informe de denuncias y fiscalizaciÓn …...3 1. introducción el presente informe corresponde a la...
TRANSCRIPT
INFORME DE DENUNCIAS Y FISCALIZACIÓN DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE
INFORME ELABORADO POR:
Jesús Yañez Gaete Ingeniero Ambiental
Dirección Medio Ambiente
Concepción, Diciembre de 2018
2
Contenido 1. Introducción ................................................................................................................................ 3
2. Resultados ................................................................................................................................... 4
PROPUESTA DE MEJORA EN EL SISTEMA DE FISCALIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE MEDIO AMBIENTE
PARA LA MUNICIPALIDAD DE CONCEPCIÓN ..................................................................................... 12
1. ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS ....................................................................................... 12
2. CONTENIDO DEL EXPEDIENTE ................................................................................................... 13
3. PROCEDIMIENTO TÉCNICO ........................................................................................................ 14
4. PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA .............................................................................................. 14
ANEXOS ............................................................................................................................................. 16
ANEXO 1: FORMULARIO APERTURA DE DENUCIA ........................................................................ 16
ANEXO 2: FORMULARIO TRAMITACION DE DENUCIA .................................................................. 17
ANEXO 3: PLANIFICACION DE FISCALIZACION............................................................................... 18
ANEXO 4: INFORME MODELO ....................................................................................................... 19
ANEXO 5: NORMATIVA AMBIENTAL ............................................................................................. 20
TABLA 1. SOLICITUDES Y DENUNCIAS RECIBIDAS EN 2016 ................................................................................................ 4
TABLA 2 TOTALES MENSUALES 2016 ........................................................................................................................... 5
TABLA 3 SOLICITUDES Y DENUNCIAS POR ÍTEM 2017 ...................................................................................................... 6
TABLA 4 .DENUNCIAS RECIBIDAS POR SECTOR DE LA COMUNA ........................................................................................... 7
TABLA 5. DENUNCIAS TOTALES POR ITEM 2018 ............................................................................................................. 8
TABLA 6. DENUNCIAS TOTALES RECIBIDAS MENSUAL 2018 .............................................................................................. 9
TABLA 7 : RESUMEN ANUAL SOLICITUDES Y DENUNCIAS CCCF 2018 ................................................................................ 10
TABLA 8. RESUMEN DOCUMENTOS INGRESADOS A TRAVÉS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL (SGD) ............................ 10
ILUSTRACIÓN 1. SOLICITUDES Y DENUNCIAS TOTALES POR ÍTEM 2016 ................................................................................ 5
ILUSTRACIÓN 2 SOLICITUDES Y DENUNCIAS MENSUALES EN 2016 ...................................................................................... 6
ILUSTRACIÓN 3. SOLICITUDES Y DENUNCIAS REGISTRADAS POR ÍTEM 2017 ......................................................................... 6
ILUSTRACIÓN 4. DENUNCIAS POR SECTOR 2017 ............................................................................................................ 7
ILUSTRACIÓN 5. SOLICITUDES Y DENUNCIAS POR ÍTEM 2018 ............................................................................................ 8
ILUSTRACIÓN 6. TOTAL MENSUAL DE SOLICITUDES Y DENUNCIAS 2018 .............................................................................. 9
ILUSTRACIÓN 7. RESUMEN SOLICITUDES Y DENUNCIAS CCCF 2018 .................................................................................. 10
ILUSTRACIÓN 8. RESUMEN INGRESOS CCCF POR SGD ................................................................................................... 11
3
1. Introducción
El presente informe corresponde a la información registrada de las solicitudes y denuncias recibidas en la Dirección de Medio Ambiente municipal (DMA) en el periodo 2016, 2017 y 2018, el cual contempla los diversos temas que se abordan en la gestión ambiental comunal y que son fiscalizados por nuestro personal en terreno, aunque no todos sea de competencia municipal asociado a la Ordenanza de Medio Ambiente (ORD Nº/2015); los distintos gráficos y tablas muestran los registros que se tiene de las denuncias y solicitudes más recurrentes . Cabe mencionar que este informe contiene la información resumida para una lectura más fácil pues cada año se han ido implementando mejoras en el sistema que se mencionarán más adelante. En la DMA existen 11 programas municipales de los cuales 3 de ellos se preocupan tanto de la salud pública como del Saneamiento Ambiental y que son los que reciben mayor cantidad denuncias y solicitudes. Estos programas han ido cambiando el enfoque y su nombre con el tiempo en función de la demanda y la especificidad de cada tema. Dichos programas con mas solicitudes y denuncias son:
Centro de Control Canino y Felino (CCCF) y Móvil Veterinario Municipal
Control Biológico de roedores con aves rapaces
Prevención y Control de plagas urbanas El primero tiene por objetivo detener el crecimiento poblacional de aquella fracción de la población canino-felina de la comuna bajo régimen de tenencia irresponsable, mediante la promoción de la calidad de vida de las mascotas y la satisfacción de necesidades clínicas de impacto relevante en la salud pública así como apoyo al cumplimiento de las nuevas leyes de Tenencia Responsable de Mascotas y Ley Cholito. Este programa busca Implementar, cooperando con el programa comunal de reciclaje y saneamiento de barrios, una campaña de control canino y felino consistente en:
- identificación censal de mascotas con microchips, - vacunaciones, curaciones, operaciones, - esterilizaciones y promoción de la tenencia responsable de mascotas; - mediante la operación de un Centro de Control Canino-Felino con capacidades de
desplazamiento móvil hacia los barrios. - otros
El segundo programa hasta el 2018 tiene por objetivo controlar las plagas o vectores urbanos de Concepción mediante el uso de productos químicos, y que para el año 2019 se pretende realizar mediante control biológico con aves rapaces para que la gestión sea mas sustentable y amigable con el medio ambiente. Algunos vectores son:
- Perros vagos - Roedores - Garrapatas - Palomas - Avispas
4
Para esto, el programa coordina operativos con las juntas de vecinos (JJVV) en los distintos sectores donde se realizan principalmente desratizaciones durante todo el año y fumigaciones contra las garrapatas en primavera-verano. Cabe mencionar que hasta antes del 2013 la Municipalidad siempre entregó este servicio, sin embargo, no contaba con ninguna autorización sanitaria para ese fin. Hoy, gracias a la gestión como dirección, es que contamos con autorización del Ministerio de Salud, a través de su Seremi Regional que fue otorgada a la Municipalidad.
A continuación se muestran los resultados de las denuncias recibidas en ambos programas
de manera ilustrativa y resumida.
2. Resultados
A continuación se muestra un resumen de las denuncias recibidas en distintos temas que
abarca la Dirección de Medio Ambiente de la Municipalidad. Sólo recalcar que los
resultados son para cada año y que progresivamente se ha ido mejorando el sistema de
recepción, por lo que año a año pueden no coincidir los items
Tabla 1. Solicitudes y Denuncias recibidas en 2016
Item Total Item
Malos Olores 11
Ruido 18
Humos 2
Sitio Eriazo 3
Contaminación 2
Aguas servidas 4
Roedores 145
Garrapatas 752
Basurales 2
Palomas 3
Avispas 4
Animales de Corral
0
Insectos (Termitas, Pulgas, etc)
6
Total 952
5
Ilustración 1. Solicitudes y Denuncias totales por ítem 2016
Como se muestra en la figura 1 la mayor cantidad de solicitudes y denuncias que se recibieron el
2016, en base a la información sistematizada corresponde a presencia de roedores y garrapatas
con un total de 952.
Tabla 2 Totales mensuales 2016
Mes Total Mensual
Enero 160
Febrero 149
Marzo 15
Abril 126
Mayo 20
Junio 11
Julio 22
Agosto 35
Septiembre 33
Octubre 133
Noviembre 123
Diciembre 125
Total 952
11 18 2 3 2 4
145
752
2 3 4 0 6
952
Solicitudes y Denuncias por ítem 2016
6
Ilustración 2 Solicitudes y Denuncias mensuales en 2016
Como se ve en la figura 2, para un total de 952 solicitudes y denuncias registradas, estas se
concentran en los meses de verano y primavera y corresponden al ítem “garrapatas”.
Ahora para el año 2017 se tiene lo siguiente
Tabla 3 Solicitudes y Denuncias por ítem 2017
Por Ítem Total
Perros agresivos 19
Ruidos molestos 8
maltrato animal 10
tenencia irresponsable 21
Desrratización 4
Presencia de abejas 1
Aguas servidas 1
Duda de cobro municipal 1
Total 65
Ilustración 3. Solicitudes y Denuncias registradas por ítem 2017
160 149
15 126
20 11 22 35 33 133 123 125
952
Solicitudes y Denuncias mensuales 2016
19
8 10
21
4 1 1 1
Solicitudes y Denuncias por ítem 2017
7
Tabla 4 .Denuncias recibidas por sector de la comuna
Sector Cantidad
denuncias
Agüita de la perdiz. 1
Aurora de Chile. 1
B. Norte-Sta Sabina 15
Lorenzo Arenas 4
villa Universitaria 2
Centro 13
CENTRO-PERIFERIA 5
Nonguén 10
Pedro de Valdivia 2
Pedro del Rio Zañartu 3
Rural 3
Lomas 3
Collao -V.Noble 2
Chillancito 1
Total 65
Ilustración 4. Denuncias por sector 2017
Como se muestra en la figura 4, para el caso del año 2017 el registro varía en cantidad respecto de
los otros años (total de 65 ) pues no se siguió la planilla estandarizada que se creamos como
Dirección. Sin embargo, al diferencia de los otros años se registró las denuncias filtrando por
sector de la comuna. Esto se pretende mantener hacia el futuro, pues refleja que sectores deben
ser mayormente intervenidos y permitirá planificar de mejor manera la gestión y el presupuesto
anual.
1 1
15
4 2
13
5 8 2 3 3 3 2 1
65
Denuncias por sector 2017
8
Tabla 5. Denuncias totales por item 2018
Item Solicitudes y Denuncias
Garrapatas 750 Palomas 2 Arañas 1 Moscas 1 Térmitas 3 Foco insalubre 2 Pulgas 11 Abejas 7 RSD orgánicos 1 Ratones 361
Total 1139
Ilustración 5. Solicitudes y Denuncias por ítem 2018
Para el año 2018, se registraron un total de 1.139 ingresos en los diversos ítem, donde
nuevamente lo más recurrente son garrapatas y ratones. Si se compara los ítems con los años
anteriores se ve que año a año van variando, por lo cual el desafío es estandarizar la manera de
ingreso y registro de denuncias así como la información recibida. Por otro lado, se hace necesario
evaluar los temas que la municipalidad atiende, pues no siempre coinciden con lo regulado por la
Ordenanza de Medio Ambiente y por lo tanto no son competencia de la municipalidad o la DMA.
750
2 1 1 3 2 11 7 1
361
1139
Solicitudes y Denuncias 2018
9
Tabla 6. Denuncias totales recibidas mensual 2018
Mes Total recibido
Enero 178
Febrero 115
Marzo 118
Abril 78
Mayo 67
Junio 31
Julio 46
Agosto 18
Septiembre 31
Octubre 89
Noviembre 368
Diciembre 0
Total 1.139
Ilustración 6. Total mensual de solicitudes y Denuncias 2018
Como se ve en la figura 6, el total de ingresos aumentó considerablemente respecto de los otros
años y la tendencia de la cantidad de ingresos mensuales se repite para la época de primavera-
verano. Esto, nos indica que sobre todo para los meses de verano (vacaciones) se debe contar con
personal suficiente para atender los requerimientos de la población, considerando que la gran
mayoría del personal solicita sus feriados legales en esta fecha.
Existen para el año 2018 algunos hitos relevantes que sería bueno mencionar, pues son el
resultado del arduo trabajo y gestión de la Dirección de Medio Ambiente en conjunto con otras
direcciones municipales. Algunos son:
Clausura de la Cantera en Fundo Santa Elena, Sector Nonguén.
Clausura de empresa MEGAVIAL, Sector Barrio Norte
Fiscalización del DS Nº38/2013 en conjunto con la Superintendencia de Medio Ambiente
(SMA) a raíz del convenio de colaboración firmado entre ambos organismos.
178 115 118 78 67 31 46 18 31
89
368
0
1139
Total mensual recibido 2018
10
A continuación se muestra un resumen las solicitudes y denuncias del Centro de Control Canino y
Felino (CCCF), posterior a la entrada en vigencia de la Ordenanza de Tenencia Responsable de
Mascotas.
Tabla 7 : Resumen anual solicitudes y denuncias CCCF 2018
Resumen Anual 2018 Nº
Denuncias visitadas MVM 221
Denuncias visitadas en terreno MVM
(OAV)
16
Denuncias visitadas (IDDOC) 12
Denuncias pendientes de visita MVM 10
Denuncias caducas recibidas en persona
o vía telefónica
50
Denuncias y solicitudes visitadas a
terreno realizadas en 2018
249
Total 558
Ilustración 7. Resumen solicitudes y denuncias CCCF 2018
Tabla 8. Resumen documentos ingresados a través del Sistema de Gestión Documental (SGD)
Sistema Gestión Documental
Documentos enviados a través de SGD 109
Documentos archivados 10
Documentos derivados y/o oficiados 43
Documentos recibidos pendientes de
derivación
52
Total 162
221
16 12 10 50
249
558
Solicitudes y Denuncias CCCF 2018
11
Ilustración 8. Resumen ingresos CCCF por SGD
Para el 2019, se está elaborando una propuesta de mejora en el sistema fiscalización de la DMA
que permita estandarizar el proceso de ingreso, registro y generación de expedientes por cada
ingreso, así como el registro de cada fiscalizador que ve cada denuncia. Para esto, se está
revisando la normativa aplicable a los inspectores municipales al igual que la documentación que
regula la parte público-administrativa y atribuye las funciones a los inspectores, tales como los
decretos alcaldicios, resoluciones o dictámenes de contraloría. Sin embargo, hasta el momento se
ha encontrado que existe un gran vacío legal en este tema y que las funciones de los fiscalizadores
e inspectores del sector público no están definidas claramente en algún cuerpo legal, lo que
genera un problema al momento de acudir a terreno a atender denuncias quedando a criterio del
funcionario el actuar.
Documentosenviados através de
SGD
Documentosarchivados
Documentosderivados y/o
oficiados
Documentosrecibidos
pendientesde derivación
Total
109
10
43
0
162
CCCF Sistema Gestion Documental
12
PROPUESTA DE MEJORA EN EL SISTEMA DE FISCALIZACIÓN DE LA DIRECCIÓN DE MEDIO
AMBIENTE PARA LA MUNICIPALIDAD DE CONCEPCIÓN
1. ELABORACIÓN DE PROCEDIMIENTOS
INGRESO:
1. Recepción: se realiza a través de los medios establecidos en la ordenanza, y dentro del
horario establecido por la DMA para su correcta distribución diaria.
2. Inicio de formulario de declaración de procedimientos: su objetivo es que vaya asociado
en cada actuación que se realice, con el propósito de entregar paso a paso las actividades
que comprenden la realización de un procedimiento identificado. Ej. Ingreso de denuncia.
3. Asignación de correlativo: debe tenerse un correlativo único y exclusivo para las
denuncias y solicitudes, de manera que sea mas fácil ubicarlos y de manera inequívoca.
4. Distribuir a jefatura: para que se haga la asignación formal a cada inspector que tramitará
la denuncia. También debe llenar el formulario de declaración de procedimientos.
5. Separar por materias: hay que seleccionar las denuncias por el tipo de materia de que
trata, según si corresponden o no a esta dirección y para saber que otros organismos y/o
direcciones son competentes.
6. Asignar relevancia: consiste en la graduación de la importancia en su tramitación, puede
ser baja, media, alta.
7. Distribución al inspector: en esta etapa se entrega la denuncia y todos sus antecedentes.
Se debe incluir el acta de declaración de procedimientos
TRAMITACION:
1. Recepción: inspector recibe conforme la denuncia y todos sus antecedentes
2. Formulario declaración de procedimientos: detallar paso a paso las actividades que
comprenden la realización del procedimiento identificado durante toda su tramitación.
3. Apertura de expediente: se debe llenar el formulario de apertura.
4. Planificación de inspección: en este punto se debe organizar de manera exhaustiva como
se hará la inspección en terreno, debiendo fijarse fecha, hora, personal adicional
requerido, comunicación y coordinación con direcciones o departamentos (en caso de
corresponder) que deberán estar presentes en la inspección.
5. Levantamiento de acta de terreno: donde se detalla la realidad encontrada en la
inspección y todos los elementos que se consideren relevantes. Se debe llenar el
formulario de levantamiento de procedimientos
6. Pre-informe: donde se detalla lo que se encontró en terreno, las condiciones,
procedimiento que se realizó, acción que se tomó, solución propuesta, si es necesaria otra
inspección y en general todo aquello que el inspector considere relevante para la correcta
tramitación de la denuncia.
7. Segunda inspección: (esto es solo en caso que efectivamente se requiera.
8. Respuesta al recurrente: una vez concluidos todos los procedimientos asociados a la
denuncia, se debe generar un documento formal donde se le de respuesta al recurrente,
indicando los detalles de la inspección y las acciones asociadas a esta. Ej. Se cursa multa,
se le da plazo para solucionar la situación u otra que corresponda.
13
9. Informe final: en este se debe incluir toda la información recabada durante la tramitación
de la denuncia, el resultado y la respuesta al recurrente.
10. Cierre de denuncia: en este paso, se realiza el acta de cierre, con fecha y resumen de la
acción tomada, se adjunta al expediente y se envía a quien esté a cargo del archivo (físico
o digital)
RESULTADOS:
1. Informe con los resultados obtenidos a raíz de la fiscalización
2. Llenado de planilla resumen con la información correspondiente al proceso de
Fiscalización
3. Llenado de formulario de “calificación” de la empresa fiscalizada (no aplica a persona
natural)
4. Elaboración de planilla calificatoria para la actividad comercial fiscalizada y sancionada*
2. CONTENIDO DEL EXPEDIENTE
El expediente debe contener todo lo necesario para mantener lo relacionado con la denuncia y su
tramitación en orden. Se debe incluir:
1. Formulario de declaración de procedimientos correctamente llenado.
2. Formulario de apertura de expediente.
3. Denuncia en original y sus antecedentes adjuntos en caso de tenerlos.
4. Acta de asignación formal de responsabilidad
5. Planificación de la inspección
- acta de responsabilidad por materiales e insumos requeridos
- Oficios de comunicación con otras direcciones o personas con competencia
6. Acta (s) de terreno asociada
7. Formulario de levantamiento de procedimientos
8. Pre-informe
9. Respuesta al recurrente.
10. Informe final.
11. Acta de cierre.
12. Check list con el contenido total del expediente.
*el punto 4 es una propuesta que debe ser evaluada por la Dirección Jurídica y que pretende
calificar aquellas actividades comerciales que fueron sancionadas a raíz de una fiscalización y por
incumplimiento recurrente de alguna ordenanza municipal. Con esto, se podría “recomendar” de
acuerdo a un protocolo que debe crearse, que para aquellas actividades o titulares que sean
sancionados reiteradas veces por la misma infracción en un tiempo determinado, que no se les
renueve la patente municipal por malas prácticas. Así, en el mediano plazo los titulares irán
tomando conciencia que vulnerar alguna ordenanza municipal tendrá consecuencias mayores a
la simple multa entre 1 a 5 UTM, pues la experiencia nos indica que hay titulares que prefieren
pagar la multa impuesta por el Juzgado de Policía Local a cambiar su manera de actuar.
14
3. PROCEDIMIENTO TÉCNICO
1. Llenar acta de apertura
2. Apertura de expediente de denuncia
3. Planificación de inspección
4. Comunicación con otros organismos/departamentos
5. Solicitud de instrumentos a utilizar en inspección. (planilla de solicitud de responsabilidad
por los equipos)
6. Inspección en terreno (antes de los 10 dias hábiles de ingresada la denuncia)
7. Levantamiento de acta de terreno.
8. Acta de tramitación de denuncia.
9. En caso de ser necesaria. Segunda inspección. (establecer plazos para esto)
10. Otros
4. PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA
Al momento del término de la tramitación de la denuncia, se debe proceder a realizar un
oficio para dar respuesta al recurrente en el cual se debe incluir:
a) Numero de denuncia
b) Individualización del recurrente.
c) Inspector responsable.
d) Procedimientos realizados. Fechas
e) Normativa que se aplica al caso.
f) Solución propuesta. Plazo.
15
5. ESQUEMA EXPLICATIVO DE INGRESO DE DENUNCIAS
Llamada Telefónica
Correo
electrónico OAV
Formulario
presencial
Ingreso Denuncia
en la DMA
Derivación Inspector
DMA
Otras Direcciones
municipales
Fiscalización en terreno
Visita Educativa
Advertencia incumplimiento
Ordenanza Nº4/2015
Citación Juzgado (JPL)
Sanciona infracción
Informe técnico de resultado
Oficio Respuesta
denunciante
Oficio derivación
OAECAS
Registro
Derivación
Acta Terreno
1. Ingreso de la denuncia por 4 vías prinicipalmente (correo, teléfono, Oficina de Atención al Vecino
(OAV) y formulario que rellena la misma persona
2. Se registra el ingreso de la denuncia en la DMA
3. Se deriva según el tema a un inspector de la DMA. En caso que la denuncia tenga varias aristas se
deriva además a la dirección municipal que corresponda (DOM, Protección Civil, DAO, etc)
4. Si fiscaliza la denuncia en terreno. La primera visita se educa al denunciado sobre la existencia de la
Ordenanza y que está infringiendo algún artículo de esta. Se le da copia de la Ordenanza. Visitas
posteriores a la educación se podría dejar citación al Juzgao de Policía Local (JPL) donde se
sancionará la infracción.
5. Se genera el acta de terreno y se le da copia a la persona
6. Se registra el procedimiento en una planilla resuimen, se genera informe técnico si corresponde, se
envía respuesta al denunciante o a otro Organismo de Administración del Estado con Competencia
Ambiental Sectorial (OAECAS) como Seremi Salud, MOP, SISS, etc.
Registro planilla
fiscalización
16
ANEXOS
ANEXO 1: FORMULARIO APERTURA DE DENUCIA
PRIORIDAD: BAJA (40 DIAS): ____ MEDIA (20D): _____ ALTA(10D): ____
FECHA: _______________
RESPONSABLE: _________________________
DIRECCIONES MUNICIPALES CON COMPETENCIA EN EL TEMA:
____________________________________________________________________
OBSERVACIONES:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
DOCUMENTOS/ANEXOS:
___________________________________________________________________
(SON LOS DOCUEMNTOS ASOCIADOS A LA ASIGNACION. EJ. DENUNCIA (FORMATO DE INGRESO QUE CORRESPONDA), DOCUMENTOS
ADJUNTOS
17
ANEXO 2: FORMULARIO TRAMITACION DE DENUCIA
FECHA: _______________ (PARA VER PLAZO QUE HA TRANSCURRIDO DESDE LA APERTURA)
NUMERO DENUNCIA: ____
ACTA ASOCIADA: ______
SECTOR: ________________________________________________________________________
INDENTIFICACION DEL PROCEDIMIENTO:
_______________________________________________________
(A QUE MATERIA DENUNCIADA CORRESPONDE)
INSPECTORES SECUNDARIOS: _______________________________________________________
DESCRIPCION: (ACCIONES REALIZADAS EN RELACION A LA DENUNCIA. EJ. NOTIFICACION, PARTE, SEGUNDA
INSPECCION,ETC.)_______________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
OBJETIVO: (COMO AYUDA A OBTENER LOS OBJETIVOS QUE BUSCA DMA)
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
PERIODICIDAD: SI: ___________________________________________________________
NO: ___
CUMPLIMIENTO DE PLAZO: SI__
NO___
AVANCE:
________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________
MARCO LEGAL: __________________________________________________________
DIRECCIONES INVOLUCRADAS: _______________________________________________________
18
ANEXO 3: PLANIFICACION DE FISCALIZACION
FECHA EN QUE SE VA A FISCALIZAR
PERSONAS A LAS QUE SE DEBE AVISAR.
SI SE LLEVA APOYO
ORGANISMOS COMPETENTES
RUTA A SEGUIR
QUE SE BUSCA FISCALIZAR
DOCUMENTOS/EQUIPOS QUE SE DEBEN LLEVAR
TIEMPO DESTINADO A LA FISCALIZACION
SOLICITAR VEHICULO
19
ANEXO 4: INFORME MODELO
En elaboración
20
ANEXO 5: NORMATIVA AMBIENTAL
DEFINICION DE TEMAS DE LA ORDENANZA AMBIENTAL POR MATERIA DE COMPETENCIA DE LA
DIRECCION.
Párrafo 1º: DE LA LIMPIEZA Y PROTECCIÓN DEL AIRE
Párrafo 2º: DE LA PREVENCIÓN Y CONTROL DE RUIDOS
Párrafo 3º: DE LA LIMPIEZA Y CONSERVACIÓN DEL AGUA
Párrafo 4º: DE LA PROTECCIÓN DE LA BIODIVERSIDAD
Párrafo 5º: DE LOS ANIMALES Y MASCOTAS
Párrafo 6º: DE LA GESTIÓN DE RESIDUOS PELIGROSOS, VOLUMINOSOS Y RECICLABLES