Especialistas en evaluación, desarrollo y potenciación de RRHH.

INTRODUCCIINTRODUCCIINTRODUCCIINTRODUCCIÓÓÓÓNNNN

� I Assessment es partner es partner es partner es partner de Hogan Assessment System en España Y Portugal.

� Somos EspecialistasEspecialistasEspecialistasEspecialistas en consultoría de Capital Humano, especialmente en

todos los procesos ligados a Captación y Desarrollo de Talento.

� Más de 15 años de experienciaexperienciaexperienciaexperiencia en investigación e implantación de

soluciones de éxito ligadas a las personas.

� Proveedor de servicios de Captaciservicios de Captaciservicios de Captaciservicios de Captacióóóón, Evaluacin, Evaluacin, Evaluacin, Evaluacióóóón y Desarrollo de Talenton y Desarrollo de Talenton y Desarrollo de Talenton y Desarrollo de Talento con

las herramientas más novedosas del mercado.

� Con el soporte de Hogan AssessmentsHogan AssessmentsHogan AssessmentsHogan Assessments, empresa presente en 40 países, 60

MM de usuarios y 450 posiciones diferentes en 20 idiomas.

LLLLííííderes en el campo de la medida y evaluacideres en el campo de la medida y evaluacideres en el campo de la medida y evaluacideres en el campo de la medida y evaluacióóóón de las personas.n de las personas.n de las personas.n de las personas.

APORTACIAPORTACIAPORTACIAPORTACIÓÓÓÓNNNN

� Predecimos el rendimiento y la idoneidad del trabajador al puesto concreto,

con datos de mejora y en la estructura completa de la organización.

� Implementamos rápidas mejoras para la reducción de costes de selección, el

incremento de la productividad, la mejora de la seguridad, el descenso de la

rotación y el aumento de implicación de las plantillas.

� Ayudamos a las organizaciones a ganar competitividad a través de las

personas.

� Actualizamos, innovamos y mejoramos los sistemas de evaluación y soporte.

En definitiva, nuestra En definitiva, nuestra En definitiva, nuestra En definitiva, nuestra MISIMISIMISIMISIóóóóNNNN eseseses…………

MISIMISIMISIMISIÓÓÓÓNNNN

� Ayudar a nuestros clientes a optimizar sus resultados

económicos:

i.i.i.i. SeleccionarSeleccionarSeleccionarSeleccionar a las personas adecuadas

ii.ii.ii.ii. DesarrollarDesarrollarDesarrollarDesarrollar el talento adecuadamente

iii.iii.iii.iii. EvaluarEvaluarEvaluarEvaluar el potencial de liderazgo de sus equipos y,

iv.iv.iv.iv. MejorarMejorarMejorarMejorar el compromiso de las personas en la

organización.

Predecimos el Predecimos el Predecimos el Predecimos el ééééxito profesional.xito profesional.xito profesional.xito profesional.

LA LA LA LA ““““MARCAMARCAMARCAMARCA”””” HOGAN ASSESSMENTS SYSTEMSHOGAN ASSESSMENTS SYSTEMSHOGAN ASSESSMENTS SYSTEMSHOGAN ASSESSMENTS SYSTEMS

� “The Science of Personality”:

- Basado en evidencias científicas.

- Líderes en investigación sobre personalidad.

� Orientación total al cliente:

- Socios de nuestros clientes.

- Son la experiencia completa, no simplemente una empresa de tests.

� Premium:

- Preocupados por la calidad.

- Marca “líder” sin competencia.

SERVICIOS I ASSESSMENTSERVICIOS I ASSESSMENTSERVICIOS I ASSESSMENTSERVICIOS I ASSESSMENT

�Selección de Personal

�Organización y RH

�Desarrollo de RRHH:− Evaluación de personas

− Planes de formación y desarrollo

− Coaching Ejecutivo y Mentoring

− Evaluación de talento

− Gestión de carreras

− Planes de incorporación

− Team building

− Análisis de comportamientos seguros

� Implantación de servicios de evaluación.

� Distribución de las herramientas de evaluación Hogan.

� Otros servicios de RRHH:− Outsourcing de servicios globales de RRHH.

SOLUCIONES HOGAN DE EVALUACISOLUCIONES HOGAN DE EVALUACISOLUCIONES HOGAN DE EVALUACISOLUCIONES HOGAN DE EVALUACIÓÓÓÓN Y DESARROLLON Y DESARROLLON Y DESARROLLON Y DESARROLLO

Hogan Personality Inventory (HPI)•Cómo una persona actúa habitualmente en su puesto de trabajo e interactúa con

otros.

•Qué fortalezas de la persona facilitan su desempeño.

Hogan Development Survey (HDS)•Cuáles son las características descarriladoras de la carrera o el desempeño profesional

de una persona.

•Cómo tiende a responder una persona ante situaciones de estrés, bajo presión o sin

supervisión.

Motives, Values, Preferences Inventory (MVPI)•Qué motiva y dirige el comportamiento del individuo.

•Qué tipo de ambiente laboral es más motivador para el empleado.

•Qué es lo que intenta lograr con más ambición.

Hogan Business Reasoning Inventory (HBRI)•Cómo el individuo identifica y resuelve problemas.

•Cómo se aproxima a los problemas del mundo real.

CASO DE CASO DE CASO DE CASO DE ÉÉÉÉXITO: HOTELXITO: HOTELXITO: HOTELXITO: HOTEL

� Evaluación Hogan en Managers:

− Reducción inmediata del 4% en la rotación

de gerentes de restaurante que significó un

ahorro promedio de más de $670.000.

� Evaluación Hogan en Empleados:

− Reducción promedio del 27% al 14% en

tan solo 14 semanas, que se tradujo en

ahorros de $750.000.

−Reducción de la rotación en 12% en un

año, ahorro de $560.000.

CASO DE CASO DE CASO DE CASO DE ÉÉÉÉXITO: EMPRESA TELECOMUNICACIONESXITO: EMPRESA TELECOMUNICACIONESXITO: EMPRESA TELECOMUNICACIONESXITO: EMPRESA TELECOMUNICACIONES

� Objetivo:Objetivo:Objetivo:Objetivo: Validar perfil de candidatos a

ocupar puestos de Servicio al Cliente y

Atención Telefónica (CALL CENTER).

8 semanas: 8 semanas: 8 semanas: 8 semanas:

− La rotación disminuyó del 25,7% al 5,9%

− El desempeño tuvo una tendencia

incremental.

14 semanas: 14 semanas: 14 semanas: 14 semanas:

− La rotación disminuyó del 27% al 14% (casi

en 50%), ahorrando más de $750.000.

− Los empleados seleccionados a través de la

evaluación produjeron $50.000 más por día

durante el mismo período que los que no

fueron evaluados para ser contratados

CASO DE CASO DE CASO DE CASO DE ÉÉÉÉXITO: EMPRESA COMUNICACIXITO: EMPRESA COMUNICACIXITO: EMPRESA COMUNICACIXITO: EMPRESA COMUNICACIÓÓÓÓNNNN

� Objetivo:Objetivo:Objetivo:Objetivo: Validar perfil de candidatos a

ocupar puestos de Ventas.

− Ventas Netas y línea de ventas

sobrepasaron los objetivos en 126% y 122%

respectivamente

− Las ventas netas por mes excedieron el

objetivo en 2%, lo que representó un valor

promedio de $22.984,97 en ventas

mensuales

− Los empleados seleccionados mediante las

evaluaciones producen a la compañía,

durante el mismo período de tiempo, un

estimado adicional de $50.000 en

comparación al personal no evaluado.

CASO DE CASO DE CASO DE CASO DE ÉÉÉÉXITO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROSXITO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROSXITO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROSXITO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROS

� Objetivo:Objetivo:Objetivo:Objetivo: Evaluar a ejecutivos de venta.

Previo a la evaluaciPrevio a la evaluaciPrevio a la evaluaciPrevio a la evaluacióóóón:n:n:n:

− Rotación anual (TO) del 48%

Tras implementar MVPI:Tras implementar MVPI:Tras implementar MVPI:Tras implementar MVPI:

− Reducción de la rotación en 62,5%.

− Descenso de rotación voluntaria del 66%.

CASO DE CASO DE CASO DE CASO DE ÉÉÉÉXITO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROSXITO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROSXITO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROSXITO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROS

Datos de rotación antes y después de la implementación.

CASO DE CASO DE CASO DE CASO DE ÉÉÉÉXITO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROSXITO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROSXITO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROSXITO: EMPRESA DE SERVICIOS FINANCIEROS

ROI estimadoROI estimadoROI estimadoROI estimado

El Banco estimó que el coste de la rotación era de US$15,000/persona.

Turnover Est. Cost of TO

Year 1 531 >$7.9M

Year 2 (w/ Hogan) 161 >$2.4M

TOTAL Reduction 370 Hires >$5.5M

• Coste de implantación año 1 < $35.000

• ROI sobre $5.5M con inversión $35K = 95,5>%

Nuestros clientes más representativos.

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• Communications

– Cox Communications

– Sprint

– Qwest

– Discovery Communications

• Construction

– Centex Rogers

– The Haskell company

– Hope Lumber

– Manhattan Construction

– Palm Harbor Homes

– Zachry Construction

– Placo

• Consulting

– Hay Group

– Hewitt Associates

– MDA Consulting Group

– Right Management Consultants

– Russell Reynolds

– Towers Perrin

– Pan

– DDI

• Energy

– Duke Power

– Ferrellgas

– Halliburton

– Valero

– Sempra Energy

• Education

– University of Maryland

– University of Missouri

– Auburn University

• Financial Services– Wachovia– GEICO– JPMorgan Chase– Bank of America– Capital One

• Government/Public Sector– Homeland Security– NASA– U.S. Postal Service– DOD– CIA– Clark County, NV– City of Jacksonville, FL

• Healthcare– Bristol-Myers Squibb– Catholic Healthcare– Mayo Clinic– Novo Nordisk

• Hospitality & Gaming– Bass Hotels & Resorts– Starwood Hotels & Resorts– Trump Casino and Hotel– Viejas Enterprises– Pechanga Casino– Room Mate Hotels

• Manufacturing

– Alcoa

– BMW

– DuPont

– General Electric

– Nordam

– John Deere

– Eastman Kodak

• Pharmaceutical

– Bristol-Myers Squibb

– Johnson & Johnson

– Schering-Plough

– MEDTOX

– Cantabria Pharma - Wanbury

• Retail

– Adidas

– Home Depot

– Wendy’s

– YUM! Brands

– Sears Roebuck & Company

• Technology

– Sony Corporation

– Spherion Technology Group

– ALGOR

– Synavant

– Dell

• Transportation

– American Airlines

– Ceridian

– CSX Transportation

– Qantas Airways

– United Airlines

– Dayton Freight

– UPS

– Air Liquide

– Metropolitan Transportation Authority

– TNT Logistics

Cl. Comunidad de Castilla y León, 13028231 Las Rozas de Madrid | Madrid

T +34 620 865 711vroa@iassessment.es

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