impact of social isolation by covid-19 on media
TRANSCRIPT
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
1
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Ciencias de la Informacioacuten y COVID-19
Impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de los medios de comunicacioacuten en Peruacute
Impact of social isolation by COVID-19 on media consumption
habits in Peru
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras1 httpsorcidorg0000-0003-4303-1037
Mauro Rafaele de la Cruz1 httpsorcidorg0000-0001-5728-011X
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez1 httpsorcidorg0000-0003-1744-0478
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez1 httpsorcidorg0000-0001-7359-0441
Claudia Riacuteos Catantildeo1 httpsorcidorg0000-0001-7547-9093
1Universidad Continental Huancayo Peruacute
Autor para correspondencia ralaniacontinentaledupe
RESUMEN
La investigacioacuten tuvo como objetivo determinar el impacto del aislamiento
social por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
de la poblacioacuten peruana El estudio fue descriptivo simple y contoacute con una
muestra de 3 618 personas de entre 18 y 69 antildeos de edad residentes en el Peruacute
Se aplicoacute en forma online un cuestionario tipo Likert de 36 iacutetems que midieron
6 dimensiones La validez de contenido del instrumento fue evaluada por 20
expertos y la validez de constructo y la confiabilidad fueron evaluadas en una
muestra piloto de 200 sujetos Los resultados evidenciaron un impacto positivo
del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
(544 ) que fue maacutes alto en la frecuencia de consumo de los medios de
comunicacioacuten online (622 ) la utilidad de los medios de comunicacioacuten (591
) la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 ) la interactividad a
traveacutes de los medios de comunicacioacuten (437) y la preferencia de los medios
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
2
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten (419 ) mientras que el impacto nulo fue preponderante en la
frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten offline (46 ) y en la
actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19 (484 ) Se
concluyoacute que el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor incidencia en los medios online
Palabras clave COVID-19 impacto social servicios de informacioacuten actitud
medios de comunicacioacuten cuarentena
ABSTRACT
The research aimed to determine the impact of social isolation by COVID-19 on
the media consumption habits among the Peruvian population It was a simple
descriptive study that included a sample of 3618 people between the ages of
18 and 69 residing in Peru A Likert questionnaire of 36 items measuring 6
dimensions was applied online the content validity of the instrument was
evaluated by 20 experts and the construct validity and reliability were
evaluated in a pilot sample of 200 subjects The results showed a positive
impact of social isolation on media consumption habits (544 ) which was
higher in the frequency of online media consumption (622 ) the usefulness
of the media (591 ) the need for information about COVID-19 (477 ) the
interactivity through the media (437 ) and the media preference (419)
whereas the null impact was predominant in the frequency of offline media
consumption (46 ) and in the attitude towards the treatment of information
about COVID-19 (484 ) It was concluded that the impact of social isolation
by COVID-19 on media consumption habits among the studied population was
positive with greater incidence in online media
Key words COVID-19 social change information services attitude
communications media quarantine
Recibido 07092020
Aceptado 17022021
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
3
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Introduccioacuten
Desde que en diciembre de 2019 se confirmoacute la irrupcioacuten del nuevo coronavirus
ndashSARS-CoV-2ndash en Wuhan (China) y con el paso de las semanas su expansioacuten a
otros paiacuteses se aceleroacute una de las palabras que maacutes se han utilizado en
distintas lenguas para calificar la coyuntura internacional ha sido ldquoineacuteditardquo En
efecto la raacutepida diseminacioacuten del virus causante de la COVID-19 ndashun
comportamiento atiacutepico en comparacioacuten con el de sus similares seguacuten los
expertosndash ha colocado al mundo entero en una situacioacuten sin precedentes al
menos no en eacutepocas recientes
Esta situacioacuten ineacutedita marcada sobre todo por la emergencia sanitaria obligoacute
a gobiernos de todo el mundo a tomar medidas acordes con la gravedad de la
pandemia A falta de informacioacuten cientiacutefica concluyente sobre el nuevo
coronavirus y ante el incremento exponencial de viacutectimas mortales el
confinamiento de las poblaciones era y por el momento continuacutea siendo la
alternativa maacutes efectiva aunque su viabilidad siga siendo discutida e incluso
cuestionada en algunos paiacuteses por diversos motivos desde realidades
socioeconoacutemicas inestables hasta visiones poco ortodoxas de gobernantes
Si bien cada realidad supuso una forma particular de asumir y afrontar la
emergencia la pandemia ha terminado por trastocar la vida cotidiana de las
personas en todas partes del mundo Para evitar el contagio muchos haacutebitos
desde los maacutes simples como el saludo han debido descartarse La adopcioacuten de
las medidas sanitarias estaacute implicando al mismo tiempo cambios en los estilos
de vida de la gente
Por estilo de vida se entiende el conjunto abierto de praacutecticas significativas
elegidas libremente por una persona a traveacutes de las cuales esta expresa y hace
perceptible quieacuten es o quieacuten quiere ser en funcioacuten de sus actitudes valores
gustos y creencias(1) Asiacute el concepto de estilo de vida enfatiza la eleccioacuten en
los asuntos cotidianos ndashdesde queacute desayunar hasta coacutemo invertir el tiempo librendash
y la repeticioacuten o rutinizacioacuten de tales elecciones De ahiacute que como diversos
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
4
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
estudios de los uacuteltimos antildeos sugieren haya una alta relacioacuten entre el estilo de
vida y el estado de salud(234) Se debe precisar que no existe una categorizacioacuten
uacutenica de los estilos de vida es el enfoque de cada investigacioacuten el que marca
la pauta para estudiarlos y categorizarlos por lo tanto los indicadores
utilizados para ese fin tampoco suelen ser los mismos Sin embargo si hay un
indicador de los estilos de vida comuacuten a los distintos enfoques este es el
consumo(56)
Los haacutebitos de consumo se definen como una serie de acciones que se realizan
con cierta constancia y se identifican a partir de lo que habitualmente se
adquiere o consume Puede tener un origen interno o externo(7) El origen
interno hace referencia al propio consumo pasado que condiciona al actual el
origen externo es determinado por las decisiones de consumo de otros
individuos con base en la materializacioacuten de su estaacutendar de vida De este modo
el consumo de medios de comunicacioacuten que es el que nos atantildee constituye un
indicador de diferentes estilos de vida(8)
En el marco de la pandemia la investigacioacuten multidisciplinaria ha priorizado
problemas como el efecto del consumo repetitivo de informacioacuten referente a
la COVID-19 ya sea a traveacutes de medios de comunicacioacuten tradicionales o de las
redes sociales en la salud mental(9) Esto considerando que en el caso de los
primeros el tratamiento de la informacioacuten puede derivar en noticias alarmistas
que terminan elevando la ansiedad puacuteblica y en el caso de las segundas la
desinformacioacuten faacutecilmente propagada por sus canales suele amplificar la
percepcioacuten del riesgo
Asiacute por ejemplo durante la cobertura de noticias por el brote del virus del
Eacutebola en el periacuteodo 2014-2015 la alta frecuencia de la exposicioacuten a mensajes
que elevaban el riesgo pudo haber contribuido a aumentar la preocupacioacuten
puacuteblica ndashque fue mayor a la que la realidad justificoacutendash sobre la enfermedad
causada por este virus en los Estados Unidos de Ameacuterica Ademaacutes la televisioacuten
fue el medio por el que maacutes se difundioacute este tipo de mensaje en comparacioacuten
con los medios impresos(10) Asimismo el contenido y la frecuencia de la
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
5
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas y fiacutesicas a un evento
traumaacutetico sufrido por una comunidad lo que genera cuadros de estreacutes agudo
y angustia entre sus miembros(11) En ese sentido los investigadores coinciden
en la necesidad de un tratamiento de la informacioacuten y una cobertura mediaacutetica
adecuados en la coyuntura de la pandemia
En el contexto de las cuarentenas alrededor del mundo el consumo de medios
de comunicacioacuten ha variado significativamente Una de las causas ha sido sin
lugar a dudas la creciente necesidad de informacioacuten de las poblaciones sobre
la evolucioacuten de la pandemia La magnitud de la situacioacuten mundial ha justificado
desde el principio una cobertura permanente por parte de los medios de
comunicacioacuten pero era predecible que la abundancia y la homogeneidad
temaacutetica de la oferta informativa terminariacutea provocando tarde o temprano una
sobresaturacioacuten(11)
Si de por siacute los medios de comunicacioacuten tradicionales ya constituyen una fuente
abundante de informacioacuten sobre la pandemia las redes sociales rebasan esa
abundancia pero con mensajes de naturaleza origen y tono diversos desde las
cada vez maacutes frecuentes fake news hasta noviacutesimas teoriacuteas conspirativas Este
comportamiento era igualmente previsible ya que en los uacuteltimos antildeos algunas
plataformas como Facebook y Twitter se han convertido en medios de faacutecil
difusioacuten y raacutepida propagacioacuten de ese tipo de contenidos(12) De este modo
durante las fases de confinamiento millones de personas alrededor del mundo
se encontraron de repente encerradas en sus domicilios y con una especie de
alud de informacioacuten ndashy desinformacioacutenndash sin comparacioacuten una suerte de
infodemia
Pero los usuarios de las redes sociales no son simples consumidores de
contenidos Atraacutes ha quedado la pasividad de los puacuteblicos las nuevas audiencias
necesitan interactuar y sentirse parte del flujo de los medios(13) En los uacuteltimos
tiempos la internet y en particular las redes sociales han impulsado la figura
del prosumidor concepto propuesto por McLuhan y Nevitt(14) quienes
introdujeron la idea de que el consumidor podriacutea asumir simultaacuteneamente los
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
6
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
roles de productor y consumidor de contenidos gracias a la tecnologiacutea digital
En el escenario provocado por la pandemia marcado por la alarma mundial y
por el confinamiento de millones de personas en sus hogares el aumento del
consumo de redes sociales y de la interactividad a traveacutes de estas fue
significativo(13)
Por otro lado aunque se resalta la importancia del uso de las redes sociales
como Facebook Instagram y otras plataformas de videollamadas para mantener
el contacto con familiares y amigos durante las fases de cuarentena la raacutepida
propagacioacuten de fake news en estos medios constituye un factor desfavorable
pues mientras dichas noticias no sean contrastadas e identificadas como
informaciones falsas pueden tener una influencia en la opinioacuten y en la actitud
de las personas hacia determinados entes(15)
En general se llama actitud a la reaccioacuten disposicioacuten sentimiento posicioacuten
que se tiene con respecto de una persona o cosa(16) La actitud resulta de valorar
a esa persona o cosa con alguacuten grado de favor o desaprobacioacuten por lo que
puede ser positiva negativa o neutral(1718) Las actitudes si bien duraderas no
son estables pueden cambiar por influencias sociales(16) Asiacute en el presente
estudio se abordoacute el impacto del aislamiento social en la actitud de la
poblacioacuten hacia los medios de comunicacioacuten y el tratamiento que estos hicieron
de la informacioacuten referente a la COVID-19
Para efectos del estudio el impacto es definido como el cambio o efecto
positivo o negativo producido por el aislamiento social en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten asiacute como en la actitud hacia estos y
los contenidos que difunden
En el caso de los haacutebitos de consumo se habla de impacto positivo si el
aislamiento social produjo un incremento en el consumo de los medios de
comunicacioacuten Si en cambio generoacute una disminucioacuten se habla de impacto
negativo Cuando no ha generado ninguacuten cambio el impacto es nulo Por lo
tanto el estudio tuvo como objetivo determinar el impacto del aislamiento
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
7
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
social por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
de la poblacioacuten peruana
Meacutetodos
Se trata de un estudio cuantitativo transversal y descriptivo simple(19) El
universo estuvo constituido por toda la poblacioacuten peruana en el antildeo 2020
estimada en 32 625 948(20) Para conformar la poblacioacuten de estudio se
excluyeron a los menores de 18 antildeos de edad y quedoacute un total de 24 799 384 de
personas(21) De este grupo se excluyoacute a quienes no contaban con acceso a
internet que al primer trimestre del 2020 sumaban el 599 de los hogares del
Peruacute(22) De esta manera se estimoacute la poblacioacuten sujeta del estudio en 14 854
831 individuos
Se realizoacute el estudio con una muestra de 3 618 personas tomadas de los 24
departamentos y la provincia constitucional del Callao de Peruacute en el periodo
de aislamiento social obligatorio por la pandemia de COVID-19 durante los
meses de abril y mayo de 2020 correspondientes a la fase 3 de la emergencia
sanitaria La teacutecnica de muestreo fue probabiliacutestica de tipo aleatorio simple
para estimar una proporcioacuten con un nivel de confianza de 981 margen de
error de 195 probabilidad de eacutexito de 05 y porcentaje de peacuterdidas de 30
que llegoacute a determinar una muestra de entre 3 616 y 4 701 personas La tasa de
no respuesta fue de 23
El rango de edad de los participantes fue de 18 a 69 antildeos con media de 2663
antildeos y con una desviacioacuten estaacutendar de 945 antildeos Se tomoacute como criterios de
inclusioacuten a las personas de 18 a 69 antildeos entre varones y mujeres con correo
electroacutenico y acceso a internet que aceptaron participar en la investigacioacuten
residentes en los diferentes departamentos del Peruacute
Para la recoleccioacuten de datos se construyoacute validoacute y confiabilizoacute un cuestionario
para medir el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten el cual conteniacutea 36 iacutetems tipo Likert
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
8
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
con 5 opciones de respuesta y que contoacute con seis dimensiones impacto en la
frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten (preguntas 1-8) impacto
en la utilidad de los medios de comunicacioacuten (9-13) impacto en la preferencia
de los medios de comunicacioacuten (14-17) impacto en la interactividad a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten (18-21) impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19 (22-27) e impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten (28-36)
(Anexo)
La validez del contenido del instrumento fue evaluada por 20 expertos (entre
comunicadores psicoacutelogos y estadiacutesticos) con el coeficiente de concordancia V
de Aiken (071 y 1) y resultoacute una validez excelente La validez del constructo
se realizoacute con una muestra piloto de 200 sujetos y con el coeficiente de
correlacioacuten r de Pearson corregida (02637 y 07196) La confiabilidad del
instrumento fue medida con el coeficiente de consistencia interna alfa de
Cronbach y fue de 0934
Los datos se obtuvieron mediante la aplicacioacuten en liacutenea del cuestionario (Google
Forms) la cual requeriacutea un promedio de 10 minutos para ser completada
Posteriormente los datos fueron capturados con la hoja de caacutelculo Google
Sheets Para los caacutelculos estadiacutesticos se empleoacute el SPSS versioacuten 25 El
tratamiento estadiacutestico de los datos se realizoacute mediante el anaacutelisis porcentual
de las frecuencias de respuestas a los iacutetems media y desviacioacuten estaacutendar de los
iacutetems y porcentajes de los niveles de impacto
El estudio fue aprobado por el Comiteacute de Eacutetica de la Facultad de Humanidades
de la Universidad Continental (Oficio Ndeg 003-2020-CE-FH-UC) Los participantes
aceptaron participar del estudio mediante la aprobacioacuten del consentimiento
informado Los datos fueron tratados con total confidencialidad
Resultados
En el anaacutelisis estadiacutestico de la variable impacto del aislamiento social por
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
9
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten se
obtuvieron los resultados que se muestran en la tabla 1 En cuanto al impacto
en la frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten la respuesta maacutes
recurrente a los iacutetems de la frecuencia de consumo de medios offline fue ldquono
cambioacute nadardquo es decir el impacto nulo fue preponderante (maacutes del 40 )
Tabla 1 - Impacto en la frecuencia de consumo y en la utilidad de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Frecuencia de consumo de los
medios de comunicacioacuten y utilidad
de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
Impacto en la frecuencia de consumo de los medios offline
iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que
acostumbraba antes
626 173 561 155 1 155 319 903 250 373 103
iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de
radio respecto a lo que acostumbraba
antes
623 172 528 146 1 575 435 643 178 249 69
iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que
acostumbraba antes
572 158 597 165 1 350 373 788 218 311 86
Impacto en la frecuencia de consumo online
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que
acostumbraba antes
181 50 261 72 641 177 888 245 1 647 455
iquestCuaacutento ha cambiado su visita a
perioacutedicos digitales o portales de
noticias respecto a lo que
acostumbraba antes
291 80 440 122 1 200 332 1 100 304 587 162
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
redes sociales respecto a lo que
acostumbraba antes
194 54 394 109 932 258 1 097 303 1 001 277
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube
193 53 317 88 836 231 1 111 307 1 161 321
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
10
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Vimeo Spotify entre otros) respecto a
lo que acostumbraba antes
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix
Movistar TV HBO entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
401 111 364 101 1 141 315 891 246 821 227
Impacto en la utilidad de medios de comunicacioacuten offline
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad de los medios de
comunicacioacuten convencionales radio
televisioacuten perioacutedicos o revistas
277 77 449 124 1 168 323 1 142 316 582 161
Impacto en la utilidad de los medios de comunicacioacuten online
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad informativa de Internet (sitios
web redes sociales o plataformas
streaming entre otros)
217 60 336 93 936 259 1 142 316 987 273
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
312 86 354 101 1 358 375 942 260 642 177
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
teletrabajo
281 78 338 93 1 207 334 906 250 886 245
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
educacioacuten
173 48 270 75 687 190 977 270 1 511 418
F Frecuencia
El impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento social en
la frecuencia de consumo offline no superoacute el 36 y el impacto negativo
(disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) no superoacute el 33 Las respuesta maacutes
recurrentes en el impacto en la frecuencia de consumo de medios online fueron
ldquoaumentoacute pocordquo y ldquoaumentoacute muchordquo El impacto positivo del aislamiento social
en los iacutetems de la frecuencia de consumo online superoacute el 46 y el impacto
negativo no alcanzoacute el 22 Todos los iacutetems lograron impacto positivo La
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
11
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
respuesta maacutes frecuente al iacutetem de impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten offline fue ldquono cambioacute nadardquo El impacto positivo del aislamiento
social superoacute el 47 y el impacto negativo no logroacute el 21 El iacutetem logroacute un
impacto positivo
Las respuestas maacutes frecuentes sobre el impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten online fueron ldquono cambioacute nadardquo ldquoaumentoacute un pocordquo y ldquoaumentoacute
muchordquo El impacto positivo del aislamiento social en la utilidad de medios
online superoacute el 44 y el impacto negativo no alcanzoacute el 19 Todos los iacutetems
lograron un impacto positivo
En relacioacuten con el impacto en la preferencia de la programacioacuten la respuesta
maacutes frecuente fue ldquono cambioacute nadardquo La preferencia de los geacuteneros ficcioacuten y
entretenimiento fueron del 353 y 402 respectivamente La alternativa
ldquoaumentoacute un pocordquo estuvo relacionada a los geacuteneros informativo y educativo
con el 336 y 337 respectivamente Sobre la preferencia de programas de
entretenimiento como concursos reality shows entre otros el impacto fue
negativo (27 ) o sea hubo una disminucioacuten sin embargo las preferencias de
programas informativos ficcioacuten y educativos tuvieron un impacto positivo En
la interactividad a traveacutes de los medios online se evidencioacute un impacto positivo
en relacioacuten con las actividades de crear subir compartir y publicar contenidos
en internet relacionados a la COVID-19 Los porcentajes oscilaron alrededor del
404 En cuanto a la interactividad en internet o redes sociales (comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea) no hubo cambios (399 ) (Tabla 2)
Tabla 2 - Impacto en la preferencia y en la interactividad a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Preferencia de los medios e interactividad a
traveacutes de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute un
poco
No cambioacute nada Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
Impacto en la preferencia de los medios de comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
12
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
208 57 382 106 1 168 323 1 217 336 643 178
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de ficcioacuten (series
peliacuteculas telenovelas entre otros) respecto a lo
que acostumbraba antes
274 76 490 135 1 278 353 1 034 286 542 150
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
ha cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de entretenimiento
(juegos muacutesica concursos reality shows
entre otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
432 119 519 143 1 455 402 810 224 402 111
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos educativos (clases
tutoriales guiacuteas entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
168 46 335 93 928 256 1 220 337 967 267
Impacto en la interactividad a traveacutes de los medios de comunicacioacuten
iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en Internet
o redes sociales de comentar o compartir
contenidos de otra autoriacutea no relacionados a
la COVID-19
249 69 469 130 1 442 399 986 273 472 130
iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes sociales
no relacionados a la COVID-19
377 104 490 135 733 203 1 665 460 353 98
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
368 102 501 138 940 260 1 463 404 346 96
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear y
subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
429 119 515 142 744 206 1 660 459 270 75
F Frecuencia
En la dimensioacuten impacto en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 en
aislamiento social el impacto fue positivo (Tabla 3) La respuesta maacutes frecuente
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
2
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten (419 ) mientras que el impacto nulo fue preponderante en la
frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten offline (46 ) y en la
actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19 (484 ) Se
concluyoacute que el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor incidencia en los medios online
Palabras clave COVID-19 impacto social servicios de informacioacuten actitud
medios de comunicacioacuten cuarentena
ABSTRACT
The research aimed to determine the impact of social isolation by COVID-19 on
the media consumption habits among the Peruvian population It was a simple
descriptive study that included a sample of 3618 people between the ages of
18 and 69 residing in Peru A Likert questionnaire of 36 items measuring 6
dimensions was applied online the content validity of the instrument was
evaluated by 20 experts and the construct validity and reliability were
evaluated in a pilot sample of 200 subjects The results showed a positive
impact of social isolation on media consumption habits (544 ) which was
higher in the frequency of online media consumption (622 ) the usefulness
of the media (591 ) the need for information about COVID-19 (477 ) the
interactivity through the media (437 ) and the media preference (419)
whereas the null impact was predominant in the frequency of offline media
consumption (46 ) and in the attitude towards the treatment of information
about COVID-19 (484 ) It was concluded that the impact of social isolation
by COVID-19 on media consumption habits among the studied population was
positive with greater incidence in online media
Key words COVID-19 social change information services attitude
communications media quarantine
Recibido 07092020
Aceptado 17022021
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
3
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Introduccioacuten
Desde que en diciembre de 2019 se confirmoacute la irrupcioacuten del nuevo coronavirus
ndashSARS-CoV-2ndash en Wuhan (China) y con el paso de las semanas su expansioacuten a
otros paiacuteses se aceleroacute una de las palabras que maacutes se han utilizado en
distintas lenguas para calificar la coyuntura internacional ha sido ldquoineacuteditardquo En
efecto la raacutepida diseminacioacuten del virus causante de la COVID-19 ndashun
comportamiento atiacutepico en comparacioacuten con el de sus similares seguacuten los
expertosndash ha colocado al mundo entero en una situacioacuten sin precedentes al
menos no en eacutepocas recientes
Esta situacioacuten ineacutedita marcada sobre todo por la emergencia sanitaria obligoacute
a gobiernos de todo el mundo a tomar medidas acordes con la gravedad de la
pandemia A falta de informacioacuten cientiacutefica concluyente sobre el nuevo
coronavirus y ante el incremento exponencial de viacutectimas mortales el
confinamiento de las poblaciones era y por el momento continuacutea siendo la
alternativa maacutes efectiva aunque su viabilidad siga siendo discutida e incluso
cuestionada en algunos paiacuteses por diversos motivos desde realidades
socioeconoacutemicas inestables hasta visiones poco ortodoxas de gobernantes
Si bien cada realidad supuso una forma particular de asumir y afrontar la
emergencia la pandemia ha terminado por trastocar la vida cotidiana de las
personas en todas partes del mundo Para evitar el contagio muchos haacutebitos
desde los maacutes simples como el saludo han debido descartarse La adopcioacuten de
las medidas sanitarias estaacute implicando al mismo tiempo cambios en los estilos
de vida de la gente
Por estilo de vida se entiende el conjunto abierto de praacutecticas significativas
elegidas libremente por una persona a traveacutes de las cuales esta expresa y hace
perceptible quieacuten es o quieacuten quiere ser en funcioacuten de sus actitudes valores
gustos y creencias(1) Asiacute el concepto de estilo de vida enfatiza la eleccioacuten en
los asuntos cotidianos ndashdesde queacute desayunar hasta coacutemo invertir el tiempo librendash
y la repeticioacuten o rutinizacioacuten de tales elecciones De ahiacute que como diversos
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
4
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
estudios de los uacuteltimos antildeos sugieren haya una alta relacioacuten entre el estilo de
vida y el estado de salud(234) Se debe precisar que no existe una categorizacioacuten
uacutenica de los estilos de vida es el enfoque de cada investigacioacuten el que marca
la pauta para estudiarlos y categorizarlos por lo tanto los indicadores
utilizados para ese fin tampoco suelen ser los mismos Sin embargo si hay un
indicador de los estilos de vida comuacuten a los distintos enfoques este es el
consumo(56)
Los haacutebitos de consumo se definen como una serie de acciones que se realizan
con cierta constancia y se identifican a partir de lo que habitualmente se
adquiere o consume Puede tener un origen interno o externo(7) El origen
interno hace referencia al propio consumo pasado que condiciona al actual el
origen externo es determinado por las decisiones de consumo de otros
individuos con base en la materializacioacuten de su estaacutendar de vida De este modo
el consumo de medios de comunicacioacuten que es el que nos atantildee constituye un
indicador de diferentes estilos de vida(8)
En el marco de la pandemia la investigacioacuten multidisciplinaria ha priorizado
problemas como el efecto del consumo repetitivo de informacioacuten referente a
la COVID-19 ya sea a traveacutes de medios de comunicacioacuten tradicionales o de las
redes sociales en la salud mental(9) Esto considerando que en el caso de los
primeros el tratamiento de la informacioacuten puede derivar en noticias alarmistas
que terminan elevando la ansiedad puacuteblica y en el caso de las segundas la
desinformacioacuten faacutecilmente propagada por sus canales suele amplificar la
percepcioacuten del riesgo
Asiacute por ejemplo durante la cobertura de noticias por el brote del virus del
Eacutebola en el periacuteodo 2014-2015 la alta frecuencia de la exposicioacuten a mensajes
que elevaban el riesgo pudo haber contribuido a aumentar la preocupacioacuten
puacuteblica ndashque fue mayor a la que la realidad justificoacutendash sobre la enfermedad
causada por este virus en los Estados Unidos de Ameacuterica Ademaacutes la televisioacuten
fue el medio por el que maacutes se difundioacute este tipo de mensaje en comparacioacuten
con los medios impresos(10) Asimismo el contenido y la frecuencia de la
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
5
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas y fiacutesicas a un evento
traumaacutetico sufrido por una comunidad lo que genera cuadros de estreacutes agudo
y angustia entre sus miembros(11) En ese sentido los investigadores coinciden
en la necesidad de un tratamiento de la informacioacuten y una cobertura mediaacutetica
adecuados en la coyuntura de la pandemia
En el contexto de las cuarentenas alrededor del mundo el consumo de medios
de comunicacioacuten ha variado significativamente Una de las causas ha sido sin
lugar a dudas la creciente necesidad de informacioacuten de las poblaciones sobre
la evolucioacuten de la pandemia La magnitud de la situacioacuten mundial ha justificado
desde el principio una cobertura permanente por parte de los medios de
comunicacioacuten pero era predecible que la abundancia y la homogeneidad
temaacutetica de la oferta informativa terminariacutea provocando tarde o temprano una
sobresaturacioacuten(11)
Si de por siacute los medios de comunicacioacuten tradicionales ya constituyen una fuente
abundante de informacioacuten sobre la pandemia las redes sociales rebasan esa
abundancia pero con mensajes de naturaleza origen y tono diversos desde las
cada vez maacutes frecuentes fake news hasta noviacutesimas teoriacuteas conspirativas Este
comportamiento era igualmente previsible ya que en los uacuteltimos antildeos algunas
plataformas como Facebook y Twitter se han convertido en medios de faacutecil
difusioacuten y raacutepida propagacioacuten de ese tipo de contenidos(12) De este modo
durante las fases de confinamiento millones de personas alrededor del mundo
se encontraron de repente encerradas en sus domicilios y con una especie de
alud de informacioacuten ndashy desinformacioacutenndash sin comparacioacuten una suerte de
infodemia
Pero los usuarios de las redes sociales no son simples consumidores de
contenidos Atraacutes ha quedado la pasividad de los puacuteblicos las nuevas audiencias
necesitan interactuar y sentirse parte del flujo de los medios(13) En los uacuteltimos
tiempos la internet y en particular las redes sociales han impulsado la figura
del prosumidor concepto propuesto por McLuhan y Nevitt(14) quienes
introdujeron la idea de que el consumidor podriacutea asumir simultaacuteneamente los
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
6
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
roles de productor y consumidor de contenidos gracias a la tecnologiacutea digital
En el escenario provocado por la pandemia marcado por la alarma mundial y
por el confinamiento de millones de personas en sus hogares el aumento del
consumo de redes sociales y de la interactividad a traveacutes de estas fue
significativo(13)
Por otro lado aunque se resalta la importancia del uso de las redes sociales
como Facebook Instagram y otras plataformas de videollamadas para mantener
el contacto con familiares y amigos durante las fases de cuarentena la raacutepida
propagacioacuten de fake news en estos medios constituye un factor desfavorable
pues mientras dichas noticias no sean contrastadas e identificadas como
informaciones falsas pueden tener una influencia en la opinioacuten y en la actitud
de las personas hacia determinados entes(15)
En general se llama actitud a la reaccioacuten disposicioacuten sentimiento posicioacuten
que se tiene con respecto de una persona o cosa(16) La actitud resulta de valorar
a esa persona o cosa con alguacuten grado de favor o desaprobacioacuten por lo que
puede ser positiva negativa o neutral(1718) Las actitudes si bien duraderas no
son estables pueden cambiar por influencias sociales(16) Asiacute en el presente
estudio se abordoacute el impacto del aislamiento social en la actitud de la
poblacioacuten hacia los medios de comunicacioacuten y el tratamiento que estos hicieron
de la informacioacuten referente a la COVID-19
Para efectos del estudio el impacto es definido como el cambio o efecto
positivo o negativo producido por el aislamiento social en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten asiacute como en la actitud hacia estos y
los contenidos que difunden
En el caso de los haacutebitos de consumo se habla de impacto positivo si el
aislamiento social produjo un incremento en el consumo de los medios de
comunicacioacuten Si en cambio generoacute una disminucioacuten se habla de impacto
negativo Cuando no ha generado ninguacuten cambio el impacto es nulo Por lo
tanto el estudio tuvo como objetivo determinar el impacto del aislamiento
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
7
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
social por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
de la poblacioacuten peruana
Meacutetodos
Se trata de un estudio cuantitativo transversal y descriptivo simple(19) El
universo estuvo constituido por toda la poblacioacuten peruana en el antildeo 2020
estimada en 32 625 948(20) Para conformar la poblacioacuten de estudio se
excluyeron a los menores de 18 antildeos de edad y quedoacute un total de 24 799 384 de
personas(21) De este grupo se excluyoacute a quienes no contaban con acceso a
internet que al primer trimestre del 2020 sumaban el 599 de los hogares del
Peruacute(22) De esta manera se estimoacute la poblacioacuten sujeta del estudio en 14 854
831 individuos
Se realizoacute el estudio con una muestra de 3 618 personas tomadas de los 24
departamentos y la provincia constitucional del Callao de Peruacute en el periodo
de aislamiento social obligatorio por la pandemia de COVID-19 durante los
meses de abril y mayo de 2020 correspondientes a la fase 3 de la emergencia
sanitaria La teacutecnica de muestreo fue probabiliacutestica de tipo aleatorio simple
para estimar una proporcioacuten con un nivel de confianza de 981 margen de
error de 195 probabilidad de eacutexito de 05 y porcentaje de peacuterdidas de 30
que llegoacute a determinar una muestra de entre 3 616 y 4 701 personas La tasa de
no respuesta fue de 23
El rango de edad de los participantes fue de 18 a 69 antildeos con media de 2663
antildeos y con una desviacioacuten estaacutendar de 945 antildeos Se tomoacute como criterios de
inclusioacuten a las personas de 18 a 69 antildeos entre varones y mujeres con correo
electroacutenico y acceso a internet que aceptaron participar en la investigacioacuten
residentes en los diferentes departamentos del Peruacute
Para la recoleccioacuten de datos se construyoacute validoacute y confiabilizoacute un cuestionario
para medir el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten el cual conteniacutea 36 iacutetems tipo Likert
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
8
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
con 5 opciones de respuesta y que contoacute con seis dimensiones impacto en la
frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten (preguntas 1-8) impacto
en la utilidad de los medios de comunicacioacuten (9-13) impacto en la preferencia
de los medios de comunicacioacuten (14-17) impacto en la interactividad a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten (18-21) impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19 (22-27) e impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten (28-36)
(Anexo)
La validez del contenido del instrumento fue evaluada por 20 expertos (entre
comunicadores psicoacutelogos y estadiacutesticos) con el coeficiente de concordancia V
de Aiken (071 y 1) y resultoacute una validez excelente La validez del constructo
se realizoacute con una muestra piloto de 200 sujetos y con el coeficiente de
correlacioacuten r de Pearson corregida (02637 y 07196) La confiabilidad del
instrumento fue medida con el coeficiente de consistencia interna alfa de
Cronbach y fue de 0934
Los datos se obtuvieron mediante la aplicacioacuten en liacutenea del cuestionario (Google
Forms) la cual requeriacutea un promedio de 10 minutos para ser completada
Posteriormente los datos fueron capturados con la hoja de caacutelculo Google
Sheets Para los caacutelculos estadiacutesticos se empleoacute el SPSS versioacuten 25 El
tratamiento estadiacutestico de los datos se realizoacute mediante el anaacutelisis porcentual
de las frecuencias de respuestas a los iacutetems media y desviacioacuten estaacutendar de los
iacutetems y porcentajes de los niveles de impacto
El estudio fue aprobado por el Comiteacute de Eacutetica de la Facultad de Humanidades
de la Universidad Continental (Oficio Ndeg 003-2020-CE-FH-UC) Los participantes
aceptaron participar del estudio mediante la aprobacioacuten del consentimiento
informado Los datos fueron tratados con total confidencialidad
Resultados
En el anaacutelisis estadiacutestico de la variable impacto del aislamiento social por
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
9
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten se
obtuvieron los resultados que se muestran en la tabla 1 En cuanto al impacto
en la frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten la respuesta maacutes
recurrente a los iacutetems de la frecuencia de consumo de medios offline fue ldquono
cambioacute nadardquo es decir el impacto nulo fue preponderante (maacutes del 40 )
Tabla 1 - Impacto en la frecuencia de consumo y en la utilidad de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Frecuencia de consumo de los
medios de comunicacioacuten y utilidad
de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
Impacto en la frecuencia de consumo de los medios offline
iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que
acostumbraba antes
626 173 561 155 1 155 319 903 250 373 103
iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de
radio respecto a lo que acostumbraba
antes
623 172 528 146 1 575 435 643 178 249 69
iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que
acostumbraba antes
572 158 597 165 1 350 373 788 218 311 86
Impacto en la frecuencia de consumo online
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que
acostumbraba antes
181 50 261 72 641 177 888 245 1 647 455
iquestCuaacutento ha cambiado su visita a
perioacutedicos digitales o portales de
noticias respecto a lo que
acostumbraba antes
291 80 440 122 1 200 332 1 100 304 587 162
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
redes sociales respecto a lo que
acostumbraba antes
194 54 394 109 932 258 1 097 303 1 001 277
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube
193 53 317 88 836 231 1 111 307 1 161 321
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
10
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Vimeo Spotify entre otros) respecto a
lo que acostumbraba antes
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix
Movistar TV HBO entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
401 111 364 101 1 141 315 891 246 821 227
Impacto en la utilidad de medios de comunicacioacuten offline
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad de los medios de
comunicacioacuten convencionales radio
televisioacuten perioacutedicos o revistas
277 77 449 124 1 168 323 1 142 316 582 161
Impacto en la utilidad de los medios de comunicacioacuten online
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad informativa de Internet (sitios
web redes sociales o plataformas
streaming entre otros)
217 60 336 93 936 259 1 142 316 987 273
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
312 86 354 101 1 358 375 942 260 642 177
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
teletrabajo
281 78 338 93 1 207 334 906 250 886 245
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
educacioacuten
173 48 270 75 687 190 977 270 1 511 418
F Frecuencia
El impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento social en
la frecuencia de consumo offline no superoacute el 36 y el impacto negativo
(disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) no superoacute el 33 Las respuesta maacutes
recurrentes en el impacto en la frecuencia de consumo de medios online fueron
ldquoaumentoacute pocordquo y ldquoaumentoacute muchordquo El impacto positivo del aislamiento social
en los iacutetems de la frecuencia de consumo online superoacute el 46 y el impacto
negativo no alcanzoacute el 22 Todos los iacutetems lograron impacto positivo La
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
11
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
respuesta maacutes frecuente al iacutetem de impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten offline fue ldquono cambioacute nadardquo El impacto positivo del aislamiento
social superoacute el 47 y el impacto negativo no logroacute el 21 El iacutetem logroacute un
impacto positivo
Las respuestas maacutes frecuentes sobre el impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten online fueron ldquono cambioacute nadardquo ldquoaumentoacute un pocordquo y ldquoaumentoacute
muchordquo El impacto positivo del aislamiento social en la utilidad de medios
online superoacute el 44 y el impacto negativo no alcanzoacute el 19 Todos los iacutetems
lograron un impacto positivo
En relacioacuten con el impacto en la preferencia de la programacioacuten la respuesta
maacutes frecuente fue ldquono cambioacute nadardquo La preferencia de los geacuteneros ficcioacuten y
entretenimiento fueron del 353 y 402 respectivamente La alternativa
ldquoaumentoacute un pocordquo estuvo relacionada a los geacuteneros informativo y educativo
con el 336 y 337 respectivamente Sobre la preferencia de programas de
entretenimiento como concursos reality shows entre otros el impacto fue
negativo (27 ) o sea hubo una disminucioacuten sin embargo las preferencias de
programas informativos ficcioacuten y educativos tuvieron un impacto positivo En
la interactividad a traveacutes de los medios online se evidencioacute un impacto positivo
en relacioacuten con las actividades de crear subir compartir y publicar contenidos
en internet relacionados a la COVID-19 Los porcentajes oscilaron alrededor del
404 En cuanto a la interactividad en internet o redes sociales (comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea) no hubo cambios (399 ) (Tabla 2)
Tabla 2 - Impacto en la preferencia y en la interactividad a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Preferencia de los medios e interactividad a
traveacutes de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute un
poco
No cambioacute nada Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
Impacto en la preferencia de los medios de comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
12
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
208 57 382 106 1 168 323 1 217 336 643 178
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de ficcioacuten (series
peliacuteculas telenovelas entre otros) respecto a lo
que acostumbraba antes
274 76 490 135 1 278 353 1 034 286 542 150
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
ha cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de entretenimiento
(juegos muacutesica concursos reality shows
entre otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
432 119 519 143 1 455 402 810 224 402 111
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos educativos (clases
tutoriales guiacuteas entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
168 46 335 93 928 256 1 220 337 967 267
Impacto en la interactividad a traveacutes de los medios de comunicacioacuten
iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en Internet
o redes sociales de comentar o compartir
contenidos de otra autoriacutea no relacionados a
la COVID-19
249 69 469 130 1 442 399 986 273 472 130
iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes sociales
no relacionados a la COVID-19
377 104 490 135 733 203 1 665 460 353 98
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
368 102 501 138 940 260 1 463 404 346 96
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear y
subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
429 119 515 142 744 206 1 660 459 270 75
F Frecuencia
En la dimensioacuten impacto en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 en
aislamiento social el impacto fue positivo (Tabla 3) La respuesta maacutes frecuente
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
3
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Introduccioacuten
Desde que en diciembre de 2019 se confirmoacute la irrupcioacuten del nuevo coronavirus
ndashSARS-CoV-2ndash en Wuhan (China) y con el paso de las semanas su expansioacuten a
otros paiacuteses se aceleroacute una de las palabras que maacutes se han utilizado en
distintas lenguas para calificar la coyuntura internacional ha sido ldquoineacuteditardquo En
efecto la raacutepida diseminacioacuten del virus causante de la COVID-19 ndashun
comportamiento atiacutepico en comparacioacuten con el de sus similares seguacuten los
expertosndash ha colocado al mundo entero en una situacioacuten sin precedentes al
menos no en eacutepocas recientes
Esta situacioacuten ineacutedita marcada sobre todo por la emergencia sanitaria obligoacute
a gobiernos de todo el mundo a tomar medidas acordes con la gravedad de la
pandemia A falta de informacioacuten cientiacutefica concluyente sobre el nuevo
coronavirus y ante el incremento exponencial de viacutectimas mortales el
confinamiento de las poblaciones era y por el momento continuacutea siendo la
alternativa maacutes efectiva aunque su viabilidad siga siendo discutida e incluso
cuestionada en algunos paiacuteses por diversos motivos desde realidades
socioeconoacutemicas inestables hasta visiones poco ortodoxas de gobernantes
Si bien cada realidad supuso una forma particular de asumir y afrontar la
emergencia la pandemia ha terminado por trastocar la vida cotidiana de las
personas en todas partes del mundo Para evitar el contagio muchos haacutebitos
desde los maacutes simples como el saludo han debido descartarse La adopcioacuten de
las medidas sanitarias estaacute implicando al mismo tiempo cambios en los estilos
de vida de la gente
Por estilo de vida se entiende el conjunto abierto de praacutecticas significativas
elegidas libremente por una persona a traveacutes de las cuales esta expresa y hace
perceptible quieacuten es o quieacuten quiere ser en funcioacuten de sus actitudes valores
gustos y creencias(1) Asiacute el concepto de estilo de vida enfatiza la eleccioacuten en
los asuntos cotidianos ndashdesde queacute desayunar hasta coacutemo invertir el tiempo librendash
y la repeticioacuten o rutinizacioacuten de tales elecciones De ahiacute que como diversos
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
4
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
estudios de los uacuteltimos antildeos sugieren haya una alta relacioacuten entre el estilo de
vida y el estado de salud(234) Se debe precisar que no existe una categorizacioacuten
uacutenica de los estilos de vida es el enfoque de cada investigacioacuten el que marca
la pauta para estudiarlos y categorizarlos por lo tanto los indicadores
utilizados para ese fin tampoco suelen ser los mismos Sin embargo si hay un
indicador de los estilos de vida comuacuten a los distintos enfoques este es el
consumo(56)
Los haacutebitos de consumo se definen como una serie de acciones que se realizan
con cierta constancia y se identifican a partir de lo que habitualmente se
adquiere o consume Puede tener un origen interno o externo(7) El origen
interno hace referencia al propio consumo pasado que condiciona al actual el
origen externo es determinado por las decisiones de consumo de otros
individuos con base en la materializacioacuten de su estaacutendar de vida De este modo
el consumo de medios de comunicacioacuten que es el que nos atantildee constituye un
indicador de diferentes estilos de vida(8)
En el marco de la pandemia la investigacioacuten multidisciplinaria ha priorizado
problemas como el efecto del consumo repetitivo de informacioacuten referente a
la COVID-19 ya sea a traveacutes de medios de comunicacioacuten tradicionales o de las
redes sociales en la salud mental(9) Esto considerando que en el caso de los
primeros el tratamiento de la informacioacuten puede derivar en noticias alarmistas
que terminan elevando la ansiedad puacuteblica y en el caso de las segundas la
desinformacioacuten faacutecilmente propagada por sus canales suele amplificar la
percepcioacuten del riesgo
Asiacute por ejemplo durante la cobertura de noticias por el brote del virus del
Eacutebola en el periacuteodo 2014-2015 la alta frecuencia de la exposicioacuten a mensajes
que elevaban el riesgo pudo haber contribuido a aumentar la preocupacioacuten
puacuteblica ndashque fue mayor a la que la realidad justificoacutendash sobre la enfermedad
causada por este virus en los Estados Unidos de Ameacuterica Ademaacutes la televisioacuten
fue el medio por el que maacutes se difundioacute este tipo de mensaje en comparacioacuten
con los medios impresos(10) Asimismo el contenido y la frecuencia de la
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
5
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas y fiacutesicas a un evento
traumaacutetico sufrido por una comunidad lo que genera cuadros de estreacutes agudo
y angustia entre sus miembros(11) En ese sentido los investigadores coinciden
en la necesidad de un tratamiento de la informacioacuten y una cobertura mediaacutetica
adecuados en la coyuntura de la pandemia
En el contexto de las cuarentenas alrededor del mundo el consumo de medios
de comunicacioacuten ha variado significativamente Una de las causas ha sido sin
lugar a dudas la creciente necesidad de informacioacuten de las poblaciones sobre
la evolucioacuten de la pandemia La magnitud de la situacioacuten mundial ha justificado
desde el principio una cobertura permanente por parte de los medios de
comunicacioacuten pero era predecible que la abundancia y la homogeneidad
temaacutetica de la oferta informativa terminariacutea provocando tarde o temprano una
sobresaturacioacuten(11)
Si de por siacute los medios de comunicacioacuten tradicionales ya constituyen una fuente
abundante de informacioacuten sobre la pandemia las redes sociales rebasan esa
abundancia pero con mensajes de naturaleza origen y tono diversos desde las
cada vez maacutes frecuentes fake news hasta noviacutesimas teoriacuteas conspirativas Este
comportamiento era igualmente previsible ya que en los uacuteltimos antildeos algunas
plataformas como Facebook y Twitter se han convertido en medios de faacutecil
difusioacuten y raacutepida propagacioacuten de ese tipo de contenidos(12) De este modo
durante las fases de confinamiento millones de personas alrededor del mundo
se encontraron de repente encerradas en sus domicilios y con una especie de
alud de informacioacuten ndashy desinformacioacutenndash sin comparacioacuten una suerte de
infodemia
Pero los usuarios de las redes sociales no son simples consumidores de
contenidos Atraacutes ha quedado la pasividad de los puacuteblicos las nuevas audiencias
necesitan interactuar y sentirse parte del flujo de los medios(13) En los uacuteltimos
tiempos la internet y en particular las redes sociales han impulsado la figura
del prosumidor concepto propuesto por McLuhan y Nevitt(14) quienes
introdujeron la idea de que el consumidor podriacutea asumir simultaacuteneamente los
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
6
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
roles de productor y consumidor de contenidos gracias a la tecnologiacutea digital
En el escenario provocado por la pandemia marcado por la alarma mundial y
por el confinamiento de millones de personas en sus hogares el aumento del
consumo de redes sociales y de la interactividad a traveacutes de estas fue
significativo(13)
Por otro lado aunque se resalta la importancia del uso de las redes sociales
como Facebook Instagram y otras plataformas de videollamadas para mantener
el contacto con familiares y amigos durante las fases de cuarentena la raacutepida
propagacioacuten de fake news en estos medios constituye un factor desfavorable
pues mientras dichas noticias no sean contrastadas e identificadas como
informaciones falsas pueden tener una influencia en la opinioacuten y en la actitud
de las personas hacia determinados entes(15)
En general se llama actitud a la reaccioacuten disposicioacuten sentimiento posicioacuten
que se tiene con respecto de una persona o cosa(16) La actitud resulta de valorar
a esa persona o cosa con alguacuten grado de favor o desaprobacioacuten por lo que
puede ser positiva negativa o neutral(1718) Las actitudes si bien duraderas no
son estables pueden cambiar por influencias sociales(16) Asiacute en el presente
estudio se abordoacute el impacto del aislamiento social en la actitud de la
poblacioacuten hacia los medios de comunicacioacuten y el tratamiento que estos hicieron
de la informacioacuten referente a la COVID-19
Para efectos del estudio el impacto es definido como el cambio o efecto
positivo o negativo producido por el aislamiento social en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten asiacute como en la actitud hacia estos y
los contenidos que difunden
En el caso de los haacutebitos de consumo se habla de impacto positivo si el
aislamiento social produjo un incremento en el consumo de los medios de
comunicacioacuten Si en cambio generoacute una disminucioacuten se habla de impacto
negativo Cuando no ha generado ninguacuten cambio el impacto es nulo Por lo
tanto el estudio tuvo como objetivo determinar el impacto del aislamiento
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
7
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
social por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
de la poblacioacuten peruana
Meacutetodos
Se trata de un estudio cuantitativo transversal y descriptivo simple(19) El
universo estuvo constituido por toda la poblacioacuten peruana en el antildeo 2020
estimada en 32 625 948(20) Para conformar la poblacioacuten de estudio se
excluyeron a los menores de 18 antildeos de edad y quedoacute un total de 24 799 384 de
personas(21) De este grupo se excluyoacute a quienes no contaban con acceso a
internet que al primer trimestre del 2020 sumaban el 599 de los hogares del
Peruacute(22) De esta manera se estimoacute la poblacioacuten sujeta del estudio en 14 854
831 individuos
Se realizoacute el estudio con una muestra de 3 618 personas tomadas de los 24
departamentos y la provincia constitucional del Callao de Peruacute en el periodo
de aislamiento social obligatorio por la pandemia de COVID-19 durante los
meses de abril y mayo de 2020 correspondientes a la fase 3 de la emergencia
sanitaria La teacutecnica de muestreo fue probabiliacutestica de tipo aleatorio simple
para estimar una proporcioacuten con un nivel de confianza de 981 margen de
error de 195 probabilidad de eacutexito de 05 y porcentaje de peacuterdidas de 30
que llegoacute a determinar una muestra de entre 3 616 y 4 701 personas La tasa de
no respuesta fue de 23
El rango de edad de los participantes fue de 18 a 69 antildeos con media de 2663
antildeos y con una desviacioacuten estaacutendar de 945 antildeos Se tomoacute como criterios de
inclusioacuten a las personas de 18 a 69 antildeos entre varones y mujeres con correo
electroacutenico y acceso a internet que aceptaron participar en la investigacioacuten
residentes en los diferentes departamentos del Peruacute
Para la recoleccioacuten de datos se construyoacute validoacute y confiabilizoacute un cuestionario
para medir el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten el cual conteniacutea 36 iacutetems tipo Likert
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
8
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
con 5 opciones de respuesta y que contoacute con seis dimensiones impacto en la
frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten (preguntas 1-8) impacto
en la utilidad de los medios de comunicacioacuten (9-13) impacto en la preferencia
de los medios de comunicacioacuten (14-17) impacto en la interactividad a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten (18-21) impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19 (22-27) e impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten (28-36)
(Anexo)
La validez del contenido del instrumento fue evaluada por 20 expertos (entre
comunicadores psicoacutelogos y estadiacutesticos) con el coeficiente de concordancia V
de Aiken (071 y 1) y resultoacute una validez excelente La validez del constructo
se realizoacute con una muestra piloto de 200 sujetos y con el coeficiente de
correlacioacuten r de Pearson corregida (02637 y 07196) La confiabilidad del
instrumento fue medida con el coeficiente de consistencia interna alfa de
Cronbach y fue de 0934
Los datos se obtuvieron mediante la aplicacioacuten en liacutenea del cuestionario (Google
Forms) la cual requeriacutea un promedio de 10 minutos para ser completada
Posteriormente los datos fueron capturados con la hoja de caacutelculo Google
Sheets Para los caacutelculos estadiacutesticos se empleoacute el SPSS versioacuten 25 El
tratamiento estadiacutestico de los datos se realizoacute mediante el anaacutelisis porcentual
de las frecuencias de respuestas a los iacutetems media y desviacioacuten estaacutendar de los
iacutetems y porcentajes de los niveles de impacto
El estudio fue aprobado por el Comiteacute de Eacutetica de la Facultad de Humanidades
de la Universidad Continental (Oficio Ndeg 003-2020-CE-FH-UC) Los participantes
aceptaron participar del estudio mediante la aprobacioacuten del consentimiento
informado Los datos fueron tratados con total confidencialidad
Resultados
En el anaacutelisis estadiacutestico de la variable impacto del aislamiento social por
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
9
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten se
obtuvieron los resultados que se muestran en la tabla 1 En cuanto al impacto
en la frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten la respuesta maacutes
recurrente a los iacutetems de la frecuencia de consumo de medios offline fue ldquono
cambioacute nadardquo es decir el impacto nulo fue preponderante (maacutes del 40 )
Tabla 1 - Impacto en la frecuencia de consumo y en la utilidad de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Frecuencia de consumo de los
medios de comunicacioacuten y utilidad
de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
Impacto en la frecuencia de consumo de los medios offline
iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que
acostumbraba antes
626 173 561 155 1 155 319 903 250 373 103
iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de
radio respecto a lo que acostumbraba
antes
623 172 528 146 1 575 435 643 178 249 69
iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que
acostumbraba antes
572 158 597 165 1 350 373 788 218 311 86
Impacto en la frecuencia de consumo online
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que
acostumbraba antes
181 50 261 72 641 177 888 245 1 647 455
iquestCuaacutento ha cambiado su visita a
perioacutedicos digitales o portales de
noticias respecto a lo que
acostumbraba antes
291 80 440 122 1 200 332 1 100 304 587 162
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
redes sociales respecto a lo que
acostumbraba antes
194 54 394 109 932 258 1 097 303 1 001 277
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube
193 53 317 88 836 231 1 111 307 1 161 321
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
10
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Vimeo Spotify entre otros) respecto a
lo que acostumbraba antes
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix
Movistar TV HBO entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
401 111 364 101 1 141 315 891 246 821 227
Impacto en la utilidad de medios de comunicacioacuten offline
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad de los medios de
comunicacioacuten convencionales radio
televisioacuten perioacutedicos o revistas
277 77 449 124 1 168 323 1 142 316 582 161
Impacto en la utilidad de los medios de comunicacioacuten online
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad informativa de Internet (sitios
web redes sociales o plataformas
streaming entre otros)
217 60 336 93 936 259 1 142 316 987 273
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
312 86 354 101 1 358 375 942 260 642 177
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
teletrabajo
281 78 338 93 1 207 334 906 250 886 245
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
educacioacuten
173 48 270 75 687 190 977 270 1 511 418
F Frecuencia
El impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento social en
la frecuencia de consumo offline no superoacute el 36 y el impacto negativo
(disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) no superoacute el 33 Las respuesta maacutes
recurrentes en el impacto en la frecuencia de consumo de medios online fueron
ldquoaumentoacute pocordquo y ldquoaumentoacute muchordquo El impacto positivo del aislamiento social
en los iacutetems de la frecuencia de consumo online superoacute el 46 y el impacto
negativo no alcanzoacute el 22 Todos los iacutetems lograron impacto positivo La
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
11
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
respuesta maacutes frecuente al iacutetem de impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten offline fue ldquono cambioacute nadardquo El impacto positivo del aislamiento
social superoacute el 47 y el impacto negativo no logroacute el 21 El iacutetem logroacute un
impacto positivo
Las respuestas maacutes frecuentes sobre el impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten online fueron ldquono cambioacute nadardquo ldquoaumentoacute un pocordquo y ldquoaumentoacute
muchordquo El impacto positivo del aislamiento social en la utilidad de medios
online superoacute el 44 y el impacto negativo no alcanzoacute el 19 Todos los iacutetems
lograron un impacto positivo
En relacioacuten con el impacto en la preferencia de la programacioacuten la respuesta
maacutes frecuente fue ldquono cambioacute nadardquo La preferencia de los geacuteneros ficcioacuten y
entretenimiento fueron del 353 y 402 respectivamente La alternativa
ldquoaumentoacute un pocordquo estuvo relacionada a los geacuteneros informativo y educativo
con el 336 y 337 respectivamente Sobre la preferencia de programas de
entretenimiento como concursos reality shows entre otros el impacto fue
negativo (27 ) o sea hubo una disminucioacuten sin embargo las preferencias de
programas informativos ficcioacuten y educativos tuvieron un impacto positivo En
la interactividad a traveacutes de los medios online se evidencioacute un impacto positivo
en relacioacuten con las actividades de crear subir compartir y publicar contenidos
en internet relacionados a la COVID-19 Los porcentajes oscilaron alrededor del
404 En cuanto a la interactividad en internet o redes sociales (comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea) no hubo cambios (399 ) (Tabla 2)
Tabla 2 - Impacto en la preferencia y en la interactividad a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Preferencia de los medios e interactividad a
traveacutes de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute un
poco
No cambioacute nada Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
Impacto en la preferencia de los medios de comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
12
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
208 57 382 106 1 168 323 1 217 336 643 178
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de ficcioacuten (series
peliacuteculas telenovelas entre otros) respecto a lo
que acostumbraba antes
274 76 490 135 1 278 353 1 034 286 542 150
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
ha cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de entretenimiento
(juegos muacutesica concursos reality shows
entre otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
432 119 519 143 1 455 402 810 224 402 111
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos educativos (clases
tutoriales guiacuteas entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
168 46 335 93 928 256 1 220 337 967 267
Impacto en la interactividad a traveacutes de los medios de comunicacioacuten
iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en Internet
o redes sociales de comentar o compartir
contenidos de otra autoriacutea no relacionados a
la COVID-19
249 69 469 130 1 442 399 986 273 472 130
iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes sociales
no relacionados a la COVID-19
377 104 490 135 733 203 1 665 460 353 98
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
368 102 501 138 940 260 1 463 404 346 96
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear y
subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
429 119 515 142 744 206 1 660 459 270 75
F Frecuencia
En la dimensioacuten impacto en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 en
aislamiento social el impacto fue positivo (Tabla 3) La respuesta maacutes frecuente
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
4
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
estudios de los uacuteltimos antildeos sugieren haya una alta relacioacuten entre el estilo de
vida y el estado de salud(234) Se debe precisar que no existe una categorizacioacuten
uacutenica de los estilos de vida es el enfoque de cada investigacioacuten el que marca
la pauta para estudiarlos y categorizarlos por lo tanto los indicadores
utilizados para ese fin tampoco suelen ser los mismos Sin embargo si hay un
indicador de los estilos de vida comuacuten a los distintos enfoques este es el
consumo(56)
Los haacutebitos de consumo se definen como una serie de acciones que se realizan
con cierta constancia y se identifican a partir de lo que habitualmente se
adquiere o consume Puede tener un origen interno o externo(7) El origen
interno hace referencia al propio consumo pasado que condiciona al actual el
origen externo es determinado por las decisiones de consumo de otros
individuos con base en la materializacioacuten de su estaacutendar de vida De este modo
el consumo de medios de comunicacioacuten que es el que nos atantildee constituye un
indicador de diferentes estilos de vida(8)
En el marco de la pandemia la investigacioacuten multidisciplinaria ha priorizado
problemas como el efecto del consumo repetitivo de informacioacuten referente a
la COVID-19 ya sea a traveacutes de medios de comunicacioacuten tradicionales o de las
redes sociales en la salud mental(9) Esto considerando que en el caso de los
primeros el tratamiento de la informacioacuten puede derivar en noticias alarmistas
que terminan elevando la ansiedad puacuteblica y en el caso de las segundas la
desinformacioacuten faacutecilmente propagada por sus canales suele amplificar la
percepcioacuten del riesgo
Asiacute por ejemplo durante la cobertura de noticias por el brote del virus del
Eacutebola en el periacuteodo 2014-2015 la alta frecuencia de la exposicioacuten a mensajes
que elevaban el riesgo pudo haber contribuido a aumentar la preocupacioacuten
puacuteblica ndashque fue mayor a la que la realidad justificoacutendash sobre la enfermedad
causada por este virus en los Estados Unidos de Ameacuterica Ademaacutes la televisioacuten
fue el medio por el que maacutes se difundioacute este tipo de mensaje en comparacioacuten
con los medios impresos(10) Asimismo el contenido y la frecuencia de la
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
5
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas y fiacutesicas a un evento
traumaacutetico sufrido por una comunidad lo que genera cuadros de estreacutes agudo
y angustia entre sus miembros(11) En ese sentido los investigadores coinciden
en la necesidad de un tratamiento de la informacioacuten y una cobertura mediaacutetica
adecuados en la coyuntura de la pandemia
En el contexto de las cuarentenas alrededor del mundo el consumo de medios
de comunicacioacuten ha variado significativamente Una de las causas ha sido sin
lugar a dudas la creciente necesidad de informacioacuten de las poblaciones sobre
la evolucioacuten de la pandemia La magnitud de la situacioacuten mundial ha justificado
desde el principio una cobertura permanente por parte de los medios de
comunicacioacuten pero era predecible que la abundancia y la homogeneidad
temaacutetica de la oferta informativa terminariacutea provocando tarde o temprano una
sobresaturacioacuten(11)
Si de por siacute los medios de comunicacioacuten tradicionales ya constituyen una fuente
abundante de informacioacuten sobre la pandemia las redes sociales rebasan esa
abundancia pero con mensajes de naturaleza origen y tono diversos desde las
cada vez maacutes frecuentes fake news hasta noviacutesimas teoriacuteas conspirativas Este
comportamiento era igualmente previsible ya que en los uacuteltimos antildeos algunas
plataformas como Facebook y Twitter se han convertido en medios de faacutecil
difusioacuten y raacutepida propagacioacuten de ese tipo de contenidos(12) De este modo
durante las fases de confinamiento millones de personas alrededor del mundo
se encontraron de repente encerradas en sus domicilios y con una especie de
alud de informacioacuten ndashy desinformacioacutenndash sin comparacioacuten una suerte de
infodemia
Pero los usuarios de las redes sociales no son simples consumidores de
contenidos Atraacutes ha quedado la pasividad de los puacuteblicos las nuevas audiencias
necesitan interactuar y sentirse parte del flujo de los medios(13) En los uacuteltimos
tiempos la internet y en particular las redes sociales han impulsado la figura
del prosumidor concepto propuesto por McLuhan y Nevitt(14) quienes
introdujeron la idea de que el consumidor podriacutea asumir simultaacuteneamente los
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
6
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
roles de productor y consumidor de contenidos gracias a la tecnologiacutea digital
En el escenario provocado por la pandemia marcado por la alarma mundial y
por el confinamiento de millones de personas en sus hogares el aumento del
consumo de redes sociales y de la interactividad a traveacutes de estas fue
significativo(13)
Por otro lado aunque se resalta la importancia del uso de las redes sociales
como Facebook Instagram y otras plataformas de videollamadas para mantener
el contacto con familiares y amigos durante las fases de cuarentena la raacutepida
propagacioacuten de fake news en estos medios constituye un factor desfavorable
pues mientras dichas noticias no sean contrastadas e identificadas como
informaciones falsas pueden tener una influencia en la opinioacuten y en la actitud
de las personas hacia determinados entes(15)
En general se llama actitud a la reaccioacuten disposicioacuten sentimiento posicioacuten
que se tiene con respecto de una persona o cosa(16) La actitud resulta de valorar
a esa persona o cosa con alguacuten grado de favor o desaprobacioacuten por lo que
puede ser positiva negativa o neutral(1718) Las actitudes si bien duraderas no
son estables pueden cambiar por influencias sociales(16) Asiacute en el presente
estudio se abordoacute el impacto del aislamiento social en la actitud de la
poblacioacuten hacia los medios de comunicacioacuten y el tratamiento que estos hicieron
de la informacioacuten referente a la COVID-19
Para efectos del estudio el impacto es definido como el cambio o efecto
positivo o negativo producido por el aislamiento social en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten asiacute como en la actitud hacia estos y
los contenidos que difunden
En el caso de los haacutebitos de consumo se habla de impacto positivo si el
aislamiento social produjo un incremento en el consumo de los medios de
comunicacioacuten Si en cambio generoacute una disminucioacuten se habla de impacto
negativo Cuando no ha generado ninguacuten cambio el impacto es nulo Por lo
tanto el estudio tuvo como objetivo determinar el impacto del aislamiento
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
7
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
social por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
de la poblacioacuten peruana
Meacutetodos
Se trata de un estudio cuantitativo transversal y descriptivo simple(19) El
universo estuvo constituido por toda la poblacioacuten peruana en el antildeo 2020
estimada en 32 625 948(20) Para conformar la poblacioacuten de estudio se
excluyeron a los menores de 18 antildeos de edad y quedoacute un total de 24 799 384 de
personas(21) De este grupo se excluyoacute a quienes no contaban con acceso a
internet que al primer trimestre del 2020 sumaban el 599 de los hogares del
Peruacute(22) De esta manera se estimoacute la poblacioacuten sujeta del estudio en 14 854
831 individuos
Se realizoacute el estudio con una muestra de 3 618 personas tomadas de los 24
departamentos y la provincia constitucional del Callao de Peruacute en el periodo
de aislamiento social obligatorio por la pandemia de COVID-19 durante los
meses de abril y mayo de 2020 correspondientes a la fase 3 de la emergencia
sanitaria La teacutecnica de muestreo fue probabiliacutestica de tipo aleatorio simple
para estimar una proporcioacuten con un nivel de confianza de 981 margen de
error de 195 probabilidad de eacutexito de 05 y porcentaje de peacuterdidas de 30
que llegoacute a determinar una muestra de entre 3 616 y 4 701 personas La tasa de
no respuesta fue de 23
El rango de edad de los participantes fue de 18 a 69 antildeos con media de 2663
antildeos y con una desviacioacuten estaacutendar de 945 antildeos Se tomoacute como criterios de
inclusioacuten a las personas de 18 a 69 antildeos entre varones y mujeres con correo
electroacutenico y acceso a internet que aceptaron participar en la investigacioacuten
residentes en los diferentes departamentos del Peruacute
Para la recoleccioacuten de datos se construyoacute validoacute y confiabilizoacute un cuestionario
para medir el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten el cual conteniacutea 36 iacutetems tipo Likert
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
8
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
con 5 opciones de respuesta y que contoacute con seis dimensiones impacto en la
frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten (preguntas 1-8) impacto
en la utilidad de los medios de comunicacioacuten (9-13) impacto en la preferencia
de los medios de comunicacioacuten (14-17) impacto en la interactividad a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten (18-21) impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19 (22-27) e impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten (28-36)
(Anexo)
La validez del contenido del instrumento fue evaluada por 20 expertos (entre
comunicadores psicoacutelogos y estadiacutesticos) con el coeficiente de concordancia V
de Aiken (071 y 1) y resultoacute una validez excelente La validez del constructo
se realizoacute con una muestra piloto de 200 sujetos y con el coeficiente de
correlacioacuten r de Pearson corregida (02637 y 07196) La confiabilidad del
instrumento fue medida con el coeficiente de consistencia interna alfa de
Cronbach y fue de 0934
Los datos se obtuvieron mediante la aplicacioacuten en liacutenea del cuestionario (Google
Forms) la cual requeriacutea un promedio de 10 minutos para ser completada
Posteriormente los datos fueron capturados con la hoja de caacutelculo Google
Sheets Para los caacutelculos estadiacutesticos se empleoacute el SPSS versioacuten 25 El
tratamiento estadiacutestico de los datos se realizoacute mediante el anaacutelisis porcentual
de las frecuencias de respuestas a los iacutetems media y desviacioacuten estaacutendar de los
iacutetems y porcentajes de los niveles de impacto
El estudio fue aprobado por el Comiteacute de Eacutetica de la Facultad de Humanidades
de la Universidad Continental (Oficio Ndeg 003-2020-CE-FH-UC) Los participantes
aceptaron participar del estudio mediante la aprobacioacuten del consentimiento
informado Los datos fueron tratados con total confidencialidad
Resultados
En el anaacutelisis estadiacutestico de la variable impacto del aislamiento social por
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
9
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten se
obtuvieron los resultados que se muestran en la tabla 1 En cuanto al impacto
en la frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten la respuesta maacutes
recurrente a los iacutetems de la frecuencia de consumo de medios offline fue ldquono
cambioacute nadardquo es decir el impacto nulo fue preponderante (maacutes del 40 )
Tabla 1 - Impacto en la frecuencia de consumo y en la utilidad de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Frecuencia de consumo de los
medios de comunicacioacuten y utilidad
de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
Impacto en la frecuencia de consumo de los medios offline
iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que
acostumbraba antes
626 173 561 155 1 155 319 903 250 373 103
iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de
radio respecto a lo que acostumbraba
antes
623 172 528 146 1 575 435 643 178 249 69
iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que
acostumbraba antes
572 158 597 165 1 350 373 788 218 311 86
Impacto en la frecuencia de consumo online
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que
acostumbraba antes
181 50 261 72 641 177 888 245 1 647 455
iquestCuaacutento ha cambiado su visita a
perioacutedicos digitales o portales de
noticias respecto a lo que
acostumbraba antes
291 80 440 122 1 200 332 1 100 304 587 162
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
redes sociales respecto a lo que
acostumbraba antes
194 54 394 109 932 258 1 097 303 1 001 277
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube
193 53 317 88 836 231 1 111 307 1 161 321
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
10
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Vimeo Spotify entre otros) respecto a
lo que acostumbraba antes
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix
Movistar TV HBO entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
401 111 364 101 1 141 315 891 246 821 227
Impacto en la utilidad de medios de comunicacioacuten offline
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad de los medios de
comunicacioacuten convencionales radio
televisioacuten perioacutedicos o revistas
277 77 449 124 1 168 323 1 142 316 582 161
Impacto en la utilidad de los medios de comunicacioacuten online
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad informativa de Internet (sitios
web redes sociales o plataformas
streaming entre otros)
217 60 336 93 936 259 1 142 316 987 273
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
312 86 354 101 1 358 375 942 260 642 177
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
teletrabajo
281 78 338 93 1 207 334 906 250 886 245
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
educacioacuten
173 48 270 75 687 190 977 270 1 511 418
F Frecuencia
El impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento social en
la frecuencia de consumo offline no superoacute el 36 y el impacto negativo
(disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) no superoacute el 33 Las respuesta maacutes
recurrentes en el impacto en la frecuencia de consumo de medios online fueron
ldquoaumentoacute pocordquo y ldquoaumentoacute muchordquo El impacto positivo del aislamiento social
en los iacutetems de la frecuencia de consumo online superoacute el 46 y el impacto
negativo no alcanzoacute el 22 Todos los iacutetems lograron impacto positivo La
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
11
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
respuesta maacutes frecuente al iacutetem de impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten offline fue ldquono cambioacute nadardquo El impacto positivo del aislamiento
social superoacute el 47 y el impacto negativo no logroacute el 21 El iacutetem logroacute un
impacto positivo
Las respuestas maacutes frecuentes sobre el impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten online fueron ldquono cambioacute nadardquo ldquoaumentoacute un pocordquo y ldquoaumentoacute
muchordquo El impacto positivo del aislamiento social en la utilidad de medios
online superoacute el 44 y el impacto negativo no alcanzoacute el 19 Todos los iacutetems
lograron un impacto positivo
En relacioacuten con el impacto en la preferencia de la programacioacuten la respuesta
maacutes frecuente fue ldquono cambioacute nadardquo La preferencia de los geacuteneros ficcioacuten y
entretenimiento fueron del 353 y 402 respectivamente La alternativa
ldquoaumentoacute un pocordquo estuvo relacionada a los geacuteneros informativo y educativo
con el 336 y 337 respectivamente Sobre la preferencia de programas de
entretenimiento como concursos reality shows entre otros el impacto fue
negativo (27 ) o sea hubo una disminucioacuten sin embargo las preferencias de
programas informativos ficcioacuten y educativos tuvieron un impacto positivo En
la interactividad a traveacutes de los medios online se evidencioacute un impacto positivo
en relacioacuten con las actividades de crear subir compartir y publicar contenidos
en internet relacionados a la COVID-19 Los porcentajes oscilaron alrededor del
404 En cuanto a la interactividad en internet o redes sociales (comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea) no hubo cambios (399 ) (Tabla 2)
Tabla 2 - Impacto en la preferencia y en la interactividad a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Preferencia de los medios e interactividad a
traveacutes de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute un
poco
No cambioacute nada Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
Impacto en la preferencia de los medios de comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
12
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
208 57 382 106 1 168 323 1 217 336 643 178
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de ficcioacuten (series
peliacuteculas telenovelas entre otros) respecto a lo
que acostumbraba antes
274 76 490 135 1 278 353 1 034 286 542 150
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
ha cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de entretenimiento
(juegos muacutesica concursos reality shows
entre otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
432 119 519 143 1 455 402 810 224 402 111
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos educativos (clases
tutoriales guiacuteas entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
168 46 335 93 928 256 1 220 337 967 267
Impacto en la interactividad a traveacutes de los medios de comunicacioacuten
iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en Internet
o redes sociales de comentar o compartir
contenidos de otra autoriacutea no relacionados a
la COVID-19
249 69 469 130 1 442 399 986 273 472 130
iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes sociales
no relacionados a la COVID-19
377 104 490 135 733 203 1 665 460 353 98
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
368 102 501 138 940 260 1 463 404 346 96
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear y
subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
429 119 515 142 744 206 1 660 459 270 75
F Frecuencia
En la dimensioacuten impacto en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 en
aislamiento social el impacto fue positivo (Tabla 3) La respuesta maacutes frecuente
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
5
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas y fiacutesicas a un evento
traumaacutetico sufrido por una comunidad lo que genera cuadros de estreacutes agudo
y angustia entre sus miembros(11) En ese sentido los investigadores coinciden
en la necesidad de un tratamiento de la informacioacuten y una cobertura mediaacutetica
adecuados en la coyuntura de la pandemia
En el contexto de las cuarentenas alrededor del mundo el consumo de medios
de comunicacioacuten ha variado significativamente Una de las causas ha sido sin
lugar a dudas la creciente necesidad de informacioacuten de las poblaciones sobre
la evolucioacuten de la pandemia La magnitud de la situacioacuten mundial ha justificado
desde el principio una cobertura permanente por parte de los medios de
comunicacioacuten pero era predecible que la abundancia y la homogeneidad
temaacutetica de la oferta informativa terminariacutea provocando tarde o temprano una
sobresaturacioacuten(11)
Si de por siacute los medios de comunicacioacuten tradicionales ya constituyen una fuente
abundante de informacioacuten sobre la pandemia las redes sociales rebasan esa
abundancia pero con mensajes de naturaleza origen y tono diversos desde las
cada vez maacutes frecuentes fake news hasta noviacutesimas teoriacuteas conspirativas Este
comportamiento era igualmente previsible ya que en los uacuteltimos antildeos algunas
plataformas como Facebook y Twitter se han convertido en medios de faacutecil
difusioacuten y raacutepida propagacioacuten de ese tipo de contenidos(12) De este modo
durante las fases de confinamiento millones de personas alrededor del mundo
se encontraron de repente encerradas en sus domicilios y con una especie de
alud de informacioacuten ndashy desinformacioacutenndash sin comparacioacuten una suerte de
infodemia
Pero los usuarios de las redes sociales no son simples consumidores de
contenidos Atraacutes ha quedado la pasividad de los puacuteblicos las nuevas audiencias
necesitan interactuar y sentirse parte del flujo de los medios(13) En los uacuteltimos
tiempos la internet y en particular las redes sociales han impulsado la figura
del prosumidor concepto propuesto por McLuhan y Nevitt(14) quienes
introdujeron la idea de que el consumidor podriacutea asumir simultaacuteneamente los
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
6
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
roles de productor y consumidor de contenidos gracias a la tecnologiacutea digital
En el escenario provocado por la pandemia marcado por la alarma mundial y
por el confinamiento de millones de personas en sus hogares el aumento del
consumo de redes sociales y de la interactividad a traveacutes de estas fue
significativo(13)
Por otro lado aunque se resalta la importancia del uso de las redes sociales
como Facebook Instagram y otras plataformas de videollamadas para mantener
el contacto con familiares y amigos durante las fases de cuarentena la raacutepida
propagacioacuten de fake news en estos medios constituye un factor desfavorable
pues mientras dichas noticias no sean contrastadas e identificadas como
informaciones falsas pueden tener una influencia en la opinioacuten y en la actitud
de las personas hacia determinados entes(15)
En general se llama actitud a la reaccioacuten disposicioacuten sentimiento posicioacuten
que se tiene con respecto de una persona o cosa(16) La actitud resulta de valorar
a esa persona o cosa con alguacuten grado de favor o desaprobacioacuten por lo que
puede ser positiva negativa o neutral(1718) Las actitudes si bien duraderas no
son estables pueden cambiar por influencias sociales(16) Asiacute en el presente
estudio se abordoacute el impacto del aislamiento social en la actitud de la
poblacioacuten hacia los medios de comunicacioacuten y el tratamiento que estos hicieron
de la informacioacuten referente a la COVID-19
Para efectos del estudio el impacto es definido como el cambio o efecto
positivo o negativo producido por el aislamiento social en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten asiacute como en la actitud hacia estos y
los contenidos que difunden
En el caso de los haacutebitos de consumo se habla de impacto positivo si el
aislamiento social produjo un incremento en el consumo de los medios de
comunicacioacuten Si en cambio generoacute una disminucioacuten se habla de impacto
negativo Cuando no ha generado ninguacuten cambio el impacto es nulo Por lo
tanto el estudio tuvo como objetivo determinar el impacto del aislamiento
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
7
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
social por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
de la poblacioacuten peruana
Meacutetodos
Se trata de un estudio cuantitativo transversal y descriptivo simple(19) El
universo estuvo constituido por toda la poblacioacuten peruana en el antildeo 2020
estimada en 32 625 948(20) Para conformar la poblacioacuten de estudio se
excluyeron a los menores de 18 antildeos de edad y quedoacute un total de 24 799 384 de
personas(21) De este grupo se excluyoacute a quienes no contaban con acceso a
internet que al primer trimestre del 2020 sumaban el 599 de los hogares del
Peruacute(22) De esta manera se estimoacute la poblacioacuten sujeta del estudio en 14 854
831 individuos
Se realizoacute el estudio con una muestra de 3 618 personas tomadas de los 24
departamentos y la provincia constitucional del Callao de Peruacute en el periodo
de aislamiento social obligatorio por la pandemia de COVID-19 durante los
meses de abril y mayo de 2020 correspondientes a la fase 3 de la emergencia
sanitaria La teacutecnica de muestreo fue probabiliacutestica de tipo aleatorio simple
para estimar una proporcioacuten con un nivel de confianza de 981 margen de
error de 195 probabilidad de eacutexito de 05 y porcentaje de peacuterdidas de 30
que llegoacute a determinar una muestra de entre 3 616 y 4 701 personas La tasa de
no respuesta fue de 23
El rango de edad de los participantes fue de 18 a 69 antildeos con media de 2663
antildeos y con una desviacioacuten estaacutendar de 945 antildeos Se tomoacute como criterios de
inclusioacuten a las personas de 18 a 69 antildeos entre varones y mujeres con correo
electroacutenico y acceso a internet que aceptaron participar en la investigacioacuten
residentes en los diferentes departamentos del Peruacute
Para la recoleccioacuten de datos se construyoacute validoacute y confiabilizoacute un cuestionario
para medir el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten el cual conteniacutea 36 iacutetems tipo Likert
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
8
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
con 5 opciones de respuesta y que contoacute con seis dimensiones impacto en la
frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten (preguntas 1-8) impacto
en la utilidad de los medios de comunicacioacuten (9-13) impacto en la preferencia
de los medios de comunicacioacuten (14-17) impacto en la interactividad a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten (18-21) impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19 (22-27) e impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten (28-36)
(Anexo)
La validez del contenido del instrumento fue evaluada por 20 expertos (entre
comunicadores psicoacutelogos y estadiacutesticos) con el coeficiente de concordancia V
de Aiken (071 y 1) y resultoacute una validez excelente La validez del constructo
se realizoacute con una muestra piloto de 200 sujetos y con el coeficiente de
correlacioacuten r de Pearson corregida (02637 y 07196) La confiabilidad del
instrumento fue medida con el coeficiente de consistencia interna alfa de
Cronbach y fue de 0934
Los datos se obtuvieron mediante la aplicacioacuten en liacutenea del cuestionario (Google
Forms) la cual requeriacutea un promedio de 10 minutos para ser completada
Posteriormente los datos fueron capturados con la hoja de caacutelculo Google
Sheets Para los caacutelculos estadiacutesticos se empleoacute el SPSS versioacuten 25 El
tratamiento estadiacutestico de los datos se realizoacute mediante el anaacutelisis porcentual
de las frecuencias de respuestas a los iacutetems media y desviacioacuten estaacutendar de los
iacutetems y porcentajes de los niveles de impacto
El estudio fue aprobado por el Comiteacute de Eacutetica de la Facultad de Humanidades
de la Universidad Continental (Oficio Ndeg 003-2020-CE-FH-UC) Los participantes
aceptaron participar del estudio mediante la aprobacioacuten del consentimiento
informado Los datos fueron tratados con total confidencialidad
Resultados
En el anaacutelisis estadiacutestico de la variable impacto del aislamiento social por
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
9
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten se
obtuvieron los resultados que se muestran en la tabla 1 En cuanto al impacto
en la frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten la respuesta maacutes
recurrente a los iacutetems de la frecuencia de consumo de medios offline fue ldquono
cambioacute nadardquo es decir el impacto nulo fue preponderante (maacutes del 40 )
Tabla 1 - Impacto en la frecuencia de consumo y en la utilidad de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Frecuencia de consumo de los
medios de comunicacioacuten y utilidad
de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
Impacto en la frecuencia de consumo de los medios offline
iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que
acostumbraba antes
626 173 561 155 1 155 319 903 250 373 103
iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de
radio respecto a lo que acostumbraba
antes
623 172 528 146 1 575 435 643 178 249 69
iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que
acostumbraba antes
572 158 597 165 1 350 373 788 218 311 86
Impacto en la frecuencia de consumo online
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que
acostumbraba antes
181 50 261 72 641 177 888 245 1 647 455
iquestCuaacutento ha cambiado su visita a
perioacutedicos digitales o portales de
noticias respecto a lo que
acostumbraba antes
291 80 440 122 1 200 332 1 100 304 587 162
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
redes sociales respecto a lo que
acostumbraba antes
194 54 394 109 932 258 1 097 303 1 001 277
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube
193 53 317 88 836 231 1 111 307 1 161 321
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
10
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Vimeo Spotify entre otros) respecto a
lo que acostumbraba antes
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix
Movistar TV HBO entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
401 111 364 101 1 141 315 891 246 821 227
Impacto en la utilidad de medios de comunicacioacuten offline
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad de los medios de
comunicacioacuten convencionales radio
televisioacuten perioacutedicos o revistas
277 77 449 124 1 168 323 1 142 316 582 161
Impacto en la utilidad de los medios de comunicacioacuten online
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad informativa de Internet (sitios
web redes sociales o plataformas
streaming entre otros)
217 60 336 93 936 259 1 142 316 987 273
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
312 86 354 101 1 358 375 942 260 642 177
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
teletrabajo
281 78 338 93 1 207 334 906 250 886 245
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
educacioacuten
173 48 270 75 687 190 977 270 1 511 418
F Frecuencia
El impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento social en
la frecuencia de consumo offline no superoacute el 36 y el impacto negativo
(disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) no superoacute el 33 Las respuesta maacutes
recurrentes en el impacto en la frecuencia de consumo de medios online fueron
ldquoaumentoacute pocordquo y ldquoaumentoacute muchordquo El impacto positivo del aislamiento social
en los iacutetems de la frecuencia de consumo online superoacute el 46 y el impacto
negativo no alcanzoacute el 22 Todos los iacutetems lograron impacto positivo La
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
11
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
respuesta maacutes frecuente al iacutetem de impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten offline fue ldquono cambioacute nadardquo El impacto positivo del aislamiento
social superoacute el 47 y el impacto negativo no logroacute el 21 El iacutetem logroacute un
impacto positivo
Las respuestas maacutes frecuentes sobre el impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten online fueron ldquono cambioacute nadardquo ldquoaumentoacute un pocordquo y ldquoaumentoacute
muchordquo El impacto positivo del aislamiento social en la utilidad de medios
online superoacute el 44 y el impacto negativo no alcanzoacute el 19 Todos los iacutetems
lograron un impacto positivo
En relacioacuten con el impacto en la preferencia de la programacioacuten la respuesta
maacutes frecuente fue ldquono cambioacute nadardquo La preferencia de los geacuteneros ficcioacuten y
entretenimiento fueron del 353 y 402 respectivamente La alternativa
ldquoaumentoacute un pocordquo estuvo relacionada a los geacuteneros informativo y educativo
con el 336 y 337 respectivamente Sobre la preferencia de programas de
entretenimiento como concursos reality shows entre otros el impacto fue
negativo (27 ) o sea hubo una disminucioacuten sin embargo las preferencias de
programas informativos ficcioacuten y educativos tuvieron un impacto positivo En
la interactividad a traveacutes de los medios online se evidencioacute un impacto positivo
en relacioacuten con las actividades de crear subir compartir y publicar contenidos
en internet relacionados a la COVID-19 Los porcentajes oscilaron alrededor del
404 En cuanto a la interactividad en internet o redes sociales (comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea) no hubo cambios (399 ) (Tabla 2)
Tabla 2 - Impacto en la preferencia y en la interactividad a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Preferencia de los medios e interactividad a
traveacutes de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute un
poco
No cambioacute nada Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
Impacto en la preferencia de los medios de comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
12
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
208 57 382 106 1 168 323 1 217 336 643 178
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de ficcioacuten (series
peliacuteculas telenovelas entre otros) respecto a lo
que acostumbraba antes
274 76 490 135 1 278 353 1 034 286 542 150
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
ha cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de entretenimiento
(juegos muacutesica concursos reality shows
entre otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
432 119 519 143 1 455 402 810 224 402 111
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos educativos (clases
tutoriales guiacuteas entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
168 46 335 93 928 256 1 220 337 967 267
Impacto en la interactividad a traveacutes de los medios de comunicacioacuten
iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en Internet
o redes sociales de comentar o compartir
contenidos de otra autoriacutea no relacionados a
la COVID-19
249 69 469 130 1 442 399 986 273 472 130
iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes sociales
no relacionados a la COVID-19
377 104 490 135 733 203 1 665 460 353 98
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
368 102 501 138 940 260 1 463 404 346 96
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear y
subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
429 119 515 142 744 206 1 660 459 270 75
F Frecuencia
En la dimensioacuten impacto en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 en
aislamiento social el impacto fue positivo (Tabla 3) La respuesta maacutes frecuente
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
6
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
roles de productor y consumidor de contenidos gracias a la tecnologiacutea digital
En el escenario provocado por la pandemia marcado por la alarma mundial y
por el confinamiento de millones de personas en sus hogares el aumento del
consumo de redes sociales y de la interactividad a traveacutes de estas fue
significativo(13)
Por otro lado aunque se resalta la importancia del uso de las redes sociales
como Facebook Instagram y otras plataformas de videollamadas para mantener
el contacto con familiares y amigos durante las fases de cuarentena la raacutepida
propagacioacuten de fake news en estos medios constituye un factor desfavorable
pues mientras dichas noticias no sean contrastadas e identificadas como
informaciones falsas pueden tener una influencia en la opinioacuten y en la actitud
de las personas hacia determinados entes(15)
En general se llama actitud a la reaccioacuten disposicioacuten sentimiento posicioacuten
que se tiene con respecto de una persona o cosa(16) La actitud resulta de valorar
a esa persona o cosa con alguacuten grado de favor o desaprobacioacuten por lo que
puede ser positiva negativa o neutral(1718) Las actitudes si bien duraderas no
son estables pueden cambiar por influencias sociales(16) Asiacute en el presente
estudio se abordoacute el impacto del aislamiento social en la actitud de la
poblacioacuten hacia los medios de comunicacioacuten y el tratamiento que estos hicieron
de la informacioacuten referente a la COVID-19
Para efectos del estudio el impacto es definido como el cambio o efecto
positivo o negativo producido por el aislamiento social en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten asiacute como en la actitud hacia estos y
los contenidos que difunden
En el caso de los haacutebitos de consumo se habla de impacto positivo si el
aislamiento social produjo un incremento en el consumo de los medios de
comunicacioacuten Si en cambio generoacute una disminucioacuten se habla de impacto
negativo Cuando no ha generado ninguacuten cambio el impacto es nulo Por lo
tanto el estudio tuvo como objetivo determinar el impacto del aislamiento
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
7
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
social por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
de la poblacioacuten peruana
Meacutetodos
Se trata de un estudio cuantitativo transversal y descriptivo simple(19) El
universo estuvo constituido por toda la poblacioacuten peruana en el antildeo 2020
estimada en 32 625 948(20) Para conformar la poblacioacuten de estudio se
excluyeron a los menores de 18 antildeos de edad y quedoacute un total de 24 799 384 de
personas(21) De este grupo se excluyoacute a quienes no contaban con acceso a
internet que al primer trimestre del 2020 sumaban el 599 de los hogares del
Peruacute(22) De esta manera se estimoacute la poblacioacuten sujeta del estudio en 14 854
831 individuos
Se realizoacute el estudio con una muestra de 3 618 personas tomadas de los 24
departamentos y la provincia constitucional del Callao de Peruacute en el periodo
de aislamiento social obligatorio por la pandemia de COVID-19 durante los
meses de abril y mayo de 2020 correspondientes a la fase 3 de la emergencia
sanitaria La teacutecnica de muestreo fue probabiliacutestica de tipo aleatorio simple
para estimar una proporcioacuten con un nivel de confianza de 981 margen de
error de 195 probabilidad de eacutexito de 05 y porcentaje de peacuterdidas de 30
que llegoacute a determinar una muestra de entre 3 616 y 4 701 personas La tasa de
no respuesta fue de 23
El rango de edad de los participantes fue de 18 a 69 antildeos con media de 2663
antildeos y con una desviacioacuten estaacutendar de 945 antildeos Se tomoacute como criterios de
inclusioacuten a las personas de 18 a 69 antildeos entre varones y mujeres con correo
electroacutenico y acceso a internet que aceptaron participar en la investigacioacuten
residentes en los diferentes departamentos del Peruacute
Para la recoleccioacuten de datos se construyoacute validoacute y confiabilizoacute un cuestionario
para medir el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten el cual conteniacutea 36 iacutetems tipo Likert
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
8
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
con 5 opciones de respuesta y que contoacute con seis dimensiones impacto en la
frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten (preguntas 1-8) impacto
en la utilidad de los medios de comunicacioacuten (9-13) impacto en la preferencia
de los medios de comunicacioacuten (14-17) impacto en la interactividad a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten (18-21) impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19 (22-27) e impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten (28-36)
(Anexo)
La validez del contenido del instrumento fue evaluada por 20 expertos (entre
comunicadores psicoacutelogos y estadiacutesticos) con el coeficiente de concordancia V
de Aiken (071 y 1) y resultoacute una validez excelente La validez del constructo
se realizoacute con una muestra piloto de 200 sujetos y con el coeficiente de
correlacioacuten r de Pearson corregida (02637 y 07196) La confiabilidad del
instrumento fue medida con el coeficiente de consistencia interna alfa de
Cronbach y fue de 0934
Los datos se obtuvieron mediante la aplicacioacuten en liacutenea del cuestionario (Google
Forms) la cual requeriacutea un promedio de 10 minutos para ser completada
Posteriormente los datos fueron capturados con la hoja de caacutelculo Google
Sheets Para los caacutelculos estadiacutesticos se empleoacute el SPSS versioacuten 25 El
tratamiento estadiacutestico de los datos se realizoacute mediante el anaacutelisis porcentual
de las frecuencias de respuestas a los iacutetems media y desviacioacuten estaacutendar de los
iacutetems y porcentajes de los niveles de impacto
El estudio fue aprobado por el Comiteacute de Eacutetica de la Facultad de Humanidades
de la Universidad Continental (Oficio Ndeg 003-2020-CE-FH-UC) Los participantes
aceptaron participar del estudio mediante la aprobacioacuten del consentimiento
informado Los datos fueron tratados con total confidencialidad
Resultados
En el anaacutelisis estadiacutestico de la variable impacto del aislamiento social por
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
9
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten se
obtuvieron los resultados que se muestran en la tabla 1 En cuanto al impacto
en la frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten la respuesta maacutes
recurrente a los iacutetems de la frecuencia de consumo de medios offline fue ldquono
cambioacute nadardquo es decir el impacto nulo fue preponderante (maacutes del 40 )
Tabla 1 - Impacto en la frecuencia de consumo y en la utilidad de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Frecuencia de consumo de los
medios de comunicacioacuten y utilidad
de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
Impacto en la frecuencia de consumo de los medios offline
iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que
acostumbraba antes
626 173 561 155 1 155 319 903 250 373 103
iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de
radio respecto a lo que acostumbraba
antes
623 172 528 146 1 575 435 643 178 249 69
iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que
acostumbraba antes
572 158 597 165 1 350 373 788 218 311 86
Impacto en la frecuencia de consumo online
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que
acostumbraba antes
181 50 261 72 641 177 888 245 1 647 455
iquestCuaacutento ha cambiado su visita a
perioacutedicos digitales o portales de
noticias respecto a lo que
acostumbraba antes
291 80 440 122 1 200 332 1 100 304 587 162
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
redes sociales respecto a lo que
acostumbraba antes
194 54 394 109 932 258 1 097 303 1 001 277
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube
193 53 317 88 836 231 1 111 307 1 161 321
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
10
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Vimeo Spotify entre otros) respecto a
lo que acostumbraba antes
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix
Movistar TV HBO entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
401 111 364 101 1 141 315 891 246 821 227
Impacto en la utilidad de medios de comunicacioacuten offline
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad de los medios de
comunicacioacuten convencionales radio
televisioacuten perioacutedicos o revistas
277 77 449 124 1 168 323 1 142 316 582 161
Impacto en la utilidad de los medios de comunicacioacuten online
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad informativa de Internet (sitios
web redes sociales o plataformas
streaming entre otros)
217 60 336 93 936 259 1 142 316 987 273
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
312 86 354 101 1 358 375 942 260 642 177
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
teletrabajo
281 78 338 93 1 207 334 906 250 886 245
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
educacioacuten
173 48 270 75 687 190 977 270 1 511 418
F Frecuencia
El impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento social en
la frecuencia de consumo offline no superoacute el 36 y el impacto negativo
(disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) no superoacute el 33 Las respuesta maacutes
recurrentes en el impacto en la frecuencia de consumo de medios online fueron
ldquoaumentoacute pocordquo y ldquoaumentoacute muchordquo El impacto positivo del aislamiento social
en los iacutetems de la frecuencia de consumo online superoacute el 46 y el impacto
negativo no alcanzoacute el 22 Todos los iacutetems lograron impacto positivo La
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
11
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
respuesta maacutes frecuente al iacutetem de impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten offline fue ldquono cambioacute nadardquo El impacto positivo del aislamiento
social superoacute el 47 y el impacto negativo no logroacute el 21 El iacutetem logroacute un
impacto positivo
Las respuestas maacutes frecuentes sobre el impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten online fueron ldquono cambioacute nadardquo ldquoaumentoacute un pocordquo y ldquoaumentoacute
muchordquo El impacto positivo del aislamiento social en la utilidad de medios
online superoacute el 44 y el impacto negativo no alcanzoacute el 19 Todos los iacutetems
lograron un impacto positivo
En relacioacuten con el impacto en la preferencia de la programacioacuten la respuesta
maacutes frecuente fue ldquono cambioacute nadardquo La preferencia de los geacuteneros ficcioacuten y
entretenimiento fueron del 353 y 402 respectivamente La alternativa
ldquoaumentoacute un pocordquo estuvo relacionada a los geacuteneros informativo y educativo
con el 336 y 337 respectivamente Sobre la preferencia de programas de
entretenimiento como concursos reality shows entre otros el impacto fue
negativo (27 ) o sea hubo una disminucioacuten sin embargo las preferencias de
programas informativos ficcioacuten y educativos tuvieron un impacto positivo En
la interactividad a traveacutes de los medios online se evidencioacute un impacto positivo
en relacioacuten con las actividades de crear subir compartir y publicar contenidos
en internet relacionados a la COVID-19 Los porcentajes oscilaron alrededor del
404 En cuanto a la interactividad en internet o redes sociales (comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea) no hubo cambios (399 ) (Tabla 2)
Tabla 2 - Impacto en la preferencia y en la interactividad a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Preferencia de los medios e interactividad a
traveacutes de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute un
poco
No cambioacute nada Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
Impacto en la preferencia de los medios de comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
12
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
208 57 382 106 1 168 323 1 217 336 643 178
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de ficcioacuten (series
peliacuteculas telenovelas entre otros) respecto a lo
que acostumbraba antes
274 76 490 135 1 278 353 1 034 286 542 150
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
ha cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de entretenimiento
(juegos muacutesica concursos reality shows
entre otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
432 119 519 143 1 455 402 810 224 402 111
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos educativos (clases
tutoriales guiacuteas entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
168 46 335 93 928 256 1 220 337 967 267
Impacto en la interactividad a traveacutes de los medios de comunicacioacuten
iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en Internet
o redes sociales de comentar o compartir
contenidos de otra autoriacutea no relacionados a
la COVID-19
249 69 469 130 1 442 399 986 273 472 130
iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes sociales
no relacionados a la COVID-19
377 104 490 135 733 203 1 665 460 353 98
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
368 102 501 138 940 260 1 463 404 346 96
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear y
subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
429 119 515 142 744 206 1 660 459 270 75
F Frecuencia
En la dimensioacuten impacto en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 en
aislamiento social el impacto fue positivo (Tabla 3) La respuesta maacutes frecuente
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
7
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
social por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
de la poblacioacuten peruana
Meacutetodos
Se trata de un estudio cuantitativo transversal y descriptivo simple(19) El
universo estuvo constituido por toda la poblacioacuten peruana en el antildeo 2020
estimada en 32 625 948(20) Para conformar la poblacioacuten de estudio se
excluyeron a los menores de 18 antildeos de edad y quedoacute un total de 24 799 384 de
personas(21) De este grupo se excluyoacute a quienes no contaban con acceso a
internet que al primer trimestre del 2020 sumaban el 599 de los hogares del
Peruacute(22) De esta manera se estimoacute la poblacioacuten sujeta del estudio en 14 854
831 individuos
Se realizoacute el estudio con una muestra de 3 618 personas tomadas de los 24
departamentos y la provincia constitucional del Callao de Peruacute en el periodo
de aislamiento social obligatorio por la pandemia de COVID-19 durante los
meses de abril y mayo de 2020 correspondientes a la fase 3 de la emergencia
sanitaria La teacutecnica de muestreo fue probabiliacutestica de tipo aleatorio simple
para estimar una proporcioacuten con un nivel de confianza de 981 margen de
error de 195 probabilidad de eacutexito de 05 y porcentaje de peacuterdidas de 30
que llegoacute a determinar una muestra de entre 3 616 y 4 701 personas La tasa de
no respuesta fue de 23
El rango de edad de los participantes fue de 18 a 69 antildeos con media de 2663
antildeos y con una desviacioacuten estaacutendar de 945 antildeos Se tomoacute como criterios de
inclusioacuten a las personas de 18 a 69 antildeos entre varones y mujeres con correo
electroacutenico y acceso a internet que aceptaron participar en la investigacioacuten
residentes en los diferentes departamentos del Peruacute
Para la recoleccioacuten de datos se construyoacute validoacute y confiabilizoacute un cuestionario
para medir el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten el cual conteniacutea 36 iacutetems tipo Likert
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
8
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
con 5 opciones de respuesta y que contoacute con seis dimensiones impacto en la
frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten (preguntas 1-8) impacto
en la utilidad de los medios de comunicacioacuten (9-13) impacto en la preferencia
de los medios de comunicacioacuten (14-17) impacto en la interactividad a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten (18-21) impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19 (22-27) e impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten (28-36)
(Anexo)
La validez del contenido del instrumento fue evaluada por 20 expertos (entre
comunicadores psicoacutelogos y estadiacutesticos) con el coeficiente de concordancia V
de Aiken (071 y 1) y resultoacute una validez excelente La validez del constructo
se realizoacute con una muestra piloto de 200 sujetos y con el coeficiente de
correlacioacuten r de Pearson corregida (02637 y 07196) La confiabilidad del
instrumento fue medida con el coeficiente de consistencia interna alfa de
Cronbach y fue de 0934
Los datos se obtuvieron mediante la aplicacioacuten en liacutenea del cuestionario (Google
Forms) la cual requeriacutea un promedio de 10 minutos para ser completada
Posteriormente los datos fueron capturados con la hoja de caacutelculo Google
Sheets Para los caacutelculos estadiacutesticos se empleoacute el SPSS versioacuten 25 El
tratamiento estadiacutestico de los datos se realizoacute mediante el anaacutelisis porcentual
de las frecuencias de respuestas a los iacutetems media y desviacioacuten estaacutendar de los
iacutetems y porcentajes de los niveles de impacto
El estudio fue aprobado por el Comiteacute de Eacutetica de la Facultad de Humanidades
de la Universidad Continental (Oficio Ndeg 003-2020-CE-FH-UC) Los participantes
aceptaron participar del estudio mediante la aprobacioacuten del consentimiento
informado Los datos fueron tratados con total confidencialidad
Resultados
En el anaacutelisis estadiacutestico de la variable impacto del aislamiento social por
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
9
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten se
obtuvieron los resultados que se muestran en la tabla 1 En cuanto al impacto
en la frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten la respuesta maacutes
recurrente a los iacutetems de la frecuencia de consumo de medios offline fue ldquono
cambioacute nadardquo es decir el impacto nulo fue preponderante (maacutes del 40 )
Tabla 1 - Impacto en la frecuencia de consumo y en la utilidad de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Frecuencia de consumo de los
medios de comunicacioacuten y utilidad
de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
Impacto en la frecuencia de consumo de los medios offline
iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que
acostumbraba antes
626 173 561 155 1 155 319 903 250 373 103
iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de
radio respecto a lo que acostumbraba
antes
623 172 528 146 1 575 435 643 178 249 69
iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que
acostumbraba antes
572 158 597 165 1 350 373 788 218 311 86
Impacto en la frecuencia de consumo online
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que
acostumbraba antes
181 50 261 72 641 177 888 245 1 647 455
iquestCuaacutento ha cambiado su visita a
perioacutedicos digitales o portales de
noticias respecto a lo que
acostumbraba antes
291 80 440 122 1 200 332 1 100 304 587 162
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
redes sociales respecto a lo que
acostumbraba antes
194 54 394 109 932 258 1 097 303 1 001 277
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube
193 53 317 88 836 231 1 111 307 1 161 321
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
10
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Vimeo Spotify entre otros) respecto a
lo que acostumbraba antes
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix
Movistar TV HBO entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
401 111 364 101 1 141 315 891 246 821 227
Impacto en la utilidad de medios de comunicacioacuten offline
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad de los medios de
comunicacioacuten convencionales radio
televisioacuten perioacutedicos o revistas
277 77 449 124 1 168 323 1 142 316 582 161
Impacto en la utilidad de los medios de comunicacioacuten online
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad informativa de Internet (sitios
web redes sociales o plataformas
streaming entre otros)
217 60 336 93 936 259 1 142 316 987 273
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
312 86 354 101 1 358 375 942 260 642 177
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
teletrabajo
281 78 338 93 1 207 334 906 250 886 245
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
educacioacuten
173 48 270 75 687 190 977 270 1 511 418
F Frecuencia
El impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento social en
la frecuencia de consumo offline no superoacute el 36 y el impacto negativo
(disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) no superoacute el 33 Las respuesta maacutes
recurrentes en el impacto en la frecuencia de consumo de medios online fueron
ldquoaumentoacute pocordquo y ldquoaumentoacute muchordquo El impacto positivo del aislamiento social
en los iacutetems de la frecuencia de consumo online superoacute el 46 y el impacto
negativo no alcanzoacute el 22 Todos los iacutetems lograron impacto positivo La
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
11
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
respuesta maacutes frecuente al iacutetem de impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten offline fue ldquono cambioacute nadardquo El impacto positivo del aislamiento
social superoacute el 47 y el impacto negativo no logroacute el 21 El iacutetem logroacute un
impacto positivo
Las respuestas maacutes frecuentes sobre el impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten online fueron ldquono cambioacute nadardquo ldquoaumentoacute un pocordquo y ldquoaumentoacute
muchordquo El impacto positivo del aislamiento social en la utilidad de medios
online superoacute el 44 y el impacto negativo no alcanzoacute el 19 Todos los iacutetems
lograron un impacto positivo
En relacioacuten con el impacto en la preferencia de la programacioacuten la respuesta
maacutes frecuente fue ldquono cambioacute nadardquo La preferencia de los geacuteneros ficcioacuten y
entretenimiento fueron del 353 y 402 respectivamente La alternativa
ldquoaumentoacute un pocordquo estuvo relacionada a los geacuteneros informativo y educativo
con el 336 y 337 respectivamente Sobre la preferencia de programas de
entretenimiento como concursos reality shows entre otros el impacto fue
negativo (27 ) o sea hubo una disminucioacuten sin embargo las preferencias de
programas informativos ficcioacuten y educativos tuvieron un impacto positivo En
la interactividad a traveacutes de los medios online se evidencioacute un impacto positivo
en relacioacuten con las actividades de crear subir compartir y publicar contenidos
en internet relacionados a la COVID-19 Los porcentajes oscilaron alrededor del
404 En cuanto a la interactividad en internet o redes sociales (comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea) no hubo cambios (399 ) (Tabla 2)
Tabla 2 - Impacto en la preferencia y en la interactividad a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Preferencia de los medios e interactividad a
traveacutes de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute un
poco
No cambioacute nada Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
Impacto en la preferencia de los medios de comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
12
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
208 57 382 106 1 168 323 1 217 336 643 178
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de ficcioacuten (series
peliacuteculas telenovelas entre otros) respecto a lo
que acostumbraba antes
274 76 490 135 1 278 353 1 034 286 542 150
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
ha cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de entretenimiento
(juegos muacutesica concursos reality shows
entre otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
432 119 519 143 1 455 402 810 224 402 111
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos educativos (clases
tutoriales guiacuteas entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
168 46 335 93 928 256 1 220 337 967 267
Impacto en la interactividad a traveacutes de los medios de comunicacioacuten
iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en Internet
o redes sociales de comentar o compartir
contenidos de otra autoriacutea no relacionados a
la COVID-19
249 69 469 130 1 442 399 986 273 472 130
iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes sociales
no relacionados a la COVID-19
377 104 490 135 733 203 1 665 460 353 98
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
368 102 501 138 940 260 1 463 404 346 96
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear y
subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
429 119 515 142 744 206 1 660 459 270 75
F Frecuencia
En la dimensioacuten impacto en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 en
aislamiento social el impacto fue positivo (Tabla 3) La respuesta maacutes frecuente
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
8
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
con 5 opciones de respuesta y que contoacute con seis dimensiones impacto en la
frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten (preguntas 1-8) impacto
en la utilidad de los medios de comunicacioacuten (9-13) impacto en la preferencia
de los medios de comunicacioacuten (14-17) impacto en la interactividad a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten (18-21) impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19 (22-27) e impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten (28-36)
(Anexo)
La validez del contenido del instrumento fue evaluada por 20 expertos (entre
comunicadores psicoacutelogos y estadiacutesticos) con el coeficiente de concordancia V
de Aiken (071 y 1) y resultoacute una validez excelente La validez del constructo
se realizoacute con una muestra piloto de 200 sujetos y con el coeficiente de
correlacioacuten r de Pearson corregida (02637 y 07196) La confiabilidad del
instrumento fue medida con el coeficiente de consistencia interna alfa de
Cronbach y fue de 0934
Los datos se obtuvieron mediante la aplicacioacuten en liacutenea del cuestionario (Google
Forms) la cual requeriacutea un promedio de 10 minutos para ser completada
Posteriormente los datos fueron capturados con la hoja de caacutelculo Google
Sheets Para los caacutelculos estadiacutesticos se empleoacute el SPSS versioacuten 25 El
tratamiento estadiacutestico de los datos se realizoacute mediante el anaacutelisis porcentual
de las frecuencias de respuestas a los iacutetems media y desviacioacuten estaacutendar de los
iacutetems y porcentajes de los niveles de impacto
El estudio fue aprobado por el Comiteacute de Eacutetica de la Facultad de Humanidades
de la Universidad Continental (Oficio Ndeg 003-2020-CE-FH-UC) Los participantes
aceptaron participar del estudio mediante la aprobacioacuten del consentimiento
informado Los datos fueron tratados con total confidencialidad
Resultados
En el anaacutelisis estadiacutestico de la variable impacto del aislamiento social por
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
9
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten se
obtuvieron los resultados que se muestran en la tabla 1 En cuanto al impacto
en la frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten la respuesta maacutes
recurrente a los iacutetems de la frecuencia de consumo de medios offline fue ldquono
cambioacute nadardquo es decir el impacto nulo fue preponderante (maacutes del 40 )
Tabla 1 - Impacto en la frecuencia de consumo y en la utilidad de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Frecuencia de consumo de los
medios de comunicacioacuten y utilidad
de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
Impacto en la frecuencia de consumo de los medios offline
iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que
acostumbraba antes
626 173 561 155 1 155 319 903 250 373 103
iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de
radio respecto a lo que acostumbraba
antes
623 172 528 146 1 575 435 643 178 249 69
iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que
acostumbraba antes
572 158 597 165 1 350 373 788 218 311 86
Impacto en la frecuencia de consumo online
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que
acostumbraba antes
181 50 261 72 641 177 888 245 1 647 455
iquestCuaacutento ha cambiado su visita a
perioacutedicos digitales o portales de
noticias respecto a lo que
acostumbraba antes
291 80 440 122 1 200 332 1 100 304 587 162
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
redes sociales respecto a lo que
acostumbraba antes
194 54 394 109 932 258 1 097 303 1 001 277
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube
193 53 317 88 836 231 1 111 307 1 161 321
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
10
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Vimeo Spotify entre otros) respecto a
lo que acostumbraba antes
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix
Movistar TV HBO entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
401 111 364 101 1 141 315 891 246 821 227
Impacto en la utilidad de medios de comunicacioacuten offline
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad de los medios de
comunicacioacuten convencionales radio
televisioacuten perioacutedicos o revistas
277 77 449 124 1 168 323 1 142 316 582 161
Impacto en la utilidad de los medios de comunicacioacuten online
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad informativa de Internet (sitios
web redes sociales o plataformas
streaming entre otros)
217 60 336 93 936 259 1 142 316 987 273
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
312 86 354 101 1 358 375 942 260 642 177
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
teletrabajo
281 78 338 93 1 207 334 906 250 886 245
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
educacioacuten
173 48 270 75 687 190 977 270 1 511 418
F Frecuencia
El impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento social en
la frecuencia de consumo offline no superoacute el 36 y el impacto negativo
(disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) no superoacute el 33 Las respuesta maacutes
recurrentes en el impacto en la frecuencia de consumo de medios online fueron
ldquoaumentoacute pocordquo y ldquoaumentoacute muchordquo El impacto positivo del aislamiento social
en los iacutetems de la frecuencia de consumo online superoacute el 46 y el impacto
negativo no alcanzoacute el 22 Todos los iacutetems lograron impacto positivo La
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
11
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
respuesta maacutes frecuente al iacutetem de impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten offline fue ldquono cambioacute nadardquo El impacto positivo del aislamiento
social superoacute el 47 y el impacto negativo no logroacute el 21 El iacutetem logroacute un
impacto positivo
Las respuestas maacutes frecuentes sobre el impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten online fueron ldquono cambioacute nadardquo ldquoaumentoacute un pocordquo y ldquoaumentoacute
muchordquo El impacto positivo del aislamiento social en la utilidad de medios
online superoacute el 44 y el impacto negativo no alcanzoacute el 19 Todos los iacutetems
lograron un impacto positivo
En relacioacuten con el impacto en la preferencia de la programacioacuten la respuesta
maacutes frecuente fue ldquono cambioacute nadardquo La preferencia de los geacuteneros ficcioacuten y
entretenimiento fueron del 353 y 402 respectivamente La alternativa
ldquoaumentoacute un pocordquo estuvo relacionada a los geacuteneros informativo y educativo
con el 336 y 337 respectivamente Sobre la preferencia de programas de
entretenimiento como concursos reality shows entre otros el impacto fue
negativo (27 ) o sea hubo una disminucioacuten sin embargo las preferencias de
programas informativos ficcioacuten y educativos tuvieron un impacto positivo En
la interactividad a traveacutes de los medios online se evidencioacute un impacto positivo
en relacioacuten con las actividades de crear subir compartir y publicar contenidos
en internet relacionados a la COVID-19 Los porcentajes oscilaron alrededor del
404 En cuanto a la interactividad en internet o redes sociales (comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea) no hubo cambios (399 ) (Tabla 2)
Tabla 2 - Impacto en la preferencia y en la interactividad a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Preferencia de los medios e interactividad a
traveacutes de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute un
poco
No cambioacute nada Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
Impacto en la preferencia de los medios de comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
12
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
208 57 382 106 1 168 323 1 217 336 643 178
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de ficcioacuten (series
peliacuteculas telenovelas entre otros) respecto a lo
que acostumbraba antes
274 76 490 135 1 278 353 1 034 286 542 150
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
ha cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de entretenimiento
(juegos muacutesica concursos reality shows
entre otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
432 119 519 143 1 455 402 810 224 402 111
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos educativos (clases
tutoriales guiacuteas entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
168 46 335 93 928 256 1 220 337 967 267
Impacto en la interactividad a traveacutes de los medios de comunicacioacuten
iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en Internet
o redes sociales de comentar o compartir
contenidos de otra autoriacutea no relacionados a
la COVID-19
249 69 469 130 1 442 399 986 273 472 130
iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes sociales
no relacionados a la COVID-19
377 104 490 135 733 203 1 665 460 353 98
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
368 102 501 138 940 260 1 463 404 346 96
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear y
subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
429 119 515 142 744 206 1 660 459 270 75
F Frecuencia
En la dimensioacuten impacto en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 en
aislamiento social el impacto fue positivo (Tabla 3) La respuesta maacutes frecuente
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
9
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten se
obtuvieron los resultados que se muestran en la tabla 1 En cuanto al impacto
en la frecuencia de consumo de los medios de comunicacioacuten la respuesta maacutes
recurrente a los iacutetems de la frecuencia de consumo de medios offline fue ldquono
cambioacute nadardquo es decir el impacto nulo fue preponderante (maacutes del 40 )
Tabla 1 - Impacto en la frecuencia de consumo y en la utilidad de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Frecuencia de consumo de los
medios de comunicacioacuten y utilidad
de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
Impacto en la frecuencia de consumo de los medios offline
iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que
acostumbraba antes
626 173 561 155 1 155 319 903 250 373 103
iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de
radio respecto a lo que acostumbraba
antes
623 172 528 146 1 575 435 643 178 249 69
iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que
acostumbraba antes
572 158 597 165 1 350 373 788 218 311 86
Impacto en la frecuencia de consumo online
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que
acostumbraba antes
181 50 261 72 641 177 888 245 1 647 455
iquestCuaacutento ha cambiado su visita a
perioacutedicos digitales o portales de
noticias respecto a lo que
acostumbraba antes
291 80 440 122 1 200 332 1 100 304 587 162
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
redes sociales respecto a lo que
acostumbraba antes
194 54 394 109 932 258 1 097 303 1 001 277
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube
193 53 317 88 836 231 1 111 307 1 161 321
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
10
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Vimeo Spotify entre otros) respecto a
lo que acostumbraba antes
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix
Movistar TV HBO entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
401 111 364 101 1 141 315 891 246 821 227
Impacto en la utilidad de medios de comunicacioacuten offline
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad de los medios de
comunicacioacuten convencionales radio
televisioacuten perioacutedicos o revistas
277 77 449 124 1 168 323 1 142 316 582 161
Impacto en la utilidad de los medios de comunicacioacuten online
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad informativa de Internet (sitios
web redes sociales o plataformas
streaming entre otros)
217 60 336 93 936 259 1 142 316 987 273
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
312 86 354 101 1 358 375 942 260 642 177
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
teletrabajo
281 78 338 93 1 207 334 906 250 886 245
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
educacioacuten
173 48 270 75 687 190 977 270 1 511 418
F Frecuencia
El impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento social en
la frecuencia de consumo offline no superoacute el 36 y el impacto negativo
(disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) no superoacute el 33 Las respuesta maacutes
recurrentes en el impacto en la frecuencia de consumo de medios online fueron
ldquoaumentoacute pocordquo y ldquoaumentoacute muchordquo El impacto positivo del aislamiento social
en los iacutetems de la frecuencia de consumo online superoacute el 46 y el impacto
negativo no alcanzoacute el 22 Todos los iacutetems lograron impacto positivo La
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
11
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
respuesta maacutes frecuente al iacutetem de impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten offline fue ldquono cambioacute nadardquo El impacto positivo del aislamiento
social superoacute el 47 y el impacto negativo no logroacute el 21 El iacutetem logroacute un
impacto positivo
Las respuestas maacutes frecuentes sobre el impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten online fueron ldquono cambioacute nadardquo ldquoaumentoacute un pocordquo y ldquoaumentoacute
muchordquo El impacto positivo del aislamiento social en la utilidad de medios
online superoacute el 44 y el impacto negativo no alcanzoacute el 19 Todos los iacutetems
lograron un impacto positivo
En relacioacuten con el impacto en la preferencia de la programacioacuten la respuesta
maacutes frecuente fue ldquono cambioacute nadardquo La preferencia de los geacuteneros ficcioacuten y
entretenimiento fueron del 353 y 402 respectivamente La alternativa
ldquoaumentoacute un pocordquo estuvo relacionada a los geacuteneros informativo y educativo
con el 336 y 337 respectivamente Sobre la preferencia de programas de
entretenimiento como concursos reality shows entre otros el impacto fue
negativo (27 ) o sea hubo una disminucioacuten sin embargo las preferencias de
programas informativos ficcioacuten y educativos tuvieron un impacto positivo En
la interactividad a traveacutes de los medios online se evidencioacute un impacto positivo
en relacioacuten con las actividades de crear subir compartir y publicar contenidos
en internet relacionados a la COVID-19 Los porcentajes oscilaron alrededor del
404 En cuanto a la interactividad en internet o redes sociales (comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea) no hubo cambios (399 ) (Tabla 2)
Tabla 2 - Impacto en la preferencia y en la interactividad a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Preferencia de los medios e interactividad a
traveacutes de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute un
poco
No cambioacute nada Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
Impacto en la preferencia de los medios de comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
12
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
208 57 382 106 1 168 323 1 217 336 643 178
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de ficcioacuten (series
peliacuteculas telenovelas entre otros) respecto a lo
que acostumbraba antes
274 76 490 135 1 278 353 1 034 286 542 150
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
ha cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de entretenimiento
(juegos muacutesica concursos reality shows
entre otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
432 119 519 143 1 455 402 810 224 402 111
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos educativos (clases
tutoriales guiacuteas entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
168 46 335 93 928 256 1 220 337 967 267
Impacto en la interactividad a traveacutes de los medios de comunicacioacuten
iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en Internet
o redes sociales de comentar o compartir
contenidos de otra autoriacutea no relacionados a
la COVID-19
249 69 469 130 1 442 399 986 273 472 130
iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes sociales
no relacionados a la COVID-19
377 104 490 135 733 203 1 665 460 353 98
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
368 102 501 138 940 260 1 463 404 346 96
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear y
subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
429 119 515 142 744 206 1 660 459 270 75
F Frecuencia
En la dimensioacuten impacto en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 en
aislamiento social el impacto fue positivo (Tabla 3) La respuesta maacutes frecuente
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
10
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Vimeo Spotify entre otros) respecto a
lo que acostumbraba antes
iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix
Movistar TV HBO entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
401 111 364 101 1 141 315 891 246 821 227
Impacto en la utilidad de medios de comunicacioacuten offline
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad de los medios de
comunicacioacuten convencionales radio
televisioacuten perioacutedicos o revistas
277 77 449 124 1 168 323 1 142 316 582 161
Impacto en la utilidad de los medios de comunicacioacuten online
iquestCuaacutento ha cambiado para usted la
utilidad informativa de Internet (sitios
web redes sociales o plataformas
streaming entre otros)
217 60 336 93 936 259 1 142 316 987 273
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
312 86 354 101 1 358 375 942 260 642 177
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
teletrabajo
281 78 338 93 1 207 334 906 250 886 245
iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para
educacioacuten
173 48 270 75 687 190 977 270 1 511 418
F Frecuencia
El impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento social en
la frecuencia de consumo offline no superoacute el 36 y el impacto negativo
(disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) no superoacute el 33 Las respuesta maacutes
recurrentes en el impacto en la frecuencia de consumo de medios online fueron
ldquoaumentoacute pocordquo y ldquoaumentoacute muchordquo El impacto positivo del aislamiento social
en los iacutetems de la frecuencia de consumo online superoacute el 46 y el impacto
negativo no alcanzoacute el 22 Todos los iacutetems lograron impacto positivo La
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
11
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
respuesta maacutes frecuente al iacutetem de impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten offline fue ldquono cambioacute nadardquo El impacto positivo del aislamiento
social superoacute el 47 y el impacto negativo no logroacute el 21 El iacutetem logroacute un
impacto positivo
Las respuestas maacutes frecuentes sobre el impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten online fueron ldquono cambioacute nadardquo ldquoaumentoacute un pocordquo y ldquoaumentoacute
muchordquo El impacto positivo del aislamiento social en la utilidad de medios
online superoacute el 44 y el impacto negativo no alcanzoacute el 19 Todos los iacutetems
lograron un impacto positivo
En relacioacuten con el impacto en la preferencia de la programacioacuten la respuesta
maacutes frecuente fue ldquono cambioacute nadardquo La preferencia de los geacuteneros ficcioacuten y
entretenimiento fueron del 353 y 402 respectivamente La alternativa
ldquoaumentoacute un pocordquo estuvo relacionada a los geacuteneros informativo y educativo
con el 336 y 337 respectivamente Sobre la preferencia de programas de
entretenimiento como concursos reality shows entre otros el impacto fue
negativo (27 ) o sea hubo una disminucioacuten sin embargo las preferencias de
programas informativos ficcioacuten y educativos tuvieron un impacto positivo En
la interactividad a traveacutes de los medios online se evidencioacute un impacto positivo
en relacioacuten con las actividades de crear subir compartir y publicar contenidos
en internet relacionados a la COVID-19 Los porcentajes oscilaron alrededor del
404 En cuanto a la interactividad en internet o redes sociales (comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea) no hubo cambios (399 ) (Tabla 2)
Tabla 2 - Impacto en la preferencia y en la interactividad a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Preferencia de los medios e interactividad a
traveacutes de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute un
poco
No cambioacute nada Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
Impacto en la preferencia de los medios de comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
12
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
208 57 382 106 1 168 323 1 217 336 643 178
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de ficcioacuten (series
peliacuteculas telenovelas entre otros) respecto a lo
que acostumbraba antes
274 76 490 135 1 278 353 1 034 286 542 150
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
ha cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de entretenimiento
(juegos muacutesica concursos reality shows
entre otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
432 119 519 143 1 455 402 810 224 402 111
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos educativos (clases
tutoriales guiacuteas entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
168 46 335 93 928 256 1 220 337 967 267
Impacto en la interactividad a traveacutes de los medios de comunicacioacuten
iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en Internet
o redes sociales de comentar o compartir
contenidos de otra autoriacutea no relacionados a
la COVID-19
249 69 469 130 1 442 399 986 273 472 130
iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes sociales
no relacionados a la COVID-19
377 104 490 135 733 203 1 665 460 353 98
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
368 102 501 138 940 260 1 463 404 346 96
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear y
subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
429 119 515 142 744 206 1 660 459 270 75
F Frecuencia
En la dimensioacuten impacto en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 en
aislamiento social el impacto fue positivo (Tabla 3) La respuesta maacutes frecuente
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
11
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
respuesta maacutes frecuente al iacutetem de impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten offline fue ldquono cambioacute nadardquo El impacto positivo del aislamiento
social superoacute el 47 y el impacto negativo no logroacute el 21 El iacutetem logroacute un
impacto positivo
Las respuestas maacutes frecuentes sobre el impacto en la utilidad de medios de
comunicacioacuten online fueron ldquono cambioacute nadardquo ldquoaumentoacute un pocordquo y ldquoaumentoacute
muchordquo El impacto positivo del aislamiento social en la utilidad de medios
online superoacute el 44 y el impacto negativo no alcanzoacute el 19 Todos los iacutetems
lograron un impacto positivo
En relacioacuten con el impacto en la preferencia de la programacioacuten la respuesta
maacutes frecuente fue ldquono cambioacute nadardquo La preferencia de los geacuteneros ficcioacuten y
entretenimiento fueron del 353 y 402 respectivamente La alternativa
ldquoaumentoacute un pocordquo estuvo relacionada a los geacuteneros informativo y educativo
con el 336 y 337 respectivamente Sobre la preferencia de programas de
entretenimiento como concursos reality shows entre otros el impacto fue
negativo (27 ) o sea hubo una disminucioacuten sin embargo las preferencias de
programas informativos ficcioacuten y educativos tuvieron un impacto positivo En
la interactividad a traveacutes de los medios online se evidencioacute un impacto positivo
en relacioacuten con las actividades de crear subir compartir y publicar contenidos
en internet relacionados a la COVID-19 Los porcentajes oscilaron alrededor del
404 En cuanto a la interactividad en internet o redes sociales (comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea) no hubo cambios (399 ) (Tabla 2)
Tabla 2 - Impacto en la preferencia y en la interactividad a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten durante el aislamiento por COVID-19
Preferencia de los medios e interactividad a
traveacutes de los medios de comunicacioacuten
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute un
poco
No cambioacute nada Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
Impacto en la preferencia de los medios de comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
12
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
208 57 382 106 1 168 323 1 217 336 643 178
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de ficcioacuten (series
peliacuteculas telenovelas entre otros) respecto a lo
que acostumbraba antes
274 76 490 135 1 278 353 1 034 286 542 150
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
ha cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de entretenimiento
(juegos muacutesica concursos reality shows
entre otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
432 119 519 143 1 455 402 810 224 402 111
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos educativos (clases
tutoriales guiacuteas entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
168 46 335 93 928 256 1 220 337 967 267
Impacto en la interactividad a traveacutes de los medios de comunicacioacuten
iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en Internet
o redes sociales de comentar o compartir
contenidos de otra autoriacutea no relacionados a
la COVID-19
249 69 469 130 1 442 399 986 273 472 130
iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes sociales
no relacionados a la COVID-19
377 104 490 135 733 203 1 665 460 353 98
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
368 102 501 138 940 260 1 463 404 346 96
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear y
subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
429 119 515 142 744 206 1 660 459 270 75
F Frecuencia
En la dimensioacuten impacto en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 en
aislamiento social el impacto fue positivo (Tabla 3) La respuesta maacutes frecuente
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
12
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
208 57 382 106 1 168 323 1 217 336 643 178
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de ficcioacuten (series
peliacuteculas telenovelas entre otros) respecto a lo
que acostumbraba antes
274 76 490 135 1 278 353 1 034 286 542 150
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
ha cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos de entretenimiento
(juegos muacutesica concursos reality shows
entre otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
432 119 519 143 1 455 402 810 224 402 111
iquestEn medios convencionales o Internet cuaacutento
han cambiado sus preferencias hacia los
programas o contenidos educativos (clases
tutoriales guiacuteas entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
168 46 335 93 928 256 1 220 337 967 267
Impacto en la interactividad a traveacutes de los medios de comunicacioacuten
iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en Internet
o redes sociales de comentar o compartir
contenidos de otra autoriacutea no relacionados a
la COVID-19
249 69 469 130 1 442 399 986 273 472 130
iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes sociales
no relacionados a la COVID-19
377 104 490 135 733 203 1 665 460 353 98
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
368 102 501 138 940 260 1 463 404 346 96
iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear y
subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
429 119 515 142 744 206 1 660 459 270 75
F Frecuencia
En la dimensioacuten impacto en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 en
aislamiento social el impacto fue positivo (Tabla 3) La respuesta maacutes frecuente
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
13
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
en todos los iacutetems fue ldquoaumentoacute un pocordquo en los iacutetems referidos a intereacutes en
las noticias sobre COVID-19 formas de contagio proceso de la enfermedad
instrucciones para enfrentar situaciones de contagio e intereacutes para realizar
actividades a favor de personas afectadas por el aislamiento social El mayor
porcentaje fue referido a la buacutesqueda de informacioacuten sobre instrucciones
relacionadas con la prevencioacuten de la COVID-19 con 514
Tabla 3 - Impacto en la necesidad de informacioacuten sobre COVID-19 en aislamiento
social
Durante el periodo de aislamiento
social por COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No cambioacute
nada
Aumentoacute un
poco
Aumentoacute
mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes
respecto a las noticias relacionadas
con la COVID-19
141 39 526 145 1 131 313 1 292 357 528 146
iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento
sobre las formas de contagio de la
COVID-19 a traveacutes de los medios de
comunicacioacuten
49 14 256 71 1 187 328 1 596 441 530 146
iquestCuaacutento ha cambiado su
conocimiento sobre el proceso desde
los siacutentomas hasta la recuperacioacuten de
la COVID-19
69 19 370 102 1 485 410 1 325 366 369 102
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en
los medios o redes sociales de
instrucciones para enfrentar a la
COVID-19 en situaciones de
contagio
289 80 544 150 881 244 1 026 284 878 243
iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de
comunicacioacuten o redes sociales para
realizar actividades de apoyo a favor
de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
230 64 269 74 820 227 1 647 455 652 180
iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la
COVID-19 en los medios o redes
sociales)
49 14 259 72 791 219 660 182 1 859 514
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
14
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
F Frecuencia
En cuanto al impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten
acerca de la COVID-19 por los medios de comunicacioacuten en aislamiento social
las respuestas maacutes frecuentes fueron ldquoaumentoacute un pocordquo con valores entre
294 y 355 (Tabla 4) En los iacutetems que se refieren a la percepcioacuten del
tratamiento de la informacioacuten en los medios nacionales y locales asiacute como a la
indagacioacuten de la fuente de las noticias para comprobar su veracidad y la
constancia de alerta a otros sobre alguna noticia falsa la respuesta maacutes
frecuente fue ldquodisminuyoacute un pocordquo con resultados que van entre 275 y 363
Se halloacute un impacto positivo (aumentoacute poco + aumentoacute mucho) del aislamiento
social en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten internacionales en el 465 y el impacto
negativo (disminuyoacute poco + disminuyoacute mucho) alcanzoacute el 712 en relacioacuten con
la alerta a otros sobre alguna noticia falsa en las redes sociales
Tabla 4 - Impacto en la actitud hacia el tratamiento de la informacioacuten sobre la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
Por el aislamiento social por
COVID-19
Respuestas
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aumentoacute mucho
F F F F F
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad de los medios de
comunicacioacuten (radio TV portales
de noticias) respecto a la COVID-
19
212 59 439 121 1 163 321 1 285 355 519 143
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia los medios de
comunicacioacuten
116 32 293 81 9 285 256 1 228 339 1 053 291
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten internacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
294 81 775 214 867 240 1 063 294 619 171
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
15
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten nacionales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
697 193 996 275 823 227 712 197 390 108
iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten
del tratamiento informativo respecto
a la COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten locales radio
televisioacuten perioacutedicos y portales de
noticias
755 209 1171 324 886 245 529 146 277 77
iquestCuaacutento ha cambiado su
credibilidad hacia las informaciones
difundidas por redes sociales
respecto a la COVID-19
106 29 299 83 841 232 1 182 327 1 190 329
iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten
familiar hacia las redes sociales
234 65 419 116 1 226 339 1 183 327 556 154
iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten
sobre la fuente de la noticia para
comprobar su veracidad Al ver
noticias respecto a la COVID-19 en
las redes sociales
421 116 1 160 321 797 220 627 173 613 169
iquestCuaacutento ha cambiado su constancia
de alerta a otros sobre alguna noticia
falsa sobre COVID-19 en las redes
sociales
1 263 349 1 314 363 410 113 377 104 254 70
F Frecuencia
El nivel del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten se consideroacute positivo negativo y nulo
El anaacutelisis del nivel del impacto en la frecuencia de consumo y utilidad de los
medios de comunicacioacuten se dividioacute en medios offline y medios online El
impacto positivo informado fue del 544 de los encuestados (p lt 001) el 149
de estos manifestoacute un impacto negativo y el 307 sin impacto (Tabla 5)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
16
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Tabla 5 - Nivel del impacto del aislamiento social en los haacutebitos de consumo de los
medios de comunicacioacuten
F Frecuencia
El impacto del aislamiento social en las dimensiones impacto en la frecuencia
de consumo (45 p lt 001) impacto en la preferencia (419 p lt 005)
impacto en la interactividad (437 p lt 001) impacto en la utilidad (591
p lt 001) e impacto del aislamiento social en la dimensioacuten impacto en la
necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19 (477 p lt 001) fue positivo
mientras que en la dimensioacuten impacto en la actitud hacia el tratamiento de la
informacioacuten sobre COVID-19 por los medios de comunicacioacuten no hubo cambio
alguno (484 p lt 001) El impacto del aislamiento social en la frecuencia de
consumo de medios online (622 p lt 001) la utilidad de los medios offline
(477 p lt 001) y la utilidad de los medios online (564 p lt 001) fueron
positivos en tanto que en la frecuencia de consumo de los medios offline fue
nulo (46 p lt 001)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
17
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Discusioacuten
Seguacuten los resultados obtenidos existe impacto positivo del aislamiento social
por COVID-19 en los haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten en la
poblacioacuten estudiada Esto se explica por el contexto mismo de la pandemia
pues la poblacioacuten se vio obligada a permanecer todo el tiempo en sus casas y
los medios de comunicacioacuten se convirtieron en su uacutenico nexo con el exterior
especialmente como fuente de informacioacuten acerca de hechos relacionados con
la COVID-19 En ese sentido los medios de comunicacioacuten se hicieron actores
imprescindibles en el marco de la crisis y afianzaron su influencia social
cultural econoacutemica y sobre todo psicoloacutegica ya que el contenido y la
frecuencia de la exposicioacuten a los medios afectan las respuestas psicoloacutegicas de
una comunidad(23)
En cuanto a los medios online el impacto fue positivo mientras que en relacioacuten
con los medios offline no se produjeron cambios en la frecuencia de consumo
Los resultados sobre los medios online concuerdan con estudios de mercado
seguacuten los cuales el consumo de los medios se elevoacute a 94 (24) a raiacutez de la
pandemia El contexto tambieacuten ha permitido el impacto positivo en las
conductas respecto a las tecnologiacuteas online por ciertos grupos etarios como
adultos y adultos mayores quienes han tenido la necesidad de adecuarse a las
nuevas tecnologiacuteas(24) Por consiguiente se podriacutea afirmar que la pandemia ha
democratizado las competencias en las nuevas tecnologiacuteas y el acceso a los
medios de comunicacioacuten online en el sector urbano de la poblacioacuten peruana
sin embargo al primer trimestre del 2020 el 599 de los hogares del Peruacute
en su mayoriacutea poblacioacuten rural no teniacutea acceso a internet por eso el estudio
quedoacute restringido a hogares que siacute contaban con este servicio(22) El contexto
obligoacute a muchos medios de comunicacioacuten asiacute como a comunicadores a migrar
o adaptarse a internet algunos con plataformas propias y la mayoriacutea a traveacutes
de redes sociales En relacioacuten con la frecuencia de consumo offline el
aislamiento social tuvo un impacto positivo en los medios televisivos pero se
mantuvo igual en los medios radiales y en los impresos La frecuencia de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
18
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
consumo de los medios online siacute experimentoacute un impacto positivo en las redes
sociales los portales informativos las plataformas de video streaming gratuitos
y las plataformas de video streaming de paga
El impacto en la interactividad a traveacutes de los medios online fue positivo
respecto a la frecuencia de comentar compartir crear y subir contenidos
relacionados con la COVID-19 que sin duda es el tema que interesoacute a la
poblacioacuten mundial en el primer semestre de 2020 lo cual cambioacute patrones de
conducta de la poblacioacuten asiacute como sus sistemas de creencias Esto se explica
por la tendencia de la muestra de ser prosumidores de informacioacuten pues ya no
solo les satisface encontrar contenidos de intereacutes sino que tienen la necesidad
creciente de producir contenidos en los nuevos medios El panorama ha sido
similar en todas partes Seguacuten un estudio la poblacioacuten espantildeola incrementoacute su
consumo de redes sociales en un 55 durante los periodos de confinamiento
Al mismo tiempo se observoacute una mayor interactividad entre los usuarios a
traveacutes de estas plataformas De ldquoobservadoresrdquo y ldquoseguidoresrdquo sin ninguna
forma de interaccioacuten han pasado a ser ldquoparticipantesrdquo y ldquodefensoresrdquo es
decir a dar likes comentar republicar e incluso a crear contenidos con
propoacutesitos especiacuteficos y publicarlos Han aparecido asiacute nuevos
prosumidores(13)
Las dimensiones del impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos
de consumo de medios de comunicacioacuten frecuencia de consumo preferencia
interactividad y utilidad estaacuten delimitadas por los medios tradicionales (offline)
como la televisioacuten la radio y loa perioacutedicos y por los medios digitales (online)
ya que se han convertido en un medio de interaccioacuten y organizacioacuten social(25)
Respecto a la preferencia se plantean dos conceptos principales el primero
hace alusioacuten a un estado de la mente una definicioacuten de caraacutecter psicoloacutegico
mientras que el segundo refiere que es una disposicioacuten para actuar es decir
un concepto conductista(26)
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
19
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Se halloacute impacto positivo en la necesidad de informacioacuten sobre la COVID-19
(477 ) Esto se explica porque en el contexto de la pandemia se ha generado
una gran demanda de informacioacuten asiacute en el Peruacute durante los primeros meses
del aislamiento los medios ampliaron sus horarios de transmisioacuten informativa
y casi la totalidad de las noticias estaban relacionadas con la COVID-19 El
fenoacutemeno se debe a la importancia del hecho su repercusioacuten mundial y la
amenaza directa que representa Los resultados tienen relacioacuten con el estudio
de Quispe-Juli(27) quien propone que a medida que transcurre la pandemia
aumenta el intereacutes y el uso de herramientas de la salud digital
El aislamiento social respecto a la actitud al tratamiento de la informacioacuten
sobre la COVID-19 no tuvo impacto existe la tendencia de darle mayor
credibilidad y aprobacioacuten a los medios internacionales no tanto a los medios
nacionales y menos auacuten a los medios locales Es preocupante que la indagacioacuten
de la fuente de la noticia para comprobar su veracidad y la constancia de alerta
a otras personas sobre noticias falsas relacionadas con la COVID-19 en las redes
sociales haya tenido un impacto negativo al manifestar una inactividad en
cuanto a indagar acerca de la fiabilidad de las fuentes de informacioacuten lo que
ha generado una ldquopandemia informativardquo de noticias falsas o fake news que se
propagan de forma viacuterica al extremo de poner en riesgo muchas vidas La
sobreexposicioacuten a noticias falsas acrecienta la preocupacioacuten el miedo la
confusioacuten y la desinformacioacuten y llega a opacar a la informacioacuten basada en
hechos verdaderos Respecto al tratamiento informativo en el contexto de la
pandemia un estudio realizado en Peruacute encontroacute que la televisioacuten y las redes
sociales son considerados como los medios que maacutes exageran la informacioacuten
sobre la COVID-19 y generan miedo entre el puacuteblico Este hallazgo revela una
actitud negativa hacia la forma en coacutemo los medios tanto offline como online
elaboran sus contenidos(28)
La crisis mundial por la COVID-19 estaacute reconfigurando al mundo se avizora un
nuevo paradigma comunicacional hipermediatizado por las tecnologiacuteas
digitales que dan acceso a los medios a los consumidores para generar
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
20
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
informacioacuten y forman prosumidores o consumidores participantes que
producen y consumen contenidos generados en la red(29) La verticalidad del
emisor hacia al receptor de los medios tradicionales estaacute siendo depuesto por
la horizontalidad de los interlocutores a traveacutes de los nuevos medios Los
medios de comunicacioacuten ya no pueden ni deben competir con los prosumidores
en la primicia noticiosa sino encargarse de brindar informacioacuten veraz y
fidedigna enfrentando asiacute a la propagacioacuten indiscriminada y nociva de los bulos
o fake news
La crisis por COVID-19 ha impuesto transformaciones muy profundas en la
sociedad mundial Los gobiernos de muchos paiacuteses por fin entienden que el
desarrollo de las naciones no solo obedece a indicadores econoacutemicos sino al
cimiento de dos pilares esenciales educacioacuten y salud Se estaacute generando un
nuevo orden y el mundo pospandemia exigiraacute nuevas competencias
comunicacionales El dominio de herramientas online ya no es una opcioacuten sino
un imperativo
Conclusiones
El nivel de impacto del aislamiento social por COVID-19 en los haacutebitos de
consumo de los medios de comunicacioacuten en la poblacioacuten estudiada fue positivo
con mayor iacutendice en los medios online Tambieacuten tuvo un resultado positivo la
frecuencia de consumo preferencia interactividad y utilidad de los medios de
comunicacioacuten y la necesidad de informarse sobre COVID-19 mientras que la
actitud en relacioacuten con el tratamiento de la informacioacuten acerca de la COVID-19
por los medios de comunicacioacuten no tuvo impacto Los hechos sociales
evidencian que un factor importante para contrarrestar el avance de la
pandemia es el rol educativo de los medios de comunicacioacuten muy disminuido
hasta la actualidad La pandemia dejaraacute como leccioacuten aprendida la necesidad
de revalorar el uso estrateacutegico de los medios de comunicacioacuten la investigacioacuten
en comunicacioacuten y su implicacioacuten en la salud de las personas
La pandemia por la COVID-19 es un hecho histoacuterico que ha generado nuevos
patrones de conducta y sistemas de creencias respecto a los medios de
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
21
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
comunicacioacuten y avizora con una dinaacutemica acelerada nuevos espacios de
comunicacioacuten online y nuevos roles de los prosumidores En ese contexto es
imprescindible impulsar la investigacioacuten cientiacutefica en comunicacioacuten social que
estudie y deacute a conocer los patrones de conducta y sistema de creencias de la
poblacioacuten y asiacute a partir de esos estudios se puedan afinar estrategias
comunicacionales adecuadas e innovadoras
Limitaciones
Al encontrarse la poblacioacuten en estado de aislamiento social obligatorio como
medida para hacer frente a la pandemia por COVID-19 no fue posible acceder a
ella directamente por lo que se optoacute por aplicar el instrumento en forma
online y esto constituyoacute una limitacioacuten por comunicarnos solamente con
personas con acceso a internet
Referencias bibliograacuteficas
1 Marko G Heart Disease and Cancer Diet and Exercise Vitamins and
Minerals The Construction of Lifestyle Risks in Popular Health Discourse
CADDAD J 2010 [acceso 28122020]4(2)147-70 Disponible en
httpswwwlancasteracukfassjournalscadaadwp-
contentuploads201501Volume-4_Markopdf
2 Talos AM Influence of population lifestyle on local health profile Case
study Ialomita county Proc Environm Sci 201632311-7 DOI httpsdoi
101016jproenv201603036
3 Li Y Pan A Wang DD Liu X Dhana K Franco OH Kaptoge S et al Impact
of healthy lifestyle factors on life expectancies in the US Population
Circulation 2018138(4)345-55 DOI
httpsdoiorg101161CIRCULATIONAHA117032047
4 Farhud DD Impact of Lifestyle on Health Iran J Publ Health 2015
[acceso 15042020]44(11)1442-4 Disponible en
httpswwwncbinlmnihgovpmcarticlesPMC4703222
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
22
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
5 Miseng D Identification and description of individual lifestyles as
characteristics of life activity Rocz Psychol 202022(3)233-56 DOI
httpsdoi1018290rpsych2019223-3
6 Ambrasat J Von Scheve C Schauenburg G Conrad M Schroumlder T
Unpacking the Habitus Meaning Making Across Lifestyles Forum
201631(4)994-1017 DOI
httpsdoi101111socf12293
7 Pecorari N Booms de consumo e inversioacuten el rol del creacutedito a las firmas y
de los haacutebitos en el consumo RAE 2017 [acceso 15042020]32(1)95-144
Disponible en httpswwwrae-earorgindexphpraearticleview545596
8 Halkoaho J Identity-Related Media Consumption A Focus on Consumers
Relationships with their Favorite TV Programs VAASAN YLIOPISTO 2012
[acceso 15042020] Disponible en
httpswwwunivaasafimateriaalipdfisbn_978-952-476-396-7pdf
9 Holmes EA OrsquoConnor RC Perry VH Tracey I Wessely S Arseneault L
Ballard C Christensen H Cohen Silver R Everall I Ford T John A Kabir T
King K Madan I Michie S Przybylski AK Shafran R Sweeney A Bullmore E
Multidisciplinary research priorities for the COVID-19 pandemic a call for
action for mental health science Lancet 20207547-60 DOI
httpsdoiorg101016 S2215-0366(20)30168-1
10 Sell TK Boddie C McGinty EE Pollack K Smith KC Burke TA Rutkow L
Media messages and perception of risk for ebola virus infection United States
Emerg Infect Dis 201723(1)108-11 DOI
httpsdoi103201eid2301160589
11 Casero Ripolleacutes A Impact of Covid-19 on the media system
Communicative and democratic consequences of news consumption during the
outbreak EPI 202029(2)
DOI httpsdoiorg103145epi2020mar23
12 Aleixandre-Benavent R Castelloacute-Cogollos L Valderrama-Zuriaacuten JC
Informacioacuten comunicacioacuten durante los primeros meses de Covid-19 EPI
202029(4)e290408
DOI httpsdoiorg103145epi2020jul08
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
23
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
13 Peacuterez-Escoda A Jimeacutenez-Narros C Perlado-Lamo-de-Espinosa M y Luis
Miguel Pedrero-Esteban LM Social Networksrsquo Engagement During the COVID-19
Pandemic in Spain Health Media vs Healthcare Professionals Int J Environ
Res Publ Health 202017(14)5261 DOI
httpsdoiorg103390ijerph17145261
14 McLuhan M Nevitt B Take today the executive as dropout New York
Harcourt Brace Jovanovich 1972
15 Brooks SK Webster RK Smith LE Woodland L Wessely S Greenberg N
Rubin GJ The psychological impact of quarantine and how to reduce it rapid
review of the evidence Lancet 2020395(10227)912-20 DOI
httpsdoiorg101016S0140-
6736(20)30460-8
16 Mahadi SRS Jamaludin NN Johari R Faud ITFM The impact of social
media among undergraduate students Attitude Procedia Soc Behav Sci
2016219(3)472-79 DOI
httpsdoiorg101016jsbspro201605022
17 Haddock G Maio GR Attitudes content structure and functions En
Hewstone Miles Stroebe Wolfgang Jonas Klaus eds Introduction to social
psychology a European perspective Oxford Blackwell 2008
18 Fazio RH Attitudes as object-evaluation associations of varying
strength Soc Cogn Affect Neurosci 200725(5)603-37 DOI
httpsdoiorg101521soco2007255603
19 Hernaacutendez R Mendoza C Metodologiacutea de la investigacioacuten Las rutas
cuantitativa cualitativa y mixta Meacutexico Mc Graw Hill Education 2018
20 INEI Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Estado de la
poblacioacuten peruana 2020 [Internet] Peruacute INEI 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
httpswwwineigobpemediaMenuRecursivopublicaciones_digitalesEst
Lib1743Libropdf
21 Jurado Nacional de Elecciones Elecciones congresales extraordinarias
2020 Estadiacutesticas del padroacuten electoral [Internet] Direccioacuten de Registro
Estadiacutestica y Desarrollo Tecnoloacutegico Peruacute JNE 2020 [acceso 28122020]
Disponible en
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
24
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
httpsportaljnegobpeportal_documentosfilesac65ef41-935c-46c9-
86c0-98e392d65d2fpdf
22 Instituto Nacional de Estadiacutestica e Informaacutetica Encuesta Nacional de
Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza [Internet] Peruacute INEI 2018
[acceso 15042020]
Disponible en httpswebineiineigobpeanda_ineiindexphpcatalog672
23 Garfin DR Silver RC Holman A The Novel Coronavirus (COVID-2019)
Outbreak Amplification of Public Health Consequences by Media Exposure
Health Psychol 202039(5)355-57 DOI httpsdoi101037hea0000875
24 Condor J Consumo de medios en Internet se eleva a 94 ante la
pandemia y fake news Lima Diario Gestioacuten 2020 [acceso 15042020]
Disponible en
httpsgestionpetendenciascoronavirus-consumo-de-medios-en-internet-
se-eleva-94-ante-pandemia-y-fake-news-noticia
25 Castells M Internet y la Sociedad Red La Factoriacutea 2001 [acceso
15042020] Disponible en
httpsrevistalafactoriaorgarticulos201864internet-y-la-sociedad-red
26 Hansson S Book Review Christoph Fehige y Ulla Wessels Preferences
Berlin Walter de Gruyter 2000
27 Quispe-Juli C Vega-Anton P Meza- Rodriacuteguez M Moquillaza-Alcaacutentara V
Covid-19 una pandemia en la era de la salud digital SciELO Preprints 2020
[acceso 15042020] Disponible en
httpspreprintsscieloorgindexphpscielopreprintview164version169
28 Mejia Christian R Rodriacuteguez-Alarcoacuten J Garay-Rios L Enriacutequez-Anco MG
et al Percepcioacuten de miedo o exageracioacuten que transmiten los medios de
comunicacioacuten en la poblacioacuten peruana durante la pandemia de la COVID-19
Rev Cubana Invest Biomeacuted 2020 [acceso 15042020]39(2)e698 Disponible
en
httpscielosldcuscielophpscript=sci_arttextamppid=S0864-
03002020000200001
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
25
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
29 Scolari C Hipermediaciones Elementos para una Teoriacutea de la
Comunicacioacuten Barcelona Gedisa 2008
Anexo
Cuestionario sobre el impacto del aislamiento social por COVID-19 en los
haacutebitos de consumo de los medios de comunicacioacuten
Instrucciones
Marque la casilla de la opcioacuten que usted considere adecuada a sus haacutebitos de
consumo de medios de comunicacioacuten y su cambio durante el periodo de
aislamiento social por COVID-19
Durante el periodo de aislamiento social por
COVID-19
Disminuyoacute
mucho
Disminuyoacute
un poco
No
cambioacute
nada
Aumentoacute
un poco
Aument
oacute mucho
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
1 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
2 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
3 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
4 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a Internet
respecto a lo que acostumbraba antes
5 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a lo
que acostumbraba antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
26
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
6 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
7 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
8 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
9 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Impacto en la utilidad de medios online
10 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
11 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
12 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
13 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
14 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos informativos
(noticias documentales informes entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
15 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de ficcioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
27
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
16 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
17 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos educativos
(clases tutoriales guiacuteas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
18 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
19 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
20 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
21 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de crear
y subir contenidos en Internet respecto a la
COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
22 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
23 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
24 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento sobre
el proceso desde los siacutentomas hasta la
recuperacioacuten de la COVID-19
25 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
28
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
26 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades de
apoyo a favor de personas que estaacuten siendo
afectadas por el aislamiento social
27 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
28 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
29 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
30 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
31 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
32 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
33 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
34 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
35 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
29
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
36 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios offline
37 iquestCuaacutento ha cambiado su sintoniacutea de
televisioacuten respecto a lo que acostumbraba
antes
38 iquestCuaacutento han cambiado su sintoniacutea de radio
respecto a lo que acostumbraba antes
39 iquestCuaacutento ha cambiado su lectura de
perioacutedicos o revistas a lo que acostumbraba
antes
Impacto en la frecuencia de consumo de
medios online
40 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
Internet respecto a lo que acostumbraba
antes
41 iquestCuaacutento ha cambiado su visita a perioacutedicos
digitales o portales de noticias respecto a
lo que acostumbraba antes
42 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a redes
sociales respecto a lo que acostumbraba
antes
43 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales gratuitos (YouTube Vimeo
Spotify entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
44 iquestCuaacutento ha cambiado su conexioacuten a
plataformas web de contenidos
audiovisuales de paga (Netflix Movistar
TV HBO entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
Impacto en la utilidad de medios offline
45 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
de los medios de comunicacioacuten
convencionales radio televisioacuten
perioacutedicos o revistas
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
30
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la utilidad de medios online
46 iquestCuaacutento ha cambiado para usted la utilidad
informativa de Internet (sitios web redes
sociales o plataformas streaming entre
otros)
47 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para realizar
operaciones financieras
48 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para teletrabajo
49 iquestCuaacutento ha cambiado su utilizacioacuten de
Internet y redes sociales para educacioacuten
Impacto en la preferencia de los medios de
comunicacioacuten
50 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
informativos (noticias documentales
informes entre otros) respecto a lo que
acostumbraba antes
51 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos de ficcioacuten
(series peliacuteculas telenovelas entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
52 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento ha cambiado sus preferencias hacia
los programas o contenidos de
entretenimiento (juegos muacutesica
concursos reality shows entre otros)
respecto a lo que acostumbraba antes
53 iquestEn medios convencionales o Internet
cuaacutento han cambiado sus preferencias
hacia los programas o contenidos
educativos (clases tutoriales guiacuteas entre
otros) respecto a lo que acostumbraba
antes
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
31
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Impacto en la interactividad a traveacutes de los
medios de comunicacioacuten
54 iquestCuaacutento han cambiado sus haacutebitos en
Internet o redes sociales de comentar o
compartir contenidos de otra autoriacutea no
relacionados a la COVID-19
55 iquestCuaacutento ha cambiado su haacutebito de crear y
subir contenidos en Internet o redes
sociales no relacionados a la COVID-19
56 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
comentar o compartir contenidos en
Internet respecto a la COVID-19
57 iquestCuaacutento ha cambiado su frecuencia de
crear y subir contenidos en Internet
respecto a la COVID-19
Impacto en la necesidad de informacioacuten
sobre COVID-19
58 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes respecto a
las noticias relacionadas con la COVID-19
59 iquestCuaacutento cambioacute su conocimiento sobre las
formas de contagio de la COVID-19 a traveacutes
de los medios de comunicacioacuten
60 iquestCuaacutento ha cambiado su conocimiento
sobre el proceso desde los siacutentomas hasta
la recuperacioacuten de la COVID-19
61 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda en los
medios o redes sociales de instrucciones
para enfrentar a la COVID-19 en situaciones
de contagio
62 iquestCuaacutento ha cambiado su intereacutes de
informarse por los medios de comunicacioacuten
o redes sociales para realizar actividades
de apoyo a favor de personas que estaacuten
siendo afectadas por el aislamiento social
63 iquestCuaacutento ha cambiado su buacutesqueda de
instrucciones de prevencioacuten a la COVID-19
en los medios o redes sociales
Impacto en la actitud hacia el tratamiento de
la informacioacuten de COVID-19 por los medios de
comunicacioacuten
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
32
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
64 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad de los
medios de comunicacioacuten (radio TV
portales de noticias) respecto a la COVID-
19
65 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia los medios de comunicacioacuten
66 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
internacionales radio televisioacuten
perioacutedicos y portales de noticias
67 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
nacionales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
68 iquestCuaacutento ha cambiado su percepcioacuten del
tratamiento informativo respecto a la
COVID-19 por los medios de comunicacioacuten
locales radio televisioacuten perioacutedicos y
portales de noticias
69 iquestCuaacutento ha cambiado su credibilidad hacia
las informaciones difundidas por redes
sociales respecto a la COVID-19
70 iquestCuaacutento ha cambiado su valoracioacuten familiar
hacia las redes sociales
71 iquestCuaacutento ha cambiado su indagacioacuten sobre la
fuente de la noticia para comprobar su
veracidad Al ver noticias respecto a la
COVID-19 en las redes sociales
72 iquestCuaacutento ha cambiado su constancia de
alerta a otros sobre alguna noticia falsa
sobre COVID-19 en las redes sociales
Conflicto de intereses
Los autores declaran que no existe conflicto de intereses
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final
Revista Cubana de Informacioacuten en Ciencias de la Salud 202132(3)1711
33
Esta obra estaacute bajo una licencia httpscreativecomonsorglicensesby-nc40deedes_ES
Contribucioacuten de los autores
Rubeacuten Dariacuteo Alania Contreras Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados redaccioacuten del manuscrito final
Mauro Rafaele de la Cruz Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
procesamiento y anaacutelisis estadiacutestico redaccioacuten del manuscrito final
Gianino Luis Maacuterquez Aacutelvarez Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos
anaacutelisis y discusioacuten de los resultados
Silvia Liseti Quinte Rodriacuteguez Recoleccioacuten de datos anaacutelisis y discusioacuten de los
resultados redaccioacuten del manuscrito final
Claudia Riacuteos Catantildeo Disentildeo de la investigacioacuten recoleccioacuten de datos anaacutelisis
y discusioacuten de resultados redaccioacuten del manuscrito final