i. conceptos basicos de ergonomia principios de la ergonomìa
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CONCEPTOS BASICOS DE ERGONOMIA Principios de la Ergonomía
Fernando Ramírez ÁlvarezMédico Especialista en Salud Ocupacional y en ErgonomíaDirector de Medicina Laboral y del Trabajo ARP [email protected]@gmail.com
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La ergonomía se desarrolla considerando ciertos principios que son la base de la disciplina, lo que se debe considerar previo a cualquier intervención ergonómica. Dichos principios actúan como marco conceptual al momento de evaluar una situación laboral y llevar a cabo propuestas de solución.
Variabilid
adhu
man
a
Equilib
rio en
tre
las exigen
cias y
los med
ios
Enfoqu
e sistém
ico
ERGONOMIASituación
problema
Posibles
soluciones
Principios de la Ergonomía
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• ¿A que persona?• ¿En qué contexto?• ¿Bajo qué condiciones?• ¿Qué se espera que haga?
Ergonomía: “adaptar el trabajo al hombre....”
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Intraindividual
Se relaciona con
los cambios de
una persona en
el tiempo :
•Ritmos biológicos•Formación
profesional•Experiencia•Entrenamiento•Antecedentes
personales y
familiares•Antecedentes
culturales y
sociales
Interindividual
Se refiere al
análisis de las
diferencias entre
un individuo y
otro:
•Género•Lateralidad•Funciones
perceptivas•Caracteristicas
biomecánicas y
fisiológicas•Características
antropométricas El ser humano promedio
No existe
Principios de la ergonomía Primero : La Variabilidad Humana
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A corto plazo:– Nivel de esfuerzo y fatiga
muscular– Ritmos biológicos y estado de
alerta– Tolerancia al nivel de exigencia
A largo plazo:
–
Proceso de envejecimiento
diferente
–
Efectos del trabajo en la salud
diferentes
–
Nivel de experiencia diferente
Efectos de la Variabilidad Humana
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1. Teoría del equilibrio entre las exigencias y las capacidades
Carga Física
Carga mental
Exigencias:
Biomecánicas
PsicológicasAmbientalesOrganizacionales
Principios de la ergonomía Segundo : Equilibrio entre las exigencias y los medios
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¿Qué se entiende por carga de trabajo en ergonomía?
Es la suma de las exigencias que interactúan con
las capacidades del individuo.
Capacidades
humanas
Suma
de
condiciones
y
demandas
externas a la persona en el sistema, que
podrían
conducir
a
perturbar
su
estado
fisiológico y/o psicológico:
Biomecánicas(geometría de los elementos y
espacios)
Contenido de la actividad
Condiciones Ambientales
Características Organizacionales
Exigencias
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1. Teoría del equilibrio entre las exigencias y las capacidades
Algunos factores que influyen en la capacidad del individuo:
• Edad• Género• Fuerza• Acondicionamiento• Patologías
asociadas
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• Sólo una situación óptima permite alcanzar los criterios previstos de productividad, calidad y fiabilidad, sin costo alguno para la salud (física, psíquica, social) de los trabajadores.
• Si los recursos y medios dados (técnicos, formativos, organizacionales) son insuficientes o inadecuados, el ser humano elegirá una de las opciones:– Producir a costa de su salud– Protegerse a costa de la producción
Es decir, se debe elegir entre calidad o seguridad!
Segundo : Equilibrio entre las exigencias y los medios
2. Teoría de equilibrio entre medios y objetivos. (Francois Daniellou)
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Condiciones Organizacionales
•
Sistemas de turnos•
Capacitación•
Variedad de tareas•
Nivel de Autonomía•
Exigencias de producción y
calidad
Componente Material
•Tecnología•Equipos•Herramientas•Mobiliario
Ambiente Físico
•Temperatura•Ruido•Polvo•Vibraciones•Iluminación
Persona
Principios de la ergonomía Tercero : Enfoque sistémico
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¿Cómo se relacionan los componentes del sistema?
Al compone nte ambiental
Los componentes materiales (máquinas, muebles, herramientas) pueden:
• Emitir, reflejar o absorber la luz, el sonido, y los olores.
• Modificar la temperatura.• Producir vibraciones, polvos, humos,
líquidos, gases, vapores, y radiaciones.
A la persona
Los componentes materiales por sus formas, texturas, colores o por señales sonoras, visuales, olfativas, táctiles que emiten le permiten al ser humano:
• Identificar el tipo de acciones que debe realizar o que curso seguir.
• Determinar posturas y esfuerzos.
De los componentes materiales...
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Del componente organizacional...A los componente s materiales
Determinan el uso de las máquinas y herramientas, oficinas, talleres, entre otros.
Al componente ambiental
Determina los rangos de aceptabilidad de las condiciones físicas, establece e implementa medidas de control.
A las personas
Establece:• Las tareas que deben
ejecutarse, los resultados esperados, y las condiciones de la ejecución: horarios, sistemas de turnos, remuneraciones.
• Estándares de producción y calidad.
• Las relaciones jerárquicas y los estilos de comunicación.
¿Cómo se relacionan los componentes del sistema?
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A los componentes materiales
Es el medio de transmisión y contención de vibraciones, sonido/ ruido, radiaciones, polvo, humos, gases, líquidos y vapores, entre otros. Proporciona:
• Temperatura, ruido, iluminación. • Fuentes de energía como la corriente
eléctrica.
A la persona
El ambiente físico es el medio para proporcionar al ser humano la iluminación, temperatura, la humedad, las vibraciones, el sonido/ ruido, las radiaciones, los polvos, humos, gases, líquidos y agentes biológicos como virus bacterias y hongos.
Del componente ambiental...
Cómo se relacionan los componentes del sistema?
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De la persona...
A los componentes materiales
La persona hace uso de los medios materiales; acciona, utiliza, dirige, controla, guía, manipula, programa la máquina o el objeto.
Al componente físico
La persona provoca en el espacio físico cambios de temperatura, humedad, sonido/ ruido, transmite agentes biológicos y emite sólidos, líquidos y gases como sub-compuestos residuales.
A los componentes organizacionales
Acepta o rechaza las condiciones propuestas por la empresa, adapta la tarea prescrita (explícita o implícitamente) según sus creencias y valores.
¿Cómo se relacionan los componentes del sistema?
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Interviniendo en los conflictos que se presenten en las interacciones entre los componentes del sistema, propiciando una condición de equilibrio.
¿Cómo actúa la ergonomía?
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Objetivos de una intervención ergonómica• Mejorar las condiciones de trabajo mediante, en
primera instancia, la adaptación del trabajo al hombre y en segunda instancia adaptando al hombre al trabajo.
• Lograr un aumento del rendimiento global del sistema de trabajo, mediante la identificación de los conflictos del sistema que limiten su rendimiento y/o que causen daño a alguno de sus componentes.
• Efectuar las correspondientes acciones correctivas surgidas del análisis de las interrelaciones del sistema y sus conflictos.