información capitalizada, acceso abierto y el rol del bibliotecario
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Autor: Mónica Raquel Trujillo AristaLa sociedad de la información es un estadio de desarrollo social caracterizado por la capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas y Administraciones Públicas) para obtener y compartir cualquier información, instantáneamente, desde cualquier lugar y en la forma que se prefiera.TRANSCRIPT
Información capitalizada, acceso abierto y el rol del bibliotecario
Mónica Raquel Trujillo Arista
"El derecho a informar se traduce en el derecho a vender información".
Carlos Interiano
Introducción
El siglo XXI se nos presenta como tiempo de tiempo de retos y
oportunidades, una época donde el pluralismo del quehacer bibliotecológico es
más evidente que nunca, y las herramientas para el desarrollo de habilidades
informativas están por todas partes. Sin embargo, permanece latente una gran
brecha digital, de pensamiento, así como circunstancias o hechos sociales entre
las naciones, y el bibliotecólogo tendrá un papel importantísimo como agente de
cambio.
La sociedad de la información es un estadio de desarrollo social
caracterizado por la capacidad de sus miembros (ciudadanos, empresas y
Administraciones Públicas) para obtener y compartir cualquier información,
instantáneamente, desde cualquier lugar y en la forma que se prefiera. Se trata de
un nuevo tipo de sociedad donde la creación, modificación y distribución de la
información forma parte esencial de su actividad económica y social. Se considera
específico de esta sociedad el uso de las Tecnologías de la Información (TICs)
aplicadas a la economía y al proceso productivo.
Los elementos que componen dicho modelo son cuatro:
Participantes
Universo multimedia de servicios y contenidos
Infraestructuras
Entorno.
Participantes: son los agentes (individuos u organizaciones) que crean y
utilizan los contenidos y servicios que se proporcionan a través de las
infraestructuras de comunicación. Son, por tanto, el centro alrededor del cual gira
el desarrollo de la propia Sociedad de la Información. Se han considerado tres
tipos de agentes en este grupo: ciudadanos, empresas, administraciones públicas.
Universo multimedia de servicios y contenidos: está formado por el conjunto de
informaciones, bienes y servicios a los que se puede acceder desde las
infraestructuras de telecomunicación disponibles. Infraestructuras: se trata del
conjunto de medios técnicos, físicos y lógicos, que permiten a los usuarios
acceder a la oferta de contenidos. Las infraestructuras son el nexo de unión
entre la oferta de contenidos y la demanda de los usuarios y están constituidas por
dos pilares fundamentales: terminales., redes. Entorno: con este grupo se quiere
significar que los elementos básicos de la Sociedad de la Información se
desenvuelven en un medio económico y social del que no son independientes.
La globalización y los nuevos estándares de vida y trabajo generan un aumento de
la demanda de competencias y conocimientos especializados. Las nuevas
tecnologías aumentan las posibilidades de aprender a lo largo de toda la vida,
tienen el potencial para mejorar el acceso e intensifican y amplían el proceso de
creación del conocimiento.
1. La sociedad del conocimiento tiene las siguientes características:
2. Apropiación crítica y selectiva de la información protagonizada por
ciudadanos.
3. La información no es lo mismo que el conocimiento.
4. La noción de saberes sugiere certezas más precisas, prácticas o de
contenido tecnológico y analítico.
5. El saber está hecho de experiencias y de prácticas que se volvieron
evidentes, intuitivas y costumbristas.
6. Fue utilizada por primera vez por Peter Drucker.
En las sociedades del conocimiento emergentes se da efectivamente un
círculo virtuoso, en función del cual los progresos del conocimiento producen a
largo plazo más conocimientos, gracias a las innovaciones tecnológicas. De esta
manera, se acelera la producción de conocimientos. Toda sociedad del
conocimiento tiene como núcleo una “Sociedad del aprendizaje” es que genera
una cultura de aprendizaje permanente.
Información y globalización
En la era de la información, y en un momento en que se nos promete el
advenimiento de las sociedades del conocimiento, podemos observar cómo se
multiplican paradójicamente las brechas y las exclusiones.
El mundo experimentó desde mediados de los 80 un amplísimo proceso de cambio
y reorganización de los principios ordenadores que rigen su vida económica y
político-social. Se pusieron en marcha mecanismos de reestructuración nacional e
internacional del capitalismo, fenómeno al que se conoce como globalización
mundial (circunscrito al universo económico que enlaza múltiples determinaciones
sociales, políticas, culturales y ecológicas). (Dabat, 1994)
En el plano económico la globalización es el resultado final del rápido proceso
de internacionalización de la producción, así como de las transacciones entre
países desarrollados desde la II posguerra, conjugando los siguientes elementos
fundamentales:
a) El nivel alcanzado por el comercio internacional en relación con la
producción mundial;
b) El nuevo papel de las empresas multinacionales en la producción y el
comercio mundial;
c) El surgimiento de una nueva división internacional del trabajo;
d) La revolución de las comunicaciones;
e) La unificación de los mercados financieros internacionales y nacionales;
f) El nivel alcanzado por las investigaciones internacionales y los mercados
transnacionales de fuerza de trabajo;
g) Los primeros intentos de coordinación permanente de las políticas
económicas de las grandes potencias capitalistas.
Sin embargo los términos como “aldea global" o "sociedad global de la
información" son engañosos. Ya que el concepto de global no corresponde a la
totalidad; en otras palabras, la globalización no es "universal", no afecta a todos de
la misma manera.
La información constituye un ingrediente clave a partir del cual la sociedad
participa en procesos de cohesión, globalización, informatización, educación y
generación de conocimiento. La sociedad de la información propicia un espacio
social altamente dinámico, abierto, globalizado y tecnologizado, donde el conjunto
de relaciones sociales (acción e interacción de los individuos, procesos de
producción material y espiritual) se apoyan y realizan a través de la información.
Brecha digital
No hay una, sino varias brechas digitales multiformes que, lejos de excluirse
mutuamente, se combinan entre sí en función de las situaciones nacionales y
locales.
Los recursos económicos
La geografía
La edad
El sexo
La lengua
La educación y la procedencia sociológica o cultural
El empleo
La integridad física
La información se ha convertido en un objeto de valor. La exclusión de la
información no sólo es una cuestión de acceso y conexión, sino también de
contenidos. Uno de los cuatro principios enunciados por la UNESCO en la Cumbre
Mundial sobre la Sociedad de la Información es el acceso universal a la
información. Cuando aparece el Internet se pensó que un futuro muy próximo
todos estaríamos conectados y enterados del acontecer en el mundo, sin embargo
en pleno siglo XXI esa sigue en desarrollo.
Industria de la información
Es parte del mercado de la información y tiene dos grandes significados:
1. Desde su núcleo central es la electrónica, y sus aplicaciones, asi como las
telecomunicaciones y la informática.
2. En el ámbito de la bibliotecología es la producción y distribución de bases
de datos y productos con información.
La información es un bien económico que genera un valor determinado en
cuanto a cómo afecta las organizaciones y en la toma de decisiones. El mercado
de información es la sede, así como el ámbito donde se promueve y realiza el
encuentro de ofertas y demandas de productos y servicios informativos que se
compran, venden o permutan bienes y servicios. La mercancía objeto de
contratación es un bien informativo, producto que se entrega o recibe o servicio
que se presta.
El productor de información es la entidad que realmente crea la información y
la transforma en bases de datos. Puede ser un editor de publicaciones que vende
su información electrónicamente, puede ser un departamento de gobierno, puede
ser un centro de investigación, puede ser un departamento de una empresa. Los
centros de documentación nacionales e internacionales, los servicios de análisis y
otros centros son también productores de bases de datos.
La producción de bases de datos documentales ha experimentado un
espectacular aumento. En un principio, los productores eran en su mayoría
organismos públicos que informatizaban sus archivos de datos o fondos
documentales. En los últimos años, las instituciones privadas han comenzado sus
actividades en el mercado de la información automatizada en los últimos años.
La mayoría de los productores ofrecen sus bases de datos a una o varias
organizaciones privadas que se encargan de su distribución. Aunque algunos
productores también se encargan ellos mismos de distribuir sus bases y
comercializarlas.
Movimiento de Acceso Abierto
El 1 de julio de 1999 se da la Declaración de Budapest y el 1 de diciembre
del 2001 nace el movimiento Open Access con una declaración de la Budapest
Open Access Iniciative (BOAI). Este movimiento intenta hacerle frente a la postura
que por mucho tiempo tuvieron las revistas de contenido científico, al ver la
información como un negocio que les atraía grandes ganancias económicas.
El principal sector o “consumidor” de estas corporaciones son las
instituciones académicas, pero con el uso de internet el público al que iban
dirigidos se amplio, aunque al mismo tiempo la oportunidad de democratizar el
acceso a la información a través de plataformas que no lucran con el acceso.
En la Declaración se comenta lo siguiente:
Que los usuarios puedan leer, descargar, copiar, distribuir, imprimir, buscar, o
enlazar los textos completos de los artículos científicos, y usarlos con cualquier
otro propósito legítimo, sin otras barreras financieras, legales o técnicas más que
las que suponga Internet en sí misma. Es decir, sin coste alguno (Budapest, 2002).
Declaración de Berlín de Acceso Abierto en Octubre del 2003:
Que el conocimiento generado con fondos públicos debe ser de acceso
público, dado que en determinado momento se volvió insostenible, porque
la publicación la realizan empresas privadas que sólo permiten la difusión
de la ciencia mediante el pago de costosas suscripciones. Así, la campaña
a favor del acceso abierto “se centra en la literatura que los autores ponen a
disposición de todos sin esperar un pago a cambio” (Suber, 2006).
Que la comunidad científica está basada en el intercambio de opiniones y
su fortaleza deviene de la calidad de ese intercambio, por ello, el juicio
individual o colectivo es fundamental para el desarrollo de la disciplina y de
la calidad de ese juicio, se deriva el prestigio de la publicación.
Que la publicación científica revela el grado de madurez del sistema de
investigación y desarrollo; el tipo de información que incluye es el reflejo de
lo que se ha investigado y además, facilita el intercambio del conocimiento
que se genera en diferentes ámbitos. Por ello, ésta se convierte en el
principal medio para comunicar los avances científicos logrados.
Los recursos que podemos encontrar gracias a este movimiento son
fundamentales para en este tiempo, debido a la ayuda científica y humanística que
proporciona, además del posibilidad de acercar la información a toda persona que
necesite dichos recursos para sus investigaciones.
Los recursos de acceso abierto son:
“…materiales en formato digital que se ofrecen de manera gratuita y abierta
para educadores, estudiantes y autodidactas para su uso y re-uso en la
enseñanza, el aprendizaje y la investigación”. (Sicilia, 2007)
El acceso a la información es fundamental para el desarrollo y el
fortalecimiento de una sociedad informada y educada, consciente del valor que
representan el acceso y el entendimiento para beneficio individual y social, así
como en directa posición para la democratización de información.
La democratización de la información hace posible que ideas, opiniones,
diversidad cultural, saber y educación serán accesibles en cualquier lugar, a
cualquier hora y para todos. La posición del ciudadano y sus derechos serán
fortalecidos. Tutela y manipulación cultural, estatal, religiosa y económica se
pondrán obvias. Corrupción, injusticia, abuso del poder y cualquier forma de
terrorismo serán revelados. Ignorancia y las catástrofes humanas causadas por
ella disminuirán. Valores universales y una ética de convivencia pacífica serán
posibles.
Repositorios de acceso abierto
Son archivos digitales que pretenden recoger toda la producción científica de un
país, una institución o una región en un sitio web que esté a disposición de los
usuarios en forma gratuita y sin restricciones. Deben cumplir con cuatro requisitos,
según lo establece Suber (2006, 16): “es digital, en línea, sin cargo y está libre de
la mayoría de las restricciones en términos de derechos de autor y licencias”. Pero
también deben ser interoperables para que la información contenida pueda ser
intercambiable entre las diferentes colecciones existentes en una misma
institución, país o región.
El rol del bibliotecólogo
El profesional de la información se convierte en un elemento fundamental
para el logro de los ideales establecidos, ya que a partir de sus conocimientos en
los procesos de resguardo, organización y provisión de servicios de información
documental, ha encontrado mecanismos para satisfacer las necesidades
informativas que se le demandan, como es la recuperación de información en
repositorios y bases de datos.
Los servicios de bibliotecas para facilitar el acceso a la información están
muy relacionados con la alfabetización informacional, por esta razón es que el
bibliotecólogo deberá desarrollar las competencias necesarias para apoyar al
usuario y fomentar dichas habilidades.
“… (Competencias informáticas) de conocimientos para que las personas puedan accesar,
leer, descargar, copiar, distribuir, reproducir, buscar o textos completos de los artículos
científicos de manera libre y gratuita”. (Solemine, 2003).
Estudio de caso: Biblioteca Cultural FEMSA-CONARTE
La Biblioteca Cultural FEMSA-CONARTE nace de la necesidad de tener un
centro de información especializado en arte, en la ciudad de Monterrey, Nuevo
León, México. Cuenta con más de 8,000 volúmenes, y sus principales usuarios
son estudiantes de artes visuales, arquitectura, filosofía, danza, etc., así como de
investigadores y artistas. Cuando el usuario no localiza la fuente impresa en el
acervo, el personal de biblioteca ofrece el servicio de referencia y localiza
documentos confiables para el usuario. Sin embargo cuando se les ofrece la
recuperación de documentos electrónicos muestran cierta desconfianza por la
validez del mismo. Esto ocurre debido a experiencias previas del usuario y por no
haber recibido algún curso o sesión informativa en la biblioteca de su institución
educativa.
Por consiguiente la Biblioteca Cultural ha desarrollado cursos de formación de
usuarios, con el objetivo aprenda a buscar información científica y que adquiera
habilidades para evaluarla y usarla. Según Martínez, L. (2013) es importante
aprender a usar la información científica por las siguientes razones:
Es un medio para la formación actual.
Es la base del aprendizaje permanente.
Excelencia y cultura del trabajo.
Será labor del profesional de la información “aportar su experiencia en tres
aspectos centrales: la sustitución de fuentes impresas por recursos electrónicos; el
problema de la preservación de contenidos digitales; y la difusión y gestión de
accesos a recursos electrónicos” (Rodríguez, 2013, p. 5).
A partir de diversos cursos, tales como: investigación documental, uso de
tecnologías de la información y comunicación, aproximación a las bases de datos
documentales y repositorios institucionales, el desarrollo del comportamiento lector
y la promoción a la lectura; la Biblioteca Cultural pretende posicionarse como
centro de información que promueve y difunde la importancia de educarse para
tener un mejor manejo de Internet, aprender a reconocer y evaluar las fuentes de
información, cómo elaborar tareas académicas, ensayos, investigaciones, etc., y el
desarrollo de habilidades frente a una lectura.
Estos cursos buscan formar al usuario y convertirlo en una persona apta
para localizar información, recuperarla y evaluarla, así como conocer las pautas o
procesos de una investigación académica.
Se han realizado 4 grupos de formación de usuarios y desarrollo de
habilidades informativas en los meses de agosto a noviembre de 2014, así como
sesiones informativas de forma individual a quienes solicitan el servicio. Dando un
total de 43 usuarios que han sido beneficiados con estos servicios y a quienes se
les ha realizado dos encuestas
Los resultados que dos encuestas aplicadas a los usuarios, antes y
después de que tomaran los cursos muestran lo siguiente:
1. La falta de credibilidad en los documentos electrónicos.
2. Desconocimiento de estrategias de búsqueda de información en Internet
3. Desconocimiento de bases de datos y repositorios bibliográficos.
4. No conocer cursos de alfabetización informacional o sesiones de
desarrollo de habilidades informativas.
El desarrollo de todas estas competencias que permitan el acceso a las
tecnologías, al Internet, a la información y a las bibliotecas es indispensable para
acortar esta brecha que excluye a grandes mayorías.
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