UNIVERSIDAD FERMÍN TOROVICERECTORADO ACADÉMICO

SISTEMA DE APRENDIZAJE INTERACTIVO A DISTANCIA

ESCUELA DE ADMINISTRACION

Participante: Jasmin A Cáceres C Asignatura: Gestión de Calidad

Profesora: Bárbara VazquesSAIA: B

CALIDAD TOTAL

San Cristóbal, Noviembre 2014

El enfoque en la gestión de calidadSe incluye en el productoMejorando todas las actividadesDe la empresa, desde el diseñoHasta la postventa

Gestión de

Calidad

Enfoque de Gestión

Calidad Total

Elem

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Tang

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Em

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Obje

tivo

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Objetivos

La calidad total hace énfasis en el producto y servicio, mejorando los aspectos internos donde cada persona se comprometa con los objetivos empresariales

Compromisoempresarial

Integración

El trabajo bien hecho

Jasmín A Cáceres C

La Mejora continuada con la colaboración de todos: responsabilidad y compromiso individual por la calidad.

Seguimiento

Satisfacción

Trab

ajo

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quip

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