. Ello ha permitido el intercambio de alumnos y profesorado entre las mismas; así como, la colaboración en diferentes proyectos. Están desarrollados los programas de intercambio SÉNECA, SÓCRATES y ERASMUS. Aunque se han firmado convenios con distintos Centros a nivel nacional e internacional la utilización por parte de los alumnos del Centro es muy escasa.


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3.2. Metas y objetivos

La declaración de metas y objetivos de la titulación está explicitada y consensuada. Observamos que estos objetivos satisfacen el perfil profesional que los profesores desean para la titulación, sin bien se considera que se mejorarían con un incremento a nivel de la troncalidad y de las prácticas clínicas. No existe un Plan Director en el que se planifique las diferentes acciones a largo, medio y corto plazo. Sin embargo, los objetivos de la titulación se cumplen en su totalidad.

3.3. Programa de formación

3.3.3. Estructura del plan de estudios La relación entre créditos troncales, optativos y de libre configuración es bastante equilibrada. La optatividad es amplia y razonable continuar con el criterio de la institución de no activar aquellas asignaturas que no reúnan un determinado número de alumnos. Se observa igualmente, la ausencia de itinerarios curriculares que podrían orientar las salidas profesionales de los alumnos. La concentración de tantas materias en tres cursos provoca una excesiva carga lectiva que probablemente influya en el proceso de enseñanza-aprendizaje del alumno. Esta problemática puede verse solucionada con el proceso de convergencia europea de las titulaciones. 3.3.4. Organización de las enseñanzas prácticas Se destaca la correcta planificación y la oportuna disponibilidad de recursos para la docencia práctica, aunque en las distintas audiencias se manifiesta la conveniencia de darle mayor peso y dedicación. La formación técnica y metodológica recibida en el aula de demostración, previa a la práctica clínica, la valoramos como un aspecto altamente positivo. En relación con la evaluación de las prácticas clínicas, si bien se tienen establecidos criterios, éstos varían en función del profesor que coordina las mismas. En general las evidencias encontradas podrían sugerir cierta subjetividad, por tanto susceptibles de mejora. La tutorización directa de las prácticas del alumno por parte del profesor responsable, así como la amplia disponibilidad de recursos sanitarios, nos hacen pensar en las fortalezas de las enseñanzas prácticas de esta titulación.


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Es adecuado el número de alumnos por unidad de prácticas, por tanto no observamos problemas de masificación. El rendimiento de los alumnos es, en parte, dependiente de la disponibilidad de los profesionales del centro en el que se realizan las prácticas clínicas. Podría ser recomendable el fortalecimiento de mecanismos de coordinación y reconocimiento. 3.3.5. Programas de las asignaturas Destacamos la correcta programación docente de todas las asignaturas, la disponibilidad de la programación desde el proceso de matriculación, aunque con carácter puntual observamos algunas deficiencias relacionadas con sistemas de evaluación, incorporación de bibliografía o actualización de la misma. Igualmente, es de destacar que los programas de las asignaturas se cumplen y que la programación docente es adecuada. 3.3.6. Planificación de la enseñanza No se observan niveles de masificación llamativos ni solapamientos de horarios para poder cursar las diferentes asignaturas, ya sean troncales u optativas. Esto hace pensar que la docencia se puede desarrollar de manera satisfactoria. La programación de exámenes, su difusión y el tiempo destinado a la realización de los mismos, es oportuno. La política de distribución de la docencia es muy adecuada al obedecer a criterios oportunos de perfiles profesionales El número de alumnos en las clases teóricas es reducido (64 alumnos), lo que hace pensar que la docencia se puede desarrollar de manera satisfactoria. La programación es excesivamente densa, lo que dificulta el estudio, la consulta de bibliografía y la realización de trabajos; si bien ello depende del plan de estudios vigente.

3.4. Recursos humanos

3.4.1. Alumnado: Destacamos el hecho de la gran demanda que posee esta titulación como primera opción, dónde existen diez preinscripciones por cada plaza. Así mismo, el perfil de los alumnos podría ser catalogado de excelente o bueno dadas las altas notas de corte exigidas para cursar la titulación en esta escuela, por lo que es un alumno altamente motivado y en definitiva es un cliente vocacional.


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Se resalta el correcto asesoramiento, información y trato recibido por los alumnos durante el proceso de matriculación, si bien la incorporación adicional de procedimientos de automatrícula podría mejorar aún más esta percepción. Observamos que el nivel de participación en órganos de representación es limitado, sin embargo los alumnos están bien representados y atendidos en sus demandas. Esta titulación no tiene ningún problema relacionado con la demanda para cursar los estudios. Los alumnos de este Centro no son considerados verdaderos estudiantes universitarios, en gran medida provocado por el alejamiento del centro y la falta de información de recursos de carácter universitario. Parece conveniente que el equipo directivo de este Centro realice gestiones con el Rectorado de la Universidad, con objeto de garantizarles el mismo reconocimiento, las mismas prestaciones y el mismo nivel de oportunidades. No existe un procedimiento establecido para recabar la opinión de los alumnos en relación con la calidad de las instalaciones y el funcionamiento de los servicios de este Centro. Podría ser oportuno la adaptación de los cuestionarios que para este fin tiene elaborado el GADE. Identificamos algunas oportunidades de mejora en relación con los espacios destinados a los alumnos, como es la sala de delegados y la sala de estar. Consideramos muy oportunas las intervenciones que se realizan en relación con los programas de intercambio y las posibilidades que estos alumnos tienen de acogerse a ellos. 3.4.2. Profesorado: Con respecto al profesorado no se detectan problemas en relación con la plantilla y parece adecuado el ratio de profesor alumno, así como la carga lectiva que soportan. La capacitación de los mismos es considerada por todas las fuentes consultadas como satisfactoria. La producción científica podría ser considerada de manera más prioritaria y sería conveniente la promoción y la incentivación de líneas de investigación en el campo de la enfermería. En dichas líneas, tendría cabida la participación de los alumnos, dedicación que posteriormente podría ser reconocida como créditos de libre configuración. Parece conveniente que los profesores colaboradores se vinculen de una manera más directa a la gestión de la escuela. Ofertas de cursos de perfeccionamiento e innovación docente podrían representar oportunidades de mejora encaminadas a la actualización y formación continua del profesorado.


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Constatamos que existen órganos colegiados tales como la CAT, la Junta de Escuela y el Claustro del Centro, en los que actualmente, aparecen representados los distintos miembros de la comunidad universitaria, si bien podría ser un punto de mejora establecer un programa de reuniones periódicas. 3.4.3. Recursos humanos destinados a la gestión de la titulación Los recursos humanos relacionados con los profesionales de administración y servicios parecen insuficientes, dado que no existe ninguna persona encargada de la biblioteca ni de las aulas de informática. Igualmente, podrían existir algunos problemas puntuales de saturación en la Secretaría del centro, así como cuando se producen ausencias o bajas laborales de éstas personas. El incremento de este personal mejoraría las horas de disponibilidad de servicios al alumno, fundamentalmente en Secretaría y biblioteca. La calidad humana y profesional de los componentes del PAS es altamente valorada por todos los miembros de esta comunidad universitaria. En esto incluimos las mejoras conseguidas desde la incorporación de la Gobernanta de este Centro. Los profesionales del PAS están totalmente integrados en la dinámica de trabajo del Centro y refieren satisfacción con la labor que realizan. Destacamos como elemento de mejora de estos profesionales la planificación de sus procedimientos, de sus horarios y en definitiva de sus dinámicas de trabajo. Parece conveniente una política de formación continuada y de oferta de cursos de actualización para los profesionales del PAS.

3.5. Instalaciones y recursos

En términos generales constatamos unas infraestructuras adecuadas para el desarrollo de esta titulación, si bien es susceptible de ciertas mejoras puntuales ya comentadas anteriormente, en la dotación de espacio para el estar de alumnos y sala de delegados. El aula de informática parece insuficiente para la demanda que tiene, dado que una de las herramientas de aprendizaje es la elaboración de trabajos. Con objeto de evitar abusos recomendamos realizar controles puntuales de lugares visitados por Internet. Igualmente la limitación horaria de uso por parte de un mismo alumno podría evitar posibles excesos. La biblioteca esta bien dotada pero la situación anteriormente descrita limita su uso por parte del alumnado. En cuanto a volúmenes, revistas y libros es más que adecuada. Las salas de teórico-prácticas y de demostración están correctamente dotadas de material necesario y por tanto este tipo de prácticas se pueden desarrollar satisfactoriamente.


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Las aulas donde se imparten docencia teórica, en general, están bien dotadas, son luminosas, ergonómicas aunque se observa algún problema de audición y visibilidad que podrían ser fácilmente resueltos. Se constata que no existe un plan de mantenimiento preventivo. La existencia de un protocolo de revisión preventiva permitiría adelantarse a determinados problemas. Observamos problemas serios en relación con barreras arquitectónicas y la no existencia de alumnos con estas necesidades no es motivo para no planificar trabajos en este sentido. La existencia de cuartos de baños adaptados a minusválidos, las anchuras de las puertas, podrían ser considerados en las próximas planificaciones de obras. La limpieza del centro tiene un nivel aceptable.

3.6. Desarrollo de la enseñanza

3.6.1. Metodología docente En relación con las estrategias docentes, éstas parecen en general, adecuadas y variadas y en todo caso posibilitan el correcto aprendizaje de los alumnos. El uso de clases magistrales, trabajos realizados, talleres de trabajo, estudios de casos, lecturas bibliográficas, guardan relación con la naturaleza de las diferentes asignaturas. Destacamos la tutorización personalizada que los alumnos de esta escuela reciben por parte de sus profesores. De cualquiera de las formas la excesiva tutorización podría impedir, en determinados casos, el crecimiento personal del alumno. Observamos algunas oportunidades de mejora en relación con la introducción de métodos de innovación en el proceso de enseñanza-aprendizaje. La puesta en marcha de un dominio web propio podría ser un elemento a ser tenido en cuenta en este proceso de mejora. El plan de estudios se cumple en el tiempo estipulado pero esto supone un esfuerzo importante en relación al trabajo que los alumnos tienen que desarrollar. La estructuración de esta titulación en cuatro años, tal como marcan las directrices europeas parece más que conveniente 3.6.2. El trabajo de los alumnos Es altamente positiva la masiva asistencia de los alumnos a clase que posibilita el nivel de formación y seguimiento personalizado. Como se ha indicado la carga lectiva de los alumnos de Enfermería es excesiva y dificulta el estudio y la participación en diversas actividades.


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3.6.3. Evaluación de los aprendizajes La evaluación de los aprendizajes, los criterios de evaluación y revisión de exámenes así como la publicación de notas, es en general muy adecuada en tiempo y forma. Sin embargo, se observa algún incumplimiento puntual en relación a éstos aspectos. Con respecto a los sistemas de evaluación identificamos oportunidades de mejora en algunas disciplinas que podrían utilizar sistemas de evaluación sumativos. Igualmente, identificamos oportunidades de mejora en relación con criterios de evaluación objetiva de las prácticas clínicas. 3.6.4. Atención tutorial Las tutorías están planificadas, son atendidas por el profesorado, pero no son utilizadas formalmente por los alumnos, ya que la disponibilidad constante de la mayoría de los profesores no lo hace necesario. 3.6.5. Coordinación de la enseñanza En relación con la coordinación de la enseñanza observamos no se observan problemas serios de coordinación de programas, contenidos, secuencialización y solapamientos. Las relaciones de las personas que trabajan en este Centro así como las relaciones con los alumnos se observan como fluidas y cordiales en términos generales.

3.7. Resultados académicos

La tasa de graduación está en niveles muy aceptables. El indicador de duración de la titulación está en un buen nivel, la tasa de abandono es muy escasa, la tasa de éxito es oportuna y no existen evidencias de que ningún indicador de resultado esté demostrando déficit de calidad en esta titulación.


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4. VALORACIÓN GENERAL

4.1. Principales fortalezas y debilidades

4.1.1. Contexto de la titulación Puntos fuertes: • Elevada demanda de alumnos para la titulación. • Alumnos muy motivados. • Buen nivel de relaciones externas nacionales e internacionales Puntos débiles • El peso específico de la titulación de Enfermería en el contexto de la Universidad de

Valencia es escaso, éste es aún menor en el caso de los Centros adscritos. • Aunque existen órganos colegiados donde se encuentran representados los distintos

estamentos: profesorado, PAS y alumnos, se reúnen con muy poca frecuencia. 4.1.2. Metas y Objetivos Puntos fuertes • La declaración de metas y objetivos está explicitada y consensuada. Puntos débiles • No existe un plan director en el que se planifique las diferentes acciones a largo,

medio y corto plazo. 4.1.3. Programa de Formación Puntos fuertes • El plan de estudios es equilibrado en cuanto a los créditos troncales, optativos y de

libre configuración... • La oferta de asignaturas optativas es amplia. • La programación docente de todas las asignaturas es satisfactoria; así como, la

disponibilidad de la misma antes de la matriculación. • No se observan niveles de masificación ni solapamientos de horario. • Se destaca la correcta planificación y la oportuna disponibilidad de recursos para la

docencia práctica clínica. • Los alumnos valoran muy positivamente la formación técnica y metodológica recibida

en el aula de demostración, previa a las prácticas clínicas. • La tutorización directa de las prácticas clínicas por los profesores responsables

supone una fortaleza de las enseñanzas prácticas.


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• El nivel de cumplimiento de los programas es adecuado de igual modo que la programación docente.

• La programación de exámenes, su difusión y el tiempo destinado a su realización son oportunos

• La concordancia entre materia explicada y materia preguntada es buena. Puntos débiles • La concentración de tantas materias en tres cursos provoca una excesiva carga

lectiva. • La programación es muy densa y el marco horario muy concentrado. • El plan de estudios contempla pocas posibilidades de itinerarios curriculares

orientados a una especialización. • Una parte importante de la formación en las prácticas clínicas, depende de la

motivación y disponibilidad de los profesionales de enfermería del Centro Sanitario en el que se realizan las prácticas clínicas.

• Los métodos de evaluación de las prácticas clínicas no satisfacen al alumnado. Los criterios aunque establecidos parecen subjetivos y mejorables.

4.1.4. Recursos humanos Puntos fuertes • Alumnos muy motivados, con una buena nota de acceso y que en su mayoría eligen

la carrera en primera opción. • Adecuación entre el perfil profesional de los profesores y la asignación de la

docencia. • La capacitación del profesorado es considerada por todas las fuentes como

satisfactoria en general. • El ratio profesor alumno en teoría y prácticas es adecuado • La alta disponibilidad del profesorado cuando el alumno necesita hacer una consulta

fuera del horario de tutoría. • Son oportunas las intervenciones que se realizan en relación con los programas de

intercambio. • Correcto asesoramiento, información y trato recibido por los alumnos durante el

proceso de matriculación. • La calidad humana y profesional de los componentes del PAS es altamente valorada

por todos los miembros de esta comunidad universitaria. • Los profesionales del PAS están totalmente integrados en la dinámica de trabajo del

Centro y satisfechos con la labor que realizan. Puntos débiles • Hay poca vinculación de los profesores colaboradores en la gestión del Centro • Las reuniones de los distintos órganos colegiados son muy escasas. • La producción científica es escasa. Existen pocas líneas de investigación en

enfermería. • La sociedad duda en reconoce a los alumnos del Centro como verdaderos miembros

de la comunidad universitaria, e incluso ellos a sí mismos.


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• Los alumnos carecen de información de los recursos que la Universidad pone a su alcance.

• Excesivo trabajo del alumno y falta de tiempo para consultar bibliografía o realizar otras actividades universitarias.

• Los recursos humanos relacionados con los profesionales de administración y servicios parecen insuficientes.

• No existe una política de formación continuada de los profesionales del PAS. • El PAS posee falta de protocolización de sus procedimientos, de sus horarios y de

sus dinámicas de trabajo. 4.1.5. Instalaciones y recursos Puntos fuertes • Aceptable dotación bibliográfica. • Los profesores permanentes posen un despacho individual, espacioso y luminoso • Las salas de teórico-prácticas y de demostración están correctamente dotadas del

material necesario. • Las aulas donde se imparte la docencia teórica están bien dotadas, luminosas y el

mobiliario es ergonómico. • El estado del Centro en cuanto a limpieza es aceptable. Puntos débiles • No hay un profesional encargado de la Biblioteca o del Aula de Informática, lo que

limita su uso. • El aula de informática es insuficiente para la demanda que tiene. • El espacio y mobiliario destinado a los alumnos para descansar o reunirse no es

aceptable. • El despacho destinado para los delegados es reducido y con escasos medios. • Barreras arquitectónicas 4.1.6-Desarrollo de la enseñanza Puntos fuertes • Valoración positiva de los alumnos y graduados a la docencia recibida • Alta disponibilidad del profesorado • Masiva asistencia de los alumnos a clase. • Adecuada evaluación del aprendizaje, de los criterios de evaluación, de revisión de

exámenes y de publicación de notas. • Tutorización personalizada del alumno • Uso de métodos docentes combinados, según la naturaleza de la propia asignatura. Puntos débiles • Ausencia de tiempo del alumnado para realizar el trabajo personal que requiere la

Diplomatura debido a la excesiva carga docente. • Insatisfacción con la evaluación de las prácticas clínicas.


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4.1.7. Resultados académicos Puntos fuertes • La Diplomatura de Enfermería aunque de difícil acceso tiene un alto índice de

aprobados, lo que se traduce en un alto rendimiento de los alumnos. • La tasa de graduación y la duración de la titulación son muy aceptables • La tasa de abandono es muy escasa. • Ofrece una buena preparación que garantiza buenos egresados. • El alumno desarrolla un alto grado de madurez y adquisición de valores. Puntos débiles • Pocas salidas profesionales. 4.2. Propuestas de mejora

Las propuestas de mejora indicadas en el Informe de Autoevaluación se corresponden con los puntos débiles que se indican. Algunas de las propuestas de mejora están en manos de la propia titulación y la reflexión interna ha permitido detectarlas y valorar la necesidad de acometerlas. Alguna de las propuestas incluidas son una declaración de intenciones más que una realidad, y no está en manos de la titulación el poder lograrlas, como sucede con la necesidad de más tiempo para la correcta formación de los profesionales. En otros casos, como la falta de espacio o presupuesto, necesitan una planificación y utilización de recursos a más largo plazo. Otras propuestas de mejora que consideramos oportunas: 1. Establecer de forma clara los criterios de evaluación de las prácticas clínicas,

centrándose en el aprendizaje del alumno y no en aspectos subjetivos. 2. Fortalecer los mecanismos de coordinación y reconocimiento del profesional que

colabora en la docencia práctica de los alumnos. 3. Poner en marcha un dominio Web propio. 4. Lograr, tanto directivos como profesores, una mayor participación de los alumnos

en las distintas actividades que organice la Universidad para permitir una integración plena; ya sean de carácter cultural, deportivo etc.

5. Fomentar e incentivar las asociaciones estudiantiles y la participación de los

alumnos en las mismas. 6. Adaptar los cuestionarios que dispone la Universidad para la evaluación por los

alumnos de la calidad de las instalaciones y de los servicios del Centro.


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7. Fomentar la continuidad en la formación y participación del profesorado en

actividades sobre innovación docente. 8. Potenciar y aumentar las líneas de investigación en enfermería, estableciendo los

cauces para su formación continuada. 9. Fomentar la participación de los profesores colaboradores en la gestión del

Centro. 10. Establecer un programa periódico de reuniones de los distintos órganos colegiados

(Junta de Centro y Comisión Académica de Título), garantizando en todo momento, la correcta y equilibrada representatividad de los distintos miembros que forman esa comunidad: Profesorado permanente, profesorado colaborador, PAS y alumnos.

11. En relación al personal del PAS parece conveniente consensuar sus principales

funciones y promover una política de Formación continuada. 12. Optimizar el uso de la sala de informática. Por lo que seria conveniente un control

de las páginas Web visitadas o restringir el uso de un solo usuario en caso de necesidad. Planteándose incluso la necesidad de otra aula de informática dadas las limitaciones de la misma en cuanto a espacio y número de ordenadores.

13. Realizar análisis y estudios de seguimiento e inserción laboral. 14. Disponer de un espacio con el mobiliario adecuado para la estancia de los

alumnos. 15. Mejorar y dotar el espacio destinado a los delegados de los alumnos 16. Eliminación de las barreras arquitectónicas 5. VALORACIÓN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN EXTERNA 5.1. Idoneidad del CEE para el desarrollo de la evaluación

Consideramos que los miembros del Comité de Evaluación Externa presentaban una formación previa adecuada para abordar el proceso; aunque uno de sus miembros carecía de experiencia previa en evaluación.


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5.2. Organización interna

Como se ha indicado anteriormente, durante las audiencias todos los miembros del Comité Externo exponían sus preguntas, según lo que previamente se había decidido, y cada uno de ellos tomaba las notas que consideraba oportunas. Posteriormente, se realizaba una puesta en común de la información recabada, llegando al consenso sobre los diferentes aspectos tratados. De ese modo pudo elaborarse un Informe oral que constaba de 70 puntos consensuados y que ha sido la base para la realización de este Informe. En la elaboración del Informe externo se han seguido los siguientes pasos: la presidenta del Comité, basándose en el Informe oral ha redactado un borrador. Posteriormente ha sido enviado a los otros dos miembros del Comité a través del correo electrónico. Una vez realizadas las aportaciones de cada uno de los miembros del comité externo, se devuelve el documento a la presidenta del comité, quién evalúa el documento con las aportaciones, cambios, etc, volviendo a ser enviado el documento nuevamente a los otros miembros del equipo. La comunicación entre los miembros se realiza principalmente por correo electrónico y teléfono para consultas, comentarios o aclaraciones. En el momento que todo el informe está consensuado se envía a los destinatarios correspondientes.

5.3. Nivel de satisfacción con la tarea realizada

El proceso de la Evaluación Externa ha resultado gratificante para el CEE, debido al apoyo encontrado en todo momento por todo el personal del Centro, especialmente la Directora y la Jefa de Estudios; así como, de la Unidad Técnica de calidad de la Universidad de Valencia. Mediante la documentación adicional aportada, las entrevistas y la visita a las instalaciones, hemos podido refrendar gran parte de las opiniones contenidas en el Informe de Autoevaluación interno. Cabe señalar el grado de consenso con el mismo manifestado por los distintos miembros de la comunidad universitaria. Queremos destacar el interés que la visita a la unidad ha despertado, y el grado de satisfacción con el proceso llevado a cabo como vía o herramienta de mejora, algo que como se indica tanto en el Autoinforme como en el presente Informe de Evaluación Externa, no había despertado interés anteriormente, por desconocimiento o falta de credibilidad en el proceso. El ambiente favorable y la excelente disponibilidad que han demostrado los diferentes estamentos y profesionales implicados, nos han ayudado mucho en la realización de nuestro trabajo evaluador.

informe de evaluaciÓn externa escuela universitaria … · 2015-03-03 · dª cristina moncho...

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