hp programa antipiratería reconocer . reportar . prevenir

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HP PROGRAMA ANTIPIRATERÍA

RECONOCER.REPORTAR.PREVENIR.


HP ANTIPIRATERÍA

Suministros clonados, rellenados o remanufacturados que son…

Vendidos a granel o empacados en embalajes usados o reproducciones no autorizadas de cajas HP Originales

Diseñados para engañar al consumidor y hacerlo creer que esta comprando suministros HP Original

Frecuentemente vendidos a precios muy similares a los suministros HP Orignales

¿Que es un suministros de impresión falsificado?

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¿Que es considerado piratería?HP ANTIPIRATERÍA

*Puede ser ilegal en algunos paises

SUMINISTRO REMANUFACTURADOSUMINISTRO CLONADO

REMANUFACTURADONO ES PIRATERÍA

CLON*

NO ES PIRATERÍAPIRATERÍA

ILEGAL

EMBALAJE GENÉRICOEMBALAJE GENÉRICO

o +++

FALSIFICACIÓN/CAJA REUTILIZADA

SUMINISTROS PIRATEADOS SON...

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HP ANTIPIRATERÍA– Global impact of all counterfeit

1Imaging Supplies Coalition2World Customs Organization3International Chamber of Commerce4Global Congress to Combat Counterfeiting

La falsificación tiene un impacto global anual de $3.000 millones en la industria de insumos de impresión.1

El 10% del comercio mundial está conformado por productos falsificados, pirateados o del mercado gris.2

Cada año se pierden alrededor de 2,5 millones de puestos de trabajo y más de $150 millones de recaudación impositiva como resultado de actividades de falsificación sólo en economías

del G20.3

Los vínculos entre la falsificación y el crimen organizado están ampliamente documentados y existen pruebas de

que los grupos terroristas utilizan esta actividad para financiar sus actividades.4

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APARIENCIA

Como identificar suministros originales

ETIQUETA DE SEGURIDAD

No debe mostrarse ningún daño, no debe haber fugas de tinta o tóner en el cuerpo del cartucho, ni deben existir marcas de uso.

La impresión en el embalaje debe ser nítida y clara.

Inspeccione visualmente la etiqueta en todos los empaques de HP. Incline la caja:

•Hacia el frente y hacia atrás: Verá que la palabra “OK” y “✔” se mueven en direcciones opuestas.

•De derecha a izquierda: Verá que la palabra “OK” y “✔” se mueven en la misma dirección.

Esta función se encuentra disponible tanto en las etiquetas con Mobile Authentication como en la generación anterior. Si la etiqueta no funciona exactamente como se describe, es posible que no se trate de un producto HP auténtico.

Generarción 5.0

Generación 4.0

Piratería

HP ANTIPIRATERÍA


Mobile AuthenticationHP ANTIPIRATERÍA

www.hp.com/go/ok

TELÉFONO INTELIGENTE:Utilice cualquier lector de códigos QR de su teléfono inteligente o dispositivo móvil para escanear el código en el sello y recibirá una respuesta al instante sobre la autenticidad del producto.

EN LINEA:Visite www.hp.com/go/ok y digite el código que se encuentra en todas las etiquetas, para su verificación inmediata.

MOBILE AUTHENTICATION PERMITE AL CONSUMIDOR VERIFICAR DE MANERA INSTANTÁNEA LA VALIDEZ DEL PRODUCTO DE LA SIGUIENTES MANERAS:

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Resultados regionalesHP ANTIPIRATERÍA

4,636,384 unidades De productos y componentes piratas

1,320Acciones jurídicas

(redadas e incautaciones por agencias policiacas)

1,377Investigaciones

= 1 millón de unidades

A NIVEL REGIONAL EN LOS ULTIMOS CINCO AÑOS, EL PROGRAMA ANTIPIRATERÍA DE HP A EFECTUADO…

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El impacto de la piratería al ambiente

PLANET PARTNERS -

• Desde 1991, los clientes de HP han regresado y

reciclado 390 millones de suministros HP a

nivel mundial, el equivalente a 438 millones de

libras de residuos de cartuchos y tóner que de

otra manera hubiera terminado en rellenos

sanitarios alrededor del mundo.

• El programa HP Planet Partners:

• Reduce los suministros a materias primas,

que después son usados para fabricar

nuevo productos plásticos y metálicos.

• Los materiales residuales son desechados o

manipulados responsablemente a través de

un proceso de recuperación de energía.

LA PIRATERÍA AFECTA LOS PROGRAMAS AMBIENTALES

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HP ANTIPIRATERÍA

Para mas información visite:

www.hp.com/la/reciclar.


Verificación de Autenticidad de Cartuchos

HP ANTIPIRATERÍA

¿DE QUÉ SE TRATA? –Se trata de un control de autenticación de los cartuchos.

–Una experiencia en línea que brinda garantía de la marca HP con cada cartucho instalado.

–Este proceso y experiencia se denomina Authenticated Rewards.

HP Original Tinta queNo es HP

BENEFICIO PARA LOS CLIENTES

Garantía de marcaAcceso a ofertas novedosas

BENEFICIO PARA LOS CLIENTES

Los clientes pueden denunciar Fraude (falsificación)

Vea qué beneficios se pierde (reman/pirata)

PRIMER CARTUCHO INSTALADO Y PRIMER TRABAJO DE IMPRESIÓN LANZADO


Cómo reportar pirateríaHP ANTIPIRATERÍA

Visite » www.hp.com/go/anticounterfeit en ingles

» www.hp.com/la/antipirateria en español

» www.hp.com/br/antipirataria em português

Complete Formulario simple Facilidad de adjuntar foto Anónimo Español, ingles y portugués

REPORTAR PIRATERÍA ES SIMPLE Y SEGURO CON EL FORMULARIO EN LINEA.

EnvíeTodas las denuncias seránrevisadas por el equipo de investigaciones de HP

ENCUENTRE MÁS INFORMACIÓN Y RECURSOS MULTIMEDIA EN EL USB QUE LE SERÁ OBSEQUIADO


HP PROGRAM ANTIPIRATERÍA

RECONOCER.REPORTAR.PREVENIR.

» www.hp.com/go/anticounterfeit en ingles

» www.hp.com/la/antipirateria en español

» www.hp.com/br/antipirataria em português

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APÉNDICE

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Comunicación antipiratería para el consumidorHP ANTIPIRATERÍA

El vídeo HP IPG Antipiratería educativo, incluye un resumen del programa y un demo de Mobile Authentication.

Documento de referencia HP Antipiratería

Tarjeta de referencia

Vídeo versión completa - 6min: https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Videos_2012/Final Spanish Video_Longform_HP-IPG-ACF-BadInk-SPAN-H264-2.13.12.mov

Vídeo versión corta - 3min:https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Videos_2012/HP-IPG-ACF-BadInk-SPAN-vignette-H264-2.27.12.mov

Demo Mobile Authentication:https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Videos_2012/HP-ACF-Mob-Auth-Demo-SPAN-H264-2.13.12.mov

https://s3.amazonaws.com/HP_IPG_AACF_Materials/10041890_ACF+Fact+Sheet_Spanish_FINAL.pdf

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Impacto directo de la piratería HP ANTIPIRATERÍA

IMPACTO A LA EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR

• Víctima de fraude

• Mala calidad y desempeño

• Daños a la impresora

• Fallas o derrames del suministro

• Frustración con los productos de HP

RIESGOS Y CONSECUENCIAS A DISTRIBUIDORES

• Daños a la reputación

• Pérdida de confianza del consumidor

• Suministros devueltos

• Daños a la relación con HP

• Posibles repercusiones legales

LA PIRATERÍA AFECTA A LOS CONSUMIDORES, DISTRIBUIDORES Y A HP.

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Resultado a nivel globalHP ANTIPIRATERÍA

6,028 Investigaciones

41.25 millones de unidadesDe productos y componentes piratas

88 Países

4,856Acciones jurídicas

(redadas e incautaciones por agencias policiacas)

A NIVEL MUNDIAL EN LOS ULTIMOS CINCO AÑOS, EL PROGRAMA ANTIPIRATERÍA DE HP A EFECTUADO…

2012

- 1 millón de unidades


Cobertura investigativaHP ANTIPIRATERÍA

EXISTEN 209 INVESTIGATIGADORES EN LAS AMÉRICAS.

2012

hp programa antipiratería reconocer . reportar . prevenir

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