Temas relacionados con Java

Para que STORM USER se ejecute, es necesario tener instalada una versin de java en

el computador, si ya la tiene verificar que versin es, se recomienda tener solo una

versin para no tener conflictos.

A continuacin el paso a paso para verificar la versin instalada.

STORM USER se ejecuta sobre cualquier versin de java desde la 1.5.

Si no se cuenta con java es necesario descargar una versin directamente de la pgina del

proveedor de java.

Pasos a seguir para descargar e instalar Java:

1. Ingresar al portal web de Java:

www.java.com

2. Pulsar sobre el botn con el texto descarga gratuita java

3. Pulsar el botn Aceptar e iniciar descarga gratuita

Dependiendo del sistema operativo pueden presentarse distintos mensajes informativos e incluso

permitirse la descarga de diferentes versiones de Java.

La versin de Java disponible para cada versin de Windows y su configuracin son conceptos

propios de Java y estn fuera del alcance de la Superintendencia de Sociedades.

En ciertos casos es posible que la sociedad requiera soporte

tcnico de terceros para configurar adecuadamente Java.

4. Guardar el instalador de Java

5. Ejecutar el instalador de Java

6. Continuar con el proceso de instalacin habitual de Storm, descrito en el manual de

instalacin disponible EN EL PORTAL WEB DE LA ENTIDAD.

Posibles errores al ejecutar STORM USER:

Mensaje de aplicacin Bloqueada:

Mensaje de No se ha podido iniciar la aplicacin Mensaje de imposible ejecutar Storm User 2.2

Mensaje de no se han podido desinstalar las aplicaciones

Al momento de ejecutar el aplicativo STORM USER se puede desplegar el mensaje contenido en las

imgenes anteriores, Por manejar algunas configuraciones de java y generalmente al actualizar la

versin de esa herramienta o al tener ms de una versin de java.

Este mensaje indica que se impide la ejecucin del aplicativo.

Para evitar que este mensaje se despliegue y poder ejecutar STORM USER, es necesario realizar los

siguientes pasos:

1. Pulsar simultneamente la combinacin de las teclas Windows + R.

2. Escribir en el espacio disponible el texto javaws viewer

En minsculas, sin comillas, con espacio entre la palabra javaws y el signo menos, y sin

espacio entre el signo menos y la palabra viewer.

Este comando desplegar tanto el visor de cache de Java como el panel de control de Java.

3. Pulsar el botn cerrar de la ventana Visor de Cache de Java

4. En la ventana Panel de Control de Java ingresar por la pestaa Seguridad

En la pestaa de seguridad, se despliega la seccin de nivel de seguridad con una barra en

la que se puede indicar el nivel requerido.

5. Ubicar el selector en la opcin inferior donde se despliega el texto media

6. dar click en el botn editar lista de sitios ..

7. saldr la siguiente ventana para agregar la URL http://superwas.supersociedades.gov.co

8. Pulsar el botn aplicar y luego el botn aceptar 9. Verificar que el antivirus no este bloqueando la aplicacin 10. verificar que el firewall no este bloqueando la URL http://superwas.supersociedades.gov.co 10.se recomienda realizar estos pasos por un personal calificado en soporte sistemas

Mltiples advertencias de seguridad:

Dependiendo la versin de Windows, Java y la configuracin de cada equipo en que se pretende

ejecutar el aplicativo, junto con la configuracin y permisos de red; se pueden desplegar

diferentes alertas o mensajes con notificaciones. A continuacin se presentan los ms

comunes con las indicaciones de que hacer al respecto

Advertencia de Seguridad 1

Marcar la casilla acepto los riesgos y pulsar el botn ejecutar.

Advertencia de Seguridad 2

Pulsar el botn ejecutar

Advertencia de Seguridad 3

Marcar la casilla y pulsar el botn ejecutar Advertencia de Seguridad 4

Marcar la casilla y pulsar el botn ejecutar.

Se puede adicionalmente pulsar sobre el crculo azul denominado mostrar opciones y

Seleccionar la casilla que indica no volver a mostrar esto

Advertencia de Seguridad 5

Pulsar el botn No Bloquear.

Observaciones Generales

Las imgenes tomadas para la elaboracin del presente manual corresponden a un

computador con el sistema operativo (Windows 8.1.),(Windows 7), (Windows xp)

Los conceptos utilizados para la elaboracin de este manual aplican desde Windows XP,

Las imgenes e idiomas pueden variar dependiendo de las versiones de Windows y java

que se encuentren instaladas en cada computador.

Nota 1

Si estas recomendaciones no funcionan PUEDE QUE SU SISTEMA OPERATIVO

TENGA INCONVENIENTES O DEGRADACION

Nota 2

Se recomienda realizar la instalacin en un equipo que no tenga instalado el STORM

USER o la DIAN