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CONFIGURACIÓN DE JAVA 1. Verificación de sistemas operativo Si está trabajando con Sistema Operativo Windows 7: Haga clic en el botón Inicio, en la parte inferior izquierda de la pantalla. Haga clic con el botón secundario en el elemento Equipo. Seleccione Propiedades en el menú desplegable. En la ventana Sistema, en la sección Edición de Windows, puede encontrar la información necesaria acerca de su sistema operativo. En la sección Sistema, puede encontrar información acerca del tipo de sistema (sistema operativo de 32 bits o 64 bits).

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  • CONFIGURACIN DE JAVA

    1. Verificacin de sistemas operativo

    Si est trabajando con Sistema Operativo Windows 7:

    Haga clic en el botn Inicio, en la parte inferior izquierda de la pantalla. Haga clic con el botn secundario en el elemento Equipo. Seleccione Propiedades en el men desplegable.

    En la ventana Sistema, en la seccin Edicin de Windows, puede encontrar la informacin necesaria acerca de su sistema operativo.

    En la seccin Sistema, puede encontrar informacin acerca del tipo de sistema (sistema operativo de 32 bits o 64 bits).

  • Si est trabajando con Sistema Operativo Windows XP:

    Haga clic en el botn Inicio, en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haga clic con el botn secundario en el elemento Mi equipo. Seleccione Propiedades en el men desplegable.

  • En la ventana Propiedades del sistema, en la ficha General, en la seccin Sistema, puede encontrar la informacin necesaria acerca de su sistema operativo y el Service Pack instalado.

  • Recomendacin:

    Si est trabajando con Sistema Operativo Windows 7/8

    Utilizar versin de Java

    Java 8 Update 40

    Java 8 Update 31

    Si ya tiene alguna de estas versiones instaladas no es necesario

    instalar una versin anterior como Java 7 Update 51

    Si est trabajando con Sistema Operativo Windows XP: Utilizar versin de Java

    Java 7 Update 51

  • Si se desinstal alguna versin actualizada y se instal una versin ms antigua se debe proceder a desinstalar Java borrando la cache realizando el procedimiento siguiente:

    Eliminar toda la carpeta Sun de la ruta

    C:\Users\Usuario\AppData\LocalLow

    Eliminar carpeta de Java en Archivos de programa

    Desinstalar java

    Desinstalar Storm

    Reiniciar equipo

    Instalar y configurar Java (Bajar seguridad y agregar URL)

    Instalar Storm User

    2. Ejecutar Storm User

    Para que STORM USER se ejecute, es necesario tener instalada una versin de

    JAVA en el computador, si ya la tiene verificar que versin es, se recomienda

    tener solo una versin para no tener conflictos. A continuacin el paso a paso para verificar la versin instalada.

  • Si no se cuenta con java, es necesario descargarla, toda vez que el Storm

    User la requiere para poder ser ejecutado, as mismos dependiendo del sistema

    operativo pueden presentarse distintos mensajes informativos e incluso

    permitirse la descarga de diferentes versiones de Java. La versin de Java disponible para cada versin de Windows y su

    configuracin son conceptos propios de Java y estn fuera del alcance de la

    Superintendencia de Sociedades.

  • En ciertos casos es posible que la sociedad requiera soporte

    tcnico de terceros para configurar adecuadamente Java.

    Al descargar el instalador de java se debe guardar

    Ejecutar el instalador de Java

  • 3. Posibles errores al ejecutar STORM USER:

    Mensaje de aplicacin Bloqueada:

    Mensaje de No se ha podido iniciar la aplicacin

    Mensaje de imposible ejecutar Storm User 2.2

  • Mensaje de no se han podido desinstalar las aplicaciones

  • Al momento de ejecutar el aplicativo STORM USER se puede desplegar el mensaje

    contenido en las imgenes anteriores, Por manejar algunas configuraciones de

    java y generalmente al actualizar la versin de esa herramienta o al tener ms de

    una versin de java. Este mensaje indica que se impide la ejecucin del aplicativo.

    Para evitar que este mensaje se despliegue y poder ejecutar STORM USER, es

    necesario realizar los siguientes pasos:

    1. Pulsar simultneamente la combinacin de las teclas Windows + R.

    2. Escribir en el espacio disponible el texto javaws viewer

    En minsculas, sin comillas, con espacio entre la palabra javaws y el signo

    menos, y sin espacio entre el signo menos y la palabra viewer.

    Este comando desplegar tanto el visor de cache de Java como el panel de control de Java.

  • 3. Pulsar el botn cerrar de la ventana Visor de Cache de Java

    4. En la ventana Panel de Control de Java ingresar por la pestaa Seguridad

  • En la pestaa de seguridad, se despliega la seccin de nivel de seguridad

    con una barra en la que se puede indicar el nivel requerido.

    5. Ubicar el selector en la opcin inferior donde se despliega el texto media

  • 6. dar click en el botn editar lista de sitios ..

    7. saldr la siguiente ventana para agregar la URL:

    http://superwas.supersociedades.gov.c o

  • 8. Pulsar el botn aplicar y luego el botn aceptar 9. Verificar que el antivirus no este bloqueando la aplicacin 10. verificar que el firewall no este bloqueando la URL http://superwas.supersociedades.gov.co 10. se recomienda realizar estos pasos por un personal calificado en soporte sistemas. 11. Dentro de la configuracin avanzada de Java, es importante dejar activos solo los siguientes iconos como se indica acontinuacin:

  • Mltiples advertencias de Seguridad seguridad:

    Dependiendo la versin de Windows, Java y la configuracin de cada equipo en

    que se pretende ejecutar el aplicativo, junto con la configuracin y permisos

    de red; se pueden desplegar diferentes alertas o mensajes con

    notificaciones. A continuacin se presentan los ms comunes con las

    indicaciones de que hacer al respecto Advertencia de Seguridad 1

  • Marcar la casilla acepto los riesgos y pulsar el botn ejecutar. Advertencia de Seguridad 2

    Pulsar el botn ejecutar

  • Advertencia de Seguridad 3

    Marcar la casilla y pulsar el botn ejecutar Advertencia de Seguridad 4

    Marcar la casilla y pulsar el botn ejecutar. Se puede adicionalmente pulsar sobre el crculo azul denominado mostrar opciones y Seleccionar la casilla que indica no volver a mostrar esto

  • Advertencia de Seguridad 5

    Pulsar el botn No Bloquear. Observaciones Generales

    Las imgenes tomadas para la elaboracin del presente manual

    corresponden a un computador con el sistema operativo

    (Windows 8.1.),(Windows 7), (Windows xp)

    Los conceptos utilizados para la elaboracin de este manual aplican

    desde Windows XP, Las imgenes e idiomas pueden variar

    dependiendo de las versiones de Windows y java que se

    encuentren instaladas en cada computador.

    Nota 1

    Si estas recomendaciones no funcionan PUEDE QUE SU

    SISTEMA OPERATIVO TENGA INCONVENIENTES O

    DEGRADACION

    Nota 2

    Se recomienda realizar la instalacin en un equipo que no tenga

    instalado el aplicativo de la DIAN