implantaciÓn del atutor en el proceso de enseÑanza aprendizaje en la universidad privada de...
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En este trabajo se presenta un breve análisis de la educación virtual en la región Ucayali a través de las universidades principalmente de la Universidad Privada de Pucallpa, ya que se pretende implantar un software o aplicación a través de la web, como un nuevo proceso de aprendizaje y transmisión del conocimiento a través de las redes modernas de comunicaciones.
Ingeniería de Sistemas.Seminario de Tesis.
Lic: Juan Carlos Lázaro Guillermo
gggg
Página
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Dedicatoria
l trabajo de investigación lo
dedico a mi familia, a
quienes les debo todo lo
que tengo en esta vida. A dios,
porque gracias a él tengo una familia
maravillosa, el cual me apoya en mi
derrota y celebran mis triunfos.
E
Página
Tabla de contenidoDedicatoria...............................................................................................................................................2Resumen..................................................................................................................................................3
Introducción.............................................................................................................................................. 4
PLANTEAMIENTO.....................................................................................................................................6DEL...........................................................................................................................................................6PROBLEMA...............................................................................................................................................61. Planteamiento del problema..........................................................................................................71.1.1 Descripción de la realidad problemática.........................................................................................71.1.2 Aprendizaje Virtual..........................................................................................................................7Ventajas de la Educación Virtual..................................................................................................81.1.3 Métodos de educación virtual.........................................................................................................8* Método sincrónico................................................................................................................................9* Método asincrónico...............................................................................................................................9* Métodos asincrónico y sincrónico.......................................................................................................101.1.4 Definición del problema................................................................................................................111.1.5 Estudio de plataformas de libre distribución.................................................................................111.1.5.1 Recogida y análisis de la información.........................................................................................111.2 Formulación del problema...............................................................................................................171.3 Objetivos de la investigación............................................................................................................171.3.1 Objetivo general............................................................................................................................171.3.2 Objetivos específicos....................................................................................................................171.4 Justificación de la investigación........................................................................................................181.5 Limitaciones del estudio...................................................................................................................191.6 Viabilidad del estudio.......................................................................................................................191.6.1 Viabilidad Técnica..........................................................................................................................191.6.2 Viabilidad Social.............................................................................................................................201.6.3 Viabilidad Operativa......................................................................................................................21MARCO TEÓRICO....................................................................................................................................222. Marca Teórico...............................................................................................................................232.1 Estado del Arte.................................................................................................................................232.1.1 A Nivel Local..................................................................................................................................232.1.2 A Nivel General..............................................................................................................................232.2 Nuevas Tecnologías en la Educación................................................................................................232.3 El E-Learning.....................................................................................................................................262.3.1 Modelo de Educación Virtual........................................................................................................272.4 El Modelo Pedagógico Virtual se centra en cuatro pilares...............................................................292.4.1 La Flexibilidad................................................................................................................................292.4.2 La Cooperación..............................................................................................................................302.4.3 La Personalización.........................................................................................................................302.4.4 La Interactividad............................................................................................................................302.5 Indicadores de Calidad de la Formación E-Learning.........................................................................312.5.1 Calidad Técnica..............................................................................................................................312.5.2 Calidad Organizativa y Creativa.....................................................................................................312.5.3 Calidad Comunicacional................................................................................................................322.6 Gestión de Actividades....................................................................................................................332.7 Marco Conceptual............................................................................................................................34Interactividad:........................................................................................................................................34Ramificación:..........................................................................................................................................34Transparencia:........................................................................................................................................34Navegación:............................................................................................................................................34Aprendizaje:...........................................................................................................................................35
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DISEÑO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN...................................................................................363. Diseño metodológico de la investigación...........................................................................................373.1. Tipo de Estudio................................................................................................................................373.2. Hipótesis.........................................................................................................................................373.3. Variables.........................................................................................................................................373.3.1. Variable Independiente................................................................................................................373.3.2. Variable Dependiente...................................................................................................................383.3.3. Definición Conceptual..................................................................................................................383.3.4 Definición Operacional..................................................................................................................383.4 Unidad de Estudio............................................................................................................................393.5. Población o Universo.......................................................................................................................393.6. Muestra...........................................................................................................................................393.6. Instrumentos...................................................................................................................................403.7. Plan de trabajo................................................................................................................................404. Conclusiones......................................................................................................................................42
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Resumen
Las nuevas tecnologías han entrado de lleno en prácticamente todos los terrenos
de nuestras vidas y la educación y la formación es uno de ellos. Nuevos
elementos han aparecido para mejorar el nivel de la educación y la formación y
para hacerlas más accesibles eliminando las barreras espacio-temporales que
pudieran existir con anterioridad. Nos estamos refiriendo al E-learning.
El E-learning hoy en día está experimentando un crecimiento muy notable. Cada
vez son más las empresas que reciclan a sus profesionales mediante cursos
publicados en las herramientas de gestión del conocimiento, que son las
encargadas de gestionar tanto a los alumnos y profesores como a los contenidos
que se quieren publicar. En el terreno universitario, igualmente, la tecnología
elearning está en continuo crecimiento y ya son muchas las universidades que
poseen campus y cursos virtuales.
Los sistemas de gestión del conocimiento desarrollados por empresas privadas
tienen, en general, un nivel bastante alto pero han alcanzado unos precios
demasiado altos y ciertas instituciones y organizaciones no se pueden permitir el
lujo de pagar. Es por esto que, como contrapartida, nacen las plataformas de libre
distribución, impulsadas generalmente desde el entorno universitario e
influenciado enormemente por el espíritu del código libre.
Este proyecto se ha elaborado con el propósito de hacer un análisis de estas
plataformas de gestión del conocimiento que se distribuyen de manera libre.
Veremos qué ventajas y desventajas tienen, qué elementos incorporan y de qué
elementos carecen, y si es posible la implantación de manera masiva en la
Universidad Privada de Pucallpa de una plataforma de estas características.
Página
Introducción
En la actualidad, como consecuencia de la globalización que se ha manifestado en
la mayor parte del mundo, que ha traído consigo grandes avances en
la tecnología y en la comunicación, diversos campos de actividad se han acogido
de la nueva tecnología para proyectarse y expandirse, debido a la facilidad y
rapidez con que se puede manejar gran cantidad de información.
Uno de los campos que han aprovechado y están aprovechando esta nueva
tecnología es la educación, ya que el Internet es un medio eficaz para
garantizar la comunicación, la interacción, el transporte de información y,
consecuentemente, el aprendizaje, en lo que se denomina enseñanza virtual,
enseñanza a través de Internet o tele formación.
Este tipo de entornos persigue el aprendizaje sin que se produzca una
coincidencia entre estudiante y profesor ni en el espacio ni en el tiempo y asumen
las funciones de contexto de aprendizaje que el aula desarrolla en el entorno
presencial.
Este enfoque de educación incorpora nuevos modelos pedagógicos de conducir el
aula de clase para convertirla en un campo abierto de conocimientos en donde el
docente debe desarrollar funciones de liderazgo al plantear
ideas, teorías y métodos colaborativos virtuales a fin de mejorar el proceso de
enseñanza aprendizaje. Por su parte el estudiante requiere de un alto nivel
de responsabilidad para administrar el tiempo necesario en el desarrollo del curso,
por lo que debe mostrar eficacia personal, practicar buenos hábitos
y estrategias de estudio, y disposición a aprender en un nuevo ambiente.
La educación a distancia es una modalidad educativa en la que los estudiantes
no necesitan asistir físicamente a ningún aula. Normalmente, se envía al
estudiante por correo el material de estudio (textos escritos, vídeos, cintas de
audio, CD-ROM) y él devuelve los ejercicios resueltos. Hoy en día, se utiliza
también el correo electrónico y otras posibilidades que ofrece Internet,
fundamentalmente las aulas virtuales. Al aprendizaje desarrollado con las nuevas
tecnologías de la comunicación se le llama e-learning.
Página
PLANTEAMIENTODEL
PROBLEMA
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1. Planteamiento del problema
1.1.1 Descripción de la realidad problemática.
La realidad problemática de la región Ucayali y de las universidades
particularmente la Universidad Privada de Pucallpa en cuanto a
educación, es que muchas veces no llega a todas las personas ya que no
pueden ellos realizar clases tradicionales o presenciales es por ellos que
se vio la necesidad de implantar una enseñanza virtual atravez de
herramientas que funcionen vía web.
Como resultado de la breve investigación se encontró como coincidencia
que la educación virtual es una muy buena alternativa de aprendizaje para
aquellas personas que no pueden acceder a una enseñanza tradicional o
llevar cursos presenciales. También es una buena alternativa de
aprendizaje por que el modelo educativo que se debe desarrollar en ellas
se basa en el aprendizaje significativo en el que el estudiante construye su
propio conocimiento y el profesor solo le proporciona herramientas para
que lo construya, y de esta manera le sirva de por vida, además de que el
estudiante establece y organiza sus tiempos de aprendizaje.
1.1.2 Aprendizaje Virtual.
El Aprendizaje Virtual consiste en utilizar la realidad en la clase, traerla de
forma virtual, permitiendo al alumno hacer sus propios
descubrimientos.
Se trata de realizar el aprendizaje mediante la práctica, construyendo
escenarios virtuales complejos, y se basa en ejercicios dirigidos o
programas informáticos.
El autor Roger Schank es uno de los pilares en esta técnica.
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Aunque parezca paradójico, la base del Aprendizaje Virtual es el "fracaso":
equivocarse (no alcanzar una meta, cometer un error, fallar, perder...) es
lo que impulsa el aprendizaje.
Al fracasar, nuestra mente crea una estrategia de recuerdo, toma ese
error, le da un nombre, lo guarda y lo recupera cuando vuelve a fracasar
de la misma forma. Esto permite pensar en el viejo fracaso, aunque no sea
de manera consciente, y se construye una necesidad de aprender.
La simulación virtual nos permite disponer de una reserva de "fracasos"
para poder recordar y aprender de ellos. Asociamos el nuevo fracaso a lo
aprendido en la simulación y esto nos motiva a intentar solucionarlo.
Ventajas de la Educación Virtual
* Permite manejar tiempos a conveniencia del estudiante.
Ejemplos de uso de la tecnología en las actividades de servicio
público:
* La tecnología como herramienta permite conocer, cuantificar,
sistematizar lo que el cliente está solicitando.
* Mejorar las organizaciones como sistemas, a través del desarrollo
de programas de calidad total en las dependencias, tener mejores
controles, bases de datos históricas, búsqueda avanzada de
información, almacenamiento y administración del conocimiento
* Capacitar a la gente con medios a distancia con costos baratos.
1.1.3 Métodos de educación virtual.
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La metodología responde al cómo enseñar y aprender. Y en
cada modelo de educación virtual se destaca la metodología como base
del proceso. A continuación se desatacan tres métodos más
sobresalientes: el método sincrónico, asincrónico y aula virtual –
presencial.
* Método sincrónico
Son aquellos en el que el emisor y el receptor del mensaje en el
proceso de comunicación operan en el mismo marco temporal,
es decir, para que se pueda transmitir dicho mensaje es necesario que
las dos personas estén presentes en el mismo momento.
Estos recursos sincrónicos se hacen verdaderamente necesarios como
agente socializador, imprescindible para que el alumno que estudia en
la modalidad a virtual no se sienta aislado. Son: Videoconferencias con
pizarra, audio o imágenes como el Netmeeting de Internet, Chat, Chat
de voz, audio y asociación en grupos virtuales.
* Método asincrónico
Transmiten mensajes sin necesidad de coincidir entre el emisor y
receptor en la interacción instantánea. Requieren necesariamente de un
lugar físico y lógico (como un servidor, por ejemplo) en donde se
guardarán y tendrá también acceso a los datos que forman el mensaje.
Son más valiosos para su utilización en la modalidad de educación a
distancia, ya que el acceso en forma diferida en el tiempo de la
información se hace absolutamente necesario por las características
especiales que presentan los alumnos que estudian en esta modalidad
virtual (limitación de tiempos, cuestiones familiares y laborales, etc.).
Son Email, foros de discusión, www., textos, gráficos animados, audio,
Cds interactivos, video, casettes etc.
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* Métodos asincrónico y sincrónico
Consiste en combinación de ambos métodos antes mencionados
debidos que al unir ambos métodos, la enseñanza aprendizaje de
educación virtual se hace más efectivo. Como se describe en las
siguientes características:
Es el método de enseñanza más flexible, porque no impone
horarios.
Es mucho más efectivo que las estrategias autodidactas
de educación a distancia.
Los instructores controlan las presentaciones, formulan
preguntas a los alumnos, los orientan y dirigen la
comunicación durante la clase.
Estimula la comunicación en todo el momento e instante:
- Celebración de debates y discusión
- La asignación de tareas grupales.
- El contacto personalizado con los profesores.
- Audio videoconferencia.
-Pizarras electrónicas.
- Compartimiento de aplicaciones.
- Contenidos multimedia basados en Web.
- Conversaciones privadas, charlas y otras funciones de este tipo.
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1.1.4 Definición del problema.
En este trabajo se presenta un breve análisis de la educación virtual en
la región Ucayali atravez de las universidades principalmente de la
Universidad Privada de Pucallpa ya que se pretende implantar un
software o aplicación atravez de la web, como un
nuevo proceso de aprendizaje y transmisión del conocimiento a través
de las redes modernas de comunicaciones, para determinar su
efectividad mediante un breve análisis de sus éxitos y fracasos,
definiendo sus ventajas y desventajas así como el futuro que se espera
de ellas. Como primer punto se conceptualiza a la educación virtual
para tener una apreciación general de ella y se analiza
el modelo educativo que se debe implantar.
1.1.5 Estudio de plataformas de libre distribución.
1.1.5.1 Recogida y análisis de la información.
El proceso seguido para la realización de la memoria no ha
requerido de la utilización de ninguna tecnología nueva o compleja.
Sí que ha requerido de numerosos esfuerzos con tal de recoger la
máxima cantidad de información posible y su posterior
estructuración debido a que se trata de un proyecto donde la parte
fundamental del mismo es un análisis y comparación de
plataformas.
En un principio, como se dijo en el apartado de justificaciones, la
elección de la plataforma ya estaba hecha. Atutor era la elegida, por
lo que todo lo que se refiere a la elección de una plataforma
(búsqueda de plataformas, características a evaluar o la elección
misma de la plataforma) no era objeto del proyecto. Se accedía a
Internet simplemente para recoger información sobre la tecnología
e-learning, la actualidad, estándares, etc.
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Algunas de las plataformas que citaremos a continuación
únicamente tienen licencia de libre distribución siempre y cuando la
persona o la institución que lo vaya a utilizar no tengan fines
lucrativos o pertenezca a una organización educativa. Como
nosotros cumplimos ambas premisas, no tendríamos ningún
problema legal utilizando alguna de esas plataformas.
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Como se puede observar en la tabla, casi todas las plataformas de
libre distribución se han creado en el entorno de instituciones
educativas, la mayoría de las cuales son universidades.
Pero aunque no vayamos a analizar todas, sí que todas nos van a
servir para realizar una serie de estadísticas. Por ejemplo, en la
siguiente gráfica queda claro que Estados Unidos está por delante
del resto de países en la creación de plataformas de libre
distribución, como en muchas otras ramas tecnológicas.
Fuente: UCLA – Universidad de California Los Ángeles.
MIT – Instituto Tecnológico de Massachussets.
Las cosas se igualan más, como vemos en la siguiente gráfica,
cuando hablamos de los continentes que desarrollan plataformas de
libre distribución. Europa desarrolla casi el mismo número de
plataformas pero, al contrario que en América, donde la producción
está concentrada en tres países, en Europa está muy repartida.
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Fuente: UCLA – Universidad de California Los Ángeles.
MIT – Instituto Tecnológico de Massachussets.
Seguidamente, por cada una de las plataformas que pasaron la
primera criba tendremos una tabla con información general sobre
las mismas, que incluirá: nombre, versión actual, autores de la
plataforma, país de origen de la plataforma, licencia con la que se
distribuye, organizaciones que la utilizan, una breve descripción, el
sistema operativo requerido en el servidor, las necesidades
software del servidor y el navegador requerido en el cliente.
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Empecemos primero por las características generales respecto a
compatibilidad: idiomas, accesibilidad, incorporación de recursos
multimedia, apariencia y compatibilidad con estándares.
Para poder hacernos una idea de las plataformas más interesantes,
se ha optado por hacer una tabla donde se puntúen cada una de las
características de las cuales se ha obtenido información y al final
ver qué plataformas están mejor puntuadas en su globalidad.
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Se ha
seleccionado un total de 12 plataformas, a partir de ahora trabajaremos con las siguientes doce:
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- ATutor.- BolinOS.- CHEF.- Claroline.- COSE.- Eledge.- Fle3.- Ilias.- Lon-CAPA.- Manhattan.- Moodle.- WBT-
Master.
1.2 Formulación del problema.
¿En qué medida ayudara a mejorar la educación virtual a los individuos que
no puedan asistir a clases normalmente presenciales?
1.3 Objetivos de la investigación.
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1.3.1 Objetivo general.
Es brindar a través de la Universidad Privada de Pucallpa, una
enseñanza virtual mediante E-learning llamado Atutor a través de las
redes modernas de comunicación “Internet”, el cual le permitirá a la
universidad ampliar sus límites de enseñanza, en este caso para
personas que no puedan asistir a clases normalmente presenciales.
1.3.2 Objetivos específicos.
Proponer que la Universidad Privada de Pucallpa, obtenga
mayores reconocimientos y prestigio una vez que haya implantado
el software E-learning Atutor.
Brindar una nueva opción para aquellas personas que no cuenten
con el tiempo necesario para seguir una carrera profesional
mediante clases normalmente presenciales.
Proponer que la Universidad Privada de Pucallpa a través del Atutor
logre con el tiempo ser líder en la región Ucayali prestando servicio
de educación virtual mediante el Atutor, ofreciendo las carreras
profesionales que normalmente se dictan en clases presenciales.
Proponer que el método de enseñanza virtual propuesta por la
Universidad Privada de Pucallpa a través de la Atutor, permita la
interacción tanto para el docente como el estudiante, permitiéndole
así desarrollar sus conocimientos mutuamente.
Proponer que el alumno pueda desarrollar sus cualidades y
conocimiento, al mismo tiempo poder culminar una carrera a través
de una enseñanza virtual mediante el Atutor.
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Brindar todas las facilidades al alumno en cuanto a tiempo, ya que
dependerá de ello para que pueda llevar los cursos virtuales.
1.4 Justificación de la investigación.
La novedad de implantar el software E-learning Atutor en la Universidad
Privada de Pucallpa, radica justamente en su importancia en cuanto a la
educación virtual, teniendo en cuenta la interacción académica entre el
docente y alumno. Permitiéndole también de esta manera a la universidad
ampliar sus límites de enseñanza de una manera virtual teniendo en cuenta
sus ventajas y desventajas.
ATutor es un Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje, Learning
Content Management System de Código abierto basado en la Web y
diseñado con el objetivo de lograr accesibilidad y adaptabilidad.
Si se eligió Atutor de entre otras plataformas es justamente porque cuenta
con una buena calidad de interfaz atractiva y sencilla, no hay muchos
excesos de texto y posee una buena calidad estética de los títulos, menús,
barra de herramientas, iconos, fondos, botones, etc.
A diferencia del Moodle se ve que en la navegación puede ser un poco
confusa para aquellas personas que recién utilizan la plataforma, por otro
lado encontramos la plataforma CAROLINE la cual tiene una estructura a
través de frames, y así encontramos un sin número de plataformas.
En cuanto a la administración del curso, Atutor consigue que tareas como la
inscripción de alumnos, la realización de un backups, o la posibilidad de
incluir contenidos creados en otros sistemas de una manera sencilla.
Moodle por su parte en labores de comunicación son más complejos de
llevarse a cabo y requieren un mayor dominio de la plataforma.
En cuanto a herramienta de comunicación, Atutor dispone de un sistema de
correo interno, foros, los cuales tienen la ventaja que el usuario puede
sincronizar fácilmente.
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Como se ha podido ver en la comparación con algunas de las muchas
plataformas que existen, tales como Moodle, Caroline, Dokeos, Atutor, etc.
se eligió Atutor porque esta dispone de herramientas para fomentar el
trabajo en equipo, compartir archivos, una sala de chat, foros en grupos,
blogs, etc.
Además dispone la posibilidad de mandar tareas o trabajos que
posteriormente el alumno podrá subir a su repositorio.
A continuación se muestra una tabla compilatoria.
Plataforma
s
Interfa
z
Fácil
Administraci
ón
Comunicaci
ón o trabajo
en grupo
Actividade
s
Itinerarios
o
seguimient
o
Atutor 4 4 3 3 3
Moodle 2 2 4 4 3
Caroline 3 4 3 4 4
El éxito de Atutor está más que demostrado en Europa, EE.UU, en grandes
empresas tales como:
INTECO (Instituto Nacional de la Tecnología de la Comunicación)
Gbif.es (Nodo Nacional de la Información en Biodiversidad)
Estas empresas españolas garantizan el éxito y la efectividad de usar la
plataforma Atutor, es por esto que la universidad privada de Pucallpa debe
implantar esta plataforma como nuevo modelo de educación a distancia.
El Atutor contribuirá al desarrollo del conocimiento a través de sus módulos,
que le permitirán tanto al alumno como al docente desarrollar sus
capacidades de investigación, ya que estarán interactuando virtualmente.
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1.5 Limitaciones del estudio.
La implementación del E-learning Atutor en la universidad, no
asegura su permanencia definitiva.
La funcionalidad del E-learning Atutor dependerá mucho de las
capacidades o velocidad de internet que pueda tener el usuario final.
1.6 Viabilidad del estudio.
Analizando la realidad problemática de la Universidad Privada de Pucallpa
en cuando a la matricula de nuevos alumnos, la solución que se plantea
para ello, es la implantación de sistema E-learning Atutor a través de
internet acaparando así un sector de la población que no cuentan con
tiempo necesario para seguir un carrera profesional a través de clases
presenciales. Esta idea la planteamos de la siguiente manera:
1.6.1 Viabilidad Técnica
Se pretende implantar el sistema E-learning Atutor.
Uno de los riesgos que pueda tener esta tecnología, es la falta de
adaptación por parte de docente o el alumno.
La funcionalidad dependerá de mucho del rendimiento de los que
intervienen, ya que de ello dependerá el éxito o fracaso del
sistema E-learning Atutor.
1.6.2 Viabilidad Social
Con la implantación de un sistema E-learning en la Universidad
Privada de Pucallpa, el cual es el Atutor, se estará no solo
beneficiando a la universidad sino que también a la sociedad, ya que
se estarán dictando clases virtuales para aquellas personas que aun
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teniendo la oportunidad y posibilidades de estudiar una carrera
profesional, no cuentan con el tiempo necesario para realizarlo,
debido a múltiples inconvenientes que puedan tener.
En cuando a los beneficios que pueda tener la universidad es
afianzar a un más el prestigio que tiene en la región, ya que estará
diferenciándose de los demás por implantar un sistema de
aprendizaje virtual con las mismas oportunidades y beneficios como
si estuvieran llevando clases presenciales.
El impacto que tendrá este sistema de aprendizaje en la población
será muy beneficioso, ya que estaríamos implantando en ellos no
solo el desenvolvimiento pleno de sus facultades en clases virtuales,
sino que también desarrollar en cada uno el deseo de adaptarse a la
nueva tecnología, de conocer, desarrollar a un más sus cualidades, y
de una u otra manera romper ese paradigma que existe entre
maquina y humano, ya que de esta manera estaríamos logrando
desarrollar una población a un más preparada y fácil de adaptarse a
la nueva tecnología de información a través de las redes moderna de
comunicación.
1.6.3 Viabilidad Operativa
Restricciones a la puesta en marcha:
La funcionalidad se llevara a cabo mediante clases virtuales, a
través de las cuales se estarán por parte del docente colgando
la información o temas en el Atutor y el alumno, lo podrá
descargar ingresando al sistema E-learning a través de un
login y un passwords.
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Se ve la posibilidad que el alumno pueda entrevistarse con el
docente cuando este lo crea conveniente, ya sea para
intercambiar ideas o simplemente algún material de
información.
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MARCO TEÓRICO
2. Marca Teórico.
2.1 Estado del Arte.
2.1.1 A Nivel Local.
Se procedió a investigar en las diferentes universidades locales
buscando trabajos similares, no se encontró nada a nivel universitario
en la región Ucayali.
2.1.2 A Nivel General.
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A nivel general hay muchos trabajos, entre libros, tesis, monografías,
que hablan mucho sobre la educación virtual, el nuevo docente
virtual, el tutor virtual, el e-learning, metodologías usadas y muchos
otros temas más a nivel universitario.
2.2 Nuevas Tecnologías en la Educación.
Traducir el potencial informativo en potencial cognitivo y éste, a su vez, en
educación, he aquí el desafío que se presenta en la sociedad
contemporánea. En este sentido, los profesionales en educación deberían
intentar que la tecnología multimedia ocupara un espacio en el contexto de
educación con mas fuera en la región Ucayali, de modo que los
estudiantes puedan servirse de esta para relacionarse, interactuar,
reflexionar, criticar y sacar provecho de los nuevos medios de enseñanza
virtual.
El proceso de enseñanza y aprendizaje no son tan sencillos como hace
unos años. Existen nuevas actitudes, nuevos escenarios, nuevos medios,
etc. Algunos estudiantes fracasan en la universidad porque no pueden
terminar una carrera profesional porque simplemente no cuentan con el
tiempo necesario.
Hoy en día frente a los tradicionales materiales universitarios (libros de
texto, diapositivas y pizarra), se cuentan con medios más diversos,
sofisticados. Esta diversidad de medios y potenciales no solo va a
introducir formas más versátiles para su utilización, “sino que repercutirán
en la creación de nuevos entornos, tipos y facilidades de aprendizaje”
modificación de la interacción comunicativa unidireccional entre docente-
alumno.
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Las nuevas tecnologías chocan frontalmente con el rol tradicional del
docente, aquel que se limita a transmitir exclusivamente contenidos
disciplinarios. Ese maestro entendido como “poseedor exclusivo” de la
sabiduría, pierde inexorablemente su papel protagonista, siendo
desplazado por la rapidez, eficacia y contundencia de otros transmisores,
más versátiles, capaces de memorizar datos y dotados con la adicional
fascinación de las imagines, el sonido, los gráficos, etc, de una manera el
software Atutor toma ese protagonismo ya que esta interactuando con el
docente y el alumno a través de internet.
El profesor que se centra en el discurso oral y en el libro de texto como
redundancia de lo discursivo, unilateral y unidireccional, con el tiempo
puede ser que pase a ser una especie en extinción, ya que los nuevos
avances tecnológicos revelan tales conocimientos.
Actualmente, con un video didáctico, un CD-ROM multimedia o un DVD o
información basada en internet a través de una herramienta como el Atutor
se tiene al alcance de las manos información permanente y actualizada.
Con lo cual, para alegría de la mayoría y tristeza de unos cuantos, las
nuevas tecnologías están renovando progresivamente las funciones de
estos profesores más tradicionales.
Por todo esto, la Universidad Privada de Pucallpa debería tener en cuenta
que la educación superior en su que hacer docente debería tener en
cuenta el efecto formativo de los recursos didácticos tecnológicos a través
de su reflexión crítica, la revisión tanto de contenidos como de objetivos
de aprendizaje que pretendan enseñar, así como la integración de estos
avances en el desarrollo curricular; incorporándose a sus funciones
habituales la sistematización y el análisis de la información, además de
potenciarse su función como orientador, coordinador y mediador del
aprendizaje y desarrollo personal de cada estudiante.
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Hoy la situación ha cambiado, la información está en la red, no es el
maestro el que debe seleccionarla para llevarla, el estudiante tiene acceso
a ella y debe aprender a seleccionar la que es de su interés.
Parece claro que el adulto sigue teniendo la capacidad de crear nuevas
zonas de desarrollo próximo o zonas de construcción del conocimiento
como prefieren denominarla otros autores (G. Carrasco, 2004) según este
autor, “la mente se construye y estructura al tiempo que opera con los
contenidos mentales”.
El espacio virtual con su nueva estructura reticular, con el hipertexto, nos
está obligando a crear nuevas estructuras mentales y a modificar las
anteriores.
No cabe duda que esta metáfora fue toda una revolución en un momento
en el que el generalmente, el papel principal del maestro era transmitir los
conocimientos al estudiante y la misión de este asimilarlos. Para que el
maestro prepare el andamio más adecuado y así facilitarle al estudiante la
edificación de su estructura cognitiva, debe saber cómo va la edificación,
es decir, cuales son los conocimientos que ya tiene el estudiante y cómo
los ha construido. Siguiendo con esta metáfora, el maestro para facilitar la
construcción del conocimiento de sus estudiantes igual que cualquier
arquitecto que se hace cargo de una obra, tiene que conocer el estado de
la misma. Todo este proceso se puede dar en el e-learning a través del
Atutor.
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2.3 El E-Learning.
Las experiencias de enseñanza virtual, consolidadas en ciertos ámbitos
universitarios desde hace casi dos décadas, no han evolucionado en
cuanto a las formas de comunicación al compás de los desarrollos
tecnológicos. Muchas de ellas se siguen limitando a ofertar y/o enviar
contenidos textuales y a resolver dudas a través del correo electrónico.
En ciertos casos se promueve la creación de una lista de distribución
específica a través de la cual los alumnos discuten los contenidos o ponen
en común sus inquietudes.
Con el paso del tiempo han comenzado a surgir un conjunto de programas
que con la estructura de entornos integrados de formación por Internet
(que comúnmente suelen denominarse plataformas de tele formación,
LMS o LMCS). Están concebidos para ser instalados en servidores
(gestionados por diferentes sistemas operativos), y que se ejecutan “en
modo cliente” con un simple navegador que permite al usuario visualizar
los hipertextos.
La principal ventaja ofrecida por este tipo de entornos ha sido la
integración de diferentes herramientas y servicios para la gestión e
impartición de este tipo de formación. En los últimos años, la integración y
centralización en un único entorno de estas herramientas, ha facilitado y
optimizado mucho la labor tanto de administradores como de tutores,
haciendo además más agradable el trabajo de los estudiantes.
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2.3.1 Modelo de Educación Virtual.
Es necesario anotar que el modelo virtual tampoco es una panacea
que resuelve todas las fallas en procesos de enseñanza -
aprendizaje en las universidades.
Este modelo se basa en el concepto de educación a distancia en el
que profesores y estudiantes se pueden encontrar en lugares
geográficos distintos pudiendo interactuar sincrónica o
asincrónicamente para conseguirlos resultados esperados.
El modelo se diferencia de los modelos tradicionales de la
educación a distancia pues utiliza en gran medida la tecnología de
comunicaciones tales como materiales interactivos, Internet, grupos
colaborativos virtuales, etc.La enseñanza - aprendizaje está centrada menos en el profesor y
más en el estudiante, y puede inducir actitudes y comportamientos
que contrastan con las prácticas actuales.
Algunas ventajas obtenidas con el uso de la educación virtual son:
Fomenta el autoaprendizaje
Mejora la capacidad de autoaprendizaje
Amplía la perspectiva mental de profesores y estudiantes
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Fomenta el trabajo en forma colaborativa
Desarrolla habilidades actitudinales hacia el trabajo en equipo:
Tolerancia, paciencia, responsabilidad, flexibilidad.
Desarrolla habilidades de comunicación
Acostumbra al estudiante y al profesor al uso de las tecnologías
de información.
Facilita el cambio de paradigma colocando al profesor más en el
papel de facilitador y al alumno como participante activo del proceso
de enseñanza - aprendizaje.
Fomenta el aprendizaje de otro idioma
Facilita el diseño y mantenimiento de redes de investigación.
De igual forma, se presentan algunos problemas y desventajas en
el uso de estos modelos:
Bajo nivel de conocimiento de otro idioma por parte de profesores
y Estudiantes.
Se manejan otros paradigmas de enseñanza-aprendizaje
El estudiante no está acostumbrado al autocontrol, al
autodesarrollo
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Los sistemas de comunicación son todavía deficientes
La educación virtual que viene del extranjero fácilmente se
descontextualiza de las necesidades locales
Existe gran dificultad para el aprendizaje de valores.
Nuevamente debe reiterarse que la educación virtual solamente
abre nuevos caminos y nuevas posibilidades para dinamizar los
procesos de enseñanza -aprendizaje, pero al final todo queda en la
voluntad de los docentes que quieran experimentar y desarrollarse
en este campo, y de las instituciones que faciliten y permitan los
espacios de experimentación y los recursos para hacerlo.
2.4 El Modelo Pedagógico Virtual se centra en cuatro pilares.
2.4.1 La Flexibilidad
En respuesta a la adaptación a las necesidades diversas de un
estudiante diverso. El perfil de los estudiantes corresponde al de una
persona que necesita de un sistema que pueda adaptarse de su
realidad personal, profesional y familiar. El modelo pedagógico
permite flexibilidad en el modelo de evaluación, en el Plan de Trabajo
de las asignaturas, el acceso a las fuentes de información, etc. Todo
está pensado para satisfacer a unos estudiantes que necesitan de un
sistema que se adapte a sus necesidades y no al revés.
2.4.2 La Cooperación
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Ya que los estudiantes no están solos en su proceso de aprendizaje.
En el Campus Virtual es posible cooperar con los demás estudiantes
realizando trabajos en equipo, o con los consultores, o con personas
diversas de la comunidad universitaria en la creación de grupos de
interés.
2.4.3 La Personalización
Que facilita el trato individual de las necesidades formativas de cada
estudiante. El sistema de evaluación progresiva es una manifestación
de trato personalizado en el proceso de aprendizaje en el que tanto
los materiales multimedia de aprendizaje como los consultores tratan
de forma personal al estudiante en sus necesidades formativas.
2.4.4 La Interactividad
Evidente en el entorno virtual de aprendizaje a través de una herramienta
llamada Atutor, es la base en la que se establecen las relaciones
formativas. La interacción es múltiple ya que no sólo abarca la acción
docente sino que además se establece entre estudiantes y entre estos con
la propia universidad.
A parte del modelo pedagógico general, que debe dar coherencia a la
acción educativa, se debe trabajar en metodologías concretas de
aprendizaje, o lo mejor todavía, en la adaptación de las metodologías
convencionales de aprendizaje a los entornos virtuales. Métodos como el
del caso, o los debates, o las exposiciones en clase, los mapas
conceptuales, etc., son fácilmente transportables a un espacio virtual;
únicamente se debe tener en cuenta que la secuencia didáctica de
elaboración y de implementación es distinta, y en algunos casos más
dilatada en el tiempo.
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2.5 Indicadores de Calidad de la Formación E-Learning
En este contexto crítico, siguiendo los resultados de propias
investigaciones (ORTEGA Y MARTÍNEZ, 2002) y apoyándose en los
trabajos de ZEIBERG (2001), propone tres ámbitos de análisis de la calidad
de la formación E-learning realizada a través de plataformas (LMS).
2.5.1 Calidad Técnica
El primero hace referencia a las características técnicas de la
plataforma que han de garantizar la solidez y estabilidad de los
procesos de gestión y de enseñanza aprendizaje. Por ello han de
valorarse con mucho rigor y cuidado variables tales como:
La infraestructura tecnológica necesaria, su accesibilidad y
complejidad.
El coste de acceso y mantenimiento (salgo en los casos de
las plataformas creadas con tecnología de código libre).
El nivel de conocimientos técnicos necesarios para su
utilización.
La facilidad de navegación a través de su interface.
La calidad de los sistemas de control de seguridad y acceso
a los procesos y materiales.
La eficacia de gestión de los cursos ofertados.
La versatilidad para el seguimiento de las altas y bajas de
estudiantes.
2.5.2 Calidad Organizativa y Creativa
En segundo lugar hay que pensar que la plataforma ha de ofrecer a
estudiantes y docentes ventajas organizativas y creativas para el
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adecuado desarrollo de los procesos de Enseñanza-Aprendizaje.
Desde esta perspectiva habrá de valorarse:
La flexibilidad a la hora de perfilar enfoques de instrucción y
aprendizaje (apoyándolos en estrategias de naturaleza
cognoscitiva, constructivista y/o conductual, o en la
combinación de éstas).
La posibilidad de adaptación y uso a otros ámbitos
educativos (educación no formal, intercomunicadas virtuales
de aprendizaje y debate, formación de grupos profesionales,
etc.)
Posibilidad de organizar los contenidos mediante índices y
mapas conceptuales.
Disponibilidad de herramientas de seguimiento del programa,
mantenimiento y actualización del mismo, creación de
conocimiento compartido y de distribución de calificaciones,
entre otras.
2.5.3 Calidad Comunicacional
Se cree especialmente importante valorar las posibilidades de
comunicación sincrónica y asincrónica tanto entre el profesorado y
el alumnado, del alumnado entre sí y de todos con todos, por ello
ha de estudiarse:
La posibilidad de crear foros o grupos de discusión (por parte del
profesorado y del alumnado).
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La eficiencia de los sistemas de correo electrónico (interno y
externo).
La calidad y versatilidad del tablón de noticias.
La eficiencia del calendario y su personalización.
La posibilidad de organizar sesiones de chats tanto entre tutores y
alumnos como de tutores entre sí o entre todos y de archivar su
contenido.
La posibilidad de establecer audio conferencia y de archivar su
contenido en formato comprimido.
La necesidad de un área de presentación de estudiantes que
humanice especialmente los momentos iníciales, ayudando al
establecimiento de ciber relaciones afectivas.
2.6 Gestión de Actividades
Está dotado de un conjunto de herramientas orientadas a fomentar y
facilitar el trabajo en grupo, permitiendo la comunicación tanto síncrona
como asíncrona entre los usuarios del sistema.
La comunicación asíncrona entre los usuarios se logra por medio del
correo electrónico del Atutor y los foros de discusión con los que cuenta,
ambos totalmente integrados en la aplicación. Los foros de discusión
están pensados para que los profesores puedan proponer temas al grupo,
mientras que el correo permite realizar consultas de tutoría al profesor o
bien a los demás alumnos del grupo.
La comunicación síncrona se consigue a través de una aplicación de
correo integrada en el sistema y que permite comunicarse a los miembros
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de un mismo grupo. Cuando el usuario lanza la aplicación puede hablar
con el resto de miembros del grupo que estén conectados en ese
momento.
2.7 Marco Conceptual
Se pondrán y darán conceptos para aclarar algunas palabras referente a
la presente investigación.
Interactividad:
Se habla de una de las características educativas más potenciadas con
los recursos con los que cuenta el Atutor, ya que permite al usuario buscar
información, tomar decisiones y responder a las distintas propuestas que
la aplicación le ofrece, es decir, conducir su propio aprendizaje.
Ramificación:
Referida a la capacidad del software Atutor para responder a las
preguntas del usuario seleccionando los datos requeridos y prescindiendo
del resto de datos.
Transparencia:
El material didáctico con lo que cuenta el Atutor debe ser tan
“transparente” como sea posible para facilitar la utilización de la
información disponible de manera sencilla y rápida, sin que haga falta
dedicar mucho tiempo para conocer cómo funciona el sistema.
Navegación:
Una de las características más conocidas de los sistemas multimedia es
que permiten moverse sobre los diferentes núcleos informativos, evitando
la desorientación y haciendo que la “jornada” sea grata y eficaz al mismo
tiempo.
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Aprendizaje:
El aprendizaje es un proceso activo, constructivo y orientado por metas y
aquello que se aprende depende de actividades cognoscitivas y meta
cognoscitiva tales como la planificación y el establecimiento de objetivos y
metas.
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DISEÑO METODOLÓGICO DE LA INVESTIGACIÓN
Página
3. Diseño metodológico de la investigación.
3.1. Tipo de Estudio
Refiriéndose al propósito de los estudios descriptivos. Los estudios
descriptivos buscan especificar las propiedades importantes de
personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea
sometido a análisis (Dankhe, 1986). Miden o evalúan diversos
aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a
investigar. Desde el punto de vista científico, describir es medir. Esto
es, en un estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se
mide cada una de ellas independientemente, para así –y valga la
redundancia– describir lo que se investiga."
Por lo tanto, la profundidad del estudio por realizar es descriptiva, ya
que toca los hechos y eventos que han venido aconteciendo en el e-
learning en otras universidades. Otros aspectos que indican que el
estudio es descriptivo, los cuales se explican más adelante en el punto
"Formas de Observación”, son los relacionados con las "...técnicas
específicas en la recolección de la información como son la
observación, y los cuestionarios."
3.2. Hipótesis
Al contar con una herramienta como el Atutor como propuesta de
formación de en la Universidad Privada de Pucallpa nos permitirá
promover la enseñanza E-learning: metodologías, tecnologías y
tendencias actuales entre sus docentes y alumnos
3.3. Variables
3.3.1. Variable Independiente.
Formación de alumnos a través del sistema de enseñanza E-
learning con el software Atutor.
Página
3.3.2. Variable Dependiente.
E-learning, metodologías, tecnologías y tendencias actuales
entre sus docentes y alumnos.
3.3.3. Definición Conceptual.
Los tutores académicos E-learning son personas capacitadas
que ejercen la tutela no presencial a través del uso de las nuevas
tecnologías (TICs). Son personas encargadas de enseñar, guiar,
controlar el aprendizaje y orientar a los estudiantes de un curso o
asignatura a la distancia a través de las redes modernas de
comunicación
3.3.4 Definición Operacional.
Página
3.4 Unidad de Estudio.
Docentes de la Universidad Privada de Pucallpa y alumnos que
interactuaran con el sistema de enseñanza E-learning.
3.5. Población o Universo.
La población del presente estudio está conformada por docentes de la
Universidad Privada de Pucallpa y alumnos que interactuaran con el
sistema de enseñanza E-learning.
3.6. Muestra.
El tipo de muestreo que se utilizó en el estudio es el probabilístico, ya
que todos los sujetos de la población tienen la misma posibilidad de ser
escogidos. El tamaño de la muestra fue fijada con un margen de error
de 0.05 y un nivel de confianza de 0.95%, utilizando la fórmula de
Cochran, donde el estimador es el porcentaje de elección de cada
elemento.
Donde:
p = Probabilidad de ocurrencia del evento
q = Probabilidad de no ocurrencia.
e = Márgenes de error permitido.
Z = Nivel de confianza.
n = Población.
Con esta fórmula se obtuvo un total de 198 sujetos, como mínimo para
el presente estudio; por razones de práctica se ha redondeado la
muestra a 200 docentes.
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3.6. Instrumentos
Se elaboró un cuestionario. En procura de obtener información de
primera mano, se acudió a las fuentes primarias. Este tipo de
información es vital para el desarrollo de la investigación. Para tales
efectos se han tomado en cuenta el internet y experiencias de otras
universidades. Son sujetos de información aquellos que participen de
forma directa o indirecta en ese proceso.
Para la recolección de la información de fuentes primarias, se utilizaron
la observación, encuestas. La técnica llamada observación, la que
puede definirse como el uso sistemático de los sentidos en la búsqueda
de los datos que se necesita para resolver un problema de
investigación. Por lo que la obtención de información de fuentes
primarias se llevará a cabo mediante la observación directa no
participativa
3.7. Plan de trabajo.
La información se presentará en forma de texto y, para cuando se
requiera, se utilizará cuadros comparativos o explicativos, así como
gráficas estadísticas que muestren una situación o tendencia en
particular que conduzcan a las conclusiones y contribuyan a entender
los efectos o las causas del problema y a la solución de éste.
El presente trabajo proporcionara información importante para la
implementación del sistema de enseñanza E-learning Atutor que
brindara la Universidad Privada de Pucallpa.
Página
Además, puede ser utilizado como referencia para estudios
futuros que se lleven a cabo en relación con la formación de
tutores y alumnos que utilicen el sistema virtual como enseñanza
universitaria.
Página
4. Conclusiones.
Las nuevas tecnologías de la comunicación y de la información han
hecho asequible la virtualidad a innumerables personas que antes sólo
la percibían como futurible. Se ha creado un nuevo medio de relación,
un espacio de comunicación atemporal, en el que la reproducción
mimética de lo que se realiza con normalidad en las relaciones
presenciales es un desprecio a las posibilidades que el nuevo medio
ofrece. La característica más destacada de la virtualidad es la de la
creatividad. Y como en todo espacio social, la educación es clave para
el mantenimiento y desarrollo del propio sistema.
La virtualidad ofrece la posibilidad de crear entornos nuevos de
relación, y como tales, deben de ser tratados de forma distinta para
extraer de ellos el máximo de su potencial. La riqueza de estos nuevos
entornos, todavía en fase de exploración, es enorme y su poder reside
en la capacidad de saber usarlos al máximo de sus posibilidades. Hay
que cambiar de hábitos, ser creativos, para rendir en este nuevo medio
mientras se pueda hacerlo. En la generalización del aprendizaje para el
uso, y para el saber estar y saber participar en ese medio, está la clave
del éxito.
La educación no puede ser ajena al potencial que los nuevos espacios
de relación virtual aportan. Ante la rapidez de la evolución tecnológica,
ahora más que nunca, la educación debe manifestarse claramente y
situar la tecnología en el lugar que le corresponde: el de medio eficaz
para garantizar la comunicación, la interacción, la información y,
también, el aprendizaje.
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La relación que se establece entre educación y virtualidad es una
relación de creatividad. La oportunidad de volver a pensar de forma
creativa la educación, así como los mecanismos y dinámicas que le son
propias, a partir de la tecnología como excusa, es un factor claramente
positivo. La educación convencional y la educación a distancia están
convergiendo en un mismo paradigma, en un mismo espacio de
reflexión y de análisis que estimula los procesos de optimización de la
acción educativa, especialmente en el ámbito de la educación superior
universitaria y permanente.
Se puede educar sin la coincidencia físico-temporal propia de la
metodología docente convencional. Las experiencias humanas, la
maduración y la reflexión, son procesos individuales, que pueden ser
vividos en y desde una comunidad, pero que en tanto que procesos
educativos deben –o pueden – ser pautados (diseñados
curricularmente) además de estar circunscritos en un espacio en el que
son posibles la vivencias y las sensaciones, fuentes de evidente
potencial educativo
La educación en la virtualidad, es decir, desde la no-presencia en
entornos virtuales de aprendizaje, no se sitúa necesariamente en
ninguna orientación educativa concreta. Al igual que en la
presencialidad existe la convivencia entre orientaciones y didácticas
diversas, siempre que éstas actúen de forma coherente con las
finalidades educativas y con los fines de la educación, de la misma
forma sucede en la virtualidad. El aprendizaje en ambientes virtuales es
el resultado de un proceso, tal y como valoraríamos desde la
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perspectiva humanista, en el que el alumno construye su aprendizaje.
También puede ser el producto realizado a partir de la práctica, como
puede ser el caso del trabajo a partir de simuladores. Y evidentemente
la acción resultante de un trabajo de análisis crítico. Es decir, que de la
misma forma que la presencialidad permite diferentes perspectivas de
análisis o de valoración de la educación, éstas también son posibles en
la virtualidad.
Educación y virtualidad se complementan en la medida en que la
educación puede gozar de las posibilidades de creatividad de la
virtualidad para mejorar o diversificar sus procesos y acciones
encaminados a la enseñanza y al aprendizaje, mientras que la
virtualidad como sistema se beneficia de la metodología de trabajo
educativo y de comunicación, necesaria en aquellos casos habituales
en los que la finalidad de la relación en la red sobrepasa la de la
búsqueda de información.
El marco teórico que se presenta, sin duda no está completo, dado que
el tema abordado es extenso; no obstante permitió establecer algunas
descripciones, centrar el concepto de tutoría académica online y
establecer las características del e-learning, metodologías y
tecnologías, según las demandas actuales.
El docente necesita hacer una descripción detallada de las actividades
que realizarán para aprender el manejo de las TICs, describir cómo se
realizará la interacción de la educación virtual no presencial.
Precisamente, una de las maneras que lo realizará es a través del
Página
manejo del e-learning, sus metodologías y uso de las tecnologías, como
respuesta a las preguntas que guiaron la investigación: ¿Cómo
capacitar adecuadamente a docentes tutores académicos online en el
uso de las nuevas tecnologías?
¿Cómo puede la Universidad Privada de Pucallpa actualizar los
recursos informáticos existentes en la institución, así como ofrecer una
formación permanente y actualizada de los mismos a sus docentes?
¿Qué metodología de enseñanza-aprendizaje adoptar para que una
acción formativa con componente e-learning tenga éxito?
¿Está la UPP preparada con tutores académicos online para
enfrentarse a una metodología de enseñanza aprendizaje basada en el
e-learning?