INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO

PÚBLICO

“GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”

SAN JUAN DE MIRAFLORES

ÁREA ACADÉMICA DE COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

PRÁCTICAS EFECTUADAS EN:

I.E.S.T.P “GILDA LILIANA BALLIVIÁN ROSADO”

INFORME FINAL DE PRÁCTICA PROFESIONAL

ELABORADO POR:

BELLIDO VEGA, EDITH JENNY

Para obtener el título de profesional “Técnico en Computación e Informática”

LIMA – PERÚ

2012

AGRADECIMIENTOS:

Son muchas las personas que me apoyaron para poder realizar el presente informe de prácticas, a todas aquellas personas que confiaron en mí, le quiero expresar mi profundo agradecimiento por estar siempre a mi lado enseñándome que con esfuerzo y dedicación todo es posible.

A mis padres, profesores y amigos en general que me motivaron a seguir adelante.

Al Instituto de Educación Superior Tecnológico Público: “Gilda Liliana Ballivian Rosado” por darme la oportunidad de realizar mis prácticas pre-profesionales y en la culminación de esta. Sinceramente a todos ustedes:

Muchas Gracias

Edith Jenny Bellido Vega

DEDICATORIA:

Este informe está dedicado a Dios, a mi papá, mamá y hermano que me apoyaron durante el transcurso de mi carrera profesional, y que me enseñaron que a pesar de los problemas siempre hay una esperanza que te muestra un nuevo día.

INDICE

INTRODUCCIÓN …………………………………………………………………… 8

CAPITULO I ANTECEDENTES GENERALES

1.1DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE Págs.

1.1.1 Apellidos y Nombres del practicante ……..……………………. 101.1.2 Área académica…………………………………………….…………. 101.1.3 Año académico………………………………………………………… 101.1.4 Domicilio………………………………………………………………... 101.1.5 Documento de identidad ………………………………………………10

1.2 DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN

1.2.1 Razón Social de la Institución…………………………………......... 101.2.2 Ubicación…………………………………........................................ 101.2.3 RUC…………………………………………………..………………… 101.2.4 Reseña Histórica……………………………………………………... 101.2.5 Actividad de la Institución……………………………………………. 111.2.6 Lugar de la práctica………………………………………………….. 121.2.7 Ejecución de practica (fecha de inicio / fecha de término)……….. 121.2.8 Total de horas acumuladas………………………………………….. 121.2.9 Nombre y Cargo de la Autoridad inmediata del practicante……… 121.2.10 Descripción de la práctica……………………………………………. 12

CAPITULO I I ORGANIZACIÓN DE LA INSTITUCIÓN

2.1 FUNCIONES Y OBJETIVO DE LA INSTITUCIÓN

2.1.1 Funciones de la Institución……………….……..…………………….. 14

2.1.1.1 Visión………………………………………………………….. 142.1.1.2 Misión………………………………………………………….. 14

2.1.2 Objetivos de la Institución……………….……..………………….….. 14

2.1.2.1 Objetivo General………………………………………………. 142.1.2.2 Objetivo Especifico……………………………………………. 15

2.2 FUNCIONES GENERALES

2.2.1 Los Órganos de Dirección……………............................................ 15

2.2.1.1 Consejo Directivo……………………………………………… 152.2.1.2 Director General…………………………………………….…. 16

Funciones del Director General……………………………… 17

2.2.2 Los Órganos de Línea.……………………....................................... 18

2.2.2.1 Unidad Académica.…………………………………………… 182.2.2.2 Áreas Académicas………………………………………….… 192.2.2.3 Asistente de Taller……………..……………………………… 20

2.2.3 Los Órganos de Asesoramiento………………………..................... 21

2.2.3.1 Consejo Institucional...……………………………………….. 212.2.3.2 Consejo Consultivo………………………………………….… 22

2.2.4 Los Órganos de Apoyo…………………………………..................... 22

2.2.4.1 Unidad Administrativa...……………………………………… 232.2.4.2 Secretaría Académica……………………………………….. 242.2.4.3 Área de Producción………………………………………….. 25

Funciones del Área de Producción……………………..….. 26

2.3 ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCIÓN ……………………………………… 27

CAPITULO III PRÁCTICAS REALIZADAS

3.1 DESCRIPCION DE LA PRÁCTICA

3.1.1 Atención al público en general………….……..……………………... 293.1.2 Expedición de recibos con los montos y conceptos estipulados en el tupac mediante una base de datos………..………………….. 29

a) Para estudiantes……………………………………………………. 29b) Para tramite de títulos e interesados……………………………... 29c) Para público en general…. ………………………………………… 29 Fig.3 y Fig.4…………………………………………………………. 30

3.1.3 Organización de archivos………….……..…………………………… 313.1.4 Apoyo a la elaboración de la conciliación bancaria mensual……. 31

Fig.3 y Fig.4…………………………………………………………… 32

3.2 EQUIPOS Y MATERIALES

3.2.1 Equipos………….……..………………………….……….................... 33

3.2.1.1 Hardware.…………………………………………….………… 333.2.1.2 Software……………………..…………………………………. 333.2.1.3 Mobiliarios……………………..………………………………. 34

3.2.2 Materiales…………………………………………..…………………… 34

3.2.2.1 De escritorio………………………………………….………… 34

CAPITULO IV DATOS DE LOS RESULTADOS

1.1 LOGROS………………………..………………………………………………... 36

1.2 DEFICIENCIAS………………..…………………………………………………. 36

CAPITULO V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

1.1 CONCLUSIONES……………..………………………………………………... 38

1.2 RECOMENDACIONES………..………………………………………………... 38

CAPITULO VI ANEXOS

ANEXO 01……….……………..………………………………………………………. 40

INTRODUCCIÓN

El presente informe de prácticas Pre-Profesionales en la especialidad de Computación e Informática fue desarrollada en su totalidad en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”; que se encuentra ubicado en la Av. Vargas Machuca s/n Cdra. 3 a ½ cuadra de la CT al frente del Banco de la Nación de San Juan de Miraflores.

Dichas prácticas se realizaron en la Unidad Administrativa en la oficina de Tesorería siendo supervisadas por la encargada y el jefe de personal.

Este informe contiene de manera descriptiva las funciones encomendadas a lo largo de las prácticas, mencionando cada detalle las partes más importantes de su desarrollo, como también de la institución en nombre.

El objetivo de este informe es dar a conocer de manera detallada, todas las actividades realizadas en las prácticas, ya que sirven de ayuda para el desenvolvimiento laboral.

Por lo cual dicho informe ha sido elaborado con esfuerzo, dedicación y responsabilidad utilizando un lenguaje claro y conciso para su comprensión, dando prioridad a la parte computacional.

CAPITULO I

ANTECEDENTES GENERALES

1.1 DATOS GENERALES DEL PRACTICANTE

1.1.1 APELLIDOS Y NOMBRES DEL PRACTICANTE

Bellido Vega, Edith Jenny

1.1.2 ÁREA ACADÉMICA

Computación e Informática

1.1.3 AÑO ACADÉMICO

2012

1.1.4 DOMICILIO

AA.HH San José de Villa MZ”G” LT “1” - San Juan de Miraflores Lima-Perú.

1.1.5 DOCUMENTO DE IDENTIDAD

DNI N° 46018274

1.2 DATOS GENERALES DE LA INSTITUCIÓN

1.2.1 RAZÓN SOCIAL DE LA INSTITUCIÓN

I.E.S.T.P “Gilda Liliana Ballivian Rosado”

1.2.2 UBICACIÓN

AV. Vargas Machuca Cdra. 3(Frente al banco de la Nación) Urb. San Juan – Distrito de San Juan de Miraflores Lima - Perú (Ver Anexo 01)

1.2.3 RUC DE LA INSTITUCIÓN

20268835637

1.2.4 RESEÑA HISTÓRICA

Mediante la resolución ministerial nº.0309-80-Ed del 28 marzo del 1980, se crea la escuela superior de educación profesional ESEP de san Juan de Miraflores, autorizándose ofrecer las carreras de: Administración de Empresas, Contabilidad, Construcción Civil, Electricidad y Electrónica Industrial.El 24 de Junio de 1980 mediante Resolución ministerial 0755-80-ED se da el nombre de ESEP de “Gilda Liliana Ballivian Rosado” en homenaje a una mujer talentosa científica que nació en

Juliaca en 1939, y se desempeñó como profesora Universitaria de Bioquímica en la facultad de Medicina de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, becada varias veces en Francia y Bélgica, tan destacada personalidad falleció trágicamente en 1977 en la ciudad de Londres.

El 09 de Marzo de 1983 mediante la Resolución Suprema Nº131-83-ED, se nos autoriza adecuar nuestro funcionamiento como Instituto Superior Tecnológico Público “Gilda Liliana Ballivian Rosado” , dejando de lado la antigua denominación de escuela Superior de Educación profesional , ese mismo año mediante la resolución Ministerial nº.193-83-ED se autoriza la aprobación de ofertas las carreras Profesionales de : Mecánica de Producción, Construcción Civil, Electricidad , Electrónica y Contabilidad.El 09 de Mayo de 1984 mediante la Resolución Ministerial 458-84-Ed, se aprueba ofertar la carrera Profesional de Administración y el 28 de Mayo de 1996 mediante Resolución Directoral 264-96-ED se autoriza también el funcionamiento carreras Profesionales de: Mecánica Automotriz y Computación e informática en el turno Diurno finalmente mediante la Resolución 429-2006-ED se aprueba el funcionamiento de la Carrera Profesional de Computación e Informática en el turno nocturno.En nuestros 31 años de vida institucional continuamos formando profesionales de calidad para el desarrollo y orgullo de nuestro país.

1.2.5 ACTIVIDAD DE LA INSTITUCIÓN

El Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “Gilda Liliana Ballivian Rosado”, es una institución educativa del nivel de Educación Superior no Universitaria. Institución que se dedica desde hace 31 años a formar profesionales Técnicos actualizados y competitivos para insertarse al campo laboral empresarial.

En su visión de superación, el instituto se encuentra junto a otros 162 IESTP a nivel nacional en el proceso experimental del nuevo currículo de formación profesional, en las especialidades de: Electrónica Industrial, Administración de Empresas y Mecánica de Producción donde se aplican los módulos formativos en función a las unidades por competencia.

Sigue trabajando con el objetivo de ser el mejor instituto de Lima Metropolitana; resaltando que la institución ha sido REVALIDADA mediante: R.D Nº 412-2005-ED y RD Nº 429-2006 ED siendo uno de los primeros en dar este paso tan importante que es requisito para lograr la ACREDITACIÓN.

1.2.6 LUGAR DE LA PRÁCTICA

Es realizado en el Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “Gilda Liliana Ballivian Rosado” en la Unidad Administrativa (Tesorería).

1.2.7 EJECUCIÓN DE LA PRÁCTICA

1.2.8 TOTAL DE HORAS ACUMULADAS

730 Horas

1.2.9 NOMBRE Y CARGO DE LA AUTORIDAD INMEDIATA DEL PRACTICANTE

Rosa Saravia Navarro–Tec. en Administración (Encargada de Tesorería)

1.2.10 DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA

Es desarrollada en su totalidad en forma práctica y dinámica en las oficinas de Tesorería consistiendo en:

Atención al público en general. Expedición de recibos con los montos y conceptos estipulados en el

tupac mediante una base de datos. Organización de archivos mediante una base de datos. Apoyo a la elaboración de la conciliación bancaria mensual.

INICIO 28 de Febrero del 2012

TERMINO 26 de Septiembre de 2012

CAPITULO II

ORGANIZACIÓN DE LA INSTITUCIÓN

2.1 FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN

2.1.1 FUNCIONES DE LA INSTITUCIÓN

2.1.1.1 VISIÓN:

Ser una institución pública de excelencia académica y acreditada, con liderazgo en la Región de Lima, articulada al desarrollo del Perú. Formando profesionales altamente capacitados, con base científica, tecnología y humanística, para su inserción al mercado laboral y la generación de empresas; mediante una enseñanza eficiente y de vanguardia, fortaleciendo una cultura de paz y conservación ecológica.

2.1.1.2 MISIÓN:

Somos una institución pública de educación superior dedicada a la formación de profesionales técnicos altamente competitivos y emprendedores que respondan a las exigencias del mercado laboral; con capacidad de gestión; compromiso social y ético, estableciendo alianzas estratégicas con instituciones, teniendo infraestructura adecuada y docentes altamente calificados.

2.1.2 OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN

2.1.2.1 OBJETIVO GENERAL:

a) Lograr el cumplimiento de los objetivos programados en las asignaturas y unidades didácticas a cargo del personal docente nombrado y contratado, así como mejorar en un mayor porcentaje el número de alumnos titulados.

b) Distribuir os recursos económicos de manera equitativa entre todas las carreras profesionales y/o especialidades.

c) Continuar en el proceso de acreditación de la institución a partir de los lineamientos del SINEACE, brindando todo el apoyo institucional para logro de este propósito.

d) Contribuir al proceso de adecuación de la ley de Educación Superior y al Nuevo Diseño Curricular de Educación Superior.

e) Mejorar las relaciones humanas y laborales entre todos los trabajadores de la institución.

2.1.2.2 OBJETIVO ESPECIFICO:

a) Promover la capacitación docente y administrativa, para el logro de un eficiente servicio educativo.

b) Mantener una supervisión académica institucional.c) Promover el funcionamiento del área de producción, con el objetivo

de mantener vínculos educativos con la comunidad y consiguiente promoción del instituto y beneficios económicos elevando nuestro reducido presupuesto.

d) Ampliar la celebración de convenios marco, con instituciones educativas y empresas en beneficio de los estudiantes, en lo que respecta a la obtención de un título profesional previa convalidación de asignaturas y unidades didácticas llevadas en el instituto, así mismo la ubicación de los estudiantes para sus prácticas pre – profesionales.

e) Potencia y ampliar los laboratorios de cómputo, debido a la importancia en el proceso de enseñanza- aprendizaje de todas las aéreas que brindan servicio académico.

2.2 FUNCIONES GENERALES

La estructura orgánica del instituto de Educación Superior Tecnológico Público “Gilda Liliana Ballivian Rosado” es la siguiente:

2.2.1 LOS ÓRGANOS DE DIRECCIÓN

2.2.1.1 CONSEJO DIRECTIVO

El Consejo Directivo está integrado por: el Director general, quien lo preside, el jefe de la Unidad Académica, y los jefes de las Áreas Académicas, además del Secretario Académico que actúa como secretario del consejo. Es de responsabilidad del Consejo Directivo reunirse por lo menos DOS veces al mes.

El Consejo Directivo aprueba y dirige la ejecución, en todos sus alcances asumiendo la responsabilidad del desarrollo del proyecto Educativo Institucional, del Presupuesto Anual de la institución; administra y convoca a los concursos de admisión y de personal.

Es obligación del Consejo Directivo realizar un despliegue informativo del PEI y el PAT a la comunidad educativa.

Es obligación del Consejo Directivo presentar a la comunidad educativa el informe anual de Gestión dando cuenta del cumplimiento de lo planificado y del logro de los objetivos previstos.

2.2.1.2 DIRECTOR GENERAL

El Director General es la máxima autoridad académica y representativa legal de la Institución Educativa. Es responsable de la gestión en los ámbitos Pedagógicos, Institucional y Administrativo, y le corresponde, en lo que resulten aplicables las atribuciones y responsabilidades señaladas en la Ley General de Educación: N° 28044 y la ley de Institutos y Escuelas de Educación Superior N°29394.

El Director General es elegido mediante concurso entre los docentes estables de la Institución, según requisitos y normas pertinentes.

Son funciones del Director General:

a) Ejecutar las disposiciones emanadas del Consejo Directivo.b) Elaborar en coordinación con el Consejo Directivo el Presupuesto

Anual.c) Dirigir la ejecución de los planes de Desarrollo Institucional y

Presupuesto.d) Dirimir en caso de empate las decisiones adoptadas en el Consejo

Directivo o el Consejo Institucional.e) Planificar, Organizar y Administrar los recursos y servicios que

presta la institución.f) Supervisar y evaluar las actividades administrativas y pedagógicas

en coordinación con el jefe de Unidad Administrativa y el Jefe de Unidad Académica del Instituto.

g) Aprobar el calendario anual, en base emanada a las normas del Misterio de Educación y de acuerdo con la realidad del Instituto.

h) Formular políticas que propicien el mejoramiento de la calidad del proceso enseñanza – aprendizaje elevando el rendimiento académico.

i) Aprobar y autorizar los procesos de matrícula, autorizar traslados internos y externos, expedir títulos, diplomas y certificados de estudio. Aprobar las Nominas y las Actas, rectificar nombres y apellidos de los alumnos en documentos pedagógicos oficiales, así

como la exoneración de asignaturas dentro del proceso de convalidación.

j) Seleccionar y designar al personal docente, asistente de taller y administrativo, en función de las plazas que le corresponde al Instituto y comunicar a la autoridad superior competente, la que deberá formalizar el contrato.

k) Evaluar, reconocer e incentivar, a propuestas de los jefes de áreas, el esfuerzo al personal del instituto en coordinación del Consejo Directivo.

l) Gestionar el otorgamiento de Licencias de acuerdo a las normas vigentes, seleccionar y designar al docente titulado, comunicando oportunamente a la autoridad competente del Ministerio de Educación para su formalización contractual, quien emitirá la resolución dentro del plazo establecido. Así mismo gestionar el otorgamiento de licencia al personal administrativo y cubrir dicha licencia cuando sea sin goce de haber.

m) Velar por la correcta administración de los recursos financieros, informando de su uso a la autoridad competente y a la comunidad educativa.

n) Suscribir convenios y/ó contratos con fines educativos y organizar eventos de capacitación y actualización docente en coordinación con el Consejo Directivo.

o) Adjudicar la administración de Kioscos y cafeterías, y autorizar el uso eventual de otros ambientes y/o equipos del Instituto en coordinación con el Comité de Gestión con el conocimiento del Consejo Directivo.

p) Es de su responsabilidad informar a la comunidad educativa de manera detallada y oportuna de los proyectos y contratos económicos celebrados por la institución.

q) Coordinar con la autoridad competente eventos de interés común.r) Promover actividades de extensión educativa proyectadas a la

comunidad, así como las relaciones de tipo académico.s) Estimular y organizar la participación de los docentes, alumnos y

personal administrativo del instituto de eventos internos y externos de carácter técnico científico, cultural, artístico y deportivo convocados por instituciones del sector Educación y otros.

t) Otorgar permisos con goce de remuneraciones hasta por tres (03) días al año, de acuerdo a la ley.

u) Adoptar las medidas correspondientes para la conservación y actualización de libros y registros reglamentarios del Instituto; así como la existencia de los bienes consignados en los inventarios y la conservación de fondos de la institución en entidades bancarias.

v) Reunir en asamblea a la comunidad educativa al inicio y al término de cada semestre académico para informar sobre el desarrollo del

PEI y del PAT; de manera extraordinaria (de la mitad +1) de la comunidad educativa.

w) Presentar memoria anual de su gestión en concordancia con los objetivos propuestos en el PAT, en el mes de Enero en el año siguiente.

x) Cumplir y hacer cumplir el PEI, el PAT y RI.

2.2.2 LOS ÓRGANOS DE LÍNEA

Los Órganos de Línea, están constituidos por la Unidad Académica y las Áreas Académicas, será dirigida por el jefe de la Unidad. Son los responsables de la Formación Académica -Profesional de los estudiantes, realizan acciones de programación, implementación, ejecución y evaluación de la acción educativa e instructiva, de los proyectos de investigación, de los programas de desarrollo educativo.

Además de los planes de equipamiento y mantenimiento de maquinas, herramientas, equipos e instalaciones del Instituto y dependen de la Dirección General.

El Instituto, a través de sus Órganos de línea, programara charlas y visitas al Instituto para difundir la Educación Superior y las carreras profesionales que oferta.

2.2.2.1 UNIDAD ACADÉMICA

El Jefe de la Unidad Académica es elegido mediante concurso entre los docentes estables de la institución en caso de que la plaza se encuentre vacante, salvo disposición del MED, reemplaza al Director en caso de ausencia del titular. Es responsable de la conducción de las acciones académicas de acuerdo a las normas vigentes.

Son funciones y atribuciones del jefe de la Unidad Académica:

a) Planificar, supervisar y evaluar el desarrollo de las actividades académicas en coordinación con los jefes de las áreas académicas.

b) Programar, dirigir, orientar, supervisar y evaluar la aplicación de la normatividad técnico – pedagógica correspondiente.

c) Promover la mejora continua de la calidad profesional de los profesores de la institución.

d) Evaluar el desarrollo integral del plan curricular.e) Consolidar el cuadro de horas en coordinación con los jefes de

área.f) Organizar el trabajo educativo, jornadas, calendarios de trabajo del

Personal Docente.g) Proponer metodologías e instrumentos de trabajo educativo de

acuerdo a la necesidad y a la naturaleza de las carreras profesionales.

h) Informar periódicamente a la Dirección sobre el avance curricular y otros aspectos técnicos – pedagógicos.

i) Promover la realización de estudios e investigación para mejorar métodos, técnicas, procedimientos y materiales educativos.

j) Velar por la capacitación, actualización y perfeccionamiento del Personal Docente propiciando un plan de capacitación anual.

k) Coordinar y asesorar a los jefes de Áreas Académicas.l) Revisar y visar las Actas y otros documentos pedagógicos

entregados por los Jefes de Áreas Académicas.m) Presentar el informe Académico semestral de las acciones

educativas a la Dirección General.n) Coordinar y orientar las acciones psicológicas y de asistencia social

en los miembros de la comunidad educativa, con los profesionales respectivos.

o) Proponer oportunamente el reequipamiento de equipos, maquinas, herramientas y materiales de cada área académica, de acuerdo a las necesidades del programa curricular respectivo según estudios técnicos realizados con cada uno de los jefes de área.

p) Facilitar copia del Cuadro de Asignación de Personal (CAP) a petición de comisión de cuadro de horas u otra comisión que se forme y cualquier miembro del personal estable de la institución.

2.2.2.2 ÁREAS ACADÉMICAS:

Son responsables de actualizar, adecuar, programar, ejecutar, supervisar y evaluar el desarrollo de la Estructura Curricular, así como también programar, ejecutar y evaluar las actividades productivas de su competencia.

Administración de Empresas. Computación e Informática. Construcción Civil. Contabilidad. Electrotecnia Industrial. Electrónica Industrial. Mecánica de Producción. Mecánica Automotriz.

Las Áreas Académica están constituidos por el Jefe de Área, Docentes, asistente de taller.

Los Jefes de Área son designados por concurso interno, entre los docentes, para su encargatura por un año; en caso de que la plaza se encuentre vacante. Salvo otra disposición del MED.

Son funciones de los Jefes de Área Académica:

a) Planificar, organizar, ejecutar, supervisar, monitorear y evaluar las actividades prácticas pre-profesionales y servicios académicos propios de las carreras y programas a su cargo.

b) Aplicar la normatividad técnico-pedagógico correspondiente a las carreras.

c) Coordinar con el equipo de tutores y con delegados del aula.d) Elaborar con el aporte de los docentes el Plan Anual de Trabajo del

área correspondiente.e) Supervisar y avaluar la aplicación de los planes y programas

curriculares en el área a su cargo.f) Organizar y calendarizar las actividades académicas del área.g) Velar por la calidad profesional y académica de los docentes a

través de cursos de capacitación y actualización.h) Impulsar la selección y elaboración de materiales educativos previa

investigación del tema correspondiente.i) Formular y Ejecutar el Plan de Supervisión de su área.j) Coordinar y disponer el asesoramiento de alumnos y egresados en

el cumplimiento de sus prácticas pre-profesionales y el consiguiente proceso de titulación.

k) Elaborar el cuadro de distribución de carga lectiva y no lectiva y el horario de clases.

l) Programar las diversas evaluaciones, ejecutar las convalidaciones y visar las actas.

m) Programar, supervisar y controlar el uso de laboratorios, centros de computo talleres, equipos, maquinarias y herramientas.

n) Constatar y actualizar el inventario de bienes del área.o) Coordinar, programar y ejecutar acciones de mantenimiento.p) Realizar oportunamente los requerimientos de equipos,

herramientas y materiales, en coordinación con el Jefe de la Unidad Académica para el normal desarrollo de las actividades académicas.

q) Presentar informe-memoria de cada semestre a la Dirección General del IESTP.

r) Según el área designada por el jefe de la unidad académica, supervisar el uso y los inventarios de los laboratorios de Física y Química.

2.2.2.3 ASISTENTE DE TALLER:

El asistente de taller, depende académica y administrativamente del jefe de área, es el responsable del buen funcionamiento de los laboratorios y talleres. Son designados por concurso externo, entre los que se acogen a las normas emitidas por el ente superior.

Son funciones de los asistentes de taller:

a) Dependen directamente del Jefe del Área Académica.b) Entregar y recepcionar los instrumentos, equipos y materiales del

alumnado durante las prácticas bajo documentación en los laboratorios y talleres.

c) Entregar y recepcionar los instrumentos, equipos y materiales del profesorado durante las clases demostrativas, bajo documentación.

d) Mantener debidamente y limpio los instrumentos, equipos, maquinas-herramientas y materiales como el almacén y laboratorio.

e) Cooperar en el desarrollo y ejecución de las actividades programadas.

f) Velar por la seguridad y conservación de los bienes de los laboratorios y/o talleres del área.

g) Coordinar y ejecutar el inventario anual de instrumentos, equipos maquinas-herramientas, y materiales a cargo del área.

h) No permitir el ingreso de personas ajenas al almacén en sus respectivos turnos.

i) Informar de cualquier irregularidad o deterioro al Jefe de Área en el desarrollo de prácticas del laboratorio y/o talleres.

j) Realizar otras actividades que el Jefe de Área le asigne.k) Apoyar al Jefe de Área con el control diario de clase.

2.2.3 LOS ÓRGANOS DE ASESORAMIENTO

El Órgano de asesoramiento lo conforman el Consejo Institucional y el Consejo consultivo, si hubiera.

2.2.3.1 CONSEJO INSTITUCIONAL, ÓRGANO DE ASESORAMIENTO DE LA DIRECCIÓN GENERAL.

Está integrado por:

El Director General, quien lo preside. El Jefe de Unidad Académica. El Jefe de la Unidad Administrativa. Los Jefes de Áreas Académicas. Un Representante de los Docentes. Un Representante de los Estudiantes. Un Representante del Personal Administrativo.

Es convocado y presidido por el Director General y se reúne una vez por semestre. Es un órgano de asesoramiento, del Director General. Las decisiones del Consejo Institucional no son vinculantes.

Sus atribuciones son:

Evaluar el Proyecto Educativo Institucional.

Resolver en última instancia los procesos disciplinarios de los estudiantes.

Sus funciones son:

a) Proponer alternativas para el fortalecimiento de la gestión y mejoramiento institucional.

b) Sus acuerdos se registran en un Libro de Actas.

2.2.3.2 CONSEJO CONSULTIVO, ÓRGANO DE ASESORAMIENTO DEL CONSEJO DIRECTIVO.

Está formado por:

El director General, quien lo preside. Miembros destacados de la Sociedad Civil.

El Consejo Consultivo se reúne por lo menos dos veces al año.

Sus funciones son:

a) Proponer nuevos perfiles profesionales.b) Proponer la modificación de los perfiles profesionales existentes.

Considerando los lineamientos de los diseños curriculares básicos nacionales.

c) Apoyar y fortalecer alianzas para realizar prácticas pre-profesionales y el desarrollo institucional.

2.2.4 LOS ÓRGANOS DE APOYO

Los Órganos de Apoyo son los encargados de prestar servicios que coadyuvan al desarrollo de las funciones inherentes a los órganos de Dirección General y los Órganos de Línea.

2.2.4.1 UNIDAD ADMINISTRATIVA.

Es el órgano de apoyo responsable de planificar, organizar, ejecutar, controlar y evaluar las acciones de administración de personal, de recursos financieros, materiales y patrimoniales; cumplir los procesos técnicos de los sistemas de abastecimiento, contabilidad, mantenimiento, servicios generales y tesorería.Ejecutar el presupuesto del instituto y proporcionar los recursos, bienes y servicios que demandan la prestación del servicio educativo, según disponibilidad presupuestaria. Depende del Director General.

La Unidad Administrativa, está constituida por las Sub-áreas de contabilidad, tesorería, abastecimiento, presupuesto y personal.

El Jefe de la Unidad Administrativa, es un docente estable de la institución, Lic. en Administración, CPC o algún Docente con estudios de especialización en administración o contabilidad es designado por concurso interno, según requisitos establecidos concordante con las normas vigentes, cuyas funciones son:

a) Gestionar y proveer los recursos necesarios para la óptima gestión institucional.

b) Elaborar, ejecutar y evaluar el presupuesto de la institución.c) Administrar los bienes y recursos institucionales.d) Informar a las autoridades y a la comunidad educativa

mensualmente sobre el manejo de los recursos y bienes institucionales.

e) Organizar y ejecutar las acciones de presupuesto, tesorería, contabilidad, abastecimiento y servicios generales, de mantenimiento, seguridad, conservación de la infraestructura, instalaciones y equipos de la institución.

f) Actualizar el inventario de bienes en coordinación con el consejo Directivo. Asimismo proponer las altas y bajas de bienes.

g) Ejecutar acciones de personal relacionados con el control de asistencia y permanencia.

h) Proveer oportunamente en cantidad suficiente los recursos y servicios necesarios, debidamente sustentados, para el cumplimiento de las actividades institucionales.

i) Formular los cuadros de necesidades de bienes y servicios, elaborar el proyecto de presupuesto de inversión, formular el tarifario de las tasas educacionales.

j) Formular el presupuesto de los gastos administrativos corrientes (refrigerios, movilidad, etc.) y sustentarlo a la semana siguiente del mes en curso, al consejo directivo para su conocimiento y aprobación.

k) Adoptar las medidas necesarias para la conservación, mantenimiento y renovación de equipos y mobiliarios del local. De acuerdo con el plan de mantenimiento.

l) Mantener actualizado el escalafón interno del personal.m) Presentar y sustentar, en forma clara, los informes económicos

mensuales al consejo directivo y semestralmente a la asamblea de docentes, con fines de transparencia y buenas prácticas de gestión, sobre las actividades del área a su cargo.

n) Atiende los requerimientos de la Dirección General, la Unidad académica, las áreas académicas y del Área de producción.

2.2.4.2 SECRETARA ACADÉMICA.

Es el órgano de apoyo responsable de planear, organizar, coordinar y ejecutar las inscripciones de postulantes, matricula de alumnos, tramitar los traslados internos y externos previo pago del derecho respectivo, programar y preparar nominas, registros, actas de notas de asignatura y unidades académicas, de exámenes de recuperación, de cargo, Repitencia y otros. Tramitar, previo cumplimiento de los requisitos, la titulación de los egresados. Es responsable del tramite Documentario Institucional, Depende del jefe de la unidad académica.

La Secretaría Académica se encarga de:

a) La mesa de trámites documentarios.b) Elaboración de nominas, registros, actas semestrales.c) Registro, certificación y proceso de titulación.d) Archivo.

El Secretario Académico es designado por concurso interno, según requisitos concordante con las normas, entre los docentes estables, es el responsable de la Secretaria Académica y hace las veces de fedatario de la Institución.

Sus funciones del Secretario Académico:

a) Atender los procesos de inscripción de postulantes, exámenes de admisión, matricula de estudiantes.

b) Adoptar las medidas necesarias para la conservación y custodia de las nominas, actas de evaluación, los registros internos de titulo y diplomas de competencias y otros documentos que constituyen la memoria de la institución.

c) Expedir certificados de estudios, constancias, diplomas y títulos de acuerdo a los procedimientos establecidos para la firma del director.

d) Elaborar las nominas de matrícula y las actas de evaluación.

e) Asegurar el trámite oportuno de los documentos internos y externos.

f) Organizar, mantener y actualizar los archivos y registros,g) Actuar como fedatario del Instituto.h) Informar periódicamente a la dirección sobre las actividades de la

oficina a su cargo y presentar el informe memoria de su gestión.i) Participar en el Consejo Directivo e Institucional.j) Elaborar las actas de Consejo Directivo y Consejo Institucional.

2.2.4.3 ÁREA DE PRODUCCIÓN.

Es un órgano encargado de articular y relacionar las instancias y acciones educativas y administrativas vinculadas con las actividades productivas,El área de producción está constituido por el Jefe de área, que es un docente nombrado de IESTP designado por concurso.

Son requisitos para desempeñar el cargo de jefe de área de producción:

a) Título profesional.b) Estudios de especialización en administración o contabilidad o

ingeniería o afines.c) Experiencia en actividades productivas, industriales o empresariales

no menores de tres años.d) No registrar antecedentes penales, judiciales, ni haber sido

sancionados administrativamente en los últimos cinco años.e) Presentar un plan de trabajo.f) Reelección inmediata está sujeta a logros de resultados según el

plan de trabajo presentado a la institución.

El Jefe de Área de Producción tiene las funciones siguientes:

a) Promover la elaboración de perfiles de proyectos productivos y empresariales.

b) Coordinar con el Comité de Gestión de Recursos propios y Actividades productivas y empresariales para formular el Plan de actividades productivas y empresariales.

c) Programar, organizar, dirigir, controlar y supervisar la ejecución de las actividades y empresariales.

d) Supervisar y viabilizar el cumplimiento del control de calidad en los proyectos productivos de bienes o servicios.

e) Coordinar y apoyar las acciones de conservación, mantenimiento y reparación de equipos y maquinarias de IESTP.

f) Informar sobre los avances y resultados de la ejecución de los proyectos empresariales y procesos de comercialización.

g) Gestionar la participación del personal en las actividades productivas y empresariales.

h) Remitir a la instancia correspondiente los requerimientos para la ejecución de las actividades productivas y empresariales.

i) Promover la transferencia tecnológica de las líneas de producción existentes en el IESTP.

j) Coordinar con los jefes y docentes de cada área las presentaciones de proyectos productivas y empresariales.

k) Seleccionar y proponer el personal docente y administrativo a contratar, para los proyectos productivos y empresariales.

l) Coordinar con las empresas y/o instituciones para establecer alianzas estratégicas.

m) Coordinar acciones para ejecutar actividades de proyección a la comunidad.

n) Preparar la publicidad y propaganda en base a la programación de los proyectos de manera progresiva.

2.3 ORGANIGRAMA DE LA INSTITUCIÓN

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CAPITULO III

PRÁCTICAS REALIZADAS

3.1 DESCRIPCIÓN DE LA PRÁCTICA

3.1.1 ATENCIÓN AL PÚBLICO EN GENERAL

Se brindo información detallada al público en general de los servicios que brinda la institución, como las carreras profesionales con las que cuenta, todo referente al examen de admisión que se realiza una vez al año, la pre que comienza en enero previo al examen de admisión, montos de la tasa del tupac para cualquier trámite a realizar como constancias, certificados, matriculas y entre otros datos referentes a la institución.

3.1.2 EXPEDICIÓN DE RECIBOS CON LOS MONTOS Y CONCEPTOS ESTIPULADOS EN EL TUPAC MEDIANTE UNA BASE DE DATOS

Se realizó el canje del Boucher del banco de la nación día por día con recibos correlativamente enumerados del IESTP “G.L.B.R” tomando en cuenta los datos generales del estudiante o interesado; mediante el programa Microsoft Excel 2007 por los conceptos: (FIG.1,FIG.2)

a) PARA ESTUDIANTES:

Matricula de ingresantes. Ratificación de matrícula. Reingreso al semestre académico. Cambio de turno. Repitencia al semestre académico. Recuperación de unidades didácticas. Exámenes a cargo.

b) PARA TRAMITE DE TITULOS E INTERESADOS:

Constancia de estudios. Constancia de actividades. Constancia de no adeudar cursos. Constancia de no adeudar bienes. Certificado de estudios. Sílabos por carrera. Constancia de expedito. Guía de práctica.

c) PARA PÚBLICO EN GENERAL:

Exámenes de admisión.

FIG.1

FIG.2

3.1.3 ORGANIZANIZACIÓN DE ARCHIVOS

Se realizo el reporte diario de los documentos entrantes y salientes en diferentes archivadores por cada tipo de trámite que se realizara durante el transcurso de cada día especificando fecha y hora actual (Microsoft Word 2007) como: (FIG.3)

Memorándum. Informes. Becas y medias becas de estudios. Constancias de todo tipo. Oficios y otros.

FIG.3

3.1.4 APOYO A LA ELABORACIÓN DE LA CONCILIACIÓN BANCARIA MENSUAL

Se realizo el reporte y contabilización diario de cada Boucher del banco de la nación para la realización de la conciliación bancaria mensual mediante el programa de Microsoft Excel 2007 detallando: (FIG.4, FIG.5)

Fecha exacta del pago al banco de la nación. Número de papeleta del banco de la nación. Número de recibo de canje por tesorería. Nombre de la persona que figura en el recibo. Monto exacto que figura en la papeleta del banco de la nación.

FIG.4

FIG.5

3.2 EQUIPOS Y MATERIALES

3.2.1 EQUIPOS

3.2.1.1 HARDWARE

CANT. DESCRIPCIÓN CARÁCTERISTICA

1 Microsoft Windows XP profesional versión 2002 service pack 3

Pentium® Dual-Core CPU.

E5300@2.60GHz 2.60GHz.1.96 GB de

RAM. Extensión de

dirección física.

1 Impresora Equipo Xerox phaser 3140

Método: Inyección de tinta térmica según demanda.

Las velocidades de impresión varían según la complejidad del documento.

600 x 600 PPP en color negro (modo normal, predeterminado).

3.2.1.2 SOFTWARE

Sistema Operativo Windows XP. Microsoft Word 2007. Microsoft Excel 2007. Mozilla firefox. Microsoft fireWorks. Paint. Avast! Antivirus.

3.2.1.3 MOBILIARIOS

1 Escritorio de computadora. 2 sillas. 2 Stand para almacenar los archivadores 2 Mesa madera.

3.2.2 MATERIALES

3.2.2.1 DE ESCRITORIO

USB 2.0 GB. Hojas bond (A4). Hojas buquí. Folder. Archivadores. Tijera. Cinta adhesiva. Vinifan. Regla. Recibos enumerados. Engrapador. Perforador. Papel lustre. Lapicero, lápiz, borrador, resaltador, corrector, etc.

CAPITULO IV

DATOS DE LOS RESULTADOS

1.1 LOGROS

Mejor relación interpersonal con los compañeros de trabajo. Dar un buen resultado en el proceso de diagnostico de la PC. Crear un ambiente laboral en donde todos muestren sus ideas,

sugerencias, dudas, consolidando el trabajo en equipo. Desarrollo de trabajos en documentación y procesos administrativos. Mayor dominio en el manejo de aplicativos en documentos (Microsoft

office). Rapidez en la documentación de documentos. Responsabilidad, seriedad y puntualidad en el centro de trabajo.

1.2 DEFICIENCIAS

Falta de ambiente más amplio de trabajo, con implementación de equipos modernos en cuanto se refiere a computadoras, impresoras que vayan a la vanguardia con la tecnología actual para la mejor utilidad y desempeño laboral.

Falta de pequeños programas o contraseñas para documentos confidenciales y así evitar problemas.

Sistema Operativo sin Licencia. Falta la implementación de una base de Datos adecuada para el Área de

Tesorería.

CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

1.1 CONCLUSIONES

Las dudas que se nos presentan debemos analizarla y luego consultarlo hasta eliminarlo.

El uso de un computador nos permite procesar con increíble rapidez cantidades de datos lo que permite que siempre podemos tener información oportunidad y confiable además de minimizar el tiempo.

Se obtuvo conocimientos, experiencias nuevas en la que serán un impulso para proyectarse a ser cada vez más competente en el campo laboral.

Las practicas vienen a ser la mejor oportunidad que tiene el alumno para aplicar todos sus conocimientos adquiridos en las aulas, esto le ayuda a desenvolverse mejor en un ambiente laboral, ya sea en una empresa o Institución, la misma que le permite adquirir experiencia y habilidades en el manejo, funcionamiento y utilización de los diferentes dispositivos con el que cuenta el computador.

La Computación e Informática es aplicable en cualquier área laboral, ya que permite sistematizar, facilitar y simplificar y simplificar el manejo de información.

El mayor obstáculo de un practicante, es el de superar la timidez frente a la función que desempeña, la persona callada se tardara mas en acoplarse a su función. Pues desenvolverse es tan importante porque nos ayuda mucho en nuestra carrera profesional.

1.2 RECOMENDACIONES

Se recomienda actualizar los equipos de computo para mejorar el desempeño al realizar tareas o ejecutarlas en la computadoras para satisfacción del jefe.

Se recomienda el servicio de internet ya que es muy importante para estar al tanto de las nuevas y diferentes actualizaciones para el manejo de programas; ya que estamos en un mundo globalizado en lo que se refiere a tecnología.

Eliminar todos los virus existentes en la unidad Administrativa, sala de cómputo y otras de aéreas.

Implementar un sistema que se haga seguimiento de los alumnos estudiantes i egresados para un mejor servicio.

Es necesario que el I.E.S.T.P “Gilda Liliana Ballivian Rosado”, firme convenios con universidades, empresas e instituciones con la finalidad de que los estudiantes y egresados tengas la posibilidad de seguir sus estudios superiores con un buen trabajo.

CAPITULO VI

ANEXOS

ANEXO 01

UBICACIÓN DEL INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PUBLICO “GILDA LILIANA BALLIVIAN ROSADO”

Av. Vargas Machuca S/N Cuadra 3 (frente al Banco de la Nación) - S.J.M LIMA - PERU