Implementación De Soluciones De Señalización DigitalGene Ornstead 03.03.2014

Con la posibilidad de ofrecer contenido atractivo y orientado, la señalización digital exterior muestra más de cerca información, educación y publicidad a clientes habituales, compradores, visitantes, viajeros, personal y estudiantes. Los entretiene, atrae e informa en los puntos de compra, tránsito, espera y reunión durante todo el día. Es conveniente, convincente y centrado en el cliente.

Implementación De Soluciones De Señalización Digital

Implementación De Soluciones De Señalización DigitalImplementar una solución digital exterior incluye más que simplemente seleccionar la pantalla adecuada. Entre las variables claves a considerar se incluyen: tamaño y tipo de pantalla, ubicación, configuración y cableado, reproductores multimedia, conexión en red, prueba, creación y administración de contenido.

Tamaños Y Tipos De PantallaAlgo tan simple como un marco para fotos digital puede ser el anuncio perfecto para una tienda pequeña. Por otro lado, la señalización digital también puede abarcar pantallas tamaño letrero y paredes de vídeo de múltiples pantallas. En teoría, cualquier pantalla puede rediseñarse como letrero digital. Sin embargo, la realidad es que este tipo de solución puede hacer más daños que generar beneficios. Un televisor tradicional ofrece una solución de señalización digital pobre y es probable que se deteriore antes de que se logren los beneficios de los medios digitales.

En cambio, las pantallas comerciales profesionales están diseñadas para estar permanentemente encendidas y reforzadas para un funcionamiento diario en entornos públicos exigentes. Estas pantallas comerciales pueden incluir algunas o todas las siguientes características avanzadas:

• Compatibilidad con distintos tipos de contenido, entre ellos vídeo, imágenes fijas, páginas web HTML, Flash, PowerPoint y más.

• Las múltiples opciones de entrada permiten una variedad de contenido, desde diferentes fuentes.

• Altavoces integrados y salidas de audio para altavoces externos.

• Control remoto, conexión en red, programación y planificación y funcionalidad de protector de pantalla.

• Mejores niveles de brillantez y contraste que ofrecen una calidad de imagen superior.

• Imágenes reales y de alta definición.• Puede funcionar tanto en modo vertical

como horizontal.• Opciones tanto para montaje en la pared

como para instalación independiente.• Soporte para vídeo en pared.• Interactividad mediante pantalla táctil.

Ubicación, Ubicación, UbicaciónEl viejo dicho popular sobre los bienes raíces también es real para la señalización digital: la ubicación lo es todo. Si el contenido es el rey, la ubicación define el alcance del reino. Incluso el contenido más atractivo no logrará demasiado si no se ve en el momento adecuado, en el lugar adecuado y por la audiencia correcta. En ocasiones, la ubicación es obvia. En un restaurante de servicio rápido, el tablero de menú digital ocupará el espacio que llenaba el antiguo menú “analógico”. Los horarios y mapas de los viajes en una terminal de transportes deben colocarse en ubicaciones convenientes, donde los viajeros esperen encontrarlos. Algunos entornos, como instituciones médicas, pueden estar sujetas a regulaciones que controlen dónde pueden montarse las pantallas y cuánto pueden sobresalir

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de la pared. Otros factores que pueden influenciar la elección del lugar, así como el desarrollo del contenido incluyen:

• ¿La audiencia estará caminando, parada o sentada?

• ¿Qué lugar permitirá que tenga una mejor visualización?

• ¿Tiempo de exposición al letrero? • ¿El contenido necesita capturar la

atención en segundos o atraer al espectador durante varios minutos?

• ¿Las ubicaciones ofrecen máxima visibilidad sin obstruir la circulación de la gente?

• ¿Las diversas ubicaciones atraen diferentes audiencias y es necesario realizar un ajuste del contenido?

Configuración Y CableadoJunto con la selección de la ubicación se debe determinar si las unidades de señalización estarán montadas a la pared o con un soporte independiente. La mayoría de las instalaciones montadas se fijan a una pared; sin embargo también se puede realizar un montaje en el techo, incluidas las configuraciones de montaje cuádruple que soportan cuatro pantallas, cada una orientada hacia un punto cardinal diferente. Las unidades independientes requieren de una base, si no se incluye con la pantalla. El cableado debe tenerse en cuenta en las instalaciones más complicadas. Como mínimo, las pantallas deben estar conectadas a una fuente de energía, al mismo tiempo que se deben mantener los cables ocultos de manera segura.

Reproductores Multimedia Y RedesEl reproductor multimedia, el dispositivo que envía el contenido a las pantallas, es un componente fundamental en la solución de señalización digital.

El requisito clave es que el reproductor multimedia sea apto para los tipos de contenido deseados. La mayoría de los reproductores multimedia x86 son aptos para formatos de archivos fotos y vídeos comunes, así como documentos de oficina y PDF. Algunos modelos más nuevos son aptos para HTML5 y pueden incluir widgets preestablecidos para mejorar el diseño del letrero.

A pesar de ser, por lo general, un componente discreto en la solución total, los reproductores multimedia integrados se incluyen en algunas pantallas comerciales. Para instalaciones más pequeñas, como una tienda o recepción individual, es suficiente con una pantalla digital pequeña con reproductor multimedia incorporado. En estos casos, el contenido puede alojarse en un medio de almacenamiento extraíble, como una memoria USB o el almacenamiento interno del reproductor multimedia para una solución fácil y rentable.

Las instalaciones con varias pantallas, por lo general, requieren un reproductor multimedia exclusivo o más con capacidades de conexión en red. Un único reproductor multimedia puede controlar una red de varias pantallas, y ofrecer el mismo contenido en cada pantalla. Conectar un reproductor multimedia individual a cada pantalla permite mostrar contenido único en cada una de ellas. A pesar de que no es necesaria la conexión en red cuando cada pantalla

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digital es un paso crítico en el camino de la implementación. Ejecutar un programa piloto puede ayudar a medir la viabilidad y efectividad de una solución propuesta y asegurar que se cumplan los requerimientos técnicos. Tomarse el tiempo para realizar una prueba a baja escala puede identificar las áreas de problema que podrían ser más difíciles de abordar más adelante.

Creación De Contenido El contenido, que es tan importante como las pantallas, puede hacer la diferencia en el éxito de la solución de señalización digital. Ya sea que se diseñe para vender, educar o informar, cuanto más atractivo y entretenido sea el contenido más llamará la atención y llevará a la acción a la audiencia. A menos que los requerimientos sean muy básicos, como unas pocas fotografías en JPG o diapositivas de PowerPoint, sería una buena opción realizar la inversión y contratar un diseñador gráfico profesional o un especialista en creación de contenido experimentado en trabajar con distintos tipos de contenidos y configuraciones, entre las que se pueden incluir regiones de pantallas dinámicas, información en tiempo real, widgets en pantalla, vídeos, animaciones, interactividad, entre otros. Una opción de término medio es usar herramientas de software para crear señalización digital que ofrezca la posibilidad de importar varios tipos de medios y ayuda sin diseño.

Entre algunos de los procedimientos recomendados para desarrollar el contenido se incluyen los siguientes:

• Manténgalo en movimiento – El movimiento, entre ellos la animación, los vídeos, los efectos especiales y otro contenido dinámico, es más atractivo que las fotos.

tiene un reproductor multimedia exclusivo, implementar una red proporciona capacidades mejoradas para la planificación, programación, administración de contenidos y control remoto. Sin una red, el nuevo contenido debe volver a cargarse de forma manual en cada reproductor multimedia; cuando los reproductores multimedia están conectados en red, el contenido puede ser administrado y actualizado de forma remota desde una ubicación única.

Los requisitos de ancho de banda y la cantidad de pantallas en una instalación fijarán las condiciones de los requisitos de red. La infraestructura de red existente de una organización suele ser suficiente, o es posible que deba expandirse para respaldar la solución dada. Para grandes aplicaciones e implementaciones que requieran mostrar contenido con una banda ultra ancha, es posible que sea necesario instalar una red exclusiva para soportar la señalización digital. Si tiene como meta la escalabilidad de la solución, puede ser útil considerar esto desde el principio, al momento de analizar los requisitos de red.

Realizar Una Prueba PilotoAl igual que con cualquier implementación tecnológica, probar la solución de señalización

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• Manténgalo real – Los datos en tiempo real muestran contenido fresco, oportuno y relevante, esto puede incluir material RSS y otros datos extraídos de la web.

• Dimensione correctamente – Diseñe según la resolución correcta de la pantalla y la relación de contraste para evitar imágenes distorsionadas y borrosas.

• Diviértase – Incluso en los entornos más serios y profesionales, la señalización digital será más efectiva si es entretenida y atractiva.

Además, vale la pena considerar lo siguiente cuando desarrolle el contenido:

• ¿Todas las pantallas mostrarán el mismo contenido o habrá diferentes contenidos en cada una de ellas?

• ¿Qué solución se requiere? Fundamentalmente, el contenido se desarrolla para que coincida con la resolución de la pantalla. Para configuraciones de vídeos en pared, es posible que se deban realizar más cálculos para determinar la resolución adecuada.

• ¿Es el letrero interactivo? Esto requiere más diseño y programación.

• ¿Cuántas regiones habrá en la pantalla? La señalización digital puede consistir en una simple región para mostrar fotos o vídeos en pantalla completa o puede incluir varias regiones de pantalla independientes. En el último caso, cada región puede incluir contenido único y dinámico.

• ¿La señalización incluirá los datos en tiempo real (pronóstico o tablero de cotizaciones) o material televisivo? En el primer caso, se requiere conexión a Internet; en el segundo, el reproductor multimedia necesitará un sintonizador de TV.

Administración De ContenidoPara las implementaciones más básicas de la señalización digital, la administración del contenido puede requerir solo un intercambio de archivos en el dispositivo de almacenamiento externo o integrado del reproductor multimedia. Para configuraciones más complejas con varias pantallas y contenido, se necesita una solución de administración más robusta. Existen varios software para planificar y

administrar las redes y contenidos del letrero. Según un informe, se estima que existen más de 350 paquetes de software disponibles.1 Dependiendo de la solución de software que se implemente, hay diferentes opciones de planificación y administración disponibles, entre las que se pueden incluir las siguientes:

• Administración de la ubicación – La capacidad de mostrar contenido a cuantas secuencias y pantallas sean necesarias puede depender significativamente de las soluciones de software.

• Parrilla de programación – Se origina con la radio y la TV, este término hace referencia a mostrar mensajes dirigidos, basados en el tipo de audiencia probable según la hora del día.

• Reconocimiento facial – Esta funcionalidad combina una cámara integrada y un software de reconocimiento facial para capturar los indicadores de la audiencia, rango de edad,

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ViewSonic Corporation • 381 Brea Canyon Road, Walnut, California 91789 • (909) 444-8888 • www.viewsonic.comCopyright © 2013 Citrix Systems, Inc. Todos los derechos reservados. Citrix, Citrix Receiver, GoToAssist, GoToMeeting, ShareFile, XenMobile, WorxHome, WorxMail, y WorxWeb son marcas comerciales de Citrix Systems, Inc. o alguna de sus filiales, y pueden estar registradas en EE. UU. y otros países. Otros productos y nombres corporativos que se citan en este documento son propiedad de sus respectivas compañías. [17140-00B-03/14]

más de cerca información, educación y publicidad a clientes habituales, compradores, visitantes, viajeros, personal y estudiantes. Los entretiene, atrae e informa en los puntos de compra, tránsito, espera y reunión durante todo el día. Es conveniente, convincente y centrado en el cliente.

Después de una década de transformación y crecimiento rápidos, hoy la señalización digital es lo suficientemente madura como para ofrecer soluciones rentables y confiables. Sin embargo, representa una tecnología relativamente nueva y de evolución rápida. A medida que la innovación continúa y los quioscos y pantallas interactivos se vuelven más rentables, los comerciantes y administradores disfrutarán de mejor oportunidades para comunicarse eficazmente con audiencias en prácticamente cualquier entorno, incluidos entornos de tiendas minoristas, de salud, fabricación, educación, transporte, recepción, lugar de trabajo, etc.

Acerca de ViewSonicBasándonos en nuestra herencia de 25 años como pioneros e innovadores en la tecnología de pantallas de equipos de escritorio, ViewSonic se transformó en líder del mercado de pantallas comerciales y de señalización digital. Con un enfoque proactivo y enfocado en las soluciones, ViewSonic está dedicado a elevar el marketing de las pantallas de exterior a nuevos niveles de creatividad y éxito. Nuestras soluciones de señalización digital comerciales e institucionales innovadoras incluyen reproductores multimedia, TV en recepciones, ePosters, vídeos en pared envolvente y pantallas comerciales Full HD interactivas de hasta 84 pulgadas. 1CorporateTechDecisions.com., Digital Signage for Corporate Facilities: What you Need to Know. Manténgalo real – Los datos en tiempo real muestran contenido fresco, oportuno y relevante, esto puede incluir material RSS y otros datos extraídos de la web.

género, cantidad de espectadores y cantidad de tiempo frente a la pantalla, con el fin de generar contenido personalizado basado en estos datos.

• Actualizaciones instantáneas – Estándar con la mayoría de las soluciones de administración de contenido, esta función ofrece la posibilidad de actualizar de forma instantánea contenido, como por ejemplo precios, disponibilidad de artículos y cambios especiales de promociones.

• Alertas de emergencia – Las capacidades de actualización instantánea también pueden usarse para notificaciones de emergencia en casos de alertas meteorológicas, terremotos, eventos terroristas o emergencias en campus, hospitales u otras ubicaciones.

• Control remoto – Las soluciones de múltiples pantallas conectadas en red requieren la administración remota desde una única ubicación para controlar las actualizaciones y planificación. Diversos proveedores de administración de contenido ofrecen soluciones basadas en la web que permiten este control desde cualquier PC remota.

• Monitoreo – Algunos sistemas de administración de contenido ofrecen monitoreo remoto de las secuencias de contenido y los datos de análisis de la pantalla, lo que permite realizar verificaciones de control de calidad periódicas. Los datos de análisis informados pueden incluir varias horas de tiempo de ejecución, tiempo de inactividad, caídas o bugs, así como datos en los puntos de contacto más frecuentes en los letreros interactivos.

ConclusiónCon la posibilidad de ofrecer contenido atractivo y orientado, la señalización digital exterior muestra