impacto de la tecnología de información y comunicación (tic) en las pequeñas y medianas empresas...
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Jesús Fernando Sing Rubio
Universidad de Occidente – Campus El FuerteOctubre de 2011
Impacto de la Tecnología de Información y Comunicación (TIC) en
las Pequeñas y Medianas Empresas (PyME) actuales en México
Contenido
Situación actual de las PyME en México ¿Quién las dirige? Principales obstáculos de las PyME
¿Qué son las TIC? ¿En donde se implementan las TIC?
El impacto de las TIC en las PyME en la actualidad Casos de éxito en México
¿Cuáles son las TIC que realmente las empresas necesitan?
El nuevo perfil del Administrador de Empresas
Situación actual de las PyME en México
¿Quiénes son las PyME en México?
Estratificación
Tamaño Sector Rango de número de trabajadores
Rango de monto de ventas anuales (mdp)
Tope máximo combinado*
Micro Todas Hasta 10 Hasta $4 4.6
PequeñaComercio Desde 11 hasta 30 Desde $4.01 hasta $100 93
Industria y Servicios Desde 11 hasta 50 Desde $4.01 hasta $100 95
MedianaComercio Desde 31 hasta 100
Desde $100.01 hasta $250 235Servicios Desde 51 hasta 100
Industria Desde 51 hasta 250 Desde $100.01 hasta $250 250
Fuente: Secretaría de Economía. Plan de desarrollo 2007-2012.
Situación actual de las PyME en México
Comercio Internacional y Globalización Participación de las grandes empresas
PyME = economías crezcan y se vuelvan competitivas
Impulsar el desarrollo de las PyME + de 4 millones de PyME en México 73 por ciento del empleo total en el país (+ de 27 millones personas) 52 por ciento del Producto Interno Bruto (PIB) 83 por ciento no realiza ninguna actividad en el extranjero 240 mil millones de dólares en transnacionales por proveedores extranjeros
Disminución del desempleo, Aminorar problemas sociales, Consumo y reactivación económica, Generación de impuestos, entre otras…
Situación actual de las PyME en México
45 por ciento antigüedad de 12 años en el mercado 12 por ciento menos de 4 años
Posibilidades de éxito en el mercado local 25 y 30 por ciento
Media Mundial: alrededor de 40%
META: Encontrar mecanismos y crear el ambiente propicio para el desarrollo de las PyME en México
Situación actual de las PyME en México
¿Quién dirige a las PyME en México?
65% son empresas familiares… ¿Algún problema?
Dirigentes: Nivel Licenciatura
Empleados: Secundaria y Preparatoria
Situación actual de las PyME en México
Principales obstáculos de las PyME
Financiamiento
Falta de asesoría empresarial Deficiente administración Poca calidad y competitividad Recursos humanos no calificados
Ausencia y poco conocimiento de tecnologías Falta de cultura de innovación Desconocimiento de mercados
Situación actual de las PyME en México
¿Qué son las TIC?
“Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la información, para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos digitalizados”
“Herramientas computacionales e informáticas que procesan, sintetizan, recuperan y presentan información representada de la más variada forma”
Conjunto de tecnologías aplicadas para proveer a las personas de la información y comunicación a través de medios tecnológicos de última generación”
“Unión de las computadoras con las comunicaciones”
Situación actual de las PyME en México
¿Cómo se componen las TIC?
EQUIPOS
REDES
SOFTWARE
Datos
Información
Conocimiento
Sabiduría
Situación actual de las PyME en México
¿En donde se implementan las TIC?
Sector Salud Sector Educativo Sector Gobierno Sector Comunidad Sector Turismo
Sector Comercio, entre otros…
Situación actual de las PyME en México
El impacto de las TIC en las PyME en la actualidad
La competitividad de las PyME depende principalmente: Capacidad del gerente o propietario Inversión en intangibles (conocimiento) Equipos tecnológicos Capacidad de innovación
Operativo: automatización de procesos rutinarios (eficiencia) Estratégico: Alianzas con otras empresas (competitividad)
Innovación continua Vs. Pioneros en adopción de TIC
Situación actual de las PyME en México
Casos de éxito en México
Banco virtual: Blink! = $3’000,000 de dolares
Situación actual de las PyME en México
¿Cuáles son las TIC que realmente las empresas necesitan?
Pagina Web
Word, Excel, etc.
Comercio electrónico
Consultoría
Punto de venta
CRM
ERP
Un abanico industrial…
Out Sourcing
Redes Sociales Vs.
Situación actual de las PyME en México
El nuevo perfil del Administrador de Empresas
Especialización (posgrado, certificación, entre otras.) Conocimiento en el uso de las TIC Ser un factor de cambio
Administrador de Empresas Vs. CIO (Consultor de Negocios en el área de Tecnología)
PROCESOS PERSONAS
TECNOLOGÍA
Situación actual de las PyME en México
¡¡ GRACIAS !!
Jesús Fernando Sing Rubio
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