Humberto Cepeda  

1. Resumen de la empresa desde su fundación 2. Clientes nacionales y extranjeros3. Principales logros, reconocimientos obtenidos4. La relevancia del acceso remoto vía VPN5. Áreas de efectividad (Base24, EMV, aplicaciones WEB)6. Introducción de la herramienta preautorizador y al creador del concepto

Fundación de La Empresa

CSA es constituida como una sociedad en Diciembre de 1994 con el propósito de ofrecer servicios de consultoría especializados en la plataforma Tandem / Base24.

Los Asociados que la conforman cuentan con más de 20 años de experiencia laboral en la plataforma mencionada, más de la mitad de este tiempo ha sido atendiendo contratos de diverso índole con Bancos e Instituciones Nacionales e Internacionales.

Realizar con eficiencia y dedicación las tareas necesarias para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, generando valor agregado en todos los servicios.

Nuestra Misión

Instituciones Nacionales ProsaBanamex Scotiabank HSBCLiverpoolItaucard

Clientes Nacionales y Extranjeros

Instituciones Internacionales

ATH – Serfinsa ( El Salvador )ATH – Costa RicaBanco América do Sul Cuscatlán - Citibank Emirates Bank InternationalFleet Technology Solutions Honor Technologies INC Kuwait Finance House Life Company North Data Uruguay Smart & Final Unibanco

Logros y Reconocimientos

Se ha otorgado a CSA los premios en la categoría de mejor desarrollador en los años 2002, 2003, 2005 , 2007, 2008.

Como un ejemplo de la confianza que depositan nuestros clientes en CSA, estamos cubriendo cerca del 97% de los desarrollos solicitados por Prosa desde el 2001 a la fecha para la plataforma Tandem/Base24. Prosa es el mayor switch de transacciones en México, con mas de 30 instituciones conectadas.

La relevancia del acceso remoto vía VPNLa tendencia a colaborar de manera remota esta siendo adoptada de manera creciente por un mayor numero de empresas, tanto para su personal como para sus proveedores.

–Oportunidades de Negocio ( clientes internacionales con atención en tiempo real ) –Ahorro de Costos (reducción costos fijos aprovechando esquema home-office )–Flexibilidad en atención a clientes ( ofrecemos servicios 7 x 24 )–Alta productividad del personal ( eliminando tiempos de traslado, atención simultanea de varios proyectos en diferentes instalaciones )– Alta especialización del personal–un ambiente laboral con alto equilibrio de actividades personales y profesionales

El acceso remoto vía VPN está considerado por CSA como una herramienta vital para proporcionar servicio a nuestros clientes.

Esta estrategia permite respuestas inmediatas y precios más competitivos en nuestras cotizaciones

Logramos nuestra visión mediante la aplicación de calidad total a la manera como operamos: Búsqueda rigurosa de la completa satisfacción del cliente

Otorgamiento de herramientas adecuadas al personal de CSA que colabora

Excelencia en las adecuaciones a los productos existentes en el mercado.

Mantenernos al frente en innovaciones de nuevas soluciones

Servicio de soporte 7 X 24 para nuestros clientesTiempos de entrega menores a los que ofrece la competencia

Nuestras Estrategias

Nuestros valores

Clientes. Escuchamos a nuestros clientes y mejoramos nuestros productos para satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Responsabilidad. Esperamos desempeño superior y somos responsables de nuestras propias acciones y resultados. Nuestros líderes establecen metas y expectativas claras, apoyan, suministran y buscan retroalimentación constante.

Personal. Nuestro éxito depende de personal altamente competente que trabaje unido, pero con independencia en un lugar seguro y saludable donde se valoren y se reconozcan la diversidad, el desarrollo y el trabajo en grupo.

Portafolio de servicios

Asesoría, diseño y análisis de soluciones para el procesamiento de transacciones en línea.

Desarrollo de Customizaciones sobre Base24( a la fecha mas de 350 sobre los ambientes de siete diferentes clientes ).

Desarrollo de aplicaciones WEB y Windows enfocadas al ámbito financiero y transaccional.

Migración de Base24 a la versión 6.05 e implementación de TSS en Prosa, Banco Cuscatlán y Emirates Bank International.

Desarrollo de DH ATM e interfases Banco Santander Colombia y Servibanca (a través de Prosa)

Desarrollo de Funcionalidad Multimoneda adquiriente y emisor para Base24 ATM y POS

Desarrollo de Sistema de Consolidación de pagos para comercios con puntos de venta

Servicios adicionales en cajeros: Venta genérica, Pago de Servicios, Donaciones, Surcharge

Desarrollo de ENAXS, aplicación que permite la modificación de datos, alta y baja de registros en cualquier archivo de tipo ENSCRIBE en el Tandem

Desarrollo de EMV y Ecommerce

Diversos desarrollos para transacciones POS, Pago diferidos, QPS, recepción de estadísticas, terminal compartida, tarjetas propias.

Alerta a celulares mendiante mensaes SMS derivados de transacciones ATM y POS

Desarrollos varios para la operación de mercados internacionales de Prosa: Banco Santander Puerto Rico, BBVA Puerto Rico, Banco Azteca (Guatemala, Peru, Argentina, Honduras, El Salvador).

Desarrollo de aplicación para la migración automática de LMK en dispositivos de seguridad Thales interactuando con Base24

Soporte para la Implementación de TSS y migración de llaves AKB para dispositivos de seguridad Atalla.

Los clientes de CSA son primordialmente Bancos y procesadores como Switch / Emisores y adquirientes. Somos especialistas es la adecuación de la funcionalidad estándar de las herramientas con las que cuentan nuestros clientes al necesidades reales del mercado. Nuestra ventaja competitiva estriba en hacerlo rápido, bien y de manera eficiente.

MultimonedaServicios adicionales en cajeros; venta genérica, pago de servicios, donaciones, venta de tiempo aire.Envío de alertas SMS y correo electrónicoTerminales virtuales ( PCs, Smart-phones )Desarrollo de aplicaciones con la herramienta “Preautorizador”

Portafolio de Soluciones

Introducción a la herramienta preautorizador y al creador del concepto

Esta herramienta fue desarrollada a partir de las técnicas y fundamentos de la empresa CSA Consultores, específicamente conocida como Preautorizador. Así mismo se aprovecho el conocimiento acumulado de muchos años de experiencia en la parte de asesoría y consultoría de instituciones financieras.

Las características del Preautorizador se han visto enriquecidas por los distintos requerimientos que nuestros clientes han permitido desarrollar en estos últimos años.

Preautorizador:Es un sistema que permite aplicar criterios de restricción de uso en tarjetas propias y/o bancarias previo a su envío al emisor.

Esta herramienta fue desarrollada con la plena conciencia de la necesidad de las instituciones bancarias de contar con una solución capaz ALERTAR, ACOTAR y PREVENIR los fraudes y mal uso de las tarjetas sin dependencia de sus sistemas autorizadores.

Las áreas de prevención de fraudes finalmente cuentan con autonomía!!!

Gustavo Gabaldon  

1. Arquitectura general del Preautorizador2. Áreas de oportunidad para aplicar la herramienta3. Mención a Prosa como una empresa de vanguardia que apostó con CSA a implementar

aplicaciones basadas en la herramienta4. Ejemplos reales de su funcionalidad con clientes de Prosa y otros externos

Arquitectura general del preautorizador

La aplicación Preautorizador se divide en 3 módulos principales que conforman el total de la aplicación.   Modulo Transaccional  

 Modulo de Mantenimiento Modulo de Extensiones  

Cada uno de los módulos conforman una sola aplicación misma que recibe las reglas y filtros a través de los módulos de mantenimiento y son llevadas al modulo transaccional para que sean registradas por la aplicación.

Áreas de oportunidad en las que la herramientapuede ser aplicada

Servicios Preautorizador POS ATMPermite definir un conjunto de reglas por tarjeta x xPermite definir un conjunto de reglas por contrato x xDefinir monto máximo por día x xDefinir monto máximo por semana x xDefinir monto máximo por quincena x xDefinir monto máximo por mes x xDefinir monto acumulado por día x xDefinir monto acumulado por semana x xDefinir monto acumulado por quincena x xDefinir monto acumulado por mes x xDefinir transacciones máximo por día x xDefinir transacciones máximo por semana x xDefinir transacciones máximo por quincena x xDefinir transacciones máximo por mes x xDefinir transacciones acumulado por día x xDefinir transacciones acumulado por semana x xDefinir transacciones acumulado por quincena x xDefinir transacciones acumulado por mes x xEstablecer días de uso permitido x xEstablecer horario de uso permitido x xEstablecer periodo por horario permito x xEstablecer fecha permitida x xEstablecer periodo de fecha permitido x xEstablecer filtro por código postal x XEstablecer filtro por rango de códigos postales x XRestringir por giro XRestringir por un grupo de giros XRestringir por comercio XRestringir por un grupo de comercios XRestringir por prefijo x XRestringir por grupo de prefijos x XConfigurar por cajero XConfigurar por grupo de cajeros XConfiguración de cajeros por estado XConfiguración de cajeros por banco (emisor) XConfiguración de cajeros por clave o nombre XConfiguración de cajeros por código postal XConfiguración por banco (emisor) X XConfiguración por grupo de bancos (emisores) X XFiltrar por modo de entrada (deslizada, manual etc…) XFiltrar por tipo de transacción XFiltro por comercio electrónico XListas positivas de tarjetas X XListas negativas de tarjetas X XListas VIP de tarjetas x XFiltro por estado X XCarga masiva de tarjetas por archivo (TXT) x XCarga masiva de prefijos por archivo (TXT) x XNotificación por correo electrónico X XNotificación por mensajes SMS X X

Modulo Preautorizador por Tarjeta, con los siguientes filtros: • Restricción por comercio• Monto máximo por transacción.• Monto acumulado mensual• Días de uso permitido• Número máximo de transacciones en el día• Número máximo de transacciones en el mes

Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador

Prosa, líder en el mercado de servicios de vanguardia cuenta en su portafolio con siete aplicaciones basadas en la herramienta

Preautorizador – Prestaciones Universales

Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador

Preautorizador - Cajeros HSBC

Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador

Preautorizador – ABM

Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador

Preautorizador – Débito HSBC

Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador

Preautorizador -Adquiriente Banorte

Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador

Preautorizador – EMV HSBC

Aplicaciones desarrolladas con Herramienta Preautorizador

Preautorizador – Promociones

Convivencia de Preautorizador con Base24

XPNET

ATM

POS

AUTH

ATMDH

Interfase

ATM

PREAPREAOLM

PCPF PCAF PGRP

ROUTER

XML

Preautorizador es compatible 100% con Base24-EPS

MESSAGE

MANAGER

HSMs

ATM

POS

UserInterface

IS

ATMDH

UIServer

TSSATM

PREAPREAOLM

PCPF PCAF PGRP

Sección de PreguntasSección de Preguntas