La informática de comunidades

Una introducción al tema con algunos ejemplosg j

Por Álvaro Ramírez Ospina

Para Campus Party Colombia 2008p yUniversidad de Bergen - Noruega

Temas de la presentaciónp• 1. Qué es la Informática de comunidades • 2. Qué se entiende por Comunidad, y

algunas definiciones del concepto. g p• 3. Tres ejemplos de comunidades

virtuales: virtuales: • Agrupadores de blogosferas nacionales• La Revista Digital equinoXio.org• La experiencia comunitaria HiperBarrio

• 4. Conclusiones y preguntas 4 y p g

Community informatics(CI)

El estudio de comunidades y su uso de la virtualidad y el mundo y

digital

1. Community informatics (CI)1. Community informatics (CI)

• La informática de comunidades es una • La informática de comunidades es una nueva disciplina académicaSe la conoce también como:• Se la conoce también como:

• community networking, • electronic community networking, • community-based technologiesy g• community technology

¿Estudia qué?

• Un conjunto de principios y prácticas en l d l T l í d ltorno al uso de las Tecnologías de la

Información y la Comunicación (TICs) l d ll l i l l l para el desarrollo personal, social, cultural

y económico de ciertas comunidades.

I f áti d id d (CI)Informática de comunidades (CI)

• Se trata de una disciplina académica• Se trata de una disciplina académica• Del área de las Ciencias Sociales

L li d l d d l • Localizada normalmente dentro de los estudios de Sistemas de Información

• Pero con vínculos con otras disciplinas académicas relacionadas tales como: Estudios para el Desarrollo, Comunicación Social y Nuevos Medios

Informática de comunidades• Un acercamiento multidisciplinario al uso

de las TICs para diversas formas de acción pcomunitaria.

• Estas acciones suceden • Estas acciones suceden • tanto en la esfera real cotidiana • como en la esfera virtual.

• Es una disciplina en una fase de rápido crecimientocrecimiento

¿Qué busca entender?

• De que forma Internet y lo digital Pueden habilitar y empoderar • Pueden habilitar y empoderar

• A comunidades social y físicamente deprimidas E t d l t • En todo lo que tenga que ver con

• La adquisición de sus objetivos colectivos.

¿Qué pretende estudiar y dcomprender?

• Tal vez la pregunta central de la nueva • Tal vez la pregunta central de la nueva disciplina que llamamos Informática de comunidades sea evaluar cómo de comunidades sea evaluar cómo evolucionan en el tiempo, las prácticas, la interacción y la colaboración de éste tipo interacción y la colaboración de éste tipo de comunidades.

2. ¿Qué entendemos por el concepto Comunidad?concepto Comunidad?

• Cada una de las disciplinas académicas tiene su forma de mirar la naturaleza y las características o a de a a atu a e a y as ca acte st cas del complejo concepto Comunidad

• La biología, la antropología, la sociología, la d i i ió l l i l b l d fiadministración y las relaciones laborales definen

y se acercan de forma diferente al estudio de ése objeto complejo que son las “comunidades”objeto complejo que son las comunidades .

• Las comunidades virtuales merecen atención especial y

¿Qué es una comunidad?¿Qué es una comunidad?

• Según la definición de Wikipedia Según la definición de Wikipedia • Una comunidad es un grupo o conjunto de

organismos biológicos que comparten g b g q pelementos en común.

• Por lo general en una comunidad se crea una gidentidad común, mediante la diferenciación de otros grupos o comunidades (generalmente

i i ) id por signos o acciones), que es compartida y elaborada entre sus integrantes y socializada.

Continuación de la definiciónContinuación de la definición

• Generalmente, una comunidad se une bajo la necesidad jo meta de un objetivo en común, como puede ser el bien común; sin bien esto no es algo necesario, basta una identidad común para conformar una comunidad sin la pnecesidad de un objetivo específico.

• En términos de administración o de división territorial, una comunidad puede considerarse una entidad singular una comunidad puede considerarse una entidad singular de población, una mancomunidad, un suburbio, etcétera.

• En términos de trabajo, una comunidad es una empresa. (Hasta aquí esta definición apresurada de la Wikipedia (Hasta aquí esta definición apresurada de la Wikipedia en Español, cabe decir que en otras idiomas se encuentran definiciones mucho mejores del concepto y algunas de ellas analizan su evolución)algunas de ellas analizan su evolución).

ComunidadesComunidades

• Hay gran diversidad de comunidades pero Hay gran diversidad de comunidades pero reduzcámoslas a cuatro tipos:

• Físicas: clubes, asociaciones,b , ,• Secretas: logias, mafias y de infiltración tipo

CIA, KGB, Scotland Yard., ,• Imaginarias: Las comunidades nacionales.• Virtuales: tua es: • Efímeras: montoneras, demostraciones

organizadas, puestas en escena.g , p

Comparten acciones Comparten acciones • En mayor o menor grado lo que caracteriza a casi todas y g q

las comunidades son sus acciones participativas. • Ellas comparten:

– a) apoyo mutuo (deberes y derechos impuestos ayuda en casos a) apoyo mutuo (deberes y derechos, impuestos, ayuda en casos de riesgo)

– b) intereses comunes y a veces objetivos que potencian su accionar.

– c) valores y creencias comunes– d) Un espíritu de confianza y fidelidad– e) que las dota de un marcado sentido de identidad y ) q y

pertenencia.– En las efímeras tal vez solo el orgullo de haber participado en

una acción concreta, de carácter estético, lúdico o político.

Foco de interés en ComunidadesFoco de interés en Comunidades

• El interés central:• El interés central:• Comunidades físicas que usan lo digital

C id d i l• Comunidades virtuales

CaracterísticasCaracterísticas• a) apoyo mutuo (como ciudadano pago impuestos y ) p y ( p g p y

recibo ayuda en casos de riesgo)• b) intereses comunes y a veces objetivos y acciones

t i ique potencian su accionar.• c) valores y creencias comunes• d) Un espíritu de confianza y fidelidad• d) Un espíritu de confianza y fidelidad• e) que las dota de un marcado sentido de identidad y

pertenencia.• (en las efímeras tal vez solo el orgullo de haber

participado en una acción concreta, de carácter estético, lúdico o político)político).

3. Tres ejemplo de Comunidades i lvirtuales

• Blogosferas• Blogosferas• equinoXio.org

Vid B i• VideoBarrio

Blogosferas nacionales (I)Blogosferas nacionales (I)

• Un tipo macro de comunidades virtuales son las Un tipo macro de comunidades virtuales son las Blogosferas nacionales en Latinoamérica

• Funcionan como redes de contacto, visibilidad y , b yagregación.

• Con tres períodos históricos claros:p– 2002- 2004 inicios– 2004- 2006 consolidación– 2006 -2008 estagnación (con excepción de

Blogalaxia)

Blogosferas nacionales (II)Blogosferas nacionales (II)

• Tienen distintas velocidades de Tienen distintas velocidades de participación.

• México, Argentina, Chile y Venezuela México, Argentina, Chile y Venezuela tienen Blogosferas robustas y dinámicas.

• Dos factores posibles factores de su Dos factores posibles factores de su desarrollo en cuanto al tamaño: – Demografíag– Acceso a banda ancha rápida

• Perú un caso especial.p

Blogosferas nacionales (III)Blogosferas nacionales (III)

• Tres factores de dinamismo en las Blogosferas Tres factores de dinamismo en las Blogosferas latinoamericanas:– En Chile la participación de prominentes políticos,

entre ellos un senador que impulsa una comunidad propia con fines políticos personalistas.En Perú la presencia de la generación nueva de – En Perú la presencia de la generación nueva de intelectuales y notables escritores: Moleskine

– En Colombia y Venezuela la álgida y encendida y g yconfrontación política que provocan sus gobernantes.

Blogosferas nacionales (IV)Blogosferas nacionales (IV)

• Se comprueba mayor actividad y dinamismo en p y ytodos los países a partir del 2005.

• Uno de los factores claves es la participación política Con las elecciones en cada país se elevan política. Con las elecciones en cada país se elevan las visitas y las conversaciones en los blogs individuales y colectivos.T d i • Tendencias:

• Los blogs siguen creciendo y algunas blogosferas nacionales tienden a fortalecerse. ac o a es e de a o a ece se

• Algunas muestran estagnación y cierto abandono• ¿Qué pasa con la esfera pública?

Una comunidad de blogsUna comunidad de blogs

Un pequeño análisis de un caso: Una comunidad Un pequeño análisis de un caso: Una comunidad de blogs: La revista digital equinoXio.org

• Grupo transnacional p• Se unen, proponen un trabajo de tipo horizontal

y consiguen, por la sinergia que desarrolla el y g , p g qtrabajo en grupo, un relativo impacto en la blogosfera colombiana.

• Algunos proponen la plurarquía como forma de gobierno. Consejos editoriales vía Chat.

equinoXio org IIequinoXio.org II

• Las desavenencias se resuelven a veces en • Las desavenencias se resuelven a veces en retiros o distanciamientos de algunos de los miembros de la comunidadlos miembros de la comunidad

• El espíritu del grupo se resiente por las dificultades inherentes a la hora de dificultades inherentes a la hora de resolver los conflictos entre miembros con personalidades diferentes fuertes y a personalidades diferentes, fuertes y a veces encontradas.

equinoXio org IIIequinoXio.org III

• El nuevo medio gana un reconocimiento El nuevo medio gana un reconocimiento notable al ser nominado como mejor sitio de noticias digital por el Círculo de g pPeriodistas de Bogotá (CPB).

• Al cumplir el primer año la celebración es p ppoca. Algunos miembros siguen muy activos. Otros dejan de publicar

• Nuevos colaboradores se integran y potencian la labor del colectivo.

equinoXio org IVequinoXio.org IV

• ¿El reto más grande? La autosostenibilidad.¿El reto más grande? La autosostenibilidad.• El amateurismo funciona, pero causa fatiga. • Una revista digital requiere un esfuerzo de largo • Una revista digital requiere un esfuerzo de largo

aliento y un modelo de negocio. • La comunidad equinoxial debe resolver dicho La comunidad equinoxial debe resolver dicho

asunto. • Hasta ahora no se busca publicidad ni se as a a o a o se busca pub c dad se

usaGoogle AdSense debido en parte al interés de la comunidad por mantener su independencia.

HiperBarrio HiperBarrio

• Comunidad de personas que se fortifica y Comunidad de personas que se fortifica y potencia con el uso de las TICs.

• Ejemplo de comunidad mixta: física y virtual.j p y• Surge en Medellín en junio 2007. Tres grupos en

dos barrios periféricos de la ciudad.p• Una comunidad de usuarios jóvenes de la BPP

filial la Loma se consolida como grupo en ConVerGentes, crean una red de blogs y se mantienen activos hasta el presente.

HiperBarrio – ConVerGentes HiperBarrio ConVerGentes

• Esta comunidad con arraigada pertenencia g pfísico-geográfica logra apropiarse de las TICs y los nuevos medios con éxito.

l b i d id d d • Porque les brinda nuevas oportunidades de cooperar y crecer.

• Lo digital le da un valor agregado a la • Lo digital le da un valor agregado a la experiencia comunitaria, al diario accionar y a su capacidad de actuar como seres que entienden y re-flexionan con más claridad sobre su entorno, a través de los blogs y de otras herramientas como Flickrcomo Flickr.

HiperBarrio – ConVerGentesHiperBarrio ConVerGentes

• Los usos que hacen de sus blogs y otras • Los usos que hacen de sus blogs y otras herramientas en Internet les brinda nuevas formas de mediación nuevas formas de mediación.

• Al interactuar con otros en diversos países potencian mecanismos de creatividad potencian mecanismos de creatividad, imaginación y fabulación inusitados.

HiperBarrio – ConVerGentesHiperBarrio ConVerGentes

• ConVerGentes: una comunidad real que en • ConVerGentes: una comunidad real que en la virtualidad comprende mejor cómo funcionan los hilos de interacción entre funcionan los hilos de interacción entre ellos y con el mundo social y cultural que los rodealos rodea.

• Sus escritos, fotos y videos revelan cómo se convierten día a día en gestores de su se convierten día a día en gestores de su propio destino.

HiperBarrio – ConVerGentesHiperBarrio ConVerGentes

• Al publicar se descubren “autores” con • Al publicar se descubren autores con capacidad producir conocimientoEn compañía de otros muchos en otras • En compañía de otros muchos en otras latitudes S í l d l b • Superan así algunas de las barreras geográficas, socioculturales o de estrato

i l h h l h bí d dsocial que hasta ahora los habían rodeado.

HiperBarrio – ConVerGentesHiperBarrio ConVerGentes

• Los ConVerGentes al publicar conversan Los ConVerGentes al publicar conversan con otros grupos semejantes de Rising Voices en el mundo.

• En- redados, dialogantes, reflexivos.• No están solos los integrantes de No están solos los integrantes de

HiperBarrio. Hay otros muchos que están tomando nota y que les acompañan desde y q pla virtualidad y las mediaciones que Internet propicia e impulsa.

¿Cuáles pueden ser las ganancias? • Apoderamiento y apropiación de nuevas

relaciones sociales• Apoderamiento y apropiación de nuevas

destrezas.• Aumento de autoestima individual y grupal.• Aumento del sentido de pertenenciap• Ampliación de horizontes• Aumento del capital social individual y colectivop y

Preguntas inquietantesPreguntas inquietantes

• Cabe a la informática de Comunidades ocuparse Cabe a la informática de Comunidades ocuparse de evaluar este tipo de experiencias ayudados de preguntas relevantes:

• ¿Qué tan incluyente es la comunidad? ¿Cómo contribuye a que los miembros pertenencia?

• ¿De qué manera las TIC los pueden empoderar?. • ¿Cuales son las ganancias que ellos perciben a

medida que se involucran real y virtualmente en las actividades de la comunidad?