Universidad Nacional Del Altiplano-Puno

Facultad de Ciencias Contables y ADMINISTRATIVAS

Escuela Profesional de Administración

TRABAJO ENCARGADO

“DISEÑOS CONTEMPORÁNEOS PARA LA COMPETENCIA GLOBAL”

CURSO : DISEÑO ORGANIZACIONAL

DOCENTE : Lic. Adm. CANO PINTO Johan

PRESENTADO POR:

- CUTIPA MENDOZA Mariela - MAMANI TITO Rosalva

- FLORES QUISPE Marleny Elita - SAHUA GOMEZ Deyvis

- LLUTARI COAQUIRA Mary Carmen - SUNI CJUNO Lidia Victoria

- LUQUE APAZA Mirla Danitza

SEMESTRE : IV

PUNO - PERÚ

2010

INTRODUCCION

DISEÑOS CONTEMPORANEOS PARA LA COMPETENCIA GLOBAL

FUERZAS GLOBALES EN FUNCIONAMIENTO

Es difícil negar el impacto de la globalización en la mayoría de las personas.

Compramos bienes y servicios provenientes de todo el mundo.

La globalización es tan dominante que es difícil sortearla, en el siguiente recuadro

podremos apreciar algunos elementos claves:

Fuerzas globales que influyen en las organizaciones domesticas

Fuerzas globales

Economías dominantes. Japón. Alemania

Países recién industrializados. Corea.Taiwán. Singapur. España

Cambio hacia economías de mercado. Europa Oriental. Rusia. China

Nuevas formas organizacionales domésticas. Menos jerárquicas, más horizontales.. Equipos autodirigidos. Redes

Liderazgo económico no global

Volatilidad económica. Petróleo. Divisas. Flujos económicos

Fin de dominación de las compañías estadounidensesIntensa competencia entre países de salarios elevados.

Mercancía de bajo costo y alta calidad

Más fuentes de bienes

Intercambios globales enriquecidos

Impredecibles

Fin de la dominación de la política estadounidense

Cambio constante Turbulencia

Nuevas industrias que surgen

Sector de servicios en auge

Búsqueda de una V.C. Internacional. Alianzas internacionales. Estrategias globales. Exportaciones. productos mundiales y estructuras geográficas

Resultados Impacto domésticoImpacto a nivel de

compañía o personal

Nuevos bloques de poder. Unión Europea. “El bloque del yen”. TLC de Ámerica del Norte

Reestructuración de las viejas industrias. Compras apalancadas. Fusiones y divisiones

Todo mundo (persona o empresa) como un “jugador global”

Nuevos ganadores y perdedores

Fuerzas globales que están trabajand

DISEÑOS NUEVOS PARA LA VENTAJA DOMÉSTICA

Llegó la noción de los equipos multifuncionales que trabajan horizontalmente para

coordinarse entre los departamentos.

Las innovaciones constituyen un cambio significativo hacia la organización

horizontal más que vertical, los procesos de reingeniería y el uso de estructuras de

redes dinámicas.

Estos enfoques organizan a los recursos humanos en nuevas formas para dar a

las compañías una ventaja competitiva.

La corporación horizontal

Es más sobresaliente en nuestros tiempos y tiene las siguientes características:

La estructura se crea alrededor de flujos de trabajo o proceso más que de

funciones departamentales.

La jerarquía vertical se aplana

Las tareas de administración se delegan hasta el nivel más bajo posible, la

mayoría de los empleados trabajan en equipo auto dirigidos, organizados

alrededor de un proceso como el desarrollo de productos.

Los clientes impulsan la corporación horizontal, los procesos deben basarse

en la satisfacción de las necesidades del cliente.

Equipos autodirigidos: Conocido también como autoadministrados suelen

consistir entre 5 a 30 trabajadores con diferentes habilidades que rotan en los

puestos, producen un producto o servicio y adoptan los deberes de los

Búsqueda de una V.C. Internacional. Alianzas internacionales. Estrategias globales. Exportaciones. productos mundiales y estructuras geográficas

administradores (programación del trabajo, vacaciones, pedido de materiales y

contratación de nuevos miembros).

Incluye los siguientes elementos:

El equipo tiene acceso a los recursos (materiales, información, equipo,

maquinaria y suministros)

El equipo incluye una diversidad de habilidades de los empleados como

(ingeniería, manufactura, finanzas y mercadotecnia)

El equipo tiene facultades para la toma de decisiones, la libertad de

planear, solucionar problemas, establecer prioridades, gastar dinero,

vigilar resultados y cordinar las actividades con otros departamentos o

equipos.

De vertical a horizontal: En el mundo globalizado en el que vivimos muchas

compañías están cambiando toda su estructura a una forma horizontal.

VENTAJAS DESVENTAJAS

Mejoras fundamentales con

eficacia y eficiencia.

Menor tiempo de respuestas y

decisiones más rápidas para los

clientes.

Reducción de barreras entre

departamentos.

Mejor estado de ánimo de los

empleados por su participación.

Reducción de costos

administrativos.

proceso largo y difícil, que requiere

cambios.

Capacitar a los ejecutivos sobre

administración participativa y

desarrollo de habilidades.

Existe el peligro de que la compañía

se organice alrededor de procesos sin

ligarlos con sus objetivos.

Reingeniería

Es una iniciativa multinacional que se refiere al rediseño radical de los procesos de

negocios, para generar cambios simultáneos en la estructura, cultura y tecnología

de información de la organización y producir mejoras drásticas en el desempeño

en áreas como servicio a los clientes, calidad, costos y rapidez.

Es un método que las compañías usan para reinventarse a fin de enfrentar nuevos

desafíos.

Los esfuerzos exitosos de reingeniería están impulsados por el cliente.

La reingeniería también trae cambios fundamentales en la estructura, cultura y

sistemas de información de una organización.

Estructura organizacional: como la reingeniería examina los procesos de trabajo

que cruzan límites funcionales, casi siempre se asocia con un aplanamiento de la

estructura.

Cultura: en la medida en que la estructura se aplana y se delega autoridad hacia

niveles inferiores, cambia la cultura corporativa. Los empleados de nivel inferior

adquieren facultades para tomar decisiones y asumir la responsabilidad de los

mejoramientos del desempeño. La confianza y la tolerancia de los errores se

convierten en valores culturales clave.

Sistemas de información: en compañías organizadas de modo tradicional, por lo

general los sistemas de información ligan a la gente con departamentos

funcionales, pero a medida que le flujo de trabajo se orienta hacia los proceso y no

hacia las funciones, los sistemas de información necesitan también las fronteras.

La reingeniería puede llevar a resultados sorprendentes pero tiene sus

desventajas. Es costosa, consume mucho tiempo y por lo general duele ya que

requiere grandes cambios en el pensamiento y en la infraestructura

organizacional.

Diseño de red dinámica

La estructura de red dinámica incorpora un estilo de libre mercado, para sustituir la

jerarquía vertical tradicional. Una compañía mantiene las actividades claves en su

interior y luego subcontrata funciones de manera externa (outsorcing).

Estas organizaciones separadas están conectadas electrónicamente a una oficina

central.

Ventajas y desventajas

Ventajas

oficina sede de compañia de

modas(corredor)

diseño de produccion

fabricacion del producto

cuentas por cobrar

publicidad

distribucion del producto

La estructura es increíblemente reducida, con casi ningún costo indirecto

administrativo porque las actividades de trabajo se contratan afuera y la

coordinación es electrónica.

Capacidad de respuesta rápida y flexible, la posibilidad de arreglar y volver

a arregla los recursos para satisfacer los cambios en las necesidades y

servir mejor a sus clientes.

El talento administrativo y técnico puede enfocarse en las actividades

claves que proporcionan la ventaja competitiva, en tanto que otras

funciones se contratan afuera.

Desventajas

Naturaleza inusual

Poco control en la práctica

Las operaciones no se hallan bajo un solo techo

Los administradores deben aprender a apoyarse en contratistas

independientes para hacer el trabajo.

Las compañías pueden experimentar problemas con el control de calidad,

cuando esto incluye muchos subcontratistas, además estos tienden a elevar

sus precios radicalmente una vez que la compañía se engancha con sus

productos y servicios, puede ser difícil definir la organización, puesto que

puede cambiar de semana a semana según el grupo de subcontratistas.

La organización puede perder una parte si un subcontratista se retira del

negocio y nos e puede sustituir.

Baja lealtad de los empleados. Es difícil establecer una cultura corporativa

cohesiva para las organizaciones grandes.

La rotación tiende a ser alta porque los empleados están comprometidos

con sus tareas o contratistas y pueden ser reemplazados en cualquier

momento por otro contratista.

DISEÑOS ORGANIZACIONALES PARA LA VENTAJA GLOBAL

Las organizaciones deben pensar globalmente para seguir siendo más

competitivas puesto que el ambiente global es un enorme mercado potencial, la

expansión internacional puede conducir a mayores utilidades, eficiencia y

capacidad de respuesta.

Etapas del desarrollo internacional: Etapas que atraviesan muchas

organizaciones mientras evolucionan a operaciones globales completas.

Etapa uno o

domestica

Etapa dos o

internacional

Etapa tres o

multinacional

Etapa cuarta

o global

Orientación

estratégica

Orientado

domésticamente

Orientado a la

exportación

multidoméstica

Multinacional Global

Etapa de

desarrollo

Participación

extranjera inicial

Posicionamient

o competitivo

Explosión Global

Estructura Estructura

domestica, más

departamento

de exportación.

Estructura

domestica, mas

división

internacional

Geográfica,

en todo el

mundo.

Productos

Matricial,

transnacional

Potencial en

el mercado

Moderado, en

su mayor parte

domestico

Grande,

multidoméstico

Muy grande

multinacional

Todo el

mundo

Alianzas estratégicas internacionales.

Es la forma más moderna y atractiva de participar en las operaciones

internacionales. Para evitar la competencia entre empresas, grupos de compañías

competidoras, proveedores, clientes se unirán para compartir habilidades,

recursos, costos y acceso a los mercados respectivos.

En los Estados Unidos, la organización virtual ofrece un camino prometedor para

la competencia mundial en el futuro, ya que varias organizaciones se unen para

explotar oportunidades, alcanzar ventajas estratégicas específicas y se separan

cuando alcanzan sus objetivos.

Equipos globales de trabajo.

Ya que el mundo de negocios es un entorno global de trabajo algunas empresas

han establecido grupos de trabajo para llevar sus productos o servicios a

mercados internacionales.

Los equipos globales de trabajo o transnacionales esta compuesto por miembros

de diferentes naciones cuyas actividades abarcan diversos países, se usan cada

vez más para ayudar a las empresas a ampliar sus operaciones en los mercados

internacionales

Los equipos globales de trabajo ayudan a las organizaciones a:

Lograr la eficiencia y la estandarización de diseños y operaciones.

Ayudan a satisfacer las necesidades y responder las preferencias del

consumidor.

Contribuye al aprendizaje organizacional continuo y a la adaptación a nivel

global.

También podría denominarse trabajo en equipo, porque se enfocan en lograr los

objetivos internacionales de la organización y esto hace que se eleve la

competitividad global de una empresa o compañía.

ESTRATEGIA INTERNACIONAL Y AJUSTE DEL DISEÑO DE LA

ORGANIZACIÓN

El diseño de la organización para la estructura internacional se ajusta con especial

interés en las oportunidades globales, en lugar de las oportunidades estratégicas

locales.

Modelo de oportunidades globales en comparación con las oportunidades

locales.

Las empresas que se aventuran en el área internacional en sí, deben usar una

estrategia de globalización o una estrategia multidoméstica.

Estrategia de globalización: Las estrategias de diseño y la publicidad del

producto están estandarizados alrededor del mundo.

Estrategias multidomésticas: La competencia en cada país se maneja

independientemente de la competencia en otras naciones. Esta estrategia

estimularía el diseño, montaje y mercadotecnia del producto conforme las

necesidades de cada país.

Modelo para ajustar la estructura organizacional a las ventajas

internacionales

Como se ve en la figura las compañías pueden caracterizarse si su

producto tiene potencial para la globalización. Compañías que venden

Alto

Bajo

Bajo alto

Estructura matricial global lglgrobal

Estructura geográfica global

División internacional

Modelo transnacional

Estructura de producto global

Desarrollo de estrategias de globalización

Desarrollo de estrategias multidomésticas

productos o servicios diversos en muchos países tienen una estrategia de

globalización

El uso de una división internacional con la estructura doméstica es una

forma adecuada de manejar los negocios internacionales.

Para algunos negocios la base para la ventaja puede ser una estrategia de

globalización, en cuyo caso es adecuada una estructura de producto global.

La estructura matricial puede funcionar cuando las compañías logre un

tamaño y alcance verdaderamente globales, más allá de lo que puede

manejar la matriz, puede optar por el modelo transnacional.

Estructura de la anterior figura

División internacional: tiene una jerarquía propia para el manejo de

negocios en varios países, para la venta de productos y servicios

creados por las divisiones domésticas, la apertura de subsidiarias, y en

general, el movimiento de la organización hacia operaciones

internacionales más aplicados.

Las empresas comienzan con un departamento internacional y, de

acuerdo con su estrategia, más adelante utilizan estructuras

divisionales, geográficas o de productos.

DISEÑOS ESTRUCTURALES PARA LAS OPERACIONES GLOBALES

Las estructuras más usadas por las empresas internacionales son la estructura de

producto global y la estructura geográfica global.

Estructura de división de estructura global

En esta estructura las divisiones de producto tienen la responsabilidad de las

operaciones globales en su área específica. Cada división puede organizar las

operaciones internacionales como le parezca mejor.

Las divisiones de producto no funcionan bien juntas, compiten en lugar de

cooperar.

Estructura de división geográfica y global

Una organización regional mundial divide el mundo en regiones. Cada región tiene

pleno control de las actividades funcionales de su área geográfica. Desde el punto

de vista estratégico, esta estructura puede explotar muchas oportunidades para

aprovechar ventajas competitivas. El problema es que es difícil planear a escala

global, puesto que cada división sólo busca satisfacer las necesidades de su

región.

Estructura matricial global

Una estructura matricial representa una forma de lograr al mismo tiempo la

coordinación vertical y horizontal a lo largo de dos dimensiones. La matriz funciona

mejor cuando la presión para la toma de decisiones equilibra los intereses de la

estandarización del producto y de la localización geográfica, y cuando la

coordinación para compartir recursos es un elemento importante.

Modelo trasnacional

El modelo trasnacional de la estructura de la organización puede presentarse en

empresas multinacionales enormes que tienen subsidiarias en muchos países y

que tratan de aprovechar las ventajas locales y globales y tal vez la superioridad

tecnológica, la innovación rápida y el control funcional.

La matriz es efectiva para el manejo de dos aspectos: producto y geográfico.

El modelo trasnacional representa el pensamiento más actual acerca de la clase

de estructura que precisan organizaciones globales y complejas como N.V.

Philips.

El modelo trasnacional es mucho más que un organigrama.es un estado mental,

un conjunto de valores, un deseo compartico de hacer que funcione un sistema

mundial y una estructura idealizada de organización para el manejo efectivo de tal

sistema.

Características del modelo trasnacional

El modelo trasnacional se diferencia por tener muchos centros de

diferentes clases. La trasnacional opera de acuerdo con un principio de

centralización flexible. Una trasnacional puede centralizar algunas

funciones en un país, otras en otro, y todavía descentralizar otras funciones

más entre sus muchas unidades geográficas dispersas.

Los gerentes de subsidiarias inician estrategias e innovaciones que se

convierten en estrategias de toda corporación. En una trasnacional,

diversos centros y subsidiarias pueden modelar a la compañía desde abajo

hasta arriba, porque no existe la idea de una sola matriz ni una

responsabilidad clara a nivel corporativo de arriba hacia abajo.

La unificación y coordinación se logran por medio de la cultura

corporativa, la visión y los valores compartidos y un estilo gerencial,

más que por la jerarquía vertical. En esencia la trasnacional es una

estructura horizontal. Es diversa, extendida y existe en un ambiente

fluctuante, donde no son apropiadas las reglas y procedimientos normales

ni una estricta supervisión.

Se establecen alianzas con otras partes de la compañía y con otras

empresas. Aunque los recursos y las funciones están ampliamente

dispersos, la trasnacional puede integrarlos mediante fuertes

interdependencia

CONCLUSIONES

El mundo empresarial está en constante cambio para ello las empresas

deben adaptarse a los cambios externos e internos, para lo cual una

innovación significativa es el alejamiento de las estructuras organizadas con

criterios funcionales, abultadas en la cumbre, hacia las estructuras

horizontales.

el cambio hacia una estructura horizontal frecuentemente comienza con la

reingeniería, significa hallar cómo diseñarlos procesos de trabajo para

alcanzar un desempeño óptimo en el ambiente actual de rápidos cambios.